Авиакомпания «Ай Флай. Авиакомпания I Fly Ай флай авиакомпания официальный русский

Совсем не много авиаперевозчиков, которые специализируются исключительно на чартерных перевозках. Авиакомпания «I Fly» является именно такой. С каждым годом перевозчик увеличивает маршрутную сеть, в результате поток туристов тоже постоянно возрастает.

Авиакомпания «Ай Флай» выполняет международные рейсы для туроператоров TEZ TOUR и Tui.

Базируется в московском аэропорту Внуково.

История компании

Авиакомпания «Ай Флай» создана в 2009 году. Руководство сразу же приняло решение о проведении чартерных рейсов для российских тур-операторов. Основным партнером стал «Тез Тур», лидирующая российская компания, основанная в 1994 году. Направления были самые разные: от Турции, Франции, Италии до Таиланда, Вьетнама. С 2015 года авиакомпания «I Fly» выполняет рейсы даже в Китай, а также в страны Африки. Ключевым аэропортом является Внуково в Москве, хотя полеты осуществляются и с других городов России.

Маршруты авиакомпании

I Fly Airlines сотрудничает примерно с 20 аэропортами России и множеством воздушных гаваней за границей. Направления полетов самые различные:
Из Москвы выполняются полеты в:

Рим
Верону
Барселону
Льеж (Бельгия)

Анталью (Турция)
Хургаду и Шарм-эль-Шейх (Египет)
Пхукет (Таиланд)
Сиань, Тайюань, Пекин (Китай)

Из Санкт-Петербурга доступны рейсы в Белгород, Симферополь, Анталью и другие города.

Популярностью всегда пользовалась Турция. Улететь в Анталью можно из Казани, Уфы, Омска, Кемерово, Хабаровска, Ростова-на-Дону.

Поток туристов с каждым годом растет. Например, в период 2011-2012 года он вырос на 200 тысяч человек и составил 600 тысяч человек в год.

Так как в основном все направления чартерные, нужно заранее узнавать, доступен ли рейс.

Самолеты авиакомпании «Ай Флай» (I Fly)

На май 2018 года авиакомпания «Ай Флай» имеет всего 4 самолета. Средний возраст флота – 20 лет.

В эксплуатации находятся самолеты Boeing 757-200, Airbus A330-200/300 и Airbus A319-100, созданные для преодоления средних и дальних расстояний, обеспечивающие комфорт и удобство пребывания пассажира на борту в течение всего перелета.

Парк воздушных судов компании:

Airbus A319-100 . Среднемагистральный самолет. Вместимость — 156 пассажиров. Дальность полета — 6 845 км.
Airbus A330-200/300 . Дальнемагистральные лайнеры. Вместимость до 387 человек. Дальность полета — 10 800 км.
. Среднемагистральный самолет. Вмещает в себя 235 пассажиров. Преодолевает 7 240 км.

В планах у компании увеличить свой флот и открыть новые направления.

Обслуживанием флота занимаются компании-партнеры – это Lufthansa Technik, Icelandair Technical Services (ITS) , ООО «Сибирь Техник». Эти компании обеспечивают сохранность флота, а также следят за технической исправностью. Все компании признаны не только в России, но и за рубежом.

Успех и происшествия

В истории каждой авиакомпании бывают взлеты и падения. Авиакомпания «Ай Флай» – не исключение.

Крупных происшествий или аварий у авиакомпании I Fly не случалось. Только в 2013 году компании пришлось совершать внеплановую остановку, так как пассажиру стало плохо, остановка была сделана в пакистанском аэропорту. И в этом же году в шасси в одном из аэропортов был найден мертвый мужчина. Но аварий и крушений у компании не наблюдалось.

В целом, авиакомпания I Fly довольно успешная. Число пассажиров растет с каждым годом. Плюс ко всему компанию несколько раз номинировали на премию «Крылья России». По отзывам пассажиров, «Ай Флай» – быстроразвивающаяся, безопасная компания, которая выполняет интересные чартерные перевозки.

Официальный сайт авиакомпании I Fly

Официальный сайт «Ай Флай» содержит всю необходимую информацию о правилах компании и имеет онлайн-сервис, позволяющий:

Купить билет.
Выбрать место.
Пройти регистрацию на рейс онлайн.
Посмотреть онлайн-табло прибытий и отправлений.
Изучить расписание.

