Популярные туристские маршруты и экскурсионные объекты края. Туристско-экскурсионный маршрут «Наш древний край» учебно-методическое пособие по истории (класс) на тему
Туристские маршруты относятся к линейным формам организации туризма. Туристский маршрут с расположенными в его рамках туристскими центрами можно определить как линейно-узловую форму организации туризма. Любые путешествия, поездки и туры проводят по заранее определенным маршрутам. Следовательно, туристский маршрут есть географически определенная, привязанная к данной местности и особенным объектам и описанная с различной степенью детальности трасса похода, путешествия.
Туристский маршрут определяют как заранее спланированную трассу передвижения туристов в течение определенного периода времени с целью получения предусмотренных программой обслуживания и дополнительных туристско-экскурсионных услуг. Туристские маршруты – один из основных видов обслуживания, предоставляемых туристам.
Маршрут определяется как путь следования туриста, обозначенный перечнем всех географических пунктов и мест, последовательно посещаемых им во время путешествия, с указанием видов транспорта, используемых туристом для передвижения между пунктами остановок на маршруте. Исходной и конечной точками маршрута служат пункты начала и окончания путешествия. Началом маршрута является место оказания туристу первой туристской услуги, оговоренной в договоре, а концом маршрута – место оказания последней туристской услуги. В зависимости от перемещения по пути следования на маршруте различаются линейные, кольцевые, радиальные и комбинированные типы туристских маршрутов (рис. 7.3.).
Линейный маршрут – путь следования, начало и окончание которого происходят в разных географических пунктах. Это наиболее распространенная разновидность маршрута. Турист пребывает в дестинации в течение определенного времени, совершая при этом однодневные экскурсии из места своего пребывания. После отдыха турист возвращается обратно в место постоянного проживания.
При этом следует рассмотреть одну особенность линейных маршрутов. Существует два варианта их организации. Первый предполагает, что начальная и конечная точки маршрута не совпадают. К примеру, круиз по Волге «Саратов – Самара – Ульяновск – Казань» – классический пример линейного туристского маршрута. Начальной точкой путешествия является Саратов, а конечной Казань.
Однако здесь есть одно но. Предположим, что турист, добравшись до Казани, вернулся обратно в Саратов тем же теплоходом, посетив при этом тот же набор туристских центров, что и по пути из Саратова в Казань. В данном случае этот вариант следует также рассматривать как линейный туристский маршрут. Если же турист, добравшись до Казани на теплоходе, возвращается домой на поезде, то этот вариант (второй) не укладывается в определение линейного маршрута, так как его путь организован по кольцевому маршруту.
Но кольцевым этот маршрут будет только в том случае, если туристское обслуживание продолжается во время всей поездки. Большая часть круизов предполагает обслуживание только в одну сторону. Вопрос возвращения домой решается туристом самостоятельно и за свой счет. В этом случае маршрут остается линейным.
1. Линейный тип туристского маршрута
2. Кольцевой тип туристского маршрута
3. Радиальный тип туристского маршрута
4. Комбинированный тип туристского маршрута
Рис. 7.3. Типы туристских маршрутов
Радиальный маршрут – путь следования, начало и окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания, располагаясь в котором турист совершает путешествия в другие пункты пребывания, возвращаясь при этом в пункт начала путешествия. К примеру, туристы из Волгограда приехали в Санкт-Петербург и после трехдневного пребывания в городе, оставив за собой забронированные заранее места в гостинице, совершили несколько выездов в Новгород, Псков и Пушкинские Горы.
Основным условием реализации радиального маршрута является факт сохранения брони в гостинице того туристского центра, из которого совершаются выезды в другие туристские центры. Наличие ночевок в стационарных средствах размещения Пскова и Новгорода несколько усложняет задачу, сохраняя при этом радиальный характер перемещений.
Кольцевой маршрут – путь следования, началои окончание которого происходят в одном географическом пункте пребывания. Классическим примером маршрутов подобного рода является маршрут тура «Золотое кольцо России», который проходит через следующие города: Москва – Владимир – Суздаль – Ростов – Ярославль – Кострома – Плес – Иваново – Москва.
