როგორ გავარკვიოთ pnr გვარის მიხედვით. შეამოწმეთ ონლაინ ფრენის დაჯავშნა

თქვენ მზად ხართ მოგზაურობისთვის, ყველაფერი მზად არის გასამგზავრებლად. მაგრამ აეროპორტში ირკვევა, რომ დაჯავშნა არასწორია ან მასში არის შეცდომა. ამის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა ითამაშოთ უსაფრთხოდ და წინასწარ შეამოწმოთ თქვენი ავიაბილეთი.

ავიაბილეთის შემოწმების გზები

ფრენის ონლაინ დაჯავშნის სიზუსტის შესამოწმებლად რამდენიმე გზა არსებობს:

1. დარეკეთ იმ ავიაკომპანიის ნომერზე, რომლითაც დაფრინავთ.
2. ინტერნეტის საშუალებით.

ბილეთის შესამოწმებლად საჭირო ყველა მონაცემი მითითებულია ელექტრონულ ქვითარში (E-Ticket). ის გაიგზავნება ელექტრონული ფოსტით, თუ ბილეთი თავად იყიდეთ ინტერნეტის საშუალებით. თუ ავიაბილეთი შეკვეთილია ტურისტული სააგენტოს მეშვეობით, თანამშრომელი დაბეჭდავს და მოგცემთ.

ელექტრონული ბილეთი შეიცავს შემდეგ ინფორმაციას.

მარშრუტის ქვითარში ასევე მითითებული იქნება ბილეთის სრული ღირებულება და მისი გაცემის თარიღი.

თქვენ დაგჭირდებათ თქვენი ავიაკომპანიის დაჯავშნის კოდი ონლაინ რეგისტრაციის დროს ან ფრენის დეტალების შემოწმებისას გადამზიდველის ცხელ ხაზზე. დაჯავშნის სისტემის დაჯავშნის კოდი სასარგებლოა ბილეთის შესამოწმებლად მისი ვებსაიტის საშუალებით.

თქვენი ელექტრონული ბილეთის შემოწმება

თუ არ გაქვთ ინტერნეტთან წვდომა, შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ფრენის დაჯავშნა ავიაკომპანიის დარეკვით. ოპერატორი მოგთხოვთ მიუთითოთ ბილეთის ნომერი, ავიაკომპანიის დაჯავშნის კოდი და მგზავრის გვარი (საჭიროების შემთხვევაში).

შეამოწმეთ ავიაკომპანიის ვებსაიტზე

თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ბილეთი ნომრის მიხედვით გადამზიდველის ოფიციალური ვებსაიტის მეშვეობით. ამისათვის შეავსეთ სპეციალური ფორმის ველები:

• ბილეთის ნომერი;
• გადამზიდავი კომპანიის დაჯავშნის კოდი;
• გვარი (როგორც მითითებულია მარშრუტის ქვითარზე).

თუ რეისზე ადგილები დაჯავშნილია ტურისტული სააგენტოს მეშვეობით, მაშინ შესაძლოა მათ შესახებ ინფორმაცია არ იყოს გადამზიდველის ვებსაიტზე. ფრენის შესახებ ინფორმაციის გასარკვევად უმჯობესია დარეკოთ ავიაკომპანიის ცხელ ხაზზე.

შემოწმება დაჯავშნის სისტემის მეშვეობით

რეისზე ადგილების დასაჯავშნად გამოიყენება 4 გლობალური დაჯავშნის სისტემა:

• საბერი - .
• სირენა - მოგზაურობა - myairlines.ru.

თითოეული სისტემა საშუალებას გაძლევთ იპოვოთ ინფორმაცია მისი მეშვეობით დაჯავშნული ჯავშნების შესახებ. თუ შეხვალთ checkmaytrip.com-ზე და ვერ იპოვით რაიმე მონაცემს, არ ინერვიულოთ. ინფორმაცია აუცილებლად მოიძებნება სხვა სისტემის საშუალებით.

ბილეთი ჩვეულებრივ შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რომელ სისტემაში იყო დაჯავშნილი. შესამოწმებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ სისტემის ვებსაიტზე ან მობილურ აპლიკაციაში. შეავსეთ საჭირო ველები სისტემის დაჯავშნის კოდის ან თავად ბილეთის ნომრის, გვარის მითითებით (როგორც ელექტრონულ ქვითარში). დააჭირეთ ღილაკს "ნახვა". თუ რეისზე ადგილი დაჯავშნილია და გადახდა განხორციელდა, "სტატუსის" სვეტში მიეთითება "დადასტურებული".

შეუძლებელია დაჯავშნის სტატუსის შესახებ ინფორმაციის დაზუსტება მხოლოდ გვარით, ან გადამზიდველის ვებსაიტზე, ან რომელიმე გლობალურ დაჯავშნის სისტემაში, ან ავიაკომპანიის დარეკვით. ასევე შეუძლებელია ავიაბილეთის შემოწმება ბილეთის ნომრის გამოყენებით ჯავშნის კოდის მითითების გარეშე.

გლობალური დაჯავშნის სისტემები საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ არა მხოლოდ დასრულებულია თუ არა თვითმფრინავში თქვენი დაჯავშნილი ადგილის გადახდა, არამედ ინფორმაცია ფრენის, მეტრო რუკის ან საზოგადოებრივი ტრანსპორტის განრიგის და ამინდის შესახებ. აქ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ საკულტო ატრაქციონების რუკები და აღწერილობები.

რა უნდა გააკეთოს, თუ დაჯავშნაში შეცდომაა?

თქვენს ელექტრონულ ბილეთზე შეცდომებმა შეიძლება გააფუჭოს თქვენი მოგზაურობა. ელექტრონული ბილეთის მიღების შემდეგ, ყურადღებით შეამოწმეთ გვარის სწორი მართლწერა (უნდა შეესაბამებოდეს პასპორტს) და დაბადების თარიღს, თავად დოკუმენტის ნომერი.

