Започва регистрацията за вътрешни полети. Как става електронната регистрация на самолета
В днешния свят, където хората винаги бързат да стигнат някъде, дори и да е дългоочаквана ваканция, въздушният транспорт става все по-силен сред възможните варианти за транспорт.
Принципите на неговото функциониране се различават значително от пътуването с автобус, влак или дори ферибот - не е достатъчно само да закупите билет и да го имате със себе си при качване на избрания вид транспорт, трябва да пристигнете на мястото на тръгване предварително и преминете през задължителната процедура за регистрация за полета, без която пътниците просто няма да бъдат допуснати да се качат на борда на самолета, а „предварително“ означава поне два до три часа.
Но само рано пристигане не е достатъчно – все пак трябва да стоите на опашка, често доста солидна.
Повечето от пътниците се регистрират на летището, където са предвидени специални гишета и павилиони за това за независима процедура, но и в двата случая най-вероятно ще трябва да отделите поне 40 минути - час, да не говорим за факта, че стоиш един час, особено с куфари, чанти и малки деца - много съмнително удоволствие.
Стигайки до желаното гише, пътникът получава бордна карта с номера на определеното му място в кабината. Разбира се, можете да попитате служителя за регистрация за конкретно място - близо до прозорец или пътека, в зависимост от индивидуалните предпочитания на пътника, но изобщо не е факт, че той ще бъде посрещнат и често желаните места могат да просто вече не съществува. Това е особено разочароващо, ако пътникът има морска болест и се чувства неудобно да лети в опашната част на лайнера, или семейство (голяма компания) лети и искате да седнете всички заедно, а не в различни краища на кабината.
Не е необичайно да възникнат конфликтни ситуации по време на късно настаняване - например майка и дете искат да седят едно до друго и със сигурност биха я посрещнали наполовина, но остават само две / три / четири празни места , и всички те са на разстояние няколко реда един от друг.
За да избегнете подобни неприятни моменти и да не се нервите по пътя за летището, има чудесен начин да спестите време и да запазите спокойствие. Онлайн регистрацията за полет има предимства, които ви позволяват да избегнете всички проблеми, описани по-горе:
- Можете да се регистрирате от дома или офиса си по всяко време след отваряне на регистрацията, като лежите на дивана, седнете с чаша любимо кафе или между срещите.
- Можете сами да изберете най-доброто от безплатните места в кабината или да закупите платени - например с увеличено място за краката в програмата Space + Аерофлот. Това е много важен бонус, тъй като лошите седалки могат доста да развалят настроението и впечатлението от полет, особено нощен и дълъг: опашките ще се събират близо до тоалетните редове, в края на кабината може да се разклати и всички звуци и ще се чуят миризми на кухнята.
- Няма нужда да пристигате на летището за няколко часа - час и половина е достатъчен, тъй като пътникът вече е в общите списъци за качване, или дори по-малко, ако няма нужда да чекирате багаж. В този случай е достатъчно да пристигнете по такъв начин, че да можете да преминете през паспортен контрол и да продължите до изхода за качване. Тази възможност е особено актуална, когато има възможност за закъснение за самолета - при прекачващи полети, закъснели влакове (в случай на чуждестранни пътници) и много други случаи. Много пътници, които летят от Москва и не пребивават в столицата, често са принудени да чакат много повече от необходимото: когато избират влак/автобус, те ще предпочетат не този, който пристига три или четири часа преди заминаването, а този, който осигурява времеви интервал от 7 -8 или дори повече часа, тъй като междинен идеален вариант може да се намери доста рядко. Електронна процедура може успешно да реши този проблем.
Разбира се, онлайн регистрацията за самолет има някои недостатъци. Сред тях са следните:
- Когато не са изкупени всички екстракомфортни седалки, на тях могат да бъдат настанени без допълнително заплащане пътници с деца или регистрирани сред последните – разбира се, ще бъде срамно за тези, които са платили на съседите си. Но ако няма страх да поемете риска да летите на лошо място или изобщо да не летите (никой не е отменил възможността за свръхрезервиране), тогава можете успешно да използвате този лайфхак.
- Ако имате багаж, все пак трябва да го чекирате (често на общи гишета), тъй като етикетите за багаж са със строго установен модел и не можете да ги отпечатате сами у дома.
Някои големи въздушни терминали, включително московските Домодедово, Шереметьево и Внуково, както и Пулково в Санкт Петербург, са оборудвани със специални пунктове за сваляне на багаж (Drop Off Luggage), където можете да се регистрирате и да оставите куфарите си за товарене на борда, залепвайки върху тях всички необходими етикети, отпечатани машинно. В същите машини можете да направите допълнително плащане за наднормено тегло. Опашката там ще бъде много по-малка, отколкото при обичайните стелажи.
Забележка!Тази опция е налична само след приключване на електронното чекиране за полета!
Има и летища, където практически няма обичайни гишета за регистрация, но в същото време има много точки, където регистрацията на пътници и багаж се извършва автоматично.
Допълнително:в някои градове, например в Хонконг, Виена, Абу Даби, се организира „градска регистрация“ - куфарите могат да бъдат пуснати в града преди пристигането на летището, но не повече от един ден преди заминаването.
Това е много удобно за пътниците, заминаващи с нощни или вечерни полети - можете да напуснете хотела и да не се изправяте пред избора дали да седите цял ден в салона на терминала на летището или да оставите нещата в помещението за съхранение и след това да се върнете за тях.
Във всеки случай багажът трябва да бъде регистриран не по-късно от приключването на регистрацията за желания полет.
Най-честата причина да не използвате онлайн регистрация е, че мнозина просто не знаят за това.
Във всеки случай, колкото и минуси да има електронната процедура, плюсовете несъмнено са повече.
Междувременно авиокомпаниите винаги насърчават такъв удобен вариант, тъй като значително намалява разходите им. Някои дори настояват за това, като обичайното чекиране при пристигане на летището се заплаща.
Така Ryanair обяви онлайн процедурата за задължителна, като въведе доста впечатляващи глоби и допълнителни такси (40-45 евро минимум) за провеждането й на летището.
Как да се регистрирам за полет онлайн
За да се регистрирате за самолет онлайн е достатъчно да знаете номера на резервацията си (присвоен при закупуване на билет) и да имате достъп до интернет.
