Какво да направите, ако стоките бъдат задържани от митницата? Стоките бяха задържани на митницата, какво може да се направи. Какво да направите, ако митниците задържат пратката на Belpochta.

Международната пощенска служба (наричана по-нататък МП) или митническа служба, където обикновено се забавят частни пощенски пратки, се намира на Москва, Варшавское ш., 37. Това е метростанция Нагатинская. Излезте от метрото в посока международната поща (следвайте табелите), след това тръгнете наляво по трамвайните линии и след около пет минути ще стигнете до сградата на пощата.

Въпрос: Как да разбера, че колетът е задържан от митницата?
О: Ако вашият пакет е задържан от митницата, тогава най-често ще разберете за това от телеграма, която ще дойде с МП, адресирана до вас. Ако все още няма телеграма и според номера за проследяване на заминаването последното нещо, което се чете, е * предадено на митницата - дата *, тогава пратката ви почти сигурно се забави. Може би просто не са имали време или не са искали да напишат телеграма. Трябва да отидете при тях възможно най-скоро и да разберете какво не е наред, в противен случай след периода на съхранение пакетът ще бъде изпратен обратно. Телеграмата може никога да не пристигне.

В: Какво трябва да направя, ако пакетът се забави?
О: Има магистрала Varshavskoye, вземете със себе си паспорта си, документи за колета (ако има такива) и неговия номер за проследяване.

В: Къде мога да получа проследяване на колета?
О: Най-често при пазаруване в онлайн магазини проследяването се отчита автоматично, ако това не се случи, трябва да разберете проследяването от продавача, като му напишете заявка.

Въпрос: Ако колетът е изпратен без проследяване, но телеграмата не е пристигнала, как мога да разбера, че колетът е забавен?
О: За съжаление е невъзможно да се разбере това без проследяване или телеграма.

В: Ако пакетът се предполага, че се забави, но не знам проследяването, митниците ще ми дадат ли пратката?
О: Номерът за проследяване ще бъде посочен във входящата телеграма, ако няма телеграма, тогава е невъзможно да се разбере, че пратката е забавена. Няма смисъл да отивате на митницата без данни за колета, те имат само база данни за проследяване, те просто няма да говорят с вас без тази информация.

Въпрос: Има ли разлика в изчисляването на митото между пратките на EMC и обикновените пратки с държавна поща?
О: За пратки EMS и за пратки с обикновена поща митническият лимит е 1000 евро по обменния курс на рублата към чуждестранна валута на датата на преминаване на митническата граница на Руската федерация. Ако колетът се изпраща с обикновена държавна поща (не EMC), тогава таксата обикновено е наложен платеж и просто ще трябва да платите необходимата сума в пристанищния офис при получаване на колета. За EMC пратки, митото винаги трябва да се плати, като пристигнете лично в MP.

Безмитният лимит за куриерски услуги (DHL, FedEx, UPS и др.) Е 5000 рубли.

Въпрос: Доставката включена ли е в лимита от 1000 евро и колко често мога да внасям стоки на тази стойност?
О: Ако продавачът посочи доставка в отделно поле на кутията, тогава тя не е включена в лимита. Веднъж седмично може да се внасят по 1000 евро на човек. Важен момент - митниците гледат датата на ИЗПРАЩАНЕ, а не датата на преминаване на митническата граница, т.е. ако един колет за 1000 евро е изпратен от САЩ преди месец, друг за 1000 евро от Англия преди две седмици и са пристигнали на митницата едновременно, тогава те не подлежат на мито, т.к. разликата между датите за доставка е две седмици.

Въпрос: Как точно се изчислява таксата?
О: Мито се налага върху стоки над 1000 евро. Да кажем, че внасяте стоки за 1900 евро, митото върху стоките ще бъде взето не от 1900, а от 900, защото. именно тези 900 надхвърлят безмитния лимит.

Въпрос: Какви документи са необходими за получаване на пакета?
О: Първо се нуждаете от паспорта си, копие от паспорта (за всеки случай - ще ви трябва, ако трябва да платите такса) и номера за проследяване на пакета. По желание (накратко, те няма да се намесят), имате нужда от фактура от продавача и банково извлечение колко е платена за колета. Печатната страница на PayPal също ще работи, ако плащането е извършено чрез нея. Страницата трябва да бъде отпечатана, докато сте във вашия акаунт в PayPal, като щракнете върху бутона *print* в браузъра, така че връзката към вашата страница да остане най-долу. Такъв документ се счита за автентичен. Просто разпечатка (print-screen) за митницата не е документ.

Въпрос: Как мога да разбера защо пратката се забавя?
О: Има само четири опции.
1. Превишили сте митническия лимит
2. Митниците имат подозрения дали внасяте 50 пуловера за лична употреба
3. Митниците имаха съмнения дали цената на кутията е реална
4. Забавиха пакета просто ей така, като част от проверка на място

Нека разгледаме всеки вариант поотделно.

