რა უნდა გააკეთოს Aeroexpress ელექტრონულ ბილეთთან. რამდენია დამატებითი გადასახადი Aeroexpress-ის ელექტრონული ბილეთის დაბრუნებისთვის

მიღების პროცესი ფულადი კომპენსაციასატრანსპორტო კომპანია Aeroexpress-ის დაბრუნებული ქვითარისთვის რამდენიმე ეტაპად მიმდინარეობს. კომპანიას აქვს საკმაოდ პირდაპირი წესები და მკაცრი შეზღუდვები ამასთან დაკავშირებით.

რუსეთის ფედერაციის მთავრობის 2005 წლის 2 მარტის N111 დადგენილებით და მისი მე-15 პუნქტით (შემდგომში - წესები), მგზავრს უფლება აქვს მიიღოს კომპენსაცია სრული ღირებულების ოდენობით ერთადერთ შემთხვევაში: მატარებლების მოძრაობის გაუთვალისწინებელი შეფერხება ერთ საათზე მეტი ხნის განმავლობაში მგზავრების, ბარგის, ტვირთბარგის გადაზიდვის ძირითადი წესებით დადგენილი წესით. ნებისმიერ სხვა შემთხვევაში, თანხის ანაზღაურება ქალაქგარეთ მატარებლით ერთჯერადი მოგზაურობისთვის არ ხდება.

გამონაკლისი არის (მოგზაურობის ქვითარი გადახდილი Aeroexpress-ის ოფიციალური ვებსაიტების ან პარტნიორი ოპერატორების მობილური აპლიკაციებისა და ვებსაიტების მეშვეობით). თუ თქვენ ვერ იყენებთ შეძენილ ელექტრონულ ქვითარს, გაქვთ კანონიერი უფლება ერთხელ შეცვალოთ ამ დოკუმენტის დეტალები.

ელექტრონული ბილეთის დაბრუნება

სამგზავრო ქვითრის ელექტრონული ტიპის კომპენსაციის მისაღებად, თქვენ მოგიწევთ ცვლილებების შეტანა მოგზაურობის პარამეტრებში. საჭირო მოქმედებები სრულდება პირადი ანგარიშის მეშვეობით საიტზე ან შიგნით მობილური აპლიკაცია:

  • მობილური ტელეფონის აპლიკაცია.

ეს სერვისი ღიაა მხოლოდ ადრე დარეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის. თუ არ ხართ ავტორიზებული ან არ გახსოვთ თქვენი პაროლი და შესვლა, მაშინ დაუკავშირდით Aeroexpress მომხმარებელთა დახმარების ნომერს, მითითებულ: 8-800-700-33-77.

თქვენი ბილეთის გასაუქმებლად, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

  1. გრაფაში პირადი ანგარიშისახელწოდებით "ჩემი ბილეთი"აირჩიეთ სასურველი ჯავშანი.
  2. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაუქმების მოთხოვნა"..
  3. მიიღეთ შეთანხმებაბილეთზე შეთავაზებული თანხით.
  4. მიიღეთ ნაღდი ფულიისევე, როგორც ადრე გადაიხადეთ მატარებლის ბილეთი. თანხა გადაირიცხება 5-10 სამუშაო დღეში.

აუცილებელია გავითვალისწინოთ ის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენს თანხაზე, რომელსაც მგზავრი მიიღებს ზემოაღნიშნული პუნქტების განხორციელების შემდეგ. ფაქტობრივი ტარიფი ექვემდებარება გამოქვითვას:

  • კომისია. კლიენტი მათ იხდის მისთვის გაწეული მომსახურებისთვის ელექტრონული ბილეთის გაუქმებით;
  • საბანკო პროცენტიბილეთის შესაძენად.

დაბრუნების ვადები

ელექტრონული სამგზავრო დოკუმენტის დეტალებში შეტანილი ცვლილებები სტანდარტული და ორმხრივი მგზავრობის ტარიფში, რომელიც მომხმარებელმა შეიძინა ვებსაიტზე ან Aeroexpress-ის მობილური აპლიკაციაში, ჩაირიცხება კლიენტზე, თუ ბილეთში მითითებული გამგზავრების თარიღი არ არის ვადაგადაცილებული. ამ პუნქტიდან გადახვევა შესაძლებელია მხოლოდ იმ პირობით, რომ მყიდველმა გადაიხადა ბილეთი გამგზავრების დღეს.

