Как да станете член на програмата belavia. Лидерът сред беларуските авиокомпании е OJSC Belavia

Най-известната авиокомпания на Република Беларус е Белавиа. Работи от 1996 г. и извършва редовни и чартърни международни полети. Уебсайтът на превозвача - belavia.by ("belavia by") - е един от най-посещаваните на територията на републиката. Тази статия ще ви запознае по-подробно с работата на компанията.

Авиопревозвачът "Белавиа" се позиционира като модерна компания, която следва тенденциите в областта на гражданското въздухоплаване. Работата на Belarus Airways се основава на създаването на положителен имидж чрез гарантиране на безопасността, редовността и точността на полетите.

В Република Беларус Белавиа е лидер в пътническия транспорт. Авиокомпанията е базирана на летище Минск. През 2017 г. беларуският превозвач зае второ място в рейтинга на Forbes в категория цена / качество, губейки само от Emirates.

Белавиа е член на международната организация на въздушните превозвачи IATA (International Air Transport Association).

Особености

В работата си авиокомпанията се фокусира върху предоставянето на възможност на пътниците както да пътуват с директни полети, така и да продължат без забавяне пътуването си до всяка точка на света. Следователно летище Минск действа като транзитна зона.

Авиокомпания Белавиа предлага специални условия за полети с деца.Така отстъпката за пътуване с дете е 90% без отделно място. Самолетен билет за малък пътник от 2 до 12 години струва 25% по-евтино от възрастен.

История

Историята на Белавиа започва през 1993 г., но официалният рожден ден на компанията е 5 февруари 1996 г. По това време, в резултат на реорганизацията на Беларуската асоциация на гражданската авиация, тя е създадена. От 1995 до 1997 г. са отворени полети до Рим и. През 1997 г. Белавиа се присъединява към Международната асоциация за въздушен транспорт (IATA).

От 2001 г. се установява редовна комуникация между Минск и Париж.Година по-късно започва укрепването на връзките с чуждестранни компании от Австрия, Италия, Полша, Швеция, Германия и други страни. През 2008 г. беше въведена система за закупуване на електронни билети.

11 ноември 2009 г. е денят, в който е закупен първият билет на Белавиа през интернет.Две години по-късно пътническият трафик надхвърли 1 милион души. Милионният пътник напусна Минск за.

През 2013 г. бяха открити шест нови дестинации.

На 30 декември 2017 г. годишният пътникопоток достигна 3 милиона души.През същата година компанията получава най-високата оценка в рейтинга на регионалната авиокомпания APEX.

Управление

Belavia Airlines принадлежи към Министерския съвет на Република Беларус и не принадлежи към нито един въздушен съюз. Това е единствената държавна авиокомпания в републиката.

Ръководството има следните задължения:

• спазват нормативните изисквания на авиационните власти, национални и международни стандарти ISO 9001;
• използват съвременни технологии и надеждно авиационно оборудване;
• развиване на култура на безопасност;
• гарантират, че персоналът е достатъчно квалифициран и запознат с проблемите на безопасността и качеството;
• оценява и анализира състоянието на системата за управление на безопасността на полетите и системата за управление на качеството;
• насърчава предоставянето и обмена на информация за опасности и заплахи за безопасността на полетите, рискове в производствената работа;
• подобряване на системата за управление на авиокомпаниите и корпоративната култура.

Предимства и недостатъци

"Белавиа" за 23 години съществуване успя да се покаже от най-добрата страна. Пътниците, които използват услугите на компанията, оставят положителни отзиви. Белавиа е известна със своите не само висококвалифицирани, но и дружелюбни служители.

От януари 2019 г. транзитните пътници започнаха да използват междинни кацания в столицата на републиката.Това означава, че пътуващите, които летят с трансфер в Минск, имат възможност да останат в Беларус до 72 часа.

Недостатъците включват стриктно отношение към изпълнението на транспорта. Например, ако се открие печатна грешка на билета, може да не ви допуснат на борда, докато други компании си затварят очите за подобни неща. Ако се изисква някаква допълнителна услуга (например довеждане на котка или заявка за специално хранене), ще трябва да подадете официално искане за предоставянето й. Заявките се правят чрез центъра за помощ.

Важно!При продажба на билети за полети на Белавиа чрез интернет ресурси не се допуска отклонение на цената надолу от официалните тарифи.

Главна информация

Авиокомпания Белавиа е:

• 23 години работа;
• 23 модерни самолета;
• над 300 000 летателни часа;
• 180 летателен персонал;
• 1700 служители;
• повече от 3000 редовни клиенти.

Флота

Авиокомпания "Белавиа" разполага с 23 самолета. Това е модерен западен парк.

Самолетите отговарят на изискванията за техническа безопасност и извършват полети до страните от близкото и далечното чужбина. По-голямата част от флота са Embraer и Boeing.

Интересно!Има черни самолети със символи на известната компютърна игра World of Tanks. Интериорът на кабината също е декориран в този стил. Факт е, че World of Tanks идва от Република Беларус.

Ето как изглежда флота на превозвача:

• Boeing 737-800 - 5 броя (произведени в САЩ);
• Boeing 737-500 - 6 броя (произведени в САЩ);
• Boeing 737-300 - 7 броя (произведени в САЩ);
• CRJ-200 LR - 3 броя (произведени в Канада);
• Embraer 195 - 4 броя (произведени в Бразилия);
• Embraer 175 - 3 броя (произведен в Бразилия);
• Поръчани са самолети Boeing 737 MAX 8 - 4, които ще бъдат доставени през май 2019 г. от САЩ.

Дестинации за полети

Белавиа извършва полети в рамките на Беларус, страните от ОНД, Европа и Близкия изток с прекачване в Минск. Има общо 71 дестинации.

Най - известен:Москва - Минск, Минск - Санкт Петербург, Минск - Берлин, Минск - Киев. Извършват се полети до Азербайджан, Армения, Грузия, Казахстан, Русия, Узбекистан, Украйна, Австрия, Белгия, Великобритания, Унгария, Германия, Испания, Израел, Ливан, Турция и др.

Компанията има споразумения с други превозвачи, които правят полетите по-удобни.

Форми на сътрудничество "Белавиа":

1. Интерлайн споразумението ви позволява да издавате един билет за целия маршрут, независимо от броя на превозвачите. Пътниците се радват на най-удобните връзки. Транзитните пътници получават багаж в крайната точка без допълнителна регистрация.
2. Споразумението за споделяне на кодове е споразумение между двама превозвачи за съвместно изпълнение на полети по определен маршрут.
3. SPA споразумение – използването на специални тарифи по маршрути, включващи двама превозвачи, което намалява общата тарифа за полети.

