სახელმწიფო მოხელეთა ვიზიტები საერთაშორისო კომუნიკაციის უმაღლესი ფორმაა. ვიზიტი შეიძლება იყოს სახელმწიფო, ოფიციალური, სამუშაო, არაოფიციალური ან ტრანზიტული ვიზიტი.

მას შემდეგ, რაც პრეზიდენტი გადაწყვეტს უცხოური დელეგაციის მიღებას, პროტოკოლის დირექტორატი და საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტი დაგეგმილი ვიზიტის ხასიათის შესაბამისად შეიმუშავებენ ორგანიზაციულ ღონისძიებებს და ამზადებენ პრეზიდენტის ბრძანების პროექტს მისი განსახორციელებლად.

სტუმრის ყოფნის პროგრამის მომზადება ერთნაირია ყველა სახის ვიზიტისთვის. თუმცა, სახელმწიფო ვიზიტები, როგორც უმაღლესი კატეგორიის ვიზიტები, ტარდება განსაკუთრებულ შემთხვევებში და არა უმეტეს ერთხელ ხელისუფლების სათავეში ყოფნის პერიოდში. სახელმწიფო ვიზიტის დროს უზრუნველყოფილია სტუმრის შეხვედრისა და გაცილების მაღალი და საპატიო დონე: აეროპორტში (ან მატარებლის სადგურზე) უცხო სახელმწიფოს მეთაურს ხვდებიან მთავრობის თავმჯდომარე და საგარეო საქმეთა მინისტრი. საკითხებში, რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტი კრემლში ოფიციალურ შეხვედრას და გაცილების ცერემონიას მართავს.

გარდა ამისა, ვიზიტის დროს სტუმარს თან ახლავს მაღალი თანამდებობის პირი, როგორც წესი, ვიცე-პრემიერის დონეზე.

ვიზიტის ვადის დაზუსტების შემდეგ, პრეზიდენტის ადმინისტრაციის პროტოკოლის დეპარტამენტი და საგარეო საქმეთა სამინისტროს პროტოკოლის დეპარტამენტი ამზადებენ გამორჩეული სტუმრის ყოფნის პროგრამის პროექტს მისი სურვილის გათვალისწინებით, შემდეგ კი პროექტი შეთანხმდება საელჩო და ე.წ. წინასწარი ჯგუფები, რომლებიც ვიზიტისთვის ემზადებიან რუსეთში.

მათი ლიდერის რუსეთში ჩასვლის სამზადისში, წინასწარი ჯგუფი, რომელიც შედგება პროტოკოლის, უშიშროების, კომუნიკაციების, მედიცინისა და ა.შ. წარმომადგენლებისგან, ჩამოდის მოსკოვში ვიზიტის დაწყებამდე 30-40 დღით ადრე. ზოგიერთ ქვეყანაში ეს მიზანშეწონილად ითვლება რამდენიმე წინასწარი ჯგუფის გაგზავნა 2-3 კვირის ინტერვალით.

მოწინავე ჯგუფთან შეხვედრა კრემლში მიმდინარეობს და მას ესწრება ჩვენი მხრიდან ვიზიტის მომზადებასა და განხორციელებაში ჩართული ყველა სამსახურის წარმომადგენელი.

შეხვედრაზე განიხილება დახვედრისა და გაცილების ცერემონიების დეტალები; მოლაპარაკების მონაწილეთა შემადგენლობა; ოფიციალური მიღების დეტალები, ერთობლივი დოკუმენტების ხელმოწერა, საჩუქრების გაცვლა. წინასწარი ჯგუფის წევრები ეცნობიან ოფიციალური ცერემონიების, მოლაპარაკებების ჩატარების ადგილს და ათვალიერებენ გამორჩეულ სტუმარს კრემლში გამოყოფილ რეზიდენციას. პროგრამის მთლიანობაში გაცნობის შემდეგ, მოწინავე ჯგუფის წევრები აწარმოებენ მოლაპარაკებებს „ინტერესებზე“ - პროტოკოლი პროტოკოლით, უსაფრთხოება უსაფრთხოებასთან და ა.შ.

დიდი მნიშვნელობა აქვს ორგანიზაციულ, ტექნიკურ და ეკონომიკურ საკითხთა ბლოკს, რომელიც მოითხოვს განსაკუთრებულ სკრუპულოზობას და ყველა დეტალის გათვალისწინებას. მაგალითად, რუსი და უცხოელი პროტოკოლის ოფიცრები თანხმდებიან სტუმრის დელეგაციის იმ პირთა რაოდენობაზე, რომელთა რუსეთში ყოფნის ხარჯებს რუსული მხარე დაეკისრება. ფინანსური ხარჯების ნორმები მხედველობაში მიიღება რუსული მხარის მიერ უცხოელი სტუმრებისთვის მიწოდებული მომსახურების რაოდენობისა და დონის განსაზღვრისას, მათ შორის რეზიდენციებსა და სასტუმროებში განთავსება, საავტომობილო ტრანსპორტისა და საავიაციო მხარდაჭერის უზრუნველყოფა (რუსეთის ერთ-ერთ ქალაქში ფრენისთვის. ფედერაცია, თუ ეს გათვალისწინებულია ვიზიტის პროგრამით).

სახელმწიფო და ოფიციალური ვიზიტების დროს, უცხოური დელეგაციის ხელმძღვანელს ეძლევა სტუმრების რეზიდენცია კრემლში, სამუშაო ვიზიტის დროს კი ერთ-ერთი სასახლე ვორობიოვი გორში. ოფიციალური თანმხლები პირებისთვის რუსულ მხარეს შეუძლია ოთახების მიწოდება სასტუმრო „პრეზიდენტში“ ან „ოქროს რგოლში“. კრემლის რეზიდენცია მდებარეობს ბოროვიცკის კარიბჭის მახლობლად, შეიარაღების პალატისგან ცოტა მოშორებით. ეს ბინები უძველესი დროიდან არსებობდა. როგორც წესი, აქ ჩერდება ყველა სახელმწიფოს მეთაური და მონარქი, რომელიც მოსკოვში ჩადის. ინგლისის დედოფალი ელიზაბეტ II და მისი ქმარი პრინცი ფილიპი, ედინბურგის ჰერცოგი აქ დარჩნენ 1994 წლის ოქტომბერში. ცივი ომის ეპოქაში ბევრმა სახელმწიფოს მეთაურმა აირჩია დარჩენა თავიანთ საელჩოებში, მაგალითად, ამერიკის პრეზიდენტები რიჩარდ ნიქსონი და რონალდ რეიგანი. მაგრამ ბილ კლინტონმა, მიიღო ჩვენი პროტოკოლის სამსახურის მოწვევა, გაჩერდა კრემლში. ნებისმიერ მსურველს შეუძლია მიაქციოს ყურადღება: როდესაც რეზიდენციაზე ფრიალებს უცხო სახელმწიფოს დროშა, ეს ნიშნავს, რომ ამჟამად აქ იმყოფება გამორჩეული სტუმარი, რომელსაც რუსეთის პრეზიდენტი იღებს.

რუსული მხარის მიერ მოწოდებული მანქანების რაოდენობასა და ტიპზე განიხილება წინასწარი ჯგუფის წარმომადგენლებთან. როგორც წესი, სახელმწიფოს მეთაური და მისი მეუღლე უზრუნველყოფილნი არიან ლიმუზინის კლასის მანქანებით, ხოლო თანმხლები პირებისთვის - სამგზავრო მანქანებით ან აღმასრულებელი კლასის მიკროავტობუსებით. აეროპორტიდან და უკან ბარგის მიტანისთვის უზრუნველყოფილია სპეციალური მანქანები.

მოწინავე ჯგუფთან შეხვედრის შედეგები ჩვეულებრივ ჯამდება სამუშაო საუზმის დროს, რომლის დროსაც ხდება საბოლოო განმარტებები.

მას შემდეგ, რაც პრეზიდენტი ხელს აწერს პატივცემული სტუმრის მიღების ბრძანებას, პროტოკოლის დეპარტამენტი და საგარეო საქმეთა სამინისტროს პროტოკოლის დეპარტამენტი იწყებენ საცნობარო მასალების მომზადებას: ვიზიტის პროგრამას, რომელიც დაბეჭდილია ბროშურის სახით რუსულ და ენაზე. სტუმრის ქვეყანა; მოლაპარაკებებისა და ოფიციალური ლანჩის მონაწილეთა დასაჯდომი სქემები (საუზმე); დაგეგმეთ სტუმრების განსახლება საცხოვრებელი მისამართებით და მათთვის მინიჭებული მანქანების ნომრებით. სტამბა ბრძანებს სახელების ბარათებს ორ ენაზე: დიდი ფორმატის - მოლაპარაკებების მაგიდასთან ადგილების აღსანიშნავად და მცირე ფორმატის, ე.წ. kuvertnye, რომლებიც დაყენებულია ლანჩზე (საუზმეზე) მიწვეულთა მაგიდებზე. თითოეული მოწვეულისთვის მომზადებულია ბარათი "თქვენი ადგილი მაგიდასთან" ასეთი შემთხვევისთვის საჭირო მითითებებით. სტამბა ასევე ბეჭდავს მოსაწვევ ფორმებს, მენიუს ტექსტებს და მათ გარეკანებს, კულტურული პროგრამის ფარგლებში სპექტაკლებისა და კონცერტების პროგრამებს და გამოსვლების გარეკანებს.

ვიზიტის მოლოდინში სტუმრებისთვის ემზადება სამახსოვრო საჩუქრები და სუვენირები, საგარეო საქმეთა სამინისტროს შესაბამისი უწყებები გამორჩეულ სტუმარსა და მის მეუღლეს უნიშნავენ თარჯიმნებს, მომზადებას ხელმძღვანელობენ პრეზიდენტის ადმინისტრაციისა და საგარეო საქმეთა სამინისტროს პროტოკოლისტები. აეროპორტის დახვედრის ცერემონია და მისი ატრიბუტები - სახელმწიფო დროშები, საპატიო დაცვა და ორკესტრი. საპრეზიდენტო ორკესტრი სტუმრის ეროვნული ჰიმნის პრაქტიკას ასრულებს. შეხვედრების ცერემონიების, მოლაპარაკებების და საპროტოკოლო ღონისძიებების მონაწილეებს ეცნობებათ მათი ჩატარების დრო და ადგილი, შესაბამისი სამსახურები ბრძანებენ ყვავილების თაიგულებს, სარეზერვო მანქანებს და სასტუმროს ნომრებს.

აეროპორტში შეხვედრა და გაცილება

სახელმწიფო ვიზიტის დროს პატივცემულ სტუმარს ხვდებიან რუსეთის ფედერაციის მთავრობის თავმჯდომარე, საგარეო საქმეთა მინისტრი და რუსეთის ელჩი სტუმრის ქვეყანაში, მთავრობის თავმჯდომარის მოადგილე, მინისტრის მოადგილე რუსეთის საგარეო საქმეთა სამინისტრომ და რუსეთის ელჩმა სტუმრის ქვეყანაში.

სახელმწიფო და ოფიციალური ვიზიტები ითვალისწინებს საზეიმო შეხვედრას და სამხედრო პატივით აეროპორტში გაცილების ცერემონიას, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც სტუმარი მოსკოვში ჩამოდის გვიან საღამოს ან დილით ადრე. სხვა შემთხვევებში, მაგალითად, სამუშაო ვიზიტის, ტრანზიტული ვიზიტის დროს და ა.შ. გამორჩეული სტუმრის ჩამოსვლისას არ ტარდება ოფიციალური ცერემონიები.

აეროპორტში შეხვედრისას სტუმრის ქვეყნისა და რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო დროშები აღმართულია, აეროდრომზე კი შეიარაღებული ძალების სამი ფილიალის საპატიო მცველი დგას. ბანდასთან მიდიან მთავრობის თავმჯდომარე ან მისი ერთ-ერთი მოადგილე, სტუმრის ელჩი მოსკოვში და საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტის დირექტორი.

საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტის დირექტორი და სტუმარი ქვეყნის ელჩი თვითმფრინავში ჩადიან და სახელმწიფოს მეთაურს გასასვლელად ეპატიჟებიან. ბანდასთან უცხო სახელმწიფოს მეთაურს ხვდება მთავრობის თავმჯდომარე ან მისი მოადგილე. ეს მომენტი დაფიქსირებულია ფოტო და კინოკამერებზე. თუ გამორჩეული სტუმარი მეუღლესთან ერთად ჩამოვა, მას პანდუსზე რუსეთის ფედერაციის პრემიერ-მინისტრის მეუღლე ხვდება, რომელიც სტუმარს ყვავილების თაიგულს გადასცემს. ეროვნული ჰიმნების შესრულების შემდეგ სტუმრის მეუღლე იკავებს ადგილს უცხო სახელმწიფოს მეთაურის თანმხლებ ოფიციალურ პირებს შორის.

რუსეთის ფედერაციის საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტის დირექტორი იწვევს უცხო სახელმწიფოს მეთაურს და მთავრობის თავმჯდომარეს საპატიო ყარაულთან მისასვლელად. აეროპორტის შენობისკენ მიმავალ ხალიჩაზე ადგილებს იკავებენ და საპატიო დაცვის უფროსი ანგარიშს აძლევს. შემდეგ საგარეო სახელმწიფოს მეთაური და რუსეთის პრემიერ-მინისტრი საპატიო გვარდიის წინაშე დგანან და ორკესტრი ორივე ქვეყნის ეროვნულ ჰიმნებს უკრავს.

უცხო სახელმწიფოს მეთაური და პრემიერ მინისტრი რამდენიმე ნაბიჯს დგამენ საპატიო გვარდიის დროშისკენ და მიესალმებიან მას თავის ოდნავ ქედს, რის შემდეგაც ფორმირებას შემოუვლიან, შემდეგ კი დაემშვიდობებიან გვარდიის უფროსს. საპატიო და გაემართა აეროპორტის შენობისკენ. რუსეთის პრემიერ-მინისტრი მიესალმება სტუმრის თანმხლებ პირებს, ხოლო უცხო ქვეყნის მეთაური მიესალმება რუს ოფიციალურ პირებს, დიპლომატიური მისიების ხელმძღვანელებს და მისი ქვეყნის საელჩოს თანამშრომლებს.

საგარეო საქმეთა სამინისტროს პროტოკოლის უფროსი ეპატიჟება პატივცემულ სტუმარს და რუსეთის მთავრობის მეთაურს ხალიჩაზე ჩამოსასვლელად, მათ წინ კი საპატიო დაცვა საზეიმო მსვლელობით გადის.

თუ გამორჩეული სტუმარი მიდის რუსული მხარის მიერ მოწოდებულ რეზიდენციაში, მას რეზიდენციაში იმავე მანქანით მიჰყვება პრემიერ-მინისტრი ან მისი მოადგილე.

მანქანაზე განთავსებულია სტუმრის ქვეყნისა და რუსეთის ფედერაციის დროშები. სახელმწიფო და ოფიციალური ვიზიტების დროს მანქანას 9 მოტოციკლისტის საპატიო ესკორტი ახლავს.

ქალაქის ქუჩები 3-4 წერტილში სტუმრის რეზიდენციისკენ მიმავალი მარშრუტის გასწვრივ უნდა იყოს მორთული სტუმრის ქვეყნისა და რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო დროშებით.

კრემლის რეზიდენციის შესასვლელთან უცხო სახელმწიფოს მეთაურს კრემლის კომენდანტი ხვდება. მთავრობის თავმჯდომარე სტუმართან ერთად ადის მესამე სართულზე, მიჰყავს რეზიდენციაში, შემდეგ დაემშვიდობა.

იგივე ცერემონია ტარდება მოსკოვიდან გამორჩეული სტუმრის გამგზავრებისას.

ასეთი კარგად პრაქტიკული ცერემონიითაც კი, სიურპრიზები ხდება, მაგალითად, როდესაც ჩამოსული თვითმფრინავი, ამინდის პირობების გამო, დისპეტჩერის მიერ მიმართულია დაჯდეს არა ვნუკოვო-2 სამთავრობო აეროპორტში, არამედ სხვა აეროპორტში. ასეთ შემთხვევებში, ყველამ, ვინც შეგხვდება, უნდა მიიღოს მონაწილეობა ექსპრომტულ ავტორბოლებში მოსკოვის რეგიონის გზებზე, რათა დროულად მიაღწიოს პანდუსს სადესანტო თვითმფრინავამდე. ასეთ სიტუაციებში ამოცანას კიდევ უფრო ართულებს ის ფაქტი, რომ სტუმარს დროულად უნდა მიაწოდოს ყველა საჭირო სატრანსპორტო საშუალება და ჰქონდეს დრო, რომ შექმნას ავტოკოლონი, აცნობოს მძღოლებს მარშრუტებისა და ვიზიტის პროგრამის შესახებ.

წარჩინებულ სტუმართან შეხვედრის შემდეგ, პროტოკოლის განყოფილების თანამშრომლები სტუმრებს მანქანებში ათავსებენ ავტოსაგზაო დიაგრამის მიხედვით, ეხმარებიან უცხოელ კოლეგებს სასაზღვრო და საბაჟო დოკუმენტების დამუშავებაში და დელეგაციის ბარგის რეზიდენციასა და სასტუმროში გაგზავნაში.

რეზიდენციასა და სასტუმროში, სადაც ოფიციალური დელეგაცია განთავსდება, იქმნება დროებითი შტაბი პროტოკოლის, უშიშროების და საგარეო საქმეთა სამინისტროს თანამშრომლებისგან, რათა დროულად მოაგვარონ უცხოელი სტუმრების ყოფნის საკითხები.

აეროპორტში გამორჩეულ სტუმრებს ხვდება და თან ახლავს მოსკოვის გარნიზონის საპატიო დაცვის ასეული. კომპანია დაფუძნებულია მოსკოვში, მას აქვს საკუთარი ყაზარმები, საკუთარი საპარადო მოედანი, რადგან ის დიდ დროს ატარებს საფეხურზე ან ე.წ. რიგებში გაფორმებული ჯარისკაცების მოძრაობა უნაკლოა. კომპანია იღებს განცხადებას საგარეო საქმეთა სამინისტროდან მისალმებისა და გაგზავნის ღონისძიებების ჩატარების თაობაზე, ასევე მონაწილეობს გვირგვინების დაგების ცერემონიალებში. კომპანიას აქვს სპეციალური უნიფორმა, რომელიც მოგვაგონებს პეტრე დიდის დროინდელი რუსული არმიის ფორმას.

არანაკლებ პასუხისმგებლობა ეკისრება საპრეზიდენტო ორკესტრს, გამორჩეული სტუმრების დახვედრისა და გაცილების ცერემონიების შეუცვლელ მონაწილეს.

მახსოვს კურიოზული ინციდენტი, რომელიც მოხდა საბჭოთა პერიოდში, 1974 წლის ზაფხულში, ამერიკელი პრეზიდენტის ნიქსონის გამოსამშვიდობებელი ცერემონიაზე, რომელიც მოსკოვში ამ თანამდებობაზე ბოლოს ჩამოვიდა. მისი ვიზიტი დაჩრდილა ამერიკის შეერთებულ შტატებში პრეზიდენტის იმპიჩმენტის მაშინდელმა კამპანიამ, რომელიც უოტერგეიტის საქმეს ეფუძნებოდა. მიუხედავად ამისა, ვიზიტის დროს ხელი მოეწერა არაერთ მნიშვნელოვან დოკუმენტს, მათ შორის სტრატეგიული შეიარაღების შემცირებას. პრეზიდენტი აეროპორტში პრემიერ-მინისტრ ა.ნ.კოსიგინის თანხლებით მივიდა. ორკესტრმა დაუკრა ორი ქვეყნის ჰიმნები და შემდეგ, როგორც მოსალოდნელი იყო, დაიწყო მარშის შესრულება ჩვენი ილ-62 თვითმფრინავის ძრავების დაწყების მოლოდინში, რომელიც ნიქსონს უნდა მიეტანა კიევში, საიდანაც, პროგრამის შესაბამისად. , ის კიევში თავისი თვითმფრინავით გაფრინდა. მაშინ მე ვიყავი იმ ჯგუფის ნაწილი, რომელმაც მონაწილეობა მიიღო ამერიკის პრეზიდენტის გაცილებაში. ორკესტრი უკრავდა და უკრავდა, მაგრამ ძრავები მაინც არ ენთო. როგორც მოგვიანებით გახდა ცნობილი, გემის მეთაურმა იტყობინება, რომ ერთ-ერთი ძრავა არ დაიძრა და გადაწყდა სათადარიგო თვითმფრინავში გადაყვანა, რომელიც, როგორც მოსალოდნელი იყო, იქვე იდგა. მაშინვე გაირკვა, რომ სათადარიგო თვითმფრინავს ბორტზე საკვები არ ჰქონია. შემდეგ თვითმფრინავში კოსიგინი და ბუგაევი, რომელიც მაშინ სამოქალაქო ავიაციის მინისტრი იყო, ჩასხდნენ და პატივცემული სტუმარი მიიწვიეს მოსაცდელში, სანამ სარეზერვო თვითმფრინავი მზადდებოდა. და ჩვენმა ბორტგამცილებელმა ქალმა დაიწყო ამერიკული დელეგაციისთვის მომზადებული საკვების ტარება უჯრებზე. როდესაც ერთ-ერთი ბორტგამცილებელი ფორთოხლით პანდუსზე გავიდა, უჯრა გადააგდეს და მინდორზე გაიფანტნენ. მაშინ მთელმა მსოფლიომ უყურა ამ ფორთოხლის ახალი ამბების კადრებს. რა თქმა უნდა, ისინი არ გვიჩვენეს. და მთელი იმ დროის განმავლობაში, როცა ამერიკის პრეზიდენტი სხვა თვითმფრინავში გადაჰყავდათ, იმ მომენტამდე, როცა თვითმფრინავი ასაფრენ ბილიკზე გადავიდა, ორკესტრი ენერგიულ მსვლელობას უკრავდა.

ადრე გამორჩეული სტუმრების ვიზიტები 7-10 დღეს გრძელდებოდა და მათ საშუალება ჰქონდათ ეწვიონ საბჭოთა კავშირის რამდენიმე ქალაქში. დღესდღეობით არ არის ჩვეულებრივი ხანგრძლივი ვიზიტების გაკეთება და ამიტომ სტუმრები მხოლოდ ხანდახან სტუმრობენ რუსეთის ერთ-ერთ ქალაქს.

სახელმწიფო და ოფიციალური ვიზიტების დროს გამორჩეული სტუმრის ავტომანქანების კოლონას თან ახლავს მოტოციკლისტების ესკორტი. ეს ხდება წელიწადის ნებისმიერ დროს, გარდა ზამთრისა, როცა საავტომობილო გზების მოძრაობა რთულია ამინდის პირობების გამო. თუ თქვენ ოდესმე ნახავთ ასეთ ბადრაგს ქუჩაში, როდესაც თავად რუსეთის პრეზიდენტი მოგზაურობს ქვეყნის მასშტაბით ან საზღვარგარეთ, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ აკვირდებით ტრენინგს, ამუშავებთ მოძრაობის გარკვეულ პარამეტრებს. ყველა ესკორტი მოტოციკლისტი არის სპეციალური დანიშნულების ავტოფარეხის თანამშრომელი, ისევე როგორც მანქანები, რომლებსაც ემსახურებიან გამორჩეული სტუმრები. ესკორტში შედის ჩვენი მოტოციკლები, შექმნილი იჟევსკის ქარხანაში, მძლავრი მანქანები კარგი მანევრირებით. და მიუხედავად იმისა, რომ მოტოციკლისტები, რა თქმა უნდა, არ არიან კასკადიორები, მათ შეუძლიათ ბევრი რამის გაკეთება და, უპირველეს ყოვლისა, კარგად სროლა.

უცხო სახელმწიფოს მეთაურის შეხვედრის მონახაზი უნდა გაეგზავნოს საელჩოებს, რათა მათ იცოდნენ და მიიღონ მონაწილეობა. როგორც წესი, სახელმწიფო ვიზიტის დროს სტუმარს ხვდება მთავრობის თავმჯდომარე, თუ ვიზიტი ოფიციალურია - მისი ერთ-ერთი მოადგილე. ამ მხრივ ყოველთვის გვქონდა მკაფიო შეთანხმება და არ მომხდარა, რომ აეროპორტში ხელისუფლების პასუხისმგებელი პირები არ მოსულიყვნენ. სხვა საქმეა, რომ ხანდახან არასწორი ტანსაცმლით ჩამოდიან. ალბათ ყველას ახსოვს, როგორ შეხვდა ნემცოვი, როგორც პირველი ვიცე-პრემიერი, ერთ-ერთ მაღალჩინოსან სტუმარს თეთრი შარვლით.

კლინტონი ოდესღაც ითვლებოდა ერთ-ერთ ყველაზე პერსპექტიულ ახალგაზრდა სენატორად, სანამ პრეზიდენტი გახდებოდა. კლინტონის პატივსაცემად გამართულ მიღებაზე, ნემცოვზე მიუთითა, ელცინმა თქვა: ”ჩვენც გვყავს ახალგაზრდა პოლიტიკოსი, რომელიც იზრდება, ის ახლახან ოცდაათი წლის გახდა, იქნებ პრეზიდენტი იყოს!” კლინტონმა ნემცოვს მისალმება დაუძახა და ნემცოვმა უყოყმანოდ გაიშვირა ხელი მაგიდაზე მის გარშემო სიარულის ნაცვლად. რა თქმა უნდა, მოგვიანებით მომიწია მისთვის აეხსნა, რომ ის ცდებოდა.

როდესაც ინგლისის დედოფალი მოსკოვში ჩავიდა 1994 წლის ოქტომბერში, პრეზიდენტი ელცინი, გამონაკლისის სახით, თავად გაემგზავრა აეროპორტში მის შესახვედრად. და უკვე 2003 წელს, ჟაკ შირაკი პირადად შეხვდა ვლადიმერ ვლადიმროვიჩ პუტინს აეროპორტში. ადრე გვქონდა შემთხვევები, როდესაც ჩვენს პრეზიდენტს ასე ხვდებოდნენ და გაჰყავდათ სახელმწიფოს მეთაურები. ეს მოხდა სპონტანურად და აჩვენა პრეზიდენტის განსაკუთრებული სიყვარული მისი რუსი სტუმრის მიმართ.

პროტოკოლი ძალიან დელიკატური საკითხია. მიტერანი დაგვხვდა - ჩემს ფრანგ პარტნიორებს საშუალება აქვთ მინიშნებინონ, რომ ახლა ჩვენი პრეზიდენტის აეროპორტში წასვლა საფრანგეთის პრეზიდენტის შესახვედრად არ დააზარალებს. მაგრამ ჩვეულებრივ, რა თქმა უნდა, მე არასოდეს მსმენია ასეთი წინადადებები, რადგან ასეთი გადაწყვეტილება რჩება მხოლოდ მიმღები მხარის შეხედულებისამებრ. ჩვენს პარტნიორებს მშვენივრად ესმით, რომ მათ გადაუხვიეს საერთაშორისო პრაქტიკით დადასტურებული ზოგადი წესიდან.

მეფეებსა და დედოფლებს, როგორც წესი, შეუძლიათ ქვეყნის მონახულება მხოლოდ ერთხელ. სამეფო ოჯახების წარმომადგენლები ძირითადად ერთმანეთს ხვდებიან: ქორწილებში, ნათლობაზე, დაკრძალვაზე. რაც შეეხება მათი ჰონორარის ვიზიტის ნებართვას და ამისთვის თანხების გამოყოფას, ზოგ ქვეყანაში ღიად, ზოგში - დახურულ შეხვედრებზე, ამ საკითხს მინისტრთა საბჭო წყვეტს, ვინაიდან საუბარია დიდ სახელმწიფო ხარჯებზე.

