Aeroexpress qaytish elektron chiptasi. Qo'shimcha xizmatlar

) - Paveletskiy temir yo'l stantsiyasidan (sxema), Sheremetyevo aeroportiga (sxema) - Belorusskiy (sxema) va Savelovskiy temir yo'l stantsiyalaridan va Lobnya shahriga - Savelovskiy temir yo'l stantsiyasidan.

2. Tezyurar poyezdda aeroportga qancha vaqt ketadi?
Tezyurar qulay Aeroexpress poezdlarida Vnukovo va Sheremetyevo aeroportlariga sayohat vaqti 35 daqiqa, Domodedovo aeroportiga - 40-45 daqiqa.

3. Jadvalni qayerdan topsam bo'ladi?

• Aeroexpress bo'limida www.site veb-saytida
• Aeroexpress veb-saytida www.aeroexpress.ru
• ishonch telefoni orqali: 8-800-700-33-77 (Rossiyada bepul)
• ga yuborish raqami 3115 rus yoki lotin harflarida maxsus qisqa SMS-xabar:
  • "Moskva ( Kiev temir yo'l stantsiyasi) - Vnukovo ":" ae in"yoki" ae v";
  • "Moskva ( Paveletskiy temir yo'l stantsiyasi) - Domodedovo": " ae d"yoki" ae d";
  • "Moskva (Belorusskiy temir yo'l stantsiyasi) - Sheremetyevo": " ae w"yoki" ae s".

Ma'lum bir vaqtda (masalan, Vnukovoda soat 7:00 da) tezkor jadval bilan SMS olish uchun siz quyidagi so'rovni yuborishingiz kerak: " soat 07:00 da"yoki" ae v 07:00".
SMS xizmatining narxi sizning operatoringizning tarif rejasiga muvofiq belgilanadi mobil aloqa.

4. Chipta qancha turadi?

1. Umumiy toifadagi vagonda bitta kattalar yo'lovchisi uchun yo'l haqi 470 rublni tashkil qiladi.
2. Biznes-klassdagi vagonda bitta kattalar yo'lovchisi uchun yo'l haqi 1000 rublni tashkil qiladi.
3. 5 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun sayohat bepul.

5. Aeroekspressda vagonlarning qanday sinflari mavjud?

• Umumiy toifadagi tashish - elektron chipta har qanday umumiy (ekonom) toifadagi vagonda sayohat qilish huquqini beradi. Yo'lovchiga o'rindiq belgilanmagan, u har qanday bo'sh o'rindiqni egallaydi. Chipta chiptada ko'rsatilgan sayohat sanasidan keyingi kuni soat 23:59 gacha amal qiladi.
• Biznes-klass avtomobili - avtomashinada 24-26 o'rinli, salqin ichimliklar, gazetalar, bagaj javonlari va kiyim ilgichlari bepul taqdim etiladi. Biznes-klass vagonlari uchun chipta kafolatlanadi o'rindiq ma'lum bir sana va jo'nash vaqti uchun berilgan raqam bilan.

6. Aeroexpress elektron chiptasi nima

• Chiptani oldindan va komissiyasiz sotib olish imkoniyati
• Sayt veb-saytida chiptani bron qilish va to'lash
• Elektron chipta oddiy vagonda belgilangan jo'nash kunidan keyingi kunning oxirigacha amal qiladi.

Buyurtma berishda ko'rsatilgan elektron pochtaga yoki telefoningizga SMS orqali elektron chipta olasiz.

Mobil qurilmalar uchun versiyani tanlayotganda, uning telefoningiz tomonidan to'g'ri ijro etilishiga oldindan ishonch hosil qiling. Buning uchun:

• GPRS orqali ma'lumotlarni uzatish xizmati ulangan va sozlanganligiga ishonch hosil qiling
• Ushbu havolani kuzatib boring, bu to'lov natijalari bilan SMS-xabarda

Ochilgan sahifada shtrix-kod tasviri bilan elektron chipta ko'rsatilishi kerak. Shtrix-kod ko'rsatilmasa, elektron chiptani qog'ozga chop eting. Shtrix-kod tasviri bo'lmagan chiptalar tekshirilmaydi.

Diqqat: sayohat oldidan elektron chiptangizni chop etishni unutmang va uni sayohat oxirigacha saqlang yoki mobil telefoningizda SMS-xabarnomani saqlang!