1. Доста проста ситуация, която най-често можете да приемете предварително, ако имате доказателство за плащане и т.н. Ще трябва да шофирате до Варшавка, да платите такса и да вземете колета.
Вероятността за положителен резултат (получавате пакета) - 100%

2. Ситуацията е много по-сложна от първата, т.к Тук всичко е обвързано с човешкия фактор. На способността ви да убеждавате, на желанието на митничаря да ви посрещне на половината път и да повярва на вашите истории.
Вероятността за положителен резултат е 50/50.
Възможни опции:
- митничарят вярва на думата ви, дава колета и го пуска на спокойствие
- митничарят не ви вярва, разпознава пратката като пратка и не ви я дава (пратката може да бъде обмитена само на юридическо лице, но в този случай трябва да бъде изпратена на юридическо лице - т.н. ако той не ви вярва, тогава това очевидно е непроходима опция).

3. Ситуацията е по-проста от втората, но тук може да се наложи да се разкачите. Ако нямате платежни документи, потвърждаващи факта, че сте платили точно $100 за цигулката Страдивари, както е посочено на пакета (документи: извлечение от сметка или страница на PayPal), тогава шансовете ви да получите пакет без мито отново зависят от вашето красноречие и елементарна способност да спечелиш митничар. Ако не успеете, тогава митото ще бъде изчислено въз основа на митническия класификатор на стоките (всяка група стоки подлежи на определено мито), въз основа на митническите таблици, използвани от митническия служител за оценка на конкретен продукт. Ако той има цигулка Страдивали в масата на стойност сто хиляди долара, тогава вероятността да плати такса въз основа на тази сума е много голяма.

4. Най-лесният вариант. Пристигате, давате проследяване и паспорта си, отивате на друг прозорец и получавате пакета.

Във всеки случай ще трябва да прекарате в най-добрия случай час на митницата.

Въпрос: Как да комуникираме с митнически служител, за да увеличим вероятността за положителен резултат при проблемни случаи?
О: Първо, трябва ясно да разберете, че сега зависи от този човек дали ще получите нещата си или не. Това не е индустрия на услугите, в която вие сте клиент, който винаги е прав. Както обикновено в нашата страна, човек, осъден на власт (тук това е митничар), може да се държи непредсказуемо, така че трябва да сте подготвени за всеки обрат на събитията, да ги приемете с достойнство, без изблици и скандали. Не забравяйте, че и митничарите са хора, най-често (но за съжаление не винаги :)) са мъже, с всички произтичащи от това последствия. Трябва да разберете, че всеки ден виждат няколко десетки хора като вас, които искат да получат нещо. 90% от хората на митницата, когато възникнат проблеми, започват да се държат неадекватно, да псуват, да крещят и да се изнервят. Митническият служител има условен рефлекс за това - да спре да слуша, да се задълбочи в проблема на човек, а просто да спре всякакви разговори с него в доста правилна, но твърда форма.

Та как да не, описах накратко. Сега как НЕОБХОДИМО.Минималната задача е да спечелите човека, с когото общувате. Всичко е просто, като за начало наистина трябва да сте наясно защо сте дошли там и какво точно очаква митничарят от вас. В спомените ми имаше случай с момиче, което изпадаше в истерия пред прозореца, че колетът й определено закъсня, т.к. проследяването е *импортирано* вече две седмици. Първоначално митничарят учтиво й обяснил, че пакетът дори още не е прегледан, така че не е задържана. Момичето очевидно не разбираше разликата между внос и митническа проверка, така че продължи да го атакува с въпроси какво да прави, как да бъде и какво, по дяволите, плати пари за колета! В крайна сметка очаквано тя беше изпратена.Няма нужда да сте твърде осведомени. Тоест, не е нужно да отивате при него с думите * парцелът ми беше забавен, митото е 250 рубли, вече го платих в Спестовната банка, ето чека, дайте ми формуляра, аз ще го попълня излезте и отидете и вземете всичко в петия прозорец *. Досадно е. Трябва да оставите човека да работи :)) Затова отидете до прозореца, усмихнете се (усмихнете се объркано - можете да тренирате пред огледалото предварително :)), протегнете паспорта си и кажете *тук е проследяването на пакет, изглежда се забави, дори не знам какво се случи, не можахте да проверите*. Докато пляскаше с очи и продължаваше да се усмихва. След това митническият служител ви казва каква е същността на въпроса (вижте опциите по-горе) и вие започвате да му разказвате историята на вашите отношения с подателя на колета въз основа на ситуацията. Ако митничарят, въпреки вашите усилия, не ви повярва, не се съпротивлявайте. Не изпадайте в истерия, само ще стане по-лошо. Затова, по-нататък с разочарован вид, попитайте го * Но какво трябва да направя в моята ситуация тогава? Просто нямам абсолютно никакъв опит в подобни въпроси..*. Той ви отговаря КАК, например, да платите такса от тридесет хиляди рубли)) Ако таксата е малка и по принцип е повишена, тогава е по-лесно да не се натискате повече, а да я платите, дори ако е изчислена във вашия мнение неоснователно (може да бъде изчислено неоснователно само ако не можете да докажете думите си и сумата, която сте платили с документи). Ако сумата е твърде голяма (както имах за Jimbori - почти 9000 рубли на кутия), тогава с разстроен поглед кажете, че тази сума е твърде голяма за вас (всичко е казано изключително учтиво и правилно) и какво да правите по-нататък. Той ви казва, че тогава е по-добре да го изпратите обратно и бла бла бла.