თუ თქვენი გვარის ან სახელის ორთოგრაფიულ შეცდომებს აღმოაჩენთ, თქვენ უნდა:

1. დაუკავშირდით კომპანიას, რომლის ვებსაიტზე დაჯავშნა თვითმფრინავის ადგილები და შეატყობინეთ შეცდომის შესახებ.
2. თუ დაჯავშნა განხორციელდა გადამზიდველის ვებსაიტზე ან ერთ-ერთ გლობალურ დაჯავშნის სისტემაში, მაშინ უნდა დარეკოთ ავიაკომპანიის ცხელ ხაზზე.

პირველ 24 საათში პრობლემა შეიძლება მოგვარდეს ავიაკომპანიის დაჯარიმების გარეშე.

შესაძლებელია შემდეგი სცენარები:

1. უზუსტობები გამოსწორდება ჯარიმების გარეშე.
2. ავიაკომპანია საშუალებას მოგცემთ გამოიყენოთ ბილეთი ბეჭდვითი შეცდომებით.
3. დაწესდება ჯარიმა, გაუქმდება შეცდომების მქონე ბილეთი და მგზავრს ექნება ახლის დაჯავშნის შესაძლებლობა.

დეფექტური ბილეთის ფული დაგიბრუნდებათ ჯარიმის გამოკლებით. პერიოდი დამოკიდებულია კონკრეტულ ოპერატორზე და საბანკო ბარათზე, რომელიც გამოიყენება შესყიდვისთვის.

თუ თქვენი სახელი და გვარი შეიცვალა ელექტრონული ბილეთის ფორმის შევსებისას, თქვენ არ მოგიწევთ მისი შეცვლა. საკმარისია ამის შესახებ უბრალოდ გააფრთხილოთ აეროპორტის თანამშრომელი, რომელიც მონაწილეობს შემოწმებაში.

დაბადების თარიღის ან პასპორტის ნომრის შეცდომა გამოსწორებულია ჯარიმების გარეშე. თქვენ უნდა დარეკოთ ავიაკომპანიის ცხელ ხაზზე და სთხოვოთ ოპერატორს შეასწოროს უზუსტობა.

არანაირი დაჯავშნა

თუ თქვენი ავიაბილეთის დაჯავშნის შემოწმება წარუმატებელია, თქვენ უნდა:

1. დეტალების გასარკვევად დაუკავშირდით ტურისტულ სააგენტოს, რომელმაც ბილეთები შეუკვეთა.
2. დაზუსტებისთვის დაუკავშირდით სერვისის მომხმარებელთა დახმარების განყოფილებას, რომლის მეშვეობითაც დაჯავშნეთ ბილეთი. შეიძლება იყო მარცხი და გადახდა ჯერ არ განხორციელებულა.
3. დაუკავშირდით ავიაკომპანიას და შეამოწმეთ მათ დეტალებისთვის.

1. ჯობია ელექტრონული ბილეთი ამობეჭდოთ და თან გქონდეთ. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია საერთაშორისო ფრენისას.
2. ფრენის სტატუსის, მისი გაუქმების ან დაგვიანების შესახებ ინფორმაცია შეგიძლიათ გაიგოთ გადამზიდავი კომპანიის ვებსაიტზე.
3. ელ. ბილეთის მონაცემებით ელფოსტას შეიძლება ერთ საათამდე დასჭირდეს ელ.ფოსტის საშუალებით მისვლა, ასე რომ, თუ მას დაუყოვნებლივ არ მიიღებთ, არ ინერვიულოთ. მაგრამ თუ ელ.წერილი უფრო მეტხანს გადაიდო, უნდა დაუკავშირდეთ იმ სერვისის ოპერატორს, სადაც ადგილები დაჯავშნით ან დარეკოთ ავიაკომპანიის ცხელ ხაზზე.

ავიაბილეთის შეძენა ინტერნეტით ან, მაგალითად, საკომუნიკაციო მაღაზიაში, თქვენ იხდით მას ელექტრონული ინვოისის საშუალებით და პასუხად იღებთ ნორმალურ ტიპის ტექსტს (ინფორმაცია, რომელიც ჩვეულებრივ მითითებულია კუპონზე) ყოველგვარი სპეციალური შტამპის ან ნიშნების გარეშე.

რა თქმა უნდა, არსებობს ყალბი ან შეცდომის დაცემის რისკიდა დაკარგეთ ფული და დრო.

სწორედ ამ პრობლემების თავიდან ასაცილებლად შეიქმნა გადამოწმების სერვისები.

მარშრუტის ქვითრის მიღების შემდეგ, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის თუ არა მგზავრის გვარი, ფრენის ნომერი და დაჯავშნა შესული ტექსტში.

თითოეულ ელექტრონულ ქვითარს აქვს საკუთარი მახასიათებლები, მაგრამ ეს სამი პუნქტი უპირობოდ უნდა იყოს იქ.

მოდით გავარკვიოთ, როგორ შევამოწმოთ ონლაინ შეძენილი თვითმფრინავის ბილეთები? შესაძლებელია თუ არა და როგორ შევამოწმოთ ჯავშანი გვარით?

როგორ შევამოწმო თვითმფრინავის ბილეთი?

ახლა თქვენ შეგიძლიათ გადაამოწმოთ შეძენილი დოკუმენტის ავთენტურობა ორი ძირითადი გზა: ინტერნეტით და ოფლაინ.

ინტერნეტის გამოყენებათქვენ შეგიძლიათ არა მხოლოდ დაუკავშირდეთ თქვენს მეგობრებთან და ნათესავებთან, უყუროთ ფილმებს და გააკეთოთ შესყიდვები, არამედ შეამოწმოთ შეძენილი სამგზავრო დოკუმენტის ავთენტურობა.

ამისთვის გამოიყენება ჯავშნის ნომერი, სრული სახელი და სხვა მონაცემები. მაგრამ ამის შესახებ მოგვიანებით.

თუ არ გაქვთ ინტერნეტიან არ გესმით, როგორ შეამოწმოთ თქვენი ჯავშანი ვებსაიტზე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სტანდარტული მეთოდი: დაურეკეთ არჩეული ავიაკომპანიის ოფიციალურ წარმომადგენლებს და დაუკავშირდით მათ ინფორმაციისთვის.