Обслужващи класове

Белавиа има пет тарифни групи: Бизнес, Гъвкава икономика, Полугъвкава икономика, Ограничена икономика, Промо-икономика. Пътниците в бизнес класа имат достъп до промени в резервацията преди и след полета, отворена дата за обратния полет, безплатни напитки по време на полета, покана за бизнес салона.

Тарифи "Икономика" се различават една от друга при предоставянето на отделни услуги. Например, Promo-economy не предоставя отстъпка при закупуване на детски билет и не е възможно да се правят промени в резервацията преди излитане на полета. Разликата в цената между тарифите "Ограничена икономика" и "Полугъвкава икономика" е 53 евро.

Основни и допълнителни услуги

Компанията превозва пътника от посочената на билета точка на тръгване. Но времето, посочено в графика, не е гарантирано от беларуските авиокомпании. Това означава, че можете да бъдете прехвърлени към друг превозвач или да промените часа на заминаване без предупреждение.Също така, без ваше знание, самолетът ще бъде заменен, ако има техническа необходимост от това. Не бива да се страхувате от това. Това правило важи за всяка авиокомпания.

Дори ако един полет се изпълнява от няколко последователни превозвача, той се счита за единичен полет. Валидността на самолетния билет на Белавиа е една година от датата на започване на превоза.

Важно!Преди да летите, уверете се, че имате паспорт с отворена виза и други документи, необходими за влизане в страната. За нарушаване на паспортни, визови, митнически и други правила, пътникът носи отговорност в съответствие със закона на Република Беларус.

При поискване Белавиа предоставя допълнителни услуги.Например, пътниците в бизнес класа имат възможност да поръчат специални ястия. Ако имате нужда от ескорт или определени технически заявки (например инвалидна количка), това може да стане и на полетите на Белавиа. За да направите това, свържете се предварително с представителството на компанията и направете подходяща заявка. Специални инструкции се правят и при резервация на билет през уебсайта.

Самолетни билети

Цената на билетите на Белавиа зависи от посоката, сезона, наличността на места и периода, за който решите да ги закупите. Превозвачът посочва цената на билетите в евро. На територията на Беларус можете да плащате с белоруски рубли.

Цени на двупосочен билет за популярни дестинации:

• Минск - Москва - от 73 евро;
• Минск – Санкт Петербург – от 99 евро;
• Минск - Лвов - от 120 евро;
• Минск – Брюксел – от 175 евро;
• Минск - Киев - от 127 евро;
• Минск - Нижни Новгород - от 155 евро;
• Минск – Стокхолм – от 186 евро;
• Минск - Ростов на Дон - от 199 евро;
• Минск - Казан - от 199 евро.

Самолетните билети включват тарифа и допълнителни такси. Това е променлива стойност, така че сумата варира в зависимост от избрания маршрут. Данъците се състоят от:

• такса за гориво;
• летищни такси за обслужване на пътници;
• правителство, имиграционни такси за сигурност в зависимост от маршрута.

При доброволна анулация или смяна на билети се начислява и допълнителна такса.За презарезервиране на билети за директни полети на Белавиа до/от Минск ще се таксуват 30-50 евро, за връщане на билет - 40-70 евро, в зависимост от маршрута.

Повторната резервация за трансферни маршрути с участието на Белавиа и чуждестранна компания струва 60 евро, връщането на такъв документ струва 100 евро.

Правила за багажа

Личното имущество на пътника, което той използва за удобство на пътуването, се нарича багаж. От съображения за сигурност вещите на пътника, които се планира да бъдат пренесени на борда на самолета, се представят при регистрация за счетоводство. След претеглянето такъв багаж се нарича чекиран багаж. Върху него е окачена специална етикет за багаж.

Безплатен чекиран багаж в Белавиа:

Категория	Разрешени места и размери на една седалка	Максимално тегло на едно парче
Пътници в бизнес класа	Две места, всяко не повече от 158 см в сбора от три измерения	32 кг
Пътници в икономична класа	Едно място не повече от 158 см в сбора от три измерения	23 кг
Деца от 2 до 12 години	Съгласно установената норма за безплатен багаж за възрастни пътници, в съответствие с платения клас на услугата	Съгласно допустимия безплатен багаж като за възрастни пътници, в съответствие с платения клас на услугата

Разрешението за безплатен багаж на Белавиа не се прилага за:

• извънгабаритен багаж (едно парче надвишава установените размери);
• оръжия и боеприпаси за тях, както и друг багаж, изискващ специални условия за превоз;
• телевизори и домакински уреди с тегло над 10 кг;
• домашни животни и птици;
• цветя и разсад на растения с тегло над 5 кг;
• куриерска кореспонденция и колети с тегло над 5 кг.

Превозът на тези артикули се заплаща според действителния брой на бройките им, независимо от размера на багажа на пътника.

ръчен багаж

Това е всеки багаж, с изключение на регистрирания багаж, който се намира в кабината на самолета по време на транспортиране.

• пари, бижута, благородни метали и други ценни реквизити;
• ценни книжа;
• служебни и лични документи;
• видеокамери, персонални компютри, мобилни телефони, фотоапарати.

Пътниците в бизнес класа имат право да носят 12 кг в ръчен багаж, икономични пътници - 8 кг.За проверка на размерите на летищата работят специални рамки-ограничители. Пътуващите с ограничена подвижност могат да заемат безплатно патерици или бастуни. Теглото на допълнителната седалка не трябва да надвишава 8 кг.

Белавиа ще позволи пренасянето на излишен багаж на борда само ако има свободно място.Ако вашият багаж надвишава безплатното по отношение на броя, теглото или размерите, ще трябва да заплатите такса за свръхбагаж от 50 евро.

Транспортиране на животни

При превоз на животни до Белавиа важат определени правила. Когато купувате билет, не забравяйте да предупредите касата, че планирате да пътувате с животни. Ще бъде направено съответно искане.

Ще бъдете помолени да предоставите следната информация:

1. Теглото на животното с контейнера.
2. Размери на контейнера (за транспортиране в кабината - не повече от 55 × 40 × 20 см).

Заплащането на транспорта на животно се извършва на гишето за регистрация на летището. Цената на превоза му се изчислява като за свръхбагаж. В кабината на самолета се транспортират животни, които заедно с контейнера тежат не повече от 8 кг.

Важно!Транспортирането на животни като товари, багаж, ръчен багаж по полети на Belavia Airlines OJSC от Република Беларус до точки в Обединеното кралство (Лондон, Манчестър) е забранено. Разрешено е обратното транспортиране на животни от пунктове във Великобритания до Република Беларус с полети на Белавиа.

Регистрация

Онлайн регистрацията за полети на Белавиа не се различава от подобна процедура за други авиокомпании:

1. Започва 24 часа и приключва 2 часа преди отпътуване.
2. Можете сами да изберете своето място.
3. Най-добре е да отпечатате бордната си карта.