Место прибытия в дестинацию может быть:
а) неизменным , когда туристы, прибывая в туристскую дестинацию, проходят только через 1-2 транзитных города. Такие города получили название «шлюзов». В России шлюзами являются Санкт-Петербург и Москва. Часто шлюзами являются города, в которых расположены крупные аэропорты или вокзалы – например, Чикаго, Франкфурт-на-Майне, Гонконг, Лондон, Дублин и др.
б) отличным от места прибытия , когда туристы прибывают в один город, а вылетают домой из другого города. К примеру, турист начинает тур по России из Москвы, прилетев в аэропорт Шереметьево, а заканчивает его, улетая домой из аэропорта Пулково в Санкт-Петербурге. Такие туры получили название кроссинг-туров .
Комбинированный маршрут – путь следования, который содержит элементы двух или трех других типов маршрутов в той или иной комбинации. Например, можно совершить речной круиз по Волге с организацией трансферов автобусным транспортом в удаленные от основного русла Волги туристские центры, такие как Ростов, Владимир, Семенов, Елабуга, Иваново и др.
Туристские маршруты делятся по сезонности действияна: круглогодичные , то есть действующие в течение всего года и сезонные , функционирующие в течение какого-либо сезона. В отдельную группу выделим холидей-маршруты , привязанные к определенным праздничным дням. По продолжительности путешествия маршруты подразделяются на многодневные (отпускные) и маршруты выходного дня (уик-энд-туры).
Туристские маршруты необходимо классифицировать и по видам используемого транспорта. Выделяют авиационные, железнодорожные, автобусные, автомобильные, речные, морские и комбинированные туристские маршруты.
Авиационные туристские маршруты сводятся к использованию в качестве основного авиационного транспорта и реализуются в двух формах: а) регулярные авиамаршруты и б) авиационные маршруты на чартерных рейсах (нерегулярные, по назначению). Продолжительность авиационных маршрутов может колебаться в широких пределах, хотя собственно процесс авиаперевозки достаточно короткий – не более 10-12 ч.
Железнодорожные туристские маршруты предполагают использование железнодорожного транспорта в двух основных формах: а) регулярные туристские маршруты и б) специальные туристско-экскурсионные (чартерные) поезда. Продолжительность железнодорожных туров, как правило, достаточно велика – от одной до двух недель и более.
Автобусные туристские маршруты есть организованные путешествия туристов с использованием туристских автобусов. Автобусные туры могут быть как регулярными, так и нерегулярными. Продолжительность автобусных маршрутов может варьировать в широких пределах – от часовой экскурсии до трехнедельных автобусных туров по всей Европе.
В отличие от автобусных, автомобильные туристские маршруты предполагают путешествия неорганизованных групп туристов как на собственных, так и на арендованных автомобилях. Продолжительность таких путешествий определяется туристами самостоятельно и может колебаться в широких пределах – от одного дня до полугода.
Речные и морские туристские маршруты основаны на путешествиях организованных групп туристов с привлечением в качестве основных видов транспорта – морского и речного. Путешествия с помощью водных видов транспорта реализуются в трех формах: а) морские и речные круизы; б) экскурсионные и прогулочные рейсы; в) яхтинг и индивидуальные путешествия. Продолжительность водных путешествий может быть весьма различной – от одного дня (экскурсионные и прогулочные рейсы) до полугода (дорогостоящие круизы).
Комбинированные туристские маршруты предполагают использование двух и более видов транспорта в разнообразных комбинациях. Смешанные перевозки получили широкое распространение в практике туристского бизнеса, так как позволяют оптимизировать структуру тура и временные затраты на его реализацию.