7. Aeroexpress elektron chiptasining amal qilish muddati qancha?

• Umumiy (iqtisod) klass - chipta chiptada ko'rsatilgan sayohat kunidan keyingi kuni soat 23:59 gacha amal qiladi.
• biznes-klass - chipta faqat chiptada ko'rsatilgan parvoz uchun amal qiladi (jo'nash sanasi va vaqti bo'yicha). Agar Aeroexpress biznes-klassiga elektron chiptaga ega bo'lgan yo'lovchi kechikib qolsa yoki avvalroq tashrif buyurgan bo'lsa, yo'lovchi chiptada ko'rsatilgan sayohat kuni soat 23:59 gacha istalgan umumiy toifadagi vagonda sayohat qilishi mumkin.

8. Chiptalarni qanday to'lash kerak?

• naqd pulda birida bizning ofislarimiz .
• Euroset va Svyaznoy orqali naqd pulda.
• Yandex.Money.
• WebMoney hamyon.
• Bank operatsiyasi(Avia chiptalarini berish hisob raqamiga pul tushgandan keyin amalga oshiriladi).
• kredit karta ofislarda (to'lov uchun Visa, Mastercard, American Express kredit kartalari qabul qilinadi).
• onlayn kredit karta. Elektron to'lov tizimi orqali masofadan turib biz to'lovni qabul qilamiz: VISA, MasterCard/EuroCard.

9. Chiptani qaytarib olsam bo'ladimi?
Oldindan bron qilingan chiptalar qaytarilmaydi va qaytarilmaydi.

10. da ko'rsatilganmi temir yo'l chiptasi o'rindiq raqami?
Chiptalar o‘rindiqlar raqamlanmagan holda sotiladi (biznes-klass chiptalari bundan mustasno), shuning uchun yo‘lovchilarga poyezd jo‘nab ketishidan 10-15 daqiqa oldin jo‘nash joyiga yetib kelishlarini va sayohat vaqtini kichik farq bilan hisoblashlarini tavsiya qilamiz.
2010 yil fevral oyidan boshlab Moskva va Sheremetyevo aeroporti o'rtasida Aeroexpress poezdlarida biznes-klassdagi vagonlar qatnovi yo'lga qo'yildi, ular oddiy poezdlardan yuqori darajadagi qulaylik va qo'shimcha xizmatlar mavjudligi bilan ajralib turadi. Bunday vagonda odatdagidan farqli o'laroq, yo'lovchilar kafolatlangan o'rindiq bilan ta'minlangan.

11. Aeroportdagi turniketlardan qanday o'tish mumkin?
Moskvadan aeroportga jo'nab ketayotgan yo'lovchi elektronni taqdim etadi chipta (chop etilgan yoki mobil telefondan) kelajakda aeroportdagi turniketlardan o'tishga imkon beradigan shtrix-kod bilan chiptani qayta rasmiylashtirish uchun. Agar yo'lovchi aeroportdan Moskvaga ketayotgan bo'lsa, u holda o'tish xavfsizlik xodimlariga elektron chipta taqdim etilgandan so'ng turniket tizimi punktidagi darvoza orqali amalga oshiriladi.

• Bitta katta yoshli yo'lovchi uchun chipta: iqtisod: 360 rubl. biznes: 900 rubl.
• Bolalar uchun iqtisodiy chipta 5 yoshdan 7 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun sinf stantsiyadagi / aeroportdagi kassada sotib olinadi.
• Yo'lovchi iqtisodda bepul tashish huquqiga ega. 5 yoshgacha bo'lgan bolalar sinfi.
• Biznes-klassdagi bolalar uchun to'liq chipta (kattalar) sotib olinadi.

Siz Aeroexpress chiptasini veb-saytda oldindan (sayohatdan 90 kun oldin) to'g'ridan-to'g'ri Moskvadan/Moskvaga aviachipta sotib olayotganda sotib olishingiz mumkin. Chiptani istalgan brauzerda sotish mumkin. Sukut bo'yicha chipta uchun oldindan o'rnatilgan chop etish sozlamalarini o'zgartirmasdan, siz o'zingiz foydalanayotgan brauzeringizdan bortga chiqish taloningizni to'g'ridan-to'g'ri chop etishingiz kerak.