Регистрацията на пътници за чартърни полети и съвместни с други превозвачи, обслужващи пътници и туристически групи от повече от девет души се извършва само на летището. Авиокомпанията започва процедурата по регистрация 2 часа преди излитане и приключва 40 минути преди излитане.

Всяка авиокомпания, която цени репутацията си и цени своите клиенти, има програми за често пътници. Трудно е да се повярва, но изглежда, че подобни програми са много редкият случай, когато безплатното сирене не е само в капан за мишки. Вярно е, че в началото все още трябва да печелите пари за сирене. Как да направите това - в кратък преглед на програмите за лоялност на авиокомпаниите, летящи от Минск.

Татяна ЧУДАК

Всяка авиокомпания, която цени репутацията си и цени своите клиенти, има програми за често пътници. Трудно е да се повярва, но изглежда, че подобни програми са много редкият случай, когато безплатното сирене не е само в капан за мишки. Вярно е, че в началото все още трябва да печелите пари за сирене. Как да направите това - в кратък преглед на програмите за лоялност на авиокомпаниите, летящи от Минск.

Първо, няколко общи забележки. Участието в програмите е доброволно и абсолютно безплатно, като член може да стане всеки пътник на възраст над две години. Общият принцип за всички програми: „условните единици“, спечелени от полети - най-често мили - са вид въздушни пари, които при достатъчно от тях могат да бъдат заменени за повишен клас услуга, билет, допълнителни услуги на самите авиокомпании, както и услугите на техните партньори от сродни сфери на дейност (хотели, магазини за коли под наем, магазини и др.). Най-важната разлика между програмите за лоялност, като правило, се крие в механизмите за натрупване на бонус мили. Важно: компетентен член на която и да е програма за лоялност винаги назовава (показва) номера на картата, преди да резервира билет, така че спечелените мили незабавно да бъдат кредитирани в сметката (в повечето програми, след полет, ако бордните карти са запазени, милите могат бъде кредитиран след факта) и напомня, че в случай на полет на За награден билет плащането на данъци и такси се извършва от пътника.

Белавиа: Лидер на Белавиа

Как да се включа: За да се присъедините към програмата, трябва да попълните формуляр за кандидатстване, чийто формуляр можете да получите от търговските офиси или агенти, и да го изпратите на авиокомпанията по пощата. Можете също да попълните формуляр за кандидатстване за участие в програмата на официалния уебсайт. Авиокомпанията обещава да разгледа заявлението в рамките на 15 работни дни. След като участникът спечели 1500 квалификационни точки или извърши три платени полета на редовни полети на Белавиа, ще му бъде изпратена постоянна карта на участника в програмата. До този момент участникът използва временна карта, която може да се получи заедно с въпросника в офисите или да се разпечата от личния акаунт в сайта.

Как да печелите точки: Точките в рамките на Белавиа Лидер могат да бъдат квалификационни, които се присъждат за полет на редовни полети на авиокомпанията и зависят от маршрута и класа на резервация, и неквалифициращи, които могат да се дават допълнително като част от специални оферти, т.к. "подаръци" за определени събития или бонуси за членове на елитните нива на програмата. За да преминете от началното към „сребърното” елитно ниво, трябва да спечелите 25 000 квалификационни точки през годината, до „златното” – 50 000. „златни” нива, съответно.

За какво да внимавате: Точките не се присъждат за полети с чартърни полети и наградни билети. Могат да се печелят точки за полети, завършени 2 месеца преди регистрацията. "Срокът на годност" на натрупаните точки е 2 години. Най-добре е да резервирате награден билет 4 работни дни преди планирания полет.

Белавиа Лидер предвижда участие в програмата на корпоративни клиенти. Полет в икономична класа по маршрута Минск - Тел Авив се оценява на 600 точки.

Повече информация www.belavia.by/leader

airBaltic: BalticMiles- "нова северна валута"

Как да се включа: Формулярът за кандидатстване може да бъде намерен в бордовото списание Baltic Outlook, в офисите за продажба на билети, гишетата за регистрация или в бизнес салона на летище Рига. Можете също така да попълните въпросника онлайн на www.BalticMiles.com, www.airBaltic.com. Потвърждението за регистрацията на "хартиената" молба ще дойде по имейл в рамките на две седмици, а номерът се присвоява незабавно (временна карта). След първия полет от момента на регистрация, пътникът ще получи по пощата стартов пакет с пластмасова членска карта.

Как да печелите мили: Милите се печелят за полети с редовни полети на airBaltic и полети на партньорски авиокомпании, както и за използване на услугите на партньори от неавиационни индустрии. Броят мили, спечелени при полети на airBaltic зависи от посоката на полета и класа на обслужване: от 500 мили за полети от Рига в икономична класа до балтийските страни, Скандинавия и Финландия, до 4500 мили за полети в бизнес класа до страни от Южен Кавказ, Централна Азия и Близкия изток.

За какво да внимавате: Програмата BalticMiles стартира на 1 октомври 2009 г. и в момента е в процес на разрастване. По-специално, мрежата от партньори се разширява, за да предостави на членовете повече възможности за печелене и осребряване на мили. Членовете на програмата вече са освободени от таксата за регистрация за полети на airBaltic (5 евро за редовни пътници). Наградните билети и ваучери, потвърждаващи промяната в класа на услугата на борда, се издават по електронен път. Децата, които участват в програмата, получават специално разработени карти Young Pilot и печелят мили по същия начин като възрастните, но при условие, че за тях е запазено отделно място. Мили могат да бъдат кредитирани за полети, направени преди присъединяването към програмата BalticMiles, ако са извършени не повече от 30 дни преди регистрацията като член.

Пътниците, които преди това са имали висок статус в системата Eurobonus, след регистрация в програмата BalticMiles преминават към престижните нива BalticMiles Executive и BalticMiles VIP.

Полет Минск - Рига ще попълни сметката с 750 мили. Като се абонирате за програмата BalticMiles преди 1 декември, можете да станете собственик на 1 милион наградни мили.

Повече информация www.balticmiles.com

чешкиВъздушни пътища: ДобреПлюс това

Как да се включа: За участие в програмата е необходимо да попълните заявление в обикновена или електронна форма или да се регистрирате по телефона в контактния център на авиокомпанията. Членската карта на програмата се изпраща веднага след отбелязване на първата транзакция в акаунта на члена: полет или ползване на услуга на партньор.