Рассматривая пространственную организацию туристских маршрутов, необходимо отметить, что именно завершенность их системы является фактором, который помогает выделить туристские районы и особенно микрорайоны. При оконтуривании территории с завершенной системой маршрутов фактически создается элементарная территориальная система туризма. В систему, помимо сети туристских маршрутов, будут входить и населенные пункты как места формирования спроса, а также транспортные коммуникации как средство связи между дестинацией и местом формирования спроса. О туристских центрах и дестинациях мы расскажем в следующем параграфе.
Туристско-экскурсионный маршрут “Историкоархитектурный путеводитель для детей “Люблю тебя, мой край Дергачевский”. Целевая аудитория: школьники возраста 1417 лет Мурзакова Дарья Сергеевна Протяженность маршрута: 1 км. студентка 4 курса 421 группы (пешеходный) СГУ им. Н. Г. Чернышевского Института Истории и Международных отношений на транспорте (автобус)-220 км. от г. направления “Туризм” Саратова до р. п. Дергачи Научный руководитель: -220 км. от р. п. Дергачи до г. Саратова доцент кафедры туризма и культурного наследия Итого: 440 км. Института Истории и Международных отношений СГУ им. Н. Г. Чернышевского Продолжительность экскурсии (с учетом Королева Оксана Владиславовна интерактивного занятия и пикника)- 3 часа Саратов
Задачи проекта: 1. Вовлечение в туристское пространство области новых туристских объектов. 2. Расширение знаний о культурных и исторических ценностях Саратовской области, а именно Дергачевского района. 3. Повышение туристической привлекательности Дергачевского района. 4. Воспитательные задачи. 5. Привлечение внимания к истории родного края со стороны школьников. 6. Внедрение новых технологий, а именно применение интерактивных занятий для школьников в игровом формате. Цели проекта: Создать уникальный проект-путеводитель для школьников по значимым достопримечательностям поселка Дергачи Саратовской области с использованием интерактивных занятий.
В поселке Дергачи Саратовской области находится большое количество уникальных, историко-архитектурных достопримечательностей. Все они являются «долгожителями» поселка. Уникальность архитектурного наследия Дергачей и его значимость не только для жителей Дергачевского района, но и всей Саратовской области, заключается в том, что в поселке сохранены здания, построенные более двухсот лет назад, которые хранят в себе историю того времени. В Саратовской области осталось не так много подобных архитектурных сооружений. Знакомство с архитектурно-культурными сооружениями на территории Дергачевского района позволит детям более полно узнать историю своего родного края, быт и уклад жизни людей, населявших Дергачевский район
Минимальное количество туристов в группе-30 человек Питание- 6000 рублей (на всю группу) Транспортное обслуживание-10800 рублей Экскурсионное обслуживание-500 рублей Дополнительные расходы на группу- 150 рублей (с каждого экскурсанта). Итого 4500 рублей Итого прямых расходов-21800 рублей Рентабельность (15%)-3270 рублей Полная стоимость обслуживания группы- 25070 руб. . Стоимость 1 -й турпутевки-726 рублей
Число туристов и число групп-30 человек; 22 группы Всего туристов по маршруту-520 человек Начало обслуживания на маршруте- 16 мая 2016 года Конец обслуживания на маршруте-24 октября 2016 года
Осмотр достопримечательностей. Объект 1: Здание Дергачевского Детского дома-интерната для умственноотсталых детей (ул. Льва Толстого д. 68)
Объект 3: Скульптурная композиция « 1941 -1945 гг. Воинам-дергачевцам, погибшим в Великой Отечественной войне» (ул. Максима Горького)
Практическое применение туристско-экскурсионного маршрута “Историкоархитектурный путеводитель для детей “Люблю тебя, мой край Дергачевский” Прежде чем приступить к написанию туристско-экскурсионного проекта для детей и школьников я задалась вопросом, а знают ли школьники Дергачей историю своего родного края и наиболее значимые достопримечательности? Исходя из этого, нами был проведен социологический опрос среди школьников возраста 11 -17 лет. Анкетный лист содержал 6 вопросов: 1. Что такое патриотизм? 2. Считаете ли Вы себя патриотом? 3. Знаете ли Вы историю нашего поселка, его названия? 4. Что вы знаете об улицах нашего поселка? 5. Известны ли Вам достопримечательности поселка? 6. Укажите ваш возраст.
