ინგლისური სასტუმროში. ლექსიკის სწავლა

ბევრი თვალსაზრისით, დამსაქმებელზე დადებითი შთაბეჭდილების მოხდენის და თქვენი ოცნების სამუშაოს მიღების ალბათობა დამოკიდებულია კანდიდატის ლექსიკაზე, ამიტომ გადავწყვიტეთ შეგვედგინა ყველაზე მეტის სია. სასარგებლო ფრაზებიდა ფრაზები ინგლისურად, რათა გააფართოვოთ თქვენი ლექსიკის საზღვრები სასტუმროსა და რესტორნების ინდუსტრიაში.

ლექსიკა

1. დაჯავშნა ოთახი - დაჯავშნეთ სასტუმროს ნომერი

2. ჯავშნის დადასტურება

3. წინასწარ – წინასწარ

4. ფასდაკლება - ფასდაკლება

5. სასტუმროს ობიექტები - სასტუმროს მიერ შემოთავაზებული მომსახურების სპექტრი

6. ფასში შედის საუნა, სპორტული დარბაზი, პარკინგი, სეიფი

7. დარეგისტრირების დრო - დრო, რომლის შემდეგაც შესაძლებელია ნომერში შესვლა (დადგენილია სასტუმროს ადმინისტრაციის მიერ)

8. გასვლის დრო - დრო, სანამ გამგზავრების დღეს უნდა დატოვოთ ოთახი

9. გადაიხადე მომსახურებისთვის - გადაიხადე მომსახურებისთვის

10. გადახდა ადგილობრივ ვალუტაში – გადახდა ადგილობრივ ვალუტაში

11. გადაიხადე ნაღდი ფული - გადაიხადე ნაღდი ფულით

12. მიირთმევა - მიირთვით

13. ხელმისაწვდომი - ხელმისაწვდომი

14. ამ დროისთვის ოთახები არ არის. - ში ამ მომენტშიარ არის ხელმისაწვდომი ოთახები.

ოთახები:

1. ერთადგილიანი - ერთადგილიანი

2. ტყუპი ოთახი - ორადგილიანი ორადგილიანი ოთახი

3. ორადგილიანი ოთახი - ორადგილიანი ოთახი ერთი ორადგილიანი საწოლით

1. სტანდარტული ოთახი - სტანდარტული ოთახი

2. უმაღლესი ოთახი

4. ლუქსი ოთახი

საცხოვრებლის კლასიფიკაცია საკვების ტიპის მიხედვით:

1. B&B - საწოლი და საუზმე - კვება: საუზმე

2. HB - ნახევარი პანსიონი - ნახევრად პანსიონი (ჩვეულებრივ საუზმე და ვახშამი)

3. FB - სრული პანსიონი - სამჯერადი კვება

4. ყოვლისმომცველი- ყველა ინკლუზივი

დიალოგები

შემდეგი დიალოგები წარმოადგენს სასტუმროს პერსონალსა და მომხმარებელს შორის კომუნიკაციის მაგალითებს.

დიალოგი 1:

ჰითროუდან გრძელი მოგზაურობის შემდეგ, ჯონი საბოლოოდ ჩადის თავის სასტუმროში, კინგს კროსში, ის მიდის მისაღებში, რათა დარეგისტრირდეს.

მიმღები: გამარჯობა. Შემიძლია დაგეხმარო?

ჯონი: დიახ გამარჯობა, მე მაქვს დაჯავშნა. მე მქვია ჯონ ეშლი.

მიმღები: აჰ, დიახ. დაჯავშნეთ საერთო ოთახი ერთი კვირით?

ჯონი: დიახ, საერთო ოთახი, მაგრამ ალბათ უფრო მეტხანს დავრჩები.

მიმღები: კარგი, მაგრამ შეგვატყობინეთ როგორც კი გადაწყვეტთ?

ჯონი: დიახ, რა თქმა უნდა. რამდენია ეს?

მიმღები: საერთო ოთახისთვის 18,50 ფუნტი სტერლინგი ღირს. შემიძლია ვნახო თქვენი პასპორტი?