Как да печелите мили: Милите се печелят при редовни полети с Czech Airlines и нейните партньори в алианса SkyTeam, както и при полети с други авиокомпании партньори по програмата и за използване на услугите на партньори извън полета. Освен това мили могат да бъдат закупени или прехвърлени (макар и в ограничена сума) от акаунт на друг член на OK Plus. Мили могат да бъдат спечелени и за препоръчване на нов активен член на програмата за поощрение (1000 мили за всеки регистриран новодошъл). За един вътрешен полет на Czech Airlines се кредитират най-малко 500 мили, за международен - 750 мили. Броят на милите също зависи от цената на закупения билет. Когато пътникът натрупа необходимия брой мили, той автоматично получава "сребърна", "златна" или "платинена" членска карта, която е валидна за една година.

За какво да внимавате: По време на промоционалната промоция бонус се печелят допълнителни мили за всеки полет. В случай на възстановяване на награден билет или друга награда OK Plus, 5000 мили ще бъдат удържани от сметката на члена. При смяна на класа на полета от сметката на собственика на "сребърната" или "златната" карта се удържа определен брой мили за всеки сегмент от пътуването, в зависимост от разстоянието на полета. Можете да получавате извлечение от акаунта на член всеки месец по имейл (безплатно) или всяко тримесечие по обикновена поща (за 2000 мили). Новите членове на програмата могат да печелят мили за полети с Czech Airlines, извършени до 3 месеца преди датата на регистрация. Натрупаните мили могат да се използват в продължение на 2 години, при условие че през това време в сметката е записана поне една транзакция. За полет Минск - Прага се кредитират 750 мили.

Повече информация www.ok-plus.com

ЕтихадВъздушни пътища: ЕтихадГост

Как да се включаО: Най-бързият начин е да попълните въпросник в което и да е представителство на авиокомпанията или на гишето за регистрация на летището, така пътникът моментално става собственик на членската карта. Най-технологичното е да попълните онлайн формуляра за регистрация. В този случай членската карта ще бъде изпратена в рамките на 30 дни. „Класическият“ начин е да изпратите попълнен формуляр за кандидатстване и да получите членска карта по обикновена поща.

Как да печелите мили: Милите се печелят за полети с авиокомпанията и използване на партньорски услуги (хотели, банки, услуги за коли под наем, магазини). С натрупването на мили, членът преминава нагоре от ниво 1 (Etihad Guest Tier) до Silver Tier (Etihad Guest Silver) и след това до Gold Tier (Etihad Guest Gold). Всяко ново ниво предполага нови бонуси, включително при натрупване на мили. Броят на натрупаните мили зависи от разстоянието на полета, както и от класа на билета. Например за билет за бизнес класа Pearl се добавят 50% от броя на милите, за класа Diamond First - 100%. При регистрация, нов член на Etihad Guest получава 500 мили за добре дошли.

За какво да внимавате: Програмата ви позволява да получавате бонуси веднага след натрупване на първата миля. Ако членът няма достатъчно мили, за да получи бонуси, той има право да използва комбинацията "мили плюс пари". В същото време пътникът сам решава колко мили да прекара и колко да плати в брой. Освен това мили се печелят и за сумите, изразходвани за получаване на бонуси по програмата. Програмата е постоянна, т.е. членът може да издаде награден билет дори през високия сезон. Допълнително предимство на Etihad Guest е семейната карта, която ви позволява да регистрирате до 8 членове на семейството и да прехвърляте 100% от натрупаните мили от сметка в сметка, което прави възможно печеленето на милите, необходими за награди, много по-бързо. Освен това милите за полети, извършени 3 месеца преди регистрацията на картата, могат да бъдат възстановени. Милите Etihad Guest са валидни за осребряване в продължение на 3 години от датата, на която са спечелени. За полет по маршрута Минск - Абу Даби в икономическа класа Coral се кредитират 2463 мили.

Повече информация www.etihadguest.com

Луфтханза, Австрия,МНОГО: Miles & More

Как да се включаО: За да станете член на програмата, е необходимо да се регистрирате по начин, достъпен за пътника (например, като попълните регистрационната форма на уебсайта) и да отворите личен акаунт в Miles & More. При потвърждение за откриване на акаунт, нов член на програмата получава потвърждение с номер на карта, която му дава право да печели мили. Самата карта се издава след кредитиране на първата миля по сметката.

Как да печелите милиО: Броят на милите, кредитирани за директни полети, традиционно зависи от разстоянието между начало и дестинация, публикувани минимални мили или публикувани фиксирани ставки. Броят на милите се умножава по коефициента на класа на резервация в съответствие с класа на платено обслужване, посочен на билета.

За какво да внимавате: Като се абонирате за бюлетина Miles & More до 31 декември 2009 г., можете да получите 500 мили, които ще бъдат кредитирани във вашия акаунт в рамките на един месец от датата на абонамента. Програмата ви позволява да печелите наградни мили за определени чартърни полети. Милите, които не са кредитирани автоматично, могат да бъдат възстановени в рамките на 12 месеца след използване на съответната услуга. Наградните мили, неизползвани в рамките на 36 месеца от датата на записване, ще бъдат анулирани в края на следващото тримесечие. Получените за мили награди могат да бъдат прехвърлени на близки роднини или приятели, но не могат да бъдат заменени за други бонуси или продадени. Стандартен полет в икономична класа от Минск до Берлин с кацане във Виена ще добави 3000 мили към сметката ви.

Повече информация www.miles-and-more.com

ТурскиВъздушни пътища: мили & усмивки

Как да се включа: Можете да попълните въпросника във всеки удобен за пътника формат. Членската карта се изпраща на клиента след първия полет на редовен полет на Turkish Airlines или друга компания, член на Star Alliance.

Как да печелите мили: Мили и усмивки, спечелени по програмата Miles & Smiles, са статус мили (мили на състояние) и бонус мили (бонус мили). В зависимост от сумата, натрупаните статус мили ви позволяват да станете собственик на членска карта Classic Plus, Elite или Elite Plus. Статус мили се печелят за вътрешни и международни полети на Turkish Airlines, както и полети на авиокомпании Star Alliance; Наградни мили могат да бъдат спечелени в партньорски хотели, коли под наем или чрез плащане с кредитна карта Shop & Miles. Милите могат да се натрупват през цялата година и могат да се използват в рамките на три години от датата на последното им кредитиране. Въпреки че често не е възможно да се издават наградни билети през високия сезон поради повишеното търсене, валидността на програмата не се удължава под никакъв предлог.

За какво да внимавате: Притежателите на карти Elite Plus имат възможност да участват в семейната програма. При собствените полети на компанията членовете могат да използват услугата "придружаващ билет": придружителят на пътник, използващ награден билет, може да пътува много по-малко мили, отколкото е необходимо за издаване на втори награден билет. Полет от Минск до Истанбул в кабина в икономична класа ще попълни сметката ви с 893 мили.