Електронната процедура обикновено започва 24 часа преди заминаването, приключва - 45 минути. - час, това е много просто и рядко отнема повече от три до пет минути.
Забележка!Регистрацията на летището започва по-късно, за редовни полети обикновено 4 часа преди излитане.
Началният час зависи от терминала и авиокомпанията - например за полети, заминаващи от Терминал D Шереметьево, регистрацията на летището се отваря 6 часа преди излитане, а на някои превозвачи е разрешено да се регистрират дори 15 дни преди датата на полета или дори веднага след закупуване на билет.
Номерът на резервацията може да се види в горния десен ъгъл на маршрутната разписка на електронния билет, много компании изпращат SMS с код до номера на мобилния телефон, посочен при регистрацията.
Внимание!При закупуване на билет чрез агенти се предоставя само регистрационния код, номерът на резервацията трябва да се провери при тях преди отпътуване!
Билетът посочва името на авиокомпанията, която изпълнява полета - първо трябва да отидете на нейния уебсайт. След това трябва да намерите секцията „чекиране за полет онлайн“ или „онлайн регистрация“, той може да се намира както на главната страница, така и в блока „за пътници“. Много компании предлагат превод на своите уебсайтове на няколко езика (можете да изберете в горния десен ъгъл) и ако далеч не всички превозвачи предлагат руски, определено няма да има проблеми с английския. В този случай можете да преминете през процедурата интуитивно, като използвате основни познания, или да се свържете с онлайн преводач.
По правило процедурата по регистрация започва със запознаване с правилата за нейното прилагане. Необходимо е да потвърдите факта на четене и съгласие с тях, като щракнете върху „продължи“ и продължите към търсенето на вашата резервация.
Обикновено за търсене на резервация е достатъчно да въведете неговия номер и фамилното име на пътника (или едно от тях, ако резервацията се споделя от няколко души) на латиница.
На следващия етап много авиокомпании запознават клиентите си със списък на забранените за превоз предмети и неща.
След преглед и съгласие можете да преминете към етапа на избор на пътници и въвеждане на техните данни според задграничния паспорт или друг документ, по който е взет билета.
След като въведете лични данни, можете да продължите към избора на места в самолета: в съответния раздел ще има оформление на кабината на лайнера, който е насрочен за полета. На картата на местата трябва да маркирате с щракване на мишката някое от наличните за избор. Обикновено сивото означава места, които вече са запазени или блокирани от превозвача (повишен комфорт и при аварийните изходи), бяло - безплатни.
Внимание!Авиокомпаниите не гарантират, че на пътника ще бъде предоставено мястото, което е избрано по време на регистрацията по редица причини: например полет може да бъде направен от друг борд, но това се случва рядко.
Ако повече от едно лице пътува по една и съща резервация, е необходимо да се извършат едни и същи стъпки за въвеждане на данни и избор на място за всеки от тях.
След натискане на бутона "чекиране" ("завършване", "продължи"), трябва да отпечатате бордната карта или да я запазите на компютъра/мобилното си устройство, за да можете да я отпечатате по-късно. Билетът ще бъде изпратен и на имейл адреса, предоставен при регистрацията.
Някои компании предлагат и други платени и безплатни опции между тези основни етапи: изберете храна, надградете билета си до по-висок клас, въведете членския номер на бонусната програма (клуб за привилегии) и т.н.
Допълнително:за да отмените регистрацията, трябва да се свържете с представителството на фирмата превозвач.
Мобилна регистрация
Това означава регистрация с мобилно устройство. Разликата на този тип регистрация е, че след приключването й бордната карта се изписва на дисплея на мобилното устройство. Можете да го запазите като снимка или да си го изпратите по имейл. При качване е достатъчно да покажете билета на персонала на авиокомпанията на екрана на телефона.
Общият алгоритъм на действията е същият като при регистрация с компютър.
Забележка!Този метод не е подходящ за групи от повече от 9 души!
Много авиокомпании са разработили мобилни приложения, за да улеснят процеса. За чести пътници от един и същ превозвач това е много удобна опция, тъй като данните за пътниците се записват веднъж и няма нужда да ги въвеждате отново всеки път.
Получаването на бордна карта е последният етап от процеса на чекиране.
Най-лесният начин е да го разпечатате на вашия домашен или офис принтер веднага след приключване на процедурата по регистрация.
Ако няма принтер под ръка, тогава можете да печатате в регистрационните павилиони на терминала, като въведете вашите данни.
Ако чекирането е завършено с мобилно устройство, тогава бордната карта за самолета може да бъде отпечатана с помощта на специални устройства, като се прикачи дисплей на телефона с QR код за билет към техния четец.
В екстремни случаи може да се получи и на обикновени гишета или в сервизните центрове на летищния терминал (услугата може да бъде платена).
Билетът съдържа информация за номера на изхода за качване (порта), началния час на качване на самолета и мястото на пътника в кабината.
Ако няма нужда да чекирате багажа, тогава можете веднага да отидете с него до качване, преминаване през паспортен контрол и процедура за проверка.
Примерна бордна карта за самолет е показана по-долу.
Може да изглежда малко по-различно в зависимост от това дали е отпечатан на обикновен A4 принтер, на павилион за регистрация или издаден на гише.
Ограничения при онлайн регистрация
Въпреки цялото си удобство и простота, онлайн регистрацията все още има редица ограничения. Процедурата не може да се използва в следните случаи:
- ако полетът ще се изпълнява от непълнолетно лице и е необходим придружител;
- ако трябва да получите място с повишен комфорт - например за човек с увреждания;
- ако планирате да транспортирате оръжие, домашни любимци или багаж на отделно място в кабината на лайнера;
- ако предстоящият полет не е редовен, а чартърен - единични компании ви позволяват да се регистрирате за тях по електронен път, а след това не винаги и не за всички полети;
- за полети с код-шеринг (когато действителният превозвач и авиокомпанията, която е продала билета, не са едно и също лице).
Също така електронната регистрация е забранена на редица летища за излитане (Техеран, Актау и много други).
Авиокомпаниите също имат свои собствени ограничения: например в Русия можете да се регистрирате само за места, започващи от номер 195, в Победа изборът на всяко място се заплаща.
Забележка!Всяка компания може да има свои допълнителни ограничения, така че е по-добре да изясните тази информация на уебсайта на превозвача за всеки случай.
