Kerch mehmonxona bozorini o'rganish. Ko'chmas mulk bozorining marketing tadqiqotlari

Milliy ma'lumotlarga ko'ra turistik reyting Kaliningrad viloyati Rossiyaning turizm uchun eng jozibali hududlari orasida 6-o'rinni egallaydi. Shu bilan birga, mehmonxonalarni bron qilish bo'yicha so'rovlar natijalariga ko'ra, Kaliningrad shahri Rossiyaning sayohat qilish bo'yicha TOP-10 mashhur shaharlarida 7-o'rinni egallaydi.

Mavzuning dolzarbligi tufayli kompaniyamiz Kaliningrad shahridagi mehmonxona xizmatlari bozorini o'rganishni o'tkazdi. Quyida biz tadqiqotning ba'zi ma'lumotlarini demo rejimida tanlab nashr qilamiz.

Kaliningraddagi mehmonxona xizmatlari bozorini o'rganish natijalariga ko'ra talab va taklif

Mehmonxona bozorini o'rganish natijalariga ko'ra, 2016 yilda Kaliningrad mavjudligi bo'yicha Rossiya Federatsiyasi shaharlari orasida ikkinchi o'rinda turadi. mehmonxona xonalari. Ayni paytda har ming aholiga 6,3 xona to'g'ri keladi, bu boshqa ko'plab xonadonlardan yuqori Rossiya shaharlari. Misol uchun, Qozonda har ming kishiga 5,9 xona to'g'ri keladi, Sankt-Peterburgda esa - 5,4. Har ming aholiga 12,6 kishi bilan Sochi yetakchilik qilmoqda.

Mehmonxona bozorini o'rganishning asosiy ko'rsatkichlari

- Turar joyning umumiy soni (shu jumladan mehmonxonalar, mini-mehmonxonalar, mehmon uylari va yotoqxonalar) Kaliningrad va uning yaqin atrofida joylashgan, 2016 yil may oyining boshiga kelib, 112 birlikni tashkil etadi.
- Mehmonxona ob'ektlarining umumiy fondi turli toifadagi 2,9 ming xonani tashkil etadi.
- Xona fondining umumiy sig'imi 5,9 ming yotoqdan ortiq.

Ob'ekt hajmi

Mehmonxona fondining 50 tagacha boʻlgan mehmonxona fondiga ega boʻlgan turar joy obʼyektlarining mutlaq koʻpchiligi (jamining deyarli 90%i) kichik va mikromehmonxonalardir.
Ammo xonalarning asosiy qismi hali ham 50 va 100 xonali sig'imga ega bo'lgan o'rta va yirik mehmonxonalarga to'g'ri keladi, ular jami taklifning 56 foizini tashkil qiladi.
Taxminan bir xil ulush kichik mehmonxonalar (10-49 xonali fond bilan) va yirik (100 xonali va undan ortiq xonali) tomonidan tashkil etilgan. Ular bozorning 36-37 foizini tashkil qiladi.

Xalqaro va federal tarmoqlarning mavjudligi

Ayni paytda xalqaro operatorlar brendlari ostida faoliyat yuritayotgan mehmonxonalar ulushi hamon kichik bo‘lib, atigi 16 foizni tashkil etadi. Ushbu guruhga Heliopark Kaiserhof, Radisson Blu, Ibis Accor mehmonxonalari kiradi. Federal va mahalliy mehmonxona zanjirlarining ulushi (Marton Palace, Marton Olimpic, Kaliningrad markaziy mehmonxonalari) yanada kengroq va taxminan 25% ni tashkil qiladi. Xona fondining asosiy qismi (59%) hali ham tarmoqdan tashqari ob'ektlarga tegishli. Bizning hisob-kitoblarga ko‘ra, yangi mehmonxonalarda 400-500 ga yaqin xonalarning paydo bo‘lishi hisobiga ikki-uch yil ichida xalqaro brendlar ulushi sezilarli darajada oshishini kutish kerak.

Ob'ektlar sinfi (yulduzligi).

Mehmonxona sinfi ko'rsatilayotgan xizmatlar sifati va ob'ekt infratuzilmasi rivojlanishining asosiy ko'rsatkichidir. 2016 yil may oyidan boshlab 3 yulduzli mehmonxonalar asosan Kaliningradda taqdim etilgan. Bu guruh jami taklifning yarmidan bir oz ko'prog'ini (51%) tashkil qiladi. Taxminan bir xil xonalar soni 4 yulduzli va yulduzli bo'lmagan mehmonxonalarga to'g'ri keladi - mos ravishda 17 va 19%. Ikki yulduzli ob'ektlarning ulushi taxminan 6% ni tashkil qiladi. So'nggi 2 yil ichida faol rivojlanayotgan va umumiy ta'minotning qariyb 7 foizini tashkil etadigan yotoqxonalar toifasini alohida ta'kidlash kerak.

Maʼlumki, Kaliningrad viloyatining turistik infratuzilmasini rivojlantirish uchun harakatlantiruvchi omillardan biri 2018 yilgi futbol boʻyicha jahon chempionati va xususan, mintaqada bir nechta guruh bosqichi oʻyinlarining oʻtkazilishi hisoblanadi. Shu munosabat bilan xonalarning mavjudligi bo'yicha FIFA talablariga e'tibor qaratish qiziq. Chempionatning guruh bosqichiga mezbonlik qiladigan shaharlar stadiondan 40 daqiqalik masofada kamida 1760 ta xonadan iborat 3-5 yulduzli mehmonxonalar sifatli fondiga ega boʻlishi kerak. Shuningdek, 100 km radiusda yana 6000 ta raqam bo'lishi kerak. Shu bilan birga, FIFA talablariga ko'ra, o'yinlar o'tkaziladigan shaharda 5 yulduzli darajadagi 150 ta va 4 yulduzli darajadagi 860 ta xona bo'lishi kerak. Hammasi bo'lib, 4 yulduzdan kam bo'lmagan darajadagi xonalarning umumiy soni 1010 ta bo'lishi kerak.