В опросе приняли участие 57 человек. Все они являются школьниками МКОУ СОШ № 1 р. п. Дергачи Саратовской области. Анализ полученных данных показал, что 95% опрошенных школьников знакомы с понятием патриотизм. 57 из 57 (100%) опрошенных школьников считают себя патриотами своей страны и родного края. На вопрос «Знаете ли вы историю нашего поселка, его названия в прошлом? » , всего лишь 45% школьников дали верный ответ. 67% школьников знакомы с достопримечательностями Дергачёвского района, но 23% опрошенных вовсе не знают об исторических ценностях поселка Дергачи.
Исходя из полученных данных, можно сделать вывод, что далеко не все школьники знакомы с историей своего родного края. У многих отсутствует даже представление о достопримечательностях своего родного поселка. Выявив сложившуюся проблему, было решено разработать туристско-экскурсионный маршрут для детей, главными целями которого являются привлечение внимания к истории родного края со стороны школьников и расширение знаний о культурных и исторических ценностях Саратовской области, а именно Дергачевского района
Исходя из сведений Дергачёвского краеведческого музея, был составлен текст экскурсии на основе исторических данных, фактов и легенд. Туристскоэкскурсионный маршрут «Историко-архитектурный путеводитель для детей «Люблю тебя, мой край Дергачевский» является уникальным проектом- путеводителем для школьников по значимым достопримечательностям поселка Дергачи с использованием интерактивных занятий для детей.
8 ноября 2014 года состоялась реализация проекта «Люблю тебя, мой край Дергачёвский» . Присутствовало 23 школьника возрастом 15 -17 лет. Объектами показа стали: - здание военного комиссариата Дергачёвского и Озинского районов; храм Архангела Михаила; -Дергачёвский краеведческий музей; -усадьба Ефима Федоровича Моркова; -дом помещика Колтунова. По окончании экскурсии было проведено интерактивное занятие с применением подвижных игр и познавательная викторина, участники которой могли показать свои знания, полученные во время экскурсии.
Мир путешествий
27231
01.03.16 10:16
В последнее время мы стали так ленивы! Турагентства предлагают нам посетить самые престижные курорты мира: трансфер из аэропорта, личный гид, система «все включено», круглосуточный дворецкий – за деньги доступно многое. Но есть еще среди нас те, кто предпочитают сами составлять себе маршруты или воспользоваться «советами бывалых» и почувствовать себя настоящими путешественниками, отправившись в долгий поход. Туристические маршруты России – как традиционные, действовавшие еще в довоенном СССР, так и сравнительно новые – это настоящее приключение!
Проверено временем: Всесоюзные маршруты
Вот с тех, «пережитков советского прошлого» и начнем. Один из самых интересных из этих маршрутов России сокращен из-за трагедии, произошедшей в начале 1970-х годов (на леднике Фишт). Туристы начинают движение в Адыгее, финишируют – в Дагомысе, у Черного моря. 20-дневный «Всесоюзный маршрут №30» создавался еще в начале 1930-х. Пролегает он по знаменитому Кавказскому заповеднику. Вы минуете несколько климатических зон, вдыхаете чистый горный воздух, а пейзажи субтропиков запечатлеются в вашей памяти навсегда. Единственное неудобство (если вы, конечно, не боитесь походов в горах) – за каждые сутки пребывания в заповеднике придется внести плату.
Есть несколько вариантов прохождения «Всесоюзного маршрута №77». Он пролегает по Алтайским горам, реке Катунь (сплав по ней – весьма опасен) и Телецкому озеру – жемчужине этих мест. Туристы могут побывать в Денисовой пещере (она открыта не так давно) и своими глазами увидеть плато Укок, на котором была захоронена легендарная «Алтайская принцесса» (мумия девушки, обнаруженная в 1993-м году). Сразу предупреждаем: этот туристический маршрут России всегда считался самым сложным, поэтому многие предпочитают упрощенный пеший переход – от поселения Эдиган до озера Телецкого. И все равно на этом не очень длинном пути вам предстоит увидеть одну из самых красивых природных зон страны – Алтай великолепен!