Aeroexpress chiptasini sotib olish:

1-qadam. Sayohat variantlarini tanlang: sana, yo'nalish, tarif, chiptalar soni. Elektron chipta berish qoidalariga roziligingizni tasdiqlang va to'lov usulini tanlashga o'ting. Biznes-klassdagi vagonga chipta sotib olayotganda, siz vagonning taklif qilingan sxemasi bo'yicha salonda joy tanlashingiz kerak. 2-qadam To'lov usulini tanlang, haqiqiy elektron pochta manzilingizni yoki mobil telefon raqamingizni kiriting, u erda elektron chiptaga (marshrut kvitansiyasi) havola ko'rsatilgan xabar yuboriladi. Siz shunchaki elektron pochta manzilini yoki mobil telefon raqamini kiritishingiz mumkin. To'langan chiptaga havola mos ravishda sizning elektron pochtangizga yoki telefoningizga yuboriladi. 3-qadam Siz tanlagan to'lov tizimining ko'rsatmalariga amal qilgan holda chiptani to'lang. 4-qadam Chiptani ko'rish uchun elektron pochta orqali kelgan xatni oching yoki siz ko'rsatgan mobil telefon raqamiga yuborilgan havoladan foydalaning. Elektron pochta orqali olingan chipta chop etilishi kerak. Aeroexpress terminallari va Moskva aeroportlarida turniketlardan o'tish uchun o'quvchiga bosilgan elektron chiptani biriktirish yoki mobil telefonda olingan chipta bilan QR kodli mobil telefon ekranini biriktirish kifoya. E'tibor bering, veb-saytda sotib olingan chiptalar buxgalteriya hisobi uchun sayohat xarajatlarini qoplash uchun tasdiqlovchi hujjat emas.

Aeroexpress chiptalarini to'lash usullari

Saytda chiptalarni faqat Visa va MasterCard bank kartalari orqali to'lash mumkin. Agar to'lov operatsiyasi muvaffaqiyatli o'tgan bo'lsa-da, lekin pullik chipta bilan sahifaga kirish ta'minlanmagan bo'lsa, 8-800-700-33-77 ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilib, tushuntirish uchun Aeroexpress texnik yordam xizmatiga murojaat qiling.

Aeroexpress elektron chipta

Internet yoki mobil telefon orqali sotib olingan elektron chipta faqat chipta sotib olayotganda ko'rsatilgan yo'nalish uchun amal qiladi. "Standart" tarifi - chiptada ko'rsatilgan jo'nash kuni uchun amal qiladi; "Biznes klass" tarifi - faqat elektron chiptada ko'rsatilgan parvoz uchun amal qiladi. Mobil qurilmalar uchun marshrut kvitansiyasi versiyasini tanlayotganda, uning telefoningiz tomonidan to'g'ri ijro etilishiga oldindan ishonch hosil qiling. Buning uchun: - GPRS orqali ma'lumotlarni uzatish xizmati ulangan va sozlanganligiga ishonch hosil qiling; - to'lov natijalarini o'z ichiga olgan SMS-xabardagi havolaga o'ting. Ochilgan sahifada shtrix-kod tasviri bilan elektron chipta ko'rsatilishi kerak. Telefon orqali olingan elektron chiptani chop etish shart emas. Agar shtrix-kod takrorlanmasa, Aeroexpress ishonch telefonidagi texnik yordam xizmatiga 8-800-700-33-77 raqamiga murojaat qiling. Yo‘lovchilarga qulaylik yaratish maqsadida xarid qilingan chiptani elektron pochta manziliga yoki boshqa mobil telefon raqamiga qayta yuborish mumkin. Shtrix-kod tasviri bo'lmagan chiptalar tekshirilmaydi.

Turniketdan o'tish uchun chiptani o'quvchiga shtrix-kod bilan biriktiring.