Повече информация www.thy.com/smiles

Компании: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

Членовете на програмата Belavia Leader получават отстъпка при пазаруване в duty free и 1 бонус за всяко похарчено 1 евро за покупки през Mydutyfree

3184

1 минута

Авиокомпания Белавиа извършва редовни полети по 49 маршрута до 27 държави. Компанията смята безопасността на пътуването и високото качество на обслужването за свои безусловни приоритети.

Програмата Белавиа Лидер ви позволява да трупате точки за полети и за ползване на услугите на партньори по програмата. Точките могат да се използват за издаване на наградни билети.

Mydutyfree - услуга за предварителен подбор на стоки в duty free - стартира партньорство с програмата Белавиа Лидер. Пътуващите могат да спестяват от пазаруване и да получават точки за покупки!

Как работи

1. Регистрирайте се в програмата (https://belavia.by/leader/registration/), ако все още не сте член на Белавиа Лидер.
2. Изберете артикули на mydutyfree.net и продължете към плащането.
3. Въведете номера на вашия член на програмата Белавиа Лидер в съответното поле.
4. При извършване на предварителен подбор на Национално летище Минск, участниците получават увеличена отстъпка от 10%*. Отстъпката се изчислява автоматично при предварителен избор.
5. В деня на заминаване на летището вземете избраните от вас стоки от гишето Mydutyfree и ги платете с увеличена отстъпка.
6. Точките за покупка (1 точка** за всеки 1 евро, изразходван за покупка) ще бъдат кредитирани във вашия личен акаунт "Белавиа Лидер".

Пътувайки с Белавиа, вие гарантирано ще получите надеждно и висококачествено обслужване, както и допълнителни предимства от бонус програмата Белавиа Лидер.

Белавиа си запазва правото да откаже регистрация на участник, който е посочил умишлено невярна информация във въпросника.

След регистрация през сайта, участникът ще получи индивидуален номер и парола на посочения от него при регистрацията имейл адрес. След като получи лична парола, участникът има възможност за достъп до личния акаунт - страница на корпоративния уебсайт на Белавиа, защитена от неоторизиран достъп с парола, на която участникът в програмата може да получи информация за личния си акаунт в програмата, промените личните данни или попълнете установения формуляр за въпросник. Участникът се задължава да не разкрива тайната парола на трети лица.

Всички действия, извършени от участника чрез личния акаунт в сайтовете и се признават за действия, извършени от името и със съгласието на участника в програмата. Белавиа не носи отговорност за последиците от неоторизиран достъп до акаунта с парола.

Датата на започване на участие в програмата е датата на регистрация на участника и откриване на личен акаунт.

Участникът в програмата се задължава своевременно да уведомява авиокомпанията за промени в личните данни.

Личните данни на участника могат да бъдат променяни:

• самостоятелно от участника чрез личния акаунт на уебсайта на авиокомпанията (Белавиа обръща внимание на участника, че възможността за промяна на някои лични данни чрез личния акаунт в уебсайта може да бъде ограничена и разрешена само чрез подаване на писмено заявление);
• като изпратите съответно писмено искане до авиокомпанията. Заявката трябва да бъде лично подписана от участника. Към искането за промяна на фамилията/името трябва да бъдат приложени копия на подкрепящи документи (паспорт, свидетелство за брак и др.).

Преди да получи постоянна карта, участникът използва временна карта, която може да бъде отпечатана в личния акаунт на участника в сайта.

Всеки участник може да има само един личен акаунт в индивидуалната програма "Белавиа Лидер". Сметката или точките на член не могат да се комбинират със сметката или точките на други членове на програмата.

Белавиа си запазва правото да променя правилата за участие в програмата и нейните условия без предизвестие, включително промяна на посоките на полетите, за които се присъждат точки и за които могат да се издават наградни билети и повишаване на класа на обслужване; промяна на броя точки, натрупани за самолетно пътуване и/или необходими за издаване на награден билет (надграждане), промяна на условията и правилата за прилагане на допълнителни бонуси за членове на елитните нива и др.

Белавиа си запазва правото да изключи участник от програмата без предизвестие, да анулира всички спечелени точки, да закрие сметката на участника и да изтегли наградни билети в следните случаи:

• нарушаване от страна на участника на правилата и условията на програмата,
• при повторно нарушение от участника на Правилата за превоз на пътници и багаж от Белавиа.

Белавиа има право да отмени програмата „Белавиа Лидер“ с предварително уведомяване на участниците един месец преди датата на анулиране. В този случай издадените по програмата билети могат да се използват през периода на валидност на тези билети.

Програмата "Белавиа Лидер" може да бъде разширена чрез привличане на партньорски фирми за участие в програмата без предизвестие на други участници в програмата. Белавиа има право да изключи всяка партньорска компания от участие в програмата без предизвестие на участниците. Информация за партньорите на авиокомпанията можете да намерите на сайта.

Правила за точкуване

1. Член на програмата Белавиа Лидер получава точки за собствени полети на редовни полети на Белавиа. Областите, за които могат да бъдат присъдени точки, са дадени в таблицата с точки.
2. Точките, спечелени от участник в рамките на програма "Белавиа Лидер", могат да се използват само за получаване на бонуси в програмата "Белавиа Лидер".

Точките, които се присъждат на участника в рамките на програма "Белавиа Лидер" могат да бъдат квалификационни и неквалификационни.

Квалифициращи точки- точки, натрупани на участник за полет с редовни полети на Белавиа. Броят на квалификационните точки, които участникът получава за полет, е даден в таблицата с точки. Броят на квалификационните точки, присъдени на член, зависи от маршрута и класа на резервация.

Неквалифицирани точки-точки, които могат да бъдат допълнително кредитирани на член в рамките на програмата Белавиа Лидер, като например бонуси за членове на елитните нива на програмата, бонуси за участие в специални оферти на авиокомпанията, точки, допълнително натрупани за членът за определени събития и др.

3. В случай, че в акаунта на члена не са регистрирани полети в продължение на 2 поредни календарни години, точките, натрупани от такъв член преди този период, се изгарят и не подлежат на възстановяване.
4. Точките не се присъждат при полети с чартърни полети, както и до дестинации, които не са изброени в таблицата „Как да печелите точки“. За полети, изпълнявани съвместно с други авиокомпании, точки се присъждат само за билети, издадени за квотата на Белавиа (код - B2).
5. Точките за завършен полет на редовен полет на Белавиа се кредитират автоматично в сметката на члена, при условие че са изпълнени всички необходими условия за това (по време на регистрацията на пътника за полета е представена членска карта, въведен е номерът на члена в системата за резервации, фамилното/собственото име в резервацията съвпадат точно с данните на члена на програмата „Белавиа Лидер“).
6. При полет със самолетен билет, издаден с награден надграждане, точките се присъждат в съответствие с платения клас.
7. За наградни билети не се присъждат точки.
8. За полети, направени преди регистрация в програмата, точките могат да бъдат зачислени в индивидуалната сметка на участника. За да направите това, участникът трябва да попълни специален формуляр (на уебсайта в личния акаунт или в някой от офисите за продажба на билети на Белавиа). Заявлението се приема не по-късно от 6 месеца от датата на полета.
9. Точките, натрупани на член неправилно или погрешно, могат да бъдат удържани от сметката, без да бъде уведомен членът.

