Телефон за помощ на UTair. Евтини самолетни билети Utair

Един от лидерите в света на въздушния и хеликоптерния транспорт е Авиокомпания UTair.Бързо развиваща се и постоянно подобряваща се компания, която вече е постигнала много, е основана през 1991 г. Днес UTair има впечатляващ флот от самолети и хеликоптери, а също така има няколко дъщерни дружества.

Всичко това позволи на UTair да влезе в тройката на най-добрите авиокомпании в Русия и да стане номер едно сред всички съществуващи оператори на световния пазар на хеликоптери. Ръководството на компанията си постави за цел да заеме първо място сред всички съществуващи руски авиокомпании. Самата компания се намира в град Сургут, а нейните представителства се намират в много градове на Русия.

В авиокомпания UTair всичко е създадено за клиента

Пътниците на компанията редовно получават възможност да закупят билети със значителни отстъпки. Това несъмнено е, че от една страна се оценява високо от постоянните клиенти и привлича нови, а от друга създава конкурентни оферти на пазара за предоставяните услуги.

Програма "Статус"

Редовните пътници също могат да се възползват от програмата „Статус“, която е специално разработена от ръководството на UTair за често летящи клиенти. Тази програма ви позволява да купувате билети с отстъпки, както и да получавате бонуси за всеки полет. Действителните бонуси са мили. При натрупване на определен брой мили, пътникът има възможност да получи безплатен билет до избраното от него място. Милите също така позволяват на клиента да замени полети в икономична класа с полети в бизнес класа, ако желае. Програмата „Статус” също има два раздела, за семейна употреба се нарича „Статус-Семейство”, а за корпоративни клиенти се нарича „Статус-Бизнес”.

развитие

В повечето случаи успехът на въздушния превозвач зависи от координацията на работата с туроператорите, както в Русия, така и в чужди дестинации. Ползотворното сътрудничество с туристическите агенции позволява на UTair да разработва нови направления за въздушен транспорт дори в настоящата трудна икономическа ситуация.

Днес, когато в света практически няма стабилност, за да предпазят компанията си от фалит и пътниците от непредвидени неприятни ситуации, ръководството на UTair реши да се развива в три основни направления. Това са пътнически въздушни превози, хеликоптерни превози в чужбина и хеликоптерни превози в цяла Русия.

UTair Airlines е в крак с времето и днес има възможност да извършва бизнес пътнически превози. Бързото развитие на корпоративния бизнес изисква такива специфични услуги. Вече корпоративни клиенти и дори държавни служители могат да използват услугите на компанията.

Специални услуги

  1. Транспорт на VIP ниво. Самолетите, предоставени на клиентите като част от тази услуга, отговарят на всички възможни клиентски заявки. Вътре в самолета ще намерите удобни седалки, бар, видеосалон и дори ресторант.
  2. Транспорт по поръчка. Предоставя се на фирми за организиране на фирмен транспорт на служители или клиенти.
  3. Туристически чартър. Такъв транспорт е познат на мнозина; чартърите се използват главно от туристически компании за организиране на транспорт на туристи до курорти.

Флот на авиокомпания UTair

UTair е известна предимно на обикновените пътници със своите самолети, от които има повече от 150 във флота на компанията. Всъщност флотът на авиокомпанията включва повече от 350 хеликоптера, които се занимават с транспортиране на товари, извършват наблюдателни полети и изпълняват много други задачи. Така че компанията е готова да предостави на всеки значително количество въздушни услуги.

Интериорна схема на Boeing 767-200

Информация:

  • Брой места: 249;
  • Дължина на самолета: 48,51 м;
  • Обхват на полета: 12 200 км.

Интериорна схема на Боинг 373-800

Информация:

  • Брой места: 159/168;
  • Крейсерска скорост: 850 км/ч;
  • Дължина на самолета: 39,47 м;
  • Обхват на полета: 4000 км.

Интериорна схема на Boeing 737-400

Информация:

  • Брой места: 159;
  • Крейсерска скорост: 800 км/ч;
  • Дължина на самолета: 36,4 м;
  • Обхват на полета: 4000 км.

Интериорна схема на Boeing 737-500 UTair

Информация:

  • Брой места: 126;
  • Крейсерска скорост: 820 км/ч;
  • Дължина на самолета: 31,01 m;
  • Обхват на полета: 3500 км.

Интериорна схема ATR 72-500

Информация:

  • Брой места: 70;
  • Крейсерска скорост: 510 км/ч;
  • Дължина на самолета: 27,17 м;
  • Обхват на полета: 1650 км.

Основната задача на UTair Airlines е да съчетае адекватна цена на полета с максимален комфорт за пътниците.