Aeroexpress elektron chiptasini qaytarish:

Sotib olingan elektron chipta qaytarilmaydi. Yo‘lovchi elektr poyezdlari harakatida 1 (bir) soatdan ortiq muddatga rejadan tashqari to‘xtab qolgan taqdirda yo‘lkira haqini to‘liq olishi mumkin. Shu bilan birga, boshqa hollarda, bir martalik sayohat uchun foydalanilmagan chiptalar uchun to'lovlar qaytarilmaydi (tashuv xizmatlarini ko'rsatish qoidalariga muvofiq). temir yo'l transporti yo'lovchilar, shuningdek, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 02.03.2005 yildagi qarori bilan tasdiqlangan shaxsiy, oilaviy, maishiy va tadbirkorlik faoliyati bilan bog'liq bo'lmagan boshqa ehtiyojlar uchun yuk, bagaj va yuk bagajlari. № 111). Foydalanilmayotgan abonent chiptalari uchun to'lovlarni qaytarish Rossiya Federatsiyasi Temir yo'llari vazirligining 2002 yil 26 iyuldagi N buyrug'i bilan tasdiqlangan Federal temir yo'l transportida yo'lovchilar, bagaj va yuk bagajini tashish qoidalarida nazarda tutilgan tartibda va hollarda amalga oshiriladi. 30.

Tomonlarning o'zaro majburiyatlarini bajarish:

Elektron chipta uchun to'lovni amalga oshirish majburiyati siz tegishli to'lov tizimidan to'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilganligi to'g'risida bildirishnoma olgan paytdan boshlab bajarilgan deb hisoblanadi. Sizga elektron chipta taqdim etish majburiyati Aeroekspress tomonidan siz ko'rsatgan elektron pochta manziliga marshrut kvitansiyasi yoki telefon raqamiga SMS orqali yo'nalish kvitansiyasi havolasi yuborilgan paytdan boshlab bajarilgan hisoblanadi. Bunday jo'natilishning etarli dalili - Aeroexpress tomonidan saqlanadigan marshrut kvitansiyasiga havola bilan yuborilgan xabarning nusxasi.

Aeroexpress chiptasini onlayn xarid qilish:

1-qadam. Chipta buyurtmasi

Sayohat variantlarini tanlang: sana, aeroport, yo'nalish, sinf, tarif.

Chiptalarni oldindan sotish - 4 oy oldin.

Elektron chipta berish qoidalariga roziligingizni tasdiqlang va "to'lov usulini tanlash" ga o'ting.

Biznes klassi

Ushbu xizmat sinfini tanlashda siz "parvoz vaqti" va "mashinadagi o'rindiq" ni belgilashingiz kerak.

4 oyga oldindan sotuv.

Qadam 2. To'lov usulini tanlash

To'lov usulini tanlang, mobil telefon raqamingizni va elektron pochtangizni kiriting. To'lovdan so'ng siz ushbu raqamga va elektron pochtaga elektron chiptaga havola ko'rsatilgan SMS-xabar(lar)ni olasiz.

3-qadam. To'lov

Siz tanlagan to'lov tizimining talablariga rioya qilgan holda chiptani to'lang.

4-qadam. To'lov natijalari

To'lovni amalga oshirgandan so'ng, siz elektron chiptani ko'rish va chop etish sahifasiga yo'naltirilasiz. Ushbu chipta tekshiruv vaqtida nazoratchiga taqdim etish uchun qog'ozda chop etilishi kerak sayohat hujjatlari.

Bank kartasi orqali to'lovni amalga oshirish xususiyatlari

Biz quyidagi to'lov tizimlarining bank kartalari orqali to'lovlarni qabul qilamiz: Visa, MasterCard. To'lov Transport kliring markazining to'lov shlyuzi orqali amalga oshiriladi.

Transport kliring markazining to'lov shlyuzida muvaffaqiyatli to'lov natijasi pullik chipta bilan sahifaga o'tishdir. Agar bu sodir bo'lmasa, muvaffaqiyatsiz operatsiya sabablari aniqlanmaguncha to'lovni takrorlamang.

Operatsiyani o'tkazishni rad etishning sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:

• xaridorning emitent banki foydalaniladigan to'lovlarni qayta ishlash texnologiyasini qo'llab-quvvatlamaydi;
• chiptani to'lash uchun kartada mablag 'etarli emas;
• xaridorning emitent banki Internetda to'lovni taqiqlashni o'rnatgan;
• kiritilgan ma'lumotlar Xaridor tomonidan to'lov sahifasida tasdiqlanmagan.

Agar to'lov muvaffaqiyatli amalga oshirilgan bo'lsa-da, lekin pullik chipta bilan sahifaga kirish ta'minlanmagan bo'lsa, 8 800 700 33 77 ishonch telefoni yoki elektron pochta orqali aniqlik kiritish uchun Aeroexpress texnik yordam xizmatiga murojaat qiling. [elektron pochta himoyalangan]

Elektron chipta

Xarid qilingan chiptani qaytarish yoki almashtirish mumkinmi?