2016 yil may holatiga ko'ra, Kaliningradning o'zida besh yulduzli mehmonxona qurish rejalashtirilmagan va rejalashtirilmagan va hatto FIFA talablarni 4 yulduzli toifaga tushirgan taqdirda ham, ushbu darajadagi mehmonxona fondining umumiy taqchilligi hozirda 602 xonani tashkil etadi. . To‘g‘ri, kelgusida, 2018-yilga qadar bu kamomadni 4 yulduzli mehmonxonalar qurish hisobiga qoplash ko‘zda tutilgan. Ko'ramiz, o'yinchilar bunga erisha oladimi? Hozirgacha, kuzatishlarimizga ko‘ra, umumiy fondi 300 ga yaqin xonadonga ega bo‘lgan ikkita ob’ekt ozmi-ko‘pmi faol qurilish bosqichida.

Xona narxlari

Mehmonxona bozorini o'rganish doirasida biz tarmoqlarga, sinfga va yilning vaqtiga qarab Kaliningraddagi mehmonxonalardagi xona narxini o'rgandik. Aniqlanishicha, 3* toifadagi xonaning o'rtacha narxi 3,2 ming rubl, 4-toifali * - 4,4 ming rubl. Brendli mehmonxonalarda 4 * mehmonxonada turar joyning o'rtacha narxi 6 ming rublni tashkil qiladi. har bir xonaga kuniga.

Mehmonxona bozori marketing tadqiqotlarining to'liq hisoboti

Kaliningraddagi mehmonxona bozorining marketing tadqiqotlarining to'liq hisobotida quyidagi bo'limlar va savollar batafsilroq o'rganiladi:

Turistlar oqimini tahlil qilish Kaliningrad viloyati
Turar joy ob'ektlarining sig'imi bo'yicha tasnifi
Bozorning asosiy ishtirokchilari
Mehmonxona fondi hajmi bo'yicha TOP-5,10,15,20 ob'ektlarni aniqlash
Turar joy turlari bo'yicha bozor tuzilishi
Bozorning zanjirli mansubligi bo'yicha tuzilishi
Ob'ektlar sinfi bo'yicha bozor tuzilishi
Har xil toifadagi ob'ektlar uchun xonalarning narxi, sinfi, mavsumiyligi
Taxminiy bandlik darajasi
Kaliningraddagi TOP-10 asosiy mehmonxonalarning batafsil profillari
Mehmonxonada restoranlarning mavjudligi va o'rtacha hisob
Konferentsiya xonalarining mavjudligi va ularning xususiyatlari
Qurilishi rejalashtirilgan mehmonxona ob'ektlari. Ularning tavsifi, holati va profillari.
JCh-2018 oldidan FIFA standartlariga muvofiqligi

Amalga oshirilgan ishlar natijalari mashhur xalqaro mehmonxona operatorlaridan birining franshizasi ostida faoliyat yuritadigan 160 xonali to‘rt yulduzli mehmonxona qurish bo‘yicha biznes-rejaga asos bo‘ldi.

Mehmonxona xizmatlari bozorini tahlil qilish biznes g'oyasini shakllantirishni boshlash va ushbu bozorga kirishni rejalashtirishda birinchi navbatda qilinadigan ishdir. Biroq, mehmonxona xizmatlari bozorining marketing tadqiqotlari bir martalik protsedura emas. Bozor kon'yunkturasidagi o'zgarishlarni kuzatish, marketing strategiyalarini tanlash, raqobatchilarni kuzatib borish va biznesingizni eng yuqori darajada ushlab turish uchun uni muntazam ravishda takrorlash kerak.

Tahlil vazifalari

Mehmonxona xizmatlari bozorini o'rganish vazifalari tadqiqot o'tkaziladigan vaqtga bog'liq. Birlamchi bozor tahlili tadqiqotchi oldiga quyidagi vazifalarni qo'yadi:

Kompaniya kirmoqchi bo'lgan bozordagi mavjud vaziyatni baholash.
Maqsadli auditoriyani o'rganish.
Raqobat darajasini baholash.
Bozorni rivojlantirish imkoniyatlarini aniqlash.

Ushbu ko'rsatkichlarni aniqlab, siz bozorda hozirda nima etishmayotganini, qaysi biznes salohiyatga ega ekanligini va tezda o'zini oqlashini tushunishingiz mumkin.

Takroriy tadqiqotlarda vazifalar o'rganish qanday maqsadlarga ega ekanligiga bog'liq. Masalan, yangi xizmatni taklif qilish yoki ma'lum bir mintaqa bozoriga kirishning maqsadga muvofiqligini baholash. Tahlil umuman bozor va xususan o'rganilayotgan muammo haqida to'liq ma'lumot olishga qaratilgan bo'lishi kerak.

Tadqiqot turlari va bosqichlari

Tadqiqotchi oldida turgan vazifalarga qarab tahlilning bir necha turlari mavjud.

Mehmonxona bozorining asosiy tarkibiy qismlari - bozor ishtirokchilari, etkazib beruvchilar, mijozlar va boshqalarni o'rganish.
Kompaniyaning bozordagi salohiyati va uning bozordagi ulushini tahlil qilish.
Bozorning rivojlanish tendentsiyalarini o'rganish.
Iqtisodiy vaziyatni umumiy baholash.
Bozorning to'yinganligini tahlil qilish va yangi xizmatlarni joriy etishning maqsadga muvofiqligini baholash.
Qisqa yoki uzoq muddatli bozor dinamikasini prognoz qilish.
Raqobat va raqobatdosh kompaniyalarning ishini o'rganish.
Mijozlarning qabul qilingan xizmatlardan qoniqishini baholash.

Muvaffaqiyatli o'rganish uchun nafaqat ishonchli va aniq ma'lumotlarni olish, balki ularni to'g'ri tahlil qilish va o'z ishida kompaniya uchun foydali bo'lgan xulosalar chiqarish ham muhimdir.

Mehmonxona xizmatlarining barcha bozor tadqiqotlari bir necha bosqichda amalga oshiriladi:

Muammoni aniqlash va tahlil maqsadini aniqlash.
Maqsadga erishish uchun maqsadlarni belgilash.
Axborot olish manbalari va usullarini tanlash.
Ikkilamchi ma'lumotlarni to'plash va o'rganish.
Birlamchi ma'lumotlarni yig'ish.
Qabul qilingan ma'lumotlarni qayta ishlash va tahlil qilish.
Xulosalarni shakllantirish va ulardan tadbirkorlik faoliyatida foydalanish usullari.