ამისათვის თქვენ უნდა შეიარაღოთ მარშრუტის ქვითრით, რომელშიც მითითებულია ჯავშნის ნომერი, ავიაბილეთის ნომერი და მგზავრის გვარი. ამ მონაცემების გამოყენებით, ავიაკომპანიის წარმომადგენლებს შეეძლებათ მოგაწოდოთ ყველა ინფორმაცია მომავალი ფრენის შესახებ.

დაჯავშნის ნომრით

თუ პირველად ყიდულობთ თვითმფრინავის სამგზავრო დოკუმენტს და არ ვიცი რა არის დაჯავშნის ნომერი, ნუ ნერვიულობ - ამის გარკვევა ადვილია.

მარშრუტის ქვითარზე მოძებნეთ კოდი, რომელიც შედგება 6 სიმბოლოსგან: ასოები და რიცხვები. მაგალითად, 456DCE, მაგრამ ასოებისა და რიცხვების ეს თანმიმდევრობა არ არის საჭირო, მათ შეუძლიათ მონაცვლეობა.

არსებობს 4 გლობალური დაჯავშნის სისტემა, რომლებიც განაწილებულია მთელ მსოფლიოში:

• სახელი ამადეუსი(www.checkmytrip.com);
• გალილეო(ელფოსტა www.viewtrip.com);
• Sirena-Travel- Sirena-მოგზაურობა(ელ.ფოსტის მისამართი www.myairlines.ru);
• საბერი - საბერი(ელექტრონული მისამართი).

დაუყონებლივ ჰკითხეთ ოპერატორს, ამ სისტემებიდან რომელი გამოიყენება სამგზავრო დოკუმენტის შესაძენად, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ შემდეგ გადახვიდეთ შესაბამის ვებსაიტზე და შეამოწმოთ ციფრული კოდით (აეროფლოტი და სხვა ავიაკომპანიები), ასევე გაარკვიოთ დადასტურებულია თუ არა ჯავშანი.

ამისათვის ჩვენ შევიყვანთ პერსონალურ მონაცემებს სპეციალურ ფორმაში, ყველაზე ხშირად გვარს (მნიშვნელოვანია მისი შეყვანა იმ ფორმით, რომელშიც მითითებულია ქვითარზე, სადაც ის იყიდეთ), ასევე დაჯავშნის ნომერი.

თუ ყველა მონაცემი სწორად იყო შეყვანილი და თქვენი სახელით დოკუმენტი რეალურად იყო შეძენილი, მაშინ "ფრენის ინფორმაციის ნახვა" ღილაკზე დაჭერით(შესაძლებელია მცირე ალტერნატივები), მიიღეთ დადასტურება, რომ მითითებულ თარიღში შეძლებთ თვითმფრინავში ასვლას უპრობლემოდ.

შეისწავლეთ გამგზავრების დრო, ჩამოსვლის დრო, ავიაკომპანიის სახელი და ასევე ყურადღება მიაქციეთ ეკრანის ქვედა ხაზს. უნდა იყოს წარწერა "სტატუსები: დადასტურებულია".

გვარით

სამწუხაროდ, მონაცემების შემოწმება მხოლოდ მგზავრის გვარით თითქმის შეუძლებელია.

როგორც დაჯავშნის საიტებზე, ასევე ავიაკომპანიასთან დარეკვისას ადამიანს ყოველთვის მოეთხოვება დამატებითი ინფორმაცია, ყველაზე ხშირად შეკვეთის ნომერი ან დაჯავშნის კოდი.

შესაძლებელია თუ არა თვითმფრინავის ჯავშნის შემოწმება გვარით? თუ ბილეთი შეიძინეთ OneTwoTrip სერვისის გამოყენებით, შეგიძლიათ შეამოწმოთ იგი სპეციალური სერვისის გამოყენებით: ელექტრონული კუპონის ნომრისა და გვარის სპეციალურ ველში შეყვანით შეგიძლიათ გაიგოთ ინფორმაცია ფრენის შესახებ: თარიღი, დრო, ადგილი, მგზავრების რაოდენობა.

რა უნდა გააკეთოს, თუ შეცდომა დაფიქსირდა?

არავინ არ არის დაზღვეული შემაშფოთებელი გაუგებრობებისაგან: თუ ქვითრის შემოწმების შემდეგ თქვენი სახელის ან გვარის ორთოგრაფიულ შეცდომას აღმოაჩენთ, პანიკა არ არის საჭირო.

ოფიციალური დოკუმენტების მიხედვით, სამგზავრო პასპორტის შესახებ ინფორმაცია ზუსტად უნდა შეესაბამებოდეს პასპორტში არსებულ ინფორმაციას.

მაგრამ ზოგიერთ ავიაკომპანიას აქვს გამოუთქმელი წესი, რომლის მიხედვითაც მონაცემების 3-ზე მეტი შეცდომის დაშვება არ არის კრიტიკული.

ეს ინფორმაცია დაზუსტებას საჭიროებს- აუცილებლად დარეკეთ იმ ადგილას, სადაც შეიძინეთ და გაარკვიეთ, რა დაჯდება შეცდომა.

შესაძლებელია სამი ვარიანტი:

1. ავიაკომპანია საშუალებას მისცემს ცვლილებების შეტანას უფასოდ.
2. ავიაკომპანია ხელახლა წერს ბილეთს, მაგრამ ამისთვის ჯარიმას იხდის. ამ შემთხვევაში მგზავრს უბრუნდება ღირებულება (რა თქმა უნდა ჯარიმის გამოკლებით) და მიეცემა შესაძლებლობა შეიძინოს ახალი საშვი.
3. ავიაკომპანია თვალს ხუჭავს შეცდომაზე.

დაზიანებული დოკუმენტისთვის თანხის დაბრუნების მკაფიოდ რეგულირებული ვადა არ არსებობს. სიჩქარე დამოკიდებულია ავიაკომპანიაზე და გადახდის მეთოდზე. ყველაზე ხშირად, პერიოდი იცვლება ორი თვის განმავლობაში.

არის შემთხვევები, როცა უყურადღებო აგენტები ცვლიან მგზავრის გვარს და სახელს. ეს არ არის კრიტიკული. დაბნეულობის თავიდან ასაცილებლად, დაუყოვნებლივ უნდა გააფრთხილოთ რეგისტრაციის დროს გაუგებრობის შესახებ.

