Как да разберете pnr по фамилия. Проверете онлайн резервацията за полет

Готови сте за пътуване, всичко е готово за тръгване. Но на летището се оказва, че резервацията не е валидна или има грешка в нея. За да избегнете това, трябва да играете на сигурно и да проверите самолетния си билет предварително.

Начини за проверка на самолетен билет

Има няколко начина да проверите точността на направена онлайн резервация за полет:

1. Обадете се на номера на авиокомпанията, с която летите.
2. Чрез Интернет.

Всички данни, необходими за проверка на билета, са посочени в електронната разписка (E-Ticket). Ще бъде изпратено по имейл, ако сами сте закупили билета през интернет. Ако самолетният билет е поръчан чрез туристическа агенция, служителят ще го разпечата и ще ви го даде.

Електронният билет съдържа следната информация.

Маршрутната разписка също ще посочва пълната цена на билета и датата на издаването му.

Ще ви е необходим кодът на вашата авиокомпания за резервация по време на онлайн регистрация или когато проверявате данните за полета си на горещата линия на превозвача. Резервационният код на резервационната система е полезен за проверка на билета през нейния уебсайт.

Проверка на вашия електронен билет

Ако нямате достъп до интернет, можете да проверите вашата резервация за полет, като се обадите на авиопревозвача. Операторът ще ви помоли да предоставите номера на билета, кода на резервацията на авиокомпанията и фамилното име на пътника (ако е необходимо).

Проверете на уебсайта на авиокомпанията

Можете да проверите билета си по номер на официалния уебсайт на превозвача. За да направите това, попълнете полетата на специален формуляр:

• номер на билета;
• резервационен код на компанията превозвач;
• фамилно име (както е посочено в маршрутната разписка).

Ако местата за полет са резервирани чрез туристическа агенция, тогава може да няма информация за тях на уебсайта на превозвача. За да изясните информация за полета, по-добре е да се обадите на горещата линия на авиокомпанията.

Проверка през резервационната система

За резервиране на места в полет се използват 4 глобални резервационни системи:

• Сабя - .
• Сирена - Пътуване - myairlines.ru.

Всяка система ви позволява да намерите информация за резервации, резервирани чрез нея. Ако отидете на checkmaytrip.com и не намерите никакви данни там, не се разстройвайте. Информацията определено ще бъде намерена чрез друга система.

Билетът обикновено съдържа информация в коя система е резервиран. За да проверите, трябва да отидете на уебсайта или мобилното приложение на системата. Попълнете задължителните полета, като посочите резервационния код на системата или номера на самия билет, фамилия (както в електронната разписка). Щракнете върху бутона „Преглед“. Ако място за полет е резервирано и е извършено плащане, в колоната „Статус“ ще бъде посочено „Потвърдено“.

Невъзможно е да се изясни информация за състоянието на резервация само по фамилно име, нито на уебсайта на превозвача, нито в която и да е от глобалните системи за резервация, или чрез обаждане на авиокомпанията. Също така е невъзможно да проверите самолетен билет, като използвате номера на билета, без да посочите кода на резервацията.

Глобалните резервационни системи ви позволяват да разберете не само дали плащането за вашето резервирано място в самолета е извършено, но също така и информация за полета, картата на метрото или разписанието на обществения транспорт и времето. Тук можете да намерите и карти и описания на емблематични атракции.

Какво да направите, ако има грешка в резервацията?

Печатните грешки във вашия електронен билет могат да провалят пътуването ви. След получаване на електронния билет внимателно проверете правилното изписване на фамилното име (трябва да съвпада с паспорта) и датата на раждане, номера на самия документ.

Ако откриете грешки в изписването на вашето фамилно или собствено име, трябва:

1. Свържете се с компанията, на чийто уебсайт са резервирани местата в самолета и докладвайте за грешката.
2. Ако резервацията е направена на уебсайта на превозвача или в една от глобалните резервационни системи, тогава трябва да се обадите на горещата линия на авиокомпанията.

В първите 24 часа проблемът може да бъде решен без санкция на авиокомпанията.

