Услуги на авиокомпания s7. S7 Airlines

S7 Airlines, Русия: флот, маршрути, прегледи на пътниците.

S7 Airlines оперира вътрешни и международни пътнически въздушен транспорт. Авиокомпанията разполага с два транспортни центъра. Първото е летище Домодедово в Москва. И вторият - в Новосибирск, летище Толмачево. Хъбът в Новосибирск има дълга история, тъй като S7 Airlines е марка на Siberia Airlines.

Авиокомпанията активно внедрява иновативни решения за клиентите. Неговата онлайн услуга е една от най-удобните сред руските компании. Клиентът чрез сайта може не само да избира удобен полети се регистрирайте за него или вижте текущия брой мили на вашата карта, но и много повече. S7 Airlines беше една от първите в Русия, които пуснаха услуга за мобилна бордна карта.

География на полетите

Яркозелените самолети на S7 Airlines веднага се забелязват на всяко летище по света. Техните весело боядисани страни могат да се видят по пистите на Европа, Близкия изток, Югоизточна Азияи Азиатско-тихоокеанския регион.

Средната възраст на самолетите на S7 Airlines е осем години.

S7 Airlines също лети много до страните от ОНД. Тази авиокомпания често служи като спасител на не много популярни маршрути. Например S7 Airlines е една от малкото авиокомпании, които редовно летят до столицата на Молдова. Ето защо, ако искате да отидете до Кишинев за екскурзия до винарски изби или да се скитате из Стария град, все пак трябва да потърсите по-добър въздушен превозвач от S7. S7 Airlines също летят много в Русия. Вътрешните руски маршрути на компанията са много разнообразни и добре организирани, така че можете да изберете оптималното време за връзка.

Вашият браузър не поддържа вградени рамки

самолетен парк

S7 Airlines може да се похвали с един от най-младите и модерни флотилии гражданска авиацияРусия. Средната възраст на самолетите е осем години. Флотът на S7 Airlines се състои от 20 Airbus A319, 15 Airbus A320, Airbus A310, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX и Boeing 767-300.

Услуги на борда

Пътниците на авиокомпанията могат да използват услугата Extra Space и да резервират места в кабината на икономичната класа с увеличено разстояние между редовете седалки до 25 см.

Тегло за безплатен транспортбагажа е 23 кг, а на борда на самолета пътниците могат да вземат ръчен багаж до 10 кг и размери 55х40х20 см.

Бизнес класа

Кабината на бизнес класа се намира в предната част на самолета и разполага с широки накланящи се седалки (някои самолети имат поставка за крака и регулируема облегалка за глава), самостоятелна тоалетна, индивидуално опаковани одеяла и възглавници и специално подготвено меню, което да задоволи всеки гурме.

За пътниците от този клас допустимата норма за безплатен багаж е увеличена на 32 кг, като в кабината на самолета могат да се вземат два багажа с общо тегло 15 кг.

Програма за лоялност

Клиентите на авиокомпанията могат да се регистрират и да участват в програмата за лоялност S7 Priority. Тази програма ви помага да печелите мили и да ги харчите за полети и услуги.

Информация за връзка

Адрес на авиокомпанията: Москва, булевард Цветной, 30, сграда 16; тел.: 8 800 200-0007, 8 800 700-0707.

S7 (s7.ru) - официалният уебсайт на марката S7 Airlines, която принадлежи на Siberia Airlines, която съществува от 1992 г. и в момента има въздушен флотот повече от 70 самолета Boeing, Airbus и Embraer. Уеб ресурсът позволява на всеки да закупи електронни билети за вътрешни и международни полети S7 и се възползвайте от близостта допълнителни услуги, които включват поръчка на трансфер, резервация на хотелска стая, наемане на автомобил и др.

Онлайн услугите на S7 могат да бъдат поръчани не само през уебсайта, но и чрез официалния мобилно приложениеносител, наречен S7 Mobile, който може да бъде изтеглен безплатно от App Store и Google Play и инсталиран на вашия таблет или смартфон.

Авиокомпанията предоставя на своите виртуални „приятели“ много ексклузивни оферти, уведомява ги за нови промоции, провежда лотарии и състезания с ценни награди.

За да резервирате полети на уебсайта s7.ru и да спестите пари, използвайте нашите безплатни промоционални кодове. Това е името на специалните кодове за отстъпка, които представляват. Това са уникални цифрови и/или буквени комбинации, които дават право на участие в промоцията на въздушния превозвач.