მათთვის, ვინც მსახურობს ბიზნეს კლასის ვაგონში, ვადა ოდნავ გახანგრძლივებულია. მგზავრების მიერ ელექტრონულ ქვითარში ცვლილებების შეტანის ბოლო ვადაა მატარებლის გამგზავრებამდე 30 წუთი. Aeroexpress-ის გამგზავრების დრო ყოველთვის მითითებულია ბილეთზე.

ერთ ჯერზე დასაშვებია ხუთამდე ქვითრის შეძენა ერთი ტარიფით. ერთ ბილეთზე მოგზაურობის ცვლილებების შეტანით, თქვენ ავტომატურად შეცვლით ყველა სხვა ბილეთის მონაცემებს ზოგადი შეკვეთიდან.

თანხების დაბრუნებისა და გადარიცხვის მახასიათებლები

ყველა სამგზავრო ბილეთის ორიგინალები და სხვადასხვა მოსაკრებლების ქვითრები რჩება სატრანსპორტო კომპანიაში და ხდება თანხის დაბრუნების საფუძველი გამოუყენებელი ან ნაწილობრივ გამოყენებული სამგზავრო დოკუმენტების კომპენსაციის ყველა შემთხვევაში.

Aeroexpress ელექტრო მატარებლების ელექტრონული ბილეთების დაბრუნების შესახებ ინფორმაციისთვის, ასევე დაბრუნების სირთულეების შემთხვევაში, გთხოვთ, დარეკოთ სატრანსპორტო კომპანიაში: 8-800-700-33-77 ან დაუკავშირდით დამხმარე სამსახურს გამოხმაურების ფორმის გამოყენებით.

საბანკო გადარიცხვით ან გადახდის ბარათის გამოყენებით შეძენილი გამოუყენებელი სამგზავრო ქვითრის დაბრუნება ხდება იმ იურიდიული ან ფიზიკური პირის საბანკო ანგარიშზე, რომელმაც გადაიხადა სამგზავრო დოკუმენტი.

ბილეთის დაბრუნება პარტნიორ ვებსაიტებზე შეძენისას

პარტნიორ საიტებზე ბილეთის შეძენისას ფულადი კომპენსაციის პროცესი შესაძლებელია მგზავრის წერილობითი განაცხადის შევსების და გაგზავნის შემდეგ.

ეს შეიძლება იყოს გამოსადეგი. რამდენი დრო სჭირდება ჩქაროსნული მატარებლით აეროპორტამდე მისასვლელად? სად ვნახო განრიგი? რა ღირს ბილეთი? რა კლასების ვაგონები ხელმისაწვდომია Aeroexpress-ზე? რა არის Aeroexpress ელექტრონული ბილეთის მოქმედების ვადა? Aeroexpress ტერმინალებზე რეგისტრაციის წესები და მათი ადგილმდებარეობის სქემები. ამ ყველაფერზე ვსაუბრობთ.


(ინფორმაცია აღებულია საიტიდან pososhok.ru, სადაც ასევე შეგიძლიათ შეიძინოთ Aeroexpress-ის ბილეთები. ზოგიერთი ინფორმაცია ან პირობა, მაგალითად, გადახდის მეთოდებთან დაკავშირებით, შეიძლება განსხვავდებოდეს სხვა კომპანიებში, ყველაზე ხშირად ოდნავ).

1. რომელ აეროპორტებში დადიან Aeroexpress-ის მატარებლები?
Აეროპორტისკენ ვნუკოვო - კიევსკის რკინიგზის სადგურიდან,
აეროპორტისკენ დომოდედოვო - პაველეცკის რკინიგზის სადგურიდან,
აეროპორტისკენ შერემეტევო - ბელორუსკის რკინიგზის სადგურიდან.

2. რამდენი დრო სჭირდება აეროპორტამდე მისასვლელად Aeroexpress-ით?
მგზავრობის დრო 35 წუთია, დომოდედოვოს აეროპორტამდე - 40-45 წუთი.