ინგლისის დედოფლის ელიზაბეტ II-ის ვიზიტი ჩვენს ქვეყანაში სერიოზული გამოცდა იყო როგორც შესაბამისი პროტოკოლის სამსახურების თანამშრომლებისთვის, ასევე ჩვენი მაღალჩინოსნებისთვის. პრეზიდენტი დედოფალს სანქტ-პეტერბურგში მოგზაურობისას ახლდა. იახტა Britannia-ს ბორტზე სამეფო მიღების ორგანიზებისა და გამართვისას ვცდილობდით გაეთვალისწინებინა ბრიტანეთის სამეფო პროტოკოლის ყველა მახასიათებელი.

ოფიციალურ საუბრებში, მოლაპარაკებებში, ლანჩებში მონაწილეთა ადგილმდებარეობა

დელეგაციების წევრებისა და თანმხლები პირების, აგრეთვე სხვადასხვა ოფიციალურ ცერემონიებზე მოწვეულთა მოწყობისას ან დასაჯდომისას გამოიყენება თანამედროვე საერთაშორისო პრაქტიკაში ფართოდ გავრცელებული პროტოკოლური სტაჟის პრინციპი.

როგორც წესი, როგორც წესი, მიიღება პრეზიდენტის მიერ დამტკიცებული უმაღლესი თანამდებობის პირების პროტოკოლური სია, რომელიც ჩამოთვლილია კონსტიტუციის შესაბამისად მკაცრად განსაზღვრული თანმიმდევრობით. ამ სიაში პირველია პრეზიდენტი, მეორე - მთავრობის თავმჯდომარე, შემდეგ ფედერაციის საბჭოსა და სახელმწიფო სათათბიროს ლიდერები, საკონსტიტუციო, უზენაესი და უზენაესი საარბიტრაჟო სასამართლოების თავმჯდომარეები და გენერალური პროკურორი. მათ მოჰყვებიან პირველი ვიცე-პრემიერი, საგარეო საქმეთა მინისტრი, პარლამენტის პალატების თავმჯდომარის მოადგილეები და ა.შ.

ბოლო წლებში, პირველად რუსეთის პოსტრევოლუციურ ისტორიაში, ოფიციალური ღონისძიებების დროს, პროტოკოლის უფროსობამ დაიწყო განსაკუთრებით ხაზგასმით აღვნიშნო რუსეთის მოქალაქეების ღვაწლი, რომლებიც დაჯილდოვდნენ წმინდა ანდრია პირველწოდებულის რუსული უმაღლესი ორდენებით და „მომსახურებისთვის. სამშობლო“ II, III, IV ხარისხები.

შეიძლება ჩანდეს, რომ ცერემონიებზე მონაწილეთა მოწყობისას, საკმარისია გქონდეთ დელეგაციების სიები და დროულად მიაცილოთ მოწვეულები მათ დანიშნულ ადგილებში. ფაქტობრივად, ნებისმიერი ვიზიტის დროს უცვლელად ჩნდება საზეიმო ნერვიულობის ატმოსფერო: რუსული და უცხოური დელეგაციების პირების დაგვიანება, "ხაზში" მდგომთა სურვილი, გადაჯგუფდნენ საკუთარი შეხედულებისამებრ, მოითხოვს მაქსიმალურ ყურადღებას და ტაქტიკას პროტოკოლიდან. ოფიცრები.

დამკვიდრებული რუსული პროტოკოლური ტრადიციის თანახმად, ცერემონიის მონაწილეები რიგდებიან "ხაზში", როგორც წესი, აეროპორტში შეხვედრისა და გამოსამშვიდობებელი, ოფიციალური შეხვედრისა და გამოსამშვიდობებელი კრემლის დიდი სასახლის წმინდა გიორგის დარბაზში და რუსეთის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის ეკატერინე ჰოლი.

ინგლისის დედოფლის, ელიზაბეტ II-ის მოსკოვში ჩასვლიდან მეორე დილით ყველა ველოდით მის გამოსვლას, მაგრამ დედოფალი რატომღაც არ გამოჩენილა. ის კრემლის რეზიდენციაში დარჩა, ხოლო პრეზიდენტ ელცინთან შეხვედრა კრემლის სასახლეში უნდა გამართულიყო. ჩემი თანაშემწე ალექსანდრე მარშევი გავაგზავნე, რათა გაერკვია რა ხდებოდა. ის მოდის სირბილით და ამბობს: „დედოფლის მთავარმა გუბერნატორმა დაიძინა და ყვავილები არ მოუმზადა. სანამ თაიგული არ გაკეთდება, დედოფალი არ გამოვა“.

სწორედ მაშინ შევამჩნიეთ პირველად, რომ ელიზაბეტ II-ს ხელში ყოველთვის ყვავილების პატარა თაიგული აქვს. ვფიქრობ, ეს შემთხვევითი არ არის. ბევრია ასეთი უხერხული მომენტები, როცა ეტიკეტის დაუცველად ხელს უწყობენ ქალბატონს ისე, რომ არ დაელოდონ, რომ თავად შესთავაზოს. როგორც ჩანს, ეს ხდება არა მხოლოდ რუსეთში, ამიტომ, დედოფლის დაცვა მოულოდნელი და არასანქცირებული ხელის ჩამორთმევისგან, მისმა პროტოკოლმა დაადგინა წესი, რომ დედოფალს ყოველთვის უნდა ეჭიროს ხელში თაიგული. ყველა ხედავს, რომ დედოფალს ხელები აქვს სავსე და საჭიროების შემთხვევაში, თვითონაც გაუწვდის ხელს.

ასე რომ, გარკვეული ყოყმანის შემდეგ, ბოლოს დედოფალი გამოვიდა, ბოდიში მოიხადა და თქვა: „ჩემიც, ხანდახან დამანებე“.

ეტიკეტი დედოფალთან მიმართებაში ზოგადად ადვილი არ არის: ის ხშირად არღვევს ზოგადად მიღებულ და დაცულ წესებს კარგი მანერების შესახებ. მაგალითად, დედოფალს, სხვა ქალებისგან განსხვავებით, კიბეზე ჩამოსვლისას იდაყვი ვერ დაუჭერს მხარს.

მოლაპარაკება

რუსული საპროტოკოლო პრაქტიკის თანახმად, თუ ოფიციალური მოლაპარაკებები კრემლში იმართება, ისინი, როგორც წესი, ტარდება აღმასრულებელ ოფისში და იწყება რუსეთის პრეზიდენტისა და უცხო სახელმწიფოს მეთაურის პირისპირ საუბრით. ამ საუბრის დროს, როგორც წესი, ესწრებიან ჩამწერები და მთარგმნელები - თითოეულ მხარეს თითო.

მოლაპარაკებების დასასრულს, შემდგომი პროგრამის მიხედვით, დელეგაციის ხელმძღვანელები და წევრები ან დაემშვიდობნენ წარმომადგენლობას, ან მიდიან რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის საელჩოს დარბაზში ხელმოწერის ცერემონიალზე. ერთობლივი დოკუმენტები.

დოკუმენტების ხელმოწერა

საელჩოს დარბაზი განკუთვნილია უცხო სახელმწიფოების ელჩების მიერ რწმუნებათა სიგელების გადასაცემად (იგი გამოიყენებოდა BKD-ს რეკონსტრუქციის დროს), ასევე ჩვეულებრივ აქ ხდება სახელმწიფოთაშორისი ხელშეკრულებებისა და ხელშეკრულებების გაფორმება. თავად დარბაზის სახელი - პოზოლსკი - ასახავს მასში მიმდინარე მოვლენების არსს. დარბაზის დიზაინში დომინირებს რუსეთის გერბი - ორთავიანი არწივი. ის ჩანს მეწამული ქსოვილით მოპირკეთებულ კედლებზე, ბრინჯაოს დახვეწილ ჭაღზე. დარბაზის იერსახეს განსაკუთრებულ ბზინვარებასა და ბრწყინვალებას ანიჭებს ოქროს ძაფები, რომლითაც ჰერალდიკური არწივებია ამოქარგული.

ერთობლივი დოკუმენტების ხელმოწერა საელჩოს დარბაზში ხდება, როგორც წესი, წარმომადგენლობით ოფისში მოლაპარაკებების შემდეგ მომლაპარაკებლების თანდასწრებით, რომლებიც განლაგებულია მაგიდის მარჯვნივ და მარცხნივ, მათი სახელმწიფოების დროშების გვერდით.

რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტი და უცხო სახელმწიფოს მეთაური დგანან მაგიდასთან, სადაც უცხო სახელმწიფოს მეთაური მდებარეობს რუსეთის პრეზიდენტის მარჯვნივ.

რუსეთის საგარეო საქმეთა სამინისტროს თანამშრომელი კითხულობს ხელმოწერილი დოკუმენტების სახელებს რუსულ და უცხო ენებზე. ერთობლივი დოკუმენტებისა და მათი ალტერნატივების ხელმოწერის შემდეგ, რუსეთის პრეზიდენტი და მისი უცხოელი პარტნიორი საბუთებს გაცვლიან და ხელს ართმევენ.

მიირთმევენ შამპანურს.

ზოგიერთ შემთხვევაში, ხელმოწერილი დოკუმენტების პოლიტიკური მნიშვნელობიდან გამომდინარე, მხარეებმა შეიძლება მოკლე პასუხი გასცენ ჟურნალისტების 2-3 შეკითხვას.

სანამ სახელმწიფოს მეთაურები პირისპირ შეხვედრებს მართავენ, რუსული და უცხოური დელეგაციების წევრებს შორის ხანმოკლე საუბრები, როგორც წესი, ხდება მისაღები და ბუხრის დარბაზებში.

ოფიციალური ან სამუშაო შეხვედრის პროგრამა შეიძლება შეიცავდეს საუზმეს რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის სახელით, რომელზედაც მოწვეულნი არიან მხოლოდ მომლაპარაკებლები, რათა გააგრძელონ შეხვედრაზე წამოჭრილი საკითხების განხილვა, მაგრამ უფრო მშვიდ ატმოსფეროში. ასეთი საუზმე ტარდება რეზიდენციის მცირე საბანკეტო დარბაზში.

ზემოაღნიშნული წარმომადგენლობითი ფართი წარმოადგენს რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის მეორე სართულის ანფილადს. თითოეულ ამ ოთახს აქვს საკუთარი ტიპის დეკორი. მისაღები ოთახი შექმნილია მშვენიერი მხატვრული მანერით: თეთრი, ლურჯი და მოოქროვილის კომბინაცია ავეჯსა და კარებზე, ოვალური სარკეები ბრინჯაოს ჩარჩოებში და ჩასმული პარკეტი ხაზს უსვამს საზეიმო შთაბეჭდილებას. საბანკეტო დარბაზი ღია ყვითელ და ლურჯ ტონებშია გაფორმებული და მისი ინტერიერი მე-18 საუკუნის კლასიკურ ტრადიციებს შეესაბამება. დარბაზს საგრძნობლად აფართოებს ნახევარსვეტებს შორის განლაგებული მაღალი სწორკუთხა სარკეები. მოხატული ჭერის შემკული ბრინჯაოს ჭაღი შეიცავს რუსეთის სიმბოლოებს - ორთავიან ჰერალდიკურ არწივებს.

ოფიციალური შეხვედრა კეტრინ ჰოლში

როდესაც რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტი ეკატერინეს დარბაზში უცხო სახელმწიფოს მეთაურს იღებს, ცერემონია დიდად არ განსხვავდება კრემლის დიდი სასახლის წმინდა გიორგის დარბაზში გამართული ცერემონიისგან.

უცხო ქვეყნის მეთაური მოდის რუსეთის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის ეზოს სტუმრების შესასვლელთან და, ფოიეს გავლით, მთავარ კიბეზე ადის კეტრინ ჰოლში. მას საპატიო დაცვა ხვდება როგორც ფოიეში, ისე მთავარ კიბეზე.

შეხვედრის რუსი მონაწილეები და თანმხლები პირები გამორჩეულ სტუმარს ეკატერინეს დარბაზში ელოდებიან. რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტი მის შესახვედრად საკონსულტაციო ოთახის მხრიდან საპრეზიდენტო ფანფარის ხმაზე გამოდის.

დარბაზის ცენტრში შეხვედრის შემდეგ პრეზიდენტები ხელს ართმევენ და მიემართებიან შესაბამისი დროშებით მითითებულ ადგილას. ისინი ხსოვნისთვის იღებენ ფოტოებს, რის შემდეგაც სრულდება სტუმარი ქვეყნისა და რუსეთის ფედერაციის ეროვნული ჰიმნები.

თუ სტუმარი მეუღლესთან ერთად ჩამოდის, ცერემონიის მონაწილეები განლაგდებიან შემდეგი თანმიმდევრობით: სტუმრის ცოლი დგას რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის მარცხენა ხელზე, რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის მეუღლე დგას მარჯვნივ. სტუმრის. რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის მეუღლე სტუმრის მეუღლეს ყვავილების თაიგულს ჩუქნის.

პრეზიდენტები მიესალმებიან და წარუდგენენ რუსი ოფიციალური პირების და ოფიციალური სტუმრების დელეგაციას, რის შემდეგაც ტოვებენ დარბაზს.

ოფიციალური სადილი კეტრინ ჰოლში

მას შემდეგ, რაც საბოლოოდ დადგინდება სტუმრების რაოდენობა და შემადგენლობა, ჯერ მუშავდება მაგიდის მოწყობის ვარიანტები, შემდეგ შედგენილია სტუმრების გეგმა და ჯდომის რიგი და შეირჩევა მენიუ.

სტუმრები ეცნობიან ფორმალური სადილის სცენარის ძირითად დებულებებს მოსაწვევებთან ერთად გაგზავნილი ჩანართებიდან.

აქ არის ჩანართის ნიმუში და მოწვევა ოფიციალურ ვახშამზე ნორვეგიის მეფის რუსეთის ფედერაციაში ვიზიტთან დაკავშირებით:

„ოფიციალურ ვახშამზე მიწვეულები ჩადიან რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის ეზოს თაღთან და სტუმრების შესასვლელის გავლის შემდეგ იკრიბებიან პირველ სართულზე მდებარე ფოიეში.

მათ ეძლევათ საპრეზენტაციო ბარათები და მაგიდის დასაჯდომი ბარათები; მიირთმევენ აპერიტივს.

სტუმრების შეკრება სრულდება 18:40 საათზე.

19:00 საათზე სტუმრები ავიდნენ გრანდიოზულ კიბეზე საბჭოს ოთახში. საკონფერენციო დარბაზში შესვლისას საპრეზენტაციო ბარათები გადაეცემა რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის პროტოკოლის ოფიცერს. საკონფერენციო დარბაზში მოწვეულები ეცნობიან რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტს ბ. გეგმა.

ჩაცმის კოდი: მამაკაცები - მუქი კოსტიუმი, ქალები - გრძელი საღამოს კაბა, სამხედრო მოსამსახურეები - სრული კაბა მედლების ბალიშებით.

გთხოვთ, თავი შეიკავოთ მოწევისგან რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის შენობაში“.

ოფიციალურ სადილზე მიწვეულები იკრიბებიან რუსეთის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის ეზოს თაღთან. სტუმრების შესასვლელის გავლის შემდეგ ისინი იკრიბებიან პირველ სართულზე ფოიეში, სადაც აძლევენ დასაჯდომ ბარათებს (სახელმწიფო ვიზიტისთვის, ასევე საპრეზენტაციო ბარათებს) და მიირთმევენ აპერიტივს.

სტუმრების შეკრება მთავრდება ოფიციალური ვახშმის დაწყებამდე 15–20 წუთით ადრე. ამ დროს საკონსულტაციო ოთახში ხვდებიან რუსეთის პრეზიდენტი, უცხო სახელმწიფოს მეთაური და მათი მეუღლეები.

დანიშნულ დროს, სტუმრებს ეპატიჟებიან ავიდნენ გრანდიოზული კიბეებით შეხვედრების დარბაზში. სახელმწიფო ვიზიტის დროს მთავარ კიბეზე საპატიო დაცვა ყალიბდება. საკონსულტაციო ოთახში მოწვეულები ეცნობიან რუსეთის პრეზიდენტს და უცხო სახელმწიფოს მეთაურს.

თუ სტუმარი მეუღლესთან ერთად ჩამოდის, სახელმწიფოს მეთაურები და მათი მეუღლეები სტუმრებს მიესალმებიან შემდეგი თანმიმდევრობით: რუსეთის პრეზიდენტი, სტუმარი, სტუმრის ცოლი, რუსეთის პრეზიდენტის მეუღლე.

სპექტაკლის შემდეგ მოწვეულები მიდიან კეტრინ ჰოლში თავიანთ ადგილებზე მაგიდებთან. დარბაზში ბოლო შევიდნენ, საპრეზიდენტო ფანფარის ხმაზე, რუსეთის პრეზიდენტი და უცხო სახელმწიფოს მეთაური.

ლანჩის დასაწყისში სახელმწიფოს მეთაურები გაცვლიან ოფიციალურ გამოსვლებსა და სადღეგრძელოებს. გამოსვლებისა და სადღეგრძელოების თარგმანები წინასწარ მზადდება და ასახულია მაგიდებზე. ჯერ რუსეთის პრეზიდენტი საუბრობს, შემდეგ უცხო სახელმწიფოს მეთაური.

სადილის ბოლოს, ჯერ საპრეზიდენტო ფანფარის ხმაზე, პრეზიდენტები ტოვებენ დარბაზს, შემდეგ დანარჩენები.

სახელმწიფო ვიზიტის დროს, სახელმწიფო ვახშამზე მიწვეული პირები, ბრიფინგის დარბაზში შესვლისას, გადასცემენ საპრეზენტაციო ბარათებს პრეზიდენტის პროტოკოლის ოფიცერს, რომელიც კითხულობს მათ ორივე პრეზიდენტს.

ოფიციალური სადილი (საუზმე) სახიანი პალატაში

საზღვარგარეთის სახელმწიფოს მეთაურის მოსკოვში სახელმწიფო, ოფიციალური ან სამუშაო ვიზიტის პროგრამის სავალდებულო ელემენტია მიღება (საუზმე ან ლანჩი) მის საპატივსაცემოდ, რუსეთის პრეზიდენტის მიერ დიდი კრემლის სასახლის ფაკულტეტულ პალატაში.

მხარეთა პალატა არის კრემლის დიდი სასახლის უძველესი შემორჩენილი შენობა, რომელიც აშენდა 1487-1491 წლებში. პალატა ტახტის ოთახს ასრულებდა. აქ უცხოეთის ელჩები საზეიმო ვითარებაში მიიღეს და ეროვნული მნიშვნელობის ღონისძიებებზე ზეიმი გაიმართა. 1552 წელს ივანე მრისხანემ აქ იზეიმა ყაზანის სახანოს დაპყრობა; 1653 წელს, სახიანი პალატაში, ჰეტმანის ელჩებმა ბოჰდან ხმელნიცკიმ გადასცეს ცარ ალექსეი მიხაილოვიჩს უკრაინელი ხალხის ნება „დადგეს მოსკოვის მეფის ხელში“; 1709 წელს პეტრე I-მა აქ იზეიმა შვედებზე გამარჯვება პოლტავას მახლობლად და ა.შ.

მიღებაზე მომზადებისას ირჩევენ მაგიდების მოსაწყობად ყველაზე შესაფერის ვარიანტს, რაც დამოკიდებულია სტუმრების რაოდენობაზე და მოვიდა თუ არა სტუმარი მეუღლესთან ერთად. თუ უცხო სახელმწიფოს მეთაური რუსეთში მეუღლესთან ერთად ჩადის, რუსული მხრიდან სტუმრების უმეტესობას მეუღლეებთან ერთად იწვევენ, ხოლო ფაკეტების პალატაში ათავსებენ ოვალურ მაგიდებს 7-8 კაცისთვის. თუ მიღება იმართება ცოლების გარეშე, იდება U-ს ფორმის მაგიდა. თუ სტუმრების დიდი რაოდენობაა, იკრიბება განსხვავებული დიზაინი, რომელიც შედგება მართკუთხა ძირითადი მაგიდისა და მისგან გაშლილი ოთხი სხივ-მაგიდისგან, ერთმანეთის პარალელურად.

მაგიდის მოწყობის არჩევის შემდეგ, პროტოკოლის ოფიცრები იწყებენ რუსი და უცხოელი სტუმრებისთვის დასაჯდომი გეგმის შედგენას. ამ დონის მიღებებზე სტუმრები სხედან რუსეთში და სტუმრის ქვეყანაში მიღებული პროტოკოლის სტაჟის სავალდებულო დაცვით. ყველაზე საპატიო ადგილი მთავარ მაგიდაზე - რუსეთის პრეზიდენტის მარჯვენა მხარეს - ენიჭება მთავარ სტუმარს, რომელიც ზის მარცხენა ხელზე. შემდეგ, თუ მიღება არის მეუღლეებთან, სტუმრის ცოლი მდებარეობს რუსეთის პრეზიდენტის მარცხენა ხელზე, ხოლო რუსეთის პრეზიდენტის მეუღლე ზის სტუმრის გვერდით. შემდეგი, დანარჩენი სტუმრები სხედან ამ პრინციპით, იმის გათვალისწინებით, რომ რაც უფრო შორს არიან ისინი მთავარი პირებისგან, მით უფრო ნაკლებად ღირსეული ადგილებია. ადგილები უნდა იყოს მონაცვლეობითი - ქალის გვერდით მამაკაცი ზის და პირიქით. უნდა გვახსოვდეს, რომ ცოლ-ქმარი ერთად არ უნდა ისხდნენ და სხვადასხვა სუფრაზე „გაყრისას“ ცოლს აქვს ქმრის საპროტოკოლო ასაკი. გარდა ამისა, არ უნდა შესთავაზოთ ქალს ადგილი მაგიდის ბოლოს, თუ მამაკაცი არ ზის ბოლოს.

სტუმრების სკამების უკან ათავსებენ თარჯიმნებს. შეუძლებელია თითოეულ სტუმარს თარჯიმნის დანიშვნა, ამიტომ, პირველ რიგში, ისინი უზრუნველყოფილნი არიან როგორც მთავარ მაგიდასთან მსხდომთ, ასევე მომლაპარაკებელებთან და განსაკუთრებით საპატიო სტუმრებთან ორივე მხრიდან. დარჩენილი სტუმრების დაჯდომისას შეძლებისდაგვარად გათვალისწინებულია სტუმრების უცხო ენების ცოდნა, ასევე ერთ მაგიდასთან მსხდომთა საერთო ინტერესები. როცა მოწვეულთა რაოდენობა 120 კაცს მიაღწევს, პროტოკოლის თანამშრომლებს რეალური თავსატეხები უწევთ.

დროდადრო, ძნელად საპოვნელი სქემა უნდა შეიცვალოს ფაქტიურად ფრენის დროს. არის შემთხვევები, როცა ტრაპეზის დაწყებამდე ცოტა ხნით ადრე ცნობილი ხდება, რომ ამა თუ იმ მოწვეულთაგან მიღებაზე მოსვლას ვერ შეძლებს. ჩვენ სიტყვასიტყვით უნდა "გავასწოროთ" დანგრეული სქემა, სარეზერვო ჯდომის ვარიანტების გამოყენებით, ვცდილობთ მოვაწყოთ ისე, რომ სტუმრების სადღესასწაულო განწყობა ოდნავი უხერხულობამ არ დაჩრდილოს და ვახშმის საზეიმო ნაწილი ხდება დადგენილი წესით. წესები.

მიღებაზე მოწვევის ტექსტი, როგორც წესი, ძალიან ლაკონურია, საერთაშორისო დიპლომატიური პროტოკოლისა და ეტიკეტის მოთხოვნების შესაბამისად. გაგზავნილი მოსაწვევების ფორმა, ზომა, რაოდენობა და შინაარსი დამოკიდებულია ღონისძიების ადგილმდებარეობაზე, დარბაზის შესაძლებლობებზე და, რაც მთავარია, რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის მთავარი სტუმრის წარმომადგენლობით დონეზე.

გარდა ამისა, დიდი ხნის ტრადიციის თანახმად, მოწვევა არის ერთგვარი საშვი ღონისძიებაზე. ცარისტულ დროში კრემლში შესვლისთვის არსებობდა სპეციალური "მწვრთნელის" ბილეთები, რომლებიც მოწვეულებზე გაიცემა სახელმწიფო სათათბიროს ოფისში. ახლა მოსაწვევები მიწოდებულია რუსეთის ფედერაციის მთავრობის დაქვემდებარებული სახელმწიფო საკურიერო სამსახურის ოფიცრების მიერ ან იგზავნება საგარეო საქმეთა სამინისტროს მეშვეობით საელჩოებში ან პირდაპირ სტუმრებს.

სათანადოდ შედგენილი მენიუ თანაბრად მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ოფიციალური სადილის გამართვისას. ამრიგად, ოფიციალური ღონისძიებების ორგანიზებისას ისლამის მომხრე ქვეყნების ლიდერების პატივსაცემად, მენიუდან მთლიანად გამორიცხულია ალკოჰოლური სასმელები და ღორის ხორცისგან მომზადებული კერძები. ინდოეთის სამთავრობო დელეგაციების რუსეთში ვიზიტის დროს მზადდება სპეციალური მენიუ, რომელშიც საქონლისა და ხბოს ხორცის კერძები მთლიანად გამორიცხულია, რადგან ძროხა ინდოეთში წმინდა ცხოველია.

გარდა თავად მოწვევისა, კონვერტში არის ე.წ. ჩანართი, სადაც მითითებულია მიღების პროცედურა. ამგვარად, ამერიკის შეერთებული შტატების პრეზიდენტის ოფიციალურ ვიზიტთან დაკავშირებით გამართულ ვახშამზე მოსაწვევებს დაურთეს შემდეგი ჩანართები:

„ვახშამზე მიწვეულები ჩადიან კრემლის დიდ სასახლეში მთავარი შესასვლელიდან, ადიან მთავარ კიბეზე და გადიან წინა პალატის გავლით G. ორგიევსკის დარბაზი. მათ აძლევენ მაგიდის დასაჯდომ ბარათებს. სტუმრების შეკრება სრულდება ლანჩის დაწყებამდე 15 წუთით ადრე.

დაახლოებით საღამოს 7 საათზე სტუმრები მიწვეულნი არიან ვლადიმირის დარბაზში. ისინი ეცნობიან რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტს ნ.ი. ელცინას, ამერიკის შეერთებული შტატების პრეზიდენტს, ბ-ნ უილიამ ჯ. კლინტონს, ქალბატონ ჰ. გაჩერდით ჯდომის გეგმით განსაზღვრულ ადგილებზე.

ლანჩის ბოლოს სტუმრები გადადიან BKDU-ს წმინდა გიორგის დარბაზში, სადაც კონცერტი

დიდი კრემლის სასახლის მხატვრული საგანძურის შესანარჩუნებლად, გთხოვთ, თავი შეიკავოთ მოწევისგან“.

ჩანართი შეიძლება მიუთითებდეს უნიფორმაზე, მაგალითად: მამაკაცები - მუქი კოსტუმი, ქალები - გრძელი საღამოს კაბა, სამხედრო მოსამსახურეები - კაბა ფორმა მედლების ბალიშებით.

როგორც ჩანართის შიგთავსიდან ჩანს, ოფიციალურ ვახშამზე მოწვეული პირები წმინდა გიორგის დარბაზში მის დაწყებამდე 15–20 წუთით ადრე ჩადიან.

რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტი და უცხო სახელმწიფოს მეთაური ხვდებიან ზამთრის ბაღში და ლანჩის დაწყებამდე რამდენიმე წუთით ადრე მიდიან ვლადიმირის დარბაზის ცენტრში სტუმრების მოსალოცად.

თუ უცხო ქვეყნის მეთაური ჩავიდა მეუღლესთან ერთად, პრეზიდენტები და მათი მეუღლეები განლაგდებიან დარბაზის ცენტრში შემდეგი თანმიმდევრობით: რუსეთის პრეზიდენტი, სტუმარი, სტუმრის ცოლი, პრეზიდენტის მეუღლე. რუსეთი. პრეზიდენტების წინაშე წარდგომის შემდეგ სტუმრები მიემართებიან პალატისკენ და იკავებენ ადგილებს მაგიდებთან.

როგორც უკვე ვთქვი, სადილის დასაწყისში იმართება ოფიციალური სადღეგრძელოები და გამოსვლები, გამოსვლების თარგმანები იდება მაგიდებზე. ამ დროისთვის დარბაზში მედიის წარმომადგენლები არიან მიწვეული.

ლანჩის ბოლოს ორივე პრეზიდენტი პირველია, ვინც ტოვებს სახიანი პალატას.

1995 წელს გასული საუკუნის 30-იან წლებში დანგრეული წითელი ვერანდა დაემატა სახიანი პალატის წმინდა შესასვლელს. ძველ დროში ხალხი გადიოდა თეთრი ქვის წითელ ვერანდაზე მხოლოდ განსაკუთრებით საზეიმო შემთხვევებში: მისი მეშვეობით მეფეები მიდიოდნენ ღვთისმშობლის მიძინების ტაძარში კორონაციისა და ქორწილებისთვის, აქ სუვერენული ჩნდებოდა და თაყვანს სცემდა ხალხს განსაკუთრებული დღესასწაულების დღეებში. ქრისტიანული ქვეყნების გვირგვინოსანმა ხელმძღვანელებმა და უცხოელმა ელჩებმა წითელ ვერანდაზე შედიოდნენ და გამოდიოდნენ სასახლეში და ამით განსაკუთრებული პატივი მიიღეს.

წინა ვერანდის ისტორიული იერსახის აღდგენით ეს კეთილი ტრადიცია აღორძინდა. ამგვარად, დიდი ბრიტანეთის დედოფალ ელიზაბეტ II-ის ოფიციალური ვიზიტის დროს, რუსეთის პრეზიდენტმა, რომელიც მას თან ახლდა კრემლის გარშემო სეირნობისას, დედოფალი წითელი ვერანდის გავლით გაიყვანა. რუსეთსა და ბელორუსს შორის ინტეგრაციის დოკუმენტების ხელმოწერის შემდეგ, ორი ქვეყნის პრეზიდენტები და მოსკოვისა და სრულიად რუსეთის პატრიარქი ალექსი II დიდი კრემლის სასახლიდან საკათედრო მოედანზე წითელი ვერანდის გასწვრივ ჩამოვიდნენ.

საუბრები და მოლაპარაკებები

რუსეთის პრეზიდენტის შეხვედრები და საუბრები უცხო სახელმწიფოების მეთაურებთან, ასევე ვიწრო და გაფართოებულ ფორმატში მოლაპარაკებები ვიზიტის მთავარი მოვლენაა. უცხო სახელმწიფოების მეთაურთა პროგრამის ოფიციალური ნაწილი რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტთან საუბრებითა და მოლაპარაკებებით იწყება.

ასეთი საუბრების ჩასატარებლად პროტოკოლის განყოფილება ადგენს შეხვედრის მონაწილეთა სიას რუსული და უცხოური მხარეებიდან. როგორც წესი, ინტერვიუებს ესწრება ერთი ჩამწერი და ერთი მთარგმნელი. როგორც წესი, სახელმწიფოს მეთაურის თანაშემწეები საგარეო პოლიტიკაში ასრულებენ ნოტას. ამ მოვლენის ადგილის დადგენის შემდეგ, პროტოკოლის ოფიცრები აცნობებენ მოლაპარაკებებს რუსეთის მხარეს, პრესას და უზრუნველყოფენ დელეგაციის დროულ ჩამოსვლას კრემლში.

საგარეო დელეგაციის ხელმძღვანელს რუსეთის პრეზიდენტთან საუბარში საგარეო საქმეთა სამინისტროს პროტოკოლის სამსახურის წარმომადგენელი ახლავს. მას კრემლში რუსეთის პრეზიდენტის პროტოკოლის დეპარტამენტის წარმომადგენელი ხვდება. ის სტუმრებს კრემლის დიდი სასახლის მწვანე მისაღები ოთახში მიჰყავს. ადრე მას ეწოდებოდა სახელმწიფო დივანი და ემსახურებოდა ყველაზე საპატიო სტუმრების დასასვენებლად, რომლებიც მონაწილეობდნენ სამეფო მიღებებსა და ბურთებში. აქ, ბუხართან, პატარა მაგიდასთან, თანამოსაუბრეები ერთმანეთის მოპირდაპირედ სხედან თავიანთი სახელმწიფოების დროშების ქვეშ.

იმ შემთხვევაში, როდესაც უცხო ქვეყნის მეთაური სამუშაო ვიზიტით იმყოფება რუსეთის ფედერაციაში და ასევე, როდესაც მხარეებს სურთ ხაზი გაუსვან ვიზიტის განსაკუთრებულ ხასიათს, საუბარი მიმდინარეობს პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციაში.

გაფართოვდა მოლაპარაკებები

რუსეთის პრეზიდენტსა და უცხო ქვეყნების მეთაურებს შორის მოლაპარაკებები იგივე პრინციპით მიმდინარეობს, იცვლება მხოლოდ მოლაპარაკებების ადგილი და მონაწილეთა შემადგენლობა.

მანამდე პლენარული სხდომები (ანუ შეხვედრები გაფართოებულ ფორმატში) ტარდებოდა ექსკლუზიურად წმინდა ეკატერინეს ორდენის დარბაზში, იმპერატრიცა ეკატერინე I-ის ყოფილ ტახტის დარბაზში, ეკატერინეს ორდენის ხელმძღვანელი.

წმინდა ეკატერინეს ორდენი (განთავისუფლების ორდენი) განსაკუთრებული და ერთადერთი ქალთა ორდენია რუსეთში. იგი დაარსდა პეტრე I-ის მიერ 1711 წელს რუსული არმიის თურქული გარსიდან გაყვანის ხსოვნის ნიშნად. მის გადარჩენაში დიდი როლი ითამაშა ეკატერინე I-მა, რომლის სამკაულები თურქეთის არმიის მეთაურის მოსყიდვას იყენებდნენ. მეფის რუსეთში ორდენი გადაეცათ სამეფო კარის უმაღლესი წარჩინებულთა ცოლებს და იმპერატორ ქალბატონებს.

ახლა მოლაპარაკებები გაფართოებულ ფორმატში შეიძლება ასევე წარიმართოს კრემლის დიდი სასახლის წმინდა გიორგის დარბაზში. სანამ დაიწყებენ, უცხოური დელეგაცია წმინდა ეკატერინეს ორდენის დარბაზში შემოდის მწვანე მისაღებიდან, ხოლო ჩვენი პრეზიდენტი და რუსი მომლაპარაკებლები კავალერიის დარბაზიდან. თითოეული მხარის დელეგაცია შედგება არაუმეტეს თორმეტი ადამიანისგან.

დარბაზის ცენტრში, ფანჯრების გასწვრივ მდებარე მხარეს შეხვედრის შემდეგ, ორივე პრეზიდენტი ხელს ართმევენ და იღებენ ფოტოებს (ფოტო და ტელევიზიის კორესპონდენტები წინასწარ მოწვეულნი არიან).

მომლაპარაკებლები იკავებენ საფარ ბარათებით მონიშნულ ადგილებს, თარჯიმნები სხედან დელეგაციების ხელმძღვანელების მარცხნივ. მათ ისევ იღებენ და იღებენ ფოტოებს, რის შემდეგაც მედიის წარმომადგენლები ტოვებენ ოთახს.

ანალოგიურად, გაფართოებული მოლაპარაკებები მიმდინარეობს კრემლის დიდი სასახლის წმინდა გიორგის დარბაზში.

თუ მოლაპარაკებების დროს მიიღება გადაწყვეტილება ერთობლივი სამუშაო დოკუმენტის დაუყოვნებლივ ხელმოწერის შესახებ, ორივე მხარე გადადის წითელ მისაღებში.

ორივე პრეზიდენტი იკავებს სკამებს მაგიდასთან (უცხო სახელმწიფოს მეთაური არის რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის მარჯვნივ). მომლაპარაკებლები დგანან მაგიდის მარჯვნივ და მარცხნივ, თავიანთი სახელმწიფოების დროშების მხარეს.

ძირითადი საბოლოო დოკუმენტების ხელმოწერა უფრო საზეიმო ატმოსფეროში ხდება ვლადიმირის დარბაზში მოწვეულთა ფართო სპექტრისა და პრესის მრავალი წარმომადგენლის თანდასწრებით.

საბოლოო დოკუმენტების ხელმოწერა

საბოლოო დოკუმენტების ხელმოწერა ჩვეულებრივ ხდება ვლადიმირის დარბაზში. ვლადიმირის დარბაზი არის დიდი კრემლის სასახლის საზეიმო ოთახი, სადაც იკრიბებოდნენ ვაჭრებისა და ბურჟუაზიული კლასების წარმომადგენლები, რომლებიც მონაწილეობდნენ უმაღლეს მიღებებში. მას ეწოდა წმინდა ვლადიმირის ორდენი, რომელიც დააწესა ეკატერინე II-ის მიერ რუსეთის ნათლისმცემლის კიევის პრინცის, ვლადიმერ წითელი მზის პატივსაცემად.

საბოლოო დოკუმენტების ხელმოწერამდე ორივე პრეზიდენტი ხვდება ზამთრის ბაღში ცერემონიის დაწყებამდე რამდენიმე წუთით ადრე. ამ დროს მოწვეულები იკრიბებიან ვლადიმირის დარბაზში, ხოლო მომლაპარაკებლები დგანან მაგიდის მარჯვნივ და მარცხნივ, თავიანთი სახელმწიფოების დროშების მხარეს.

დანიშნულ დროს, რუსეთის პრეზიდენტი და უცხო სახელმწიფოს მეთაური ზამთრის ბაღიდან ვლადიმირის დარბაზში ჩადიან კიბეებით იმ მაგიდასთან, რომელზეც უნდა მოხდეს ხელმოწერა და იკავებენ ადგილებს სკამებში (უცხოეთის ხელმძღვანელი სახელმწიფო არის რუსეთის პრეზიდენტის მარჯვენა მხარეს).

ერთობლივ დოკუმენტებსა და მათ ალტერნატივებს ხელი მოაწერეს, პრეზიდენტებმა გაცვალეს ისინი და ხელი ჩამოართვეს. მიირთმევენ შამპანურს.

ხანდახან, ხელმოწერის შემდეგ, დელეგაციების ხელმძღვანელები მაგიდის ორივე მხარეს განლაგებულ მიკროფონებთან რამდენიმე სიტყვას ამბობენ, ან უახლოვდებიან პრესას და პასუხობენ ჟურნალისტების ორ-სამ შეკითხვას.

რწმუნებათა სიგელების წარდგენა

რწმუნებათა სიგელების გადაცემა არის ღონისძიება, რომელსაც ატარებენ პრეზიდენტის პროტოკოლის დეპარტამენტი და საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტი.

უცხო ქვეყნის ელჩს, რომელმაც რწმუნებათა სიგელები უნდა გადასცეს რუსეთის პრეზიდენტს, უგზავნის ძვირადღირებულ მანქანას ZIL, რომელშიც რუსეთის საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტის თანამშრომლის თანხლებით ჩადის კრემლში.

ცერემონიის დაწყებამდე არაუგვიანეს 20 წუთით ადრე, რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის კრემლის რეზიდენციის ეზოში უცხო სახელმწიფოების ელჩები შედიან. სტუმრების სადარბაზოს გავლის შემდეგ მთავარ კიბეზე ადიან მეორე სართულზე. მათ მარშრუტზე საპატიო მცველია განთავსებული. ელჩების შეხვედრის ადგილია საგამოფენო დარბაზი, სადაც კრემლის მუზეუმები აწყობენ თავიანთ გამოფენებს.

ცერემონიის დაწყებამდე რამდენიმე წუთით ადრე, უცხო სახელმწიფოების ელჩები მიწვეულნი არიან კეტრინ ჰოლში, სადაც რიგდებიან. მათ გარდა დარბაზში მედიის წარმომადგენლებიც იმყოფებიან.

დანიშნულ დროს პრეზიდენტი შემოდის დარბაზში საკონსულტაციო ოთახის მხრიდან, მისი ადმინისტრაციის უფროსის მოადგილის და რუსეთის საგარეო საქმეთა მინისტრის (ან მინისტრის პირველი მოადგილის) თანხლებით და მიდის იმ ადგილას, სადაც რუსეთის დროშა და დამონტაჟებულია რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის სტანდარტი.

პრეზიდენტის მარჯვენა მხარეს დგას საგარეო საქმეთა მინისტრი, მარცხნივ პრეზიდენტის ადმინისტრაციის უფროსის მოადგილე საგარეო პოლიტიკის საკითხებში. საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტის დირექტორი აცხადებს ელჩს რწმუნებათა სიგელების გადაცემის შესახებ. ელჩი ხალიჩის გასწვრივ უახლოვდება პრეზიდენტს, გადასცემს რწმუნებათა სიგელებს და ხელის ჩამორთმევის შემდეგ იკავებს ადგილს პრეზიდენტის მარჯვენა მხარეს ფოტოს გადასაღებად, რის შემდეგაც ის ბრუნდება თავის ადგილზე.

რწმუნებათა სიგელების გადაცემის დასრულების შემდეგ პრეზიდენტი ელჩებს სიტყვით მიმართავს. მიირთმევენ შამპანურს.

პრეზიდენტი არაფორმალურ საუბარს მართავს ელჩებთან, რის შემდეგაც რწმუნებათა სიგელების გადაცემის ცერემონია დასრულებულად ითვლება.

გვირგვინების დაგება

მოსკოვში უცნობი ჯარისკაცის საფლავზე უცხო ქვეყნის მეთაურების მიერ გვირგვინების შემკობა საპატიო გვარდიისა და ორკესტრის სავალდებულო მონაწილეობით ხდება.

საპატიო ყარაული საფლავის წინ ორ რიგად დგას. სამხედრო ბანერები განთავსებულია საპატიო გვარდიის მარჯვენა ფლანგზე, ორკესტრი განთავსებულია ბანერების მარჯვნივ. საფლავზე გამოკრულია სენტინელები კარაბინებით ფეხებთან. სტუმრის ქვეყნის საელჩოს თანამშრომლები გვირგვინს წინასწარ აწვდიან.

წარჩინებულ სტუმარს ხვდებიან რუსი ოფიციალური პირები, ასევე მოსკოვის სამხედრო კომენდანტი, რის შემდეგაც დელეგაცია საპატიო ყარაულის გასწვრივ დადის.

პირველი მიდის საპატიო გვარდიის წამყვანი ოფიცერი, რომელსაც მოჰყვება ორი ან სამი ნაბიჯის დაშორებით ორი ოფიცერი, რომლებსაც გვირგვინი ატარებენ (ზოგჯერ ესენი არიან პირები უცხოური დელეგაციისგან, რომლებიც დანიშნულია გვირგვინის გადასატანად), შემდეგ კი უცხო სახელმწიფოს მეთაური.

მთავარ სტუმარს თან ახლავს: მარჯვნივ - სამხედრო კომენდანტი, მარცხნივ - მთავარი ესკორტი რუსული მხრიდან და რუსეთის საგარეო საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო პროტოკოლის დეპარტამენტის დირექტორი, შემდეგ დელეგაცია, რუსი ოფიციალური პირები. , და სტუმრის ქვეყნის საელჩოს თანამშრომლები.

დელეგაციის მოახლოებისას, უფროსის ბრძანებით, საპატიო დაცვა იკავებს „ყურადღების“ პოზიციას სტუმრების მიმართ განლაგებით. ორკესტრი ასრულებს სამგლოვიარო და საზეიმო მელოდიებს. ბრძოლის დროშები წინ იხრება. როდესაც დელეგაცია საფლავს უახლოვდება, ორკესტრი ჩუმდება. უცხო ქვეყნის მეთაური გვირგვინით შეამკობს დაღუპულთა ხსოვნას წუთიერი დუმილით.

თეატრის ან კონცერტის მონახულება

სახელმწიფო და მთავრობის მეთაურების მიერ რუსეთის ფედერაციაში სახელმწიფო და ოფიციალური ვიზიტების დროს, ყოფნის პროგრამა შეიძლება მოიცავდეს თეატრალურ წარმოდგენას ან კონცერტს.

ასეთ შემთხვევაში პროტოკოლის განყოფილების თანამშრომლები წინასწარ ჩადიან თეატრში ან საკონცერტო დარბაზში და აწვდიან ყვავილების კალათებს, რათა წარუდგინონ ხელოვანებს ან მუსიკოსებს გამორჩეული სტუმრის, რუსეთის პრეზიდენტის ან მისი წარმომადგენლის სახელით. პრეზიდენტს და მის პატივცემულ სტუმარს გადაეცემა თეატრის ან საკონცერტო დარბაზის ცენტრალური ყუთი. თუ ვიზიტი სახელმწიფო ან ოფიციალურია, ყუთის ორივე მხარეს ჩამოკიდებულია სტუმრის ქვეყნისა და რუსეთის ფედერაციის ეროვნული დროშები და სპექტაკლის დაწყებამდე შესრულებულია ორი ქვეყნის ეროვნული ჰიმნები. არაოფიციალური ვიზიტის დროს დროშები არ აფრიალდება და ჰიმნები არ აჟღერდება.

ყუთში წინასწარ არის ასახული რუსულ და სტუმრის ქვეყნის ენაზე დაბეჭდილი პროგრამები და ლიბრეტოები. ყველა ჩამოსული ზის პროტოკოლის სტაჟის შესაბამისად. სპექტაკლის დასასრულს სცენაზე გამოდის ორი კალათა სავიზიტო ბარათებით - გამორჩეული სტუმრისა და რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტისგან.

სპექტაკლის დასასრულს, სტუმრების მოთხოვნით, შეიძლება მოხდეს მოკლე შეხვედრა წამყვან არტისტებთან ან რეჟისორებთან, ხოლო შუალედში მოეწყოს ბუფეტი.

ოფიციალური მიღებები

მიღებების გამართვის ტრადიციები ჩვენთან შორეული წარსულიდან მოვიდა. მიღებები შექმნილია ხალხის სიმშვიდისა და სიკეთის, სტუმართმოყვარეობისა და სტუმართმოყვარეობის დემონსტრირებისთვის.

ჩვეულებრივ მიღებებზე სტუმრებს ეროვნული სამზარეულოს კერძებით უმასპინძლდებიან, მაგრამ არის შემთხვევები, როცა სტუმრებს რაიმე მიზეზით არ შეუძლიათ ამ კერძების ჭამა. მაგალითად, გამორჩეულ სტუმრებს შორის არიან ვეგეტარიანელები. როგორც წესი, ეს საკითხი დგება ვიზიტის მომზადების დროს. ასეთ შემთხვევაში პროტოკოლის სამსახური ადგენს სტუმრების რაოდენობას, რომლებიც არ მიირთმევენ ცხოველურ პროდუქტებს. ბუნებრივია, ასეთი სტუმრებისთვის კრემლის შეფ-მზარეულები განსაკუთრებულ კერძებს ამზადებენ. ფრთხილი ნიშანი მოთავსებულია შესაბამის საფარ ბარათებზე, რაც ოფიციანტს საშუალებას აძლევს არ დააბნიოს რომელი კერძების მირთმევა შეიძლება მოცემულ სტუმარს.

როგორც წესი, როდესაც უცხო სახელმწიფოს მეთაურს ვმასპინძლობთ, ყოველთვის ვეკითხებით, რა სამზარეულოს ანიჭებს უპირატესობას ჩვენი სტუმარი. ჩვეულებრივი პასუხი ასეთ შემთხვევებში არის: განსაკუთრებული სურვილები არ არსებობს. თუმცა, თუ სტუმარს ჯანმრთელობის პრობლემები აქვს, ამის შესახებ მისი პროტოკოლის დამტარებმა უნდა შეატყობინონ და ჩვენ ყველაფერს ვაკეთებთ იმისათვის, რომ სტუმარი არათუ მშიერი არ დარჩეს, არამედ ისიამოვნოს ჩვენი სიამოვნებით. უცხოური დელეგაციის მიმართ განსაკუთრებული პატივისცემის ჟესტად ითვლება სტუმრის ქვეყნისთვის ტრადიციული კერძების შეტანის ოფიციალურ მენიუში.

რაც შეეხება სასმელებს, საერთაშორისო პრაქტიკაა ჭამის დროს წითელი და თეთრი ღვინის შეთავაზება. მაგრამ თუ, მაგალითად, ჩვენს მიღებაზე არაყი არ არის, ისინი უბრალოდ ვერ გაგიგებენ.

ბოლო წლებში ღვინოსთან დაკავშირებით პრობლემები დაიწყო: ახლანდელ რუსეთში წარმოებული ღვინოების ხარისხი სასურველს ტოვებს, ხოლო ღვინოები, რომლებსაც ჩვენ დსთ-ს ქვეყნებიდან ექსპორტზე ვატანთ, არ გვიჯდება ბევრად ნაკლები ვიდრე ფრანგული. მათში ბევრი ყალბია. მაგალითად, დღეს ხვანჭკარები და ქინძმარაული ყველგან და რამდენიც გინდა იყიდო, მაგრამ საბჭოთა პერიოდში ყურძნის ჯიშები, რომლიდანაც მზადდებოდა, მხოლოდ გარკვეულ ადგილას იზრდებოდა და ამ ღვინოების ყიდვა თბილისშიც კი ძნელი იყო.

უცხოური ვიზიტების დროს მიღებების მოწყობის მიზნით, ჩვენთან წავიყვანეთ რამდენიმე შეფ-მზარეული, რომლებმაც კარგად იცოდნენ რუსული სამზარეულო და კარგად გაწვრთნილი მიმტანები. დღესდღეობით ეგრეთ წოდებული საპასუხო მიღება ნაკლებად გავრცელებულია, მაგრამ ადრე ისინი, რა თქმა უნდა, პროტოკოლური პრაქტიკის ნაწილი იყო: თუ, მაგალითად, დღეს რეიგანი გორბაჩოვის პატივსაცემად ატარებს მიღებას, მაშინ ხვალ ან ზეგ უნდა მოვაწყოთ საპასუხო მიღება. ჩვენს საელჩოში. მაშინ, ფულის დაზოგვის მიზნით, თან ბევრი საჭმელი მივიღეთ. პროდუქციის ნაწილი დღესაც გვაქვს: არაყი, ხიზილალა, ჩვენი მწნილი. ადრე ჩვენი შავი პური ძალიან პოპულარული იყო მსოფლიოში, განსაკუთრებით ფრანგებსა და ამერიკელებში. ისიც ჩვენთან მოვიყვანეთ. პურის ცხობა ყოველთვის ჩვენი იყო. ახლა ეს აღარ არის აქტუალური: მთელ მსოფლიოში პურის პროდუქტებზე გაცილებით ნაკლები მოთხოვნა გახდა. დანარჩენი ყველაფრის შეძენა შესაძლებელია ბაზარში ან მაღაზიაში, ხოლო თანამედროვე ტექნიკური საშუალებები საშუალებას გაძლევთ ადგილზე დაადგინოთ პროდუქციის ხარისხი.

ჩვენ არ ვმართავთ დიდ მიღებებს საზღვარგარეთ, ჩვეულებრივ, 80-100 ადამიანი. რუსეთში - არც ისე მეტი, დაახლოებით 120 ადამიანი, ყველაზე დიდი მიღება 150 ადამიანზე იყო, როდესაც ინგლისის დედოფალი ელიზაბეტ II იმყოფებოდა რუსეთში ოფიციალური ვიზიტით. და, რა თქმა უნდა, პეტერბურგის 300 წლის იუბილეს პატივსაცემად, როცა ბევრი გამორჩეული სტუმარი იყო.

ყველაზე ხშირად, მოწვეულთა შეზღუდული რაოდენობა აიხსნება იმით, რომ საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში არ გვქონდა შესაბამისი შენობა. მაგალითად, საფრანგეთში მიღება ელისეს სასახლის სხვადასხვა ოთახებში ერთდროულად ტარდება და იქ სტუმრების შთამბეჭდავი რაოდენობაა შესაძლებელი. ამერიკელები ამ საკითხს კიდევ უფრო საინტერესო გზით წყვეტენ. თეთრ სახლში ხალხის დიდი შეკრებისთვის შესაფერისი რამდენიმე შენობაა. იქ დარბაზი 80 ადამიანზეა გათვლილი და მიღებაზე დასწრების მსურველი ყოველთვის ბევრია და მათ შორის ბევრი მაღალი რანგის სტუმარია. დავუშვათ, რომ რუსეთის დელეგაციისთვის მხოლოდ 15 ადგილია დაჯავშნილი და მისი შემადგენლობა 20 კაციანია. მათ, ვინც მიღების ძირითადი ნაწილი გამოტოვა, მასპინძლები ეპატიჟებიან კონცერტზე, რომელიც გაიმართება მიღების შემდეგ. დაახლოებით 21:00 საათზე იქ ჩადიან მოწვევის მიმღები. მათ ემსახურებიან შამპანური, კონიაკი და სიგარები. თუ ჩვენ ვცდილობდით ჩვენს ადგილზე ამ გზით მოეწყოთ მიღება, დაიწყება საუბრები, რომ სტუმრები შავებად და თეთრებად იყოფოდნენ. მაგრამ ვფიქრობ, ერთ დღეს გაჩნდება გაგება, რომ ეს არის სრულიად მისაღები ფორმა ასეთი ღონისძიებების ჩატარების. თუმცა ვიცი, რომ ახლა ყველანაირი ასოციაცია სასტუმრო „რედისონში“ თუ სადმე სხვაგან ატარებს ძალიან ხალხმრავალ მიღებებს, ათასი და მეტი ადამიანით.

ამჟამად საერთაშორისო პრაქტიკაში დამკვიდრებულია რამდენიმე სახის ოფიციალური მიღება, რომელთაგან თითოეულს აქვს საკუთარი ეტიკეტი.

დღის დანიშვნები

დღის კვება მოიცავს "სამუშაო საუზმეს", "ჭიქა შამპანურს", "ჭიქა ღვინოს", საუზმეებს.

„სამუშაო საუზმე“, როგორც წესი, იმართება რუსეთის პრეზიდენტის საზღვარგარეთ ვიზიტების დროს ბიზნეს საზოგადოების წარმომადგენლებთან შეხვედრებისთვის ან მრავალმხრივ საერთაშორისო ფორუმებზე სახელმწიფოს მეთაურებთან სამუშაო შეხვედრებისთვის.

„სამუშაო საუზმე“ ჩვეულებრივ იმართება დილის 8.00–8.30 საათზე და გრძელდება არა უმეტეს ერთი საათისა და თხუთმეტი წუთისა. მოწვეული არიან შეზღუდული რაოდენობის სტუმრები. საუზმის დროს არ იქნება სადღეგრძელოები ან სპეციალური წარმოდგენები.