Всички текущи промоции на C7 с промоционални кодове са представени на тази страница на сайта. Изберете този, който отговаря на условията и щракнете върху бутона "Покажи код". Отворената комбинация от букви и цифри трябва да бъде копирана и въведена в полето, което се отваря, като кликнете върху връзката „Добавяне на промоционален код“ във формуляра за поръчка на билети на s7.ru.

Отстъпката ще бъде автоматично приложена към сумата на плащането веднага след натискане на бутона „Добави“. Промени ли се цената на билета след въвеждане на промо кода? Най-вероятно е допусната грешка при въвеждането на кода за отстъпка или някакво условие на промоцията не е изпълнено. Препоръчваме ви да прочетете отново описанието на промоционалния код на нашия уебсайт и да опитате да го използвате отново.

S7 услуги

На уебсайта на авиокомпанията C7 можете да резервирате:

Електронни билетина вътрешни полетикоито тръгват от летище Домодедово в Москва и летище Толмачево в Новосибирск.
Електронни билети за редовни международни полети до страните от Близкия изток, ОНД, Югоизточна Азия, Европа, Азиатско-Тихоокеанския регион.

Купувачът може да закупи билети както еднопосочно, така и двупосочно. Можете да изберете подходяща класа на полета: икономична, бизнес, първа класа.

При резервация на самолетни билети можете да поръчате и набор от допълнителни услуги, включително наемане на кола в друг град/държава, резервация на хотелска стая, застраховка и др. Тези услуги се предоставят от партньори на S7.

Също така, уебсайтът на авиопревозвача позволява на пътуващите да се регистрират онлайн за полети, да следят графика на пристиганията и заминаванията в реално време и да се запознават с тарифите на авиокомпанията. IN лична сметкаЛоялните клиенти на S7 следят количеството бонус милипо програмата за лоялност S7 Priority.

Услугите, предоставяни от S7 Airlines на борда на самолета, зависят от продължителността на полета, класа на обслужване, а ако полетът е чартърен, то от чартърната програма, поръчана и платена от туроператора или фирмата клиент.

Авиокомпанията на редовни полети предлага два класа обслужване на въздушните пътници – „Бизнес“ и „Икономичен“. Програмите за обслужване на пътници на борда на самолети може да имат различия в услугата и предоставяните услуги, в зависимост от типа въздухоплавателно средство, на което се изпълнява въздушният полет, и маршрута на полета.

Бизнес класа

Бизнес класа S7 е предложение за тези, които са взискателни към обкръжението си и очакват високо ниво на обслужване на всички етапи от пътуването си.

Комфортът на борда е пространството около пътниците, обмислено до дреболии. Всеки детайл има значение: разстоянието между столовете, ъгълът на наклона на облегалката на стола, наличието на USB порт и контакти за зареждане на мобилни устройства, осветление и много други.

Кабината на бизнес класата, разположена в предната част на самолета непосредствено зад пилотската кабина, е оборудвана с широки и удобни седалки, разстоянието между които обикновено е най-малко 89 см и предоставя максимални възможности за спокойствие и комфортен полет. Регулаторът на облегалката позволява на пътника в бизнес класата да се настани удобно за почивка или да се съсредоточи върху решаването на важни въпроси. При някои видове самолети седалките са оборудвани с поставка за крака и регулируема облегалка за глава.

За пътниците в бизнес класа има отделна тоалетна.

По време на сядането на пътниците в самолета, внимателните стюардеси ще ви помогнат да поставите връхни дрехи и куфари в съблекалнята за бизнес класа. За сън и релакс предлагаме одеяла и възглавници в индивидуални опаковки.

Преди да работят в каюти бизнес класа, нашите стюардеси преминават специални курсове за обучение и към този момент имат значителен опит в полета. Всеки пътник от първата кабина винаги усеща тяхната специална грижа и внимание.

Специална част от услугата на борда е менюто за пътниците в бизнес класа. Голям екип от професионални готвачи работи по разработването на дажби за пътниците в бизнес класа. Когато създава дажби, S7 готвачът се стреми да гарантира, че всяко ястие е не само здравословно и вкусно, но и отговаря на най-взискателните изисквания за неговото оформление и сервиране. Менюто за кетъринг по време на полет за пътници в бизнес класа се актуализира два пъти годишно (зима и лято). За да осигурите избор във всяка диета, има няколко комбинации от ястия, които се сменят всяка седмица.