3. სად ვიპოვო განრიგი?
ვებსაიტზე www.pososhok.ru Aeroexpress განყოფილებაში
Aeroexpress ვებსაიტზე www.aeroexpress.ru
Pososhok-ის ცხელ ხაზზე დარეკვით: 8-800-700-33-77 (უფასო რუსეთში)
სპეციალური მოკლე SMS შეტყობინების გაგზავნით ნომერზე 3115 რუსული ან ლათინური ასოებით:
."მოსკოვი ( კიევის რკინიგზის სადგური) – ვნუკოვო“: „აე ვ“ ან „აე ვ“;
."მოსკოვი ( პაველეცკის რკინიგზის სადგური) – დომოდედოვო“: „აე დ“ ან „აე დ“;
"მოსკოვი (ბელორუსკის რკინიგზის სადგური) - შერემეტევო": "ae sh" ან "ae s".
იმისათვის, რომ მიიღოთ SMS ექსპრეს გრაფიკით კონკრეტულ დროს (მაგალითად, ვნუკოვოში დილის 7:00 საათზე), თქვენ უნდა გაგზავნოთ მოთხოვნა, როგორიცაა: "ae 07:00" ან "ae v 07:00".
SMS სერვისის ღირებულება განისაზღვრება თქვენი ოპერატორის სატარიფო გეგმის მიხედვით მობილური კომუნიკაციები.

4. რა ღირს ბილეთი?
ზოგადი კლასის ვაგონში ერთი ზრდასრული მგზავრის საფასურია 320 რუბლი; ბიზნეს კლასის ვაგონში - 550 მანეთი 5 წლამდე ბავშვებისთვის მგზავრობა უფასოა.

5. რა განსხვავებაა ზოგადი კლასის ვაგონსა და ბიზნეს კლასის ვაგონს შორის?
ზოგადი კლასის ვაგონი არის ვაგონი, სადაც ადგილი არ არის დაცული მგზავრებისთვის. ამ ვაგონის ბილეთი მოქმედებს ბილეთზე მითითებული თარიღის მომდევნო დღის 23:59 საათამდე.
ბიზნეს კლასის მანქანა - 24-26 ადგილი მანქანაში, გამაგრილებელი სასმელები, გაზეთები, ბარგის თაროები და ტანსაცმლის საკიდი უფასოდ არის გათვალისწინებული. ბიზნეს კლასის ვაგონების ბილეთი გარანტიით სავარძელინომრით, რომელიც გაიცემა გამგზავრების კონკრეტულ თარიღსა და დროს.

6. რა არის ელექტრონული ბილეთი Aeroexpress-ზე:
- ბილეთის წინასწარ და საკომისიოს გარეშე ყიდვის შესაძლებლობა
- ბილეთის დაჯავშნა და გადახდა Pososhok.ru ვებსაიტზე

თქვენ მიიღებთ ელექტრონულ ბილეთს შეკვეთისას მითითებულ ელფოსტაზე ან ტელეფონზე SMS-ის საშუალებით.

ელექტრონული ფოსტით გაგზავნილი ელექტრონული ბილეთის მაგალითი:

მობილური მოწყობილობებისთვის ვერსიის არჩევისას, წინასწარ დარწმუნდით, რომ მისი სწორად დაკვრა შესაძლებელია თქვენი ტელეფონით. Ამისთვის:
- დარწმუნდით, რომ GPRS მონაცემთა სერვისი დაკავშირებულია და კონფიგურირებულია
- მიჰყევით ბმულს SMS შეტყობინებაში გადახდის შედეგებით
გახსნილ გვერდზე უნდა იყოს გამოსახული ელექტრონული ბილეთი შტრიხკოდის გამოსახულებით. თუ შტრიხკოდი არ არის ნაჩვენები, დაბეჭდეთ ელექტრონული ბილეთი ქაღალდზე. ბილეთები შტრიხკოდის გამოსახულების გარეშე არ ექვემდებარება შემოწმებას.

მგზავრობის წინ აუცილებლად დაბეჭდეთ ელექტრონული ბილეთი და შეინახეთ მოგზაურობის ბოლომდე ან შეინახეთ SMS შეტყობინება მობილურ ტელეფონში.

7. როგორია Aeroexpress-ის ელექტრონული ბილეთის მოქმედების ვადა?
- ეკონომ კლასი - ბილეთი მოქმედებს ბილეთზე მითითებული მოგზაურობის თარიღის მომდევნო დღის 23:59 საათამდე.
- ბიზნეს კლასი - ბილეთი მოქმედებს მხოლოდ ბილეთზე მითითებულ ფრენაზე (გაფრენის თარიღისა და დროის მიხედვით). თუ Aeroexpress-ის ბიზნეს კლასის ელექტრონული ბილეთის მქონე მგზავრი აგვიანებს ან ადრინდელი ვიზიტის შემთხვევაში, მგზავრს შეუძლია იმგზავროს ნებისმიერი ზოგადი კლასის ვაგონით ბილეთზე მითითებულ მგზავრობის თარიღის 23:59 საათამდე.