"ჭიქა შამპანური" ჩვეულებრივ იწყება 12 საათზე და გრძელდება საათნახევარი. მიღებაზე, შამპანურის გარდა, სტუმრებს მიირთმევენ ღვინო, წვენები და მინერალური წყალი. მიმტანები ემსახურებიან სასმელებს და მსუბუქ საჭმელს. მსგავსია "ჭიქა ღვინის" ტექნიკა.

ასეთ მიღებებზე შესაძლებელია სტუმრების მიწვევა მეუღლეებთან ერთად.

საუზმე ჩვეულებრივ ემსახურება 12.30-დან 15.00 საათამდე და გრძელდება საათნახევარამდე. რუსულ მხარეს საუზმის მოწყობისას მენიუში შედის ერთი ან ორი ცივი მადა, ერთი თევზის ან ხორცის კერძი და დესერტი. ზოგჯერ საუზმეზე მიირთმევენ პირველ კერძს და ცხელ მადას.

საუზმის წინ სტუმრებს სთავაზობენ წვენებს, სუფრასთან მშრალ ღვინოს მიირთმევენ, ბოლოს კი - შამპანურს, ყავას, ჩაის. იმის გამო, რომ საუზმე ყველაზე ხშირად საქმიანია (გარდა ოფიციალური საუზმისა, გამორჩეული უცხოელი სტუმრის პატივსაცემად), მოწვეული სტუმრები მას ჩვეულებრივ მეუღლის გარეშე მოდიან.

საღამოს მიღებები

საერთაშორისო პროტოკოლის პრაქტიკაში ზოგადად მიღებულია, რომ დღისით მიღება ნაკლებად ფორმალურია, ვიდრე საღამოს.

ერთ-ერთი მათგანია „ჩაი“, რომელიც ჩვეულებრივ იმართება 16-დან 18 საათამდე, ჩვეულებრივ ქალებისთვის. რუსულ პროტოკოლურ პრაქტიკაში, ამ ტიპის მიღება გამოიყენება, როდესაც რუსეთის პრეზიდენტის მეუღლე ეპატიჟება გამოჩენილი უცხოელი სტუმრის მეუღლეს, სხვა ქალებს სახელმწიფოებისა და მთავრობის მეთაურების ოფიციალური ვიზიტების დროს ჩვენს ქვეყანაში.

არაუმეტეს 7-10 ქალს ეპატიჟებათ „ჩაი“, ჩვეულებრივ, ისინი სხედან ერთ მაგიდასთან და უმასპინძლდებიან ტკბილეულით, ნამცხვრებით, პატარა სენდვიჩებით, ხილით და სასმელებით.

საღამოს მიღების კიდევ ერთი სახეობაა "კოქტეილი", რომელიც იწყება 17:00-დან 19:00 საათამდე და გრძელდება დაახლოებით ორი საათი. მიღებაზე მიმტანები მიირთმევენ სასმელებს, ასევე ცივ და ცხელ საჭმელს. ხშირად დარბაზის სხვადასხვა ბოლოში დგას 2-3 ბუფეტი, სადაც მიმტანები სტუმრებს სასმელს სთავაზობენ.

"a la buffet" ტიპის მიღება დიდად არ განსხვავდება "კოქტეილისგან", მით უმეტეს, რომ იგი იმართება იმავე საათებში. ფურშეტის მიღებაზე სუფრები გაშლილია მადის და ცხელი კერძებით, სტუმრები კი თავად ირჩევენ კერძს და თეფშზე დებენ. ბუფეტებში მიმტანები სტუმრებს სასმელს სთავაზობენ.

კოქტეილისა და ბუფეტის მიღება იმართება ფეხზე, ბოლოს შამპანური, ნაყინი და ყავა მიირთმევენ.

ფურშეტის სტილის მიღებაზე, საღამოს 6-8 საათიდან, სტუმრები, რომლებიც ეხმარებოდნენ მადის აღჭურვას, თავიანთი შეხედულებისამებრ სხედან 4-6 ადამიანზე გათვლილ პატარა მაგიდებთან.

სტუმრებს, როგორც წესი, იწვევენ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილ მიღებაზე მეუღლეებთან ერთად.

მიღების ყველაზე ოფიციალურ სახედ ითვლება ლანჩი. რუსული პროტოკოლური პრაქტიკის თანახმად, ლანჩი ჩვეულებრივ იწყება 19:00 საათზე და იმართება კრემლის დიდ სასახლეში, კრემლის პრეზიდენტის რეზიდენციის ეკატერინეს დარბაზში ან ბეღურას ბორცვზე მიმღებ სახლში.

გალა ვახშამი მოიცავს მასპინძლისა და სტუმრის გამოსვლებს. წინასწარ არის შეთანხმებული, რომ ისინი გაგრძელდება არაუმეტეს 5-7 წუთისა ღონისძიების დასაწყისშივე. როცა ყველა სხედან, რუსეთის პრეზიდენტი დგება და თავის სიტყვას წარმოთქვამს, რომლის წინასწარ მომზადებული და დაბეჭდილი თარგმანი უკვე მაგიდაზეა, რათა ინტერპრეტაციაზე დრო არ დაკარგოს. ასევე ვიღებთ სტუმრის გამოსვლას წინა დღით, ვბეჭდავთ რუსულად და ვათავსებთ მაგიდებზე. თუ მოსაუბრეს სურს ტექსტის გარდა რამდენიმე სიტყვის თქმა, ის ამბობს: ტექსტისაგან მეშლება, დახმარებას ვთხოვ მთარგმნელს. ასეთი შემთხვევები ძალზე იშვიათია და დაკავშირებულია ძლიერ შთაბეჭდილებებთან, რაც შესაბამის ემოციებს იწვევდა მასპინძელში ან სტუმარში.

გამოსვლების გაცვლას 15 წუთი სჭირდება, რის შემდეგაც პრესა გადის, მიკროფონები იშლება, ცოცხალი მუსიკის ჟღერს, საუბრები, ხუმრობები და სიცილი იწყება. მიმტანებს მოაქვთ საჭმლის და ცხელი კერძები.

რუსული ეროვნული ტრადიციების შესაბამისად, ოფიციალური ლანჩი მენიუ მოიცავს ორ ან სამ ცივ მადას, პირველი: სუპი, ბორშჩი, ცხელი თევზი და ცხელი ხორცის კერძები.

მაგიდაზე სასმელი არ არის. წინასწარ ასხამენ ჭიქა არაყს, რომლის დალევა, რა თქმა უნდა, არ არის საჭირო. ბოლო წლებში ბორის ნიკოლაევიჩს ერთი ჭიქა არაყიც კი არ აძლევდნენ, ის მხოლოდ წითელ ღვინოს სვამდა. ოფიციანტები სტუმრებს შემოვლიან და წითელ და თეთრ ღვინოს სთავაზობენ. ადრე მტკიცედ იყო დადგენილი, რომ თეთრ ღვინოს თევზთან ერთად მიირთმევდნენ, ხოლო ხორცთან ერთად წითელ ღვინოს. ახლა ღვინის სმის ტრადიცია იცვლება, ყველას შეუძლია თავად განსაზღვროს რომელი ღვინით ურჩევნია ხორცი და თევზი. ლანჩის ბოლოს მიირთმევენ ტკბილეულს: ნამცხვრები, ნამცხვრები, ხილი, ყავა, ჩაი. მიმტანები შამპანურს გვთავაზობენ. სუფრიდან წამოსული სტუმრები გადადიან სხვა ოთახში, სადაც კონიაკით, ლიქიორით, ყავით უმასპინძლდებიან, სადაც შეუძლიათ მოწევა. კრემლში ჩვენ ჩვეულებრივ ვთხოვთ ჩვენს სტუმრებს არ მოწიონ მიღებებზე, მაგრამ ყველა არ პასუხობს ჩვენს მოთხოვნას. ბევრია, ვინც საკუთარ თავს არაფერს უარყოფს; გასაგებია, რომ მფლობელებმა ამას უნდა გაუძლონ.

ლანჩის დროს არის პატარა მსუბუქი მუსიკის კონცერტი. მხოლოდ ძალიან შეზღუდული რაოდენობის სტუმარია მოწვეული მეუღლეებთან ერთად სადილზე.

ფორმალური ჩაცმულობა

უძველესი დროიდან საერთაშორისო პრაქტიკაში არსებობდა ტრადიცია ოფიციალურ მიღებებზე დასწრებისას ტანსაცმლის არჩევის წესების მკაცრი დაცვის შესახებ. ეს წესები დღესაც ისეთივე მკაცრია, როგორც საუკუნეების წინ.

მამაკაცის ტანსაცმელი იყო და რჩება ყველაზე კონსერვატიული და, შესაბამისად, მკაცრად რეგულირებული. ოფიციალური ღონისძიებებისთვის მამაკაცს ურჩევენ გარდერობში ჰქონდეს სმოკინგი, ფრაკი და კლასიკური კოსტუმი.

სმოკინგს და ფრაკს სულ უფრო ხშირად იყენებენ მსოფლიო პროტოკოლურ პრაქტიკაში, როგორც საღამოს კოსტუმის სახეობებს. მოსკოვში რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის სახელით ღონისძიებების გამართვისას ფრაკი ჯერ არ გამოიყენება, ხოლო რიგ ქვეყნებში (შვედეთი, საფრანგეთი) ოფიციალური მიღებების ტრადიციული სამოსია.

როცა ფრაკია საჭირო, ოფიციალურ მოწვევაზე იწერება „თეთრი ჰალსტუხი“ (სიტყვასიტყვით „თეთრი ჰალსტუხი“). კლასიკური ფრაკისთვის საჭიროა თეთრი ჟილეტი და თეთრი ბაფთა (შავი ბაფთით ფრაკთან ერთად გამოიყენება მხოლოდ მიმტანები და ორკესტრის მუსიკოსები).

რუსულ პროტოკოლურ პრაქტიკაში სმოკინგი უფრო გავრცელებულია. იგი წარმოიშვა დიდ ბრიტანეთში, სადაც კაცები ტრადიციულად ეწეოდნენ სიგარას. სიგარის ნაცარი, რომელიც ქურთუკის ლაფებზე დაეცა, შესამჩნევი კვალი დატოვა. ამის თავიდან ასაცილებლად გამოიგონეს სპეციალური „მოწევის ქურთუკი“, რომლის ლაფსები აბრეშუმის ან ნახევრადაბრეშუმის ქსოვილით იყო დაფარული. სმოკინგი პრაქტიკულად უცვლელი დარჩა დღემდე და რჩება ტანსაცმლის ერთ-ერთ მთავარ ელემენტად განსაკუთრებული შემთხვევებისთვის.

სმოკინგი საჭიროა, თუ ოფიციალურ მოწვევაზე წერია „შავი ჰალსტუხი“. სმოკინგის შემთხვევაში ეს ფრაზა სიტყვასიტყვით უნდა იქნას აღქმული - მშვილდი, როგორც სმოკინგის ელემენტი ოფიციალურ მიღებაზე დასწრებისას შეიძლება მხოლოდ შავი იყოს. სმოკინგისთვის საჭიროა თეთრი პერანგი, მუქი ქამარი, ლაქიანი ტყავის ჩექმები და ფრთხილად შერჩეული აქსესუარები (მაჟეტები, შარფი მკერდის ჯიბეში). კლასიკური სმოკინგი ყოველთვის შავი ფერისაა, რომელიც ახლახანს გამოჩნდა (მაგალითად, თეთრი) არ არის რეკომენდებული ოფიციალურ მიღებებზე ტარებისთვის.

ყველაზე ხშირად, რუსეთის პრეზიდენტისა და მისი მეუღლის სახელით ოფიციალური მიღებების გამართვისას, ჩვეულებრივი კლასიკური სარჩელი გამოიყენება პროტოკოლის პრაქტიკად. სარჩელის მოთხოვნები მარტივია: კარგი მოჭრა, მაღალი ხარისხის ქსოვილი, დამამშვიდებელი ფერები. ოფიციალური კოსტუმი შეიძლება იყოს მხოლოდ ერთი ფერის. სასურველია მოერიდოთ ფერად ჟილეტებს. მუქი ლურჯი ბლეიზერები ოქროს ღილაკებით ასევე მიუღებელია ოფიციალური შემთხვევისთვის.

საღამოს ღონისძიებისთვის იდეალურია მუქი ლურჯი კოსტუმი (შეიძლება ჰქონდეს ძლივს შესამჩნევი ზოლი), ან მუქი ნაცრისფერი კოსტუმიც შესაძლებელია. არ არის რეკომენდებული შავი კოსტუმის ტარება. საღამოს 7 საათამდე დაწყებული ოფიციალური ღონისძიებებისთვის შეგიძლიათ ღია ფერის კოსტუმი ჩაიცვათ. არჩევანის ამჟამინდელი სიმდიდრის მიუხედავად, კოსტუმის მოდელი უნდა იყოს კლასიკური და შეესაბამებოდეს მისი მფლობელის ფიგურას.

ყველა ოფიციალური ღონისძიებისთვის მამაკაცებს ურჩევენ აცვიათ უბრალო თეთრი პერანგი და მშვიდი ფერის ჰალსტუხი. დღესდღეობით, ქურთუკის მკერდის ჯიბეში შარფი ხშირად გამოიყენება აქსესუარად. შარფი უნდა იყოს ისეთივე ხარისხის, როგორც ჰალსტუხი და შეესაბამებოდეს მის ფერთა სქემას.

გარეგნობის მნიშვნელოვანი ელემენტია ფეხსაცმელი. იმ ცნობილი ფრაზის ხელახალი ინტერპრეტაციით, რომელიც ჰ.ფორდმა თქვა მანქანის ფერზე, მე ვიტყვი, რომ ოფიციალური მიღების ფეხსაცმელი შეიძლება იყოს ნებისმიერი ფერის, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს ფერი შავია. რეკომენდირებულია შავი კლასიკური დაბალი ფეხსაცმლის ტარება და, რა თქმა უნდა, შავი წინდები.

სამხედრო მოსამსახურეებმა ოფიციალურ მიღებებში მონაწილეობა უნდა მიიღონ მედლების ბალიშებით.

ქალებს ყოველთვის მეტი თავისუფლება ჰქონდათ კოსტუმის არჩევისას. მამაკაცის ტანსაცმლისგან განსხვავებით, ქალის ჩაცმულობა რთულად დასარეგულირებელია. აქ მნიშვნელოვანია მხოლოდ რამდენიმე პრინციპის დაცვა და, პირველ რიგში, ის, რომლის მიხედვითაც კლასიკური სილუეტები და ფერები ყოველთვის რჩება ქალის ფორმალური ტანსაცმლის საფუძვლად.

ამავდროულად, ქალის სამოსი უნდა შეესაბამებოდეს დროს და აკმაყოფილებდეს არსებულ მაღალ მოდის ტენდენციებს. მაგალითად, ახლახან ოფიციალურ ღონისძიებებზე ხშირად შეგიძლიათ იხილოთ ქალები მუქი შარვლის კოსტიუმებით, ასევე ელეგანტური მოკლე კაბებით. ზოგიერთ ქვეყანაში ქალის კოსტუმი, რომელიც კლასიკური სმოკინგის სტილში მოგვაგონებს, მოდური ხდება, როგორც ოფიციალური კოსტუმი.

დღის ივენთებისთვის არ უნდა ჩაიცვათ გრძელი საღამოს კაბა, ჩვეულებრივი სიგრძის კაბა, კაბა-კოსტიუმი ან კლასიკური ქალის კოსტიუმი. ამ შემთხვევაში, საერთო ფერის სქემა უნდა იყოს ზომიერად მშვიდი, ხოლო კაბა ან ქვედაკაბა უნდა იყოს გონივრული სიგრძის.

საღამოს ივენთებისთვის ჩვეულებრივია ელეგანტური საღამოს კაბის ტარება, გრძელი ან საშუალო სიგრძის. ის შეიძლება იყოს ნებისმიერი კლასიკური ფერის, მაგრამ უნდა შეესაბამებოდეს ქალის კომპანიონის კოსტუმის ფერს. მიღებაზე არ უნდა ჩაიცვათ ზედმეტად გამოკვეთილი კაბა.

ცალკე, უნდა ითქვას ქალბატონის მაკიაჟისა და აქსესუარების შესახებ. მაკიაჟი არ უნდა იყოს მოციმციმე, ხოლო ნათელი საღამოს მაკიაჟი მისაღებია მხოლოდ საღამოს ღონისძიებებისთვის. ასევე მიუღებელია დიდი რაოდენობით სამკაულები. ჩანთის ფერი და ტექსტურა უნდა შეესაბამებოდეს საერთო გარეგნობას. არ არის რეკომენდებული თავსაბურავის, განსაკუთრებით ქუდის გამოყენება, როგორც ქალის საღამოს კოსტუმის ელემენტი. საღამოს კაბასთან ერთად შეგიძლიათ ატაროთ აბრეშუმის ან მაქმანის ხელთათმანები და რაც უფრო მოკლეა სახელო, მით უფრო გრძელი უნდა იყოს ხელთათმანები.

ქალის საღამოს ფეხსაცმელი შეიძლება იყოს მხოლოდ კლასიკური ფეხსაცმელი მაღალი ან დაბალი ქუსლებით.

შეხვედრები "ჰალსტუხების გარეშე"

სახელმწიფო ლიდერებს შორის კომუნიკაციის ეს ფორმა დიდი ხნის წინ გამოჩნდა. ე.წ. „G7“-ის (ამჟამად „G8“) და აზია-წყნარი ოკეანის სამიტის შეხვედრები ჩვეულებრივ იმართებოდა და იმართება სამუშაო კვირის ბოლოს. ეს არის პარასკევი საღამო, შაბათი და კვირა. ასეთი (არსებითად სამუშაო) შეხვედრების თავისებურება არის მათი არაფორმალური ხასიათი, როდესაც მშვიდ, მოდუნებულ ატმოსფეროში, როგორც წესი, სადღაც ქვეყნის რეზიდენციაში სახელმწიფო ლიდერებს შეუძლიათ თავიანთ წრეში განიხილონ სახელმწიფოთაშორისი ურთიერთობების ყველაზე აქტუალური საკითხები და საერთაშორისო პრობლემების ფართო სპექტრი.

მოლაპარაკებების აშკარა არაფორმალურობა, თუმცა, არანაირად არ ნიშნავს განხილული პრობლემების ზედაპირულ მიდგომას. პირიქით, ზუსტად იმის გამო, რომ აზრთა გაცვლა არის გულწრფელი და კონფიდენციალური, მენეჯერების მომზადება ასეთი საუბრებისთვის ხორციელდება მაქსიმალური ზედმიწევნით და ზედმიწევნით.

ბუნებრივია, ურთიერთობების არაფორმალურ დონემდე მისასვლელად აუცილებელია ტოპ მენეჯერებმა კარგად იცნობდნენ ერთმანეთს.

გორბაჩოვმა ერთ-ერთი პირველი ასეთი არაფორმალური შეხვედრა სტავროპოლის რეგიონში, არხიზში, პრაქტიკულად თავის სამშობლოში, ჰელმუტ კოლთან გამართა. ეს იყო 1990 წლის ივლისში.

შემდეგ ბორის ნიკოლაევიჩმაც უჩვეულოდ კარგი ურთიერთობა შეინარჩუნა მასთან. ჰელმუტ კოლი ფართომასშტაბიანი პოლიტიკოსი აღმოჩნდა: 14 წლის კანცლერი ყოფნა ძალიან დიდი დროა ისეთი ქვეყნისთვის, როგორიც გერმანიაა. მე ყოველთვის სიყვარულით ვიხსენებ მის მეუღლეს ჰანა ლორას. სასიამოვნო სასაუბრო ადამიანი იყო, საინტერესო ქალი, კარგად მომზადებული და ღირსეულად წარმოადგენდა გერმანიასაც და მის ოჯახსაც საერთაშორისო შეხვედრებზე. გორბაჩოვსაც და ელცინსაც ბევრი შეხვედრა ჰქონდათ კოლთან, ფორმალური და არაფორმალური.

ელცინის პირველივე შეხვედრები "კავშირების გარეშე" იყო კოლეგებთან დამოუკიდებელ სახელმწიფოთა თანამეგობრობის ქვეყნებიდან. 1993 წელს გაიმართა არაერთი არაფორმალური შეხვედრა, რომელთა შორის იყო, მაგალითად, უკრაინის პრეზიდენტის სამუშაო ვიზიტი მოსკოვში. 17 ივნისს, დილით, უკრაინის ლიდერის თვითმფრინავი დაეშვა ვნუკოვოს აეროპორტში და იქიდან იგი ვერტმფრენით გადაიყვანეს პრეზიდენტის ელცინის ქვეყნის რეზიდენციაში. დელეგაციების შემადგენლობაში მყოფი პრემიერ-მინისტრები ასევე არაოფიციალურ მოლაპარაკებებს აწარმოებდნენ, სახელმწიფოს მეთაურებმა სეირნობისას ორმხრივი ურთიერთობების პრობლემები განიხილეს. შემდეგ ოთხი პრეზიდენტი და პრემიერ-მინისტრი ერთად შეიკრიბნენ და ცდილობდნენ არსებული საკითხების გადაწყვეტის გასაღებების მოძებნას. ამის შემდეგ საუბარს საგარეო საქმეთა და თავდაცვის მინისტრები შეუერთდნენ და მოლაპარაკებები სამუშაო საუზმეზე გაგრძელდა. ამგვარმა შეხვედრამ, ყველა შეფასებით, ხელი შეუწყო ორი მხარის პოზიციების მნიშვნელოვან დაახლოებას.

რუსეთის პრეზიდენტმა თბილი, არაფორმალური ურთიერთობა დაამყარა ფინეთის პრეზიდენტ მ. ახტისარისთან. ამას დიდად შეუწყო ხელი ელცინისა და ახტისარის შეხვედრამ კარელიის შუისკაია ჩუპას რეზიდენციაში 1997 წლის ივლისში. ფინეთის პრეზიდენტი შუადღისას ჩავიდა, რის შემდეგაც რუსეთ-ფინეთის მოლაპარაკებები „პირისპირ“ დაიწყო. დილით - სამუშაო საუზმე, ნავით გასეირნება ონეგას ტბაზე. ერთობლივმა თევზაობამ, საუნის მონახულებამ და ხანგრძლივმა საუბრებმა ხელი შეუწყო ორი ქვეყნის ლიდერებს შორის მეგობრული და გულწრფელი კომუნიკაციის ატმოსფეროს ჩამოყალიბებას და ამან შესაძლებელი გახადა რუსულ-ფინეთის ურთიერთქმედების ყველა ასპექტის ყოვლისმომცველი ინვენტარიზაციის ჩატარება. აზრთა გაცვლის დროს უყურადღებოდ არ დარჩენილა ძალიან მგრძნობიარე საერთაშორისო საკითხები. მ.ახტისარის და ბ.ნ.ელცინის შეხვედრამ კონკრეტული შედეგები გამოიღო ჰუმანიტარული თანამშრომლობის გაფართოებაში.

შეხვედრები „კავშირების გარეშე“ რუსეთის პრეზიდენტსა და G8 ქვეყნების ლიდერებს შორის უმაღლეს დონეზე კონტაქტების პრაქტიკად იქცა. რუსეთის ლიდერსა და საფრანგეთის პრეზიდენტს, გერმანიის ფედერალურ კანცლერსა და იაპონიის პრემიერ-მინისტრს შორის არაფორმალურ დიალოგს აქტიურად უჭერდნენ მხარს. ელცინისა და რ.ჰაშიმოტოს შეხვედრა კრასნოიარსკში 1997 წლის ბოლოს საინტერესო იყო. ელცინმა იაპონიის ლიდერი მიიწვია იენიზეის გასწვრივ მდინარის გასეირნებაზე, რომლის დროსაც მათ შეისწავლეს კაშხალი და დივნოგორსკი. მერე ერთად წავიდნენ სათევზაოდ. საღამოს კომუნიკაცია სადილზე გაგრძელდა, რომელსაც ორივე მხრიდან დამხმარეების ვიწრო წრე ესწრებოდა. მეორე დღეს ელცინმა და ჰაშიმოტომ მოლაპარაკების შედეგები განიხილეს ერთმანეთთან და მხოლოდ ამის შემდეგ შეხვდნენ ჟურნალისტებს. საპასუხო შეხვედრა გაიმართა 1998 წლის აპრილში იაპონიის ქალაქ კავანაში.

ასეთი არაფორმალური შეხვედრები სულაც არ გამორიცხავს შესაბამისი სამსახურების მიერ უზარმაზარი მოსამზადებელი სამუშაოების გატარების აუცილებლობას. ასე რომ, წინა დღით კეთდება შეკვეთები ვიზიტის ჩატარების პროცედურაზე, მტკიცდება სავარაუდო სქემები, პროგრამები და ა.შ. უფრო მეტიც, პროტოკოლის სამსახურის მუშაობა ბევრად უფრო რთული ხდება. პროტოკოლის დეპარტამენტის თანამშრომლებმა თანდათან უნდა დაარეგულირონ მოლაპარაკების პროცესი, მისი დაძაბვისა და შენელების გარეშე, მაგრამ უფროს ლიდერებს მანევრირების სრული თავისუფლებით, საჭირო დროს საჭირო კონსულტანტების, კაბინეტის წევრებისა და ექსპერტების გაგზავნით.

ჩვენს პრესაში ჩვეული იყო ელცინის დადანაშაულება იმაში, რომ თითქოს გადავიდა G8 ქვეყნების ლიდერებთან, რათა მათ სახელით მიემართა: „მეგობარო ბილ“, „მეგობარო რიუ“. დანამდვილებით შემიძლია ვთქვა, რომ რუსეთის მხარეს მსგავსი ინიციატივა არასდროს გამოუჩენია. როდესაც ჩვენ ვთქვით: „ბატონო კლინტონი“, მათ შემოგვთავაზეს: „მოდით, უბრალოდ ბილ. ბოლოს და ბოლოს, მათ არ აქვთ საშუალო სახელი და მისამართები "ბატონი კლინტონი" და "ბატონი პრეზიდენტი" ზედმეტად ოფიციალურია და მათ მოშორება სურდათ. როდესაც რუსეთი შეუერთდა G7 ქვეყნების ლიდერებს, ჩვენს პრეზიდენტს მოუწია თამაშის წესების მიღება და სხვა სახელმწიფოების მეთაურებთან ურთიერთობის ფორმალური პრინციპებისგან თავის დაღწევა. ჰალსტუხების გარეშე შეხვედრების ატმოსფეროში ყველამ დაიწყო უფრო თავისუფლად მოძრაობა და ემოციების თავისუფლად გამოხატვა.

ამერიკაში, შეერთებული შტატებისა და რუსეთის ლიდერების შეხვედრის შემდეგ, კორესპონდენტებმა მოახერხეს ძალიან წარმატებული ფოტოს გადაღება, უკანა ხედი: ელცინი და კლინტონი სხედან და შორს იყურებიან. ეს ფოტო ბევრმა ამერიკულმა გაზეთმა გამოაქვეყნა. ამავე შეხვედრაზე იყო საინტერესო ეპიზოდი. ბორის ნიკოლაევიჩმა მოულოდნელად, მოულოდნელად, კლინტონს უთხრა: "შენ წააგებ". და კლინტონმა გაიცინა. დაახლოებით სამი წუთის განმავლობაში ის გამომწვევად იცინოდა და ვერავინ მიხვდა, რა სჭირდა მას. მერე საუბარი გააგრძელეს და კლინტონმა ამერიკულ სტილში ფეხები მაღლა ასწია. ბორის ნიკოლაევიჩი ყოველთვის ძალიან მკაცრად იქცეოდა მოლაპარაკებების დროს, ტანსაცმლიდან დაწყებული პოზამდე. ამჯერად კლინტონმა არა მხოლოდ ფეხები გადააჯვარედინა, არამედ ფეხსაცმელი ხელებით აიტაცა. ეს არ იყო პირველი შემთხვევა. ბორის ნიკოლაევიჩმა მოულოდნელად ჰკითხა: "რა, ბილ, შენი ფეხსაცმელი იკეცება?" კლინტონი გადაიყვანეს. მან გაიღიმა, ფეხი ჩამოწია და ელცინთან შეხვედრებზე ასეთი პოზა აღარ მიუღია.