პასპორტის ნომერში

თუ შეცდომა დაუშვა პასპორტის მონაცემებში, მაშინ ინციდენტი ძალიან სწრაფად დასრულდება - დაურეკეთ ავიაკომპანიას და სთხოვეთ ცვლილებების შეტანა.

იგივე უნდა გაკეთდეს საქმეშიც თუ შეამჩნევთ შეცდომას დაბადების თარიღში. ასეთ შემთხვევებში ავიაკომპანია ყოველთვის ხვდება მგზავრებს და აკეთებს შესწორებებს.

არანაირი დაჯავშნა

თუ ზემოაღნიშნული მეთოდების გამოყენებით, ვერ იპოვა დადასტურება, რომ თქვენი თვითმფრინავის საშვი ნამდვილად იყო დაჯავშნილი, აუცილებლად დაურეკეთ ავიაკომპანიას ან ტურისტულ სააგენტოს, რომლის მეშვეობითაც დოკუმენტი შეიძინა და დააზუსტეთ ინფორმაცია (წაიკითხეთ წინასწარ რამდენად შეგიძლიათ თვითმფრინავის ბილეთის შეძენა და შეგიძლიათ თუ არა ადგილის დაჯავშნა გადახდის გარეშე).

Როგორც ხედავ, გადამოწმების პროცესში არაფერია რთული. მთავარია იპოვოთ თქვენთვის ყველაზე მოსახერხებელი გზა და ყოველ ჯერზე უფრო სწრაფად და სწრაფად მიაღწევთ წარმატებას.

ინტერნეტის საშუალებით ბილეთების ონლაინ შეძენის შესაძლებლობის გაჩენამ გაამარტივა მრავალი მგზავრის ცხოვრება და ავიაკომპანიის მუშაობა. ელექტრონული ავიაბილეთი არის ჩვეულებრივი ბილეთის 100%-იანი ანალოგი, მაგრამ ის ინახება ავიაკომპანიის ელექტრონულ მონაცემთა ბაზაში.

ასეთი ბილეთის შეძენით შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ თქვენს უსაფრთხოებაში, რადგან ყველა ინფორმაცია ინახება კომპიუტერში და ადვილად გადადის სხვა შესანახ საშუალებაზე, რაც ნიშნავს, რომ არ არსებობს მისი დაკარგვის ან დაზიანების შესაძლებლობა.

აეროფლოტის კომპანიის ვებგვერდი.

გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ თქვენი შესყიდვა ონლაინ, სხვადასხვა ტერმინალისა და საბანკო ბარათის გამოყენებით, რაც ასევე ხელს უწყობს მგზავრისთვის დაჯავშნის პროცესის დაჩქარებას და გადამზიდველისთვის გაყიდვების ორგანიზებას.

ამჟამად, აბსოლუტურად ყველა ავიაკომპანია ყიდის ელექტრონულ ბილეთებს, მათ შორის რუსეთის უმსხვილესი ეროვნული გადამზიდავი აეროფლოტი.

თუ იყიდეთ ბილეთი ფრენისთვის ამ კომპანიისგან და განსაკუთრებით თუ ეს პირველად გააკეთეთ, მაშინ, რა თქმა უნდა, დაგაინტერესებთ როგორ შეამოწმოთ აეროფლოტის ელექტრონული ბილეთი.

თუ გაწუხებთ, რომ ონლაინ შეძენილი დოკუმენტი არ არის ქაღალდის დოკუმენტის ზუსტი ასლი, მაშინ გადადეთ ყველა ეჭვი. სანდო დაჯავშნის საიტებზე ან ავიაკომპანიის ვებსაიტზე ბილეთის შეძენით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ მოტყუებას ან თაღლითობას არ დაექვემდებარებით.

ელექტრონული დოკუმენტი შეიცავს შემდეგ ძირითად ინფორმაციას:

• მგზავრის გვარი, სახელი და პატრონიმი;
• პასპორტის მონაცემები;
• ფრენის ნომერი, დრო და თარიღი;
• გადახდის ინფორმაცია;
• მარშრუტის ქვითრის ნომერი და დაჯავშნის კოდი.

ელექტრონული ბილეთის გადახდისას, მარშრუტის ქვითარი გაიგზავნება თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე, რომელიც არის შეძენის დოკუმენტური მტკიცებულება და ბილეთის შესახებ ინფორმაციის გადამზიდავი. მარშრუტის ქვითარი ადასტურებს, რომ შესყიდვა წარმატებით განხორციელდა და ადასტურებს თქვენი ფრენის უფლების ფაქტს.

რეისზე დარეგისტრირებისას საკმარისი იქნება მათ საფუძველზე წარმოადგინოთ თქვენი პასპორტი და ქვითარი, მიიღებთ ჩასხდომის საშვს და შეძლებთ თვითმფრინავში ასვლას, რაც მნიშვნელოვნად ამარტივებს ფრენის პროცესს.

ამ სისტემით ოპერირებს მსოფლიოში აბსოლუტურად ყველა ავიაკომპანია ბოლო რამდენიმე წელია, მათ შორის რუსული აეროფლოტი. თუ არ ხართ დარწმუნებული შეძენის სისწორეში ან მონაცემების შევსებაში, ყოველთვის შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი აეროფლოტის ავიაბილეთის დაჯავშნა ონლაინ რეჟიმში.

შეამოწმეთ თქვენი ჯავშანი აეროფლოტის ვებსაიტზე

თქვენი ჯავშნის ონლაინ შემოწმება

მაშ, როგორ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი აეროფლოტის ჯავშანი? ნებისმიერ ქვეყანაში, გადამზიდავები იყენებენ მხოლოდ ოთხ ერთიან სისტემას ბილეთების დაჯავშნისთვის, გაყიდვისა და აღრიცხვისთვის - Amadeus, Galileo, Sirena-Travel და Saber. თითოეულ სისტემას აქვს საკუთარი ოფიციალური ვებგვერდი. როგორ შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელ სისტემაზე მუშაობს ავიაკომპანია, საიდანაც იყიდეთ ბილეთი? შეგიძლიათ დარეკოთ ოპერატორის საკონტაქტო ცენტრში, ასეთი ხაზების ოპერატორები მუშაობენ მთელი საათის განმავლობაში და გეტყვიან მოქმედებების ალგორითმს.