Онлайн регистрация

Предимството на онлайн регистрацията е, че спестявате време, защото можете да се регистрирате навсякъде, където има интернет. Можете също така сами да изберете място в кабината, ако вече не е заето (цената на услугата е 1500 рубли).

За да започнете, следвайте връзката ticket.utair.ru/check-in. Остават само три полета за попълване: номер на поръчка/билет, фамилия (както е на билета), номер на полета.

Чекирането започва 24 часа преди и приключва 45 минути преди заминаването.

Онлайн регистрацията не е достъпна за лица, чийто транспорт изисква специални условия и групи от повече от 9 души.

Допълнителна информация

— код на авиокомпания IATA: UT;
— Код на авиокомпанията ICAO: UTA;
— Вътрешен код на авиокомпанията: UT.

Информация за връзка

  • Официален сайт: www.utair.ru
  • Телефон: +78001000808;
  • Факс апарат: +73462280116;
  • Електронна поща: [имейл защитен]
  • адрес:Летище, Ханти-Мансийск, Ханти-Мансийски автономен окръг, Русия, 628012.

За членове на семейството, пътуващи с един и същи полет, е позволено сумиране на допустимия багаж (с изключение на допустимия ръчен багаж). Теглото на ръчния багаж е не повече от 5 кг, сумата от неговите размери е до 115 см. Ръчният багаж се приема спрямо нормата, предвидена за превоз на багаж

Какво е теглото на багажа за безплатен транспорт?

Правилата за багаж на компанията UTEFr предвиждат следните стандарти:

  • икономична класа – 1 място/23 кг;
  • икономичен комфорт – 2 места/32 кг всяко;
  • бизнес класа - 2 места/32 кг.

За дете до 2 години без самостоятелно място – 10 кг.

Какви са размерите на ръчния багаж?

Размерите на ръчния багаж на самолет на UTair не трябва да надвишават:

  • икономична класа – 1 бр./10 кг с размери 55 х 40 х 20 см;
  • бизнес класа – 2 места/10 кг всяко с размери 55 х 40 х 20 см.
  • за дете до 2 години без самостоятелно място – 10 кг.

Какво можете да вземете в ръчния багаж?

Правилата за ръчен багаж на UTair ви позволяват да носите следните неща:

  • чанта или куфарче;
  • папка за документи;
  • чадър;
  • тръстика;
  • букет от цветя;
  • връхни дрехи;
  • Печатни материали за четене по време на полет;
  • бебешка храна за детето по време на полет;
  • мобилен телефон;
  • камера;
  • видеокамера;
  • лаптоп;
  • костюм в куфар;
  • бебешка люлка/сгъваема бебешка количка при транспортиране на дете (възможно е ползването на количката до самолетната рампа, след което количката се пренася в багажното и товарното отделение);
  • патерици, сгъваема инвалидна количка, с размери, позволяващи безопасното им поставяне в кабината на самолета на рафт над пътническата седалка или под седалката пред пътническата седалка (при транспортиране на пътник с ограничена подвижност).

Колко струва пренасянето на багаж?

Цената на транспортирането на багаж до UTair, ако надвишава установените размери, зависи от класа на билета и избраната посока:

  • вътрешни полети - 2000-8000 рубли;
  • международни полети – 25-100 евро.

Възможно ли е транспортиране на животни в кабината?

Транспортирането на животни с UTair е разрешено. В кабината на самолета се приемат само домашни любимци – котки и кучета. Животните се приемат за транспортиране в кабината на самолета в специален контейнер. Дъното на контейнера трябва да е водоустойчиво и покрито с абсорбиращ материал. Теглото на контейнера заедно с животното трябва да бъде не повече от 10 кг. Размерът на контейнера е не повече от 55 х 40 х 20 см, за да може безопасно да се постави под седалката на стола отпред. Забранено е отварянето на контейнера и/или изваждането на животното от контейнера в кабината на самолета.

Авиокомпанията въведе платени разговори до своя кол център за пътници, които не са се включили в бонус програмата на авиокомпанията. Това е втората авиокомпания в Русия след нискотарифната, която има платени разговори за клиенти. Но Utair запази възможността за безплатни разговори.

Как да се обадя безплатно на Utair

Ако се обадите на безплатния номер на авиокомпания Utair за разговори в рамките на Русия, ще бъдете предупредени, че номерът е разпределен само за участници в бонусната програма Status.

За да се обадите безплатно на авиокомпанията, трябва да се регистрирате в бонусната програма за натрупване на Статус мили на уебсайта на Utair. Участниците в програмата могат да се обаждат безплатно. Основното условие е обаждането да се извършва от посочения в програмата телефонен номер. С въвеждането на платени разговори Utair привлича клиенти да се регистрират в бонус програмата Status.