По този начин възможността да се регистрирате самостоятелно за полет е един от онези приятни бонуси, които станаха достъпни в съвременната епоха на информационните технологии и които без съмнение трябва да се използват, за да направите вашия полет и неговото очакване възможно най-удобни: след всички, защо доброволно да губите време, преди да летите в чакане, ако е възможно и да не се прави?
Можете да се регистрирате за полет онлайн, ако:
Вие пътувате без животни;
Нямате нужда от специални услуги, като придружаване на дете без родители, придружаване на тежко болни хора на носилка и др.;
Не носите оръжие, тежък багаж или багаж в пътническата кабина.
Онлайн чекирането започва 24 часа и приключва 45 минути преди часа на излитане на полета.
Отпечатването на бордна карта е възможно с баркод (2D бар-код, QR-код), получен след онлайн чекиране.
На летище Внуково бордните карти могат да бъдат отпечатани в павилионите за регистрация на самообслужване на авиокомпаниите "Россия", разположени в зоната за регистрация на терминал А на авиокомпанията, и на специални принтери, разположени пред входа за заминаване зона на вътрешните авиокомпании.
На летище Пулково бордните карти могат да се отпечатват само за полети с номер SU6001-6999 в павилиони за саморегистриране на Аерофлот PJSC, павилиони за саморегистрация на летище Пулково и на специални принтери, разположени на третия етаж на централния пътнически терминал в зоната за регистрация между гишетата за регистрация 201-213 , 301-313.
Моля, имайте предвид, че на летището трябва да преминете през контрол за сигурност, а за международния транспорт - митнически формалности и паспортен контрол. Молим ви да изчислите времето си и препоръчваме да пристигнете на летището 4 часа преди излитането на полета. Качването на борда за полети приключва 20 минути преди часа на излитане, освен ако не е предвидено друго от летището на заминаване.* Информацията трябва да бъде уточнена на сайта на летището на заминаване или при туроператора.
* На летище Внуково пътниците, качващи се за полети FV5501-5949, затварят 25 минути преди планирания час на излитане.
| Информация за пътниците на полети с номер SU6001-6999: | Информация за пътниците на полети с номер FV5501-5949: | |
| Моля, обърнете внимание на правилата за багаж. Ако багажът надвишава посочената в билета норма за безплатен багаж, по отношение на тегло и/или размери, както и по количество бройки, той се счита за свръхбагаж и подлежи на заплащане. Седалките с повишен комфорт не са налични за онлайн чекиране* на полети SU6001-6999 от услуги. "Пространство+", "Супер пространство" Уважаеми пътници, имайте предвид, че предоставената ви онлайн регистрация е изградена на модерната HTML 5 платформа и работи само с браузъри (Internet Explorer10+, Firefox22+, Safari5+, Opera12+, Chrome28+), които поддържат тази платформа. Когато използвате други браузъри, приложението може да не работи правилно. Можете да проверите състоянието на вашия полет в секцията *бордните карти, получени в резултат на онлайн регистрация при заминаване от Самарканд, трябва да бъдат преиздадени на гишето за регистрация на летището
|
Онлайн регистрацията е достъпна за полети FV5501-5949, изпълнявани от следните градове**: Анапа, Анталия, Банкок, Гоа, Екатеринбург, Ираклион,Казан, Керкира, Кос, Ларнака, Москва (летище Внуково), Нижни Новгород, Новосибирск, Омск, Пардубице, Пафос, Перм, Пукет, Родос, Самара, Санкт Петербург, Симферопол, Сочи, Тюмен, Уфа, Шарджа, Ейлат, Енфида . Моля, имайте предвид, че ако пътувате с багаж, който надвишава допустимото за ръчен багаж, трябва да оставите багажа си на специалното гише за DROP OFF или на гишето за регистрация на вашия полет, преди да изтече времето за регистрация. Ако вашият багаж надвишава допустимия безплатен багаж по отношение на тегло и/или размери, трябва да платите за свръхбагаж по тарифите, установени от авиокомпанията. Вижте правилата за багаж. **на летищата Банкок и Ейлат онлайн чекирането приключва 4 часа 10 минути преди заминаване, на летище Enfidha - 5 часа 10 минути преди заминаване (бордните карти, получени в резултат на онлайн регистрация при заминаване от Тунис, трябва да бъдат преиздадени при проверката -на гише на летището) |
Мобилна регистрация
Пътниците, летящи с полети SU6001-6999 на Авиокомпания "Россия", могат да използват мобилното приложение на Aeroflot PJSC, за да завършат мобилна регистрация.
Можете да се запознаете с правилата за мобилна регистрация и процедурата за нейното попълване, като използвате мобилното приложение на официалния уебсайт на Aeroflot PJSC в раздела Мобилна регистрация.
|
|
Наличието на хартиена бордна карта е задължително за преминаване до изхода за качване, с изключение на летищата, които са въвели обслужване на пътници с електронни бордни карти. На летище Шереметьево процедурата за качване на борда за вътрешни полети е възможна с помощта на електронни бордни карти, получени на мобилно устройство след завършване на онлайн регистрация. Възможността за използване на електронни бордни карти на други летища трябва да бъде изяснена в контактните центрове или на уебсайтовете на летищата. Подобрените комфортни места за полети SU6001-6999 на услугите Space+ и Super Space не са налични за мобилно регистриране. |
Можете сами да отпечатате бордната си карта на всеки принтер на хартия А4 или на летището:
- в павилиони за саморегистрация (ако има такива);
- на специални принтери (ако има такива);
- на рецепцията.
Отпечатването на бордна карта на специални принтери е възможно с баркод (QR-код), получен след мобилно чекиране.
На летище Внуково можете да отпечатате бордна карта в павилионите за регистрация на самообслужване на JSC Rossiya Airlines, разположени в зоната за регистрация на JSC Rossiya Airlines, Терминал A и на специални принтери, разположени пред входа до зоната на излитане на вътрешните авиокомпании.
На летище Пулково бордните карти могат да бъдат отпечатани в павилионите за саморегистриране на Aeroflot PJSC, павилионите за саморегистриране на летище Пулково и на специални принтери, разположени на третия етаж на централния пътнически терминал в зоната за регистрация между проверките -в бюра 201-213, 301-313.