თუ თქვენ იყიდეთ თქვენი ბილეთი მესამე მხარის საიტიდან, ისინი, როგორც წესი, უზრუნველყოფენ მომხმარებლის ყოვლისმომცველ მხარდაჭერას, რათა დაგეხმაროთ იცოდეთ რომელ სისტემას უნდა დაუკავშირდეთ. დარწმუნდით, რომ აირჩიეთ მხოლოდ სანდო ავიაკომპანიების დაჯავშნის საიტები, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ რისკავთ ფულის და დროის დაკარგვას.

ავიაკომპანია აეროფლოტი მუშაობს Saber-ის დაჯავშნის სისტემაში. შეგახსენებთ, რომ ავიაკომპანიის თვითმფრინავების ბილეთი შეგიძლიათ დაჯავშნოთ ან შეიძინოთ რეისის გაფრენამდე არაუგვიანეს ექვსი საათისა.

როგორ შევამოწმოთ აეროფლოტის ავიაკომპანიის ელექტრონული ბილეთი მარშრუტის ქვითრით? თქვენ უნდა შეხვიდეთ ვებ-გვერდზე virtuallythere.com, სადაც მოწმდება Saber-ის მეშვეობით გაცემული დოკუმენტები. თქვენი მარშრუტის ქვითრის სტატუსის შესამოწმებლად, შესაბამის ფანჯარაში უნდა შეიყვანოთ ელექტრონულ ბილეთში მითითებული ჯავშნის კოდი. კოდი ყოველთვის შედგება ექვსი ლათინური ასოსგან. მგზავრის გვარსაც აწერთ ლათინური ასოებით, ზუსტად ისე, როგორც ყიდვისას მიუთითეთ.

ხშირად პორტალი ითხოვს ელ.ფოსტის მისამართს - უბრალოდ შეიყვანეთ თქვენი საფოსტო ყუთის დეტალები, რომელზეც გამოგიგზავნათ მარშრუტის ქვითარი. ყველა საჭირო მონაცემის შევსების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "მარშრუტის ნახვა". სისტემა დაამუშავებს მოთხოვნას და მოგაწვდით საჭირო ინფორმაციას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაბეჭდოთ დოკუმენტი ვებსაიტზე და ხელახლა გაგზავნოთ თქვენს ელ.ფოსტაზე. ყველა სისტემა ხელმისაწვდომია მთელი საათის განმავლობაში.

ხშირად ავიაკომპანიას აქვს შესაძლებლობა შეამოწმოს თქვენი ჯავშანი. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენი გადამზიდველის ვებსაიტზე, მიუთითოთ მგზავრის გვარი, რომელიც მითითებულია მარშრუტის ქვითარში და ცნობილი დაჯავშნის კოდი.

აეროფლოტის ვებსაიტზე შეგიძლიათ იპოვოთ დაჯავშნის შემოწმება განყოფილებაში "ონლაინ სერვისები".

იქ ასევე შეგიძლიათ შეიტანოთ ცვლილებები თქვენს ბილეთში, შეასწოროთ არასწორად შეყვანილი გვარი ან სახელი მონაცემები, შეამოწმოთ ფრენის თარიღი და დრო, ასევე ამობეჭდოთ მარშრუტის ქვითარი და ნახოთ ფრენის მარშრუტი.

ზოგჯერ შეხვდებით ავიაბილეთებს, რომლებიც არ შეიცავს ინფორმაციას ჯავშნის კოდზე. თუ იყიდეთ ბილეთი და აღმოაჩინეთ, რომ არის მხოლოდ ნომერი, მაგრამ არა დაჯავშნის კოდი, მაშინ სცადეთ გამოიყენოთ OneTwoTrip ვებსაიტის მიერ მოწოდებული საძიებო სერვისი. სპეციალური საძიებო სისტემა მოგთხოვთ მიუთითოთ თქვენი გვარი და მარშრუტის ქვითრის ნომერი და შემდეგ აჩვენოთ შედეგები, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

თქვენი ჯავშნის შემოწმება ტელეფონით

კიდევ ერთი საკმაოდ მარტივი გზა აეროფლოტის ბილეთის ნომრის გამოყენებით ელექტრონული თვითმფრინავის ბილეთის შესამოწმებლად არის გადამზიდველის ცხელ ხაზზე დარეკვა.

ოპერატორი მოგთხოვთ მიუთითოთ თქვენი სახელი, გვარი და პატრონიმი, დაადასტუროთ თქვენი პასპორტის მონაცემები და მიუთითოთ შეძენილი ბილეთის ნომერი დაჯავშნის კოდთან ერთად.

კომპანიის თანამშრომელი შეამოწმებს მონაცემთა ხელმისაწვდომობას ელექტრონულ მონაცემთა ბაზაში და შეგატყობინებთ შედეგებს.

გახსოვდეთ, რომ თუ ბილეთები შეძენილია ტურისტული სააგენტოს მეშვეობით, მაშინ მოგზაურობის ორგანიზატორმა უნდა მოგაწოდოთ ინფორმაცია თქვენი ბილეთის სტატუსის შესახებ და მოგცეთ ბმული მარშრუტის ქვითარის დასაბეჭდად, ან თავად ამობეჭდოთ და გადმოგცეთ. თქვენ გამგზავრებამდე.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი ბილეთის დადასტურება არ არის ფრენის დადასტურება და ყურადღებით დააკვირდით მის სტატუსს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ, დადასტურებულია თუ არა ფრენა ავიაკომპანიის ვებსაიტზე თუ ზემოთ აღნიშნულ დაჯავშნის სისტემებში. თუ ხედავთ ხაზს „ფრენა არ არის დადასტურებული“, აუცილებლად დაუკავშირდით ფრენის განმახორციელებელ ავიაკომპანიას რჩევისთვის.