8. როგორ გადავიხადოთ ბილეთები?
- საბანკო ბარათი ონლაინ
- Yandex.Money
- საფულე "WebMoney"
- საბანკო ბარათი ოფისში
- საბანკო ტრანზაქცია
- ნაღდი ფული ევროსეტის საშუალებით
- ნაღდი ფული "Cyberplat"-ის მეშვეობით
- ნაღდი ფულით სვიაზნოის მაღაზიებში სალაროდან
- ნაღდი ფულით MTS-ის მაღაზიებში სალაროდან
- ნაღდი ფულით Eleksnet ტერმინალის მეშვეობით
- ნაღდი ფული "Qiwi" საფულის ან ტერმინალის მეშვეობით
- ნაღდი ფულით ჩვენს ერთ-ერთ ოფისში

9. შემიძლია თუ არა ბილეთის დაბრუნება?
წინასწარ გაცემული ბილეთები ანაზღაურებადი და უკან დაბრუნებაა.

10. ბილეთზე მითითებულია ადგილის ნომერი?
ბილეთები იყიდება ადგილების ნუმერაციის გარეშე (ბიზნეს კლასის ბილეთების გამოკლებით), ამიტომ ჩვენ გირჩევთ, რომ მგზავრები მივიდნენ გამგზავრების პუნქტში მატარებლის გამგზავრებამდე 10 - 15 წუთით ადრე და გამოთვალონ მგზავრობის დრო მცირე ზღვრით.
2010 წლის თებერვლიდან მოსკოვსა და შერემეტევოს აეროპორტს შორის აეროექსპრესის მატარებლები მოძრაობენ ბიზნეს კლასის ვაგონები, რომლებიც განსხვავდებიან ჩვეულებრივისგან კომფორტისა და ხელმისაწვდომობის უფრო მაღალი დონით. დამატებითი სერვისები. ასეთ ვაგონში, ჩვეულებრივი ვაგონისგან განსხვავებით, მგზავრებს გარანტირებული ადგილი აქვთ უზრუნველყოფილი.

11. როგორ გავიაროთ აეროპორტის ტურნიკეტები?
მოსკოვიდან აეროპორტში გამგზავრებისას, მგზავრი წარუდგენს ელექტრონულ ბილეთს (ნაბეჭდი ფორმით ან მობილური ტელეფონიდან) მგზავრობის ბილეთების აგენტებს გზად, რათა ხელახლა გაიცეს ბილეთზე შტრიხ-კოდით, რომელიც მათ საშუალებას მისცემს გაიარონ. ტურნიკეტები აეროპორტში მომავალში. თუ მგზავრი მიემგზავრება აეროპორტიდან მოსკოვში, მაშინ უღელტეხილის გავლა ხდება ტურნიტული სისტემის პუნქტში მდებარე კარიბჭის გავლით უსაფრთხოების თანამშრომლებისთვის ელექტრონული ბილეთის წარდგენისას.

შერემეტევოს აეროპორტამდე:

Aeroexpress-ის ბილეთები შერემეტევოში შეგიძლიათ შეიძინოთ Aeroexpress სარკინიგზო ტერმინალის შენობაში ბელორუსკის რკინიგზის სადგურზე (ბელორუსკაიას მეტროსადგური). ტერმინალში შესასვლელი ხდება სადგურის No3 და No4 შესასვლელით. ტერმინალში თქვენ უნდა შეიძინოთ ბილეთი შერჩეული ტარიფით. საჭიროების შემთხვევაში, შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ შიდა ფრენადა შეამოწმეთ თქვენი ბარგი. აეროპორტამდე მგზავრობის დრო 35 წუთი იქნება. ელექტრო მატარებელი ჩამოდის Aeroexpress სარკინიგზო ტერმინალის პლატფორმაზე, რომელიც მდებარეობს Sheremetyevo-F-ის მახლობლად. Sheremetyevo-B-სა და C-მდე მისასვლელად უნდა ისარგებლოთ უფასო ავტობუსით. გაჩერება მდებარეობს პირველ სართულზე ტერმინალის შესასვლელთან. მგზავრობის დრო 20 წუთი იქნება.

