როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები. როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები სასტუმრო სახლში ტურისტების მოზიდვა ქალაქში

ტურის დროს ტურისტები იფანტებიან, წყვეტენ მოსმენას და ირგვლივ მიმოიხედე და საერთოდ არ საით უთითებთ? ეს სიტუაცია იშვიათი არაა, ამიტომ ყველა მეგზურს სჭირდება ყურადღების მიპყრობის ტექნიკის დაუფლება.

1. მოარგეთ თქვენი მასალა კონკრეტულ აუდიტორიას

ეს რჩევა ხშირად ცალმხრივად აღიქმება: მხედველობაში მიიღება მხოლოდ ასაკობრივი განსხვავებები. შესაბამისად, ისინი სხვადასხვანაირად აშენებენ ამბავს ბავშვისა და მოზრდილისთვის. თუმცა, ასევე ღირს ნარატივის კორექტირება, რომელიც დაკავშირებულია კლიენტების პროფესიულ საქმიანობასთან ან გატაცებებთან. ტურისტებთან და გიდებთან შეხვედრის საიტი დაგეხმარებათ გაიგოთ ეს ინფორმაცია: ექსკურსიაზე მოლაპარაკებისას არა მხოლოდ უპასუხეთ მოგზაურის კითხვებს, არამედ ჰკითხეთ მას საკუთარი.

2. გამოიყენეთ მსახიობობა და საჯარო გამოსვლები

არაფერია უფრო ხელსაყრელი ტურისტების ყურადღების გასაფანტად, ვიდრე გიდის ერთფეროვანი მეტყველება და ჟესტების ნაკლებობა. ამიტომ გამოიყენეთ სხვადასხვა ექსპრესიული საშუალებები სპიკერებისა და მხატვრების არსენალიდან:

  • ითამაშეთ ინტონაციით და მეტყველების ტემპით: გადართეთ ენთუზიაზმის ტრიალიდან გულწრფელ ტონზე, ხაზს უსვამთ მნიშვნელოვან ფრაზებს თქვენი ხმით და ა.შ.;
  • ისაუბრეთ სევდიან და მხიარულ მოვლენებზე შესაბამისი ემოციებით;
  • გააკეთეთ პაუზები თხრობის სემანტიკურ ბლოკებს შორის, წინააღმდეგ შემთხვევაში მსმენელები შეწყვეტენ ნათქვამის ათვისებას;
  • მხარი დაუჭირეთ მეტყველებას ჟესტებით: გამოხატეთ ემოციები მათთან ერთად, მიუთითეთ საინტერესო საგნებზე.

3. გააკეთე „ლირიკული დიგრესიები“

მიეცით საშუალება პერიოდულად გადახვიდეთ თემიდან: მოგვიყევით ყოველდღიური დეტალების, სასიყვარულო ისტორიების, საინტერესო ინციდენტების შესახებ. რა თქმა უნდა, გადახრები ასე თუ ისე უნდა იყოს დაკავშირებული შენს ამბავთან. ასეთი „სკეტჩები“ ინარჩუნებს ინტერესს იმის მიმართ, რაც ხდება.

კარგად მუშაობს პირადი ურთიერთობის მიღებასთან. თქვენი აღფრთოვანება, უარყოფა ან გაკვირვება რომელიმე ისტორიული პერსონაჟის ან მოვლენის შესახებ ტურისტებს დიდხანს ემახსოვრებათ. უბრალოდ არ გამოიყენოთ ეს მეთოდი თანამედროვე რეალობის შესახებ სიუჟეტში, რათა არ მოხდეს კონფლიქტის პროვოცირება.