Правила за наградите.

1. Наградата в рамките на програмата "Белавиа Лидер" е награден билет или надграждане на класа на услугата. Паричният еквивалент на наградите не се изплаща, а също така не е разрешено повишаване на класа на услугата на награден билет.
2. Когато участникът събере необходимия брой точки в личната сметка на програмата, на участника може да бъде издаден награден билет или надграждане до класа на услугата.
3. Награда по програмата Белавиа Лидер може да бъде издадена в бюра за продажба на билети на Белавиа, представителства в чужбина или на уебсайта.
4. За издаване на награда в билетни каси (включително и в чужбина), участникът трябва да попълни заявление за награда. За издаване на награда през сайта, участникът използва номера на участника и паролата.
5. При издаване на награден билет или надграждане на класа на услугата съответният брой точки се дебитират от личната сметка на участника.
6. Резервацията на места за наградни билети, както и за наградни ъпгрейди се извършва в специални класове, броят на местата, в които Белавиа може да ограничи. Когато прави резервация на място, членът трябва да уведоми авиокомпанията за намерението си да използва точки за заплащане на транспорта.
7. Белавиа също така си запазва правото да налага ограничения за издаване на наградни билети или повишения по търговски причини.
8. Награден билет или надграждане на класа на услугата може да бъде издаден само ако има потвърдена резервация. Не се допуска издаване на награден билет или надграждане с отворена дата.
9. Ако няма места в определен клас за резервация, участникът може да бъде включен в списък с чакащи. Белавиа има право да откаже на участник издаване на награден билет (надграждане) за конкретен полет поради липса на места в класа, специално определен за резервиране на наградни полети. Наличието на места в други класове за резервация не влияе на потвърждението на места в класове за награда.
10. Резервиране на места за последващо записване на наградата се извършва не по-късно от 4 работни дни преди датата на предложеното отпътуване. Ако място е резервирано 3 работни дни преди излитане или по-късно, авиокомпанията не може да гарантира, че заявлението за награда ще бъде обработено преди заминаването на полета.
11. Награден билет и надграждане за точки могат да се издават само за редовни полети на Белавиа, посочени в таблицата с наградите.
12. Участникът в програмата самостоятелно заплаща летищните и други такси, данъци и такси, наложени във връзка с въздушния транспорт и издаването на наградата.
13. При издаване на награден билет (повишаване на класа на обслужване), пътникът трябва да представи оригиналния паспорт, както и членската карта на програмата Белавиа Лидер.
14. Награден билет трябва да бъде издаден в рамките на срока, посочен от диспечера при резервиране на място за превоз на награда.
15. Точките могат да бъдат дебитирани от сметката на член както за издаване на награда лично за члена, така и за други пътници, пътуващи заедно с члена (получатели на наградата). За отписване на точки от сметката на отделен участник за издаване на награда на друго лице, трябва да са изпълнени следните условия:
    • съвместно пътуване на титуляра на сметката по програма "Белавиа Лидер" и получателя(ите) на наградата (съвместна резервация);
    • заявление за издаване на награда, подписано от титуляра (при издаване на награда в билетни каси).
16. Награден билет или надграждане на класа на услугата може да бъде издаден на името на пътник под 2-годишна възраст:
    • с приспадане от сметката на 10% от броя точки, необходими за издаване на награда съгласно таблица 1, без осигуряване на отделно място в кабината на самолета;
    • приспадане от сметката на броя точки, необходими за издаване на наградата в съответствие с таблица 1, с осигуряване на място в кабината на самолета.

Правила за използване на наградата

1. Награден билет може да се използва само от член на програмата "Белавиа Лидер" лично.
2. Не се допуска прехвърляне на издадения билет на друго лице.
3. Точките, удържани от сметката за издаване на награден билет или надграждане на класа на услугата, не подлежат на пълно или частично възстановяване. Самолетен билет, издаден с помощта на точки, не може да бъде преиздаден за друг самолетен билет (включително за друг маршрут).
4. При принудително връщане на награден билет по вина на авиокомпанията (анулиране, закъснение на полет), на участника се заплащат неизползвани данъци и такси.
5. Срокът на валидност на издадения за точки самолетен билет е една година от датата на издаване на самолетния билет.
6. Повишаване на класа за наградно обслужване може да бъде издадено само ако имате потвърден и платен самолетен билет за икономична класа (класата в платения самолетен билет е само Y), издаден за съответния маршрут на бланка на Белавиа (код-628). Самолетни билети, издадени на неутрални формуляри, както и на формуляри на други превозвачи, не могат да се приемат за надграждане.
7. Наградно повишаване на класа на обслужване може да бъде издадено само за билети, съдържащи полетни сегменти на Белавиа (код - B2), а повишаването на класа на обслужване може да се извърши по маршрута, посочен в билета изцяло. Не е позволено издаването на надграждане на класа на наградно обслужване за определени сегменти от полета в билета.
8. Не е разрешено издаването на надграждане на награда за билети, платени по специални, групови тарифи, с използване на точки, безплатни или билети с намаление.

Промяната на датата на заминаване/полет за награден билет е възможна в рамките на срока на валидност на билета:

• с глоба от 20EUR преди излитане на полета;
• с глоба от 50EUR след излитане на полета.
9. Промяната на маршрута в награден билет, издаден за точки, не е разрешена.
10. Правилата на платената тарифа се прилагат към билета, издаден с надграждане на награда.
11. При връщане на билет, издаден с надграждане на наградата, на участника в програмата се възстановява заплатената сума според тарифата минус глобите и таксите за връщане (ако има такива, изисквани от платената тарифа). Точките, използвани за издаване на надграждане на наградата, няма да бъдат върнати в акаунта на члена.
12. Ако наградният билет бъде загубен, може да бъде издаден дубликат. За издаване на дубликат на билет се налага глоба от 30 евро.
13. За издаване на дубликат на награден билет пътникът попълва заявление за издаване на дубликат в едно от офисите за продажба на билети на авиокомпанията или в представителство на Белавиа в чужбина.

Елитни нива.