Митничарите винаги ми казваха как според тях е по-добре да направя, за да не плащам много пари. В ситуацията с Jimboree инспекторът ме посъветва да издам реекспорт, защото 9000 наистина са много. На въпроса ми * може ли по изключение да отиде и да ми даде кутия? *, той отговори усмихнат, че той лично ще се радва да се срещне с мен, но има по-висш авторитет, който няма да го разбере :) И те също винаги взимаше копия на паспорта ми там (обикновено хората отиват в друга зала и заверяват паспорта си срещу пари, ако не са носили копие със себе си, и митничарят винаги ми вземаше паспорта с усмивка и го заверяваше вкъщи).

Ако комуникацията не се получи, той се държи агресивно или митническият служител е жена))), тогава вашата задача е да не харесате човека на себе си, да не го дразните и да не го изнервяте, така че трябва да се слеете с пейзажа, доколкото е възможно, отговаряйки само на директни въпроси, като се съгласявате с всички и изразявате максимална готовност да се срещнете по средата.

Като цяло има много методи за комуникация, аз просто дадох пример, тук всъщност трябва да се използват познания за човешката психология и умението да се общува с различни хора. Естествено, никой не е имунизиран от факта, че нищо няма да работи и ще получите удар, но с правилния подход вероятността от удар клони към нула. В MP всичко е достатъчно според съветския стил и там можете да срещнете грубост на всяка крачка. Дори барманките са груби)) Но ако не реагирате на това и не започнете, тогава караницата е много по-малка.

Въпрос: Как работи митницата?
О: По телефона казват вечни глупости, всъщност работят от 9.00 до 18.00 в делнични дни и до 16.45 в петък. Събота-неделя почивен ден. Обяд от 13 до 14.

В: Ако митниците освободят пакета, но не мога сам да го докарам до вкъщи, какво трябва да направя?
О: Ако пратката първоначално е била изпратена от EMC, тогава можете просто да напишете на ръка във формуляра *моля, доставете* и пратката ще бъде доставена на посочения адрес. С обикновената поща ще трябва да получите кутията точно там и да я влачите върху себе си.

В: Какво най-вероятно няма да се предлага на митницата?
О: Най-вероятно митниците ще разопаковат пакети с химикали (бои и др.), лекарства или козметика, които не са сертифицирани в Руската федерация, особено ако решите да ги внасяте в промишлен мащаб.

Доставката на стоки от чужбина в някои случаи е проблематична. Възможно е да има различни причини за забавянето на стоките - това е повреда на автомобила, наличие на достатъчно голямо задръстване или здравословни проблеми на спедитора. Но най-често навременната доставка се проваля, когато стоките са задържани на митницата. Много предприемачи, занимаващи се с външноикономическа дейност, се страхуват от ареста на товари, тъй като решаването на този проблем отнема много време. Първо трябва да разберете причината за забавянето и след това да започнете да действате.

Забавен товар на митницата - причини

Органите, които контролират транспортирането на стоки през границата на Руската федерация, имат право да спрат доставката, ако бъдат разкрити факти за нарушение на законодателството на Руската федерация. В този случай говорим не само за опит за контрабанда (списъкът на забранените стоки включва наркотични вещества, оръжия), но и за неправилно изготвяне на документи.

Ако продуктът е закупен от физическо лице и за лична употреба, доставката му може да бъде спряна в следните случаи:

Превишен е лимитът на стойността и теглото на пратката (не трябва да са повече от 1000 евро и 50 кг), при наличието на тези несъответствия е необходимо да се предостави декларация и разписка за плащане на таксата;

Наличието на забранени стоки в колета. Списъкът включва не само лекарства. В този случай това могат да бъдат лекарства, хранителни продукти, които са предмет на санкцията, средства за провеждане на скрито видеозаснемане;

В случай на подозрителни аспекти, митническите служители могат също да спрат доставката на стоки. Например предприемаческата цел на стоките, когато се изпращат няколко еднакви чифта обувки и голямо количество оборудване и др. В този случай най-често се закупува за продажба, така че трябва да се плащат данъци и мита.

За юридическо лице или индивидуален предприемач, който законно закупува продукти на едро, товарът може да бъде спрян в следните случаи:

Липса на пълен пакет документи;

Неправилно посочване на TN VED кода;

Наличието на ограничения за вноса на този товар в Руската федерация;

Няма съответните сертификационни документи за вносни продукти;

Подозрение за подценяване на цената на продуктите;

Грешна документация;

Неплатено мито;

Неправилно посочване на теглото;

Несъответствие между вида на продукта и данните, посочени в документацията.

Товарът може да бъде задържан поради голямото натоварване на митническия пункт, ако се установи опит за превоз на забранени стоки, за което лицето носи наказателна отговорност. Доставката може да бъде преустановена и ако има дребни опасни продукти, за които е необходимо специално разрешение, което се определя от действащото митническо законодателство. Ако пратката е доказателство по висящо дело, тя също ще бъде задържана. Основание за спиране на доставката на стоки е процесуално решение, което се издава и отменя от началника на митническото управление.