ჯონი: აქ ხარ.

დიალოგი 2:

ჯონი კინგს კროსში მდებარე თავის სასტუმროში რეგულირდება და მიმღებს კითხვებს უსვამს სასტუმროს შესახებ.

მიმღები: აქ არის თქვენი ოთახის გასაღები, ეს არის ნომერი 13, პირველ სართულზე.

ჯონი: არის ლიფტი? ჩემი საქმე ძალიან მძიმეა!

მიმღები: დიახ, იქ არის.

ჯონი: კიდევ ერთი რამ, არის სადმე ჩემი ძვირფასი ნივთების განთავსება?

მიმღები: დიახ, გვაქვს კარადები, დღეში ორი ფუნტი ღირს.

ჯონი: კარგი. და სასტუმრო მთელი ღამე ღიაა?

მიმღები: დიახ, რა თქმა უნდა, ჩვენ გვაქვს 24 საათიანი მიღება.

ჯონი: კარგი, ვფიქრობ, ეს ყველაფერია, მადლობა.

წინ დიდი შაბათ-კვირა! დროა იჩქაროთ სადმე და საყვარელ ადამიანთან ერთად სხვა ქვეყანაში, რომელიმე მაგარ სასტუმროში გაატაროთ დრო. საზღვარგარეთული სასტუმრო არის ადგილი, სადაც ინგლისურ ენაზე კომუნიკაცია თითქმის გარდაუვალია. არ არის კარგი, როცა ნანატრი თავგადასავალი რაღაცით ჩრდილავს, არა?

სტრესული სიტუაციებისა და გაუგებრობების თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უბრალოდ გჭირდებათ ჩვენი ინგლისური ენის კურსები ტურისტებისთვის და ეს სტატია! მოდით სრიალეთ რამდენიმე სასარგებლო სასტუმრო ინგლისის ტალღებზე!

იდეალური იდეაა გაატაროთ შაბათ-კვირა და არდადეგები საზღვარგარეთ და ივარჯიშოთ ინგლისურად! დღეს ჩვენ გაგიზიარებთ ფრაზებისა და სიტყვების არჩევანს, რომლებიც აუცილებლად გამოგადგებათ სასტუმროში ყოფნისას. ჯანდაბა ჰო!

სასტუმროს ნომრის დაჯავშნა

სტატიის წაკითხვის შემდეგ, თქვენ აუცილებლად შთაგონებული იქნებით და გსურთ ჩაყვინთოთ მყუდრო ადგილას მოდური ოთახებით. მაგრამ ჯერ ყველაფერი ლამაზად უნდა შეუკვეთოთ. და მერე უცებ ჩამოხვალ, მაგრამ ადგილები არ არის? აქ არის სტერეოტიპული დიალოგი დაჯავშნის სერვისსა და კლიენტს შორის, რათა ყველაფერი ნათელი იყოს.