კონტაქტში

დღეს შეგიძლიათ შეიძინოთ თვითმფრინავის ბილეთი სახლიდან ან ოფისიდან გაუსვლელად. ბილეთი ამ შემთხვევაში არის მხოლოდ ელექტრონული დადასტურება მგზავრსა და ავიაკომპანიას შორის ფრენის შესახებ შეთანხმების შესახებ. ამავდროულად, ფრენაზე ასასვლელად, დოკუმენტის ამობეჭდვაც კი არ გჭირდებათ, უბრალოდ უნდა აჩვენოთ თქვენი პასპორტი. ამიტომ, ბევრს ძალიან აწუხებს ამ დაჯავშნის მეთოდის გამოყენებისას: ფული ჩამორიცხულია ბარათიდან, მაგრამ ბილეთი, ჩვეული ფორმით, ხელთ არ არის. თუ მოგატყუეს?

რა არის ელექტრონული ბილეთი

ელექტრონული ბილეთი (E-ticket) მისი ძირითადი ნაწილია უბრალოდ ელექტრონული ჩანაწერი ავიაკომპანიის სერვერზე, რომელიც ახორციელებს ფრენას. ჩანაწერი შეიცავს მგზავრის პერსონალურ და პასპორტულ მონაცემებს, ფრენის ნომერს, რომელზეც ის დარეგისტრირდა, გამგზავრებისა და ჩამოსვლის ადგილი და აეროპორტი, ფრენის დაწყებისა და დასრულების დრო.

ბოლო, რაზეც უნდა ინერვიულოთ, არის ის, რომ ბილეთი შეიძლება გაქრეს. ეს ინფორმაცია დიდი ხნის განმავლობაში ინახება ავიაკომპანიის მონაცემთა ბაზაში და ჯავშნის დაკარგვის ალბათობა ნულის ტოლია. კომპიუტერის გაუმართაობაც კი ვერ იმოქმედებს ამაზე, რადგან მონაცემები დუბლირებულია არქივში და ადვილად აღდგება.

და გადახდა ხდება თითქმის ერთდროულად. მყიდველი იღებს დადასტურებას ელექტრონული ფოსტით მარშრუტის ქვითრის სახით, რაც დასტურდება იმისა, რომ ბილეთი რეალურად იყო შეძენილი.

თუ მარშრუტის ქვითარი არ მიგიღიათ, მისი ნახვა შეგიძლიათ დაჯავშნის ვებსაიტზე თქვენი პირადი ანგარიშის გახსნით.

და უმჯობესია დაბეჭდოთ ქვითარი, შესაძლოა, დაგჭირდეთ საპასპორტო კონტროლში, რათა დაადასტუროთ დასაბრუნებელი ბილეთის ხელმისაწვდომობა საზღვარგარეთ ფრენისას.

გარდა ამისა, დაბეჭდილი ელექტრონული დოკუმენტი არ მოგცემთ საშუალებას დაივიწყოთ თქვენი ფრენის ნომერი და გამგზავრების დრო.

ქვითარი ასევე შეიცავს ყველა საჭირო ინფორმაციას მომავალი ფრენის შესახებ, რომელიც შეგიძლიათ შეამოწმოთ, რათა არ ინერვიულოთ.

Ეს არის მნიშვნელოვანი!დოკუმენტის კანონიერებას ადასტურებს დაჯავშნის კოდი - კოდი, რომელიც შედგება ექვსი სიმბოლოსგან (ასოები და რიცხვები).

ვიდეო – ელექტრონული ბილეთი – ელექტრონული ბილეთი

როგორ შეამოწმოთ ელექტრონული ბილეთი

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ გადახდის და ჩეკის მიღებისთანავე. აუცილებელია ყურადღება მიაქციოთ ქვითარზე მგზავრის გვარის, დაჯავშნის კოდის და ფრენის ნომრის არსებობას.

მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ელექტრონული ბილეთი შეიცავს გადახდის ან დაჯავშნის დადასტურების ინფორმაციას.

მაგრამ ეს კი ყოველთვის ვერ ათავისუფლებს მგზავრებს შეშფოთებისგან, ასე რომ, არსებობს სამი გზა, რათა გადაამოწმოთ, რომ ავიაბილეთის დაჯავშნა ნამდვილად დადასტურებულია:

• გამოიყენეთ შემოწმების სერვისი ავიაკომპანიის ვებსაიტზე;
• დარეკეთ ავიაკომპანიაში და შეამოწმეთ ჯავშნის ხელმისაწვდომობა ოპერატორის მეშვეობით;
• თვალყური ადევნეთ ბილეთის სტატუსს დაჯავშნის სისტემის ვებსაიტზე.

გადამზიდველის ვებსაიტზე

იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ დაჯავშნა, უნდა შეხვიდეთ კომპანიის ვებსაიტზე, რომელიც ახორციელებს ფრენას და შეიყვანოთ გადამოწმებისთვის საჭირო მონაცემები.

თითქმის ყველა მსხვილ ავიაკომპანიასა და აგენტს აქვს დაჯავშნის გადამოწმების სერვისები.

ამისათვის თქვენ უნდა იცოდეთ დაჯავშნის კოდი, მგზავრის გვარი და ბილეთის ნომერი. ზოგიერთი საიტი ასევე გთავაზობთ ელ.ფოსტის მისამართის შეყვანას, რომელზეც პასუხი გაიგზავნება.

როგორც წესი, თქვენ უბრალოდ უნდა მიუთითოთ დაჯავშნის კოდი და თქვენი გვარი (ლათინური ასოებით), რათა სისტემამ დაადასტუროს ჯავშნის ინფორმაცია.

მოქმედების ალგორითმი აეროფლოტის ვებსაიტის მაგალითის გამოყენებით:

თუ იყიდეთ თქვენი ბილეთი შუამავალ ვებსაიტზე, მაგალითად, One Two Trip ვებსაიტზე:

1. პირველ რიგში, მოდით შევამოწმოთ მარშრუტის ქვითარში მოცემული მონაცემები, გადადით თქვენს პერსონალურ ანგარიშზე და გახსენით ჩანართი „ჩემი შეკვეთები“ ზედა ჩამოსაშლელ მენიუში, ან გახსენით ელექტრონული ბილეთი, რომელიც გაიგზავნა თქვენს ელ.ფოსტაზე.
2. ბილეთის სტატუსი უნდა შეიცავდეს შემდეგ ინფორმაციას: "დადასტურებულია". თუ ეს საკმარისი არ არის ყველა ეჭვის მოსაშორებლად, შეხედეთ ვინ მიფრინავს და ჩაწერეთ ჯავშნის ნომერი.
3. შემდეგი, გადადით ავიაკომპანიის ვებსაიტზე და შეამოწმეთ დაჯავშნის დადასტურება საჭირო მონაცემების შეყვანით.