Asosiysi, tadqiqot maqsadini to'g'ri aniqlash. Bu qanday ma'lumot manbalari bo'lishiga, uni qanday usullar bilan olish kerakligiga va undan qanday xulosalar izlashga bog'liq.

Ma'lumotni qabul qilish

Tahlilning maqsadi va vazifalari to'g'risida qaror qabul qilib, siz ikkinchi muhim bosqichga - tahlil qilish uchun ma'lumot to'plashga o'tishingiz mumkin. Siz ma'lumotni turli yo'llar bilan olishingiz mumkin, ammo barcha manbalar uchta asosiy toifaga bo'linadi:

Kompaniyaning o'z manbalari.
Kuzatishlar.
Marketing tadqiqotlari mehmonxona xizmatlari bozori.

Axborotning o'zi, o'z navbatida, ikki sinfga bo'linadi: birlamchi va ikkilamchi.

Birlamchi ma'lumotlar - bu yuzaga kelgan muammoni hal qilish uchun maxsus olingan ma'lumotlar. U o'rganish davomida yig'iladi. Shu bilan birga, ma'lumotlar to'plash aniq tadqiqot maqsadlarini hal qilishga qaratilgan. Bunday ma'lumotlar, qoida tariqasida, juda ishonchli, ammo uni to'plash vaqt va investitsiyalarni talab qiladi. Shuning uchun, ba'zi hollarda, axborotning boshqa sinfidan foydalanishga ruxsat beriladi - ikkilamchi.

Ikkilamchi ma'lumot - bu avvalgi tadqiqotlar uchun to'plangan ma'lumotlar. Uni olish nuqtai nazaridan uning afzalliklari bor - uni olish uchun vaqt sarflashning hojati yo'q va xarajatlar odatda ancha past yoki umuman yo'q. Ikkilamchi ma'lumotlarga ega bo'lgan ba'zi tadqiqotlarni sotib olish kerak, boshqalari bepul mavjud, masalan, davlat statistikasi va boshqalar.

Ikkilamchi ma'lumotni ichki yoki tashqi manbalardan olish mumkin. Ichki manbalar kompaniyaning o'ziga tegishli bo'lib, ular quyidagilar bo'lishi mumkin:

Savdo bo'limi hisobotlari, moliyaviy va boshqa hisobotlar.
Sharhlar va takliflar kitoblari.
Mehmonxonaga tashrif buyuruvchilarning so'rovnomalari.
Hamkorlar, etkazib beruvchilar, mijozlar bilan shartnomalar.
Mehmonxonaning bandligi statistikasi, sayyohlik agentliklari bilan hisob-kitoblar va boshqalar.

Ikkilamchi axborotning tashqi manbalari quyidagilar bo'lishi mumkin:

Davlat organlarining nashrlari, turizm tashkilotlari va hokazo.
Statistik ma'lumotlar bilan yillik kitoblar.
Tijorat tadqiqotlari.
Mehmonxona biznesida maxsus tadqiqotlar.
Ko'rgazmalar, forumlar va boshqalar.
Internet saytlari, forumlar va boshqalar.

Asosiy ma'lumotlar to'plami

Birlamchi ma'lumotlar bozor tahlili uchun eng katta ahamiyatga ega. Uni olishning uchta asosiy usuli mavjud:

Kuzatishlar.
So'rovlar va intervyular.
Panel tadqiqotlari.

Kuzatish eng oson usuldir. Bu mijozlarning haqiqiy muhitdagi xatti-harakatlarini o'rganishdan iborat. Kuzatish maxsus sharoitlarda yoki dala usulida amalga oshirilishi mumkin. Mehmonxona bozorini o'rganish uchun to'g'ridan-to'g'ri mehmonxonada dala tadqiqoti o'tkaziladi.

So'rovlar tuzilgan yoki erkin shaklda bo'lishi mumkin. Ular telefon orqali, pochta orqali yoki shaxsan amalga oshirilishi mumkin. Yuzma-yuz suhbatlar yakkama-yakka yoki guruhda ham o'tkazilishi mumkin.

Panel marketing tadqiqotlari - bu ma'lum bir masala bo'yicha ularning fikrini bilish uchun bir guruh odamlarning davriy so'rovidir. Bunday tadqiqotni o'tkazishda savollarni shunday shakllantirish kerakki, ular respondentning qiziqishini uyg'otadi va unga eng to'g'ri javoblarni beradi.

Barcha kerakli ma'lumotlarni yig'ib, biz mehmonxona bozorining holati, umuman bozor va undagi kompaniyaning istiqbollari to'g'risida xulosa chiqarishimiz mumkin. To'g'ri tahlil biznesni yanada samarali olib borish va maksimal foyda o'sishiga erishish imkonini beradi.

Qrim qiziqarli mintaqa: bir tomondan, u 100 yildan ortiq vaqt davomida mamlakatning asosiy kurort zonalaridan biri bo'lib kelgan, ikkinchi tomondan, o'zining noyob tabiiy afzalliklariga (dengiz, tog'lar, havo va boshqalar), mehmonxona ko'chmas mulk bozori hali ham shakllanish bosqichida. Bir so'z bilan aytganda, 26 yillik zamonaviy tarix davomida Qrim yangi sifat darajasiga ko'tarila oldi, deb aytishimiz mumkin.

Diplomat Residence turar-joy majmuasi mutaxassislarining fikriga ko'ra, 2014 yildagi siyosiy o'zgarishlardan oldin xalqaro va mahalliy federal mehmonxona operatorlari soni juda kam edi. Referendumdan keyingi 3 yil ichida Qrimda, asosan, janubiy qismida vaziyat sezilarli darajada yaxshilandi. Ko'pgina vaqtinchalik turar joy ob'ektlari rasmiy sertifikatlangan, mehmonxona xizmati jahon standartlaridan qolishmaydi.