Სასტუმროს დაჯავშნა

მიმღები: დილა მშვიდობისა. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება The Best Hotel-ში.	მიმღები: დილა მშვიდობისა. კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება საუკეთესო სასტუმროში.
კლიენტი: გამარჯობა, დილა მშვიდობისა. მსურს სექტემბრის მესამე შაბათ-კვირის დაჯავშნა. გაქვთ რაიმე ვაკანსია?	კლიენტი: გამარჯობა, დილა მშვიდობისა. ოთახის დაჯავშნა მინდა სექტემბრის მესამე შაბათ-კვირისთვის. გაქვთ რაიმე ვაკანსია?
R: დიახ, ბატონო, ჩვენ გვაქვს რამდენიმე ოთახი ხელმისაწვდომი იმ კონკრეტული შაბათ-კვირისთვის. და რა არის შენი ჩამოსვლის ზუსტი თარიღი?	დიახ, ბატონო, ჩვენ გვაქვს რამდენიმე ოთახი ხელმისაწვდომი ამ კონკრეტული შაბათ-კვირისთვის. რა არის თქვენი ჩამოსვლის ზუსტი თარიღი?
გ: 24-ე.	24.09.2017
რ: რამდენ ხანს დარჩები?	რამდენ ხანს აპირებთ სასტუმროში დარჩენას?
გ: ორი ღამე დავრჩები.	ორი დღე დავრჩები.
R: რამდენი ადამიანისთვის არის დაჯავშნილი?	რამდენი ადამიანი იქნება დაჯავშნილი?
გ: ჩვენ ორნი ვიქნებით.	ორნი ვიქნებოდით.
R: და გსურთ თუ არა ოთახი ორადგილიანი საწოლით თუ ორადგილიანი?	გსურთ ოთახი ერთსაწოლიანი ან ორადგილიანი?
გ: ორმაგი საწოლი, გთხოვთ.	ორმაგი, გთხოვთ.
რ: შესანიშნავი. და გირჩევნიათ გქონდეთ ოთახი ხედით ოკეანის?	ჯარიმა. გსურთ ოთახი ოკეანის ხედით?
C: თუ ასეთი ტიპის ოთახი ხელმისაწვდომია, სიამოვნებით მქონდეს ოკეანის ხედი. რა არის ოთახის ფასი?	თუ შესაძლებელია, სიამოვნებით ვიქნები. რა არის კურსი?
რ: შენი ოთახი ღამეში ხუთას ოთხმოცდაათი დოლარია. ახლა რა სახელზე იქნება დაჯავშნა ჩამოთვლილი?	ერთი ღამის ღირებულება იქნება $590. რა სახელით უნდა გავაკეთო დაჯავშნა?
გ: დუგლას კუეიდი.	დუგლას კუეიდი.
რ: შეგიძლია შენი გვარი დამიწერო, გთხოვ?	შეგიძლიათ დაწეროთ თქვენი გვარი, გთხოვთ?
C: რა თქმა უნდა. ქ-უ-ა-ი-დ.	Რა თქმა უნდა. კ-ვ-ე-ი-დ.
რ: და არის თუ არა ტელეფონის ნომერი, სადაც შეიძლება დაგიკავშირდეთ?	რა არის თქვენი საკონტაქტო ტელეფონის ნომერი?
გ: დიახ, ჩემი მობილური ტელეფონის ნომერია 555-26386.	ჩემი მობილურის ნომერია 555-26386.
რ: შესანიშნავი. ახლა მე მჭირდება თქვენი საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია ოთახის დასაჯავშნად. რა ტიპის ბარათია ეს?	ჯარიმა. ახლა მჭირდება თქვენი საკრედიტო ბარათის ინფორმაცია. რა ტიპის ბარათია?
გ: ვიზა. ნომერი 987654321.	ვიზა. ბარათის ნომერი 987654321.
რ: და რა ჰქვია ბარათის მფლობელს?	ბარათის მფლობელის სახელი და გვარი?
C: დუგლას ქ. კუეიდი.	დუგლას კ კუეიდი.
რ: კარგი, ბატონო. Quaid, თქვენი დაჯავშნა გაკეთდა ოცდამეოთხე სექტემბრისთვის ორადგილიანი საწოლით და ოკეანის ხედით. რეგისტრაცია ხდება 2 საათზე. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სხვა შეკითხვა, გთხოვთ, ნუ მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ.	კარგი, მისტერ კუეიდ, თქვენ დაჯავშნეთ ოთახი ოკეანის ხედით ორადგილიანი საწოლით 24 სექტემბერს. რეგისტრაცია 2 საათზე იქნება. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვები, გთხოვთ, მოგერიდებათ დაგვიკავშირდეთ.
C: კარგი, დიდი მადლობა.	დიდი მადლობა!
რ: ჩემი სიამოვნება. შევხვდებით სექტემბერში, მისტერ კუეიდ. წარმატებულ დღეს გისურვებთ.	მოხარული ვარ დაგეხმარო. გნახავთ სექტემბერში, მისტერ კუეიდ. Კარგ დღეს გისურვებ.