Възможни са следните сценарии:

1. Неточностите ще бъдат коригирани без неустойка.
2. Авиокомпанията ще ви позволи да използвате билет с печатни грешки.
3. Ще бъде издадена глоба, билетът с грешки ще бъде анулиран и пътникът ще има възможност да резервира нов.

Парите за дефектен билет ще бъдат възстановени минус глоба. Периодът зависи от конкретния оператор и банковата карта, използвана за плащане на покупката.

Ако вашето име и фамилия са били разменени при попълване на формуляра за електронен билет, няма да се налага да го променяте. Достатъчно е просто да предупредите за това служителя на летището, участващ в регистрацията.

Грешка в датата на раждане или номера на паспорта се коригира без санкции. Трябва да се обадите на горещата линия на авиокомпанията и да помолите оператора да коригира неточността.

Без резервация

Ако проверката на вашата резервация за самолетен билет е неуспешна, трябва:

1. Свържете се с туристическата агенция, която е поръчала билетите, за да разберете подробности.
2. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на услугата, чрез която сте резервирали своя билет, за разяснение. Възможно е да е имало грешка и плащането все още да не е извършено.
3. Свържете се с въздушния превозвач и се консултирайте с него за подробности.

1. По-добре е да разпечатате електронния билет и да го носите със себе си. Това е особено важно при международни полети.
2. Можете да намерите информация за състоянието на полета, неговата отмяна или закъснение на уебсайта на компанията превозвач.
3. Пристигането на имейл с данни от E-Ticket може да отнеме до един час, така че ако не го получите веднага, не се паникьосвайте. Но ако имейлът се забави по-дълго, трябва да се свържете с оператора на услугата, където сте резервирали местата, или да се обадите на горещата линия на авиокомпанията.

Закупуване на самолетен билет в интернет или например в комуникационен магазин, плащате го чрез електронна фактура и получавате в отговор нормален вид текст (информация, която обикновено е посочена на талона) без специални печати или знаци.

Разбира се, съществува риск да попаднете на фалшификат или грешкаи да загубите парите и времето си.

Именно за да се избегнат тези проблеми са създадени услугите за проверка.

След като получите разписката за маршрута, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали фамилното име на пътника, номерът на полета и резервацията са включени в текста.

Всеки електронен бон има свои собствени характеристики, но тези три точки безусловно трябва да присъстват там.

Нека да разберем как да проверим самолетни билети, закупени онлайн? Възможно ли е и как да проверя резервация по фамилия?

Как мога да проверя самолетен билет?

Сега можете да проверите автентичността на закупения документ два основни начина: през интернет и офлайн.

Използване на интернетМожете не само да общувате с вашите приятели и роднини, да гледате филми и да правите покупки, но и да проверите автентичността на закупения документ за пътуване.

За целта се използват номерът на резервацията, трите имена и други данни. Но повече за това по-късно.

Ако нямате достъп до интернетили не разбирате как да проверите резервацията си на уебсайта, можете да използвате стандартния метод: обадете се на официалните представители на избраната авиокомпания и се консултирайте с тях за информация.

За да направите това, трябва да се въоръжите с разписка за маршрута, която посочва номера на резервацията, номера на самолетния билет и фамилното име на пътника. Използвайки тези данни, представителите на авиокомпанията ще могат да ви кажат цялата информация за предстоящия полет.

По номер на резервация

Ако купувате документ за пътуване със самолет за първи път и не знам какво е номер на резервация, не се разстройвайте - лесно е да го разберете.

В разписката за маршрута потърсете код, състоящ се от 6 знака: букви и цифри. Например 456DCE, но този ред на буквите и цифрите не е задължителен, те могат да се редуват.

Има 4 глобални резервационни системи, които са разпространени по целия свят:

• Име Амадеус(www.checkmytrip.com);
• Галилео(имейл www.viewtrip.com);
• Sirena-Travel- Сирена-травел(имейл адрес www.myairlines.ru);
• Сабя - Сабя(имейл адрес).