Как да се регистрирате за програмата Status

Можете да се регистрирате за програмата Status mileage на официалния уебсайт на авиокомпания Utair. За целта е необходимо да посочите собствено и фамилно име, дата на раждане, имейл, на който ще получите писмо за активиране на вашето участие, както и телефонен номер, от който можете да се обадите безплатно на авиокомпанията.

Платени разговори до кол центъра на Utair

Ако не сте член на програмата Status, ще бъдете помолени да се обадите на безплатния номер на авиокомпанията. Цената на разговор започва от 45 рубли на минута (без ДДС), включително времето за изчакване и може да варира в зависимост от мобилния оператор и града.

Пътниците могат да се обадят на градския телефонен номер на Utair и да плащат само за междуградски разговори до Тюмен, а за жителите на Тюмен това обаждане ще бъде безплатно.

Платените разговори ще донесат печалба на авиокомпанията, въпреки простото регистриране за бонусната програма Status. Когато се занимавате с спешни проблеми, пътниците няма да имат време да се регистрират в системата за пробег. Регистрирането за Статус може да е трудно за хора, които имат затруднения с използването на компютри.

Телефонни номера на авиокомпания Utair

Можете да се обадите на авиокомпания Utair 24/7 по три начина.

Основното в тази авиокомпания е печалбата на всяка цена. Хората с увреждания трябва да плащат за транспортирането на бастуни, които според служителите на компанията не приличат на бастуни или патерици; Ако искате да смените мястото си в полупразен самолет, те с радост ще ви помогнат с това...

Прочетох отзивите и започнах да се притеснявам за полета, летяхме с четири деца (Астрахан-Сочи-Астрахан) Всичките ми притеснения бяха напразни!!! Тръгване навреме! Пристигане - навреме! На борда няма вода, но в мивката има много мокри кърпички. Проводниците на борда са приятни и...

Прочетете изцяло на airlines-inform.ru

От 1 февруари 2019 г. компанията насочи вниманието си към клиентите, които спортуват. По-специално алпийски ски или сноуборд. Купихме билети за семейство и избрахме 20 кг багаж на човек. Но на летището се сблъскаха с факта, че за покривала за сноуборд (2 броя) ще трябва да платят допълнително 6400 (като цената на двупосочните билети е около 24 000). Тези. като летим обратно също ще е 6400 - общо 12800. Половината от цената на билетите. За тези пари можете абсолютно спокойно да летите с Aeroflot или S7, които имат по-голямо разстояние между седалките и по-добро качество на услугата (там те хранят, раздават смукалки при излитане и кацане).... И ако имахме покритие за всеки човек (4 души - 4 покривала), тогава можете да платите допълнително 24 000 и да летите в бизнес класа (предлага се чрез SMS). Рейв. Според мен компанията е наравно с скапаните банки, които дават микрокредити на луди лихви и условията са написани с дребен шрифт... или скапаните сайтове, които примамват с евтина цена, и тогава започва измамата... ( сглобяването не е същото, оборудване, тест за растеж или чай и т.н. .P.). Като цяло от нормална компания (а аз летя почти 20 години...

Прочетете изцяло на airlines-inform.ru

13.02.2019 г. Трябваше да лети до Курган от Внуково Полет UT265 в 00:40. На бордната карта пишеше, че краят на качването е 00:15. Достъп до самолета с автобус. Беше обявено кацане. Застанах към края на редицата. Пропускат ни на групи от по няколко души, а не целия поток, както винаги се случва. Когато останахме четирима пътници, включително и аз, имаше още една пауза, в 00:12, докато автобусът тръгваше към самолета. Започваме да задаваме въпроси: „Какво има, защо не ни пускат, къде е автобусът, кога ще се върне за нас или ще ни дадат друг?“ Двете момичета на гишето мълчат. Час 00:16. Идват още двама пътници, които също трябва да излетят с този полет, подават документи и след това ни съобщават на всички: „Няма възможност да се качат на самолета“. По някаква причина на бордните карти на пристигащите пътници е написано на ръка „Докладвай 00:16“ без подпис или печат. Ние шестимата настояваме спешно да бъде поканен високопоставен човек (не можем да разберем фамилиите на момичетата; баджовете им са скрити под униформите). Часът е 00:19. Идва млад мъж и казва на диспечера по радиото, че автобусът трябва да пристигне, защото... 6 пътници не са доставени на самолета... В 00:21 получава отговор, че автобус няма да има! В същото време на въпроса на трима пътници, чийто багаж е чекиран, той каза: „Не се притеснявайте, багажът няма да отлети, ще ви бъде върнат!“ Глупости: невъзможно е да превозите 6 души до самолета, но да върнете багажа от същия самолет обратно в...