G8-ის ქვეყნების შეხვედრებზე საღამოს ივენთები მეტი პომპეზურობით ხდება და საღამოს კოსტიუმებით გამოჩენა სავალდებულოა. აზია-წყნარი ოკეანის რეგიონის ქვეყნების შეხვედრები ძირითადად ზაფხულში, სიცხეში იმართება. ისინი ზოგადად ყველასთვის ერთსა და იმავე პერანგებს აკეთებენ. კიდევ ერთი რამ არის ის, რომ თქვენ საერთოდ არ გჭირდებათ მათი ტარება. ზოგიერთ ღონისძიებაზე "შვიდს" ასევე უნდა ეცვა კოვბოის ჩექმები და ქუდი. შეხვედრა შედგა 1997 წელს დენვერში (კალიფორნია) და ეს არის კოვბოების ქვეყანა. გასაგებია, რომ გარკვეულწილად მთელი ეს გარემო მხოლოდ თამაშია. ამ წინადადებაზე სტუმრები სხვაგვარად გამოეხმაურნენ: ზოგმა ჩექმა და ქუდი ჩაიცვა, ზოგმა არა. ჩვენ არ ვიცვამდით როგორც კოვბოებს.

შეხვედრებზე თანმხლები პირების რაოდენობა ყოველთვის შეზღუდულია, როგორც წესი, საგარეო საქმეთა მინისტრებიც კი არ არიან. პროგრამა არ გეგმავს რაიმე ოფიციალურ ღონისძიებას ან გვირგვინის დაგებას. მონაწილეთა მთელი ყურადღება კონცენტრირებულია მხოლოდ კომუნიკაციის ამ წრეზე და იმ პრობლემებზე, რომელთა განხილვას აპირებენ.

ჩემი აზრით, ასეთი შეხვედრები ნამდვილად უწყობს ხელს ურთიერთგაგების გაუმჯობესებას. 1991 წლიდან 2000 წლამდე მქონდა შესაძლებლობა დავესწრო ყველა "შვიდიანს", "შვიდს პლუს ერთი" და "რვიანს". შემიძლია ვთქვა, რომ ასეთი შეხვედრები რეალურად იძლევა გულწრფელი საუბრის შესაძლებლობას. სახელმწიფოს უმაღლესი ოფიციალური პირები საუბრობენ მოლაპარაკების მაგიდასთან, საუზმეზე და სადილზე.

ახლა მათი ურთიერთობა გამარტივდა, არ არსებობს წინა დაძაბულობა და პომპეზურობა. ასეთი შეხვედრების დროს ისინი ზოგადად ბევრს იცვლებიან. იციან და უყვართ ხუმრობა. მათ შეიძლება შეწყვიტონ შეხვედრა და ფეხბურთის მატჩის საყურებლად იჩქარონ. (როგორც წესი, G8 შეხვედრები იმართება ზაფხულში, როცა მსოფლიო ჩემპიონატი იმართება).

ახლა პრეზიდენტი ვ. ისინი ერთმანეთს „მეგობარსაც“ უწოდებენ, მაგრამ ფუნდამენტური საკითხების განხილვისას მკაცრ პოზიციას იკავებს და თითოეული იცავს თავისი ქვეყნის ინტერესებს.

სუვენირებისა და საჩუქრების ტრადიციული გაცვლა უცხოური დელეგაციების ხელმძღვანელებსა და მასპინძელი ქვეყნის ხელმძღვანელობას შორის დიდი ხანია განიხილება მსოფლიო პროტოკოლის პრაქტიკის შეუცვლელ ატრიბუტად.

უძველესი მოსკოვის საელჩოს რიტუალის მიხედვით, სტუმრები ხელცარიელი არასოდეს ჩამოდიოდნენ - როგორც წესი, საჩუქრები ხელოვნების უნიკალური ნიმუშები იყო. აღმოსავლელმა სტუმრებმა მოიპოვეს რუსი მეფეების კეთილგანწყობა ბრწყინვალე ცხენის აღკაზმულობითა და ძვირფასი იარაღით, ხოლო ევროპელებმა დაიპყრეს სუვერენის ფანტაზია დახვეწილი ვერცხლის და ოქროს ჭურჭლითა და სამკაულებით.

მე-17 საუკუნეში სომეხმა ვაჭრებმა, რომლებიც ეძებდნენ უბაჟო ვაჭრობას, ცარ ალექსეი მიხაილოვიჩს აჩუქეს ბრილიანტებით მორთული ტახტი.

უცხოელი სტუმრები რუსეთის სუვერენს ხელცარიელი არ ტოვებდნენ. თუ სიამოვნებდა მათი საჩუქრები, მაშინვე უბრძანა სტუმრებს, საჩუქრის სიმძიმის მიხედვით აწონონ საბლები და ძვირადღირებული ქსოვილები.

მეფემ საჩუქრები გადასცა არა მარტო უცხოელებს, არამედ მის ქვეშევრდომებსაც. ძველ დროში განსაკუთრებით აფასებდნენ იარაღსა და ქსოვილს. იმპერატორმა გულუხვად აჩუქა რუს პატრიარქებსა და მიტროპოლიტებს ოქროსა და ვერცხლის ბროკადები, აბრეშუმი და ხავერდი. მოგვიანებით, ჩვენს საჩუქრებში დაიწყო ჩვენი იუველირების ნამუშევრები, ასევე პეტერბურგის ფაიფურის ქარხანა, რომელიც შეიქმნა დიდი რუსი მეცნიერის მ.ვ. მაგრამ ჩვენ ასევე გვქონდა შესაძლებლობა გვეძლევა უფრო მნიშვნელოვანი. მაგალითად, პარიზში არის ალექსანდრე III-ის ხიდი, რომელიც აშენდა ჯერ კიდევ მე-19 საუკუნეში რუსეთის აქტიური მონაწილეობით.

რევოლუციამდელ რუსეთში სამკაულების, ჯილდოების, საჩუქრების აღრიცხვისა და შენახვის საკითხებს, რომლებიც ეკუთვნოდა ან შემოწირული იყო სამეფო ოჯახს, განიხილავდა საიმპერატორო სახლის სამინისტროს მისი იმპერიული უდიდებულესობის კაბინეტის კამერალური განყოფილება, რომელიც იყო ქ. გადასახადი:

იმპერიული რეგალიებისა და გვირგვინის ბრილიანტების ოთახი ზამთრის სასახლეში;

ძვირფასი ნივთებისა და ქვების სათავსო და უმაღლესი პირების გარდერობი;

ეკატერინბურგისა და კოლივანის ქარხნებიდან მოწოდებული ქვის ნაწარმის სათავსო.

მოსკოვის მეფეების მიერ თავის დროზე მიღებული საჩუქრების ნაწილი დაცულია საჩუქრების მეორე ნაწილი, რომელიც იმპერიის ეპოქით თარიღდება, ინახება და გამოფენილია სახელმწიფო ერმიტაჟში.

1917 წლის შემდეგ სამახსოვრო საჩუქრების გაცვლას დიდი სახელმწიფოებრივი და პოლიტიკური მნიშვნელობა მიენიჭა. ამას მოწმობს ის ფაქტი, რომ უცხოელი ვიზიტორებისთვის სუვენირების შერჩევას სპეციალურად შექმნილი „სასაჩუქრე კომისია“ ახორციელებდა. ხოლო სუვენირებისა და სამახსოვრო საჩუქრების წარდგენის პასუხისმგებლობა დაეკისრა სსრკ საგარეო საქმეთა სამინისტროს პროტოკოლის განყოფილებას, რომელიც ასრულებდა სახელმწიფო პროტოკოლის ფუნქციებს.

სასაჩუქრე სახსრები არსებობდა CPSU-ს ცენტრალური კომიტეტის, სსრკ მინისტრთა საბჭოს, სსრკ უმაღლესი საბჭოს, საგარეო საქმეთა სამინისტროს და ყველა ძირითად სამინისტროსა და დეპარტამენტის საქმეების მართვაში.

რევოლუციის შემდეგ, როგორც ცნობილია, სისხლიანი სამოქალაქო ომი დაიწყო და საერთაშორისო იზოლაციაში მყოფ ქვეყანაში შიმშილობა დაიწყო. ვფიქრობ, იმ პერიოდში, როდესაც საბჭოთა ხელისუფლების აღიარება დაიწყო, უცხოელი ელჩები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მიიღებდნენ ოფიციალურ საჩუქრებს საბჭოთა ხელმძღვანელობისგან.

პირველად მათ ხმამაღლა დაიწყეს საუბარი საჩუქრებზე, როცა სტალინის 70 წლის იუბილეს საჯაროდ აღსანიშნავად ემზადებოდნენ. მოახლოებულ მოვლენასთან დაკავშირებით ეს საკითხი ბოლშევიკების გაერთიანებული კომუნისტური პარტიის ცენტრალური კომიტეტის პოლიტბიუროს სხდომაზეც კი განიხილეს. შეხვედრაზე მიღებული გადაწყვეტილების შესაბამისად მოეწყო ჯ.ვ.სტალინის საჩუქრების გამოფენა. 1950 წლის 10 იანვრისთვის, მის ფონდებში, რომლებიც მდებარეობდა სსრკ რევოლუციის მუზეუმის, V.I ლენინის მუზეუმის, პოლიტექნიკური მუზეუმის, სახვითი ხელოვნების მუზეუმში. ა. სტალინის საჩუქრებს შორის იყო ნახატები, ქანდაკებები, ხის და ძვლის კვეთის ნამუშევრები და მრავალი სხვა. მათ შორის იყო მართლაც უნიკალური პროდუქტები: ხალიჩა, რომლის წარმოებაში სლოვაკეთის 18 ათასზე მეტი ქალი მონაწილეობდა; სამგზავრო მანქანები "Skoda", "Minor", "Alfa Romeo"; იშვიათი ვაზა, რომელიც დამზადებულია მამონტის ჯიშისგან, რომელზეც 100-ზე მეტი ფიგურაა გამოსახული (ჩინელი ოსტატი მასზე ცხრა წელზე მეტი ხნის განმავლობაში მუშაობდა); წერილი ქალაქ დელის მკვიდრთაგან, რომელიც ჯდება ბრინჯის მარცვალზე და შედგება 182 სიმბოლოსგან; ცნობილი არაბი ხელოსნების მიერ დამზადებული იარაღი. სტალინმა ამ საჩუქრებისგან თავისთვის არაფერი წაიღო. მას მშვენივრად ესმოდა, რომ მათი მეშვეობით მთელმა მსოფლიომ გამოხატა თავისი დამოკიდებულება ჩვენი ხალხის მიმართ, რომელმაც სულ რაღაც ოთხი წლის წინ მსოფლიო ომში რთული გამარჯვება მოიპოვა. ეს იყო ჩვენი როლის აღიარება გერმანული ფაშიზმის დამარცხებაში.

სტალინი, როგორც მოგეხსენებათ, პრაქტიკულად არასოდეს დატოვა ქვეყანა. ხრუშჩოვი სხვა საქმეა. მან ბევრი იმოგზაურა, მაგრამ მიჭირს რაიმეს დაზუსტება იმის შესახებ, თუ რა საჩუქრები წაიღო ხრუშჩოვმა. ვფიქრობ, ეს უფრო სუვენირებს ეხება. იმ ეპოქაში მოვამზადეთ მონუმენტური საჩუქრები ორგანიზაციებისთვის და საწარმოებისთვის, ძმური წვეულებისთვის. ვინაიდან სხვა ქვეყნებში ტარდებოდა კომუნისტური და მუშათა პარტიების ყრილობები, მათ ესწრებოდნენ ჩვენი პარტიის ლიდერები. ყრილობების ფარგლებში გაიმართა შეხვედრები საწარმოთა შრომით კოლექტივებთან და აქციები. მოვლენებთან შესატყვისად შეირჩა საჩუქრებიც: ვლადიმერ ილიჩ ლენინის სკულპტურული გამოსახულება, ზოგისთვის უფრო დიდი, ზოგისთვის პატარა. ზოგჯერ ეს იყო სურათი ილიჩის ცხოვრებიდან. ასეთ სამუშაოებში სპეციალიზირებული იყო აკადემიკოსი ნალბანდიანი. ასევე იყვნენ მხატვრები, რომლებიც მუშაობდნენ პოლიტიკური დაკვეთით, უზრუნველყოფდნენ კომფორტულ არსებობას და შეკვეთების დიდ რაოდენობას.

ერთხელ, როცა საფრანგეთის კომუნისტური პარტიის მიერ გამართული ღონისძიებისთვის ვემზადებოდით, ნალბანდიანმა ჩვენი თხოვნით დახატა ნახატი „ლენინი ლუვრში“. ამ ტილოზე გამოსახული იყო ლენინი იმ დროს, როდესაც ის პარიზში ცხოვრობდა, ლუვრის ერთ-ერთ შედევრს უყურებდა. ამავე დროს, ნალბანდიანმა დახატა კიდევ ერთი სურათი: ლენინი ტაინიცკის ბაღში. მასზე გამოსახულია ილიჩი სრულ ზრდაში, აყვავებულ ალუბლისა და ვაშლის ხეებს შორის. ეს ეპიზოდი შეიძლება დათარიღდეს 1920-იანი წლების დასაწყისით. და ორივე ნახატში მას წერტილიანი ჰალსტუხი ეკეთა. ნება მომეცით გკითხოთ: ლენინს სხვა ჰალსტუხი არ ჰქონდა? ოსტატის რეაქცია ძალზე მძაფრი იყო და მივხვდი, რომ სჯობდა აღარ დამესვა მსგავსი კითხვები.

იმ ეპოქაში ძმური წვეულებისთვის მრავალი სახის სუვენირს ამზადებდნენ. როდესაც მათი წარმომადგენლები ჩამოვიდნენ მოსკოვში ჩვენს კონგრესებზე, მათ იგივე ტიპის სუვენირები გადასცეს. ვფიქრობ, ისინი ახლა ინახება ისტორიული მუზეუმის ან რუსეთის თანამედროვე ისტორიის სახელმწიფო ცენტრალური მუზეუმის სათავსოებში.

როდესაც CPSU ცენტრალური კომიტეტის გენერალური მდივნები და პოლიტბიუროს წევრები გაემგზავრნენ საზღვარგარეთ, ცენტრალური კომიტეტის საქმეების მართვის დროს შეიქმნა ე.წ. საჩუქრების ჯგუფი, რომელშიც შედიოდნენ CPSU ცენტრალური კომიტეტის და საგარეო საქმეთა სამინისტროს თანამშრომლები. .

საგარეო პოლიტიკური მოღვაწეებისთვის საჩუქრების მომზადებისას გათვალისწინებული იყო მათი გავლენა საერთაშორისო ასპარეზზე და სსრკ საგარეო პოლიტიკური ინიციატივების მხარდაჭერა. ზოგჯერ სუვენირების წარდგენა ქვეყნის ხელმძღვანელობის პოლიტიკური განწყობის შესაცვლელად იყო შექმნილი.

ამ მიზნით, სუვენირების სახით წარმოდგენილი იყო თვითმფრინავები, ჰიდროფოლიები, მანქანები, სამკაულები, ფერწერა და ბროლის ნივთები. უცხო სახელმწიფოების ლიდერები საბჭოთა ორდენებითა და მედლებით დაჯილდოვდნენ.

ძვირადღირებულ საჩუქრებს, როგორც წესი, ე.წ განვითარებადი ქვეყნების სახელმწიფო მოხელეებს აძლევდნენ, ვინაიდან განვითარებულ ქვეყნებში დაწესებულია ფასის შეზღუდვები მიღებულ საჩუქრებზე, რომლებსაც მკაცრად აკონტროლებენ ამ ქვეყნების საგადასახადო სამსახურები.

საუბრისას საერთაშორისო გამოცდილებაზე საჩუქრების შენახვის ორგანიზებაში მხატვრული, მატერიალური და დოკუმენტური ფასეულობების სახით, რომლებიც წარედგინება სახელმწიფოს მეთაურებს თავიანთი მოვალეობების შესრულებისას, შეგვიძლია მივმართოთ ზოგიერთი უცხო ქვეყნის პრაქტიკას.

შეერთებულ შტატებში, საჩუქრები, რომელთა ოფიციალური ღირებულება აღემატება 250 დოლარს და რომლებიც გადაეცემა პრეზიდენტს და მის მეუღლეს სამთავრობო მოვალეობების შესრულებისას, ექვემდებარება აღრიცხვას და მიიღება სახელმწიფო მზრუნველობისთვის სახაზინო დეპარტამენტში. მათი შემდგომი გამოყენება (გამოფენები, გადატანა მუზეუმებში, სამხატვრო გალერეებში და ა.შ.) ადმინისტრაციულად განისაზღვრება თეთრი სახლის თანამშრომლების მიერ. ყველაზე ძვირფას საჩუქრებსა და შენაძენებს შორის გამოფენების მოწყობა შესაძლებელია როგორც თეთრ სახლში, ასევე სმიტსონის ინსტიტუტის მუზეუმებში, რომელიც ფინანსდება სახელმწიფო ბიუჯეტიდან. ცალკეული ნივთების გამოყენება შესაძლებელია თეთრი სახლის ინტერიერისა და კემპ დევიდში საპრეზიდენტო რეზიდენციის გასაფორმებლად.

საბუთები, წიგნები და ხელნაწერები პრეზიდენტის უფლებამოსილების ბოლოს გადაეცემა მის საპრეზიდენტო ბიბლიოთეკას, რომელიც ინახება სახელმწიფო სახსრებით. პირადი საპრეზიდენტო ბიბლიოთეკები იმართება ამერიკის შეერთებული შტატების ეროვნული არქივის მიერ. აშშ-ს პრეზიდენტებისთვის საჩუქრების სპეციალური მუზეუმი არ არის.

დიდ ბრიტანეთში დედოფლისთვის წარდგენილი საჩუქრები და ძვირფასეულობა მხედველობაში მიიღება და გადადის სახელმწიფო პატიმრობაში და ხდება ერის საკუთრება. მატერიალური ფასეულობები ინახება კოშკში და დედოფლის თანხმობით შეიძლება გამოიფინოს სხვადასხვა გამოფენებზე.

საჩუქრები შეიძლება დაიბრუნოს სარდაფიდან და გამოიყენოს დედოფალმა თავისი შეხედულებისამებრ, სახელმწიფოს მეთაურის დროს.

ბრიტანელი მაღალჩინოსნების სამახსოვრო საჩუქრების მიღების პროცედურა რეგულირდება 1997 წლის ივლისში შემოღებული „სამთავრობო კაბინეტის წევრების საქმიანობის წესებისა და რეგულაციების კოდექსის“ დებულებებით. დოკუმენტი პრემიერ-მინისტრ ე.ბლერის პირადი დავალებით შემუშავდა.

„წესების კოდექსი“ შეიცავს სპეციალურ განყოფილებას „საჩუქრებისა და მომსახურების მიღება“, რომლის მიხედვითაც მინისტრები და სხვა მაღალი თანამდებობის პირები უნდა იხელმძღვანელონ საყოველთაოდ აღიარებული და პრაქტიკული პრინციპებით. ეს ნიშნავს: თავი შეიკავოთ საჩუქრების, მოგზაურობის, საცხოვრებლის ან სხვა სერვისების მიღებისგან ვინმესგან, თუ მათი მიღება ქმნის ან ვარაუდობს, რომ თქვენ შესაძლოა რაიმე ვალდებულება გქონდეთ. ეს წესი ასევე ვრცელდება მაღალჩინოსნების ოჯახის წევრების მიერ საჩუქრებისა და მომსახურების მიღების პროცედურაზე.

მინისტრები და სხვა მაღალჩინოსნები ვალდებულნი არიან აცნობონ შესაბამისი დეპარტამენტის მინისტრის მუდმივ მოადგილეს, ანუ უმაღლესი თანამდებობის პირს, საჩუქრების მიღების ყველა ფაქტი, მთავრობის შემადგენლობაში ცვლილებების მიუხედავად. საჩუქრები, რომელთა ღირებულება არ აღემატება 140 ბრიტანულ ფუნტს, შეიძლება ინახებოდეს მიმღების მიერ პირადი სარგებლობისთვის. ძვირადღირებული საჩუქრები უნდა გადაეცეს შესაბამის განყოფილებას. როგორც წესი, ასეთი საჩუქრები უსასყიდლოდ გადაეცემა სხვადასხვა საქველმოქმედო საზოგადოებას. გამონაკლისი შეიძლება მოხდეს იმ შემთხვევებში, როდესაც:

მიმღები მზადაა გადაიხადოს სხვაობა საჩუქრის რეალურ ღირებულებასა და ნებადართული ღირებულების ლიმიტს შორის £140;

მიმღები გამოთქვამს სურვილს, საპასუხო ჟესტის სახით, გადასცეს დონორს მსგავსი ღირებულების საჩუქარი და გადაიხადოს მისი პირადი სახსრებიდან;

დეპარტამენტის ხელმძღვანელობა იღებს გადაწყვეტილებას საჩუქრის ჩართვა საჩუქრების მუდმივ გამოფენაში ან საჩუქრის გამოყენება სამსახურებრივი საჭიროებისთვის;

ის ფაქტი, რომ საჩუქრის მიმღები გადადის მისი განყოფილების განკარგულებაში, გამცემმა მხარემ შეიძლება ჩაითვალოს უპატივცემულობის გამოვლინებად;

საჩუქარი მიმღებს შეუძლია მომავალში გამოიყენოს და მისი ფლობა არის განსაკუთრებული თავაზიანობის დემონსტრირება გამცემის მიმართ.

ასეთ შემთხვევებში, საჩუქარი შეიძლება დარჩეს იმ განყოფილების განკარგულებაში, რომელსაც მიმღები ეკუთვნის ხუთი წლის განმავლობაში.

დოკუმენტში კონკრეტულად ხაზგასმულია, რომ საზღვარგარეთ მივლინების დროს მიღებული საჩუქრები და რომელთა ჯამური ღირებულება აღემატება მოგზაურობასთან დაკავშირებით გადახდილ დანამატს, დიდ ბრიტანეთში შესვლისას საბაჟოზე უნდა იყოს დეკლარირებული. იმპორტირებულ საჩუქრებზე გადასახადის შესაძლო დაწესების შესახებ გადაწყვეტილება საბაჟო ორგანოების კომპეტენციას მიეკუთვნება. თუ გსურთ საჩუქრის პირად საკუთრებაში დატოვება, მისი შემომტანი სრულად იხდის საბაჟო ხარჯებს.

საფრანგეთში არ არსებობს წესების სპეციალური ნაკრები, რომელიც დაარეგულირებს ოფიციალური პირების მიერ სამახსოვრო საჩუქრების მიღებას, მათ შორის უცხო სახელმწიფოებისა და მთავრობების მეთაურებისგან. ელისეს სასახლის, საგარეო საქმეთა სამინისტროსა და ეროვნული ასამბლეის საპროტოკოლო სამსახურებიდან მიღებული განმარტებებით თუ ვიმსჯელებთ, ქვეყნის უმაღლესი თანამდებობის პირები არ იზღუდებიან ოფიციალური არხებით საჩუქრების მიღებაში. თანამდებობის პირს, რომელმაც მიიღო საჩუქარი, უფლება აქვს თავად გადაწყვიტოს როგორ განკარგოს იგი.

ამრიგად, ფრანსუა მიტერანმა თურქმენეთის პრეზიდენტისგან მიღებული ტროტერი სახელმწიფო სტუდ ფერმას გადასცა, ჟაკ შირაკმა კი დენვერში G8-ის შეხვედრის დროს მიღებული ოქროს საათი დაუბრუნა.

ფრანსუა მიტერანმა მიღებული საჩუქრები გადასცა სპეციალურ მუზეუმს, რომელიც მისი ინიციატივით შეიქმნა ქალაქ შატო-ჩინონში, ნიევრის განყოფილებაში, საიდანაც ერთხელ აირჩიეს ეროვნულ ასამბლეაში.

მეორე მხრივ, შეიძლება ვისაუბროთ ქვეყანაში განვითარებული ადათ-წესებისა და პრაქტიკის შესახებ, რომელიც დაკავშირებულია საჯარო სამსახურის ეთიკასთან. არ არის ჩვეულებრივი, მაგალითად, საჯარო მოხელეებისთვის 200-300 დოლარზე მეტი ღირებულების საჩუქრების მიღება (ქვეყანაში მინიმალური ხელფასი დაახლოებით ათასი დოლარია), ისევე როგორც საჩუქრები, რომლებიც არ მიეკუთვნება სუვენირების კატეგორიას ან. მიმდინარე გამოყენების ნივთები. თუ შეუძლებელია ძვირფასი საჩუქრის მიღების თავიდან აცილება, როგორც ეს ხდება ოფიციალური ვიზიტის დროს, იგი გადაეცემა ზემდგომ სახელმწიფო ადმინისტრაციას, რომელიც წყვეტს მის დანიშნულ გამოყენებას.

საბჭოთა საპროტოკოლო პრაქტიკაში 1985 წლამდე მოქალაქეების მიერ მიღებულ სუვენირებზე არ არსებობდა ხარჯების შეზღუდვა. საბჭოთა ლიდერებმა საჩუქრად მიიღეს მანქანები, ნახატები, ხალიჩები, ტელევიზორები, აუდიო და ვიდეო სისტემები. დიახ, JI. ი.ბრეჟნევმა ერთხელ საჩუქრად მიიღო სწრაფი ამერიკული ავტომობილი კორვეტი და ეს არ იყო ერთადერთი მანქანა, რომელიც ჩვენს გენერალურ მდივანს ჩუქნიდნენ.

დასავლეთში, რა თქმა უნდა, იცოდნენ ბრეჟნევის მანქანების სიყვარულის შესახებ. უფრო მეტიც, ჩვენ არასდროს ვყოფილვართ ტენდენციები საავტომობილო ინდუსტრიაში. 1971 წელს საფრანგეთში, მოედანზე ბრეჟნევის საჯარო გამოსვლის შემდეგ, მას ულამაზესი რენო გადასცეს. ეს ჩემი თვალით ვნახე, რადგან მაშინ ამ მოედანზე ტურისტული ჯგუფის წევრი ვიყავი და დროშას აფრიალებდა მას.

ბრეჟნევისთვის გადაცემულ მანქანებს შორის იყო პეჟო და კადილაკი. მას ნამდვილად უყვარდა მანქანები და უყვარდა ტარება. მე თვითონ ვიჯექი ZIL-ის საჭესთან ზავიდოვოსა და მოსკოვს შორის გზაზე. მოხდა ისე, რომ მცირე ავარიები მოხდა, როგორღაც ფიჭვის ხეს დაეჯახა.

ყველა შემოწირული მანქანა კრემლის ავტოფარეხში იყო გაჩერებული. ბრეჟნევს არ შეეძლო მათი ტარება, როცა უნდოდა: არც დრო და არც ჯანმრთელობა ნებადართული არ იყო. მან ეს მანქანები არც ახლობლებს დაუთმო.