На летище Шереметиево бордните карти могат да бъдат отпечатани в павилионите за саморегистриране на Aeroflot PJSC, разположени в зоната за регистрация.
Моля, имайте предвид, че на летището трябва да преминете през контрол за сигурност, а за международния транспорт - митнически формалности и паспортен контрол. Молим ви да изчислите времето си и препоръчваме да пристигнете на летището 4 часа преди излитането на полета. Качването на борда за полети на летищата Шереметиево, Внуково, Пулково приключва 20 минути преди планирания час на излитане. Времето за затваряне за качване на полет на други летища може да варира. Информацията трябва да бъде изяснена на уебсайта на летището на заминаване или в информационната служба на летището на заминаване.
Регистрация на летището
На брояча
Регистрацията за полети на Авиолинии Росия АД започва не по-късно от 2 часа и приключва 40 минути преди излитането на полета.
На летище ШереметиевоРегистрацията на пътниците се извършва в Терминал D:
регистрацията за вътрешни полети с номер SU6001-6999 е налична 12 часа преди излитането на полета на гишета 5-15*;
регистрацията за международни полети с номер SU6001-6999 е налична 4 часа преди излитането на полета на гишета 30-36*.
На летище Внуково
за полети с номер SU6001-6999 4 часа преди излитане на полета на гишета 81-82*;
за полети с номер FV5501-5949, чекирането на пътниците е възможно 24 часа предварително, чекирането на багажа е възможно 12 часа преди излитането на полета. Номерата на гишетата за регистрация са посочени на таблото на летището.
На летище Пулковоналична е регистрация на пътници:
за вътрешни полети с номер SU6001-6999 24 часа преди излитане на полета на гишета 215 - 224*;
за международни полети с номер SU6001-6999 не по-късно от 2 часа преди излитането на полета. Актуална информация се представя на таблото на летището;
за полети с номер FV5501-5949 3 часа преди излитането на полета. Номерата на гишетата за регистрация са посочени на таблото на летището.
*При необходимост могат да бъдат отворени допълнителни гишета за регистрация. Точната информация е представена на таблото на летището на заминаване.
Сроковете за регистрация на чуждестранни летища може да варират. Информация, ако е необходимо, може да бъде изяснена на уебсайта на летището на заминаване или от туроператора.
Моля, имайте предвид, че авиокомпанията препоръчва на пътниците да пристигат на летището 4 часа преди заминаването.
| За да се регистрирате за полет, трябва да представите | На рецепцията | ||
за вътрешни полети:
|
|
Фамилия на пътника;
|
|
За да стигнете до изхода за качване, е необходима хартиена бордна карта.
За полети с номер SU6001-6999 летището разполага с отделно гише за регистрация в бизнес класа за пътници:
Бизнес класа;
Настаняването в павилиона за самостоятелна регистрация ще ви позволи да избегнете опашки на гишетата и ще ви спести време. Можете сами да изберете своето място в кабината на самолета.
Можете да се регистрирате в павилиона, дори ако пътувате с багаж. Регистрирайте се и вземете бордната си карта в павилиона за самочекиране, след което оставете багажа си на рецепцията за сваляне на багаж, разположена в зоната за чекиране на вашия полет.
На полети SU6001-6999 не са налични допълнителни комфортни места за регистрация в павилиона
На полети FV5501-5949 местата, закупени като част от услугата, са достъпни за регистрация в павилиона само при предварителна резервация и плащане за съответната услуга ****.
**** Седалките за аварийни изходи не са налични за регистрация в павилиона.
Регистрация за полети
Уважаеми пътници! Достъпът до зоните на вътрешни и международни авиокомпании е възможен само ако пътникът има бордна карта (на хартиен или електронен носител).
Регистрацията на пътниците се извършва на втория етаж на терминала и приключва автоматично 40 минути преди часа на заминаване на полета, посочен на билета (60 минути за турските авиолинии, полетите на flydubai и FlyOne). Началният час на регистрацията зависи от авиокомпанията, но не по-късно от два часа преди излитане.
Моля, не закъснявайте за регистрация! Служителите на гишетата за регистрация нямат техническа възможност да отворят отново регистрацията, след като тя приключи.
Преди заминаване всички пътници трябва да се регистрират за своя полет и в допълнение към съществуващия си билет да получат бордна карта.
Хартиена бордна карта може да бъде отпечатана предварително на всеки принтер, а също и получена преди края на регистрацията за полета на гишетата за регистрация на вашия полет или отпечатана на REPRINT устройства, разположени пред входа на зоната за заминаване на вътрешни авиокомпании, срещу 61-ва и 80-та секции за регистрация (Utair и други авиокомпании) и срещу 85-та секция за регистрация („Русия“). Пътниците на турските авиокомпании могат да използват павилионите за самостоятелна регистрация на авиокомпанията.
Трансферните/транзитните пътници, пристигащи и заминаващи по вътрешни маршрути, могат също да отпечатат бордна карта на хартия на гишето за трансфер/транзитно чекиране.
Ако трябва да получите отметка (печат) за преминаване на специален контрол върху хартиена бордна карта, ще трябва да имате разпечатана бордна карта със себе си и, ако е необходимо, помолете служителя по авиационна сигурност на специалното контролно бюро да постави знак (печат). Моля, имайте предвид, че е възможно да получите маркировка (печат) върху хартиена бордна карта на летището на заминаване само по време на процедури преди полета. След приключване на полета всички заявки за потвърждение на полета трябва да бъдат изпратени до превозвача (авиокомпанията).
Някои полетни маршрути може да имат специални условия за онлайн регистрация. Моля, посочете ги на уебсайтовете или в информационните служби на авиокомпаниите.
Възможни методи за регистрация
на уебсайта на авиокомпанията, с която летите. Възможно е чекиране за полети на авиокомпании:
- (онлайн регистрацията за полети до държави с визов режим временно не е налична)
от мобилно устройство. Възможно е чекиране за полети на авиокомпании:
- Турските авиолинии чрез мобилно приложение за iOS или Android
- UTair (UTair) чрез мобилно приложение за iOS или Android
на павилиони за самообслужванена летищните терминали (възможна е регистрация за полети на Turkish Airlines, UTair);
на гишетата за регистрация и предаване на багаж на летищните терминали. Моля, проверете номерата на гишетата за регистрация директно за вашия полет в онлайн таблото на нашия уебсайт или на информационните табла на терминала на летището.