ერთადგილიანი ოთახი (სრული ზომის საწოლით)- ოთახი ერთისთვის
ორადგილიანი ოთახი (ორადგილიანი საწოლი (სრული ზომის) ან დედოფლის საწოლი)- ოთახი ორისთვის
კვამლის გარეშე- არამწეველთა ოთახი. მოწევაან არამწეველი- კიდევ ორი ​​აღნიშვნა მწეველთა და არამწეველთა ოთახებისთვის, შესაბამისად.
ორადგილიანი საწოლი- ერთადგილიანი საწოლები
ორადგილიანი საწოლი (სრული ზომის საწოლი)- ორკაციანი საწოლი
დედოფლის საწოლი- დიდი ორადგილიანი საწოლი
მეფე-ზომა საწოლი- ყველაზე ფართო საწოლი, "სამეფო"
სამმაგი ოთახი(ერთი ორკაციანი საწოლიდა ა ერთადგილიანი საწოლი, ან განსხვავებული კომბინაცია) - ნომერი სამისთვის
ტყუპი ოთახი- ოთახი ორი საწოლით
დამატებითი საწოლი- დამატებითი საწოლი
ლუქსი- ლუქსი

რეგისტრაციისას

ახლა კი სასტუმროში ხარ. რაც აქ გამოგადგებათ არის კომპეტენტური ინგლისური, მანერები და, რა თქმა უნდა, ფული. იყავით სახლში, არ დაზოგოთ რჩევები და იყავით თავაზიანი.

მიღება- რეგისტრაცია
(არა) ვაკანსიები- თავისუფალი ადგილები (უფასო ადგილები არ არის)
კომპლიმენტური(უფასო) - შედის ფასში, უფასო საუზმე, მაგალითად (ან უფასო შამპუნი, საპონი აბაზანაში, ზოგადად ყველაფერი, რაც უკვე გაქვთ ოთახში)
კონტინენტური საუზმე- კონტინენტური ან მსუბუქი საუზმე შედის ნომრის ფასში.
შესვლა/გასვლა- რეგისტრაცია; შესვლა (სასტუმროში) / გასვლა სასტუმროდან
ანაბარი- გადახდილი თანხა სასტუმროში შესვლამდე.
ზიანის გადახდა- ჯარიმა ზიანისათვის (გადახდილია სასტუმროს დაზიანების ან დაკარგვის შემთხვევაში; თუ რაიმეს გატეხავთ, მოგიწევთ გადაიხადოთ ან თანხის ამოღება შესაძლებელია დეპოზიტიდან).
დაგვიანებული დატენვა- ჩამორთმევა, ჯარიმა ვადების დარღვევისთვის. თუ განსაზღვრულ დროზე გვიან გამოხვალთ სასტუმროდან - უნდა გადაიხადოთ!
ინვოისი- ქაღალდის ინვოისი გადახდისთვის კლიენტის ყველა ხარჯით, რომელიც მათ უნდა გადაიხადონ სასტუმროდან გასვლისას
ხელმოწერა-ხელმოწერა. ზოგჯერ სასტუმროს სტუმრებს მოეთხოვებათ ხელი მოაწერონ ავტოგრაფს თავიანთი გვარისა და სახელის ქვეშ რომელიმე კანონპროექტზე ან საკრედიტო ბარათის ქვითარზე.
მომხმარებელს კმაყოფილება- მომხმარებლის კმაყოფილება ან მომხმარებლის მომსახურების ხარისხი. თუ სტუმრებმა კარგად გაატარეს დრო სასტუმროში და კმაყოფილი არიან მომსახურებით, მაშინ ისინი არიან მომხმარებლების მაღალი კმაყოფილების მქონე სტუმრები.
გადასახადი- გადასახადი. გადახდის ინვოისში ერთ-ერთი სტრიქონი იქნება გადასახადების, პროცენტების შესახებ, რომელიც წავა სახელმწიფოზე. აშშ-ში გადასახადები განსხვავდება შტატში.