Богатства древней земли: «кольца России»
«Золотое кольцо России» долго представлять не нужно – про него очень много говорилось и писалось. Места остановок – древние города, в которых есть множество храмов, центров ремесел, музеев, памятников культуры. Вы пересечете границы нескольких областей («Золотое кольцо» «обнимает» Московскую, Владимирскую, Ивановскую, Костромскую, Тверскую и Ярославскую области). Каждая остановка – это восхищение и восторг. Но даже если вы не фанат старинного зодчества, местные археологи могут показать вам много любопытного. Например, печально известный «Владимирский централ» тоже находился на территории «Кольца». Историки покажут вам тропки, по которым бежали из застенков заключенные. Может даже вам повезет найти клад!
Кроме Золотого существует и «Серебряное кольцо России», пролегающее по землям, которые в древности входили в Новгородскую Русь, богатейшее княжество – ныне это земли вокруг Санкт-Петербурга. Маршрут начинается в Великом Новгороде, завершается в Тихвине. Вы увидите не только Псков, Печоры (пушкинские места с интересными монастырями), но и «прозападные» Выборг, Кингисепп и Ивангород, стоящий на эстонской границе. В окрестностях Питера финские, а потом и немецкие войска прятали похищенное из богатейших старинных храмов и монастырей. Так что кладоискателей и здесь хватает.
Вы романтик и любите поэзию? Вам обязательно понравится маршрут «Пушкинское кольцо Верхневолжья», открытый 45 лет тому назад. Вы посетите многие населенные пункты – здешние усадьбы, гостиницы, бывшие кузницы и путевые дворцы еще помнят великого классика. Александр Сергеевич бывал в Тверской губернии часто – наезжал к знакомым в период с 1811-го года до самой своей гибели. Вы почувствуете себя персонажем произведений поэта, отведаете вкуснейшие шанежки, наберете водички в целебных источниках, побываете не только в помещичьих домах, но и в двух музеях поэта (в Торжке и Бернове). Длина маршрута приблизительно 250 км – не очень утомительно!
Легендарный путь из варяг в греки
Маршрут «Голубая дорога» – единственный в нашем рейтинге самых интересных маршрутов России, который «забредает» за границу, а вернее, там и начинается (на норвежском побережье, в Му-и-Ране), продолжается в Швеции и Финляндии. Зато финиширует – у нас в Карелии. Почему маршрут получил такое название? Просто его две тысячи километров, в основном, приходятся на берега озер и рек. Это тот самый путь «из варяг в греки», столь популярный у наших далеких предков. Бывший торговый «тракт», аныне очень популярный маршрут пересекает почти всю Карелию (от границы с Финляндией до Архангельской области). Это очень красивые заповедные места!
Самый новый маршрут: девственная природа Байкала
В отличие от других интересных туристических маршрутов России этот, «Большая Байкальская тропа», – еще рождается. Но уже открыто несколько небольших экологических «троп». Когда же все будет завершено, общая протяженность пути составит около 1800 км. По задумкам, маршрут пройдет по территориям трех национальных парков и трех заповедников. Мысль разработать такую «тропу» родилась в 1970-е годы, но прошло почти тридцать лет, прежде чем энтузиасты начали ее осуществлять. Посетите этот удивительный мир – Байкал в каких-то особых комплиментах и рекламе не нуждается. Фауна и флора и самого озера, и его берегов во многом эндемична и просто удивительна. Что особенно подкупает – рядом с маршрутом нет фабрик и заводов, санаториев или домов отдыха, это девственный край, не изуродованный цивилизацией.