მოსკოვში (ბელორუსკის რკინიგზის სადგურამდე):

უფასო ავტობუსი გადის Sheremetyevo-B და C ტერმინალებიდან Aeroexpress სარკინიგზო ტერმინალამდე. ავტობუსის გაჩერება მდებარეობს შერემეტევო-B-ის ჩამოსვლის დარბაზიდან გასასვლელში, მარცხნივ, სადგურის მოედანი. მგზავრობის დრო 20 წუთი იქნება. Sheremetyevo-F ტერმინალიდან შეგიძლიათ ფეხით ფეხით მოსიარულეთა ამაღლებული გალერეის გასწვრივ (7 წუთი) Aeroexpress სარკინიგზო ტერმინალის შენობამდე, რომელიც მდებარეობს აეროპორტის წინა მხარეს. საცალფეხო გალერეა მდებარეობს Sheremetyevo-F გამგზავრების დარბაზის დონეზე. ექსპრესი მოსკოვში ბელორუსკის რკინიგზის სადგურზე ჩადის. მგზავრობის დრო 35 წუთი იქნება.

ტარიფი:

მთლიანი ღირებულება 400 რუბლია. 00 კოპი. 5 წლამდე ბავშვები - უფასოა 5-დან 7 წლამდე ბავშვები - 130 რუბლი. 00 კოპი. ტარიფი "ოჯახი": ორი ზრდასრული + ბავშვი (3 ბავშვამდე) 14 წლამდე - 810 რუბლი. 00 კოპი. ორმხრივი მგზავრობის ღირებულება - 800 რუბლი. 00 კოპი.

Aeroexpress-ის ბილეთის ონლაინ შეძენა:

Ნაბიჯი 1. ბილეთის შეკვეთა

აირჩიეთ მოგზაურობის ვარიანტები: თარიღი, აეროპორტი, მიმართულება, კლასი, ტარიფი.

ბილეთების წინასწარ გაყიდვა - 4 თვით ადრე.

დაადასტურეთ თქვენი თანხმობა ელექტრონული ბილეთის გაცემის წესებთან და გადადით „გადახდის მეთოდის არჩევაზე“.

ბიზნეს კლასი

მომსახურების ამ კლასის არჩევისას უნდა მიუთითოთ „ფრენის დრო“ და „ადგილი მანქანაში“.

წინასწარი გაყიდვა 4 თვის განმავლობაში.

ნაბიჯი 2. გადახდის მეთოდის არჩევა

აირჩიეთ გადახდის მეთოდი, შეიყვანეთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი და ელ.ფოსტა. გადახდის შემდეგ მიიღებთ SMS-შეტყობინებებს ამ ნომერზე და ელ. ფოსტაზე ელექტრონული ბილეთის ბმულით.

ნაბიჯი 3. გადახდა

გადაიხადეთ ბილეთი თქვენს მიერ არჩეული გადახდის სისტემის მოთხოვნების შესაბამისად.

ნაბიჯი 4. გადახდის შედეგები

გადახდის შემდეგ გადამისამართდებით ელექტრონული ბილეთის ნახვისა და დაბეჭდვის გვერდზე. ეს ბილეთი უნდა დაიბეჭდოს ქაღალდზე, რათა წარუდგინოს კონტროლერს სამგზავრო დოკუმენტების შემოწმების დროს.

საბანკო ბარათით გადახდის მახასიათებლები

ჩვენ ვიღებთ გადახდებს შემდეგი გადახდის სისტემების საბანკო ბარათებით: Visa, MasterCard. გადახდა ხდება ტრანსპორტის კლირინგ სახლის გადახდის კარიბჭის მეშვეობით.

ტრანსპორტის კლირინგ სახლის გადახდის კარიბჭეზე წარმატებული გადახდის შედეგი არის გადახდილი ბილეთით გვერდზე გადასვლა. თუ ეს არ მოხდა, არ გაიმეოროთ გადახდის მცდელობა, სანამ არ გაირკვევა წარუმატებელი ოპერაციის მიზეზები.