Hozirgi vaziyat: Qrim mehmonxona bozorida ta'minot

Qrim kurortlar va turizm vazirligi ma'lumotlariga ko'ra, 2016 yilda Qrimda jami 11 ta yangi ob'ekt ochilgan. Shunisi e'tiborga loyiqki, ulardan 4 tasi har tomonlama (Qrimda kuchayib borayotgan yangi tendentsiya) ishlaydi. Kashfiyotlarning yarmidan ko'pi Katta Yalta viloyatida bo'lgan. Kollektiv joylashtirish muassasalarining umumiy soni qariyb 770 tani tashkil etadi, shundan 409 tasi turli formatdagi mehmonxonalar, qolganlari sanatoriylar, pansionatlar, sogʻlomlashtirish xizmatlari koʻrsatuvchi muassasalardir.

Diplomat Residence turar-joy majmuasi mutaxassislarining fikriga ko'ra, Qrimning janubiy qirg'og'i (Janubiy qirg'oq) sayyohlar orasida eng mashhuri: Yalta, Alupka, Alushta, Sudak shaharlari va ularga tutash turli qishloqlar. Turli davrlarda Qrimga kelgan barcha sayyohlarning 40% dan 60% gacha bu zonada dam olishadi. Bu yerda xonalar sonining salmoqli ulushi to'planganligi tabiiy va yarim orolning boshqa hududlariga nisbatan turar joy uchun o'rtacha yuqori narx indeksi ham xarakterlidir.

Xalqaro brendlar tomonidan boshqariladigan mehmonxonalar sonining kamligi qisman yarim orolning xalqaro ma'noda kichik "haypi" bilan bog'liq. Shunday qilib, hozirgi vaqtda mintaqada mavjud bo'lganlar orasida quyidagi zanjirlarni ajratib ko'rsatish mumkin: Best Western International (ko'pchilik mehmonxonalar Shimoliy Amerika) - Best Western Sevastopol mehmonxonasi, Premier mehmonxonalar va dam olish maskanlari (Ukraina tarmog'i) - Yaltadagi Premier Palace Hotel Oreanda, Rossiyaning Atelika tarmog'i - Morskoy Ugolok mehmonxonasi.

Qrimga oxirgilardan biri 2014 yilda ochilgan Mriya Resort & Spa majmuasini boshqarishni o'z zimmasiga olgan Rixos xalqaro mehmonxona tarmog'i bo'ldi. Yaltada joylashgan "Primorsky Park", "Crimean Breeze", "Agora" yoki uning yonida, shuningdek, Alushta shahridagi Riviera Sunrise Resort & SPA (sobiq Radisson Resort & SPA).

Janubiy qirg'oqning eng ko'p talab qilinadigan qismi - Katta Yalta hududi. Ushbu hududdagi vaqtinchalik joylashtirish vositalarining umumiy soni hozirda 113 tani tashkil etadi. (mini-mehmonxonalar va 15 dan kam xonali mehmon uylari bundan mustasno), 13 000 dan ortiq xona.

Xonalar sonining 50% dan ortig'i sanatoriy va sog'lomlashtirish muassasalarida joylashgan. Ob'ektlar soniga ko'ra, yarmidan ko'pi turli xil mehmonxonalardir. Ulardan eng kattasi (shuningdek, butun yarim orolda) umumiy soni 1186 dona bo'lgan "Yalta-Inturist" mehmonxona majmuasi.

Qrim yarim orolidagi mehmonxonalarda yashash narxi

Diplomat Residence turar-joy majmuasi mutaxassislarining fikricha, yashash narxi birinchi navbatda vaqtinchalik yashash joyi turiga, qurilishning yangiligi va sifatiga, shuningdek, geografik joylashuvi. Iyul-avgust oylariga to'g'ri keladigan yuqori ("issiq") mavsumda turar joy narxi odatda maksimal bo'ladi.

Shunday qilib, Katta Yaltadagi eng yuqori sifatli mehmonxona majmualarida standart ikki kishilik xonaning o'rtacha narxi kuniga 12 900 rublni tashkil qiladi. Maksimal xarajat Villa Elena Hotel & Residences-da - kuniga 28 395 rubl, Premier Palace Hotel Oreanda va Mriya Resort & Spa komplekslarida - kuniga taxminan 17 500 rubl. Boshqa mehmonxonalarda o'rtacha xona narxi kuniga taxminan 5600 rublni tashkil qiladi. Shunisi qiziqki, ushbu hududdagi sanatoriylar va pansionatlarda ikki kishilik turar joyning o'rtacha narxi taqqoslanadi - kuniga 5300 rubl.

So'nggi 15 yil ichida mavjud mehmonxonalarni ta'mirlash va yangi mehmonxona majmualarini qurishga investitsiyalarning muhim qismi Rossiyaning yirik kompaniyalari hissasiga to'g'ri keldi. Shu bilan birga, 2008-2009 yillardagi inqiroz davrida ham investitsiyalar ko'lami sezilarli darajada qisqardi. Uning arafasida 15 ga yaqin mehmonxona ob'ektlari e'lon qilindi, ularning aksariyati keyinchalik muzlatib qo'yildi yoki noma'lum muddatga qoldirildi.

2014-yilda yarim orol Rossiyaga qo‘shib olinganidan keyin mehmonxona bozorini nafaqat ukrainalik investorlar, balki ukrainalik sayyohlar ham tark etgan. Shunday qilib, Rossiyaning boshqa mintaqalaridan tashrif buyuruvchilarga sayyohlik oqimi deyarli to'liq qayta yo'naltirildi. Avvaliga bu sayyohlar oqimining kamayishiga olib keldi, biroq keyinchalik ularning soni tiklandi. Agar 2015 yilda sayyohlar soni qariyb 4 6 million kishini tashkil etgan bo‘lsa, 2016 yilda u 5,6 million kishiga yetdi. (shundan 46,5% janubiy sohilda dam olgan). Ortib borayotgan ulush bilan Rossiyalik sayyohlar jamoaviy turar joy binolariga talabning ortishi ham kuzatilmoqda.

Qrimda yangi mehmonxona ob'ektlarini rivojlantirish

Oxirgi uch yildagi eng yirik ochilish 2014-yil avgust oyida besh yulduzli Mriya Resort & Spa mehmonxona majmuasining foydalanishga topshirilishi boʻldi. Loyiha Sberbank tashabbusi bilan amalga oshirilgan va uning arxitekturasini rivojlantirishda Norman Fosterning Britaniya byurosi ishtirok etgan. Sobiq "Mriya" pansionati hududini rekonstruksiya qilish bo'yicha ushbu loyiha nafaqat Janubiy qirg'oq, balki butun Qrim uchun muhim ahamiyatga ega. Ob'ektni boshqarish uchun avval Sberbank bilan hamkorlik qilgan turk mehmonxona operatori Rixosni jalb qilish mumkin edi.