Колко и как може да се забави вносната стока?

Преди да посочите времето на забавяне на пратката, трябва да вземете решение за определението - може да бъде конфискация или забавяне. Във втория случай се прехвърля изцяло в склада за временно съхранение. Мнозина се интересуват колко дълго и как могат да забавят колета, според законодателството на Руската федерация забавянето може да бъде до две седмици, докато съхранението му се извършва безплатно само за първите пет дни.

Ликвидацията на колета се извършва, когато се разкрие фактът на транспортиране на фалшиви продукти. По време на конфискацията се определя лицето, което получава пратката, може да бъде глобено или подведено под отговорност.

Как да върнете стоките, задържани на митническия пункт?

За физическо лице този проблем се решава по няколко начина, при условие че в пакета няма забранени стоки. Задължително:

Извършете плащане на мита в съответствие с поставените изисквания;

Правилно попълване на формуляра за декларация;

Предоставете обяснение на внесения товар, пълна информация за неговото предназначение, ако това са забранени предмети, тогава те ще подлежат на ликвидация във всеки случай;

За доказване, че колетът е доставен за лична употреба, този артикул е подходящ в случаите, когато митническият контрол подозира търговската цел на продуктите. Ако тези съмнения са основателни, следва да предоставите попълнена декларация и разписки за плащане на данъци, мита и такси.

За предприемачите въпросът как да върнат стоките е малко по-сложен:

Изготвяне на правилния пакет от придружаващи документи;
Промяна на TN VED кода при несъответствие или предоставяне на доказателства, че е посочен правилно;
Сертифициране на стоки, получаване на разрешение за вноса им;
Доказателство за цената на колета, предоставяне на платежни документи, ценови листи от продавача. Ако това не е възможно, тогава е необходимо да се направят корекции в декларацията, да се плати според съдържанието й, да се наложат мита и глоби;
Коригиране на грешки в придружителните книжа;
Доплащане на митнически такси;
Определяне на наличието на несъответствия между съдържанието на пратката и данните в документите.

Ако по време на производството бъде изяснен опит за контрабанда през границата, тогава собственикът на пратката ще носи наказателна или административна отговорност.

Подаване на жалба срещу митнически контрол

Ако има нарушения в работата на митническите служители и несъгласие с решението за задържане на колета, можете да подадете жалба до по-високи органи - митницата или съда. В този случай се нуждаете от правна консултация в Москва, която ще даде ясни обяснения относно правилната подготовка на заявлението.

Съгласно член 37 от законодателството за митническото регулиране, едно лице има право да подава подобни жалби на две инстанции едновременно. Но ако съдът приеме делото за развитие, тогава то вече няма да се разглежда от по-висшия митнически орган. Заявлението се подава до три месеца от датата на нарушението.

При подаване на жалба до съда е необходимо да се разчита на глава 25 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация и 24-ти APC на Руската федерация. На практика процедурата за подаване на заявление е доста трудна за разбиране, така че е по-добре да потърсите помощ от адвокат.

По-лесно е да подадете жалба до митническия орган, тъй като не се изисква задължително заявление под формата на копия на документи, допълнителни доказателства. Обжалването пред съда се контролира от списъка на членове 131, 132 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация и 199 от АПК на Руската федерация. Формулярът за кандидатстване трябва да отговаря стриктно на посочените стандарти, изискват се допълнителни документи, потвърждения и доказателства. По време на срещата е задължително да има представител на закона, който да защитава правата на ищеца.

Заявлението се разглежда от митническия орган в рамките на един месец. В съда се разпределят 10 дни за разглеждане на жалбата въз основа на Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация. Този период не включва дискусии и предварителни срещи. Подаването на жалба в първия случай е безплатно, а пред съдебните органи се заплаща държавна такса.

Резултатите от делото ще бъдат налице след постановяване на решението. Митническите органи го предоставят писмено на заявителя.

Съдебните органи изпращат решение в тридневен срок от законното му влизане в сила. Съгласно член 214 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация, копия от решенията трябва да бъдат изпратени на всички страни, участващи в процеса.

В случай на несъгласие с решението, заявителят има право на обжалване.

Правната консултация в Москва ще ви предпази от проблеми с митниците

В бизнеса времето е пари, така че загубата му е значителна за всеки предприемач. За да избегнете подобни забавяния, арести и дълги оплаквания, по-добре е да потърсите помощта на специалисти. Те ще помогнат:

Правилно съставяне на документи;

Напишете молба до висши органи;

Справяне с декларацията и задълженията;

Избягвайте задържане и забавяне на стоки.

Не трябва да пестите от контакт с адвокат, тъй като това може да доведе до големи забавяния. Ефективността на работата на специалист ще помогне за бързото доставяне на стоките до адресата.

важно!За всички въпроси при задържане на товари на митница, ако не знаете какво да правите и къде да се обърнете:

Обадете се на 8-800-777-32-63.