4. დასვით კითხვები

არ გადააქციოთ ტური ლექციად, როცა მხოლოდ „მასწავლებელი“ საუბრობს. ასეთ სიტუაციაში მსმენელები ძალიან სწრაფად იფანტებიან. წაახალისეთ კლიენტები განიხილონ და ამისათვის დაუსვით კითხვები იმის შესახებ, თუ რა იციან მოვლენების, შენობებისა და პერსონაჟების შესახებ თქვენი ისტორიიდან. ეს აიძულებს ადამიანებს ჩაერთონ იმაში, რაც ხდება, გაააქტიურონ მეხსიერება, რაც იმას ნიშნავს, რომ არავინ მიიხედავს გარშემო და უგულებელყოფს მეგზურს.

5. ხუმრობა

ნუ იქნებით ზედმეტად სერიოზული კლიენტებთან სიარულისას: გაახარეთ მათ ისტორიული ანეგდოტებით, პრაქტიკული სახალისო შემთხვევებით, მხიარული შედარებებით. სიცილი საშუალებას გაძლევთ მოხსნათ დაძაბულობა და მოუსმინოთ მეგზურს განახლებული ენერგიით. და იუმორი "თემაზე" ეხმარება ინფორმაციის დამახსოვრებას: ტურისტები მალე დაივიწყებენ მშრალ ფაქტებს და ხუმრობა დიდხანს დარჩება მეხსიერებაში.

6. გამოიყენეთ ელექტრონული ტექნოლოგია

თანამედროვე გაჯეტები დაგეხმარებათ შეინარჩუნოთ ინტერესი: ტაბლეტები, ნეტბუქები, სმარტფონები. მათთან ყველაზე ნაყოფიერი მუშაობა მიიღება პერსონალურ ექსკურსიებზე, რადგან 30-40 კაციან ჯგუფში ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ყველამ გაითვალისწინოს ის, რაც ხდება ეკრანზე. ხოლო „ტეტ-ა-ტეტის“ კომუნიკაციისას ეს მეთოდი ეფექტურია.

ვიტალი კარპინჩიკი, სლონიმელი, ქორწილების და კორპორატიული ღონისძიებების წამყვანი, პროფესიონალი მოგზაური და თანმხლები ტურისტული ჯგუფები

განყოფილებაში „სამი იდეა სლონიმისთვის“ ჩვენი თანამემამულეები გვიზიარებენ აზრს, თუ როგორ გავხადოთ ჩვენი ქალაქი ტურისტებისთვის უფრო მიმზიდველი. დღეს სლონიმელი ვიტალი კარპინჩიკი თავის იდეებს გვთავაზობს.

არ არსებობს ეფექტური რეცეპტი სლონიმისთვის, როგორც ნებისმიერი სხვა ადგილი, ტურისტულ მიმართულებად აქციოს. არც ერთი იდეა, რომელიც, როგორც ჩანს, ძალიან წარმატებული ან განხორციელებულიც კი არ იქნება გარანტია იმისა, რომ ტურისტები ქალაქში მრავლად შევლენ. უპირველეს ყოვლისა, თავად სლონიმელებს უნდა სურდეთ და დაინტერესდნენ, რომ ქალაქში მეტი ტურისტი შემოვიდეს და არა მხოლოდ სურდეს, არამედ მოახდინოს საკუთარი ქალაქის რეკლამირება და თავად მოიწვიოს სტუმრები. და ამისთვის სლონიმელებმა უნდა იცოდნენ და შეიყვარონ თავიანთი ქალაქი, მისი ღირსშესანიშნაობები, ისტორია. იმიტომ, რომ ტურისტების ინტერესის ზრდა ჩვენი ქალაქის მიმართ შეიძლება მხოლოდ იმ სიყვარულის წყალობით, რაც ჩვენ თვითონ გვაქვს ჩვენი ქალაქის მიმართ. მხოლოდ ჩვენი სიყვარული და ზრუნვა, ჩვენი სტუმართმოყვარეობა ერთად ღონისძიების ტურიზმიშეეძლო სწრაფი შედეგის მოცემა.