Самое полезное – это онлайн регистрация , благодаря этой функции вам не придется приезжать слишком рано в аэропорт, чтобы зарегистрироваться.

Правила провоза багажа

На сайте авиакомпании I Fly можно узнать все правила провоза багажа, чтобы потом не переплачивать за перевес.

Итак, у компании существует два класса обслуживания, а значит, для каждого класса есть свои определенные правила.

Эконом-класс. Пассажиры этого класса могут взять багаж до 25 килограмм, а также ручную кладь до пяти килограмм, ее параметры не должны превышать 55*40*20 см.
Бизнес-класс. Это более элитный класс, а значит, обслуживание будет лучше. Багаж может быть до 30 кг, а ручная кладь до 10 килограмм.

Кроме обычной ручной клади, любой пассажир может пронести с собой такие предметы:

Зонтик
Дамскую сумку
Камеру
Ноутбук

Верхнюю одежду
Букет цветов
Трость

Можно перевозить животных, но только с разрешением авиакомпании. А также вам позволено перевезти в собранном состоянии детскую коляску и спортивное оборудование в чехле.

Онлайн регистрация на рейс «Ай Флай»

Отзывы о компании «Ай Флай»

Авиакомпания I Fly – отличный чартерный перевозчик, который доставляет пассажиров в самые популярные туристические места. Пассажиры отмечают хороший сервис обслуживания на борту, за исключением питания на борту. Задержки рейсов бывают крайне редко. Поэтому, на какой курорт вы бы не отправились, авиакомпания «Ай Флай» доставит вас туда быстро.

Отзывы пассажиров:

Летали с мужем с этой авиакомпанией из Самары в Анталью и обратно. В целом полет прошел нормально, без происшествий, хотя видно, что самолет не новый. Зато вместительный. Правда экраны на креслах не работали, но для нас это было не критично-с собой был ноутбук. Предлагали питание, соки. Не скажу,что меню ресторанное, но покушать можно. Летели спокойно и более-менее комфортно.
Не улетели 21.04.2018, продержали с обещанного 18:00, до 01:00 и отправили домой/в гостиницу, замены борта нет. Считаю недобросовестной работу авиакомпании и ее владельца — Тез Тур!
Летали этой авиакомпанией в мае 2018 года по маршруту Казань-Анталья-Казань, заранее выбирали места на сайте, бортпроводники милые, но в самом салоне совсем тесно, скорее всего, установили дополнительные ряды, чтобы увеличить количество мест, обеды более чем скромные, напитков тоже очень мало, даже если это чартер, но всё как-то очень экономно, но можно с собой в салон брать ручную кладь.

Контакты I Fly:

Введите свой маршрут и выберите наиболее доступный перелет от Aviasales.ru

Одноклассники

Летели этой авиакомпанией 31.10.18 с Москвы в Пхукет и 15.11.18 из Пхукета в Москву. Практически никаких претензий. Места между креслами было достаточно даже для нашего сына (рост 185см). Туда предварительно бронировали места через онлайн сервис (в средине салона), обратно забронировать не получилось (почему то в посадочных отсутствовали номера обратных билетов). Места достались в хвосте, но разницы не заметил. Надо отметить, что два года назад летали на Пхукет другой авиакомпанией (боинг 747) — и туда нам достались места в хвосте. Было очень тесно — перелет просто убил. В этот раз был приятно удивлен — как говорится, земля и небо. Даже не знаю, не то Airbus больше заботы проявляет о комфорте пассажиров, нежели Boeing, не то все же iFlay салон не уплотняет.
Задержек практически небыло. На обратном пути задержали вылет на 20 мин — с особым пристрастием таможня проверяла группу пассажиров. Что то они не то с собой решили вывезти). Но тут претензии никак не к компании.

Персонал предельно вежлив и приветлив. Питание, на мой взгляд, хорошее. Пилоты ассы — выше всяких похвал. Сажали самолет так, словно он был невесомый.

В общем, 10 часов перелета в этот раз были значительно комфортнее, нежели в прошлый. Остались очень довольны. Спс компании и экипажам.