Незабавно попитайте оператора коя от тези системи се използва за закупуване на документ за пътуване, за да можете след това да отидете на съответния уебсайт и да проверите чрез цифров код (Аерофлот и други въздушни превозвачи), както и да разберете дали резервацията е потвърдена.

За целта въвеждаме лични данни в специален формуляр, най-често фамилията (важно е да го въведете във вида, в който е посочен на касовата бележка, издадена от мястото, откъдето сте го закупили), както и номер на резервация.

Ако всички данни са въведени правилно и документът на ваше име наистина е закупен, тогава като щракнете върху бутона „виж информация за полета“.(възможни са незначителни алтернативи), получавате потвърждение, че ще можете да се качите на самолета без проблеми на посочената дата.

Проучете часа на заминаване, часа на пристигане, името на авиокомпанията, както и обърнете внимание на най-долния ред на екрана. Трябва да има надпис „статус: потвърдено“.

По фамилия

За жалост, Почти невъзможно е да се проверят данни само по фамилията на пътника.

Както в сайтовете за резервации, така и при обаждане на авиокомпанията, човек винаги ще бъде помолен за допълнителна информация, най-често номер на поръчка или код на резервация.

Възможно ли е да се провери резервация за самолет по фамилия? Ако сте закупили билет с помощта на услугата OneTwoTrip, можете да го проверите с помощта на специална услуга: като въведете номера на електронния купон и фамилията в специално поле, можете да разберете информация за полета: дата, час, място, брой пътници.

Какво да направите, ако се промъкне грешка?

Никой не е имунизиран от досадни недоразумения: Ако след проверка на касовата бележка откриете грешка в изписването на вашето собствено или фамилно име, няма място за паника.

Според официалните документи информацията в картата трябва да съвпада точно с тази в паспорта.

Но някои авиокомпании имат негласно правило, според което допускането на не повече от 3 грешки в данните не е критично.

Тази информация трябва да бъде изяснена- не забравяйте да се обадите на мястото, където сте направили покупката, и разберете колко ще струва печатната грешка.

Възможни са три варианта:

1. Авиокомпанията ще позволи да се правят безплатни промени.
2. Авиокомпанията пренаписва билета, но начислява глоба за това. В този случай на пътника ще бъде възстановена цената (без глоба, разбира се) и ще му бъде дадена възможност да закупи нов пропуск.
3. Авиокомпанията си затваря очите за печатни грешки.

Няма ясно регламентиран срок за връщане на средства за повреден документ. Скоростта зависи от авиокомпанията и начина на плащане. Най-често периодът варира в рамките на два месеца.

Има случаи, когато невнимателни агенти разменят фамилията и името на пътника. Не е критично. За да избегнете объркване, трябва незабавно да предупредите за недоразумение по време на регистрацията.

В номера на паспорта

Ако е направена грешка в паспортните данни, тогава инцидентът ще приключи много бързо - обадете се на авиокомпанията и помолете да направите промени.

Същото трябва да се направи и в случая ако забележите грешка в рождената си дата. В такива случаи авиокомпанията винаги посреща пътниците и прави корекции.

Без резервация

Ако, използвайки горните методи, не можах да намеря потвърждение, че вашата карта за самолет действително е резервирана, не забравяйте да се обадите на авиокомпанията или туристическата агенция, чрез която е закупен документът, и да изясните информацията (прочетете колко време предварително можете да закупите самолетен билет и дали можете да резервирате място без плащане).

Както виждаш, няма нищо сложно в процеса на проверка. Основното нещо е да намерите най-удобния начин за себе си и всеки път ще успеете все по-бързо и по-бързо.

Появата на възможността за закупуване на билети онлайн чрез интернет опрости живота на много пътници и работата на авиокомпаниите. Електронният самолетен билет е 100% аналог на обикновения билет, но се съхранява в електронната база данни на авиопревозвача.

Закупувайки такъв билет, можете да сте сигурни в безопасността си, тъй като цялата информация се съхранява на компютър и може лесно да бъде прехвърлена на друг носител, което означава, че няма възможност да я загубите или повредите.