на уебсайта на авиокомпаниятас който летиш. Възможно е чекиране за полети на авиокомпании:
зони за проверка на сигурността
зони за проверка на сигурността, митнически и паспортен контрол, бордни карти са разположени на същия етаж в задната част на залата.
След преминаване през предполетен и паспортен контрол, на пътниците се предлагат просторни и удобни салони на бордната галерия, магазини, заведения за хранене и други обслужващи организации, които няма да ви позволят да скучаете, докато чакате за качване на полет.
Порти за качване:
- порти 8/8A-17/17A: вътрешни полети, лява половина на бордната галерия, проход от лявата страна на залата;
- порти 22/22A–31/31A: международни полети, дясна половина на бордната галерия, преминаване през митнически и паспортен контрол от центъра на залата.
Пътниците на вътрешните полети могат да ползват бизнес салона "UTG Travel Club, зала Прокофиев", намиращ се в бордната галерия на вътрешните полети.
Пътниците в бизнес класа и членовете на програмите за лоялност на Turkish Airlines се обслужват в брандирания CIP Lounge "Истанбул - Москва", разположен в бордната галерия на международните линии.
Уважаеми пътници! За всички въпроси за нарушаване на законодателството на Руската федерация, моля, свържете се с Московската транспортна прокуратура.
Желаем ви щастливо пътуване!
За да закупите електронен самолетен билет, трябва да отидете на сайта на съответната авиокомпания и да изберете желания полет. След заплащане на билета, пълната информация за полета ще бъде изпратена на имейла и телефона на клиента. След това ще трябва да попълните специален формуляр за регистрация на сайта.
Основни точки на електронната регистрация
Електронната регистрация за самолет е лесна. Първо трябва да въведете специален номер за резервация (изпраща се на пощата или телефона на клиента) и фамилното име на пътника. След това трябва да посочите държавата на пребиваване, гражданство и пълни паспортни данни.
След това можете да изберете всяка седалка в кабината. Това е предимство на онлайн чекирането, тъй като изборът на място не е наличен по време на редовното чекиране. Понякога има случаи, когато авиокомпанията може да смени вашето място с друго (например от съображения за авиационна сигурност).
След като завършите електронното чекиране, трябва да разпечатате бордната карта, тъй като ще трябва да представите тази карта и паспорта на пътника преди качване. Билетът може да бъде получен и на мобилен телефон и представен при качване от екрана на устройството. Освен това на някои летища е възможно да отпечатате бордната си карта в специални павилиони, ако сте забравили да го направите у дома.
Предимства и недостатъци на електронната регистрация
Но електронната регистрация за самолет има своите нюанси. Например, онлайн чекиране не може да се извършва от пътници, които пътуват с животни, пътници, превозващи опасни товари или закупили билети чрез туристически компании, както и при резервация на билети в групи (от девет или повече души).
Електронното чекиране започва приблизително 24 часа и приключва 1-2 часа преди излитането на самолета. Ако пътникът има багаж със себе си, той също ще трябва да се регистрира на гишето за предаване на багаж. В някои държави, които изискват виза, ще трябва отново да се наредите на опашката, за да преминете през процеса на проверка на виза.
Електронната регистрация също има своите предимства. Първо, можете да се регистрирате за полет, без да напускате дома си. На летището е необходимо само да представите бордната си карта, която се изпраща на посочения при регистрацията имейл или телефонен номер. Можете също да промените всички данни за полета, без да се налага да ходите до летището или туристическата агенция. И накрая, онлайн чекирането е безплатно, докато на летището може да бъдете помолени да платите пари за това.
Планирате ли пътуване? За да носи само приятни впечатления, помислете колко време приключва регистрацията за самолета. Кога да пристигнете, за да не ви омръзне на летището, но и да не бягате стремглаво към гишето?
Регистрация на самолет: какво е това
Ако не сте запален пътешественик, тогава може да не знаете защо трябва да се регистрирате. Но тази процедура се извършва от всички превозвачи. Целта му е да определи кой от закупилите билета всъщност е използвал услугата. В случай на непредвидени ситуации авиокомпанията ще предостави данни за пътниците на борда.
След полета информацията остава в базите данни и се съхранява няколко години в архива. Това ви позволява да осигурите максимална сигурност и да избегнете нарушения на закона.
Задачите за регистрация преди качване не се ограничават до това: превозвачите не могат да позволят на пътниците да резервират билети и да седнат по желание. В крайна сметка теглото на пътниците и техния багаж оказва влияние върху центрирането на самолета. Центърът на тежестта не трябва да се измества в една точка, така че трябва да поставите пътници, съобразени със спецификата на ситуацията. Поради тази причина при регистрацията на самолета се издават бордни карти, в които се посочват мястото и реда.
Как изглежда бордната карта за самолет?
По време на процедурата ръчният багаж и багажът се претеглят, тъй като теглото не може да бъде взето в самолета без ограничения. Понякога процесът е опростен: пътниците се регистрират на специални точки извън летището. Ако летите от Виена или Хонг Конг, можете да преминете през процедурата в града, да регистрирате багажа си и да пътувате по-нататък без куфари и чанти. Ще ви бъде дадена бордна карта и няма да се налага да стоите на опашка непосредствено преди полета. Когато стигнете до летището, ще отидете в чакалнята.
Какви са видовете чекиране за самолета
Регистрацията е от следните видове:
- Онлайн процедурата е достъпна на уебсайтовете на авиокомпаниите. Можете да отпечатате бордната си карта на принтер или да я вземете от павилион на летището.
- Мобилната версия ще се хареса на собствениците на смартфони и таблети. За разлика от предишния тип, той няма да изисква от вас да отпечатате бордната си карта. На устройството ще бъде изпратен SMS със съобщение, което ще покажете на служителите на компанията.
- Регистрирането на гишетата е предпочитано от тези, които не са сигурни, че ще въведат правилно личните си данни. Недостатъците на метода включват факта, че стоенето на опашка е незаменимо.
- Киоските за самостоятелна регистрация отварят по-рано от гишетата. Но услугата е достъпна само за част от маршрутите, а не за всички превозвачи. Случва се да го използват само пътуващи без багаж.
- Хотелите предлагат и допълнителна услуга. Ако се регистрирате в хотела, багажът ще бъде доставен до летището без ваше участие. Услугата се предлага в някои хотели във Флорида и Хонг Конг.