თუ თქვენ გაქვთ მხოლოდ ბილეთის ნომერი და რაიმე მიზეზით ვერ მიაწოდეთ დარჩენილი მონაცემები, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ბილეთი ექსკლუზიურად გადამზიდველის ვებსაიტზე.

Შენიშვნა!იმ შემთხვევებში, როდესაც დაჯავშნა განხორციელდა არა უშუალოდ გადამზიდავთან, არამედ შუამავლების მეშვეობით, შემოწმების დროს ბილეთის შესახებ ინფორმაცია შეიძლება არ იყოს ან ბილეთის სტატუსი არასწორად იყოს მითითებული. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გამოიყენოთ სხვა გადამოწმების მეთოდები.

ვიდეო - როგორ შევამოწმოთ შეძენილი ავიაბილეთის ავთენტურობა

დარეკეთ ავიაკომპანიაში ან სააგენტოში

ელექტრონული ავიაბილეთის შემოწმება ვებსაიტზე მითითებულ ტელეფონის ნომერზე დარეკვით სწრაფად აშორებს ყველა ეჭვს, რადგან ცოცხალი სიტყვა ხშირად უფრო მეტად სჯერა, ვიდრე დადასტურება ინტერნეტით.

თუ ბილეთის გადახდისას შეფერხებულია და დარწმუნებული არ ხართ, რომ გადახდა განხორციელდა, ყველაზე უსაფრთხოა, გადაამოწმოთ თქვენი ჯავშნის დეტალები ავიაკომპანიას ან სააგენტოს, რომლის მეშვეობითაც ბილეთი გაიცა ცხელ ხაზზე დარეკვით.

უმჯობესია დარეკოთ მაშინაც კი, თუ ვერ იპოვნეთ ინფორმაცია დაჯავშნის შესახებ გადამზიდველის ვებსაიტზე, ან თუ დოკუმენტის სტატუსი არ შეიცავს დადასტურების ნიშანს.

გადამოწმებისთვის, თქვენ უნდა მიაწოდოთ თქვენი გვარი და დაჯავშნის კოდი (დაჯავშნის ნომერი) ოპერატორს. რის შემდეგაც ის ან დაადასტურებს ან უარყოფს დაჯავშნის არსებობას. თითქმის ყველა ძირითადი ავიაკომპანია და აგენტი უზრუნველყოფს უფასო ზარს ცხელი ხაზით.

დაჯავშნის სერვისების (GDS) მეშვეობით

როგორც წესი, შუამავლები, რომლებიც ყიდიან თვითმფრინავის ბილეთებს, უკავშირდებიან არა ავიაკომპანიებს, არამედ დაჯავშნის სისტემებს.

რუსულ ბაზარზე უმსხვილესი GDS (გლობალური სადისტრიბუციო სისტემა) კომპანიები, რომლებიც უზრუნველყოფენ დაჯავშნის სერვისებს, არიან Amadeus, Gabriel, Russian Sirena, Saber და Galileo.

მცირე ბიუჯეტის კომპანიებმა და დაბალბიუჯეტიანმა გადამზიდავებმა ბოლო დრომდე თავად იჯავშნეს ბილეთები თავიანთი ფრენებისთვის, მაგრამ ახლახან მათ დაიწყეს დამატებითი წყაროების მოზიდვა კლიენტების მისაღებად და დაიწყეს ხელშეკრულებების დადება GDS-თან: ისინი სთავაზობენ თავიანთ რესურსებს სისტემებს და ისინი, თავის მხრივ, შესთავაზეთ მათ ფრენები სააგენტოებში.

კომპანია	გამოსახულება	აღწერა
		ყველაზე პოპულარული GDS, რომელსაც იყენებენ ტურისტული სააგენტოები მთელს მსოფლიოში ფრენების, სასტუმროების, ტრანსფერების, მატარებლით და მდინარეზე მოგზაურობის დასაჯავშნად.
		მომხმარებლებს აწვდის ინფორმაციას ადგილების ხელმისაწვდომობის, გადამზიდველის წესების, ფასებისა და განრიგის შესახებ და ასევე უზრუნველყოფს საიმედო მოგზაურობის ინფორმაციას
		ყველაზე პოპულარული სისტემა ფრენების, სასტუმროების, მანქანებისა და ტურისტული სერვისების დაჯავშნისთვის. ამ სისტემას აქვს ყველაზე მეტი დაბალი ფასიანი კომპანიები, რომლებიც ახორციელებენ საერთაშორისო ფრენებს
		კომპანია ჯავშნებს მგზავრთა ტრანსპორტირებას და მართავს ადგილების ხელმისაწვდომობას
Sirena Travel		რუსული განვითარება - თვითმფრინავის ბილეთების დაჯავშნის სისტემა

შუამავლების მეშვეობით დაჯავშნის სისტემა არის ის, რომ ისინი ყიდიან ბილეთებს, იღებენ საკომისიოს GDS-ისგან. შუამავლის ვებგვერდზე სამგზავრო დოკუმენტის შეძენისას მგზავრი სისტემაში იღებს დაჯავშნის კოდსაც.

Ეს არის მნიშვნელოვანი!ელექტრონული ბილეთის შესახებ ინფორმაციის შესამოწმებლად თქვენ უნდა შეიყვანოთ არა ავიაკომპანიის დაჯავშნის კოდი, არამედ GDS დაჯავშნის კოდი და მგზავრის გვარი, როგორც ეს მითითებულია ელექტრონულ ბილეთზე.