ვიტალი კარპინჩიკი

1. გამართეთ ოფიციალური სტუმრების დღე
ტურიზმი და სტუმართმოყვარეობა არის ცნებები, რომლებიც ერთმანეთთან ძალიან მჭიდრო კავშირშია. ამიტომ, მე გთავაზობთ სლონიმში სტუმრების ოფიციალური დღის გამართვას. სლონიმი გახდებოდა ერთადერთი ქალაქიბელორუსის რესპუბლიკაში, სადაც ასეთი დღესასწაული იმართებოდა.

ამ დღეს კაფეებსა და რესტორნებში ფასდაკლებები, მუზეუმებში უფასო შესვლა, ავტობუსების მგზავრობის ნახევარი - ეს ყველაფერი სტუმრებისადმი ჩვენს პატივისცემასა და სტუმართმოყვარეობას მოწმობს. სლონიმელებს შეეძლოთ დასვენების დღე ჰქონოდათ.

ეს იდეა შეიძლება იმუშაოს. ხალხი მიხვდება, რომ ეს შესანიშნავი დღეა სხვა ქალაქებიდან მეგობრების მოსაწვევად. გარდა ამისა, ჩვენ გვაქვს ბევრი დაძმობილებული ქალაქი სხვა და სხვა ქვეყნები. ამიტომ, სტუმრების დღე შეიძლება იყოს შესანიშნავი შემთხვევა ამ ქალაქებიდან დელეგაციების მოსაწვევად.

ჯუჯები - ვროცლავის სიმბოლო

2. მოიფიქრეთ Slonim-ის სიმბოლო-ბრენდი
ქალაქის ბრენდინგის თემა ბოლო დროს მოდურია. მაგალითად, რამდენიმე წლის წინ ბელორუსელმა დიზაინერმა გამოსაშვები პროექტის სახით ბელორუსის ქალაქების სიმბოლოები შექმნა, ქალაქების ვიზუალური გამოსახულების საფუძვლად ისტორიული ასპექტის გამოყენებით. ასე რომ, კრისტალი გახდა სოლიგორსკის სიმბოლო, სმორგონი - დათვი.

მაგალითად, პოლონური ვროცლავი ითვლება არა მხოლოდ ხიდებისა და სტუდენტების, არამედ ჯუჯების ქალაქადაც. ჯუჯები ვროცლავის სრულფასოვან სიმბოლოდ იქცა და უყვართ არა მხოლოდ ქალაქის მაცხოვრებლებს, არამედ ტურისტებსაც. ხალხს სჯერა, რომ მათ ქალაქს წარმატება და კეთილდღეობა მოაქვთ.

ბრინჯაოს ჯუჯის პირველი ფიგურა ვროცლავში 2001 წელს გამოჩნდა. ახლა ზღაპრული ჯუჯების სკულპტურები და მათგან დაახლოებით 400-ია, მიმოფანტულია ქალაქის ცენტრში. ტურისტების ძებნა ქალაქის პატარა მაცხოვრებლებისთვის იქცევა ამაღელვებელ ძიებად: ბოლოს და ბოლოს, შეუმჩნეველი ფიგურები ყველაზე მოულოდნელ ადგილებში არიან, თუნდაც ლამპიონზე. უფრო მეტიც, თითოეულ ჯუჯას აქვს თავისი მნიშვნელობა და პროფესია. მაგალითად, სადგურზე ჩემოდნებიანი მოგზაური ჯუჯა დაგხვდებათ, მეგობრული ჯუჯა კი კაფეს შესასვლელთან სადილზე დაგპატიჟებთ.

მსგავსი სიმბოლო-ბრენდი შეიძლება გამოიგონონ სლონიმელებმა, ზოგიერთი ადგილობრივი ლეგენდის საფუძველზე ან ისტორიული ფაქტი. ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა მოიწვიოთ ადამიანები, რომლებიც არ არიან გულგრილები და ნამდვილად უყვართ თავიანთი ქალაქი მრგვალ მაგიდაზე.

ქალაქის ასეთი სიმბოლოს დამზადება და დამონტაჟება შესაძლოა სტუმრების ზემოხსენებულ დღეს დაემთხვა და დროთა განმავლობაში ქალაქში უფრო გამორჩეული ნიშნები-სიმბოლოები გაჩნდეს.