Изберете подходящия метод и пътувайте без проблеми!
Ако изпуснете самолета си, въздушният превозвач няма да промени разписанието. Но тези, които са се регистрирали и след това се увличат от пазаруването и са пропуснали качването, се обаждат по високоговорителя.
Правила за регистрация на полети
Продължителността на периода, за който трябва да се регистрирате за самолет, варира от компания до компания. Изменения се правят и от летищата: международните летища често имат свои собствени правила, на които се подчиняват превозвачите. За да се спасите от неприятни изненади, посочете нюансите.
Какво се случва в процеса: инструкции за регистрация
Ако не пътувате често, тогава въпросът колко време приключва регистрацията за самолета няма да е единственият. Опростете задачата си и изучете инструкциите, които описват всички стъпки от процеса.
Информационна таблица
След пристигане на летището продължете към залата за заминаване. В някои случаи тук ще срещнете служители по сигурността. Те проверяват багажа и багажа за забранени предмети. Такъв скрининг рядко се използва на чужди летища.
На таблото ще видите графика на самолетите
Никакви проблеми? Отидете потърсете информационното табло. Той съдържа данни за всички самолети. Когато търсите необходимата информация, не се ръководете от колоните, където е посочено мястото на пристигане: случва се няколко полета да тръгват почти едновременно. Колоната за час на тръгване (по график) също не е най-полезната на този етап, тъй като графикът често се променя.
За да получите необходимата информация, потърсете колоната с номера на полета. Той е обозначен като Полет. Номерът на полета се състои от комбинация от букви и цифри, като S-141. Също така проверете името на компанията в колоната Airline.
Обърнете внимание на състоянието на процедурата:
- Чекирането означава, че е на път;
- Навреме - началото ще трябва да изчака;
- Закъснял - полетът е закъснял;
- Отменен - полетът е отменен.
Надписът Gate Closed означава, че кацането е завършено, а качването на борда - все още продължава.
Всичко е наред? Проверете часа на заминаване и намерете номера на гишето. Посочва се в колоната Броячи.
Регистрационно бюро
Характеристиките на стелажите зависят от правилата на превозвача. Обикновено работата започва 3 часа преди заминаването. Пътниците в бизнес класа не трябва да стоят на обща опашка. За тях са оборудвани отделни стелажи и ако не можете да намерите този, от който се нуждаете, можете да преминете през процедурата на „непознат“.
Подгответе предварително пакет от документи, който включва следното:
- паспорт, вътрешен или чужд;
- виза (ако е необходимо);
- маршрутна разписка (изисква се, ако летите с прекачване);
- осигурителен документ.
Може да не се нуждаете от билет, тъй като много компании съхраняват данни за него в базата данни. Но за да избегнете изненади, за тези, които са закупили електронната версия, е по-добре да направите разпечатки или да я запишете на вашия смартфон.
Пътниците, които летят с деца, ще трябва да вземат своите паспорти и актове за раждане. Разрешение за излизане се изисква, когато детето пътува с бавачка или роднини. Ако пътува в компанията на един от родителите, не се изисква допълнителен документ.
След приключване на процедурата служителят на авиокомпанията ще издаде бордна карта, която ще посочи реда, номера на седалката и желания изход.
Как да се справяме с багажа
Багажът и ръчният багаж се претеглят на везни, а ограниченията за тегло и размери зависят от правилата на компанията. На куфари и чанти, които се изпращат в товарния отсек на самолета, се залепва етикет с баркод. Ако теглото надвишава ограниченията, определени от превозвача, ще доплащате за всеки килограм.
Везни за претегляне на багаж
Ще получите разписка за багаж, а в случай на загуба или повреда на чантите, тя ще стане основа за търсене или финансова компенсация.
Митнически и паспортен контрол
При международните полети пътниците ще трябва да преминат митнически и паспортен контрол. Ще изберете желания коридор: зелен или червен.
За кого е зеленият коридор?
Пътуващите, които не трябва да попълват митническа декларация, ще влязат в зеления коридор. Но митничарите искат да покажат нещата за проверка. Когато се опитате да влезете в зеления коридор, действието е еквивалентно на устно изявление, че няма какво да се декларира. Ако митничарят открие измама, вашите действия ще бъдат приравнени на нарушение на закона.
Митнически контрол при качване на самолет
Кои неща не подлежат на деклариране от пътниците на полети? Те включват следното:
- пари в брой или пътнически чекове по-малко от $10 000;
- предмети за лична употреба на стойност до 10 000 € и тегло до 50 кг;
- алкохолни напитки (по-малко от 3 литра на пътник);
- цигари, при условие че тяхното количество не надвишава 200 броя;
- пури (до 50 броя);
- тютюн (до 250 г).
Условията варират в зависимост от границата на кой щат трябва да преминете.
За кого е червеният коридор?
Пътниците, превозващи стоки за задължително деклариране, се изпращат в червения коридор. Трябва да предоставите точна информация и да представите артикулите на митническия служител.
На някои летища ще видите и син коридор. Предназначен е за граждани на ЕС, пътуващи в рамките на нейна територия.
Извършва се и паспортен контрол, като целта на процедурата е да се удостовери самоличността на пътника. Служителите нямат право да проверяват наличието на входна виза.
Когато влезете в зоната за митнически преглед, трябва да поставите ръчния си багаж на лентата, като извадите телефона, ключовете, таблета. Поставят се върху специална тава, където ще отидат и метални аксесоари. Връхните дрехи също са премахнати и представени заедно с други неща. Преминавате през специална рамка: ако тя даде сигнал, значи ви остават метални предмети.
Междувременно багажът е прозрачен: на този етап се разкрива всичко, което не може да се вземе в кабината. Ако сте забравили ножиците за нокти или шампоана в чантата си, които е трябвало да сложите в багажа си, те ще отидат в кофата за боклук.
В края на проверките ще бъдете отведени в транзитната зона. В него се помещават безмитни магазини, където можете да пазарувате на изгодни цени. Стоките могат да бъдат взети в салона, но трябва да бъдат опаковани в специални торби.
Как става качването на самолет
Качването в самолета започва 30-40 минути преди това. преди тръгване и можете да разберете неговия час и номера на желания изход (Gate) от бордната карта. Не намерихте информация? Диспечерът ще направи звуково съобщение. Освен това следете за актуализации на информационните табла.