На границе Европы и Азии
Вы закаленный походами турист? Тогда вас не испугает многодневный маршрут «Большое Уральское кольцо», который проходит по населенным пунктам Свердловской области и Пермского края, включая саму Пермь, Екатеринбург, Нижний Тагил, Соликамск. Дорога лежит через средний Урал. Но рисковые путешественники пользуются случаем и обязательно заворачивают в сторону Миасса, ведь в его окрестностях находится уникальный памятник природы, озеро Тургояк, одно из крупнейших пресноводных водоемов в стране. Его не зря называют «Жемчужиной Урала»: кристально чистая вода может посоперничать с Байкалом. Именно в этих краях вдохновлялся Петр Бажов, чтобы позже написать свои чудесные сказы (до сих пор тут существует несколько шахт по добыче полудрагоценных камней). Именно эти земли когда-то покорял Ермак. И именно здесь находится памятный знак «Граница Европы и Азии». Встаньте на него и загадайте желание!
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Определение понятий обоснования туристских экскурсионных маршрутов. Выделение основных проблем организации индустрии отдыха и туризма Москвы и Санкт-Петербурга. Разработка оригинального туристического маршрута на примере одного из районов г. Москвы.
дипломная работа , добавлен 24.04.2015
Анализ рынка экскурсионных услуг в г. Екатеринбург. Характеристика наиболее популярных экскурсионных маршрутов в г. Екатеринбург и в Свердловской области. Изучение экскурсионных маршрутов по г. Екатеринбургу, которые предлагает музей "Ельцин-центр".
отчет по практике , добавлен 02.05.2017
Перспективы туристско-рекреационной зоны "Серебряное кольцо России" в развитии культурного туризма и тематических экскурсионных маршрутов по объектам наследия Юнеско. Проект культурно-познавательного тура-круиза, оценка его экономической эффективности.
дипломная работа , добавлен 24.11.2012
Теоретические основы проектирования туристического продукта. Разработка туристско-экскурсионного маршрута "Пенза-Радищево": расчет стоимости, разработка программы обслуживания. Предложения по увеличению числа предлагаемых услуг музеем-усадьбой Радищева.
дипломная работа , добавлен 10.11.2010
Организационно-технологическая характеристика туристического предприятия ООО "А Стиль". Анализ клиентуры фирмы, описание направлений деятельности и оценка услуг туристического агентства. Экономические показатели и совершенствование деятельности турфирмы.
отчет по практике , добавлен 10.02.2014
Пути создания туристического агентства "Relax". Характеристика, планируемый объем и структура предоставляемых услуг. Анализ украинского туристического рынка. Разработка конкретных мероприятий, связанных с реализацией бизнес-плана инвестиционного проекта.
бизнес-план , добавлен 08.09.2010
Анализ туристско-рекреационных ресурсов Крыма. Разработка, SWOT-анализ и экономический расчет стоимости экскурсионного тура "Крым – перекресток цивилизаций". Должностные обязанности гида туристской группы. Требования безопасности экскурсионных услуг.
дипломная работа , добавлен 13.06.2015
экскурсия (от лат. excursio - прогулка, поездка) - коллективное посещение музея, достопримечательного места, выставки, предприятия и т. п.; поездка, прогулка с образовательной, научной, спортивной или увеселительной целью. Показ объектов происходит под руководством квалифицированного специалиста - экскурсовода, который передает аудитории видение объекта, оценку памятного места, понимание исторического события, связанного с этим объектом. Экскурсии могут быть как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг. (Википедия):
технологическая карта экскурсии - технологический документ, определяющий логическую последовательность осмотра достопримечательных объектов на маршруте. (из ГОСТ Р 50681-94.)
Туроперейтинг - вид туристского предпринимательства по комплектации туров из услуг, предлагаемых партнерскими организациями-поставщиками услуг (транспортными компаниями, гостиничными предприятиями, экскурсионными, развлекательными предприятиями и т.д.). Однако на деле туроперейтинг значительно шире и предполагает предоставление туристам как основных (пакет тура), так и дополнительных (потребляемых на месте за наличный расчет) услуг.