3. ქალაქის ერთ-ერთი სავიზიტო ბარათი უმოკლესი ქუჩის გასაკეთებლად
სლონიმის ცენტრში არის ძალიან მოკლე ქუჩა, რომელიც მიდის მოედნიდან სინაგოგაში - პერესკოკის შესახვევი, რომელიც ახლახან შენიშნეს. ეს შესახვევი შეიძლება გახდეს ერთ-ერთი ყველაზე პატარა და ვიწრო ქუჩა ბელორუსიაში, თუ, რა თქმა უნდა, სწორად ითამაშებს.

ამსტერდამში, მაგალითად, არის ვიწრო ქუჩა, სადაც ორ ადამიანსაც კი უჭირს ერთმანეთის გავლა. მიუხედავად ამისა, ეს არის ყველაზე მონახულებული ადგილი ამ ქალაქში.

და ბოლოს, აღვნიშნავ, რომ არავინ წავა ჩვენს ქალაქში ღირსშესანიშნაობების სანახავად ან უნიკალური დღესასწაულების აღსანიშნავად, თუ თავად მისი მაცხოვრებლები არ გააკეთებენ ამას და არ დაესწრებიან იმავე დღესასწაულებს.

წაიკითხეთ

ბიზნესი სიმბოლოებზე, რომლებიც არ არსებობდა

ბევრი ტურისტული ადგილები, განსაკუთრებით მათ, ვინც ბოლო ათწლეულების განმავლობაში გამოჩნდა, არ აქვთ საკუთარი სიმბოლიზმი, რომლითაც ეს ადგილი ცალსახად ცნობადი იქნებოდა, მაგალითად, ბელუხას მთა ალტაიში ან თახვის სათხილამურო კურორტზე Bobrovy Log კრასნოიარსკში. ბიზნეს იდეა არის სიმბოლოს შექმნა და პოპულარიზაცია - ეს შეიძლება იყოს ცხოველი, ნამდვილი თუ მითიური, ნიშანი, ქანდაკება თუ სხვა რამ - და მომავალში ფულის გამომუშავება ახლადშექმნილ სიმბოლოზე მიბმული სუვენირების გაყიდვით.

ამ იდეის ბიზნეს გეგმა მოიცავს რამდენიმე ეტაპს:
- სიმბოლოს პოპულარიზაცია. ამ ეტაპზე მოგება არ არის, ინვესტიციები ეწყობა რეკლამაში, პროტოტიპის წარმოებაში (მაგალითად, ხის ან თოვლისგან დამზადებული გიგანტური ქანდაკება). დაახლოებით ერთი წლის შემდეგ შეგიძლიათ მეორე ეტაპზე გადასვლა.
- მეორე ეტაპი არის სუვენირების წარმოება და რეალიზაცია. აშკარაა მოგების და ხარჯების წყაროები.

წარმატება პრაქტიკულად არანაირი ინვესტიციით მიიღწევა მაშინ, როდესაც ავტორი თავად უშუალოდ იქნება ჩართული სუვენირების წარმოებაში, ან თუნდაც ფლობს პროდუქციას ან მზად იქნება მის შესაქმნელად.

იდეა აბსურდულად გამოიყურება, მაგრამ არის მისი წარმატებული განხორციელების მაგალითები. ეს არის მაგალითად თაგვების ცნობილი მუზეუმი ან იეტი, როგორც სიმბოლო სათხილამურო კურორტიშერეგეში. ორივე შემთხვევაში პირველად გამოჩნდა პოპულარიზაციის სიმბოლოს დიდი ასლი, რომელმაც ყურადღება მიიპყრო თავისი აბსურდულობით (3 მეტრიანი თაგვის ქანდაკება ლითონისგან, ხის იეტის ქანდაკება ფიჭვის დაფით ხელში, ადამიანის ზომა). ტურისტები აქტიურად იღებენ ფოტოებს ამ ქანდაკებების ფონზე, მალე პატარა უჯრა უფრო პატარა ნიმუშებით და რამდენიმე წელიწადში უკვე კარგად ჩამოყალიბებული ინდუსტრიაა და მის მფლობელს კარგი მოგება მოაქვს.

როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები სასტუმრო სახლში -

როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები? - 5 გზა -

როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები რუსეთში -

როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები ტურისტულ სააგენტოში - მოკლე გზამკვლევი

ვიდეო - ტურიზმის განვითარება რუსეთში:




ნადეჟდა მაკატროვა

როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები და გავხდეთ ტურისტული ბრენდი რუსეთში

თუ გინდა რომ სამყარო შეიცვალოს, გახდი ის ცვლილება.

მაჰათმა განდი

ნებისმიერი დაბრკოლება გადალახულია გამძლეობით.

ლეონარდო და ვინჩი

წინასიტყვაობა

როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები? როგორ არ დაიკარგოთ სხვა ქალაქებიდან და ქვეყნებიდან ათასობით წინადადების ფონზე? როგორ დავარწმუნოთ რუსები, რომ რუსეთში კომფორტულად დასვენება შესაძლებელია და რუსეთის დედაქალაქებიდან მოშორებული პატარა ქალაქი სულაც არ არის „ხვრელი“?

როგორც ბოლო წლების პრაქტიკა აჩვენებს, ამ კითხვების მოსმენა შესაძლებელია ყველა კონფერენციაზე, მრგვალ მაგიდაზე და ფორუმზე, რომელიც ეძღვნება რუსეთში ტურიზმის განვითარებას. ისინი ასევე ჟღერს ჩვენი საუბრის დროს ადგილობრივი და რეგიონული ადმინისტრაციის წარმომადგენლებთან ქვეყნის სხვადასხვა კუთხიდან. და ეს კითხვები აწუხებს არა მხოლოდ ოფიციალურ პირებს, არამედ ტურისტული სააგენტოების ხელმძღვანელებს, სასტუმროებისა და რესტორნების მფლობელებს, მუზეუმების, სანატორიუმების დირექტორებს და კიდევ. ადგილობრივი მცხოვრებლებივინც თავის საცხოვრებელ ფართს ქირაობს დამსვენებლებს...

ასე რომ, რა უნდა გააკეთოს? ”აიღეთ მაგალითი მიშკინისგან!” - ეს საშიში რჩევა გატეხილი რეკორდივით მეორდება, ყველანაირი "გურუ". მიშკინი მშვენიერი ქალაქია, მაგრამ, ჯერ ერთი, მისი სტრატეგია შორს არის ყველასთვის შესაფერისი (მიშკინოში დაახლოებით 6 ათასი მოსახლეა), მეორეც, უაზროა აისბერგის წვერის კოპირება ყველაფრის დანახვისა და გაგების გარეშე, რაც იმალება. თვალებიდან წყალზე სქელი.

სამი-ოთხი წლის წინ, ტურისტული გამოფენების მონაწილეებმა, რომლებიც წარმოადგენდნენ რუსეთის ქალაქებსა და რეგიონებს, თქვეს: ”ჩვენ მხოლოდ ფული გვჭირდება რეკლამისთვის და ხალხი მოვა ჩვენთან!” ფული გამოიყო, ტურისტები არ წავიდნენ... დღეს უფრო პროფესიონალური გაგება მოდის, რომ ტურისტების მოზიდვა მთლიანობაში არც ისე დიდი რეკლამაა. დავალების სისტემა,რაც უნდა განიხილებოდეს რეგიონულ დონეზე. და ეს წიგნი არის მოთხრობა იმის შესახებ, თუ ვინ და როგორ უნდა გადაჭრას ეს პრობლემები, რა შეცდომები და „ნაკლოვანებები“ შეიძლება იყოს აქ, რა რესურსების გამოყენება შეიძლება ნამუშევარში და როგორ მოვახდინოთ აქცენტები. და რა თქმა უნდა, წარმატების მაგალითები.