След началото на качването отидете до съответния изход и представете документите на служителя на летището:
- бордна карта;
- паспорта.
Можете да стигнете до самолета с автобус или да се разходите по специален проход, свързващ сградата на летището с лайнера. Ако не се регистрирате навреме, превозвачът има право да постави друг пътник на вашето място.
Имате ли някакви въпроси? Гледайте видеото, което показва колко приключва регистрацията за самолета:
Регистрация от край до край: какво е това и защо е необходима
Пътниците, летящи с трансфери до свързващи полети, могат да се регистрират 1 път. Такава процедура се нарича от край до край и не е достъпна във всички посоки и не винаги е възможно да се премине през нея онлайн. Ако има техническа възможност за такава регистрация, веднага ще получите няколко бордни карти. В бъдеще ще преминете само през контрол на сигурността.
Полет се нарича свързващ полет, когато летите с прекачване, но на 1 билет (в редки случаи са възможни изключения). Обслужва се от 1 авиокомпания или няколко превозвача, които са част от общ съюз.
Багажът в такива случаи се събира на местоназначението. На свързващите летища персоналът го презарежда до желания самолет без ваше участие.
Не бъркайте трансфера с прехвърлянето! Ако сте закупили 2 билета от компанията, но поотделно, полетът не се счита за свързващ. Например летите от точка А до точка Б, но сменяте превозни средства в точка С. За да бъде класифициран полет като свързващ полет, B трябва да бъде междинна точка. Купили ли сте билети от "А" до "C" и от "C" до "B"? Вие ще носите отговорност за багажа на летището за трансфер и ще преминете повторно всички свързани процедури.
Трябва ли да пристигна на летището няколко часа преди чекиране
Когато решавате кога да пристигнете на летището, се ръководете от часа на заминаване. Процедурата по регистрация започва 2 часа преди нея, но проверете условията на превозвача. Нямате време и искате да знаете кога приключва регистрацията за самолета? Обикновено авиокомпаниите смятат, че 40 мин. преди заминаване е крайният срок.
Функции за регистрация на самолети
При задаването на въпроса от колко започва регистрацията за самолет, имайте предвид особеностите на компанията превозвач. Правилата подлежат на промяна, така че проверете условията при служителите или на уебсайта.
В Домодедово: какво да вземем предвид
Можете да чекирате и чекирате багажа си в Домодедово на гишето или в близост до специален павилион. Има отделни гишета за пътници от 1-ва и бизнес класа.
Началният час на процедурата зависи от полета. Пътниците, ползващи услугите на международни авиокомпании, ще отидат на регистрация 2-3 часа преди излитане. Ако трябва да пътувате в рамките на страната, периодът ще бъде 70-120 минути.
Ако желаете, ще преминете през процедурата онлайн, като функцията става достъпна 24 часа преди отпътуването на лайнера. Онлайн регистрацията приключва след 90 минути. преди излитане. Но функцията не е достъпна за всички компании: превозвачът може да не е в падащия списък.
Във Внуково: всички тънкости и нюанси
Ако тръгвате от Внуково, процедурата за обработка на документи за пътници ще се проведе на 2-ри етаж. Започва 2 часа преди отпътуване и завършва 40 минути. Но някои превозвачи изискват да се регистрирате поне 60 минути предварително. преди часа, посочен на билета.
Незадоволителни ли са условията? Попълнете документите онлайн, тъй като функцията става достъпна 48 часа преди часа на тръгване; трябва да бъде завършен за 3 часа. Пътниците, които изберат тази опция, ще трябва да отпечатат бордната си карта. Ако нямате необходимото устройство, използвайте принтерите на летището. Те се намират на следните места:
- преди влизане в зоната на заминаване;
- на гишетата за регистрация;
- противоположна секция 102.
Показването на документа на екрана на мобилно устройство не е достатъчно: той няма да бъде приет.
В Шереметиево: важни правила
Можете да се регистрирате за полет при излитане от Шереметьево 2 часа преди часа, посочен на билета. Процедурата завършва след 30 минути. преди самолета да излети. Възможна е онлайн регистрация, но при условие, че превозвачът е в списъка.
Функцията става достъпна 24 часа преди часа на тръгване. Благодарение на него можете да изберете удобно място, но ще трябва сами да отпечатате билета. Принтерите могат да бъдат намерени на гишетата на летищата или на терминалите за мобилна регистрация.
Всички терминали Шереметиево разполагат с павилиони за самостоятелна регистрация.
Какво трябва да носите със себе си по време на регистрация
Подгответе необходимите документи предварително, за да завършите процедурата. Дръжте ги под ръка, за да можете да ги представите на служителя веднага.
Паспорт: вътрешен или чужд
Ако се движите в границите на Руската федерация, е достатъчен руски паспорт. Но е разрешено и закупуването на билети по чужд документ. Представете на персонала на авиокомпанията същия паспорт като при покупка.
Когато се подготвяте за полет в чужбина, уверете се, че имате виза предварително. Регистрацията се извършва при регистрация и може да ви бъде отказано качване на борда.
Билет: когато имате нужда от разпечатка
Пътниците имат достъп не само до функцията за електронна регистрация на самолета, но и да закупят билети онлайн. В крайна сметка не е необходимо да държите хартиен документ при вас, тъй като информацията за пътника се въвежда в базата данни. Но в някои случаи е необходимо:
- когато преминавате през паспортен контрол в страната на пристигане, граничарите може да поискат да потвърдите намерението си да се върнете;
- в някои страни в сградата на летището се допускат само пътници с билети;
- понякога само тези, които напускат страната в определено време, имат право да пътуват със свързващи полети или безвизов транзит (билетът става доказателство, че ще напуснете в определения период).
Случва се хартиена разпечатка да е полезна за саморегистрация. Трябва да въведете номера на билета или данните, че сте резервирали място. По-лесно е да направите това, когато документът е пред очите ви.
Банкова карта: кога да я вземете
При плащане на билети през интернет с банкова карта е възможно те да бъдат помолени да я представят при настаняване. Ако сте закупили документ за пътуване за приятел или роднина, свържете се с превозвача и го уведомете за ситуацията. Бъдете готови да дойдете в офиса на авиокомпанията, ако е необходимо.