Сайт на компанията Аерофлот.

Освен това можете да платите за покупката си онлайн, като използвате различни терминали и банкова карта, което също помага за ускоряване на процеса на резервация за пътника и опростява организацията на продажбите за превозвача.

В момента абсолютно всички авиокомпании продават електронни самолетни билети, включително най-големият национален руски превозвач Aeroflot.

Ако сте закупили билет за полет от тази компания и особено ако сте го направили за първи път, тогава, разбира се, ще се интересувате как да проверите електронен билет на Aeroflot.

Ако се притеснявате, че закупен онлайн документ не е точно копие на хартиен документ, тогава отхвърлете всички съмнения. Като закупите билет от доверени сайтове за резервации или от уебсайта на авиокомпанията, можете да сте сигурни, че няма да бъдете обект на измама или измама.

Електронният документ съдържа следната основна информация:

• фамилия, собствено име и бащино име на пътника;
• паспортни данни;
• номер, час и дата на полета;
• Информация за плащане;
• номер на маршрутна разписка и код на резервация.

Когато плащате за електронен билет, на вашия имейл ще бъде изпратена маршрутна разписка, която е документално доказателство за покупката и носител на информация за билета. Маршрутната разписка потвърждава, че покупката е направена успешно и удостоверява факта на вашето право да летите.

Когато се регистрирате за полет, ще бъде достатъчно да представите своя паспорт и разписка на тяхна база, ще получите бордна карта и ще можете да се качите на самолета, което значително опростява процеса на качване на полета.

Абсолютно всички въздушни превозвачи в света работят по тази система през последните няколко години, включително руският Аерофлот. Ако не сте сигурни в правилността на покупката или попълването на данните, винаги можете да проверите резервацията на самолетен билет на Аерофлот онлайн.

Проверка на вашата резервация на уебсайта на Аерофлот

Проверка на вашата резервация онлайн

И така, как можете да проверите резервацията си в Аерофлот? Във всяка страна превозвачите използват само четири унифицирани системи за резервация, продажба и отчитане на билети - Amadeus, Galileo, Sirena-Travel и Sabre. Всяка от системите има собствен официален уебсайт. Как можете да разберете по каква система работи авиокомпанията, от която сте закупили билета си? Можете да се обадите на контактния център на превозвача, най-често операторите на такива линии работят денонощно и ще ви кажат алгоритъма на действията.

Ако сте закупили билета си от сайт на трета страна, те обикновено ще предоставят и цялостна потребителска поддръжка, за да ви помогнат да разберете към коя система ще трябва да се свържете. Не забравяйте да изберете само надеждни сайтове за резервации на авиокомпании, в противен случай рискувате да загубите пари и време.

Авиокомпания Aeroflot работи в резервационната система Sabre. Напомняме, че можете да резервирате или закупите билет за самолетите на авиокомпанията не по-късно от шест часа преди излитането на полета.

Как да проверите електронен билет за авиокомпания Aeroflot с разписка за маршрут в ръка? Трябва да отидете на уебсайта virtuallythere.com, където се проверяват документи, издадени чрез Sabre. За да проверите статуса на вашата разписка за маршрута, трябва да въведете кода на резервацията, посочен във вашия електронен билет, в съответния прозорец. Кодът винаги се състои от шест латински букви. Въведете и фамилията на пътника с латински букви, точно както сте я посочили при покупката.

Често порталът изисква имейл адрес - просто въведете данните за вашата пощенска кутия, до която ви е изпратена разписката за маршрута. След като попълните всички необходими данни, щракнете върху бутона „Преглед на маршрута“. Системата ще обработи заявката и ще Ви предостави необходимата информация. Можете също така да отпечатате документа на уебсайта и да го изпратите отново на имейла си. Всички системи са на разположение денонощно.

Често авиокомпанията има възможност да провери вашата резервация. За да направите това, трябва да отидете на уебсайта на вашия превозвач, да посочите фамилното име на пътника, посочено в разписката за маршрута, и известния код на резервацията.

На уебсайта на Aeroflot можете да намерите проверка на резервацията в раздела „Онлайн услуги“.