წიგნი "როგორ მოვიზიდოთ ტურისტები და გავხდეთ ტურისტული ბრენდი რუსეთში" ეფუძნება რუსეთსა და დსთ-ში დაგროვილი გამოცდილების ანალიზს, როგორც წარმატებული, ასევე წარუმატებელი, ასევე ზოგიერთი უცხო ქვეყნის გამოცდილება ტურიზმის განვითარებაში და განვითარებაში. ტერიტორიის პოპულარიზაციას ტურისტული ბაზარი. გარდა ამისა, წიგნის მასალად იქცა საკონსულტაციო კომპანია „კონკრეტიკას“ პროექტებზე მუშაობისას გაკეთებული ზოგიერთი დაკვირვება და დასკვნა.

ეს წიგნი არის მეთოდური, ზოგჯერ უსიამოვნო და შეურაცხმყოფელიც, რადგან ის მოგვითხრობს არა მხოლოდ შესაძლებლობებსა და ფარული პოტენციალის შესახებ. რუსეთის ქალაქებიდა რეგიონებში, არამედ მათ ტიპურ შეცდომებსა და ნაკლოვანებებზე. მაგრამ წიგნის მთავარი ღირებულება, ჩემი აზრით, არის კონკრეტული პრაქტიკული რეკომენდაციების ახსნა ᲠᲐუნდა გააკეთოს და ᲠᲝᲒᲝᲠგასაკეთებლად, ისევე როგორც 420 რეალური მაგალითი, რომელიც უზრუნველყოფს მდიდარ პლატფორმას თქვენი საკუთარი იდეებისა და გადაწყვეტილებებისთვის.

ვიმედოვნებ, რომ ეს წიგნი დაგეხმარებათ თქვენს საქმიანობაში. გქონდეთ პროდუქტიული კითხვა!


ნადეჟდა მაკატროვა,

საკონსულტაციო კომპანია "კონკრეტიკის" დირექტორი

ტურისტული ბრენდი: იყო თუ არ იყოს?

წასვლის მსურველს ბედი მიჰყავს, ვისაც არ უნდა წასვლა.

კლეანთესი, ძველი ბერძენი ფილოსოფოსი (ძვ. წ. IV-111 სს.)


ბრენდების შესახებ საბჭოთა კავშირში არ ისმოდა. მაგრამ ამავე დროს, ჩვენი უზარმაზარი და მრავალეროვნული ქვეყნის ყველა მოქალაქემ მტკიცედ იცოდა, რომ:

თუ გინდა ზღვაზე წასვლა, მაშინ უნდა წახვიდე შავი ზღვის სანაპიროკავკასია თუ ყირიმი. პატარა ბავშვებთან - ანაპაში ან ევპატორიაში;

თუ შავი ზღვის ვაუჩერები არ არის, მაშინ - აზოვის ზღვამდე, იეისკამდე;

ინტელიგენცია უპირატესობას ბალტიისპირეთს ანიჭებდა;

თუ განკურნება გჭირდებათ, პირდაპირი გზა კავკასიის მინერალური წყლების სანატორიუმამდე;

ექსკურსიების და კულტურული და ისტორიული ფასეულობების მოყვარულთათვის - მოსკოვი, ლენინგრადი, ოქროს ბეჭდის ქალაქები და, შესაძლოა, ფსკოვი და ნოვგოროდი;

სამხედრო-პატრიოტული განათლება - ვოლგოგრადი თავისი ცნობილი მამაევი კურგანით.

ბაიკალის და კამჩატკას შესახებ ყველა საბჭოთა ხალხმაც იცოდა, მაგრამ იქ მისვლაზე არც კი უოცნებიათ - ფრენა ძალიან ძვირია, უბრალო საბჭოთა ოჯახი ვერ ახერხებს, აი, ნამდვილი ტურისტული ბრენდები, შექმნილი სხვათა შორის, სახელმწიფოს ძლიერი მხარდაჭერით...

