Как восстановить посадочный талон на самолет. «Аэрофлот» и другие авиакомпании

Российская организация направила сотрудника в служебную командировку. Билеты для перелета были куплены у онлайн-тревел агентства. После возвращения сотрудник не смог предоставить посадочные талоны. У агентства, через которое организацией был приобретен билет, была запрошена справка о подтверждении перелета сотрудником.
Достаточно ли такой справки о совершении перелета для налогового учета организацией расходов по приобретению билетов или необходимо заказывать подтверждение перелета непосредственно у авиаперевозчика?

Справка агентства является достаточным подтверждением факта перелета, только если данное агентство имеет полномочия выдавать такого рода справки от имени авиакомпании.

Поясним подробнее.

Согласно п. 84 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 , при регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна.

Таким образом, посадочный талон выдается пассажиру перевозчиком вне зависимости от того, через кого приобретен авиабилет, и подтверждает факт перелета.

Минфин России в письмах от 18.05.2015 № 03-03-06/2/28296, от 07.06.2013 № 03-03-07/21187 , от 06.06.2012 № 03-03-06/4/61, от 27.02.2012 № 03-03-07/6, от 21.09.2011 № 03-03-07/33 пришел к выводу, что в случае утери посадочного талона в качестве документа, подтверждающего расходы по осуществленному авиаперелету для целей налогообложения прибыли, может быть принята справка, содержащая необходимую для подтверждения полета информацию, выданная авиаперевозчиком или его представителем. Логика финансового ведомства основана на том, что посадочный талон выдается авиаперевозчиком, поэтому справку может выдать либо он, либо его представитель.

По нашему мнению, позиция финансового ведомства обоснована, поскольку именно перевозчик является лицом, имеющим сведения о совершенном перелете и полномочия по подтверждению этого факта.

Вместе с тем справка может быть выдана и представителем авиаперевозчика, то есть лицом, действующим на основании договора (агентского договора) или доверенности, которое может представлять интересы перевозчика и быть полномочным от его имени совершать определенные юридически значимые действия (ст. 182, 185, 1005 ГК РФ), в том числе выдавать справки.

Таким образом, в рассматриваемой ситуации организации необходимо запросить у агентства подтверждение полномочий по выдаче справок о совершенном перелете от имени авиакомпании (например, агентский договор).

Если агентство не уполномочено выдать соответствующие справки о перелете, то такая справка не может являться подтверждением совершенного перелета. В этом случае организации необходимо обратиться непосредственно к перевозчику.

Однако для снижения риска возникновения претензий со стороны налоговых органов рекомендуем организации для целей налогового учета расходов по приобретению билетов следовать наиболее поздним разъяснениям Минфина России о подтверждении факта перелета при отсутствии посадочного талона справкой, выданной авиаперевозчиком или его представителем.

Способы получения	Варианты предоставления	Где можно заказать?	Стоимость		Образец справки
			Срочная (5 рабочих дней)	Несрочная (20-30 рабочих дней)
Справка с расчетом стоимости по территории РФ
На электронную почту	Скан	На сайте через раздел	не предоставляется	1 500 ₽
	Оригинал

Условия применения тарифа
На электронную почту	Скан	На сайте через раздел	1 500 ₽	1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением	Оригинал

Справка о подтверждении перелёта / Справка о стоимости перелёта
На электронную почту	Скан	На сайте через раздел	1 500 ₽	1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением	Оригинал
В Представительстве Авиакомпании в городах: Екатеринбург, Санкт-Петербург, Иркутск, Симферополь. *Адреса представительств представлены под таблицей		При личном обращении	1 500 ₽ Предоставляется в день обращения. С момента перелёта прошло менее 90 дней	не предоставляется
		На сайте через раздел	1 500 ₽	1 000 ₽
Ортодромия (Справка о протяженности маршрута)*
На электронную почту	Скан	На сайте через раздел	1 500 ₽	1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением	Оригинал

Отсутствие прямого регулярного рейса
На электронную почту	Скан	На сайте через раздел	1 500 ₽	1 000 ₽
Заказным почтовым отправлением	Оригинал

Справка об Отмене или Задержке рейса
На электронную почту	Скан	На сайте через раздел	1 500 ₽	бесплатно

Здравствуйте. Можете ли помочь в такой ситуации? Я, Таратина Людмила Анатольевна, иностр. паспорт 754191302, российский паспорт 55 12 064797 выдан ОФМС России по НАО 23.06.2013 г. У меня для отчета по льготной дороге требуют справку о стоимости авиабилетов до ближайшего к месту пересечения государственной границы аэропорта. Предполагаемо-желательная стоимость не менее 22 059 рублей (эта цена дана в справке от турагенства от и до Анталии). Авиаперелет был по маршруту Архангельск - Анталия - Архангельск на рейсе авиакомпании U6 1137(Y) Ural Airline 15 сентября 2017 г., U6 1138(Y) Ural Airline 29 сентября 2017 г..