На пътниците в бизнес класа се предлагат освежителни напитки и алкохолни напитки, разнообразие от студени закуски, голям избор от топли ястия.

За да прекарате времето си в полет и да сте в крак с най-новите разработки, ние предлагаме няколко издания на бизнес и развлекателна преса на борда на S7.

Стандартните услуги, предоставяни от S7 Airlines по време на полет, включват:

Натиснете

питиетата

горещи напитки

алкохол

хранене

музика

телевизия/видео

игри

търговия на борда

места за спане

Парична компенсация за закъснение на полет – не го пропускайте!

Знаете ли, че благодарение на услугата Compensair, въздушните пътници могат да получат обезщетение до 600 евро за закъснение или отмяна на полет?

Compensair е услуга, която ви помага да получите обезщетение в случай на:

закъснения на полети;
Отмяна на полети;
Отказано качване на борда (овърбукинг);
Пропуснат трансфер по вина на авиокомпанията.

Пътник може да получи от 250 евро до 600 евро за проблеми с полет, чиято страна на заминаване или пристигане е Турция, Исландия, Норвегия, Швейцария или която и да е друга страна от Европейския съюз. Възможността за получаване на компенсация важи и за всички полети на авиокомпании, регистрирани в ЕС. В същото време е важно проблемите с полета да не са причинени от извънредни обстоятелства:

Заплахата от терористична атака;
Лоши метеорологични условия;
Стачка.

Всички пътници, независимо от гражданството, могат да използват услугите. Това означава, че можете да получите обезщетение, дори ако пътникът не е гражданин на ЕС или Турция.

Compensair се грижи за всички проблеми. Клиентът трябва да подпише формуляр за съгласие, за да представлява интереси, както и да предостави информация за полета и номера на билета. Освен това специалистите ще проведат подробен анализ на ситуацията, ще съставят първоначална жалба и ще проведат „правен диалог“ с авиокомпанията, търсейки плащане. Клиентът се информира за всички важни етапи чрез e-mail или SMS.

При успех пътникът получава обезщетение. В случай на неизправност пътникът не поема никакви разходи и други разходи.

S7 Airlines е сибирска авиокомпания с широка вътрешна мрежа от маршрути, полети се извършват до страните от Европа и Азия. При полети летят най-много съвременен самолет, а самата компания е член на глобалния авиационен алианс.

Относно компанията

Историята на марката S7 Airlines започва преди 60 години в Новосибирска областкогато е основана авиокомпания, наречена "Сибир". Първите полети са направени от военно летище, но през 1992 г. компанията става независима организация, а от 2005 г. полетите се извършват под марката S7 Airlines.
Контакти:
Официален уебсайт на S7 Airlines: https://www.s7.ru/
Тел.: 8 800 700-0707 (Безплатно в Русия)
+7 495 783-0707 (Москва)
Vkontakte: https://vk.com/s7airlines
Odnoklassniki: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
YouTube: https://www.youtube.com/user/S7Group

Постижения на компанията до момента:

В актива има 72 самолета на чуждестранни фирми. Един от най-модерните самолетни паркове в страната.
Авиокомпанията е член на глобалната авиационна общност Oneworld. Членството в този съюз означава пълно спазване на всички стандарти за безопасност и качество на полетите.
Възможно е онлайн резервиране и закупуване на билети и допълнителни услуги.
Редовните клиенти на компанията по програмата S7 Priority могат да печелят мили за всеки полет и да ги обменят за бонуси от въздушния превозвач.
S7 Airlines е в стоте топ авиокомпаниив света.
За 2017 г. компанията има най-висок рейтинг на репутация сред руските въздушни превозвачи.
В руските топ работодатели S7 Airlines се нарежда на 4-то място.
От 2004 г. насам компанията получава множество престижни награди и награди в областта на транспорта, корпоративната стратегия, маркетинга, програмите за лоялност и др.
В края на 2016 г. S7 Airlines се класира на 4-то място европейска класацияточност, превръщайки се в най-добрия руска авиокомпанияблагодарение на минималните закъснения на полетите.
Той е част от голяма асоциация на авиокомпаниите S7, чиито услуги са били използвани от 13,1 милиона души през 2016 г.
Офиси в 30 страни по света.

Можете да се свържете с контактния център на компанията на телефон:

8 800 700-0707 (безплатно в рамките на Русия);
+7 495 783-0707 (Москва);
+7 495 777-9999 (Москва).