გარდა ამისა, ბრეჟნევს ჰქონდა იარაღის საკმაოდ დიდი კოლექცია. მან ალბათ ნადირობისას თან წაიღო ის თოფი, რომელიც განსაკუთრებით მოეწონა. მაგრამ, როგორც წესი, ყველა საჩუქარს უბრუნებდნენ ცენტრალურ კომიტეტს და გადასცემდნენ გოხრანს. თუმცა, არ ვიტყუები, ვიცი, რომ ბრეჟნევის დროს გოხრანიდან რაღაცეები აიღეს, ბუნებრივია, არა ყველაზე უარესი და სახელმწიფო ფასებით, ანუ პრაქტიკულად არაფრისთვის.

პოლიტბიუროს წევრებს დაბადების დღეზე საჩუქრები უნდა გადაეცათ. სასაცილოდ მივიდა: ბრეჟნევის დროს ჩვეული იყო ყველას ერთნაირი საჩუქრების მიცემა, მათ შორის გენერალური მდივნის ჩათვლით. წლის დასაწყისში თავად მიიღეს გადაწყვეტილება: წელს მივცემთ „კომბაინს“: ტელევიზორს, მაგნიტოფონს და პლეერს. ჩვენ შევუკვეთეთ ეს „მოსაკრეფები“ მინსკის ტელევიზიის ქარხანაში. როდესაც გორბაჩოვი გენერალური მდივანი გახდა, მან მიატოვა ეს პრაქტიკა.

ცენტრალური კომიტეტის პროტოკოლის სამსახურში რომ დავიწყე მუშაობა, სათავსოზეც ვიყავი პასუხისმგებელი, სადაც საჩუქრებს აგროვებდნენ. პირველი რაც გავაკეთე, ეს იყო მისი ყურება. იქ ბევრი იყო. ყოველივე ამის შემდეგ, შეუძლებელია რაიმე ღონისძიებისთვის საჩუქრების სპონტანურად მიცემა. თქვენ უნდა შეაგროვოთ ისინი, თქვენ უნდა გქონდეთ შენახვა. იქ, მაგალითად, უნდა იყოს თოფები, გჟელური პროდუქტები, სუვენირები. ძმურ ქვეყანაში მოგზაურობის შემთხვევაში უნდა იყოს ლენინის პორტრეტი, ტალმანის ბიუსტი, რაიმე სახის საბრძოლო ნახატი, პანელი. ყველა ასეთი საჩუქარი წინასწარ არის შეკვეთილი და ფრთებში ელოდება საკუჭნაოში.

როდესაც პერესტროიკა დაიწყო, ჩვენ შევუკვეთეთ საათი ციფერბლატზე წარწერით: პერესტროიკა. ხმაურით გავიდნენ. ეს იყო ყველაზე ძვირადღირებული საჩუქარი მოსკოვის საათების ქარხანაში. ქისტოპოლმა მოგვაწოდა ქალის სუვენირული საათები მინანქრით.

როცა სტუმრებისთვის ვემზადებოდით, ორი-სამი საჩუქარი გაგვიკეთეს შეკვეთით. მაგრამ საჩუქრები უნდა გადაეცა არა მხოლოდ დელეგაციის ხელმძღვანელს, არამედ ყველას, ჩვეულებრივ, 20-30 ადამიანს. თან წაიღეთ მცირე ზომის სუვენირებიც თარჯიმნებისა და დაცვისთვის. სამკერდე ნიშნები ჩვენი სიმბოლოებით, საათები, პატარა წვრილმანები, დაფები, კალმები გორბაჩოვის და მოგვიანებით ელცინის ავტოგრაფით, ყოველთვის კარგად მიდიოდა.

კვირაში ერთხელ ჩვენთან მოდიოდნენ მხატვრები, მოჰქონდათ ესკიზები და მათთან ერთად განვიხილავდით ფასებს. ყოველ ჯერზე სუვენირებისა და საჩუქრების პარტიას ვუკვეთავდით, რომ საკუჭნაოში არ დამჯდარიყო. კიდევ ერთი რამ არის ის, რომ ალბომის პროდუქტები შეიძლება მოძველდეს, ამიტომ, როდესაც ახალი ალბომი გამოვიდა, ძველი შეგროვდა ექსპედიციაში და გაგზავნეს ბიბლიოთეკებში.

საჭირო იყო მუდმივად იმის უზრუნველყოფა, რომ საკუჭნაო არ იყო გადატვირთული.

იმ წლებში რეგულარულად ვსტუმრობდი ხელოვნების ყველა გამოფენას, გამოყენებითი ხელოვნების გამოფენებსა და სამხატვრო გალერეებს ახალი ავტორების მოსაძებნად. საჩუქრის შეკვეთისას ხომ უნდა გაეთვალისწინებინა, ვინ გასცემდა და ვის გადასცემდა.

როგორც წესი, სახელმწიფო ვიზიტის დროს მიღებულია ძვირადღირებული საჩუქრების ჩუქება, რაც, ვიმეორებ, ამ ქვეყანაში მხოლოდ ერთხელ შეიძლება მოეწყოს მოცემული სახელმწიფოს მეთაურისთვის. ასეთი საჩუქრის მიღების შემდეგ, თქვენ უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ რა გაგეცემათ სანაცვლოდ. მაგრამ მიუხედავად ამისა, რაც არ უნდა უცნაურად ჩანდეს, სულაც არ არის საჭირო ადეკვატური რეაგირება.

ცკ-ის სასაჩუქრე სათავსოში მრავალი წლის განმავლობაში მომუშავე ადამიანების ისტორიებიდან ვიცი, რომ მსგავსი საკუჭნაოები იყო უმაღლეს საბჭოში და მინისტრთა საბჭოში. პარალელურად მუშაობდნენ. იქ ინახებოდა ზლატოუსტის, დულევის, მსტერას, პალეხის, ხოხლომას, გუს-ხრუსტალნის, ქალაქ კასლის, ლენინგრადის ფაიფურის ქარხნის, ტულას სანადირო იარაღი და სამოვარი სუვენირები და საჩუქრები. იყო ვოლოგდას მაქმანები და ორენბურგის შალები. იმ დროს ხელოვნების ყველა ნამუშევარი საკმაოდ ხელმისაწვდომი იყო. პალეხის საუკეთესო ყუთები ღირს არაუმეტეს 200-250 რუბლი.

გორბაჩოვის გენერალური მდივნის რანგში პირველი უცხოური ვიზიტის მომზადებისას დავყარე ყველა ის საჩუქარი და სუვენირი, რომელთა წაღებას ვაპირებდით, დაწყებული მთავარი საჩუქრიდან და დამთავრებული იმით, რაც უშიშროების ოფიცრებისთვის მოვამზადეთ. განსაკუთრებული ყურადღება დაეთმო მთავარ საჩუქარს. ყველაფერი დანარჩენი იყო სუვენირები ჩვენი სიმბოლოებით. საჩუქრების არჩევისას, ჩვენ გამოვდიოდით პრინციპიდან, რომ სხვა ქვეყნების წარმომადგენლებს არ მივცეთ პროდუქცია, რომელიც, ან უკეთესიც, მათ ქვეყანაშია დამზადებული. იაპონიაში ფაიფური არ შემოგვიტანია. თუ ჩვენ უკვე შემოვიტანდით ლენინგრადის ფაიფურის ქარხნის საუკეთესო პროდუქტებს რომელიმე ქვეყანაში, ზუსტად ვიცოდით, რომ ჩვენი პარტნიორები შეძლებდნენ დააფასონ ჩვენი სკოლა და ჩვენი ოსტატობა. როდესაც მიხაილ სერგეევიჩი პირველად ეწვია ინგლისის დედოფალს, გავიგეთ, რომ სამეფო ოჯახი აგროვებს ფაიფურს. ჩვენ შეუკვეთეთ მშვენიერი პირმშო ჩვენი სახელმწიფო სიმბოლოებით LFZ-ში.

ჩვენ მუდმივად ვეძებდით სუვენირებს სახელმწიფოს მეთაურისთვის. ბუნებრივია, ჩვენ გამოვკითხეთ, რა იყო მისი ცოლის ჰობი. საჩუქარი ძალიან დახვეწილი რამ არის, ეს არის მთელი მეცნიერება. სწორედ აქ მოქმედებს საგაზეთო ინფორმაცია. გავიგეთ, რომ რონალდ რეიგანს ძალიან უყვარდა ცხენები. თეთრი სახლის ოვალური კაბინეტის მონახულებისას შევამჩნიე, რომ იგი სავსე იყო ცხენების გამოსახულებებით. და ისიც გავიგეთ, რომ ამერიკის პრეზიდენტი უნაგირებს აგროვებს. ჩვენ გავარკვიეთ, რომ ჩვენს ქვეყანაში საუკეთესო უნაგირებს ყირგიზი ხელოსნები ამზადებენ და მათ უნაგირიც შევუკვეთეთ. იგი მზადდებოდა სხვადასხვა ტყავისგან, შემოხაზული და გაფორმებული ჩანართით. მას ეს საჩუქარი ძალიან მოეწონა და რეიგანმა, როგორც ჩვეულებაა მთელ მსოფლიოში, მადლობის წერილი მისწერა გორბაჩოვს.

ზოგიერთმა სახელმწიფოს მეთაურმა შეაგროვა მარკები და ჭადრაკი. აქ უნდა გამოგვეჩინა გამომგონებლობა: ჩვეულებრივი ჭადრაკით არავის გააკვირვებ. მაგრამ საბჭოთა ბრენდები ძალიან კარგი იყო. მათთვის სპეციალური რვეულები შევუკვეთეთ.

უცხოური დელეგაციის სხვა წევრებისთვის ყველანაირი სუვენირების ნაკრები შეუკვეთეთ. მაგალითად, ბოთლი არაყი და ქილა წითელი და შავი ხიზილალა; ძალიან ლამაზი კრემლის შოკოლადის კომპლექტები, რომელთა გადაცემაც სასიამოვნო იყო ბავშვთა სახლში მყოფი ბავშვებისთვის და ქალებისთვის, რომლებიც გვემსახურებოდნენ. სპეციალურ ბოთლებში იყო სუვენირების კონიაკები. მაშინ დიდი არჩევანი გვქონდა, ეს შეიძლებოდა ყოფილიყო მოლდოვური, სომხური ან ქართული კონიაკი, ჭიქით ან მის გარეშე.

„წითელი მოსკოვის“ სუნამო პარიზში არ წაგვიყვანია, მაგრამ როცა კუბაში ან ლათინური ამერიკის რომელიმე ქვეყანაში წავედით, ეს იყო ერთ-ერთი საუკეთესო საჩუქარი ქალებისთვის.

მნიშვნელოვანი იყო თუნდაც იმის გათვალისწინება, რომელ ქვეყანას რომელ ფერს ანიჭებდა უპირატესობას. მაგალითად, გჟელთან ერთად გერმანიაში წასვლას აზრი არ ჰქონდა, რადგან ტრადიციული თეთრი და ლურჯი კერძებიც აქვთ. ასეთი კითხვები დეტალურად იყო შესწავლილი, რადგან შეუძლებელი იყო საჩუქრების პრობლემა. ჩვენ გვყავდა ორი-სამი თანამშრომელი, რომლებიც სპეციალიზირებულნი იყვნენ ასეთ დელიკატურ საქმეში მრავალი წლის განმავლობაში. ერთ-ერთი მათგანი, მთავარი იყო ალექსანდრე მარშალოვი, განათლებული, ინტელექტუალი და კარგი მხატვარი. მის უკან იყო სამხატვრო სკოლა და უცხო ენების ინსტიტუტი.

საკუჭნაო თანდათან ივსებოდა. ჩვენი დაკვეთით უკვე ცნობილი და გამოჩენილი მხატვრები მუშაობდნენ. ახალგაზრდა ალექსანდრე შილოვს დავავალეთ მარგარეტ ტეტჩერისთვის პეიზაჟის დახატვა. მოქანდაკეები ჩვენთვის აკეთებდნენ წვრილმანებს, მაგალითად, ახალგაზრდა ვიქტორ სონინი, იუ ვ. ანდროპოვის ძეგლის ავტორი. ჩვენ მიერ მოზიდული მხატვრების დიაპაზონი ფართო იყო. ჩვენ აუცილებლად ვუთხარით, ვის გადაეცა მათი ნამუშევარი.

სუვენირებზე ვიმუშავეთ კონკრეტულ საწარმოებთან ჩვენი გეგმა ერთი წლით ადრე იყო გაწერილი. გარდა ამისა, იყო მკაცრი კონტროლი აღსრულებაზე და ვიცოდი, რომ თუ ასეთ შეკვეთას გავაკეთებდი, ასეთი პროდუქტები სხვაგან არსად გამოჩნდებოდა. ახლა ყველაფერი შესაძლებელი გახდა.

სუვენირების პროდუქტები მუდმივად განახლდა. მკაცრ ჩანაწერებს ვაწარმოებდით, ვის როდის აძლევდნენ, რომ რამე არ განმეორდეს. ახლა ასეთი აღრიცხვა ხორციელდება კომპიუტერის გამოყენებით.

ჩვენ სულ ახლახან დავიწყეთ ჩვენი სიმბოლოების უფრო თამამად გამოყენება. ადრე შეუძლებელი იყო უბრალოდ მაღაზიაში შესვლა და საბჭოთა კავშირის დროშის ყიდვა. რატომღაც წინასწარ ვარაუდობდნენ, რომ ამ დროშის მყიდველი უსუსურ მიზნებს მისდევდა. ამერიკაში ნებისმიერ მაღაზიაში შეგიძლიათ შეიძინოთ ამერიკული დროშა, ხოლო ეროვნულ დღესასწაულებზე ამერიკელები კიდებენ მას აივანზე, სახურავზე, დროშის ბოძზე.

ცოტა ხნის წინ დავიწყეთ სუვენირების სამკერდე ნიშნების შეკვეთა ორი დროშით, რუსეთისა და იმ ქვეყნის, რომლითაც სამიტი იმართება.

ჩვენს ქვეყანაში პოლიტბიუროს წევრისთვის საჩუქრის მომზადებისას ასისტენტს ვაჩვენეთ, რომელმაც კარგად იცოდა ჩვენი უფროსის გემოვნება და კონსულტაცია გაუწია მას. იმ დროს არსებობდა შეზღუდვები ხარჯვაზე: დაახლოებით 1000 მანეთი შეიძლებოდა გენერლის საჩუქარზე დახარჯულიყო, ხოლო 800 მანეთი პოლიტბიუროს წევრებზე.

მოსკოვის ერთ-ერთ ქარხანაში იყო სახელოსნო, რომელიც სპეციალიზირებული იყო საჩუქრებისა და სუვენირების შეფუთვაში. დღეს ეს შეიძლება გაკეთდეს ნებისმიერ მაღაზიაში, ადრე ასეთი სერვისები არ იყო ხელმისაწვდომი. შეფუთვამდე გულდასმით ვამოწმებდით დეფექტურ პროდუქტს, ვცვლიდით. განსაკუთრებით დიდი უბედურება აწუხებდა ხოხლომას: ხე კაპრიზული მასალაა და ნებისმიერ მომენტში შეიძლება გაიბზაროს.

თითოეული საჩუქარი რამდენჯერმე შემოწმდა. ერთ დღეს, ჩამოსვლისთანავე, აღმოვაჩინეთ ბზარი ბროლის ჭურჭელზე, რომლის ჩუქებაც გვინდოდა. საბედნიეროდ, რაღაცები მქონდა რეზერვში და არანაირი კატასტროფა არ მომხდარა.

უცხოეთში ვიზიტისას თან წავიყვანეთ მზა, ეტიკეტირებული კონვერტები ბარათებით. ჩვენ და ფრანგები განთქმული ვიყავით ჩვენი შესანიშნავი კალიგრაფებით. თითოეულ საჩუქარს უნდა მოიცავდეს პრეზიდენტის სავიზიტო ბარათი. ფრანგებმა ხელით, დამწერლობით დაწერეს. დღესდღეობით ეს კეთდება კომპიუტერზე. საჩუქრებსა და სუვენირებზე პასუხისმგებელი ჯგუფი თან ატარებს კომპიუტერს და პრინტერს და ყველაფერს ბეჭდავს ადგილზე.

გორბაჩოვის დროს 500 დოლარზე მეტი ღირებულების ყველა საჩუქარი: ბროშები, საათები, ყუთები - გადაეცა გოხრანს. ამ საჩუქრების ნაწილი გამოიფინა რევოლუციის მუზეუმში (ახლანდელი რუსეთის თანამედროვე ისტორიის სახელმწიფო ცენტრალური მუზეუმი). საერთო ჯამში, დაახლოებით ორი-სამი ათასი სათაური იყო წარმოდგენილი.

დღეს წერენ იმ ქრთამის შესახებ, რომელიც გორბაჩოვმა თითქოს სამხრეთ კორეაში მიიღო მისთვის მიცემულ ყუთთან ერთად. ამას ადასტურებს ბატონი ბოლდინი, რადგან აღნიშნული თანხა რატომღაც მის სეიფში აღმოჩნდა. ეს ამბავი წარმოუდგენლად მეჩვენება. ჩემი ხელით ლამაზად შეფუთული ყუთი მიხეილ სერგეევიჩს გადავეცი, ის კი, როგორც ჩანს, სხვას. ბევრი რამ არ მესმის ამ ამბავში, განსაკუთრებით მთავარი: საბჭოთა კავშირისთვის რა სახის მხარდაჭერა შეიძლება ეძიოს სამხრეთ კორეას ამ გზით?

ახლაც ამბობენ, რომ გორბაჩოვს თითქოს გაბერილი ნობელის პრემია გადასცეს, ფარული ქრთამის სახით ან რაღაც მსგავსი. მაგრამ ბონუსისთვის ის არ გაფრინდა და როცა ფული მიიტანეს, ამ თანხის ძირითადი ნაწილი ჩემი თანდასწრებით ბავშვთა დაწესებულებებს გადაეცა. საჩუქრები, რომლებიც 500 დოლარზე ნაკლები ღირდა, გადაეცა ბავშვთა სახლებსა და ბიზნესს.

ოდესღაც ელცინს აჩუქეს რაკეტები, მაგრამ მათ აჩუქეს იარაღიც, რადგან იცოდნენ მისი სიყვარული ნადირობისადმი. ამერიკელები და ჩეხები შესანიშნავ სანადირო თოფებს ამზადებენ. მათ, რა თქმა უნდა, აძლევდნენ მათ, ვინც მათ აწარმოებს. სხვათა შორის, ჩვენი იარაღი ტულასა და იჟევსკის იარაღის ქარხნებიდან ასევე შესანიშნავია. ტულაში, როგორც წესი, სანადირო იარაღს ამზადებდნენ უნიკალური ჩასმულით თვით იარაღზე და კონდახზე.

შემდეგ ბორის ნიკოლაევიჩმა დაურიგა შემოწირული რეკეტი ბავშვთა სპორტულ სკოლებსა და მეგობრებს, რომლებიც სპორტით თამაშობდნენ. მას ორი-სამი ფავორიტი ჰყავდა, მაგრამ რაკეტები სწრაფად იშლება და ხშირად გამოსაცვლელია.

ელცინმა კრემლის საპრეზიდენტო ბიბლიოთეკას შესწირა სკულპტურები, ნახატები და წიგნები, სადაც ინახება იშვიათი წიგნები, რომლებიც მას ერთ დროს წარუდგინეს და ოფიციალური საჩუქრები, რომლებიც გაკეთდა უცხოელ ლიდერებთან, ასევე დსთ-ს წევრი სახელმწიფოების მეთაურებთან შეხვედრების დროს.

სუვენირების წარდგენა ხანდახან უამრავ პრობლემას უქმნის მიმღებ მხარეს, განსაკუთრებით ე.წ. სპონტანურ საჩუქრებს, როდესაც სტუმრის პროტოკოლის სამსახურის გაფრთხილების გარეშე, უცხოელი სტუმარი მოულოდნელად გადაწყვეტს პირადად აჩუქოს პრეზიდენტს სამახსოვრო საჩუქარი. უცხოელი სტუმრების ასეთი ქმედება აბნევს დაცვის სამსახურსაც, რომელსაც არ აქვს დრო, გადაამოწმოს საჩუქრის შინაარსი. ეს მოხდა, მაგალითად, როდესაც ზოგიერთმა არაბულმა ლიდერმა პირადად წარუდგინა საბჭოთა ხელმძღვანელობას დამასკოს ფოლადისგან დამზადებული ხმლები.

საერთაშორისო პრაქტიკაში მიღებულია მოსამზადებელ ჯგუფთან მოლაპარაკებების დროს სამახსოვრო სუვენირებისა და საჩუქრების წარდგენის საკითხის განხილვა. როგორც წესი, ორივე მხარის პროტოკოლის სერვისები თანხმდებიან სუვენირების ერთდროულ გადაცემაზე. მიმღები მხარის სუვენირები გადაეცემა სტუმრის რეზიდენციას და გადაეცემა უცხოური დელეგაციის პროტოკოლის სამსახურის წარმომადგენელს. სტუმრის პროტოკოლის სამსახური, თავის მხრივ, პრეზიდენტის პროტოკოლის დეპარტამენტის ექსპედიციას აწვდის სუვენირებს.

საჩუქრების არჩევისას ჩვეულებრივია გავითვალისწინოთ ქვეყნის ეროვნული ტრადიციები, რომელსაც სტუმარი წარმოადგენს, მისი ასაკი, ჯანმრთელობის მდგომარეობა, ჰობი და მრავალი სხვა.

საჩუქრის შეფუთვა არ უნდა იყოს ძალიან მოციმციმე, ესთეტიურად სასიამოვნო და მოწესრიგებული. როგორც წესი, მათ ნეიტრალურ ტონებში სქელ ქაღალდში ახვევენ და ფერადი ლენტებით აკრავენ. ზოგიერთ შემთხვევაში, ლენტების ფერები ემთხვევა სუვენირების წარმდგენი ქვეყნის ეროვნული დროშის ფერებს.

კარგად შერჩეული საჩუქარი ზოგჯერ ხდება მნიშვნელოვანი ელემენტი უმაღლეს დონეზე საერთაშორისო კონტაქტების დასამყარებლად. მაგალითად, მას შემდეგ, რაც ელცინმა ამერიკის პრეზიდენტს სასანთლეები გადასცა, რომლებიც კარგად ერგებოდა თეთრი სახლის ინტერიერს, კლინტონმა მას მადლობის წერილი გაუგზავნა. ამერიკის პრეზიდენტი დიდად გაახარა ელცინის მიერ მისთვის ნაჩუქარ გჟელის ფაიფურის ფიგურამ, სადაც კლინტონი საქსოფონით იყო გამოსახული.

როგორც უკვე ვთქვი, შეერთებულ შტატებში მაღალჩინოსანს არ აქვს უფლება აიღოს საჩუქარი, რომელიც 250 დოლარზე მეტი ღირს (ერთ დროს 150 იყო). ჩვეულია პრეზიდენტისთვის გადაცემული საჩუქრების სიების გამოქვეყნებაც კი. გასაგებია, რომ ძნელია ამ საჩუქრების ღირებულების დადგენა, მით უმეტეს, რომ პროტოკოლის სერვისიც კი, რომლითაც ისინი გადიან, მათ საერთოდ არ ხედავენ: ბოლოს და ბოლოს, ყველა საჩუქარი გადაცემულია დაფასოებული, ზოგჯერ კი პირად შეხვედრაზე. მოხდა ისე, რომ გოხრანს გადავეცი საჩუქრად მიღებული ვერცხლის ნივთები და დაგვიბრუნეს: თურმე ეს ნივთები ვერცხლი არ იყო და გოხრანს არავითარი ღირებულება არ ჰქონდა. სხვათა შორის, ჩვენი ზოგიერთი საჩუქარი, იგივე ყირგიზული უნაგირ, ამერიკულ სიებში არ მინახავს.

წარმატებულ საჩუქრებს შორის ასევე შეიძლება აღინიშნოს ტულას ხელოსნების მიერ ინგლისის დედოფლისთვის ნაჩუქარი სამოვარი; ჟაკ შირაკს, რომელიც რუსულად საუბრობს, ერთხელ გადაეცა პუშკინის ნამუშევრების სრული კოლექცია; ფოტოგრაფიის მოყვარულისთვის ჰაშიმოტო - კრემლის აღდგენისადმი მიძღვნილი ფოტოების ალბომი.

სახელმწიფოს მეთაურის პროტოკოლის სამსახურში სერიოზული შეცდომები საჩუქრებთან არის დაკავშირებული. მაგალითად, დენვერში, G8-ის ყველა სახელმწიფოს მეთაურს აჩუქეს Rolex ბრილიანტებით ან 50 ან 60 ათასი დოლარი. ეს იყო არა შეერთებული შტატების პრეზიდენტის საჩუქარი, არამედ მწარმოებელი კომპანიისგან. G8-ის თითქმის ყველა ხელმძღვანელმა უსიტყვოდ დააბრუნა საათები, მათ შორის რუსეთისა და ამერიკის პრეზიდენტებმაც.

მეგობრულ კომპანიებსა და ფირმებში საქმიანი ვიზიტები ჩვეულებრივი მოვლენაა, როდესაც პარტნიორები ან კლიენტები არიან სხვადასხვა ქალაქსა თუ ქვეყანაში. შეგიძლიათ ბევრ რამეზე შეთანხმდეთ ტელეფონით და ელექტრონული ფოსტით. მაგრამ პირად კონტაქტს განსაკუთრებული მნიშვნელობა ენიჭება. მნიშვნელოვანია კლიენტის/პარტნიორის მიღება აეროპორტში/მატარებლის სადგურზე. სწორედ ამ შეხვედრიდან იწყება ნებისმიერი საქმიანი ვიზიტი.

ცოტა ხნის წინ, ერთ-ერთმა ჩვენმა კარგმა მეგობარმა განიცადა ასეთი ფორსმაჟორული სიტუაცია სამსახურში. სრულ განაკვეთზე თარჯიმანი ავად გახდა, ხვალ კი უცხოელი პარტნიორები ჩამოდიან, რომლებსაც აეროპორტში უნდა დახვდეთ ნიშნით, წაიყვანონ სასტუმროში, დაეხმარონ განსახლებაში და საღამოს ცოტათი მოსკოვის გარშემო აჩვენონ. კომპანიის ხელმძღვანელები აფეთქდნენ, მთელი განყოფილება პანიკაში და აურზაურში იყო. რა თქმა უნდა, მეგობარს დავეხმარეთ, რადგან... მცოდნე ადამიანებისთვის ამაში არაფერია ზედმეტად რთული. ასე რომ, თუ თქვენ, ძვირფასო მომლოცველებო, გჭირდებათ თქვენს ძვირფას უცხოელ სტუმრებთან შეხვედრა და მათზე კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა, გეპატიჟებით ისარგებლოთ ჩვენი მომსახურებით. რა თქმა უნდა, როგორც კრეატიულმა ადამიანებმა ვიცით ექსპრომტად მუშაობა, მაგრამ შეხვედრამდე გვსურს განვმარტოთ შემდეგი პუნქტები:

ეს რა ხალხია
- მათი ვიზიტის მიზანი
- ბიუჯეტი
- ყოფნის პროგრამა შეთანხმებული მხარეების მიერ
- მომხმარებლის სურვილები.

ჩვენ მოუთმენლად ველით თქვენს სტუმრებს! და ყოველი შემთხვევისთვის ვაქვეყნებთ პატარა ფრაზებსა და გამოთქმებს, თუ მაინც მოგიწევთ სტუმრებთან შეხვედრა.