Картата, с която сте платили, изтече ли преди да започнете пътуването си? Уведомете превозвача.
По време на процеса на чекиране ще получите бордна карта, която ще бъде сканирана по-късно, и проверка за багаж.
Допълнителни документи
Освен посочените по-горе документи, при превоз на произведения на изкуството, оръжия или опасни предмети ще се изисква допълнително разрешение. Научете правилата предварително, като се свържете с представителя на авиокомпанията. Тези, които пътуват с дете, също ще трябва да се подготвят: вземете документ, потвърждаващ връзката. При липсата му дори същото фамилно име няма да стане основа.
При влизане в друга държава възникват следните ситуации:
- При преминаване през паспортен контрол митническите служители ще ви помолят да потвърдите, че имате необходимата сума пари, направили сте хотелска резервация и сте закупили двупосочен билет. За да избегнете недоразумения, уточнете предварително условията.
- В някои случаи се изискват медицински свидетелства. Например, жени в по-късните етапи се допускат в салона само с писменото разрешение на лекаря. Тези, които посещават страни в Африка или Азия, често изискват допълнителни ваксини: по време на регистрацията се изисква сертификат за потвърждение.
Помислете за нюансите, така че пътуването да носи само удоволствие!
Колко време отнема регистрацията за самолет?
Изчислете времето, коригирано за типа полет, тъй като правилата зависят от това.
За вътрешни полети
Средно регистрацията започва за 2 часа и завършва за 30-40 минути. Времето може да варира в зависимост от превозвача и летищните разпоредби.
За международни полети
Първите пътници преминават процедурата 2,5-3 часа преди отпътуване, а последните - 40-60 минути преди отпътуване.
За полети на Аерофлот
Регистрацията за полети на Аерофлот започва 2-6 часа предварително, в зависимост от нюансите. Времето за завършване се променя:
- Обикновено процедурата завършва след 40 минути. преди излитане;
- на полети "Аерофлот - Совалка" - 30 минути;
- за полети от Вашингтон, Маями, Делхи, Шанхай, Дубай и Тел Авив - 60 мин.
Пътниците в бизнес класа са най-лесни за обработка на документи. Има повече хора, които летят в икономична класа, така че пристигайте по-рано.
Онлайн регистрация и нейните предимства
За да избегнете стоене на опашка, използвайте онлайн услугата. Ще получите редица предимства:
- попълване на документи, без да напускате дома или офиса си;
- изберете подходящо място и ред;
- отпечатайте билета на собствения си принтер, за да не отидете на гишето.
Услугата не е налична, ако пътувате с дете, което не е родител, или ако превозвате животно или законно оръжие.
Ще можете да се справите със задачата, като използвате инструкциите за онлайн регистрация:
- отидете на уебсайта на авиокомпанията, изберете подходящия раздел;
- във формата, която се отваря, посочете номера на билета и фамилията на латиница;
- ако е необходимо, въведете данните на картата за често пътници;
- изберете подходящи места.
Остава да отпечатате купона и процесът ще бъде завършен.
Какво да направите, ако изпуснете самолета си
Нямахте време да се регистрирате, но самолетът все още не е излетял? Побързайте до гишето за закъснели пътници или се свържете с представител на компанията, който ще ви покаже на борда.
Пътник може да се изгуби на летището, след като се е регистрирал. В този случай се свържете с всеки служител: той ще предаде информация за вашето местоположение по радио.
Не пристигайте в последния момент, в противен случай ще изпуснете самолета
Такава възможност не винаги е налична, тъй като екипажът се нуждае от време за предпилотна подготовка. Ако вече не можете да се качите на борда, не изхвърляйте билета. Свържете се с превозвача: ще ви бъде предложена заместваща дата или час на заминаване. Ще трябва да платите глоба, но ще загубите по-малко пари, отколкото да купите нов билет. Обмяната не е налична, ако сте закупили документ за пътуване, който не подлежи на възстановяване.
Моля, имайте предвид, че ако сегмент от билет се загуби, останалите стават невалидни. Например, имате документ за пътуване с маршрут Москва-Париж-Берлин и връщане Берлин-Париж-Москва. Ако закъснеете за полета си в столицата на Руската федерация, тогава няма да можете сами да стигнете до Париж и да се регистрирате за оригиналния полет до Берлин. Според международните правила билетите се анулират напълно. Това важи и за връщането, въпреки че бихте могли да се върнете навреме!
Няколко важни точки: как да не превърнете регистрацията в кошмар
Въпреки че всичко изглежда ясно на теория, на практика пътниците се сблъскват с непредвидени ситуации. За да избегнете кошмара при регистрация, вижте отговорите на често задавани въпроси:
- Какво да направя, ако оставих разпечатаната си бордна карта у дома?Свържете се с бюрото за регистрация и вземете дубликат. Ще можете сами да отпечатате купона отново, ако използвате функцията за повторно отпечатване. Предлага се, когато на летището има павилион за самостоятелна регистрация.
- Регистрирах се онлайн, но искам да се прехвърля на друго място, какво да правя?Влезте отново, въведете номера на билета и фамилията си. Изберете опцията „Промяна на местоположението“.
- Опитвам се да се регистрирам, но не виждам свободни места, какво да правя?Не всички места са налични в павилиона за регистрация или онлайн програмата. Ако не намерите налични, отидете на гишето.
Помислете за тези нюанси и не се бъркайте в трудна ситуация.
Колко време отнема да стигнете до летището
Във форумите за пътници потребителите продължават да задават въпроси кога е най-доброто време за пристигане, за да не пропуснат полет. Отговорът зависи от това дали сте били на летището преди: лесно е да се изгубите в големите сгради. От входа до гишетата може да отнеме 30 минути, като понякога се извършва допълнителен контрол на входа. Бъдете готови да застанете на опашка!
Също така няма да е възможно да стигнете до изходите за качване за няколко минути, а купувачите трябва да направят резерв от време за разглеждане на Duty Free. За да имате време за всичко, пристигнете 3 часа преди излитане, ако ще правите международен полет, и 2,5 часа преди това, когато пътувате в рамките на Руската федерация.
Заключение
За да не пропуснете полета си, не забравяйте да се регистрирате. Началният и крайният му час зависи от условията на превозвача и конкретното летище. Не забравяйте да ги проверите предварително!