Развитие туризма в пределах страны, включающее в себя внутренний и въездной туризм, невозможно без развития внутреннего туроперейтинга. На рынке существует две модели туроперейтинга - инициативная и рецептивная. Инициативный туроперейтинг - это туроперейтинг на отправке, рецептивный - на приеме. В общем смысле и тот, и другой вид предпринимательской деятельности на туристском рынке определяется как деятельность туроператоров, т.е. деятельность по комплектации туристского продукта. Однако при общем сходстве деятельности инициативного и рецептивного туроперейтинга есть все же и значительные отличия.
Отправляя туристов за рубеж, инициативный туроператор формирует свой туристский продукт из комплексов услуг рецептивных туроператоров на приеме в странах посещения, транспортных, визовых, страховых и некоторых других услуг. Инфраструктура обслуживания для его потребителей создана поставщиками услуг.
Туристский продукт (тур) состоит в основном из перевозки, размещения и развлечений. На производство туристского продукта работают авиационные, морские, железнодорожные, автомобильные компании, а также отели и другие средства размещения, музейно-экскурсионный бизнес , места массовых развлечений, спортивные, курортные организации и т. д. Изготовители туристского продукта - туроператоры (ТО) продают свою продукцию как напрямую покупателю, так и опосредованно - через турагентов (ТА). (см. схему на рис 1).
Туроператор - это туристская фирма (организация), занимающаяся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг и в соответствии с потребностями туристов. Туроператор - это производитель туристского пакета. Он занимается разработкой туристских маршрутов и комплектацией туров; обеспечивает их функционирование, организует рекламу, рассчитывает цены на туры по этим маршрутам, продает туры напрямую туристам или через посредничество туристских агентств. Туроператор обеспечивает туристам разнообразие выбора туристских услуг и одновременно упрощает заказ обслуживания в других городах и местностях, беря эти функции на себя.
Функции туроператора на рынке можно сравнить с деятельностью предприятия оптовой торговли: он закупает в больших объемах услуги гостиниц, транспортных и других предприятий туриндустрии и комбинирует из них собственные программы туров, которые реализует через турагентства или напрямую потребителю (туристу).
На рис.1 представлена схема формирования тура (турпакета) и его реализации.
Функциями туроператора являются:
1. Изучение потребностей потенциальных туристов на туры и туристские программы.
2. Составление перспективных программ обслуживания, туров и апробация их на рынке с целью выявления соответствия потребностям туристов.
3. Взаимодействие с поставщиками услуг на туры на договорной основе, с:
Гостиницами - на предоставление туристам мест проживания;
Предприятиями питания - по предоставлению туристам питания;
Транспортными предприятиями, фирмами и компаниями - на предоставление транспортного обслуживания туристов;
Экскурсионными фирмами, музеями, выставочными залами, парками и прочими заведениями - по предоставлению туристам экскурсионного обслуживания;
Фирмами, оказывающими различные бытовые услуги, - на соответствующее обслуживание туристов;
Администрацией спортивных сооружений - на возможность для туристов пользоваться спортивными сооружениями;
Менеджерами шоу, кино, видео, театральных предприятий - на посещение их туристами;
Дирекциями заповедников, заказников, садово-парковых, охотничих и рыболовных хозяйств - с целью обеспечения туристам отдыха и обслуживания в таковой местности;
1.1 Содержание тура
Как уже сказано, «пакет услуг » является одной из двух составляющих тура, которая по своему содержанию, функциональным и качественным свойствам должна удовлетворять, путешествующего туриста. Первой составляющей тура является туристский маршрут, который играет большую роль в придании ему необходимой привлекательности, удовлетворении мечты, пожеланий и интересов туристов.
Пакет услуг – это вторая составляющая тура, которая по своему содержанию, функциональным и качественным свойствам должна удовлетворять путешествующего туриста. Пакеты услуг могут иметь самые различные варианты в зависимости от количества, функциональных свойств и качества включённых в них услуг. Типичной моделью пакета, является комплекс, включающий в себя услуги размещения, встреч и проводов, питания и экскурсий (см. рис. 2).