Митнически адвокати, както и адвокати, регистрирани на Руски правен портал, ще се опита да ви помогне от практическа гледна точка в текущия брой и ще ви консултира по всички въпроси, които представляват интерес.

"Закъснение На обичаи„Статусът на колета, какъв луд статус е? Нито една подобна система за проследяване на колети не дава такъв статус, да не говорим за https://www.pochta.ru. Така че можете да получите инфаркт ... Съдейки по форума, този статус беше премахнат .. .
цитат"статус" забавяне На обичаи"- беше взето от системата за проследяване на Али.
Всъщност той дублира статуса от Руската поща „прехвърлен обичаи". Изтрих статуса, за да не те смущава.
RB593760685SG

Закъснение На обичаи, Непълен адрес за доставка, какво да правя, ако продавачът не отговори Намоето съобщение, където поисках точните данни, нето тегло в кг, цената, която са посочили и подробно описание? Благодаря за отговора!

Източник на състоянието: „Неуспешно освобождаване при внос“. Руските пощи все още не са задали този статус. В някои случаи той се излага и тогава колетът или се разгъва на връщане, или митническите власти чакат допълнителни данни от получателя.
Наистина променихме превода на това състояние няколко пъти. Но те решиха, че е по-добре „да прекалят, отколкото да не го направят“ и оставиха „забавяне“. На обичаи“ – при реално забавяне потребителите ще бъдат информирани своевременно.

Здравейте. Благодаря ви за информацията. Много в темата - много пакети висяха през декември.

Здравей Luch-ik.

На обичаи AECA0002074620EN1. Забележка На

Point написа:

Днешното състояние Закъснение На обичаи"изчезна. Отново" Освободен обичаи"9 ноември. Обявен е за издирване преди седмица. Има още месец до изтичане на срока за защита. Четох, че телефонът може да се намери по IMEI и да се изчисли крадеца. Има ли шансове Науспех да го направите в тази страна?

Премахнахме състоянието на забавяне На обичаи. Относно беше избран от системата за проследяване на Ali, която от своя страна избра от Руската поща статуса „прехвърлено обичаи" и го издаде като "Задържано от митницата". И ние всъщност го преведохме като " забавяне На обичаи".
Намерете телефони по IMEI, но за това трябва да имате документи от телефона Наръце, елате в полицията и напишете изявление за кражбата.

Dislboy написа:

Здравей Luch-ik.

Намерена естествена следа, свързана с декември 2017 г. със закъснение На обичаи AECA0002074620EN1. Забележка Навреме между забавяне и освобождаване от митницата. 10 дни и все пак пратката мина през митницата. Тази песен може да се използва като приблизително забавяне на митническото освобождаване след иновациите на FCS от 7 декември 2017 г.

PS: Пожелайте ми успех в чакането))

Ако вашият товар е задържан или арестуван на руската митница, значи не искате да се присъедините към Митническия съюз и съветникът Глазьев предприема превантивни мерки срещу вас. шега. Но въпросът винаги е актуален.

Причини и последствия

Една от причините за усложнения в митниците е неправилното изпълнение на документи, което се открива на етапите на проверка на такива "хартии" като митническа декларация; фактура за стоки, която посочва цената, цвета, теглото, условията на доставка, информация за изпращача и получателя на стоките; опаковъчен лист на стоките в превозното средство; договор за продажба и др.

Първо се проверява пълнотата на пакета документи - хартиена или електронна митническа декларация, фактура и опаковъчен лист, при необходимост - стокови сертификати. Ако всичко е наред, митническият служител пише „Проверено“ и подпечатва. Е, това е всичко. Ако не е в ред, трябва да разберете какво липсва.

След това се проверява коректността на попълването на документите, които потвърждават, че стоките преминават границата законно и информацията за тях е надеждна и изчерпателна. Печат за подпис. След това представените документи се анализират, за да се провери коректността на митническата стойност на декларираните стоки и детайлите на външнотърговския договор. Ако всичко е проверено, проверяващият удостоверява с подписа си и го изпраща по-нататък.

Една от причините за усложненията на руската митница е неправилното оформяне на документите за товара.

Следващата стъпка е проверка на плащането на мита и такси. Ако плащанията са забавени, се начисляват лихви и неустойки. Ако всичко е проверено, митничарят изписва „Проверено” и веднага започва проверката на стоката. Товарът се преглежда не от служителя, който е проверявал документите, а от друг. Цялата информация за резултатите от проверката се предава на отговорния служител, който разрешава освобождаването, което се потвърждава със съответния печат.

В случай на нарушения служителят поставя резолюцията „Не подлежи на освобождаване“, върху митническата декларация се поставя печат „Освобождаването забранено“ и подпис на лицето, което е взело такова решение. Митнически такси не се възстановяват.

Коректното попълване на документи изисква професионализъм и опит. Следователно, ако стоката бъде задържана поради неправилно оформени документи, което може да се случи на всеки етап от проверката, това означава, че отговорното лице, митническият представител (брокер), няма нито професионализъм, нито опит. Или е просто грешка. Или деклараторът има лични сметки с митничарите. Във всеки случай първо собственикът на товара ще плати всичко, а след това този, който действително го дължи, ако пострадалият го докаже в съда.