Там можете също така да направите промени в билета си, да коригирате неправилно въведени данни за фамилия или име, да проверите датата и часа на полета, както и да разпечатате разписката за маршрута и да видите маршрута на полета.

Понякога попадате на самолетни билети, които не съдържат информация за кода на резервацията. Ако сте закупили билет и установите, че има само номер, но не и код за резервация, опитайте да използвате услугата за търсене, предоставена от уебсайта OneTwoTrip. Специална система за търсене ще ви помоли да посочите вашето фамилно име и номера на разписката за маршрута и след това ще покаже резултатите, ако има такива.

Проверка на вашата резервация по телефона

Друг доста лесен начин за проверка на електронен самолетен билет с помощта на номер на билет на Aeroflot е да се обадите на горещата линия на превозвача.

Операторът ще ви помоли да посочите вашето име, фамилия и бащино име, да потвърдите паспортните си данни и да посочите номера на билета, който сте закупили, заедно с кода на резервацията.

Служител на фирмата ще провери наличието на данни в електронната база данни и ще Ви уведоми за резултатите.

Не забравяйте, че ако билетите са закупени чрез туристическа агенция, тогава организаторът на пътуването е този, който трябва да ви предостави информация за статуса на вашия билет и или да ви даде връзка за отпечатване на разписката за маршрута, или да я отпечатате сами и да я предадете за вас преди заминаването.

Моля, имайте предвид, че потвърждението на вашия билет не е потвърждение за полет и следете внимателно състоянието му. Можете също така да проверите дали даден полет е потвърден на уебсайта на авиокомпанията или в горепосочените системи за резервации. Ако видите реда „полетът не е потвърден“, не забравяйте да се свържете с авиокомпанията, обслужваща полета, за съвет.

Във връзка с

Днес можете да закупите самолетен билет, без да напускате дома или офиса си. Билетът в този случай е само електронно потвърждение на споразумението между пътника и въздушния превозвач за полета. В същото време, за да се качите на полета, дори не е нужно да разпечатвате документа, просто трябва да покажете паспорта си. Ето защо мнозина са много притеснени, когато използват този метод на резервация: парите са дебитирани от картата, но билетът в обичайната си форма не е в ръка. Ами ако сте били измамени?

Какво е електронен билет

Електронният билет (E-ticket) в основата си е просто електронен запис на сървъра на въздушния превозвач, който оперира полета. Записът съдържа личните и паспортните данни на пътника, номера на полета, за който е регистриран, мястото и летището на излитане и пристигане, началния и крайния час на полета.

Последното нещо, за което трябва да се тревожите, е, че билетът може да изчезне. Тази информация се съхранява в базата данни на авиокомпанията за дълго време и вероятността да загубите резервацията е нулева. Дори компютърна повреда не може да повлияе на това, тъй като данните се дублират в архива и могат лесно да бъдат възстановени.

И плащанията стават почти едновременно. Купувачът получава потвърждение по имейл под формата на маршрутна разписка, което е доказателство, че билетът действително е закупен.

Ако разписката за маршрута не е получена, можете да я видите, като отворите личния си акаунт на уебсайта за резервации.

И е по-добре да разпечатате разписката; документът може да е необходим при паспортния контрол, за да потвърдите наличието на билет за връщане при полет в чужбина.

В допълнение, отпечатаният електронен документ няма да ви позволи да забравите номера на полета и часа на заминаване.

Касовата бележка съдържа и цялата необходима информация за предстоящия полет, която можете да проверите, за да не се притеснявате.

Важно е!Законността на документа се потвърждава от кода на резервацията - код, състоящ се от шест знака (букви и цифри).

Видео – E-ticket – електронен билет

Как да проверите електронен билет

На първо място, трябва да проверите веднага след плащането и получаването на чека. Необходимо е да се обърне внимание на присъствието на фамилното име на пътника, кода на резервацията и номера на полета върху разписката.

Важно е да се уверите, че вашият електронен билет включва информация за плащане или потвърждение на резервацията.