Aeroexpress qoidalariga ko'ra, ekonom-klass chiptalarini almashtirish va qaytarish taqiqlanadi.

Biznes-klass chiptalarini qaytarish ham taqiqlangan, ammo boshqa reys uchun chiptani bir martalik qayta rasmiylashtirish imkoniyati mavjud. Chiptalar faqat Aeroexpress kassalarida qayta chiqariladi va biznes-klassdagi vagonda o'rindiqlar mavjudligidan qat'iy nazar. Agar o'rindiqlar bo'lmasa, mijoz ekonom-klassdagi vagondan foydalanishi mumkin, ammo narxdagi farq qaytarilmaydi.

Foydalanilmayotgan elektron chiptalarni qaytarish amalga oshirilmaydi, ekspress poyezdlarda harakatlanish qoidalarining 1.8-bandida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.

Elektron chiptaning amal qilish muddati:

Oddiy sinf: belgilangan jo'nash kunidan keyingi kunning oxirigacha amal qiladi.

Biznes-klass: Faqat elektron chiptada ko'rsatilgan reysda.

Chiptada shtrix-kod ko'rsatilishi kerak. Shtrix-kod tasviri bo'lmagan chiptalar tekshirilmaydi.

Mobil qurilmalar uchun versiyadan foydalanganda, chipta telefoningizda to'g'ri o'ynalganligiga oldindan ishonch hosil qiling. Buning uchun GPRS orqali ma'lumotlarni uzatish xizmati ulangan va sozlanganligiga ishonch hosil qiling.

Ochilgan sahifada shtrix-kod tasviri bilan elektron chipta ko'rsatilishi kerak. Shtrix-kod ko'rsatilmasa, elektron chiptani qog'ozga chop eting. Shtrix-kod tasviri bo'lmagan chiptalar tekshirilmaydi.

Sayohat hujjatlarini tekshirishda:

• bosilgan chiptani shtrix-kod bilan nazoratchiga taqdim eting.
• elektron chiptaning shtrix kodini telefon ekranidagi kontrollerga ko'rsatish.

Maxsus o'quvchi yordamida boshqaruvchi sayohat parametrlarini tekshiradi.

Mijozning sms va boshqa xabarlarni olishga roziligi

Elektron chipta berish qoidalarini qabul qilib, siz Aeroekspress kompaniyasidan sotib olingan elektron chiptalar haqida siz ko'rsatgan mobil telefon raqami yoki elektron pochta manzili orqali ma'lumot olishga rozilik bildirasiz.

Elektron chipta olish yoki undan foydalanish bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, 8 800 700 33 77 ishonch telefoniga murojaat qiling yoki elektron pochta manziliga xat yuboring. elektron manzil

Sheremetyevo aeroportiga:

Sheremetyevoga Aeroexpress chiptalarini Belorusskiy vokzalidagi (Belorusskaya metro bekati) Aeroekspress temir yo'l terminali binosida sotib olish mumkin. Terminalga kirish vokzalning 3 va 4-sonli kirish yo‘llari orqali amalga oshiriladi. Terminalda siz tanlangan tarif bo'yicha chipta sotib olishingiz kerak. Agar kerak bo'lsa, ro'yxatdan o'tishingiz mumkin ichki reys va yukingizni tekshiring. Aeroportga sayohat vaqti 35 daqiqani tashkil qiladi. Elektr poyezdi Sheremetyevo-F yaqinida joylashgan Aeroekspress temir yo'l terminali platformasiga etib keldi. Sheremetyevo-B va C ga borish uchun siz bepul avtobusdan foydalanishingiz kerak. Bekat terminalga kirishda birinchi qavatda joylashgan. Sayohat vaqti 20 minut bo'ladi.

Moskvaga (Belorusskiy temir yo'l stantsiyasiga):

Sheremetyevo-B va C terminallaridan Aeroexpress temir yo'l terminaligacha bepul avtobus ishlaydi. Avtobus bekati Sheremetyevo-B zalidan chiqish joyida, chap tomonda joylashgan. stantsiya maydoni. Sayohat vaqti 20 minut bo'ladi. Sheremetyevo-F terminalidan siz baland piyodalar galereyasi bo'ylab (7 daqiqa) aeroportning old tomonida joylashgan Aeroexpress temir yo'l terminali binosiga borishingiz mumkin. Piyodalar galereyasi Sheremetyevo-F jo'nash zali darajasida joylashgan. Ekspress Moskvaga Belorusskiy vokzalida etib keladi. Sayohat vaqti 35 daqiqani tashkil qiladi.