Банкова информация:

Русия, 633104, Об, Авеню Мозжерина, 10, офис 201
Новосибирска област
PJSC Siberia Airlines
TIN 5448100656
Контролен пункт 997650001
НОВОСИБИРСК КЛОН НА ОАО АЛФА-БАНК, НОВОСИБИРСК
BIC 045004774
Сметка 40702810800150001696
C/C 30101810600000000774

Как да се регистрирам за полет онлайн

Не можете да се регистрирате през сайта, ако:

непълнолетен пътник, непридружен от възрастни;
пътникът принадлежи към специална категория граждани (тежко болен, нуждаещ се от специално оборудване или неспособен да се движи самостоятелно);
транспортират се животни;
необходимо място за багаж.

Бордната карта може да бъде получена на вашия телефон чрез SMS или като PDF файл на имейл адреса, посочен при регистрацията. Възможно е също да отпечатате бордната си карта предварително или да я получите директно на летището. За да отпечатате, просто донесете смартфон с баркод до четеца в специално проектиран павилион.

На изхода за качване можете да предоставите както хартиено, така и електронно копие на бордната карта.

Самият процес на регистрация е прост:

Отидете на официалния уебсайт на компанията и отидете в раздела „Чекиране за полет“.
За идентификация системата ще изисква от вас да въведете номера на билета или самата резервация (тези данни могат да бъдат намерени в потвърждението за покупка).
Фамилното име трябва да бъде въведено на латиница без грешки. След това остава да кликнете върху бутона "Регистрация".
Отметнете фамилното си име и всички пътници, ако чекирането е за няколко човека, също оставете отпечатък върху избрания полет. Системата ще ви подкани да се запознаете със списъка с предмети, забранени за транспортиране, след което можете да кликнете върху „Продължи“.
След направените манипулации изборът на места в самолета се извършва автоматично от системата. Ако трябва да ги смените, ще трябва да платите определена сума, чийто размер зависи от избраната тарифа. Членовете на S7 Priority могат да избират места без да плащат такса.
При смяна на местата в самолета се появява подробна диаграмасалон. Вече заетите места са отбелязани в сиво, а тези, които са все още свободни, са отбелязани в бяло. За да изберете подходящо място, е достатъчно едно щракване на мишката, след което трябва да кликнете върху „Запазване и продължаване“. Местата могат да се сменят по всяко време, докато е отворена онлайн регистрацията.
Бордната карта трябва да бъде изтеглена в PDF формат и изпратена на вашата поща или телефон. Ако е необходимо, можете да отпечатате документа на терминала на летището или на гишето за регистрация.
С бордна карта на хартия или в електронен форматтрябва да пристигнете на летището предварително, за да имате достатъчно време да преминете през всички необходими официални процедури: чекиране на багаж, преминаване през контрол за сигурност и т.н.

Налични цени на S7 Airlines

Авиокомпанията има четири основни тарифи:

Основна икономика.Подходящ за всеки, който е свикнал да пътува леко. Освен самия полет, тарифата включва ръчен багаж до 10 кг. Важно е да се отбележи, че не можете да изберете място предварително, ще трябва да заплатите такса за обслужване, храна срещу отделна такса. Само пътници с деца могат да резервират място предварително безплатно.
Икономика Гъвкава.Билетът включва багаж Ограничение на теглото 23 кг), без да се брои разрешеното ръчен багаж. Можете да изберете място в самолета без допълнително заплащане, както и да промените този параметър без допълнителни такси до момента на излитане.
Основен бизнес.Полет в бизнес класа, максимално тегло на багажа 32 кг, ръчен багаж 15 кг. Можете да промените датата на заминаване или полет, като заплатите такса. Билет, закупен на тази тарифа, не се възстановява. Храненето е безплатно.
Гъвкав бизнес.Всякакви промени в билета могат да бъдат направени безплатно и възстановени по всяко време. Пътникът има право да превозва без допълнително заплащане 2 броя багаж с общо тегло 64 кг и 2 броя ръчен багаж по 15 кг. Храненето е безплатно.

Хранене

В Икономични тарифи можете да поръчате храна срещу допълнително заплащане, при условие:

полетът продължава от 3 часа;
плащането е извършено не по-късно от един ден преди полета.

За пътниците в бизнес класа храната е включена в цената на билета. От представеното меню можете да изберете (икономична и бизнес класа):

хранене за бебета;
детско меню;
вегетарианец;
мюсюлманин;
ниско съдържание на лактоза;
без глутен.