Istiqbolli loyihalar qatorida Yalta shahrining markazida joylashgan, qurilayotgan Yalta Plaza turar-joy majmuasini alohida ta’kidlash lozim. Qurilishni yakunlashning taxminiy muddati - 2017 yilning 2-choragi.

Yana bir potentsial sayt Koreizdagi sarmoyaviy dam olish shaharchasi bo'lishi mumkin, u erda ma'muriyat bir vaqtning o'zida uchta qo'shni davlat sanatoriylarini xususiylashtirishga tayyorlanmoqda: Dyulber, Ai-Petri va Misxor. Shuningdek, bu yil Sochida bo'lib o'tgan sarmoya forumida tadbirkor Igor Chayka tuzilmalari Qrimda yangi mehmonxona majmuasini - bepul maydonchada yoki mavjud ob'ekt asosida qurishni rejalashtirayotgani ma'lum bo'ldi. Ikkinchi variant hozirgi voqeliklarda juda mantiqiy, chunki. investitsiya nuqtai nazaridan qiziqish uyg'otadigan uchastkalarning aksariyati allaqachon qurilgan.

Qrimda mehmonxona bozorini rivojlantirish istiqbollari

Mintaqada mehmonxona bozorini rivojlantirish istiqbollari haqida gapirganda, birinchi navbatda, uni cheklovchi asosiy omillardan boshlash kerak. Hozirgi vaqtda asosiy muammolardan biri bu transportning qulayligi. Shunday qilib, temir yo'l aloqasi yo'q - Anapa yoki Krasnodarga, keyin "Yagona chipta" orqali borish mumkin. parom o'tish joyi. Shaxsiy transportda sayohat qilganlar uchun ham xuddi shunday yo'nalish.

2019 yilda ochilishi rejalashtirilgan Kerch ko'prigi Qrimning rivojlanishida asosiy bosqich bo'ladi, bu uning kurortlariga yo'lni sezilarli darajada osonlashtiradi. Bundan tashqari, ushbu ko‘prikdan Sevastopolgacha bo‘lgan Tavrida avtomobil yo‘lining qurilishi ham yarim orolning transport logistikasini yaxshilaydi.

Transportdan foydalanish imkoniyatini rivojlantirishning yana bir muhim bosqichi Simferopol aeroportlari terminallarini kengaytirish va rekonstruksiya qilish, shuningdek, kelajakda Sevastopol va Kerch shaharlarida aeroportlarni ishga tushirish imkoniyatlarini ko'rib chiqishdir (2008 yilgacha ishlagan). Bu tadbirlarning barchasi yarim orolga tashrif buyuruvchilar oqimini oshiradi, ularning salohiyati, turli hisob-kitoblarga ko'ra, yiliga 8-10 million kishi darajasida.

Shuni ham ta'kidlash joizki, hali to'liq tiklanmagan infratuzilma holatiga ko'plab sanatoriylar va mehmonxonalar duch kelmoqda. Bu muammoni hal qilish uchun, har qanday yirik loyihada bo‘lgani kabi, davlat tuzilmalari ham, xususiy investorlarning ham kelishilgan ishi zarur. Xususan, ushbu vazifalarni ishlab chiqish uchun "Qrim Respublikasi va Sevastopol shahrini 2020 yilgacha ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirish" dasturi yaratildi.

U beshta sayyohlik va rekreatsion klasterni (Evpatoriya, Saki, Lenin tumani, Chernomorskiy tumani, Koktebel) ajratishni nazarda tutadi, ular doirasida turizm sanoati uchun zarur bo'lgan infratuzilma ob'ektlarini yaratish rejalashtirilgan. Ushbu dasturga muvofiq, ularni moliyalashtirish uchun federal byudjetdan 22,5 milliard rubl ajratildi. Shu bilan birga, barcha klasterlarda turizm infratuzilmasi obyektlarini qurishga xususiy investitsiyalarni jalb qilish uchun investitsiya maydonlarini ajratish ko‘zda tutilgan. Mavjud ma'lumotlarga ko'ra, bugungi kunda umumiy qiymati 15,8 milliard rubl bo'lgan 22 ta investitsiya loyihasi amalga oshirilmoqda. Hammasi bo'lib, 2016 yilda umumiy qiymati qariyb 80 milliard rubl bo'lgan yuzga yaqin investitsiya arizalari ko'rib chiqildi. (arizalarning yarmi Janubiy qirg'oq mintaqasiga to'g'ri keldi). Yil davomida esa kurortlar va turizmni rivojlantirish sohasida 15,6 milliard rubllik 21 shartnoma imzolandi.

Tatyana Mazaeva, Diplomat Residence savdo departamenti direktori: “Turizm sanoatini qo'llab-quvvatlash bo'yicha keng ko'lamli davlat dasturlarini amalga oshirish, qoida tariqasida, uzoq muddatli hisoblanadi. Hozirgi vaziyatda nima qilish mumkin (masalan, aeroport va o'tish joyining o'tkazuvchanligini oshirish uchun) allaqachon qilingan. Biroq, kelajakda mehmonxona bozorida ba'zi muhim o'zgarishlar faqat yirik infratuzilma dasturlari (masalan, Kerch ko'prigi qurilishi) tugagandan so'ng mumkin bo'ladi. Hozirgi voqelikda har bir loyihani turli tomonlardan tortib, uning kontseptsiyasini puxta ishlab chiqish kerak.

Bir so'z bilan aytganda, Qrim o'zining tabiiy boyligi, noyob va betakror iqlimi bilan, shuningdek boy tarix Rossiyadagi eng istiqbolli kurort zonalaridan biri va hatto butun Sharqiy Yevropa. Kelajakda esa, malakali, tizimli yondashuv bilan uning salohiyati yaqin yillarda amalga oshiriladi.

Materiallar "Diplomat" qarorgohi mutaxassislari tomonidan tayyorlangan.