ოთახის გაფორმება

მე მინდა დავრჩე წყნარ იაფ სასტუმროში, ქალაქის ცენტრიდან არც თუ ისე შორს.	მინდა სიმშვიდეში შევინარჩუნო იაფი სასტუმროქალაქის ცენტრთან ახლოს.
მე მსურს დარჩენა დიდ თანამედროვე სასტუმროში ქალაქის ცენტრში.	მე მინდა დავბინავდე დიდ თანამედროვე სასტუმროში ქალაქის ცენტრში.
პატარა ლუქსის დაჯავშნა მინდა.	მინდა დავჯავშნო პატარა დელუქსი ოთახი.
მე მინდა ბავშვის ოთახი საწოლით.	ბავშვის საწოლიანი ოთახი მინდა.
მე "მინდა ოთახი პარკისკენ / მდინარის ხედით. მე მინდა ოთახი ტბის ხედით.	მინდა პარკის/მდინარის ხედით ოთახი. მინდა ოთახი ტბის ხედით
გთხოვთ შეავსოთ სარეგისტრაციო ფორმა.	გთხოვთ შეავსოთ სარეგისტრაციო ფორმა.
აქ არის თქვენი გასაღები. ოთახი 735 მეშვიდე სართულზე. ისიამოვნეთ თქვენი ყოფნით.	აქ არის თქვენი გასაღები. ოთახი 735 მეშვიდე სართულზე. იმედი მაქვს ისიამოვნებთ ჩვენთან ერთად.

Სასტუმროში

სიტყვების შემდეგი სია შედგება იმისგან, რასაც თავად სასტუმროში ნახავთ. ახლა თქვენ გეცოდინებათ და არა ზარალდებით, თუ დაგჭირდებათ თანამშრომლებთან კომუნიკაცია.

მთავარი შესასვლელი- მთავარი შესასვლელი.
კონსიერჟი- კონსიერჟი.
ზარის ბიჭი/ბელჰოპი/პორტერი- მესინჯერი (სასტუმროს თანამშრომელი, რომელსაც სტუმრების ბარგი ატარებს).
რჩევები- რჩევები. არავინ არაფერს აკეთებს უფასოდ! და მათი მოთხოვნა წესრიგშია. რჩევის მიცემა შეხსენების გარეშე შესანიშნავი ტონია.
ერთიანი- უნიფორმა, სპეცტანსაცმელი. საზღვარგარეთის სასტუმროების უმეტესობაში თანამშრომლებისთვის ფორმა სავალდებულოა.
პერსონალის შეხვედრა- სასტუმროს პერსონალის შეხვედრა კონკრეტულ ადგილას კონკრეტულ დროს საქმიანი შეხვედრისთვის.
მენეჯერი- ადმინისტრატორი, რომელიც აკონტროლებს პერსონალის მუშაობას. ის, როგორც წესი, არ ურთიერთობს სტუმრებთან, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც აბსოლუტურად აუცილებელია.
ლიფტები (ლიფტები) - ლიფტები
კიბეები/კიბე- კიბე.
ლობი- ვესტიბიული, ფოიე, დარბაზი სასტუმროს სტუმრებისთვის.
რესტორანი- რესტორანი
არ შემაწუხოთ- არ შემაწუხოთ
გთხოვთ შეადგინოთ ოთახი- გთხოვ, ოთახი გაასუფთავე
ამწე მწყობრიდან გამოსული- ლიფტი არ მუშაობს.
გამყიდველი მანქანა- გამყიდველი ან გამყიდველი მანქანა მონეტებისთვის საჭმლისა და სასმელების გასაყიდად.
უთო და საუთაო დაფა- უთო და საუთაო დაფა.
ეზო- სასტუმროს ეზო, ჩვეულებრივ მაგიდებით და სკამებით, ან ტერასა.
კვება- კვება, რომელიც გულისხმობს არა მხოლოდ წინასწარ მოხარშული საკვების მიწოდებას, არამედ მომხმარებელთა მომსახურებას: მიტანას, მომსახურებას, დასუფთავებას და მსგავს მომსახურებას.