Людмила в " " 2 года назад

Ответы (8)

Ваши бухгалтеры и тем более минфин России не знают и не соблюдают законы России, требуя от вас неисполнимые документы.
--
1. При воздушной международной перевозке по маршруту Архангельск - Анталия - Архангельск место пересечения границы России для пассажира - это пограничный контроль в аэропорту вылета, а не высчитанное теоретически место на карте..
2. Стоимость авиабилета продавец обязан указать в электронном билете, который был обязан выдать пассажиру после оплаты.
Если в электронном билете нет стоимости полной оплаты, то или продавец - мошенник, или пассажир не зрячий.
3. Закон запрещает хранить перевозчику данные о пассажире и данных о совершенном рейсе на территории России по окончании 7 дней после рейса.

Поэтому тот, кто не принимает билет нарушает ваше право на получение какой то законной финансовой льготы.
Попробуйте
- потребовать письменный ответ у того, кто не предоставил вам льготу и
- обжаловать выданное решение неизвестного органа власти в районную прокуратуру с указанием требования прокуратуре -
прошу обязать (здесь неизвестный) орган власти предоставить мне вот такую льготу.

Специально для SU535

1) пассажир покидает пределы РФ в тот момент, когда самолёт пересекает государственную границу. В зоне вылета международного аэропорта человек находится на территории РФ и подчиняется законам РФ. Прохождение пограничного паспортного контроля - это лишь разрешение сесть в самолёт и покинуть пределы РФ. Но происходит это, как я уже писал выше, в момент фактического пересечения границы в воздушном пространстве. Учите матчасть!
2) у любой авиакомпании РФ стоимость билета с разбивкой на тариф, сборы и налоги указывается обязательно
3) ссылку на такой "закон" не желаете показать?

Нет.
1. каждый пассажир знает, что для пассажира фактическое место пересечения границы там в аэропорту, где пограничник проверил действительность паспорта (и визы) .
Место пересечения границы для пассажира - это статья 5-2-а Закон РФ "О Государственной границе Российской Федерации"
--
То место пересчения границы, что вы указали относится не к пассажиру. а к воздушному судну - это статья 9 Закон РФ "О Государственной границе Российской Федерации"
2. Электронный билет должен соответствовать правилам статьи 169-5 Налогового кодекса и правилам The IATA "List of Ticket and Airport Taxes and Fees"
3. У пассажира есть право на предъявление претензии перевозчику в течение 7 дней после рейса согласно статье 13-3 Монреальской конвенции 1999.
По окончании этих 7 дней для перевозчика вступает запрет на хранение и обработку данных о билете - статья 5-7 Федерального закона "О персональных данных"

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо

АО «Авиакомпания «Россия» по личному запросу пассажира представляет в письменном виде следующую информацию:

1. Чартерные рейсы, выполняемые с 27.04.2016 г. (FV 5501 – 5949):

ВНИМАНИЕ!!! За подтверждением стоимости авиаперевозки на чартерном рейсе АО «Авиакомпания «Россия», а также о классе обслуживания, просим обращаться в Агентство по месту приобретения авиабилета.

Тип справки	Цена, руб. (в т.ч. НДС)
	500
	500
Справка о подтверждении факта и стоимости перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете. К запросу необходимо прикладывать справку общей стоимости международного перелета, заверенную агентством, производившим оформление перевозки.	500
	500

2. Регулярные и чартерные рейсы (FV 5401-6999):

3. Регулярные рейсы, выполняемые после 01.01.2014г.:

АО «Авиакомпания «Россия» выполняет РЕГУЛЯРНЫЕ рейсы под коммерческим управлением ПАО «Аэрофлот».

Для получения подтверждения факта и стоимости перевозки на регулярном рейсе, просим обращаться в ПАО «Аэрофлот».

4. Регулярные рейсы, выполненные до 30.03.2014г.:

Тип справки	Цена, руб. (в т.ч. НДС)
Справка о подтверждении факта перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету.	500
Справка о подтверждении факта и стоимости перевозки на рейсе АО «Авиакомпания «Россия» по авиабилету.	500
Справка о подтверждении факта приобретения авиабилета на рейс АО «Авиакомпания «Россия» и его стоимости, включая авиабилеты, приобретенные через Интернет-сайт АО «Авиакомпания «Россия».	500
Справка о подтверждении факта выполнения / невыполнения рейса АО «Авиакомпания «Россия» на запрашиваемые даты.	500
Справка о подтверждении факта перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете (за исключением авиабилетов, оформленных в блоке мест).	500
Справка о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы.	500

Порядок получения справки:

1. Произвести оплату
Оплату можно произвести безналичным платежом через отделения Сбербанка.