რა თქმა უნდა, ბევრი სხვა იყო სსრკ-ში საინტერესო ადგილებიხოლო მარშრუტები – რაიონული და რეგიონული მასშტაბის „ჰიტები“, სადაც განუწყვეტლივ იგზავნებოდნენ საექსკურსიო ჯგუფები სკოლებიდან, უნივერსიტეტებიდან, საწარმოებიდან და დაწესებულებებიდან, მაგრამ ისინი ვერ გაუწევდნენ კონკურენციას გაერთიანებულ „გრანდებს“.

პერესტროიკის შემდეგ 25 წელი გავიდა...


დღეს, მოსკოვის გამოფენას MITT ან "Intourmarket"-ს უყურებთ, სტენდებზე შეგიძლიათ ნახოთ ასობით, თუ არა ათასობით ახალი ტურისტული ადგილი და მარშრუტი მთელი ქვეყნის მასშტაბით. ერთი უკეთესია მეორეზე, დამაინტრიგებელი აღწერით და საოცარი ფოტოებით. როგორც ჩანს, ახალი დრო - ახალი სახელები.

არ აქვს მნიშვნელობა როგორ!

ჰკითხეთ ჩვეულებრივ რუსს, რომელ ქალაქებსა თუ კურორტებს თვლის ის ჩვენს ქვეყანაში ყველაზე პოპულარულად ტურისტებს შორის და დიდი ალბათობით თქვენც იგივე სიას მიიღებთ. მართალია, ყირიმი და ბალტიისპირეთის ქვეყნები (როგორც უცხო ქვეყნები) უნდა წაიშალოს მისგან და ლენინგრადის ადგილს პეტერბურგი დაიკავებს. დაე, თანამოსაუბრემ შეიტანოს სიაში უცხოური კურორტები და თურქეთი და ეგვიპტე გარანტირებულია პირველ რიგში მოხვედრაზე. მასობრივ მარშრუტებზე მაქვს საუბარი. მოთხილამურეები ჩვეულებრივ უწოდებენ ელბრუსს, მეთევზეებს - ასტრახანს.

"Როგორ თუ? რატომ? რუსეთის ტურისტული პოტენციალი არ არის შეზღუდული 10-15 პოპულარული მარშრუტები?! ჩვენ გვაქვს სიდიდის ორი რიგით მეტი!” - აღშფოთდება ერთ-ერთი მკითხველი. პოტენციალი შეიძლება შეზღუდული არ იყოს, მაგრამ ტურისტის აღქმა, მარკეტინგის კანონების მიხედვით, სამწუხაროდ, არ არის რეზინის. კანონი ამბობს: ბაზარზე ნათელი, დასამახსოვრებელი სურათების რაოდენობა შეზღუდულია.გირჩევთ კიდევ ორჯერ გადაიკითხოთ მონიშნული ფრაზა.

მხოლოდ ერთი შეხედვით ჩანს, რომ საკმარისია „რაღაც ორიგინალური“ მოფიქრება და თქვენ შეამჩნევთ. თქვენ შეგიძლიათ მოიფიქროთ ყველაფერი, რაც გსურთ, მაგრამ აქ არის კითხვა:

- გაიხსენებენ ამას (კონკურენტების წინადადებების ფონზე)?

– იყიდიან თუ არა (სხვადასხვა შეთავაზებების შედარება)? და იყიდეთ არა ერთი სეზონი, არამედ ზედიზედ ათი წელი მაინც.


სიცხადისთვის, მე მივცემ ორ სასარგებლო ანალოგიას.

1. თითოეულ კლასს ჰყავს თავისი „შესანიშნავი“, „დამარცხებული“, „კლოუნი“, „სპორტსმენი“, თავისი „ლამაზმანი“. და ხანდახან – შენი „გადაგდებული“ (გაიხსენეთ ფილმი „საშინელება“). ძალიან პრობლემურია ყველა სხვა ბავშვის დახასიათება კლასში მათი როლის თვალსაზრისით.