1. უცხოელ პარტნიორთან შეხვედრა რკინიგზის სადგურზე / აეროპორტში

ადგილზე მისვლისთანავე სტუმრებს ხვდება კომპანიის ერთ-ერთი უფლებამოსილი თანამშრომელი, მაგრამ არა მენეჯმენტი. საუბარი მოდის ფრაზებზე, როგორიცაა: "როგორ მოხვდი იქ?" ოფისში, მენეჯმენტის პერსონალი, რომლებიც უშუალოდ მონაწილეობენ ამ შეხვედრაში, უერთდებიან კომუნიკაციას. აქ სასაუბრო თემების სია საკმაოდ ფართოა.

Მასპინძელი	სტუმარი
თქვენ ხედავთ თქვენს ადგილზე მისულ სტუმარს, მიესალმეთ მას და ამავე დროს წარმოადგინეთ საკუთარი თავი: "მისტერ პრინსტონ? კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება მოსკოვში. ჩემი სახელი არის პიტერ ტიმუროვი. მე ვარ მისტერ ბრაუნის პირადი ასისტენტი. მე გაჩვენებთ გარშემო ქალაქს და მიგიყვანთ სასტუმროში/ჩვენს ოფისში..."	თქვენ პასუხობთ: "გმადლობთ, ბატონო ტიმუროვ. ვაფასებ თქვენს დახმარებას"...
შემდეგ თქვენ უსვამთ სტუმარს ყოველდღიურ კითხვებს. ნაკრები კითხვები შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ ჯერ კიდევ არის რამდენიმე მუდმივი თემები "როგორ იყო ფრენა / მოგზაურობა?" "იმედია კარგი ფრენა გქონდა?" "კარგი ფრენა გქონდა?" "ეს შენი პირველია დრო inმოსკოვი?" „ეს შენი პირველია ვიზიტირომმოსკოვი?" თუ თქვენმა თანამოსაუბრემ ახსენა რამე, შენს ქალაქთან, ქვეყანასთან დაკავშირებული... შეგიძლია მას ჰკითხო რამდენიმე დამატებითი კითხვა უნდა შეიქმნას შემთხვევითი საუბარი: "მმ, რესტორნები მოგწონთ, რომელია თქვენი საყვარელი კერძი?"...	თქვენ მიერ დასმულ კითხვებზე „ზრდილობიანად“ პასუხობთ. როგორც წესი, ამ მსგავსი კითხვების შემთხვევაში თქვენ არ ეკითხებით თანმხლებ მხარეს."კარგი იყო / კარგი / კარგი... მადლობა" "ფრენა / მოგზაურობა არ იყო კარგი, რადგან (დაასახელეთ მიზეზი) "სამწუხაროდ, ..." თუ პასუხი დადებითია ან უარყოფითი, სხვა რამე უნდა თქვათ იმ ადგილის შესახებ, რაზეც გეკითხებიან." დიახ, ეს ჩემი პირველი ვიზიტია მოსკოვში. აქამდე არასდროს ვყოფილვარ, მაგრამ ყოველთვის მინდოდა. ბევრი საინტერესო რამ მსმენია თქვენი ქალაქის შესახებ... "არა, ორი წლის წინ ვიყავი აქ. მახსოვს, კრემლში ვიყავი, ძალიან ლამაზი."
ასევე მიზანშეწონილი იქნება კითხვა: „რამდენ ხანს რჩები მოსკოვში?“, „რამდენი ხნით ხარ აქ?“ არის ასეთი რუტინული კითხვა: „ხშირად მოგზაურობთ?	"მხოლოდ რამდენიმე დღით"... "ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სწრაფად მოვაგვარებ ბიზნეს საკითხებს თქვენს კომპანიასთან." "არა, არც ისე ხშირად. ჩვეულებრივ არდადეგებზე ვმოგზაურობ. გასულ ზამთარში ვიყავი ..."

2. უცხოელი პარტნიორის ვიზიტი ოფისში

ოფისში უცხოელი სტუმარი ურთიერთობს ოფისის თანამშრომლებთან და თანამდებობის პირთან, რომელიც წარმართავს საქმიან მოლაპარაკებებს. არაფორმალური სანაცნობო საუბარი შეიძლება მოიცავდეს იმ ფრაზებს, რომლებიც სტუმარმა უკვე გაცვალა აეროპორტში/რკინიგზის სადგურზე.

ოფისის/კომპანიის თანამშრომლები	სტუმარი
თქვენი სტუმარი, როგორც ჩანს, სასტუმროდან მოვიდა თქვენთან, ამიტომ შესაბამისი კითხვა იქნება: „კომფორტულია თქვენი სასტუმრო?“, „ყველაფერი კარგად არის თქვენს სასტუმროში?“	"დიახ, სასტუმრო კარგად არის"...
თუ თქვენი სტუმარი პირველად ან დიდი ხანია არ არის თქვენს ქალაქში, მაშინ შეგიძლიათ ჰკითხოთ მას: "როგორ მოგწონთ აქ მოსკოვში?"	"თქვენი ქალაქი ძალიან შეიცვალა მას შემდეგ, რაც 7 წლის წინ ვესტუმრე მას. ის ისეთი ევროპული გახდა"…
სტუმარი კმაყოფილი დარჩება, თუ ოფისის მფლობელი დაინტერესდება მშობლიური ქალაქის საქმეებით: „როგორ არის საქმეები ლონდონში?“
და თუ მასპინძელსა და სტუმარს ძალიან მეგობრული ურთიერთობა აქვთ, მაშინ შეგიძლიათ გაცვალოთ კითხვები ოჯახის შესახებ: „როგორ არის თქვენი ოჯახი?“, „როგორ არიან ბავშვები?“…	"ოჯახი კარგადაა, გმადლობთ..."
სხვა შესაძლო კითხვები თავაზიანი შეთავაზებებით სტუმრისთვის გარკვეული სერვისის მიწოდების მზადყოფნის შესახებ: "შემიძლია ავიღო შენი ქურთუკი / დალიო?..." "Გჭირდებათ რამე?" "თუ გჭირდებათ... ტელეფონით ან ფაქსით? გთხოვთ თქვით" "ჩვენ შეგვიძლია რამე გავაკეთოთ თქვენთვის?"	სხვა შესაძლო სტუმრების მოთხოვნა: "ერთი რამ მჭირდება..." "შეგიძლიათ მიმიღოთ..." „ნუთუ ასე კეთილად დამიჯავშნე მაგიდა მეტროპოლში?...“ "შეგიძლიათ დამეხმაროთ მოწყობაში..." "შეგიძლიათ მირჩიოთ კარგი რესტორანი?"

დღეს განვიხილავთ ერთ-ერთ ძალიან მნიშვნელოვან თემას ბიზნეს ინგლისური, კერძოდ, სავარაუდო დიალოგები, რომლებიც შეიძლება გქონდეთ პარტნიორთან, რომელსაც უნდა შეხვდეთ აეროპორტში და მიიყვანეთ ოფისში.

აეროპორტში - აეროპორტში

მაპატიეთ, თქვენ მისტერ ბლეკი ხართ? (მაპატიეთ, თქვენ ბატონი შავი ხართ?)

მე ვარ ივან პეტროვი TST Systems-დან. (მე ვარ ივან პეტროვი TST Systems-დან)

მე დაგელოდე? (მე დაგელოდე?)

Ო არა. თვითმფრინავი ახლახან ჩამოვიდა. მადლობა რომ მოხვედი ჩემთან შესახვედრად. (ოჰ, არა. თვითმფრინავი ახლახან ჩამოვიდა. გმადლობთ, რომ მოხვედით ჩემთან შესახვედრად.)

Არაფრის. კარგი ფრენა გქონდა? (მოგესალმებით. ფრენა კარგად იყო?)

Დიახ, გმადლობთ. ცოტა ჰაერი ვიყავი, მაგრამ ახლა კარგად ვარ. (დიახ, გმადლობთ. ცოტა ზღვით დაავადდა, მაგრამ ახლა ყველაფერი კარგადაა.)

ჩემი მანქანა აეროპორტის გარეთაა. ჩემოდანს ჩემი მძღოლი წაიღებს. (ჩემი მანქანა გელოდებათ. მძღოლი დაგეხმარებათ სემოდანის ტარებაში.)

მანქანაში - მანქანაში

მივდივართ ჩვენს ოფისში ქალაქის ცენტრში. იქ მისასვლელად დაახლოებით ნახევარი საათი დაგვჭირდება. ბატონი პოტელოვი გელოდებათ. (მივდივართ ჩვენი ოფისისკენ, რომელიც მდებარეობს ქალაქის ცენტრში. იქ მისასვლელად დაახლოებით ნახევარი საათი დაგვჭირდება. ბატონი პოტელოვი გელოდებათ).

გთხოვთ, შემახსენოთ, ვინ არის ბატონი პოტელოვი. (გთხოვთ შემახსენოთ ვინ არის ბატონი პოტელოვი.)

ის ჩვენი აღმასრულებელი დირექტორია. ის აპირებს თქვენთან ერთად განიხილოს ჩვენი მომავალი შეთანხმების დეტალები. (ეს არის ჩვენი კომპანიის დირექტორი. ის აპირებს თქვენთან განიხილოს ჩვენი მომავალი შეთანხმების ზოგიერთი დეტალი.)

უცხოელი პარტნიორების მიღება საინტერესო და ძალიან საპასუხისმგებლოა. მით უმეტეს, თუ ისინი ოფიციალური ვიზიტით ჩამოდიან. იმისათვის, რომ სახე არ დაკარგოთ, ფრთხილად უნდა მოემზადოთ საზეიმო ღონისძიებისთვის.

პროტოკოლის წესები ამ დროს ცოტა მოძველებული ჩანს. მაგრამ მათზე დაკვირვება ისეთივე სისულელეა, როგორც ეკლესიაში შესვლისას ქუდი ან მეჩეთში შესვლისას ფეხსაცმელი. არსებითად, ყველაფერი ასე უაზრო არ არის ამ საზეიმო წვრილმანებში...

ფფრანგი დიპლომატი ჟიულ კამბონი

აუცილებელია უცხოელი სტუმრების ყოფნის პროგრამის შედგენა და მათთვის მიღების ორგანიზება საყოველთაოდ მიღებული პროტოკოლური პრაქტიკის საფუძველზე. ბიზნეს პროტოკოლი ადგენს ქცევის ნორმებს და წესებს, ეხმარება მხარეთა ურთიერთობის გარკვევას და, შესაბამისად, სწრაფად მოდის ყველა საკითხზე შეთანხმებამდე. სტუმრების არასწორმა დაჯდომამ, მოლაპარაკების წესრიგის დარღვევამ შეიძლება გააფუჭოს ურთიერთობა ბიზნეს პარტნიორებს შორის. ამის თავიდან ასაცილებლად, შეეცადეთ გაითვალისწინოთ ყველა ნიუანსი.

ვიზიტების სახეები

პირველ რიგში, განსაზღვრეთ რა ტიპის ვიზიტს გეგმავთ. მიღების საზეიმო ხარისხის მიხედვით, ისინი ტრადიციულად გამოირჩევიან:

• ოფიციალური ვიზიტები;
• სამუშაო ვიზიტები;
• პირადი ვიზიტები.

გარდა ამისა, გამოირჩევა სახელმწიფო ვიზიტები (სახელმწიფოს მეთაურების ვიზიტები) და ტრანზიტული ვიზიტები.

მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ ოფიციალურ და სამუშაო ვიზიტებს.

ოფიციალური ვიზიტიგანსაკუთრებით მნიშვნელოვანი და საზეიმოა. იგი მოიცავს უამრავ ცერემონიას და ღონისძიებას. ოფიციალური ვიზიტის დროს, როგორც წესი, წყდება გრძელვადიანი თანამშრომლობის საკითხები და დგინდება ერთობლივი მუშაობის ძირითადი მიმართულებები მნიშვნელოვან პერსპექტიულ პროექტებზე.

სამუშაო ვიზიტიგულისხმობს, რომ სტუმრები ჩამოდიან კონკრეტული საქმიანი მიზნებისთვის: მოლაპარაკებების, კონსულტაციების, სამუშაო შეხვედრების, ხელშეკრულებების და ხელშეკრულებების გაფორმებისთვის. ოფიციალური ვიზიტისგან განსხვავებით, სამუშაო ვიზიტს დიდი დრო არ სჭირდება და მის ფარგლებში ყველა ღონისძიება უფრო მოკრძალებული პროტოკოლით მიმდინარეობს.

მზადება ვიზიტისთვის

უცხოური დელეგაციის ვიზიტს მხარეები წინასწარ შეთანხმდებიან, რათა მომზადებისთვის საკმარისი დრო დარჩეს. განსაკუთრებით საზეიმო და მნიშვნელოვან შემთხვევებში, უცხოური კომპანიის წარმომადგენლები ჩადიან ქვეყანაში წინასწარ, რათა მონაწილეობა მიიღონ მიღების მომზადებაში, შეამოწმონ ყველა ობიექტისა და ვიზიტის ადგილის მდგომარეობა და შეაფასონ საცხოვრებელი და მომსახურების პირობები.

მხარეებმა უნდა განიხილონ:

• ვიზიტის ზუსტი დრო;
• დელეგაციების რაოდენობა და შემადგენლობა;
• ქვეყანაში შემოსვლის პროცედურა (საზღვარი, საბაჟო კონტროლი);
• ვიზიტის პროგრამა;
• ორგანიზაციული და ფინანსური საკითხები (სასტუმროს, კვების, ტრანსპორტის და ა.შ. გადახდა).

აუცილებელია განისაზღვროს ყველა ხარჯთაღრიცხვა, შეადგინოს მიღებაზე წინასწარი ხარჯთაღრიცხვა, მასში გაუთვალისწინებელი ხარჯების ჩართვა და მენეჯმენტთან შეთანხმება.
Მნიშვნელოვანი! დარწმუნდით, რომ უცხოური დელეგაციის ჩამოსვლა და გამგზავრება არ მოხდეს შაბათ-კვირას ან არდადეგებზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ადვილი არ იქნება საზეიმოდ საჭირო დონის უზრუნველყოფა.

შესვლის დოკუმენტები

უცხო სახელმწიფოს წარმომადგენლების ვიზიტამდე აუცილებელია რიგი საკითხების სწრაფად და ლეგალურად გადაწყვეტა: იზრუნეთ შემოსვლის დოკუმენტების მომზადებაზე, გავითვალისწინოთ სასაზღვრო და საბაჟო კონტროლის მახასიათებლები და მიგრაციის რეგისტრაცია. ზოგიერთ შემთხვევაში, სტუმრებს შეიძლება დასჭირდეთ ოფიციალური მოწვევა ან დახმარება შესვლის ვიზის გაცემაში.

ეწვიეთ პროგრამას

როგორც წესი, შედგენილია ორი პროგრამა:

• ზოგადი - სტუმრებისთვის;
• დეტალური (სამუშაო) – მიღების ორგანიზატორებისთვის.

თუ ვიზიტი ოფიციალურია, ზოგადი პროგრამა შეიძლება მოიცავდეს პროგრამას დელეგაციის წევრების მეუღლეებისთვის. ზოგადი პროგრამა არის ღონისძიებების განრიგი უცხოელი პარტნიორებისთვის, დაგეგმილი დღისა და დროის მიხედვით. ვიზიტის დასაწყისში ორგანიზატორები სტუმრებს ჩუქნიან ზოგად პროგრამას რუსულ და სტუმრების მშობლიურ ენაზე. Ეს შეიცავს:

• დელეგაციის შეხვედრა;
• პროგრამის საქმიანი ნაწილი (მოლაპარაკებები, სამუშაო შეხვედრები, საუბრები);
• მიღებები (საუზმე, ლანჩი და ა.შ.);
• კულტურული პროგრამა;
• დელეგაციის გაცილება. დეტალური პროგრამა აღწერს მიღებასთან დაკავშირებულ ორგანიზაციულ ასპექტებს:
• სასაზღვრო და საბაჟო კონტროლი;
• შეხვედრების შემადგენლობა და გაცილება;
• პრესის, რადიოს, ტელევიზიის წარმომადგენლების მონაწილეობა (საჭიროების შემთხვევაში);
• ყვავილების პრეზენტაცია;
• ბარგის მიწოდება;
• ტრანსპორტი სტუმრებისთვის;
• მანქანებისთვის ჯდომის მოწყობა;
• საგზაო პოლიციის მხარდაჭერა (საჭიროების შემთხვევაში);
• განთავსება სასტუმროში ან რეზიდენციაში;
• კვება;
• მთარგმნელთა მუშაობა;
• მოლაპარაკებებზე გამოსვლების რიგი და ა.შ.

ვიზიტის პროგრამის დასრულების შემდეგ, მას უნდა დაემატოს საცნობარო და ახსნა-განმარტებითი მასალები - შეადგინეთ დელეგაციის შეხვედრისა და გამგზავრების გეგმები, ყველა ოფიციალური პროტოკოლის ღონისძიება, სტუმრების განთავსება მისამართებით, ტელეფონის ნომრებითა და მათთვის მინიჭებული მანქანების ნომრებით.

პროგრამის თითოეულ პუნქტზე უნდა მიეთითოს პასუხისმგებელი პირის დასახელება საკონტაქტო ინფორმაციით.

მისალმების შემადგენლობა

უცხოელ პარტნიორებთან შეხვედრის პირთა შემადგენლობა უნდა განისაზღვროს შემდეგი წესებით:

• მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელთან ერთად სტუმრებს კომპანიის 2-3 წარმომადგენელი ხვდება. ეს შეიძლება იყოს ინდივიდუალური სამსახურის ხელმძღვანელები, სპეციალისტები, ასევე თარჯიმანი,
• ორივე დელეგაციის ხელმძღვანელთა წოდებები და თანამდებობები უნდა შეესაბამებოდეს ერთმანეთს, ე.ი. თუ უცხოური კომპანიის ხელმძღვანელი ჩამოდის, მას უნდა შეხვდეს მასპინძელი კომპანიის ხელმძღვანელი,
• თუ უცხოური დელეგაციის ხელმძღვანელი მეუღლესთან ერთად ჩამოვა, მაშინ მას მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელი ასევე მეუღლესთან ერთად შეხვდება.

ოფიციალური ვიზიტი: პროგრამა დელეგატების მეუღლეებისთვის

თუ დელეგაციის ხელმძღვანელი მეუღლესთან ერთად ჩამოვა, ვიზიტის ორგანიზატორებს შეუძლიათ შექმნან მისთვის ცალკე პროგრამა, მეუღლის პროგრამის მსგავსი, ან უზრუნველყონ აქტივობები ზოგად პროგრამაში - დაგეგმონ ვიზიტები მუზეუმებში, გამოფენებში, კულტურულ და მხატვრულ საკითხებში. ძეგლები, ასევე სკოლები, ბავშვთა სახლები, სკოლა-ინტერნატები (სტუმრის მოთხოვნით).
გარდა ამისა, დელეგაციის ქალი ნაწილის პროგრამაში შეიძლება მოიცავდეს ოფიციალურ ჩაის წვეულებას სტუმრების პატივსაცემად.

სტუმრების შეხვედრა: აეროპორტში, სადგურზე, ქალაქის შესასვლელთან

მასპინძელი მხარის წარმომადგენლები, როგორც წესი, წინასწარ მოდიან შეხვედრის ადგილზე და ელოდებიან სტუმრების მოსვლას. შეხვედრისას მამაკაცები ქალბატონებს ჩუქნიან ყვავილებს, მთლიანად ცელოფანში გახვეულს, რათა ყვავილის მტვერი არ დალაქავდეს ტანსაცმელს და არ გამოიწვიოს ალერგია.

ზოგიერთ აეროპორტში შეგიძლიათ მოაწყოთ თქვენი მანქანის პირდაპირ თვითმფრინავში მიტანა.

შეხვედრა ტარდება თვითმფრინავის კიბეებზე (მატარებლის ვაგონში):

• აეროპორტის (სადგურის) შენობაში დელეგაციისთვის მანქანებისა და ავტობუსების კოლონა გაფორმებულია;
• აეროპორტში (რკინიგზის სადგურზე) აღმართულია სტუმარი ქვეყნის, რუსეთის ფედერაციისა და მოსკოვის ან იმ რეგიონის დროშები, სადაც დელეგაცია ჩამოდის;
• ხალიჩის მორბენალი თვითმფრინავის საფეხურებთან და აეროპორტის VIP დარბაზის შესასვლელთან (ან მატარებლის ვაგონიდან გასვლამდე) არის გაშლილი. მისალმებები ხალიჩის დასაწყისში რიგდებიან პროტოკოლური სტაჟის მიხედვით.

ორკესტრი ხაზს გაუსვამს იმ მომენტის საზეიმო ხასიათს უცხოელი სტუმრების დახვედრისას.

როდესაც ოფიციალური დელეგაცია ჩადის მოსკოვში ან სხვა რეგიონში საავტომობილო გზით, შეხვედრა ქალაქის შესასვლელთან ხდება. ოფიციალური პროტოკოლის ღონისძიება არ არსებობს. შეხვედრის დროს შესაძლებელია პროტოკოლური ხასიათის მოკლე საუბარი, რაზეც მხარეები წინასწარ შეთანხმდებიან. გარდა ამისა, ოფიციალურ ვიზიტს, როგორც წესი, ახლავს პროტოკოლური ფოტოგრაფია.

დროშები

რამდენიმე დროშა ერთდროულად აღმართულია ცალკეულ ბოძებზე ანბანური თანმიმდევრობით ქვეყნის სახელების მიხედვით. დროშის ბოძისა და დროშის ზომების თანაფარდობაა 1:6.
დროშების სტატუსი განისაზღვრება შემდეგი თანმიმდევრობით (უმაღლესიდან ყველაზე დაბალი):

• საერთაშორისო ორგანიზაციების დროშები;
• სახელმწიფო დროშები;
• რუსეთის ფედერაციის ფედერალური აღმასრულებელი ხელისუფლების დროშები;
• რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი ერთეულების დროშები;
• მუნიციპალური დროშები;
• ორგანიზაციების, საწარმოების, ასოციაციების დროშები;
• სხვა დროშები (მათ შორის ის, რაც ოფიციალურად არ არის დამტკიცებული და დეკორატიული).

დროშების სტატუსიდან გამომდინარე, უნდა დაიცვან შემდეგი წესები:

• იგივე სტატუსის დროშები უნდა იყოს იგივე ზომის;
• უმაღლესი სტატუსის დროშები არ უნდა იყოს უფრო მცირე, ვიდრე დაბალი სტატუსის დროშები;
• დაბალი სტატუსის დროშები არ არის აღმართული უმაღლესი სტატუსის დროშებზე მაღლა;
• დროშები არ უნდა ეხებოდეს მიწას ან იატაკს.

ნებისმიერი სახელმწიფოს ოფიციალური დელეგაციის დროშა ამაყობს რუსეთის ფედერაციის დროშასთან შედარებით.
თუ დროშების კენტი რაოდენობაა, ცენტრში მდებარეობს რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო დროშა, ის აღმართულია უფრო მაღალ ბოძზე, დარჩენილი დროშები - მათი სტატუსიდან გამომდინარე:

• მეორე პოზიცია არის სახელმწიფო დროშის მარცხნივ;
• მესამე არის მის მარჯვნივ;
• მეოთხე - მეორე პოზიციის მარცხნივ;
• მეხუთე არის მესამეს მარჯვნივ და ა.შ.

თუ დროშების ლუწი რაოდენობაა (ორზე მეტი), რუსეთის ფედერაციის სახელმწიფო დროშა მოთავსებულია ცენტრის მარცხნივ, დანარჩენი დროშები - მათი სტატუსიდან გამომდინარე:

• მეორე პოზიცია არის ცენტრის მარჯვნივ;
• მესამე არის სახელმწიფო დროშის მარცხნივ;
• მეოთხე არის მეორე პოზიციის მარჯვნივ და ა.შ.

ეროვნული დროშა და მეორე პოზიციაზე მყოფი დროშა აღმართულია უფრო მაღალ ბოძებზე.
თუ არსებობს დიდი რაოდენობით ეკვივალენტური დროშები, ისინი მოთავსებულია ანბანური თანმიმდევრობით.
დროშები კედლებზე და საკონფერენციო მაგიდებზე დამონტაჟებულია ისევე, როგორც დროშები დროშების ბოძებზე. სადაც:

• დროშა კედელზე გაშლილი სახით ეკიდა მაგიდასთან მჯდომის უკანა მხარეს მარჯვნივ.
• დროშა მაგიდაზე დგას სპეციალურ სადგამზე მჯდომარე ადამიანის მარჯვენა მხარეს.
• დროშები სტენდებზე უნდა იყოს იმავე სიმაღლეზე და იმავე ზომაზე.

მოგესალმებით და შესავალი

დელეგაციების წარდგენის პროცედურა მოიცავს მისალმებას, ხელის ჩამორთმევას და გაცნობას.

• მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელი ყველას მიესალმება და თავს წარუდგენს. თუ ცოლი მოვიდა მასთან, მაშინ ის მასაც წარმოადგენს;
• შემდეგ ჩამოსული დელეგაციის ხელმძღვანელი წარუდგენს თავს და აცნობს თავის მეუღლეს;
• მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელი აცნობს მის თანმხლებ პირებს - სტუმრებთან შესახვედრად მისულ დელეგაციის წევრებს წოდებით (დაღმავალი);
• ჩამოსული დელეგაციის ხელმძღვანელი ანალოგიურად აცნობს თავისი დელეგაციის წევრებს.

თუ შეხვედრებს შორის არიან ქალები, ისინი წარდგენილია წოდებით და პირველ რიგში.

სპექტაკლის დროს, მამაკაცები, როგორც წესი, ამას აკეთებენ ერთმანეთის სურვილით.

• ხელის ჩამორთმევისას ქალი ჯერ მამაკაცს ართმევს ხელს. იგივე პრიორიტეტი ენიჭება ხანდაზმულებს ახალგაზრდებთან მიმართებაში და დელეგაციის ხელმძღვანელებს მის დანარჩენ წევრებთან მიმართებაში.
• ხელის ჩამორთმევისთვის მარჯვენა ხელი უნდა გაშალოთ. გამონაკლისი არც მემარცხენეებისთვის არის გაკეთებული.
• ხელის ნაცვლად რამდენიმე თითის ან თითის წვერების გაშლა ტაქტიკურად არ არის.
• ხელის ჩამორთმევისას მამაკაცი ხელთათმანს იხსნის მარჯვენა ხელიდან. ეს წესი ქალებზე ვრცელდება მხოლოდ მაშინ, როცა ისინი ერთმანეთს ესალმებიან. თუ ერთ-ერთი ქალი ხელთათმანს აიღებს ხელის ჩამორთმევის მიზნით, მეორე მიჰყვება მას.
• თუ ქალმა ან უფროსმა თანამდებობაზე (ასაკში) ხელი არ გასწია, ოდნავ უნდა დაიხაროთ.

თბილი დახვედრა არის მუშაობის პროცესში მეგობრული ატმოსფეროს საფუძველი, ამიტომ კომპანიის ხელმძღვანელი უნდა შეხვდეს და მიესალმოს უცხოელ სტუმრებს გალა მიღებაზე. დანარჩენ დროს სტუმრებზე ზრუნვა სხვა თანამშრომლებს შეუძლიათ.

ოფიციალური ვიზიტის დროს, მისალმებისა და გაცნობის პროცედურა იგივეა.