электронным отправлением на электронный адрес: ;
почтовым отправлением на адрес: 196210, г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов д. 18, к. 4, для Департамента расчетов;
передать лично в Департамент расчетов АО «Авиакомпания «Россия» по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Пилотов д. 31

4. Получение справки:

Заполненное заявление будет рассмотрено в течение 10 рабочих дней с момента получения. Справка будет представлена, способом указанным Вами в заявлении.

Перечень физических и юридических лиц, с которых не взимается плата за выдачу справок:

Федеральные органы законодательной и исполнительной власти, а также органы законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления при условии направления мотивированного (с обязательным указанием основания (номер материала/иное аналогичное) и цели) запроса в рамках их полномочий для целей исполнения возложенных на них задач и функций.
При этом, к подобным запросам не относятся случаи, когда между органом власти и пассажиром имеется связь по типу «работник-работодатель», а характер запрашиваемых сведений направлен на предоставление пассажиру различных гарантий\компенсаций, иных благ, в том числе запросы:
- - справки о подтверждении факта и стоимости перелета с выделением расстояния до границы РФ для международного рейса, указанного в авиабилете;
- - справки о протяженности маршрута с выделением расстояния до пересечения границы и указанием ближайшего аэропорта к точке пересечения границы.
Органы судебной власти в рамках рассмотрения судебных дел.
Адвокаты при оказании ими юридической помощи при предоставлении документов, подтверждающих полномочия адвоката и его право действовать от имени и в интересах доверителя: ордер (или доверенность), удостоверение адвоката.
Работники АО «Авиакомпания «Россия».
Ветераны АО «Авиакомпания «Россия» и предприятий, правопреемником которых оно является.

Возврат к списку

Array ( => Xil@I-1jvTTslRQo9tJKKgAAABw => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_get_help_about_the_cost_of_the_flight/ => http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/how_to_get_help_about_the_cost_of_the_flight/ => 7.3.4 => general => yes => 200 => Xil@I-1jvTTslRQo9tJKKgAAABw => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_get_help_about_the_cost_of_the_flight/ => http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/how_to_get_help_about_the_cost_of_the_flight/ => => 7.3.4 => general => yes => 144.76.78.4, 192.168.205.37 => www.rossiya-airlines.com:80 => close => Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html) => */* => beget=begetok; => gzip,deflate => /usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin => Apache/2.4.6 (CentOS) Server at www.rossiya-airlines.com Port 80 => Apache/2.4.6 (CentOS) => www.rossiya-airlines.com => 127.0.0.1 => 80 => 192.168.205.37 => /home/bitrix/www => http => => /home/bitrix/www => webmaster@localhost => /home/bitrix/www/bitrix/urlrewrite.php => 37382 => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_get_help_about_the_cost_of_the_flight/ => CGI/1.1 => HTTP/1.0 => GET => => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_get_help_about_the_cost_of_the_flight/ => /bitrix/urlrewrite.php => /bitrix/urlrewrite.php => 1579777571.962 => 1579777571 => /flight-with-us/on-board/faq/index.php)

Авиакомпания Азимут по личному запросу пассажира предоставляет в письменном виде следующие справки:

Внимание!
Срок рассмотрения запроса и предоставления справки - 7 дней с момента получения запроса.
Стоимость срочного предоставления справки - 3000 рублей. Срок подготовки срочной справки -24 часа с момент получения запроса.

Справка выдается только после подтверждения факта оплаты.

Документы, подтверждающие информацию по полету, совершенному пассажиром (факт перелета, стоимость перелета, стоимость перевозки сверхнормативного багажа и т.д.) могут быть выданы только:

лицу, совершившему перелет;
лицу, несовершеннолетний ребенок которого совершил перелет (в этом случае, к заявлению должно быть приложено свидетельство о рождении/паспорт ребенка);
лицу, при наличии у него полномочий, подтвержденных доверенностью, оформленной в установленном Гражданским кодексом порядке.

Справки, подтверждающие информацию по перелету, не предоставляются посторонним лицам, в том числе мужу, жене, иному родственнику или сторонней организации. За исключением официальных запросов Федеральных органов законодательной и исполнительной власти, а также органов законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления при условии направления мотивированного (с обязательным указанием основания (номер материала/иное аналогичное) и цели) запроса в рамках их полномочий для целей исполнения возложенных на них задач и функций.