2. 90-იან წლებში ქ რუსეთის ქალაქებიგაიხსნა მრავალფეროვანი მაღაზიები და მაღაზიები და დღეს მათი უმეტესობა "მოკვდა", რაც ადგილს უთმობს ქსელის მოთამაშეებს. სხვათა შორის, ევროპაში საქონლის დაახლოებით 80% იყიდება ქსელური მაღაზიების საშუალებით.


რა გავლენას ახდენს ეს ტურიზმზე?

ხუთ წელიწადში რუსეთში სრულიად რუსული მნიშვნელობის ტურისტული ბრენდების ახალი ფონდი ჩამოყალიბდება. აშკარაა, რომ მოსკოვი და სანკტ-პეტერბურგი ავტომატურად შეინარჩუნებენ წამყვან პოზიციებს განსაკუთრებული სასტარტო შესაძლებლობების გამო (ისევე, როგორც ქვეყანაში სამი მთავარი ტელეარხია და ... ყველა დანარჩენი). პრივილეგირებულ მდგომარეობაში იქნება ჩვენი კურორტები თბილი ზღვები(თუ არ მოხდა კლიმატის უეცარი ცვლილება). და კიდევ ვინ მოხვდება უძლიერესთა სიაში, ჯერ კიდევ სადავოა...

დასაწყისში ნახსენები ქალაქისა და რეგიონების ხელმძღვანელები რომ აქტიურად ვითარდებოდნენ პერესტროიკის 25 წლის განმავლობაში და არ დაეყრდნობოდნენ წინა ათწლეულების განმავლობაში დაგროვილ ტურისტულ რესურსებს, მაშინ ყველა დანარჩენის დაჭერა არ იქნებოდა განზრახული. მათთან ერთად უახლოეს მომავალში. თუმცა, განვითარება გაიხსენეს მხოლოდ 5-7 წლის წინ, რითაც მისცეს შანსი მეზობლებს.

ლიდერთა აუზში მოხვედრის მნიშვნელობა ილუსტრირებულია Zipf (Zipf) მრუდით

სურათი 1

Zipf განაწილება (Zipf)


ის ქალაქები და რეგიონები, რომლებიც ამ მრუდის ბოლოში აღმოჩნდებიან, შეიძლება არ ჰქონდეთ რაიმე სერიოზული იმედი... შესაძლოა, მათ ეს არ სჭირდებათ, ტურიზმი კი მათთვის არყის წვენს ჰგავს ჩვეულებრივ სასურსათო მაღაზიაში: ისინი თითქმის არ იღებენ. ეს, მაგრამ არის ასორტიმენტი.

ამავდროულად, ჩვენი საუბრები ადგილობრივი და რეგიონული ადმინისტრაციების წარმომადგენლებთან გვიჩვენებს, რომ რუსეთის ბევრ რაიონში ტურიზმი სერიოზულად აღიქმება, იმ იმედით, რომ გამოიყენებს მას ახალი იმპულსი მისცეს ტერიტორიის განვითარებას და ბიუჯეტის შევსებას. ამ მიზნით ყველგან მუშავდება მოკლევადიანი და გრძელვადიანი პროგრამები, ცხადდება ახალი ტურისტული ბრენდები, იბეჭდება სარეკლამო კატალოგები, იმართება გამოფენები და პრეზენტაციები, იწვევენ ჟურნალისტებს და ა.შ.

რატომ ვერ ახერხებს ბევრი ქალაქი და რეგიონი გარღვევას და მნიშვნელოვნად გაზრდის ტურისტულ ნაკადს? რა უნდა შეიცვალოს სამსახურში? ამ კითხვებზე დეტალური პასუხი დაეთმობა წიგნის მომდევნო თავებს, მაგრამ აქ მხოლოდ საკვანძო პუნქტებს გამოვყოფ.