გასაჩივრება

ვიზიტის პირველივე წუთიდან დაიცავით ეტიკეტის წესები ჩამოსულ სტუმრებთან მიმართვისას. მრავალ ქვეყანაში მიღებული მიმართვის ფორმები საკმაოდ რთულია და განისაზღვრება ეროვნული ტრადიციებითა და კულტურული მახასიათებლებით.

• ჩვეულებრივად მიმართავენ სხვა ქვეყნის მოქალაქეს „მისტერ“ და ეძახიან მას გვარით, მაგალითად, „მისტერ ჯონსონი“.
• უმეტეს ქვეყნებში სახელმწიფო სტატუსის მქონე, სამხედრო წოდების ან აკადემიური ხარისხის მქონე მამაკაცებს მიმართავენ სახელის და გვარის ხსენების გარეშე: „ბატონო პოლკოვნიკი“. გამონაკლისი არის გერმანია, სადაც ასეთ შემთხვევაში გვარი მაინც მიმაგრებულია: „ბატონო ვოლფი“.
• ქალებს ქმრის გვარით უნდა მიმართონ. რთული და რთულად წარმოთქმის სახელებისთვის, შეგიძლიათ მიმართოთ საერთაშორისო ფორმას "ქალბატონო".
• მისამართი „ბატონო“ შეიძლება გამოყენებულ იქნას ხანდაზმულებთან, უფრო მაღალ თანამდებობაზე, ასევე საკმაოდ ცნობილ, მაღალი თანამდებობის პირებთან მიმართებაში, რათა თავიდან იქნას აცილებული მათი ოფიციალური წოდებებისა და წოდებების ხშირი გამეორება.

გზა სასტუმრომდე

სტუმრებს უნდა ჰქონდეთ ტრანსპორტირება, რათა მათ თავისუფლად გადაადგილდნენ ვიზიტის დროს. გარდა ამისა, თქვენ უნდა დაეხმაროთ მათ აეროპორტიდან ან მატარებლის სადგურიდან სასტუმრომდე ბარგის შემოწმებაში, მიღებასა და მიტანაში.

ოფიციალური ვიზიტი: მანქანით!

დახვედრის ოფიციალური ცერემონიის შემდეგ მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელი სტუმრებს მანქანით ატარებს ვიზიტის პროგრამის შესაბამისად. თუ უცხოური დელეგაციის ხელმძღვანელი მეუღლესთან ერთად ჩამოდის, მას ცალკე მანქანით თან ახლავს მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელის მეუღლე.

• უცხოური დელეგაციის ხელმძღვანელის მანქანაზე ათავსებენ სტუმრის სამშობლოს, რუსეთის ფედერაციისა და მოსკოვის ან სხვა რეგიონის დროშებს, სადაც დელეგაცია ჩავიდა.
• დაშვებისას მანქანა ჩერდება მარჯვენა მხარეს ტროტუარისკენ. თუ ამ გზით მომსახურება არ შეიძლება, საპატიო ადგილზე მჯდომი მგზავრი მარცხენა კარს იყენებს.
• ჩამოსვლისას მანქანა ისე მიდის, რომ სტუმრები მარჯვენა კარიდან გავიდნენ. პირველი გამოდის ყველაზე საპატიო სტუმარი, შემდეგ ყველა.
• სტუმრებს მოეთხოვებათ გააღონ კარი და შემდეგ დახურონ ისინი ბორტზე ჩასვლამდე ან გადმოსვლამდე. ამ მოვალეობას ასრულებს მძღოლი, თარჯიმანი ან ერთ-ერთი თანმხლები პირი.

სტუმრების ბარგს სპეციალური თანამშრომელი ამუშავებს.

უცხოელი დელეგატების სასტუმროში თანხლებისას არ უნდა დატოვოთ ისინი შესასვლელთან - ეს არის უხერხულობა და სტუმრებს შეიძლება პრობლემები შეექმნათ რეგისტრაციისას. მაგრამ თქვენ არ უნდა ახლდეთ მათ ოთახებში - მათ ეს შეიძლება ჩაითვალონ ვალდებულებად, დაგპატიჟონ ჩაის ან ყავაზე. უმჯობესია დაემშვიდობოთ სტუმრებს სასტუმროს ფოიეში, შეხვედრის დროზე შეთანხმებით.

მანქანებში ჯდომა

პირველი საპატიო ადგილი არის უკანა სავარძელზე მარჯვნივ, მანქანის მგზავრობის მიმართულებით. მასზე ყველაზე საპატიო სტუმარი ზის, მის გვერდით კი მარცხენა მხარეს არის მეორე უმაღლესი სტატუსის სტუმარი. თარჯიმანი ზის მძღოლის გვერდით.

თუ სატრანსპორტო საშუალებად გამოიყენება პირადი მანქანა, ხოლო მასპინძელი კომპანიის ხელმძღვანელი მოქმედებს როგორც მძღოლი, მაშინ სტუმრის საპატიო ადგილი იქნება მძღოლის გვერდით. ეს ადგილი ქალაქის ტურის დროს საპატიოდ ითვლება, როგორც სანახავად ყველაზე მოსახერხებელ ადგილად.

სტუმრების განთავსება

უცხოური დელეგაციის წევრები შეიძლება განთავსდნენ სტუმრების რეზიდენციაში ან სასტუმროში.

ძირითადი კრიტერიუმები სასტუმროს არჩევისას:

• ლიცენზია და მაღალი კლასიფიკაციის დონე (4–5 „ვარსკვლავი“);
• უნაკლო რეპუტაცია;
• საპროტოკოლო ღონისძიებების ჩატარების დიდი გამოცდილება;
• სერთიფიკატი ყველა მომსახურებისთვის (საკუთარი პროდუქციის, სასმელის და ა.შ. წარმოება და რეალიზაცია);
• პროფესიონალურად მომზადებული და დადასტურებული უმაღლესი კვალიფიკაციის მქონე პერსონალი. მზარეულებს, მიმტანებს, მთავარ მიმტანებს და სხვა მუშაკებს უნდა ჰქონდეთ მათი კვალიფიკაციის დამადასტურებელი დოკუმენტები და სამედიცინო წიგნები მუშაობის „ნებართვით“ (შემოწმების ნიშნები, ტესტები და ა.შ.);
• კომფორტული და ლამაზი შეხვედრების ოთახები, მათ შორის დახურული (კონფიდენციალური);
• პრესკონფერენციებისა და შეხვედრების ადგილები ჟურნალისტებთან, საზოგადოებასთან და ა.შ.
• სატრანსპორტო მომსახურება სტუმრებისა და მოწვეულებისთვის;
• მოსახერხებელი მანქანის პარკირება;
• დამატებითი მომსახურება: სამრეცხაო, დაუთოება, ქიმწმენდა, პარიკმახერი, ფიტნეს ცენტრი, საუნა და ა.შ.;
• საკუთარი სამედიცინო დახმარება - პირველადი დახმარება და სამედიცინო სპეციალისტები (სასწრაფო დახმარება);
• საჰაერო და სარკინიგზო ბილეთების ოფისები, თეატრისა და კონცერტის ბილეთების გაყიდვის ადგილები, გამოფენების ბილეთები, ექსკურსიები.
• დარბაზების ტექნიკური აღჭურვილობა:
  - ნათელი განათება;
  - ხმის გამაგრების სისტემა;
  - ხმის და ვიდეო ჩაწერის სისტემა;
  – სინქრონული თარგმანის სისტემა (3–5 ენაზე);
  – რესტორნის დარბაზებიდან და წარმომადგენლობითი შენობებიდან სასტუმროს დარბაზებში და ფოიეებში პრესისთვის საპროტოკოლო ღონისძიებების გადმოცემის შესაძლებლობა;
  - ვენტილაციისა და კონდიცირების სისტემა;
  - ძვირფასი ნივთების შენახვის სისტემა;
  – ლიფტები ოფიციალური სტუმრების ასამაღლებლად და თანხლებისთვის (ცალკე სათადარიგო ლიფტების ჩათვლით).

აუცილებელია შეთანხმება სასტუმროს ადმინისტრაციასთან, სადაც მოსალოდნელია გამორჩეული სტუმრების განთავსება კომუნიკაციების, ინტერნეტის, კომპიუტერული სერვისების, დოკუმენტების გამრავლების, თანმხლები პირებისა და მძღოლების განთავსება-კვებით (საჭიროების შემთხვევაში) და პარკინგი სპეციალური მანქანებისთვის.

ოფიციალური ვიზიტი: სტუმრების განთავსება

• იმ ქვეყნის დროშა, რომელსაც ის წარმოადგენს, შესაძლოა აღმართული იყოს რეზიდენციის ან სასტუმროს შენობის ზემოთ, სადაც იცხოვრებს უცხოური დელეგაციის ხელმძღვანელი.
• შესასვლელთან საპატიო სტუმარს სასტუმროს დირექტორი ხვდება და თავის ოთახში მიჰყავს, ლიფტი კი პირველ სართულზე წინასწარ დაგვიანებულია.
• სასტუმროს სართულის სამსახურის თანამშრომელი ხვდება საპატიო სტუმარს შესაბამის სართულზე, მიესალმება და უჩვენებს მოძრაობის მიმართულებას დერეფნის გასწვრივ ოთახისკენ. ოთახი წინასწარ უნდა გაიხსნას, ჩართულია მთელი განათება, გამოფენილია ყვავილები, ხილი, სასმელები, ფარდები და ფარდები ღიაა ფანჯრებზე.
• სასტუმროს დირექტორი ან მისი მოადგილე მოკლედ უხსნის სტუმარს რა ღირსშესანიშნაობების დანახვა შეიძლება მისი ოთახიდან და პასუხობს შესაძლო კითხვებს.

აკრძალულია გამორჩეული სტუმრისადმი პირადი შეკითხვები, თხოვნები და წინადადებები.

მიმღები მხარის წარმომადგენლებმა, რომლებიც თან ახლავს საპატიო სტუმრებს ვიზიტის პროგრამაში, უნდა იცოდნენ პროტოკოლის ძირითადი ნორმები და წესები, მიაწოდონ საპატიო სტუმრებს გულწრფელი პატივისცემა, გულწრფელობა, ყურადღება და სტუმართმოყვარეობა.

მოლაპარაკება

როგორ მოვემზადოთ მოლაპარაკებებისთვის:

• განსაზღვრეთ მოლაპარაკებებისთვის გამოყოფილი დრო;
• წინასწარ შეათანხმეთ სტუმრებთან პრესის მონაწილეობა, აუდიო და ვიდეო ჩანაწერები, მოლაპარაკებების დროს ერთდროული თარგმანი, სპეციალური კომუნიკაციების გამოყენება, ინტერნეტი, კომპიუტერული სერვისები და დოკუმენტების რეპროდუქცია.
• თითოეული სტუმრის დასაჯდომ ადგილას მოათავსეთ ბარათი მისი სახელითა და პოზიციით. როგორც წესი, ბარათის წინა მხარეს არის წარწერა მასპინძელი ქვეყნის ენაზე ან ინგლისურად (ზოგჯერ ტრანსკრიფცია მოცემულია ფრჩხილებში), ხოლო უკანა მხარეს არის წარწერა სტუმრების მშობლიურ ენაზე. .
• მაგიდაზე თითოეული მონაწილისთვის მოამზადეთ საჭირო საკანცელარიო ნივთები (რვეულები, კალმები), ბოთლი წყალი (ჩვეულებრივი არ არის ცქრიალა წყლის გამოყენება) და ჭიქა.

პროტოკოლის მომსახურე პერსონალს შორის არის დავა, საჭიროა თუ არა ხელსახოცი შუშის ქვეშ. საერთო აზრი ჯერ არ არის ნაპოვნი, ამიტომ სხვადასხვა ღონისძიებაზე შეგიძლიათ იპოვოთ ორივე ვარიანტი და ზოგჯერ მესამე - ხელსახოცი ფარავს მინას. ბოთლები მოთავსებულია ჯგუფურად მაგიდის სიგრძეზე.

გარდა ამისა, დაბალ ვაზებში ყვავილები შეიძლება განთავსდეს მაგიდებზე. მაგიდის ფორმის მიხედვით, ისინი განლაგებულია ცენტრში ან მის კიდეებზე.

თუ მოლაპარაკება დიდხანს გაგრძელდება, შესვენების დროს შეგიძლიათ მიირთვათ გამაგრილებელი: ჩაი, ყავა, სენდვიჩები, ხილი.

მოლაპარაკებების დროს ან შემდგომ მიღებაზე, ჩვეულებრივია სავიზიტო ბარათების გაცვლა.

ოფიციალური ვიზიტი: მოლაპარაკების პროცესი

• მოლაპარაკების მაგიდაზე მოთავსებულია სტუმარი ქვეყნის, რუსეთის ფედერაციის, მოსკოვის ან რეგიონის მცირე დროშები, სადაც დელეგაცია ჩავიდა. დიდი დროშები შეიძლება განთავსდეს დელეგაციების ხელმძღვანელების უკან.
• დელეგაციას შესასვლელში მასპინძელი ქვეყნის წარმომადგენელი ხვდება. ის სტუმრებს მიჰყავს ოთახში, სადაც მოლაპარაკებები გაიმართება. შეხვედრის დასაწყისში ხდება მილოცვების გაცვლა.
• მოლაპარაკებების დაწყებამდე დელეგაციების ხელმძღვანელებმა უნდა გააცნონ თავიანთი მონაწილეები. შემდეგ ყველაფერი დღის წესრიგის მიხედვით მიდის.
• თუ მხარეები გეგმავენ დოკუმენტების გაფორმებას ოფიციალურ გარემოში, ისინი იდენტიფიცირებენ მასპინძელს და ორ თანაშემწეს ცერემონიისთვის.
• როდესაც მოლაპარაკების პროცესში შესვენებებია, სტუმრებისთვის ცალკე ოთახში ამზადებენ სასმელებს. თუ ეს შეუძლებელია, კერძები შეჰყავთ ოთახში, სადაც მოლაპარაკებები მიმდინარეობს. გამაგრილებელს პირადად მხოლოდ დელეგაციების ხელმძღვანელებს აძლევენ. დანარჩენი თვითმომსახურებაა.
• ღონისძიების დასასრულს, როგორც წესი, ხდება სუვენირების გაცვლა.
• მოლაპარაკებების შემდეგ პრესკონფერენცია გაიმართება. ეს ჩვეულებრივ გრძელდება 20 წუთიდან 1 საათამდე. თუ პრესკონფერენცია არ გაიმართება, მომლაპარაკებლებს შეუძლიათ უპასუხონ ჟურნალისტების რამდენიმე კითხვას. ამას 15 წუთზე მეტი არ უნდა დასჭირდეს.

საკონფერენციო მაგიდასთან ჯდომა

მოლაპარაკების მონაწილეები უნდა იმყოფებოდნენ საყოველთაოდ მიღებული წესების შესაბამისად, მათი წოდებებისა და ოფიციალური პოზიციების გათვალისწინებით. მიმღები მხარე შეიმუშავებს და წინასწარ ათანხმებს ჩამოსულ მხარეს შეხვედრებისა და საუბრების მონაწილეთა დასაჯდომის გეგმას მოლაპარაკების მაგიდასთან პროტოკოლის სტაჟის მიხედვით.
როგორც წესი, დელეგაციის ხელმძღვანელები ერთმანეთის მოპირდაპირე მაგიდის ცენტრში არიან განლაგებული, შემდეგ კი დელეგაციის დანარჩენი წევრები წოდებით.

თუ სამი ან მეტი მხარე მონაწილეობს მოლაპარაკებებში, ისინი სხედან ანბანის მიხედვით საათის ისრის მიმართულებით მრგვალი ან მართკუთხა მაგიდის გარშემო.
თუ ეს არის მოლაპარაკება ორ ადამიანს შორის, მაშინ ისინი სხედან ერთმანეთის საპირისპიროდ, თითოეულის მარცხენა მხარეს განლაგებული თარჯიმანი. ზოგიერთ შემთხვევაში, თარჯიმანი ოდნავ უკან ზის. მიმღები მხარე ჩვეულებრივ ზის ზურგით ფანჯარასთან და შესასვლელისკენ.

კულტურული პროგრამა

ვიზიტის დროს სტუმრებს შეუძლიათ მოიწვიონ თეატრები, მუზეუმები და მოაწყონ ექსკურსიები ან გასეირნება ქალაქში. მათი ხანგრძლივობა დამოკიდებულია დელეგაციის წევრების ინტერესებზე, ასაკსა და ჯანმრთელობის მდგომარეობაზე.
უმაღლესი დონის ოფიციალური ვიზიტის შემთხვევაში გათვალისწინებულია ყვავილების დაგება.

ოფიციალური ვიზიტი: ვიზიტი თეატრში

• თეატრში, გამორჩეულ სტუმართან ერთად, ყუთში იმყოფება მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელი.
• ყუთის ორივე მხარეს ჩამოკიდებულია რუსეთის ფედერაციისა და სტუმარი ქვეყნის სახელმწიფო დროშები. სპექტაკლის დაწყებამდე შესრულებულია სტუმარი ქვეყნისა და რუსეთის ფედერაციის ეროვნული ჰიმნები.
• ყუთში წინასწარ არის ასახული რუსულ და სტუმრის ქვეყნის ენაზე დაბეჭდილი პროგრამები და ლიბრეტოები.
• დელეგაციის ყველა წევრი ზის პროტოკოლის სტაჟის შესაბამისად.
• შუალედში გათვალისწინებულია გამაგრილებელი სასმელები (შამპანური, ხილი).
• სპექტაკლის ბოლოს სტუმრებისა და მასპინძლის სახელით სცენაზე ყვავილების კალათები გამოდის. ასევე შეიძლება იყოს შეხვედრა წამყვან არტისტებთან ან რეჟისორებთან.

ბიზნეს პრაქტიკა

ვიზიტის პროგრამის სავალდებულო ნაწილია მასპინძელი კომპანიის მენეჯმენტის სახელით მიღება უცხოელი სტუმრების პატივსაცემად. საქმიანი მიღებები დიდ როლს თამაშობს, რადგან ისინი აგრძელებენ იმავე დისკუსიას, როგორც მოლაპარაკების მაგიდასთან, მხოლოდ უფრო მშვიდ და მოდუნებულ ატმოსფეროში. შესაბამისად, დიდი ყურადღება უნდა მიექცეს მიღებების ორგანიზებას, ქცევას და კომუნიკაციის ფორმებს და არ დაივიწყოს საქმიანი ეტიკეტის წესები.

საერთაშორისო პრაქტიკის მიხედვით, მიღებები იყოფა დღის და საღამოს, ასევე მიღებებად მაგიდის დასაჯდომად და მის გარეშე. დღის მიღებები ზოგადად ნაკლებად ოფიციალურად ითვლება, ვიდრე საღამოს მიღება.

დღის დანიშვნები:

• "ჭიქა შამპანური" ("ჭიქა ღვინო");
• საუზმე.

საღამოს მიღებები:

• ბუფეტი;
• კოქტეილი;
• ლანჩი (ლანჩი ფურშეტი);
• ვახშამი.

საუზმე, ლანჩი და ვახშამი ემსახურება ჯდომის მკაცრი მოწყობით. „ბუფეტის ლანჩის“ ან „ჩაის“ მიღებების ორგანიზებისას ადგილების მოწყობა საკმაოდ უფასოა, თუმცა მაგიდები, როგორც წესი, წინასწარ არის გაწყობილი.

მოსაწვევები

მიღებებზე მოსაწვევები იგზავნება მიღებამდე არაუგვიანეს 1-2 კვირით ადრე. ისინი უნდა იყოს დაბეჭდილი ბლანკებზე ან ბარათებზე რუსულად და სტუმრების ეროვნულ ენაზე.

ეროვნულ დღესასწაულთან დაკავშირებით ან სახელმწიფო მოღვაწის ან დელეგაციის პატივსაცემად მიღებებისთვის შეკვეთილია სპეციალური ფორმები.
კონკრეტული გარემოებიდან გამომდინარე, მოსაწვევები იგზავნება კურიერის ან ფოსტით. მიზანშეწონილია მოწვევის გაგზავნა ჩინოვნიკებისთვის და გამოჩენილი პირებისთვის კურიერის საშუალებით.

სამახსოვრო საჩუქრების პრეზენტაცია და გაცილება

სამახსოვრო საჩუქრები უნდა შეესაბამებოდეს იმ ადამიანის პროფესიას, ინტერესებს და სტილს, ვისთვისაც ისინი განკუთვნილია. საჩუქრის არჩევისას მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ იმ ქვეყნის ეროვნული ტრადიციები, რომელსაც სტუმარი წარმოადგენს, მისი ასაკი და ჰობი.

სჯობს წინასწარ გაარკვიოთ, კონკრეტულად რა აინტერესებს კონკრეტულ ადამიანს (აგროვებს თუ არა იშვიათ შტამპებს ან კიდეებს იარაღს), როგორია მისი შეხედულებები და შეხედულებები. მაგალითად, V.V. ერთხელ პუტინმა იაპონიის პრემიერ მინისტრის შინზო აბესგან საჩუქრად სათევზაო კომპლექტი მიიღო.

თუ სტუმარი გრინპისის მხარდამჭერია, არ უნდა იყოთ ორიგინალური და არ აჩუქოთ მას ცოცხალი დათვი.

გასათვალისწინებელია უცხოური დელეგაციის წარმომადგენლების რელიგიაც. მაგალითად, ასეთი საჩუქარი, როგორც ხატი, უკიდურესად შეუსაბამო იქნება მუსულმანური ქვეყნის სტუმრებისთვის.

2013 წელს ვ.ვ. ვატიკანში ვიზიტით მყოფმა პუტინმა რომის პაპს ღვთისმშობლის ხატი გადასცა და ვატიკანის ბაღების გამოსახული მაჟოლიკა საჩუქრად მიიღო.

როდესაც ისინი შეხვდნენ 2015 წლის ივნისში, რომის პაპმა V.V. პუტინმა მიიღო მედალი მშვიდობისა და სამართლიანობის ანგელოზის გამოსახულებით, რუსეთის პრეზიდენტმა კი სასულიერო პირს გადასცა პანელი ქრისტეს მაცხოვრის საკათედრო ტაძრისა და მართლმადიდებლური ენციკლოპედიის რამდენიმე ტომით.
უცხოელ პარტნიორებს შეგიძლიათ აჩუქოთ ეროვნული არომატით: გჟელ ოსტატების მიერ დამზადებული ჩაის ნაკრები ან ხოხლომას მხატვრობა. ხელოვნების ნიმუშებს ხშირად ჩუქნიან.

საჩუქრის შეფუთვას დიდი მნიშვნელობა აქვს. ეს არ უნდა იყოს ძალიან მოციმციმე, ლამაზი და მოწესრიგებული. როგორც წესი, საჩუქრებს ნეიტრალურ ტონებში სქელ ქაღალდში ახვევენ და ფერადი ლენტებით აკრავენ. ზოგიერთ შემთხვევაში, ლენტების ფერები ემთხვევა იმ ქვეყნის ეროვნული დროშის ფერებს, სადაც ვიზიტი მიმდინარეობს, ან მასპინძელი კომპანიის კორპორატიულ ფერებს.

თავიდან უნდა იქნას აცილებული დუბლიკატი საჩუქრები. ეს ითვლება ეტიკეტის სერიოზულ დარღვევად.

ოფიციალური ვიზიტი: სამახსოვრო საჩუქრები

ოფიციალური ვიზიტების დროს ორივე მხარის საპროტოკოლო სამსახურები წინასწარ თანხმდებიან სამახსოვრო სუვენირების ერთდროულ გადაცემაზე.

პროტოკოლის მიხედვით, ქალს შეიძლება გადასცეს შოკოლადის ყუთი, წიგნი, ყვავილების თაიგული, შოკოლადი, კაცს კი - ბრენდირებული კალამი ან ჰალსტუხი. თუმცა, ეს წესები ზოგჯერ ირღვევა. ხშირად სტუმრებს საჩუქრად ჩუქნიან იარაღს: ხმალს, საბერს ან თუნდაც ავტომატს.

გარდა ამისა, ისინი აძლევენ მუსიკალურ ინსტრუმენტებს (განსაკუთრებით იშვიათ ან ეროვნულს), ხელნაკეთ ნივთებს, საათებს (მაჯის საათები ან კედლის საათები), იშვიათ ნივთებს (საბეჭდი მანქანა, კონკრეტული პერიოდის საბჭოთა პერიოდული გამოცემები და ა.შ.)

რაც შეეხება საპასუხო საჩუქრებს, ღირს სტუმრების გაფრთხილება, რომ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად, ხელისუფლების წარმომადგენლებს შეუძლიათ მიიღონ სამახსოვრო სუვენირები, რომელთა ღირებულება არ აღემატება სამ ათას რუბლს.

თანამდებობის პირისთვის პირადი საჩუქრის მიცემისას, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ მიმღები შეძლებს მის შენარჩუნებას. მაგალითად, რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტის მიერ მიღებული საჩუქრების უმეტესობა საპრეზიდენტო ბიბლიოთეკაში იგზავნება. დადგენილი წესით, სახელმწიფოს პირველი პირისთვის გაკეთებული ყველა საჩუქარი სახელმწიფოს საკუთრებაა. კანონის თანახმად, პრეზიდენტს შეუძლია მიიღოს მხოლოდ საჩუქარი, რომლის ღირებულება არ აღემატება ხუთ თვიურ მინიმალურ ხელფასს (მინიმალური ხელფასი).

უცხოური დელეგაციის გამგზავრების ბრძანება შეესაბამება მისი შეხვედრის ბრძანებას. თუ ვიზიტი ოფიციალურია, მაშინ აეროპორტში (რკინიგზის სადგურზე) აღმართულია სტუმარი ქვეყნის, რუსეთის ფედერაციის და მოსკოვის ან იმ რეგიონის დროშები, სადაც შეხვედრა გაიმართა. შესაძლებელია პატარა ბუფეტის მოწყობა.

როდესაც სტუმრები მანქანით გადიან, მიმღები დელეგაციის ხელმძღვანელმა უნდა ახლდეს მათ თავისი მანქანით ქალაქის საზღვრამდე (რეგიონული საზღვრები).

დამშვიდობების ბრძანებაში მცირე ცვლილებები შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ სტუმრების მოთხოვნით.

ტატიანა ბარანოვა– სხვადასხვა დროს ეკავა პირადი და საქმიანი ასისტენტის, ადმინისტრაციული დირექტორის, აპარატის უფროსის, ოჯახის ოფისის უფროსის და სხვა თანამდებობებს. ადმინისტრაციული გამოცდილება - 9 წელზე მეტი. იგი მუშაობდა გაზპრომის სტრუქტურაში, მონაწილეობდა საპრეზიდენტო არჩევნების კამპანიის მომზადებაში და მუშაობდა ბიზნესმენის ზედამხედველობით Forbes-ის ხუთეულში.

გარდა ძირითადი მთარგმნელობითი განათლებისა, მან მიიღო ჰარცბურგის დიპლომი ეკონომიკისა და მენეჯმენტის აკადემიიდან და გაიარა კვალიფიკაციის ამაღლება საერთაშორისო ბიზნეს პროტოკოლისა და ეტიკეტის სფეროში (MGIMO).

რას მიიღებს თითოეული სტუდენტი:

პრაქტიკული ცოდნა და უნარები ბიზნეს პროტოკოლსა და ეტიკეტში,
პერსონალურ ასისტენტთა სკოლაში ინტენსიური კურსის გავლის დამადასტურებელი სერთიფიკატი,
სალექციო პრეზენტაციები: გადახედეთ სასწავლო მასალებს ნებისმიერ ხელსაყრელ დროს და განაახლეთ თქვენი ცოდნა.

განათლების ღირებულება:14000 რუბლი