Чартерный рейс26.09.2018
i4 4104 Анталия-Внуково,к персоналу нет никаких нареканий. А вот к самой авиакомпании есть претензии.Потеряли багаж,нашли его 30.09.2018, 01.10.2018 должны были доставить на дом,как нам обещали по телефону,прождав целый день, мы начали опять звонить во Внуково, на что нам ответили,что багаж передали авиакомпании. Дальше сами понимаете,авиакомпании по фиг.Итог прилетели 26.09.2018,багаж пришлось забирать самим, т.е 04.10.2018 только забрали.По поводу питания-вообще полный треш макароны и сосиски детские,меню по ходу не меняется. Вывод,больше не полечу с этой авиакомпанией.

Чартерный рейс в Анталию с компанией Ай Флай запомнился дико кричащим весь полет ребенком, никто не мог его успокоить, а мать сидела в наушниках и никак не реагировала ни на детские вопли, ни на просьбы пассажиров и персонала угомонить этого демона. Остальное как-то даже не запомнилось, все считали минуты до посадки. Кормили макаронами с сосисками и салатом, из напитков предлагали газировку или чай/кофе.

Мы летали с компанией Ай-Флай в Анталию. Вылет был из Санкт-Петербурга. Летать я не люблю, не нравится это ощущение в ушах при взлете и при посадке,но ничего не поделать, в отпуск хотелось. Места были повышенной комфортности. Полетом с компанией Ай-Флай остался доволен. Еда, что предлагали на борту вполне съедобная, не домашняя конечно, но неплохо, свеженькое. Успел даже выспаться во время полета.

Летел компанией ай флай по маршруту Новосибирск — Санья. Вылет по расписанию, кресла удобные, только вот за 7 часов полета покормили бутерами с чаем, правда 2 раза. Но все остались голодными.

Перед тем как отправиться на отдых, люди всегда задумываются о том, какая авиакомпания будет обслуживать их рейс. Сегодня у россиян есть возможность воспользоваться услугами как своих перевозчиков, так и иностранных. Рассмотрим, что собой представляет российская авиакомпания I Fly, а также, какие самолеты имеются в ее арсенале . На сегодняшний день ее услугами пользуются многие граждане России, которым необходимо добраться до Китая, Турции и т. д.

Это чартерный российский перевозчик, начавший свою работу в 2009 году. Штаб-квартира расположена в столице государства – Москве. Базируется авиакомпания в аэропорту Внуково. Первый рейс, обслуживаемый этой компанией, был успешно совершен в Анталью. В 2015 году перевозчик стал выполнять регулярные рейсы из Москвы в КНР. Интересно, что в этом же году Росавиация поставила ограничение срока действия эксплуатанта I Fly в связи с недостаточным количеством бортов. В сентябре 2016-го года ограничения были сняты.

Сегодня I Fly регулярно совершает перелеты в Италию, Бельгию, КНР, Украину и т. п. Парк самолетов авиакомпании «Ай Флай» насчитывает 4 самолета: два Airbus A330-300 и два Boeing 757-200 . Средний возраст авиалайнеров составляет 20 лет. Есть данные, что также в наличии имеются 2 воздушных судна вооруженных сил. В среднем в год перевозчик обслуживает более 650 тысяч пассажиров .

Авиакомпания «Ай Флай»: официальный сайт

Любой желающий вправе воспользоваться услугами данного перевозчика, тем более что для связи вовсе не обязательно приезжать в офис. Официальный сайт авиакомпании I Fly расположен по такому адресу – http://www.iflyltd.ru/ru/ . Желающие могут связаться с работниками фирмы по телефону – номера указаны на сайте. Компания располагает большим штатом сотрудников, каждый из которых трудолюбив и ответственен. В телефонном режиме можно уточнить все интересующие моменты, выбрать рейс и, безусловно, приобрести билеты.

Что нужно знать пассажирам?

Перед началом сотрудничества с той или иной авиакомпанией необходимо выяснить ее требования и правила. Так можно обезопасить себя от неприятных ситуаций. Итак, начнем с того, что абсолютно все пассажиры имеют право:

Требовать предоставление услуг, которые описаны в договоре.
В случае угрозы жизни или здоровью обращаться за помощью к членам экипажа.
Выбирать место в салоне.