Tashishdagi qiyinchiliklar

Qrimning transport qulayligini rivojlantirish asosiy vazifalardan biridir. Mavjud suv va avtomatik aloqa bilan bir qatorda ( Kerch o'tish joyi) va havo (Simferopol aeroporti), 2019 yilgacha Kerch ko'prigini ochish va 2018 yilgacha Tavrida federal avtomagistralini ishga tushirish rejalashtirilgan.

Temir yo'l aloqasi - bu Krasnodar yoki Anapaga sayohatdan konstruktor, keyin esa "Yagona chipta" dan foydalanish ("Yagona chipta" quyidagilarni o'z ichiga oladi: "Kavkaz" portiga o'tish, parom o'tish joyi, hudud bo'ylab keyingi avtobus safari. Qrimdan - Simferopolga).

Rossiya va Ukrainaning boshqa shaharlari bilan temir yo'l aloqasi yo'q.

Quvvatni qo'llab-quvvatlash

Qrim Respublikasida turizmni rivojlantirish Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan Qrim Respublikasining turistik hududlarini kompleks rivojlantirishga, turistik mahsulotlarni yaratishga, uslubiy qo'llab-quvvatlashga va o'qitishga qaratilgan maqsadli dasturlar orqali qo'llab-quvvatlanadi. marketing va imidj siyosati sifatida, xususan, "Qrim Respublikasi va Sevastopol shahrini 2020 yilgacha ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirish" dasturi orqali.

Qrimga kim boradi

Bugungi kunda odamlar Qrimga madaniy, ma'rifiy, bolalarning dam olishlari, faol va sanatoriy-kurort vaqtlarini o'tkazish uchun va, albatta, voqea-hodisalar uchun borishadi.

2014 yilda Qrim Respublikasi Rossiya tarkibiga qo'shilganidan so'ng, sayyohlar oqimi qayta yo'naltirildi va hozirda asosiy sayyohlar Rossiya fuqarolari (86%).

2014-yilda sayyohlar soni 2 baravar kamaygan bo‘lsa, 2015-yilda sayyohlar oqimi 2 baravardan ko‘proqqa oshgan. 2016 yil iyul oyi oxirida Qrimga 2,672 million sayyoh tashrif buyurdi, bu 2015 yilga nisbatan 26,2 foizga yuqori.

Prognozlarga ko'ra, 2016 yilda Qrimga taxminan 5,1 million sayyoh tashrif buyuradi.Sayohlarning yarmidan ko'pi "xususiy" sektorga joylashtirilgan.

Umuman olganda, Qrimning "imkoniyati" yiliga 8 milliondan 10 milliongacha sayyohni tashkil qiladi.

Qrimdagi turistik xizmatlarning asosiy iste'molchisining portreti: bular Qrimda sog'lomlashtirish, rekreatsion-dengiz va madaniy-ma'rifiy sayohatlarga qiziqqan iqtisodiyot va qulaylik segmentining to'lov qobiliyatiga ega sayyohlari. Ularning 30% ga yaqini o'z mashinalarida keladi.

O'rtacha, ular 11 kun sayohat qilishadi, ular bu davrda Qrimning 3-4 turistik yo'nalishini ko'rishni afzal ko'rishadi.

Asosiy sayyohlik oqimi Moskva va Sankt-Peterburg aholisidan iborat bo'lib, undan keyin Yekaterinburg, Rostov-na-Donu, Permdan kelgan mehmonlar. Shuningdek, Qrim aholisining o'zlari, xususan Simferopol, mavsumdan tashqari dam olish kunlari uchun qirg'oqqa kelishadi. Ukraina aholisi turistlar oqimining 10% dan ko'pini tashkil qilmaydi. Moskva va Sankt-Peterburgdan kelgan oqim, mehmonxonachilarning fikriga ko'ra, taxminan 60% ni tashkil qiladi.

Yarim orolning mavsumiyligi

Qrim talabi iyun-avgust oylarida eng yuqori cho'qqilarga ega bo'lgan aniq mavsumiylikka ega, bu rekreatsion sayyohlar sayohatlarining mavsumiyligini va mintaqaning tabiiy xususiyatlarini (masalan, dengiz va havoning issiqligi) aks ettiradi. Yangi yil davomida talab ham ortadi va May bayramlari. Ish safari bilan kelgan ishbilarmon sayohatchilar va MICE turizmi uchun Qrimga qiziqish mavsumdan tashqarida odatiy holdir, ammo u hali ham juda kichik.

Qrimdagi jamoaviy turar joy ob'ektlarining bir qismi past mavsumda yopiladi va may oyining boshidan sentyabr oyining o'rtalarigacha ishlaydi - bu yarim oroldagi turar joyning 37 foizini tashkil qiladi.

Yil davomida faoliyat yurituvchi mehmondo'stlik muassasalarining o'rtacha yuklanishi yiliga 38% dan 57% gacha, idoraviy sanatoriylar toifasi eng yaxshi natijalarni ko'rsatadi - yukning 68-82%. 2016 yil iyul oyiga qadar Qrim Respublikasi bo'ylab sanatoriylar va mehmonxonalarning o'rtacha yuki 74% ni tashkil etdi.

Kim kuchli: janub, g'arbiy yoki sharq

Yil boshidan buyon Qrimga kelgan barcha sayyohlarning 40 foizi Qrimning janubiy qirg'og'idagi kurortlarda dam olishdi, G'arbiy Sohil Qrim - 39%, bo'yicha Sharqiy qirg'oq Qrim - 17,5%, boshqa hududlarda - 3,5%.

Mehmonxona taklifi va kelajak istiqbollari

Qayerda yashash

Rossiyalik sayyohlar o'rganib qolgan Qrim Respublikasining 50 dan ortiq xonali yirik mehmonxona ob'ektlari eng ko'p joyda joylashgan. mashhur kurortlar(Janubiy qirg'oq, Feodosiya viloyati, Kerch, Sudak, Saki). Bular umumiy soni 20 355 ta xonadan iborat 127 ta ob'ektdir. Belgilangan hajmga quyidagilar kiradi: mehmonxonalar (56 ob'ekt), sanatoriylar (36 ob'ekt), pansionatlar (34 ob'ekt), dam olish maskani (1 ob'ekt).

Xona fondining sig'imi qo'shimcha yotoqlarni hisobga olmaganda 40 710 kishini tashkil qiladi.