Защо даден продукт може да се забави?

Например, поради занижена, според митниците, стойност на стоката и/или значителна разлика в брутното тегло и нетното тегло. В някои случаи митническите служители трудно определят TN VED кода, необходима е среща със специалисти, което отнема време.

Ако всички документи са изпълнени правилно, подадени навреме, плащанията са платени, стоките отговарят на документите, тогава всичко ще бъде наред. Няма място за лична неприязън към декларатори, корупция, подкупи, небрежност, други нарушения на законността и реда на руските митници! Самата идея, че изброените по-горе недостатъци могат да се появят на руските митници, би била нечувано кощунство! Товарът също не може да бъде откраднат.

Декларираните стоки обаче могат да бъдат задържани. За този злочестен факт се съставя протокол, в който се посочват описът и идентификационните данни на задържаните стоки и превозни средства, данни за лицето, спрямо което е приложена тази мярка по делото за административно нарушение, и собственикът на задържаните стоки. Копие от протокола се връчва на лицето, чиято стока е задържана, или на негов представител.

Необходимо е да се установи каква е причината за ареста - това трябва да бъде известно на митническия представител. Между другото, би било полезно деклараторът внимателно да прочете договора, който е сключил с митническия представител, и да разбере точно степента на отговорност на представителя.

Вашият митнически представител трябва да знае за причините за задържането на товара.

По въпроса кой плаща за съхранението на задържаните стоки, има писмо от 17.06.2009 г. № 01-11 / 27613 „За възстановяване на разходи на специализирани организации“, което обяснява този деликатен момент. Но въпросът кой да плати ще се изостря въпреки всякакви писма и заповеди. Такива случаи продължават с години, митницата изисква плащане от собственика на товара, собственикът на товара търси начин да не плати. Понякога собствениците на товари отказват стоки в полза на държавата. Понякога плащат и взимат стоката.

пакет за вас

Пакет със стоки от онлайн магазин, както всеки друг товар, може да предизвика няколко въпроса на митницата. Митничарите могат да бъдат разтревожени преди всичко от количеството стоки - пет лаптопа, дузина чифта еднакви маратонки, петнадесет кожени палта, петдесет мобилни телефона, очевидно не за един човек, точно като двадесет килограма чай. „Тук нещо не е наред“, мисли си митничарят и ръката му се протяга към телефона. А какво точно не е наред, трябва да кажете на получателя. Това не е непременно изпълнено с проблеми, понякога е възможно да докажете, че вие и само вие се нуждаете от пет лаптопа. С маратонките, разбира се, е по-трудно.

Митниците може да се притесняват от стойността на стоките, ако тя надвишава безмитния лимит или обратното, е твърде малка от гледна точка на служителя по отношение на стойността, посочена в декларацията.

Разбира се, ще възникнат въпроси, ако декларацията е попълнена неправилно. Или ви е изпратено нещо забранено за изпращане - прочетете по-внимателно какво може и какво не може да се изпраща, преди да заплатите стоката.

Една сутрин ще получите телеграма. Или ще ви се обадят. Те ще кажат, че това е „по въпроса за чужд колет“. Не отказвайте веднага, не казвайте „ало-ало, нищо не чувам, ще ви се обадя“ и не търсете в интернет най-близкото посолство на чужда държава, защото може би няма проблем, ще ви попитат няколко въпроса и да те пусна. Може дори в същия ден. И с пакет.

Когато посещавате митницата, трябва да вземете вътрешен руски паспорт и негово фотокопие. И екранни снимки на паспортите на всички преки роднини и копия на документи, потвърждаващи връзката ви - в сумата, за която сте поръчали същия тип маски за заек в Китай за новата година. Трябва да се направи и копие от удостоверението за TIN. И пари, ако митницата признае стойността на стоката над 1000 евро, тогава ще трябва да платите такса.

Ако имате какво да криете, по-добре е незабавно да откажете да получите пакета.

Ако е имало пощенско известие, тогава трябва да го вземете и копие от митническата декларация, приложена към колета.

Имате нужда от нещо, за да потвърдите стойността на продукта, който смятате, че е в пакета: екранна снимка на страницата на онлайн магазина със снимка на продукта на флашка или по-добре в печатна форма, посочваща цената и потвърждение на информацията относно плащането на продукта чрез интернет услуга или друга система, с която сте платили за покупката. Това няма да позволи на митничаря да измисли цена въз основа на собствените си идеи.

Още по-добре, ако има фактура от онлайн магазина за закупуване на стоки, банково извлечение.

Разговор с митнически служител ще завърши добре, ако знаете какво има в пратката ви, колко и защо ви трябва толкова много. Опитните митничари се гордеят със собственическата си интуиция, изградена през годините на практика, и я наричат "чуйка" и са сигурни, че вече знаят всичко.

Те просто искат да ви видят и по поведението ви да определят дали наистина сменяте маратонките толкова често или това все още е „товар за търговска употреба“. Ето защо, ако имате какво да криете, тогава е по-добре да не подписвате нищо и да не попълвате никакви документи, но веднага откажете пакета.