Не допускается :

перевозить взрывчатые вещества, оружие, отравляющие, радиоактивные средства и т. п.;
принимать чужой багаж и передавать свой чужим лицам;
создавать и участвовать в ситуациях, угрожающих безопасности авиаперелета;
проявлять агрессию или неуважением к членам экипажа и пассажирам;
беспокоить людей без необходимости;
курить и употреблять алкоголь на борту;
применять спасательное оборудование без указаний экипажа;
пользоваться электронными устройствами при наборе высоты, снижения и посадки авиалайнера.

Ознакомиться с этими правилами пассажиры могут в местах продажи билетов, в бланке авиабилета, в филиалах авиакомпании и на официальной интернет-площадке перевозчика. Если пассажир не будет соблюдать правила, то у него будут серьезные проблемы. Что касается несоблюдения норм багажа, то в таком случае человека могут не пустить на борт.

Багаж

Любая авиакомпания имеет свои нормы относительно провозимых вещей. В целом они схожи, есть только некоторые отличия, о которых должен знать пассажир. Перевозчик I Fly допускает перевозку багажа весом 25 кг, причем сюда входит 20 кг чемодан+5 кг ручная поклажа. Для чартерных перелетов устанавливается норма в ином плане, с которым можно ознакомиться при составлении отдельного соглашения. Размеры багажа должны быть не более 55х40х20 см . За превышение установлены дополнительные платы, узнать о которых можно на официальном сайте авиакомпании. Отметим, что существует перечень предметов, которые можно перевозить, не предоставляя дополнительной платы:

женская сумочка или небольшой рюкзак;
деловые бумаги;
фотоаппарат;
зонтик;
планшет;
трость;
цветы;
детское питание;
складная коляска;
костыли.

Свой чемодан пассажир обязан упаковать и на борту уложить в специальный багажный отсек. Ручная кладь должна находиться под креслом. Это не относится только к тем местам, которые расположены вблизи аварийного выхода.

Многие переживают по поводу того, что делать, если чемодан или кладь случайно забыты, и остались на борту после рейса. В данном случае пассажиры могут не переживать, так как вещи передаются супервайзеру, с которым у перевозчика составлен договор. Затем оформляется соответствующий акт, а затем сумки передаются на хранение в представительство перевозчика.

Что касается требований к багажу, то у данной компании они стандартные. Разрешено перевозить практике все, за исключением радиоактивных веществ, горючих, оружия, патронов, взрывчатых веществ (в то числе газовых баллонов), ртути, диких животных, окисляющих и коррозирующих средств и т. п. Также существуют изделия и вещества, которые допускается перевозить в ограниченном количестве. К ним относятся:

крепкие напитки не более 24 градусов и в размере не более 5 литров;
жидкие лекарства не более 500 мл;
сухой лед – не больше 2 литров;
небольшие баллоны массой до 10 кг;
упаковочные комплекты, но только те, которые исключают утечку.

Не рекомендуется брать с собой в рейс хрупкие предметы, скоропортящиеся продукты и ювелирные изделия. Напомним, что багажа обязательно должен быть упакован. Если имеется несколько сумок, то их нужно запаковывать отдельно. Не допускается, чтобы что-то торчало из сумки. В таком случае багаж не будет принят. Ответственным за упаковку чемоданов является исключительно пассажир. Ему необходимо так упаковать все вещи, чтобы они не повредились в условиях стандартного обращения.

Обед на борту компании

Авиакомпания «Ай Флай»: отзывы

Ежегодно тысячи людей пользуются услугами этого авиаперевозчика. Отзывы пассажиров показывают, что данная компания создала весьма благоприятные условия для своих клиентов. Главными достоинствами являются :

отзывчивые и вежливые бортпроводники;
удобный и понятный официальный сайт;
вкусное питание на борту;
легкая посадка и взлет;
удобные кресла;
внушающие доверие и безопасность самолеты.

Однако есть и три минуса, на которые авиакомпании стоит обратить внимание :

недостаточно убранный салон;
ограниченное питание (хоть и вкусное);
частые опоздания.