Но дори това не винаги може да освободи пътниците от безпокойството, така че има три начина да проверите дали резервацията за самолетен билет наистина е потвърдена:

• използвайте услугата за проверка на уебсайта на авиокомпанията;
• обадете се на авиокомпанията и проверете наличността на резервация чрез оператора;
• проследяване на състоянието на билета на уебсайта на резервационната система.

На уебсайта на превозвача

За да сте сигурни, че имате резервация, трябва да отидете на сайта на компанията, която оперира полета и да въведете необходимите данни за проверка.

Почти всички големи авиокомпании и агенти вече имат услуги за проверка на резервациите.

За да направите това, трябва да знаете кода на резервацията, фамилното име на пътника и номера на билета. Някои сайтове също предлагат да въведете имейл адрес, на който да бъде изпратен отговорът.

По правило трябва само да посочите кода на резервацията, както и вашето фамилно име (с латински букви), за да може системата да потвърди информацията за резервацията.

Алгоритъм за действие, използвайки уебсайта на Aeroflot като пример:

Ако сте закупили билета си на уебсайт на посредник, например на уебсайта One Two Trip:

1. Първо, нека проверим данните в разписката за маршрута; отидете в личния си акаунт и отворете раздела „Моите поръчки“ в горното падащо меню или отворете електронния билет, изпратен във входящата ви кутия.
2. Състоянието на билета трябва да включва следната информация: „Потвърдено“. Ако това не е достатъчно, за да премахне всички съмнения, вижте кой лети и запишете номера на резервацията.
3. След това отидете на уебсайта на авиокомпанията и проверете потвърждението на резервацията, като въведете необходимите данни.

Ако имате само номера на билета и по някаква причина не можете да предоставите останалите данни, можете да проверите билета изключително на уебсайта на превозвача; някои от тях предоставят тази възможност.

Забележка!В случаите, когато резервацията е направена не директно с превозвача, а чрез посредници, информацията за билета по време на проверка може да липсва или статусът на билета може да бъде посочен неправилно. В този случай трябва да използвате други методи за проверка.

Видео - Как да проверите автентичността на закупен самолетен билет

Обадете се на авиокомпанията или агенцията

Проверката на електронен самолетен билет чрез обаждане на телефонния номер, посочен в уебсайта, бързо премахва всички съмнения, тъй като на живата дума често се вярва повече от потвърждението в интернет.

Ако има грешка при плащането на билет и не можете да сте сигурни, че плащането е преминало, най-сигурното нещо, което можете да направите, е да проверите данните за резервацията си с авиокомпанията или агенцията, чрез която е издаден билетът, като се обадите на горещата линия.

По-добре е да се обадите дори ако не сте намерили информация за резервацията на уебсайта на превозвача или ако статусът на документа не съдържа знак за потвърждение.

За да потвърдите, трябва да предоставите вашето фамилно име и код на резервацията (номер на резервацията) на оператора. След което той ще потвърди или отхвърли наличието на резервацията. Почти всички големи авиокомпании и агенти предоставят безплатно обаждане до гореща линия.

Чрез резервационни услуги (GDS)

По правило посредниците, които продават самолетни билети, се свързват не с авиокомпаниите, а със системите за резервации.

На руския пазар най-големите GDS (Global Distribution System) компании, които предоставят резервационни услуги, са Amadeus, Gabriel, руската Sirena, Sabre и Galileo.

Малките бюджетни компании и нискотарифните превозвачи доскоро сами резервираха билети за своите полети, но напоследък започнаха да привличат допълнителни източници за приемане на клиенти и започнаха да сключват споразумения с GDS: те предлагат своите ресурси на системите, а те от своя страна предлага им полети до агенции.