1. Всеки участник в програмата, при определени условия, може да бъде прехвърлен на едно от елитните нива (злато или сребро).
2. За да преминете към едно от елитните нива, трябва:
   • сребро: полет на 30 полетни сегмента на полети на Белавиа, посочени в таблицата за събиране на точки, за които се присъждат точки на участника, или събиране на 20 000 квалификационни точки в рамките на една календарна година (от 01 януари до 31 декември);
   • злато: летене на 60 полетни сегмента на полети на Белавиа, посочени в таблицата за събиране на точки, за които се присъждат точки на участника, или събиране на 40 000 квалификационни точки в рамките на една календарна година (от 01 януари до 31 декември).
3. При повишаване/понижаване на нивото на участника се изпраща уведомление и пластмасова карта на участника от съответното ниво.
4. Срокът на валидност на членската карта на ниво злато и сребро е 1 година.
5. Ако в рамките на една календарна година член на програмата елитно ниво "Белавиа Лидер" не изпълни квалификационните изисквания, посочени в точка 2, членът се прехвърля на по-ниско ниво (в съответствие с летателната дейност на члена).
6. Участниците в програмата "Белавиа Лидер" за златни и сребърни нива през периода на валидност на картата от съответното елитно ниво получават следните бонуси (при представяне на картата):
   • • сребро:
       • списък с приоритетни чакащи;
       • допълнително начисляване: 25% точки за полети.
       • допълнителен транспорт на един брой багаж не повече от 23 кг до допустимия безплатен багаж в марките Economy Smart, Economy Flex, Business тарифи (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - при Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, Бизнес тарифи) .;
       • възможността за издаване на награда за всяко лице чрез дебитиране на точки от личната му сметка.
       • Безплатен избор на място на борда на самолета.

         Привилегията се предоставя за места от всяка категория при издаване на билет в марките тарифи Economy Smart и Economy Flex (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - при тарифи Economy Semi-Flexible и Economy Flexible). В случай на издаване на билет по тарифи Economy Promo и Economy Light (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - при тарифи Economy Promotion и Economy Restricted), привилегията е достъпна само за категориите Предна седалка в кабината и Стандартна седалка .

     • злато:
       • списък с приоритетни чакащи;
       • допълнително начисляване: 50% точки за полети.

         Точките, присъдени по този начин, не са квалификационни. За полети в резервационни класове O, G, J, B (промоционални и групови тарифи) бонусът от ниво не се начислява.

       • настаняване на гишето в бизнес класа;
       • обслужване на участника в бизнес салона на летището на излитане, независимо от класа на обслужване на билета;
       • промяната на първата дата в билета е безплатна (за билети, издадени само за редовни полети на Белавиа);
       • максимално ограничение във времето;
       • допълнителен превоз на един брой багаж не повече от 32 кг в допълнение към допустимия безплатен багаж * в тарифните марки Economy Light, Economy Smart, Economy Flex, Business (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - в Economy Restricted, Semi -Гъвкав, Икономичен Гъвкави тарифи, Бизнес);

         * В случай на предоставяне на привилегията за надграждане на борда на членовете на Gold Level, безплатният багаж се запазва в съответствие с посоченото на билета

       • надграждане на борда от икономична в бизнес класа в зависимост от наличността;
       • възможността за издаване на награда за всяко лице чрез дебитиране на точки от личната му сметка;
       • възможност за издаване на сребърна карта "Белавиа Лидер" за съпруг със същия срок на валидност като златната карта на участника.
       • Ускорена проверка на Национално летище "Минск" при излитане на международни полети.
       • Безплатен избор на място на борда на самолета.
7. Корпорации (организации), регистрирани като членове на програмата Белавиа Лидер, не могат да бъдат прехвърляни на елитно ниво.
8. В случай на засичане на опити за получаване на привилегии на членове на елитно ниво от лице, което няма право да ги получи, използвайки картата (номера) на елитен член на програмата Belavia Leader, авиокомпанията има право да спре предоставянето на привилегии на притежателя на елитната карта.

1. С изключение на вътрешния въздушен транспорт
2. На определени летища може да има ограничение за предоставянето на бизнес салон и гише за регистрация в бизнес класа за елитни членове. Времето за престой на пътника в бизнес салона е регламентирано от правилата на летището и е не повече от 3 часа.
3. Привилегията не е гарантирана, не се предоставя при заминаване по билети, издадени по групови и промоционални тарифи (класове резервации O, G, J), по бизнес билети, наградни билети (издадени за точки от програмата Белавиа Лидер) и билети, издадени с отстъпки (с изключение на детски отстъпки).

Участие в програмата "Белавиа Лидер" за непълнолетни.

1. Участието в програмата за непълнолетни се осъществява:
   • от тяхно име от законни представители (родители, настойници, попечители) на възраст на участника от 2 до 14 години;
   • със съгласието на законни представители с възраст на участника от 14 до 18 години.
2. Законните представители осигуряват извършването на всички операции с профила на непълнолетен участник (включително използване на парола за лична сметка), включително въвеждане / редактиране на лични данни, дебитиране на точки от сметка и издаване на бонуси, в съответствие с параграф 1 от този раздел ).

Членска карта.

1. При натрупване на 1500 точки или 3 полетни сегмента в сметката, както и при класиране за елитно ниво, членската карта се изработва в рамките на 7 работни дни и се изпраща на пощенския адрес, посочен в профила. Авиокомпанията си запазва правото да не изпрати картата, ако в профила е посочен неправилен/непълен адрес.
2. Авиокомпанията не носи отговорност за забавяне на доставката на картата по пощата.
3. Членските карти могат да бъдат получени в централния офис на авиокомпанията, в билетната каса на Национално летище "Минск" или в някой от офисите на авиокомпанията в чужбина. За да направи това, участникът трябва да кандидатства в програмата на Белавиа Лидер и да информира за намерението си до момента на събиране на 1500 точки или 3 полетни сегмента по сметката (за участници на класическо ниво) или преди да се класира за ниво (за елитни участници).
4. За да се запази поверителността на информацията за номера на елитния член, картата на програма "Белавиа Лидер" от елитно ниво се изпраща (предава) в запечатан плик, който участникът трябва да провери при получаване на картата .
5. В случай на загуба, кражба или повреда на картата, участникът в програмата "Белавиа Лидер" трябва незабавно да уведоми за това Белавиа. Изработва се нова карта и се изпраща на участника безплатно. В случай на повторна загуба или повреда на картата в рамките на една календарна година, се изготвя нова членска карта и се изпраща на члена след заплащане на разходите за изработка на картата в размер на 20 евро. При кражба на документирана карта се изработва нова членска карта и се изпраща безплатно на участника.

Ако точките не се присъждат.