Narxi:

Umumiy xarajat 400 rublni tashkil qiladi. 00 kop. 5 yoshgacha bo'lgan bolalar - bepul 5 yoshdan 7 yoshgacha bo'lgan bolalar - 130 rubl. 00 kop. "Oila" tarifi: 14 yoshgacha bo'lgan ikki kattalar + bolalar (3 bolagacha) - 810 rubl. 00 kop. Ikki tomonlama yo'l haqi - 800 rubl. 00 kop.

Bu foydali bo'lishi mumkin. Tezyurar poyezdda aeroportga qancha vaqt ketadi? Jadvalni qayerdan topsam bo'ladi? Chipta qancha turadi? Aeroexpress-da vagonlarning qaysi sinflari mavjud? Aeroexpress elektron chiptasining amal qilish muddati qancha? Aeroexpress terminallarida ro'yxatdan o'tish qoidalari va ularning joylashuv sxemalari. Bularning barchasi haqida gapiramiz.

(Ma'lumot pososhok.ru saytidan olingan, u erda siz Aeroexpress chiptalarini ham sotib olishingiz mumkin. Ba'zi ma'lumotlar yoki shartlar, masalan, to'lov usullari bilan bog'liq, boshqa kompaniyalarda farq qilishi mumkin, ko'pincha biroz).

1. Aeroekspress poyezdlari qaysi aeroportlarga qatnaydi?
Aeroportga Vnukovo - Kievskiy temir yo'l stantsiyasidan,
aeroportga Domodedovo - Paveletskiy temir yo'l stantsiyasidan,
aeroportga Sheremetyevo - Belorusskiy temir yo'l stantsiyasidan.

2. Aeroekspressda aeroportgacha qancha vaqt ketadi?
Sayohat vaqti 35 daqiqa, Domodedovo aeroportiga - 40-45 daqiqa.

3. Jadvalni qayerdan topsam bo'ladi?
www.pososhok.ru veb-saytida Aeroexpress bo'limida
Aeroexpress veb-saytida www.aeroexpress.ru
Pososhok ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish orqali: 8-800-700-33-77 (Rossiyada bepul)
3115 raqamiga rus yoki lotin harflarida maxsus qisqa SMS xabar yuborish orqali:
. "Moskva (Kiyev temir yo'l stantsiyasi) - Vnukovo": "ae v" yoki "ae v";
. "Moskva (Paveletskiy temir yo'l stantsiyasi) - Domodedovo": "ae d" yoki "ae d";
"Moskva (Belorusskiy temir yo'l stantsiyasi) - Sheremetyevo": "ae sh" yoki "ae s".
Ma'lum bir vaqtda (masalan, Vnukovoga soat 7:00 da) tezkor jadval bilan SMS olish uchun siz "ae 07:00" yoki "ae v 07:00" kabi so'rov yuborishingiz kerak.
SMS xizmatining narxi mobil operatoringizning tarif rejasiga muvofiq belgilanadi.

4. Chipta qancha turadi?
Umumiy toifadagi vagonda bitta kattalar yo'lovchisi uchun yo'l haqi - 320 rubl; biznes-klass vagonida - 550 rubl 5 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun sayohat bepul.

5. Umumiy toifadagi vagon va biznes klassli vagon o'rtasidagi farq nima?
Umumiy toifadagi vagon - bu yo'lovchilar uchun o'rindiq ajratilmagan vagon. Ushbu vagon uchun chipta chiptada ko'rsatilgan kundan keyingi kuni soat 23:59 gacha amal qiladi.
Biznes-klassdagi avtomobil - avtomashinada 24-26 o'rinli, salqin ichimliklar, gazetalar, bagaj javonlari va kiyim ilgichlari bepul taqdim etiladi. Biznes-klassdagi vagonlar uchun chipta ma'lum bir jo'nash sanasi va vaqti uchun berilgan raqamga ega o'rindiqni kafolatlaydi.