Но ако твърдо знаете, че всичко е наред, тогава представете документите на служителя, получете формуляр и напишете какви стоки и за кого, според вас, са в пакета.

Днес много от нас поне веднъж в живота си са използвали услугите на чуждестранни онлайн магазини и са поръчали доставка на стоки чрез различни пощенски услуги. Всеки продукт, закупен в чужд онлайн магазин, както и пакет от роднини, живеещи в друга държава, преминават висококачествен митнически контрол. Както показва практиката, не във всички случаи товарът преминава митническата проверка без никакви проблеми. Много често го задържат митничари. Ето защо много хора се интересуват от въпроса какво да правят, ако пратката се забави на митническия пункт.

Главна информация

Всеки частен или търговски товар, който се внася на територията на Руската федерация от всяка друга страна, подлежи на митнически контрол. И всичко би било наред, но много често се случва пратката да се забави на границата. В този случай мнозина изпадат в отчаяние, вярвайки, че товарът е загубен завинаги. Въпреки това, ако пратката не съдържа забранени стоки, предвидени от закона, тогава е възможно да получите вашия товар.

Причини за забавяне на товара от митническата служба

Така че, нека си представим, че сте поръчали някакъв продукт в чуждестранен онлайн магазин, но сте получили известие, че пратката е забавена на пункта за митническо освобождаване. Какво означава? Всичко е много просто: няма да можете да получите колета.

Това може да се случи поради следните причини:

ако товарът се внася в страната без подаване на декларация и плащане на мита, тогава той може да бъде забавен, ако стойността на колета надвишава 1500 евро;
общото тегло на колета надвишава 50 кг;
пратката се състои от голям брой стоки от една и съща група;
всички стоки са забранени за внос в Руската федерация.

Това са най-честите причини за забавяне на пратка на митнически пункт. Какво да правим в тази ситуация? Това ще бъде обсъдено допълнително.

Какво да направите, ако колетът се забави?

Най-често с този проблем се сблъскват обикновените граждани, които, за да спестят пари или да закупят ексклузивни стоки, предпочитат да правят покупки в чуждестранни онлайн магазини. Доставката може да се извърши с обикновена поща или от различни компании, предоставящи подобни услуги. EMS е най-голямата международна транспортна компания. Всички те са много удобни, защото доставят пратката до посочената от клиента пощенска служба. Когато товарът пристигне на местоназначението си, купувачът се информира за това чрез SMS или препоръчана поща. Освен това, ако пратката се забави на митническия пункт, вие също ще бъдете уведомени за това.

Ако закупените стоки се доставят с обикновена поща, тогава клиентът не получава никакво известие и той ще трябва сам да разбере съдбата на пратката. Това отнема доста време, защото първо ще трябва да отидете до пощата, след това да проверите статуса на поръчката си с продавача и след това да подадете заявка до митническата служба.

Свързване с митническата служба

След като наистина сте сигурни, че пратката се забави на митническия пункт, трябва да се свържете с контролната служба.

Това ще изисква следните документи:

Фактура от продавача, потвърждаваща покупката на стоката.
Документ, потвърждаващ плащането на стоките.
Паспорт.
Ако колетът съдържа същия вид стоки, които са поръчани не само за себе си, но и за роднини, тогава ще са необходими фотокопия на техните паспорти.
Снимки на всеки артикул включен в пакета.

Също така в митническата служба ще е необходимо да попълните специален формуляр, който изброява всички стоки, присъстващи в колета, както и тяхната цел. Ако причината за забавянето на товара е надвишаването на цената или ограничението за тегло, тогава можете да вземете товара след плащане на митото.

Срокове за съхранение на забавени стоки

Ако пратката се забави на пункта за митническо освобождаване, тогава товарът се поставя на склад. Максималният период е две седмици, от които първите 5 дни са безплатни, а останалите се заплащат от собственика на пратката. Ако товарът е доставен с въздушна поща, тогава в този случай срокът на съхранение се удължава до 30 календарни дни.

Какви стоки са забранени за внос на територията на Руската федерация?

За да не се натъкнете на проблеми при изпращане на стоки, трябва да знаете кои групи стоки са забранени за транспортиране през границата на страната ни.

Те включват:

оръжия и боеприпаси;
наркотични вещества;
запалими и експлозивни вещества;
растения и животни;
отпадъци, които представляват потенциална заплаха за околната среда, както и за живота и здравето на хората;
материали, насърчаващи тероризма и съдържащи порнография;
алкохолни напитки;
устройства за събиране на информация;
ценности на културното наследство;
човешки органи;
всякакви материали с нацистка тематика;
бижута и антики;
радиоактивни вещества.

Ако колетът съдържа някоя от стоките от тази категория, няма съмнение, че ще дойде съобщение, че пратката е забавена в пункта за митническо освобождаване. Колко време ще се съхраняват в този случай? Всички забранени стоки подлежат на обезвреждане, така че не се поставят на склад. Освен това може да последва наказателна отговорност за опит за внос на много забранени стоки, така че е по-добре незабавно да се откажете от опита да ги пренесете през границата.