Qrim Respublikasi hududida xalqaro brendlar tomonidan boshqariladigan mehmonxonalar mavjud emas. 2014 yilda Qrim Respublikasi Rossiyaga qo'shilgandan so'ng, barcha xalqaro mehmonxona kompaniyalari bozorni tark etishdi.

Mehmonxonada joylashtirish formatiga muqobil sifatida bozor 6000 ga yaqin xonadon, 1300 ta xona va 3300 ta uyni taklif etadi. Qrim lagerlar uchun dam olish imkoniyatlariga boy, shu jumladan avtomobil lagerining faol rivojlanayotgan taklifi. Chaban-Kaledagi eng mashhur avtomobil lageri Agira burni yaqinida joylashgan.

Qrimning vazni qancha

Qrim uchinchi mavsumda rossiyalik sayyohlarni o'z plyajlariga faol jalb qilmoqda. Qrimning janubiy qirg'og'idagi kurortlarning mashhurligi, narxlarning arzonligi, shuningdek, umuman olganda infratuzilmaning faol rivojlanishi - bu sayyohlarni yana bu erga olib keladi va yangilarini jalb qiladi.

14 kun davomida kuniga 3 marta ovqatlanadigan 3 * mehmonxonani tanlashda ikki kattalar va bir bola uchun dam olish narxi avgust oyida o'rtacha 140 500 rubl, 4 * - 180 000 rubl, 5 * - 370 700 rublni tashkil qiladi. O'rtacha dam olish vaqti 8-15 kun, 2-3 kunga kelgan sayyohlar deyarli yo'q.

Mehmonxona narxidagi farq Qrim kurorti mavsumga qarab katta farq qiladi, yuqori avgust uchun narx past mart yoki oktyabrdan deyarli 70-100% ga oshadi. Shunday qilib, mavsum boshida mehmonxonada turar joy 3 yulduzli mehmonxonada nonushta bilan kechasi uchun 2200 rubldan boshlanadi.

Shu bilan birga, kvartiralar va xonalarda turar joy yotoqxonada, hatto mavsumda ham, bir kishi uchun kuniga 450 rubldan sotiladi.

Qrimdagi "Hammasi inklyuziv"

Qrim mehmonxonalari "All Inclusive" formatidagi mehmonxonalarni taklif qilish bo'yicha Rossiya Federatsiyasining kurort bozorida etakchi hisoblanadi. Dam olish maskanlarining har birida sayyohlar shunday tanish dam olish turini tanlash imkoniyatiga ega – mehmonxonalarning taxminan 70 foizi to‘liq pansion yoki all inklyuziv xizmatlarni taklif qiladi. Bundan tashqari, Qrim mehmonxonalari Day Pass xizmatini (kunlik qolish) joriy qildi - bu mehmonxonaning barcha infratuzilmasidan uni tekshirmasdan foydalanish imkonini beradi.

Kashfiyotlar 2015-2016

Baxchasaroydagi "Slavyan qishlog'i" etnomarkazi (sobiq nomi "Mahalliy qishloq") (2016)
Simferopoldan Alushtaga yo'lda "Viking" kino parki (2016)
Koktebeldagi LEXX klubi mehmonxonasi (2015)
"Yalta-Inturist" mehmonxonasining yangi binolari (2015)
Yangi raqamlar kurort mehmonxonasi Yaltadagi "Palmira saroyi" (2015)
Yaltadagi "Atlantida" mehmonxonasi va suv parki
Evpatoriyadagi "Banana Republic" akvaparkidagi attraksionlarning ikkinchi bosqichi (2015)
Livadiyadagi Azor Art mehmonxonasi, hamma narsani qamrab oluvchi asosda ishlaydi (2016)

E'lon qilingan mehmonxona ob'ektlari

Turistik talabning o'sishiga / kamayishiga ta'sir qiluvchi omillar

Kerch bo'g'ozi orqali ko'prik qurilishi.
Simferopol aeroportining yo'lovchi terminallarini kengaytirish va rekonstruksiya qilish.
Sevastopol aeroportining ishga tushirilishi.
Ochilish turistik joylar: Turkiya va Misr. Dollar va evro kurslarining o'zgarishi.
Qrimning kurortlar va turizm vazirligining mintaqaning ijobiy qiyofasini yaratish ishi.
Rossiya Federatsiyasi fuqarolarining ayrim toifalari uchun mamlakatni tark etishda cheklovlar mavjudligi.
Mojaro hududi: Qrimni tan olmaslik va Yevropa davlatlaridan sanksiyalarning mavjudligi.
Bozorda xalqaro kompaniyalarning yo'qligi (shu jumladan banklar, mehmonxona operatorlari).
Turoperatorlarning moslashuvchanligi.
Ko'ngilochar infratuzilmani rivojlantirish.
Turar joy / oziq-ovqat / o'yin-kulgi narxlari Krasnodar o'lkasidagi kurortlarga qaraganda ancha past.
Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan tashkil etilgan subsidiyali transport.
Parom o'tish o'tkazuvchanligini oshirish.
Bir qator Yevropa davlatlari (Bolgariya, Gretsiya) bilan viza rejimini liberallashtirish.

Har doim yangiliklar va voqealardan xabardor bo'lish mehmonxona sanoati va yangilanishlarni kuzatib boring

Hozirgi vaziyat, taklif

Xalqaro brendlar tomonidan boshqariladigan mehmonxonalar sonining kamligi qisman yarim orolning xalqaro ma'noda kichik "haypi" bilan bog'liq. Shunday qilib, hozirgi vaqtda mintaqada vakili bo'lgan tarmoqlardan quyidagi tarmoqlarni ajratib ko'rsatish mumkin: Best Western International (ko'pchilik mehmonxonalar Shimoliy Amerikada joylashgan) - Best Western Sevastopol mehmonxonasi, Premier mehmonxonalari va kurortlari (Ukraina tarmog'i) - Premier Palace Hotel Yalta shahridagi Oreanda, "Atelika" rus tarmog'i - "Dengiz burchagi" mehmonxonasi.