Компания	Изображение	Описание
		Най-популярният GDS, използван от туристически агенции по целия свят за резервиране на полети, хотели, трансфери, пътуване с влак и речно пътуване
		Предоставя на потребителите информация за свободните места, правилата на превозвача, цените и разписанията, а също така предоставя надеждна информация за пътуване
		Най-популярната система за резервация на полети, хотели, автомобили и туристически услуги. Тази система има най-голям брой нискотарифни компании, извършващи международни полети
		Компанията резервира пътнически транспорт и управлява наличността на места
Сирена Травел		Руска разработка - система за резервация на самолетни билети

Системата за резервация чрез посредници е, че те продават билети, получавайки комисионна от GDS. При закупуване на документ за пътуване от уебсайта на посредника, пътникът получава и код за резервация в системата.

Важно е!За да проверите информация за електронен билет, трябва да въведете не резервационния код на авиокомпанията, а GDS кода за резервация и фамилното име на пътника, както е посочено на електронния билет.

Най-често кодът за системна резервация е посочен на билета, но ако не можете да определите чрез кой ресурс е направена резервацията, по-добре е да се обадите на компанията и да изясните тази информация с оператора.

След като разберем кода и системата, чрез която е направена резервацията, отваряме уебсайта на тази система.

1. Тук веднага на главната страница се отваря прозорец за проверка на полета.
2. Трябва да въведете кода и фамилията с латински букви.

Вторият начин е да проверите всички системи за резервация; няма много от тях и следователно това може да стане бързо.

При проверка е важно да обърнете внимание на статуса „Потвърдено“, само този знак показва, че глобалната резервационна система е потвърдила издаването на билет за конкретен пътник.

Състояние "Потвърдено"

Как да се предпазите от измама

Можете да се предпазите от измама, когато плащате за самолетен билет, само като използвате услугите на доверени агенции или резервирате билети директно на уебсайта на авиокомпанията.

Най-добре е да избирате полети в сайтове за търсачки, които имат много удобна система за избор. Отразява всички възможни полети от различни превозвачи и агенти, чиито оферти можете да сравните и да изберете най-подходящия вариант за полет.

Важно е да се разбере, че самите търсачки не извършват резервация, те само показват всички възможни опции за полети и след това пренасочват към уебсайтовете на посредници или превозвачи. Следователно, използвайки система за метатърсене, е удобно да се запознаете с офертите, да изберете най-подходящия полет по цена, продължителност, връзки и час на заминаване от авиокомпании или агенти и да завършите самата резервация на уебсайтовете.

По-добре е да не купувате билети на уебсайтове на агенции, които не присъстват в метатърсенето на сайтове за търсачки. Ако работят без участието на търсачките, е много трудно да се потвърди тяхната надеждност.

Важно е!Когато се сблъскате с измама, първото нещо, което трябва да направите, е да се свържете с полицията и да се свържете с банката, за да върнете плащането. Банките обикновено се опитват в такива случаи да помогнат за връщането на пари на клиента и също така да се включат в разследването на измами.

Видео - Електронни билети

Когато билетите на превозвачите са по-скъпи от тези на агентите

Доста често се случва цената на билетите за един и същи полет да е по-висока, докато агентите предлагат по-ниски цени.

Това е разбираемо: агентите намаляват цената поради големи комисионни от системи за резервации или авиокомпании, чийто размер често зависи от обема на продажбите на дадена агенция.

Това е добър маркетингов трик за привличане на клиенти. Агентите често жертват печалбите си, за да привлекат повече купувачи.

Няма причина да се притеснявате, ако това е доверена агенция, която се появява в резултатите от метатърсене, като правило само надеждни компании могат да си позволят това.

Ако по време на проверката бъде открита грешка

Дори и най-педантичните хора не са имунизирани срещу грешки при въвеждане на данни по време на резервация. Има правописни грешки в изписването на паспорта и личната информация.

Ако се установи неточност, би било правилно незабавно да се обадите на горещата линия на авиокомпанията и да изясните какво да правите в тази ситуация.

Възможни решения на проблема:

1. Авиокомпанията прави промени в електронния билет, но пътникът трябва да плати глоба за повторното му издаване.
2. Грешката се коригира от служители на авиокомпанията без санкции.
3. Авиокомпанията си затваря очите за грешки в данните и пътникът е допуснат до полета, без да прави промени в билета.

Видео - Какво да направите, ако има грешка в билетите ви