Как да избегнем проблеми при пазаруване в чужбина?

Ако планирате редовно да поръчвате различни стоки от Китай, Америка, Европа или други страни, тогава, за да избегнете проблеми с доставката им, най-добре е да използвате услугите на логистични компании. Един от най-големите в Русия е SPSR, който работи не само в цялата страна, но и далеч извън нейните граници. По този начин, ако вашата пратка се забави на митническия пункт, "SPSR-Express" ще реши всички проблеми вместо вас, при условие че сте използвали услугите на тази куриерска услуга.

Какви услуги предоставя SPSR?

Компанията SPSR-Express се превърна в един от националните лидери в областта на доставката на товари в Русия и чужбина. Повечето клиенти го избират заради широката гама от услуги, които превозвачът предоставя на своите клиенти.

Сред тях са следните:

бърза доставка на колети в Русия и чужбина;
пощенски транспорт;
куриерски услуги;
пакет колети;
складиране на стоки;
уведомяване на клиентите за статуса на доставката;
възможност за проследяване на пратката онлайн;
доставка на стоки до адрес в удобно за клиента време;
превоз на стоки "от врата до врата".

Фирмата работи както с физически, така и с юридически лица. Ако обаче пратката се забави на пункта за митническо оформяне, SPSR ще уведоми клиента за проблема и ще помогне за разрешаването му.

"SPSR-Express": доставка в най-кратки срокове

Повечето потребители отбелязват ефективността на работата на компанията "SPSR-Express" и много бърза доставка, независимо от региона на страната. Времето, през което пратката ще бъде транспортирана, може да варира. Зависи от компанията или онлайн магазина, в който са поръчани стоките, както и от отдалечеността му от Русия. В рамките на страната времето за доставка отнема не повече от два дни, а ако пратката идва от чужбина, ще трябва да изчакате около седмица. Въпреки това, ако сравните скоростта му с други компании, тогава тази куриерска услуга наистина е една от най-бързите в Русия.

Удобна система за известяване

Компанията "SPSR-Express" е много популярна сред много шопахолици, които предпочитат да пазаруват онлайн, също поради висококачествено обслужване. Клиентите получават SMS известия за статуса на своите поръчки и ако има проблеми на границата, на вашата поръчка ще бъде присвоен статус: „Заминаването е забавено в пункта за митническо оформяне“, за което ще бъдете незабавно уведомени.

Безопасност

Всеки човек, поръчал скъп артикул в чужд онлайн магазин, иска да го получи здрав и здрав, както и в най-кратки срокове. Ако пратката се забави на пункта за митническо освобождаване, "SPSR" ще разреши проблема много бързо, тъй като компанията поема задълженията си много отговорно, както се вижда от прегледите на потребителите. Според клиентите всички колети пристигат навреме и никога няма проблеми с тяхната безопасност. Не само самият продукт е непокътнат, но и опаковката му.

Проследяване на товари

Възможността за проследяване на местоположението на пакет е много удобна услуга, която всяка уважаваща себе си компания, предоставяща логистични услуги, трябва да предостави. "SPSR-Express", като национален лидер, предоставя на своите клиенти такава възможност. Имайки достъп до интернет, винаги можете да погледнете номера на поръчката на уебсайта на компанията, където в момента се намира вашият товар. Ако вашата пратка се забави на митницата, SPSR ще актуализира тази информация и ще бъдете уведомени навреме. Също така, след като товарът пристигне в пощенската служба, посочена от клиента, пристига SMS известие, което информира, че е възможно да получите колета. Струва си да се отбележи, че поради някои системни повреди може да има забавяне на навременното актуализиране на информацията, но такива ситуации са изключително редки.

Цената на услугите

Цената на логистичните услуги винаги е била от голямо значение за потребителите при избора на една или друга куриерска услуга за доставка. Особено въпросът с цената стана много актуален през последните години. Това се дължи на факта, че поради девалвацията на рублата имаше значително увеличение на цените на всички групи стоки, когато се купуват в национална валута. Следователно всеки човек се опитва да спести от всичко, което е възможно. По-специално, това се отнася за разходите за доставка на стоки от продавача до купувача.

Що се отнася до цената на услугите на компанията SPSR-Express, въпреки че не могат да бъдат наречени най-евтините, те все пак са едни от най-атрактивните на пазара. Днес, например, много хора поръчват смартфони в чужди магазини. При поръчка чрез логистична компания те ще струват значително по-малко, включително доставката, в сравнение с обикновената пощенска услуга. Ако пратката се забави на пункта за митническо оформяне и смартфони LeEco, например, или продукти от друг производител не са преминали теста, логистичната компания незабавно ще уведоми получателя.

По този начин, предвид сравнително ниските цени, висококачественото обслужване, бързата доставка и удобната система за уведомяване за състоянието на поръчката, има смисъл да купувате стоки в чуждестранни онлайн магазини и да ги доставяте в Русия чрез компанията SPSR. В този случай потребителите получават пълна гаранция за безопасността на пратката по пътя, а също така минимизират свързаните с нея проблеми, свързани с доставката и митническото освобождаване.