6. Aeroexpress elektron chiptasi nima?
- Chiptani oldindan va komissiyasiz sotib olish imkoniyati
- Pososhok.ru veb-saytida chiptani bron qilish va to'lash

Buyurtma berishda ko'rsatilgan elektron pochtaga yoki telefoningizga SMS orqali elektron chipta olasiz.

Elektron pochta orqali yuborilgan elektron chiptaga misol:

Mobil qurilmalar uchun versiyani tanlayotganda, uning telefoningiz tomonidan to'g'ri ijro etilishiga oldindan ishonch hosil qiling. Buning uchun:
- GPRS ma'lumotlar xizmati ulangan va sozlanganligiga ishonch hosil qiling
- To'lov natijalari bilan SMS-xabardagi havolaga o'ting
Ochilgan sahifada shtrix-kod tasviri bilan elektron chipta ko'rsatilishi kerak. Shtrix-kod ko'rsatilmasa, elektron chiptani qog'ozga chop eting. Shtrix-kod tasviri bo'lmagan chiptalar tekshirilmaydi.

Safar oldidan elektron chiptani chop etishni unutmang va uni sayohat oxirigacha saqlang yoki mobil telefoningizda SMS-xabarnomani saqlang.

7. Aeroexpress elektron chiptasining amal qilish muddati qancha?
- Ekonom klass - chipta chiptada ko'rsatilgan sayohat sanasidan keyingi kuni soat 23:59 gacha amal qiladi.
- Biznes klass - chipta faqat chiptada ko'rsatilgan parvoz uchun (jo'nash sanasi va vaqti bo'yicha) amal qiladi. Agar Aeroexpress biznes-klassining elektron chiptasiga ega bo'lgan yo'lovchi kechikib qolsa yoki undan oldin tashrif buyurgan bo'lsa, yo'lovchi chiptada ko'rsatilgan sayohat kuni soat 23:59 gacha umumiy toifadagi istalgan vagonda sayohat qilishi mumkin.

8. Chiptalarni qanday to'lash kerak?
- Onlayn bank kartasi
- Yandex.Money
- "WebMoney" hamyoni
- Ofisda bank kartasi
- Bank operatsiyasi
- Euroset orqali naqd pulda
- "Cyberplat" orqali naqd pul
- Svyaznoy do'konlaridagi kassa orqali naqd pulda
- MTS do'konlarida kassa orqali naqd pulda
- Eleksnet terminali orqali naqd pulda
- "Qiwi" hamyon yoki terminal orqali naqd pul olish
- ofislarimizdan birida naqd pulda

9. Chiptani qaytarib olsam bo'ladimi?
Oldindan chiqarilgan chiptalar qaytarilmaydi va qaytarilmaydi.

10. Chiptada o‘rindiq raqami ko‘rsatilganmi?
Chiptalar o‘rindiqlar raqamlanmagan holda sotiladi (biznes-klass chiptalari bundan mustasno), shuning uchun yo‘lovchilarga poyezd jo‘nab ketishidan 10-15 daqiqa oldin jo‘nash joyiga yetib kelishlarini va sayohat vaqtini kichik farq bilan hisoblashlarini tavsiya qilamiz.
2010 yil fevral oyidan boshlab Moskva va Sheremetyevo aeroporti o'rtasida Aeroexpress poezdlarida biznes-klassdagi vagonlar qatnovi yo'lga qo'yildi, ular oddiy poezdlardan yuqori darajadagi qulaylik va qo'shimcha xizmatlar mavjudligi bilan ajralib turadi. Bunday vagonda odatdagidan farqli o'laroq, yo'lovchilar kafolatlangan o'rindiq bilan ta'minlangan.

11. Aeroportdagi turniketlardan qanday o'tish mumkin?
Moskvadan aeroportga jo'nab ketayotganda, yo'lovchi elektron chiptani (bosma shaklda yoki mobil telefondan) sayohat kassasiga shtrixli chiptaga qayta rasmiylashtirish uchun taqdim etadi, bu sizga turniketlardan o'tishga imkon beradi. kelajakda aeroport. Agar yo'lovchi aeroportdan Moskvaga ketayotgan bo'lsa, u holda o'tish xavfsizlik xodimlariga elektron chipta taqdim etilgandan so'ng turniket tizimi punktidagi darvoza orqali amalga oshiriladi.