Janubiy qirg'oqning eng ko'p talab qilinadigan qismi - Katta Yalta hududi. Ushbu hududdagi vaqtinchalik joylashtirish vositalarining umumiy soni hozirda 113 tani tashkil etadi. (mini-mehmonxonalar va 15 dan kam xonali mehmon uylari bundan mustasno), 13 000 dan ortiq xona. Xonalar sonining 50% dan ortig'i sanatoriy va sog'lomlashtirish muassasalarida joylashgan. Ob'ektlar soniga ko'ra, yarmidan ko'pi turli xil mehmonxonalardir. Ulardan eng kattasi (shuningdek, butun yarim orolda) umumiy soni 1186 dona bo'lgan Yalta-Inturist mehmonxona majmuasi.

Diagramma 1. Katta Yaltadagi xonalar sonining tuzilishi

Diagramma 2. Katta Yaltada vaqtinchalik yashash ob'ektlarining tuzilishi (raqam, dona)

Manba: “Diplomat” qarorgohi

Taklif narxi

“Diplomat” turar-joy majmuasi mutaxassislarining fikricha, yashash narxi birinchi navbatda vaqtinchalik yashash joyining turiga, qurilishning yangiligi va sifatiga, shuningdek, geografik joylashuviga qarab farqlanadi. Iyul-avgust oylariga to'g'ri keladigan yuqori ("issiq") mavsumda turar joy narxi odatda maksimal bo'ladi.

So'nggi 15 yil ichida mavjud mehmonxonalarni ta'mirlash va yangi mehmonxona majmualarini qurishga investitsiyalarning muhim qismi Rossiyaning yirik kompaniyalari hissasiga to'g'ri keldi. Shu bilan birga, 2008-2009 yillardagi inqiroz davrida ham investitsiyalar ko'lami sezilarli darajada qisqardi. Uning arafasida 15 ga yaqin mehmonxona ob'ektlari e'lon qilindi, ularning aksariyati keyinchalik muzlatib qo'yildi yoki noma'lum muddatga qoldirildi.

2014-yilda yarim orol Rossiyaga qo‘shib olinganidan keyin mehmonxona bozorini nafaqat ukrainalik investorlar, balki ukrainalik sayyohlar ham tark etgan. Shunday qilib, Rossiyaning boshqa mintaqalaridan tashrif buyuruvchilarga sayyohlik oqimi deyarli to'liq qayta yo'naltirildi. Avvaliga bu sayyohlar oqimining kamayishiga olib keldi, biroq keyinchalik ularning soni tiklandi. Agar 2015 yilda sayyohlar soni qariyb 4 6 million kishini tashkil etgan bo‘lsa, 2016 yilda u 5,6 million kishiga yetdi. (shundan 46,5% janubiy sohilda dam olgan). Rossiyalik sayyohlar ulushining ortishi bilan birga, jamoaviy turar joylarga bo'lgan talabning ortishi kuzatilmoqda.

Yangi ob'ektlarni rivojlantirish

Diplomat qarorgohi mutaxassislarining fikriga ko'ra, Katta Yalta hududidagi boshqa so'nggi kashfiyotlar qatorida 2015 yilda foydalanishga topshirilgan Yalta-Intourist va Palmira Palace mehmonxonalarining yangi binolari, shuningdek, yangi Atlantida mehmonxonasi, 2015 yilda akvapark, 2016 yilda Livadiyadagi Azor Art mehmonxonasi.
Istiqbolli loyihalar qatorida Yalta shahrining markazida joylashgan, qurilayotgan Yalta Plaza turar-joy majmuasini alohida ta’kidlash lozim. Qurilishni yakunlashning taxminiy muddati - 2017 yilning 2-choragi.

Rivojlanish istiqbollari

Mintaqada mehmonxona bozorini rivojlantirish istiqbollari haqida gapirganda, birinchi navbatda, uni cheklovchi asosiy omillardan boshlash kerak. Hozirgi vaqtda asosiy muammolardan biri bu transportning qulayligi. Shunday qilib, temir yo'l aloqasi yo'q - Anapa yoki Krasnodarga, keyin esa "Yagona chipta" ga parom orqali borish mumkin. Shaxsiy transportda sayohat qilganlar uchun ham xuddi shunday yo'nalish.

2019 yilda Kerch ko'prigining rejalashtirilgan ochilishi Qrimning rivojlanishidagi muhim bosqich bo'lib, uning kurortlariga borishni sezilarli darajada osonlashtiradi. Bundan tashqari, ushbu ko‘prikdan Sevastopolgacha bo‘lgan Tavrida avtomobil yo‘lining qurilishi ham yarim orolning transport logistikasini yaxshilaydi. Transportdan foydalanish imkoniyatini rivojlantirishning yana bir muhim bosqichi Simferopol aeroportlari terminallarini kengaytirish va rekonstruksiya qilish, shuningdek, kelajakda Sevastopol va Kerch shaharlarida aeroportlarni ishga tushirish imkoniyatlarini ko'rib chiqishdir (2008 yilgacha ishlagan). Bu tadbirlarning barchasi yarim orolga tashrif buyuruvchilar oqimini oshiradi, ularning salohiyati, turli hisob-kitoblarga ko'ra, yiliga 8-10 million kishi darajasida.

Shu bilan birga, barcha klasterlarda turizm infratuzilmasi obyektlarini qurishga xususiy investitsiyalarni jalb qilish uchun investitsiya maydonlarini ajratish ko‘zda tutilgan. Mavjud ma'lumotlarga ko'ra, bugungi kunda umumiy qiymati 15,8 milliard rubl bo'lgan 22 ta investitsiya loyihasi amalga oshirilmoqda. Hammasi bo'lib, 2016 yilda umumiy qiymati qariyb 80 milliard rubl bo'lgan yuzga yaqin investitsiya arizalari ko'rib chiqildi. (arizalarning yarmi Janubiy qirg'oq mintaqasiga to'g'ri keldi). Yil davomida kurortlar va turizmni rivojlantirish sohasida 15,6 milliard rubllik 21 shartnoma imzolandi.

Bir so'z bilan aytganda, Qrim o'zining tabiiy resursi, noyob iqlimi va boy tarixi bilan Rossiyadagi va hatto Sharqiy Evropadagi eng istiqbolli kurort zonalaridan biridir. Kelajakda esa, malakali, tizimli yondashuv bilan uning salohiyati yaqin yillarda amalga oshiriladi.