В целом можно сказать, что сервисом «Ай Флай» многие пассажиры довольны. Некоторые сравнивают компанию с другими, где постоянно шумно, а бортпроводники – безответственные и неотзывчивые. В этом случае «Ай Флай» остается в выигрыше. Вполне вероятно, что недочеты в скором времени будут улажены, благодаря чему еще большее количество людей захчет воспользоваться услугами этого перевозчика.

Для того чтобы рейс прошел успешно, необходимо к нему подготовиться. Нужно заранее связаться с авиакомпанией и заказать билеты, определиться с тем, какие вещи вы будете брать на борт, а также подготовить все нужные документы. За 1-2 дня до вылета чемоданы следует надежно упаковать , чтобы избежать неприятных последствий наподобие разбитой посуды и т. д.

Вконтакте

Каждый турист, который хоть однажды отправлялся на отдых в Египет, знаком с компанией "Ай Флай". Первоначально этот перевозчик специально создавался для сотрудничества с крупнейшим туроператором "ТЕЗ ТУР", который работает на рынке уже с 1994 года. На данный момент "Ай Флай" выполняет чартерные рейсы и для других компаний. Авиакомпания I о своей деятельности получает в основном положительные, это и неудивительно. Штат сотрудников, начиная с бортпроводников и заканчивая обслуживающим персоналом, - высококвалифицированные специалисты.

История авиакомпании

Компания "Ай Флай", что в переводе означает "я лечу", относительно молодая. Создана она была осенью 2009 года. Сертифицирована 24 ноября, и уже в начале декабря был совершен первый перелет из аэропорта Внуково в Анталью (Турция). Изначально создавалась для чартерных перевозок туроператора "ТЕЗ ТУР", теперь сотрудничает и с компанией ANEX Tur.

В парке на момент создания было три самолета "Боинг 757-200". Основными перелетными направлениями являлись маршруты на курорты Египта (Шарм-эль-Шейх, Хургада). В 2010 году компания приобрела дополнительно 4 самолета "Аэробус-330". В апреле 2015 года стали совершаться перелеты в Китай (города Тяньцзинь, Шэньян, Саинь).

В начале июля 2016 года из-за малого количества бортов для компании "Ай Флай" было введено ограничение на срок действия сертификата эксплуатанта. Ограничение вводилось вначале до 15 июля, а затем и до 1 августа. Такое действие властей привело к тому, что многие пассажиры не смогли улететь в заданных направлениях либо пришлось пользоваться услугами других авиакомпаний. 20 сентября Росавиация все же сняла сроки ограничения на сертификат эксплуатанта. Компания продолжает работать. Из-за пошатнувшихся политических отношений в ноябре 2015 года были прекращены полеты в Египет, а с 1 декабря 2015 года - в Турцию. Возобновились полеты в Турцию 3 сентября 2016 года.

Все рейсы отправляются из аэропорта Пассажиры отзываются о компании с теплотой, подчеркивают, что в салоне очень чисто, перед полетом проводится четкий инструктаж. Взлет и посадка совершаются легко и комфортно.

Направления полетов

Летное расписание компании "Ай Флай" изменяется в соответствии с временем года, а также предпочтениями отдыхающих. Точное расписание можно узнать на сайте компании, а также у туроператоров. Ежегодный пассажиропоток компании достигает 400 тысяч человек, и цифра эта увеличивается с каждым годом.

Заграничные перелеты "Ай Флай" осуществляет по следующим направлениям:

Таиланд (Пхукет, Бангкок).
Испания (Тенериф, Барселона).
Италия (Римини, Верона).
Турция (Анталья).
Объединенные Арабские Эмираты (Дубай).
Бельгия.
Китай.
Германия.

Города России:

Иркутск.
Новосибирск.
Омск.
Хабаровск.
Пермь.
Кемерово.
Красноярск.
Нижневартовск.
Симферополь.
Астрахань.

Услуги

Авиакомпания I Fly отзывы собирает больше положительные, потому что предоставляет своим пассажирам комфортные условия при перелете, различные услуги. Если ваш вылет происходит из Москвы, уже на земле вы можете заранее заказать для себя специальное меню. Менеджер просто сделает пометку в документах. В салоне самолета потом просто нужно будет назвать свое имя и вид заказанной услуги. При вылете из любого другого города питание на борту предоставляется стандартное.