Всички комплекти освен бебешкия включват зеленчукови салати и горещо ястие, хляб (с изключение на безглутеновото меню), сладък десерт и напитка.

Тарифата Economy Basic не предвижда превоз на багаж без допълнителни такси, за други пътници са следните изисквания:

Икономика Гъвкава. 1-во място, тегло 23 кг.
Основен бизнес. 1-во място, тегло 32 кг.
Гъвкав бизнес. 2 места по 32 кг.

Основна икономика	Икономика Гъвкава	Основен бизнес	Гъвкав бизнес
Ръчен багаж - 1 брой до 10 кг, не по-голям от 55x40x20 см 1	Ръчен багаж - 1 брой до 10 кг, не по-голям от 55x40x20 см		Ръчен багаж - 2 броя с общо тегло до 15 кг, не по-голям от 55x40x20 см
Багаж платен, 1 брой до 23 кг	1 брой багаж до 23 кг, 203 см в сбор от 3 измервания	1 брой багаж до 32 кг, 203 см в сбор от 3 измервания	2 броя багаж до 32 кг всеки, 203 см в сбора от 3 измервания

Във всички случаи максимално допустимото количество багаж на брой не трябва да надвишава 203 см по отношение на сбора от височина, дължина и ширина. Ако размерите са по-големи, багажът се транспортира в багажното отделение на самолета.

Какво можете да носите освен багаж без допълнителни такси:

комплект ски (1 бр.);
сноуборд оборудване, включително самия сноуборд и защитно оборудване (до 23 кг в икономична и до 32 кг в бизнес класа, размерите не са ограничени).

Излишък допустимо теглотрябва да бъде платено - оборудването се транспортира в такъв случай като извънгабаритен багажспоред тарифите на S7 Airlines. Всеки багаж и ръчен багаж се регистрира само на летището, не може да се направи онлайн.

За ръчния багаж има ограничения за тегло и размер, това се прави, за да се гарантира, че пътниците са удобни и безопасни в кабината. Норми за S7 Airlines:

Икономична класа - до 10 кг, максимални размери 55х40х20.
Бизнес класа - 2 броя до 15 кг всяка.

Можете да проверите съответствието на ръчния багаж с допустимите параметри по отношение на теглото и размерите в ограничителните рамки на летището.

Свободни работни места на S7 Airlines

На този моментАвиокомпанията има свободни места в следните области:

административен персонал;
инженери;
маркетинг и реклама;
преподаване;
опора на земята;
Информационни технологии;
летателен персонал;
финанси.

Можете да видите подробно кои свободни работни места са налични във вашия регион на уебсайта на компанията на адрес: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.

свободна позиция за стюардеса

Работните задължения на стюардесата включват обслужване на пътниците в кабината, както и осигуряване на тяхната безопасност. Основни изисквания към кандидатите:

образование не по-ниско от средно специално;
Английски от upper intermediate и нагоре;
добро здраве;
визия от "-3";
учтивост;
способност да се разбирате с хората и да работите в екип;
устойчивост на стрес.

На интервюто трябва да носите паспорта си. Обучението за позиция стюардеса се извършва за сметка на компанията и е с продължителност 2,5 месеца, като по време на обучението се изплаща и стипендия. Други условия:

място на работа - Пулково, Домодедово;
заетост и социален пакет съгласно Кодекса на труда на Руската федерация;
допълнителен социален пакет от авиокомпанията (обезщетения за служители и др.);
полети в цяла Русия и до няколко десетки страни по света;
приятелски екип.

Как да върнете билет

Можете да анулирате покупката онлайн или като се свържете с контактния център на общ номер 8 800 700-0707 (обаждането е безплатно в Русия).

Можете да анулирате покупката на билет онлайн самостоятелно, само за полети в страната. Във всички останали случаи трябва да се свържете с контактния център на S7 Airlines.

Ако билетът е закупен не през сайта, а в офисите за продажба, купувачът трябва да се яви лично там. Трябва да имате паспорт или друга лична карта със себе си.

Какво трябва да знаете:

парите ще бъдат върнати по сметката в рамките на 20 работни (!) дни;
за връщане на билет лично в офиса е необходимо да заплатите такса;
всички действия за връщане на покупка трябва да бъдат само в съответствие с правилата, установени за всяка тарифа поотделно.

Всички допълнителни разходи за частта от билета, която не е използвана, се възстановяват изцяло, с изключение на условията на конкретна тарифа.