ყველაზე ხშირად, ბილეთზე მითითებულია სისტემის დაჯავშნის კოდი, მაგრამ თუ ვერ განსაზღვრავთ, რომელი რესურსის საშუალებით განხორციელდა ჯავშანი, უმჯობესია დარეკოთ კომპანიაში და განმარტოთ ეს ინფორმაცია ოპერატორთან.

მას შემდეგ რაც გავარკვიეთ კოდი და სისტემა, რომლის მეშვეობითაც მოხდა დაჯავშნა, ჩვენ ვხსნით ამ სისტემის ვებსაიტს.

1. აქ, მთავარ გვერდზე დაუყოვნებლივ იხსნება ფრენის შემოწმების ფანჯარა.
2. თქვენ უნდა შეიყვანოთ კოდი და გვარი ლათინური ასოებით.

მეორე გზა არის დაჯავშნის ყველა სისტემის შემოწმება, მათგან ბევრი არ არის და, შესაბამისად, ეს შეიძლება გაკეთდეს სწრაფად.

შემოწმებისას მნიშვნელოვანია ყურადღება მიაქციოთ სტატუსს „დადასტურებული“ მხოლოდ ეს ნიშანი მიუთითებს იმაზე, რომ გლობალური დაჯავშნის სისტემამ დაადასტურა ბილეთის გაცემა კონკრეტული მგზავრისთვის.

სტატუსი "დადასტურებულია"

როგორ დავიცვათ თავი თაღლითობისგან

თქვენ შეგიძლიათ დაიცვათ თავი თაღლითისაგან ავიაბილეთის გადახდისას მხოლოდ სანდო სააგენტოების სერვისების გამოყენებით ან ბილეთების დაჯავშნით პირდაპირ ავიაკომპანიის ვებსაიტზე.

უმჯობესია აირჩიოთ ფრენები საძიებო სისტემების საიტებზე, რომლებსაც აქვთ ძალიან მოსახერხებელი შერჩევის სისტემა. იგი ასახავს ყველა შესაძლო ფრენას სხვადასხვა გადამზიდავებისა და აგენტებისგან, რომელთა შეთავაზებები შეგიძლიათ შეადაროთ და აირჩიოთ ფრენის ყველაზე შესაფერისი ვარიანტი.

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ საძიებო სისტემები თავად არ აკეთებენ დაჯავშნას, ისინი მხოლოდ აჩვენებენ ფრენის ყველა შესაძლო ვარიანტს და შემდეგ გადამისამართებენ შუამავლების ან გადამზიდავი კომპანიების ვებსაიტებზე. ამიტომ, მეტაძიების სისტემის გამოყენებით, მოსახერხებელია გაეცნოთ შეთავაზებებს, აირჩიოთ ყველაზე შესაფერისი ფრენა ფასის, ხანგრძლივობის, კავშირების და გამგზავრების დროის მიხედვით ავიაკომპანიებიდან ან აგენტებიდან და თავად დაასრულოთ დაჯავშნა ვებსაიტებზე.

უმჯობესია არ შეიძინოთ ბილეთები სააგენტოს ვებსაიტებზე, რომლებიც არ არის წარმოდგენილი საძიებო სისტემის საიტებზე მეტაძიებაში. თუ ისინი მუშაობენ საძიებო სისტემების ჩართვის გარეშე, ძალიან რთულია მათი სანდოობის დადასტურება.

Ეს არის მნიშვნელოვანი!როდესაც თაღლითობის წინაშე აღმოჩნდებით, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის დაუკავშირდით პოლიციას და დაუკავშირდით ბანკს გადახდის დასაბრუნებლად. ბანკები, როგორც წესი, ცდილობენ ასეთ შემთხვევებში დაეხმარონ კლიენტს ფულის დაბრუნებაში და ასევე ჩაერთონ თაღლითობის გამოძიებაში.

ვიდეო - ელექტრონული ბილეთები

როდესაც გადამზიდავის ბილეთები უფრო ძვირია, ვიდრე აგენტების

საკმაოდ ხშირად ხდება, რომ ერთი და იგივე ფრენის ბილეთების ღირებულება უფრო მაღალია, ხოლო აგენტები უფრო დაბალ ფასებს გვთავაზობენ.

ეს გასაგებია: აგენტები ამცირებენ ფასს დაჯავშნის სისტემებიდან ან ავიაკომპანიებიდან დიდი საკომისიოს გამო, რომელთა ზომა ხშირად დამოკიდებულია კონკრეტული სააგენტოს გაყიდვების მოცულობაზე.

ეს არის კარგი მარკეტინგული ხრიკი მომხმარებლების მოსაზიდად. აგენტები ხშირად სწირავენ თავიანთ მოგებას მეტი მყიდველის მოსაზიდად.

არ არსებობს შეშფოთების მიზეზი, თუ ეს არის სანდო სააგენტო, რომელიც გამოჩნდება მეტაძიების შედეგებში, როგორც წესი, მხოლოდ სანდო კომპანიებს შეუძლიათ ამის საშუალება.

თუ შემოწმების დროს გამოვლინდა შეცდომა

ყველაზე პედანტი ადამიანებიც კი არ არიან დაზღვეული შეცდომებისგან დაჯავშნისას მონაცემების შეყვანისას. პასპორტის და პერსონალური ინფორმაციის წერაში არის შეცდომა.

თუ გამოვლენილია უზუსტობა, სწორი იქნება დაუყოვნებლივ დარეკოთ ავიაკომპანიის ცხელი ხაზის ნომერზე და განვმარტოთ, რა უნდა გააკეთოს ამ სიტუაციაში.

პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტილებები:

1. ავიაკომპანია ელექტრონულ ბილეთში ცვლილებებს ახორციელებს, მაგრამ მგზავრს მისი ხელახალი გაცემისთვის ჯარიმის გადახდა უწევს.
2. შეცდომას ასწორებენ ავიაკომპანიის თანამშრომლები ყოველგვარი ჯარიმების გარეშე.
3. ავიაკომპანია მონაცემებში შეცდომებზე თვალს ხუჭავს და მგზავრს ბილეთში ცვლილებების შეტანის გარეშე უშვებენ ფრენაზე.

ვიდეო - რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენს ბილეთებზე შეცდომაა