1. Ако точките за завършен полет не са кредитирани в личната сметка на участника (или не са получени в пълен размер), участникът в програмата Belavia Leader трябва да попълни заявление с информация за полета на един от билетите търговски офиси. Заявлението трябва да бъде подписано лично от участника (заявлението на участниците под 18 години се подписва от родителя/настойника). Заявлението може да се попълни и в личния си акаунт на уебсайта на авиокомпанията.
2. Заявление за неотчетени полети може да бъде прието за разглеждане в рамките на 6 месеца от датата на полета.
3. Белавиа не гарантира кредитирането на точки при предоставяне на непълни или неточни данни.
4. До пълното начисляване на точките към баланса, участникът трябва да съхранява полетната документация (билет, бордна карта) или документи, потвърждаващи факта на плащане на услугите на партньора.

В случай на несъответствия в различните езикови версии на сайта, руската версия се счита за доминираща по правна сила.

Сребърно ниво

За да станете член на програмата Belavia Leader от сребърно ниво, е необходимо да направите 30 или повече полета с полети на Belavia в рамките на една календарна година, за които се присъждат точки, или да съберете 20 000 или повече квалификационни точки в рамките на една календарна година.

Привилегии, предоставени на членовете на "Белавиа Лидер" сребърно ниво:

• 25% точки за полети. Точките, присъдени по този начин, не са квалификационни. За полети в резервационни класове O, G, J, B (промоционални и групови тарифи) бонусът от ниво не се начислява.
• Приоритетен списък на чакащите;
• Допълнителен превоз на един брой багаж не повече от 23 кг в допълнение към допустимия безплатен багаж в тарифите марки Economy Smart, Economy Flex, Business (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - в Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, Бизнес тарифи).
• възможността за издаване на награда за всяко лице чрез дебитиране на точки от личната му сметка.
• Безплатен избор на място на борда на самолета;

  Привилегията се предоставя за места от всяка категория при издаване на билет в марките тарифи Economy Smart и Economy Flex (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - при тарифи Economy Semi-Flexible и Economy Flexible). В случай на издаване на билет по тарифи Economy Promo и Economy Light (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - при тарифи Economy Promotion и Economy Restricted), привилегията е достъпна само за категориите Предна седалка в кабината и Стандартна седалка .

Златно ниво

За да станете член на програмата Belavia Leader от златно ниво, трябва да направите 60 или повече полета с полети на Belavia в рамките на една календарна година, за които се присъждат точки, или да съберете 40 000 или повече квалификационни точки в рамките на една календарна година.

Привилегии, предоставени на членовете на златно ниво "Белавиа Лидер":

• 50% точки за полети. Точките, присъдени по този начин, не са квалификационни. За полети в резервационни класове O, G, J, B (промоционални и групови тарифи) бонусът от ниво не се начислява.
• достъп до салона на летището при излитане на редовни полети на Белавиа, независимо от класа на билета;

  Покана за салона се издава на гишето за регистрация преди заминаване на редовни собствени полети на Белавиа (полети, изпълнявани от B2, кодът на превозвача в резервацията и билета е B2) след представяне на валидна членска карта на програмата Belavia Leader на елитно ниво. Авиокомпанията не може да гарантира поканата на участника в салона в случаите, когато ограниченията за допускане са установени от летището. Времето за престой на пътника в бизнес салона е регламентирано от правилата на летището и е не повече от 3 часа.

• Приоритетен списък на чакащите;
• Гише за регистрация в бизнес класа, независимо от класа на билета;

  Привилегията се предоставя при излитане на собствени редовни полети на Белавиа (полети, изпълнявани от B2, кодът на превозвача в резервацията и билета е B2) при представяне на валидна членска карта на елитно ниво на Belavia Leader (ако е отделено отделно гише за регистрация на пътници в бизнес класа).

• Максимален срок в резервацията;

  Срокът за издаване на самолетен билет в резервация може да бъде удължен по искане на Елитен член. Крайният срок за издаване на самолетен билет се определя от резервационния агент въз основа на ситуацията на конкретен полет, но не по-късно от 24 часа преди излитането на полета.

• Допълнителен превоз на един брой багаж не повече от 32 кг в допълнение към безплатния багаж* в марките Economy Light, Economy Smart, Economy Flex, Business (за билети, закупени преди 18.11.2019 г. - в Economy Restricted, Economy Semi -Гъвкави, Икономични Гъвкави тарифи) , Бизнес);

  * В случай на предоставяне на привилегия за надграждане на борда на членове на програмата Gold Level, свободната норма за багаж се запазва в съответствие с посочената на билета.

• Надграждане на борда от икономична в бизнес класа в зависимост от наличността;

  Привилегията не е гарантирана. Решението за повишаване на класа на обслужване на борда се взема от представителя на авиокомпанията на гишето за чекиране след представяне на валидна членска карта по програмата Белавиа Лидер злато ниво. Препоръчваме ви да включите номера на участника по програмата Белавиа Лидер в резервацията не по-късно от 24 часа преди излитането на полета.

  Привилегията не се предоставя при заминаване по билети, издадени по групови и промоционални тарифи (класове резервации O, G, J, B), в класове за резервация A и W, по бизнес билети, наградни билети (издадени за точки от програмата Белавиа Лидер) и билети, издадени с отстъпки (с изключение на отстъпки за деца).

• Първата промяна на датата на тръгване в билета е безплатна;

  Привилегията важи само за самолетни билети, издадени за директни редовни полети на Белавиа, без секции на други авиопревозвачи. Задължителни условия за предоставяне на привилегията:

  • промяната на датата/полета не води до нарушаване на правилата за прилагане на тарифата;
  • правилата за тарифите позволяват промяна на датата на заминаване с неустойка.

  В случаите, когато правилата за тарифите позволяват промяна на датата/полета само с добавка към по-висока тарифа, Златният член заплаща разликата в тарифите, но е освободен от плащане на неустойка за промяна на датата/полета.

• Възможност за издаване на сребърна карта "Белавиа Лидер" за съпруг със същия срок на валидност като златната карта на участника;

  Издава се по желание на участника. Ако член на златно ниво потвърди нивото през следващата година, за издаване на нова карта на съпруга (с нов срок на валидност), е необходимо да изпратите ново заявление до програмата на Белавиа Лидер. Към заявлението е приложено копие от брачния акт.

• възможността за издаване на награда за всяко лице чрез дебитиране на точки от личната му сметка
• Ускорена проверка на Национално летище "Минск" при излитане на международни полети.
• Безплатен избор на място на борда на самолета;

За да използва летищните привилегии преди заминаване, членът трябва да представи валидна членска карта от съответния клас. Привилегиите важат само за собствените редовни полети на Белавиа.

В случай на засичане на опити за получаване на привилегии на членове на елитно ниво от лице, което няма право да ги получи, използвайки картата (номера) на елитен член на програмата Belavia Leader, авиокомпанията има право да спре предоставянето на привилегии на притежателя на елитната карта.

1. С изключение на вътрешния въздушен транспорт
2. Не се отнася за наградни полети