Для пассажиров, совершающих перелеты с детьми, в салоне самолета предусмотрены пледы. В полете с ребенком можно заранее заказать специальное детское меню.

Бесплатный провоз багажа, включая ручную кладь, по нормам составляет 20 кг.

Беременным женщинам разрешается совершать полет только в случае, если срок до родов - не менее восьми недель (на руках должна быть справка - подтверждение от врача).

Компания предоставляет услугу Duty Free по доставке товаров прямо до кресла пассажира.

I Fly (авиакомпания): парк самолетов. "Боинг 757-200"

Сколько у перевозчика? На ноябрь 2016 года в парке компании "Ай Флай", рейсы которой совершаются как за границу, так и по России, числятся четыре самолета: 2 из них - "Боинг 757-200", два - "Аэробус А 330-300".

Оба самолета "Боинг 757-200" представляют экономический класс обслуживания. Самое новое судно - EI-EWT. Его возраст - 15,8 года. Старшее судно - EI-CJY - 23,5 года. Как и в любом салоне самолета, существуют места более или менее комфортные в зависимости от местонахождения в салоне. Если компания позволяет, можно выбрать более удобное место. Общая вместимость судна - 221 человек. Экипаж - 2 человека.

Технические характеристики:

размеры самолета: длина - 47,32 м, высота - 13,56 м,
размах крыла - 38 м,
ширина фюзеляжа - 3,76 м.

"Аэробус А 330-300"

В компании числится два судна "Аэробус А 330-300". Старшему самолету EI-FSP - 21,7 года, новому EI-FBU - 20,8 года. Модель - самое большое судно из серии "Аэробус". Размещаются на борту самолета 387 человек пассажиров и 2 члена экипажа. Экономический класс обслуживания. Ранее эти два судна принадлежали германскому перевозчику - авиакомпании airBerlin. В 2011 и 2013 годах у немцев их выкупила авиакомпания I Fly. Отзывы пассажиров подтверждают тот факт, что самолеты уже немолодые, и некоторые даже отправляются в полет с опаской. Но как показала практика полетов, суда зарекомендовали себя как надежные, экипаж гарантирует приятный полет и мягкую посадку.

Система управления, кабина пилота схожи с моделью "Аэробус 320", сравнивая эти две модели, можно обнаружить множество общих узлов. "Аэробус А 330-300" оснащен двумя двигателями Prett&Whitney PW-4168. Размах крыла составляет 60,3 м, высота самолета - 16,85 м, длина борта - 63,6 м, максимальный диаметр фюзеляжа - 5,64 м.

Авиакомпания I Fly. Отзывы пассажиров

Компания "Ай Флай" уже семь лет совершает перелеты в разные точки земного шара, и, по отзывам пассажиров, можно сказать, что фирма работает стабильно, уверенно, если только не обстоятельства форс-мажора, о которых указывалось выше.

Так что же говорят люди? Пассажиры, часто совершающие перелеты по роду своей деятельности, отмечают, что самое главное в перелете - это безопасность. Сотрудники четко инструктируют пассажиров перед полетом, показывают на себе, как надевать жилеты, проверяют каждого, пристегнут ли ремень, напоминают, что электронные приборы должны быть выключены, все четко. Полет проходит нормально.

6 преимуществ Туту.ру:

Доступный и понятный сайт даже тем, кто покупает авиабилеты впервые;
На сайте есть все предложения от 320 лидирующих авиакомпаний;
Цены на авиабилеты достоверны и актуальны;
Наш контакт-центр всегда отвечает на любые вопросы про покупку;
Поможем вернуть или обменять билеты, выписанные по возвратным тарифам;
Мы накопили большой опыт работы с авиабилетами с 2007 года.

Знаете ли вы:

Как купить авиабилет, не выходя из дома?

Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров. Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.

Из списка рейсов выберите удобный для вас.

Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.

Оплатите билеты банковской картой.

Как выглядит электронный билет и где его получить?

После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет.

Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.

Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме.

Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.

Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт.

Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.

Как вернуть электронный авиабилет?

Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.

Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором.

Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру.

Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.

В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.