ოპერაციის განხორციელებაზე უარის თქმის მიზეზები შეიძლება იყოს:

  • მყიდველის ემიტენტი ბანკი მხარს არ უჭერს გამოყენებული გადახდის დამუშავების ტექნოლოგიას;
  • ბარათზე არ არის საკმარისი თანხა ბილეთის გადასახდელად;
  • მყიდველის ემიტენტმა ბანკმა დააწესა ინტერნეტში გადახდის აკრძალვა;
  • შეყვანილი მონაცემები არ დადასტურებულა მყიდველის მიერ გადახდის გვერდზე.

თუ გადახდის ოპერაცია წარმატებული იყო, მაგრამ ფასიანი ბილეთით გვერდზე წვდომა არ იყო უზრუნველყოფილი, გთხოვთ დაუკავშირდეთ Aeroexpress ტექნიკური დახმარების სამსახურს დაზუსტებისთვის ცხელ ხაზზე 8 800 700 33 77 ან ელ. [ელფოსტა დაცულია]

ელექტრონული ბილეთი

შემიძლია თუ არა შეძენილი ბილეთის დაბრუნება ან შეცვლა?

Aeroexpress-ის წესების მიხედვით აკრძალულია ეკონომ კლასის ბილეთების გაცვლა და დაბრუნება.

ასევე აკრძალულია ბიზნეს კლასის ბილეთებზე თანხის დაბრუნება, თუმცა არსებობს სხვა რეისის ბილეთის ერთჯერადი ხელახალი გაცემის შესაძლებლობა. ბილეთები ხელახლა გაიცემა მხოლოდ Aeroexpress-ის სალაროებში და მკაცრად ექვემდებარება ბიზნეს კლასის ვაგონში ადგილების ხელმისაწვდომობას. თუ ადგილები არ არის, კლიენტს შეუძლია ისარგებლოს ეკონომ კლასის ვაგონით, მაგრამ ღირებულების სხვაობის დაბრუნების გარეშე.

გამოუყენებელ ელექტრონულ ბილეთებზე თანხის დაბრუნება არ ხდება, გარდა ექსპრეს მატარებლით მგზავრობის წესების 1.8 პუნქტით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.

ელექტრონული ბილეთის მოქმედების ვადა:

რეგულარული კლასი: ძალაშია გამგზავრების მითითებული თარიღიდან მომდევნო დღის ბოლომდე.

ბიზნეს კლასი: მხოლოდ ელექტრონულ ბილეთზე მითითებულ ფრენაზე.

ბილეთზე უნდა იყოს გამოსახული შტრიხკოდი. ბილეთები შტრიხკოდის გამოსახულების გარეშე არ ექვემდებარება შემოწმებას.

მობილური მოწყობილობებისთვის ვერსიის გამოყენებისას წინასწარ დარწმუნდით, რომ ბილეთი თქვენს ტელეფონზე სწორად ითამაშა. ამისათვის დარწმუნდით, რომ GPRS-ის საშუალებით მონაცემთა გადაცემის სერვისი დაკავშირებული და კონფიგურირებულია.

გახსნილ გვერდზე უნდა იყოს გამოსახული ელექტრონული ბილეთი შტრიხკოდის გამოსახულებით. თუ შტრიხკოდი არ არის ნაჩვენები, დაბეჭდეთ ელექტრონული ბილეთი ქაღალდზე. ბილეთები შტრიხკოდის გამოსახულების გარეშე არ ექვემდებარება შემოწმებას.

სამგზავრო დოკუმენტების შემოწმებისას:

  • წარუდგინეთ დაბეჭდილი ბილეთი შტრიხკოდით კონტროლერს.
  • აჩვენეთ ელექტრონული ბილეთის შტრიხკოდი კონტროლერს ტელეფონის ეკრანზე.

კონტროლერი სპეციალური მკითხველის გამოყენებით შეამოწმებს მოგზაურობის პარამეტრებს.

კლიენტის თანხმობა sms და სხვა შეტყობინებების მიღებაზე

ელექტრონული ბილეთის გაცემის წესების მიღებით თქვენ თანახმა ხართ მიიღოთ ინფორმაცია Aeroexpress-ისგან შეძენილი ელექტრონული ბილეთების შესახებ თქვენს მიერ მითითებული მობილური ტელეფონის ნომრით ან ელექტრონული ფოსტის მისამართით.

თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ ელექტრონული ბილეთის მიღებასთან ან მის გამოყენებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაუკავშირდეთ ცხელ ხაზზე 8 800 700 33 77 ან გამოაგზავნოთ ელ.