სრული დაფა- სრული დაფა (კომპლექსი სასტუმროს მომსახურება(დარჩენა და სამჯერადი კვება)).
ნახევარი დაფა- ნახევარი პანსიონი (ჩვეულებრივ საუზმე და ვახშამი).
ოთახის მომსახურება- ოთახის სერვისი (სასტუმროს ნომრებში საკვებისა და სასმელების მიტანის სერვისების მიწოდება).
ჩაბრუნების სერვისი - საღამოს მორიგეობის სერვისი (საწოლების დალაგება მოახლეების მიერ და ა.შ.).
სახლის მოვლა/დიასახლისი- დიასახლისი / დიასახლისი.
აეროპორტი შატლი- ტრანსფერი აეროპორტიდან სასტუმრომდე (მიწოდება მიკროავტობუსით).
პარკინგი ბევრი- მანქანის პარკინგი სასტუმროს ქვედა სართულზე, პარკინგი.
ბუფეტი- ბუფეტი.
ყინულის მანქანა- მანქანა ყინულის კუბებით.
ინვალიდის სკამი ხელმისაწვდომი- სასტუმრო აღჭურვილია შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირებისთვის, რაც ნიშნავს, რომ ინვალიდის ეტლში მყოფ ადამიანებს შეუძლიათ თავისუფლად გადაადგილება. სასტუმრო.
ფიტნესი/ვარჯიში ოთახი (სპორტ - დარბაზი) - ფიტნეს დარბაზი, სპორტული დარბაზი (სპორტდარბაზი).
ცურვა აუზი- საცურაო აუზი.
სპა- დასვენებისა და ჯანმრთელობის კომპლექსი სასტუმროში ან სპა საუნით, სადაც შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ მასაჟი და სხვა გამაჯანსაღებელი მომსახურება.
მშრალი წმენდა- ქიმწმენდის მომსახურება.
სამრეცხაო- სამრეცხაო მომსახურება.
ბანკეტი/შეხვედრა ოთახი- საბანკეტო დარბაზი/ოთახი საქმიანი შეხვედრებისთვის.
დარბაზი(გზა) - გრძელი დერეფანი სასტუმროს სართულებზე ნომრებით. ასევე თქვით "ა დერეფანი».
სასწრაფო გასასვლელი- გადაუდებელი ან ევაკუაციის გასასვლელი. ხანძრის ან სხვა კატასტროფის შემთხვევაში მოძებნეთ კარები ამ წარწერით. მაგრამ უმჯობესია ამის გაკეთება წინასწარ.
ბიზნესი ცენტრი- ბიზნეს ოთახი (სასტუმროს ნომერი საოფისე აღჭურვილობით და ინტერნეტით სტუმრებისთვის, სადაც სასტუმროს სტუმრებს შეუძლიათ გაატარონ დრო სამუშაოდ).
სათხილამურო საცავი- ახლოს სასტუმროებში სათხილამურო კურორტებიშეიძლება იყოს ოთახები სათხილამურო ან სნოუბორდის აღჭურვილობის შესანახად.

სასტუმროს ნომერში

ყველა კომფორტი თქვენს სამსახურშია! ჭამე ნუ იქნები დაუდევარი :)

დილით ზარი / გაღვიძება-ზევით ზარი- შეხსენების ზარი (ჩვეულებრივ, სასტუმროს სტუმრის მოთხოვნით; თანამშრომლები ურეკავენ მომხმარებლებს შეთანხმებულ დროს, მაღვიძარას ნაცვლად, გასაღვიძებლად).
კეთილმოწყობის- კეთილმოწყობა, კეთილმოწყობა
აბანო- აბაზანა
აბაზანა- აბანო
შხაპი- შხაპი
ოთახი ოკეანის ხედით- ოთახი ოკეანის ხედით
აივანი- აივანი
გაწევრიანების/დამაკავშირებელი ოთახები- ნომერი ჩართულია დიდი კომპანია, მიმდებარე რიცხვი (ორი რიცხვი გადადის ერთმანეთში)
მინიბარი- მინი ბარი.
AC (ჰაერის კონდიცირება) - ჰაერის კონდიცირება.
გათბობა-ოთახის გათბობის სისტემა
ინტერნეტი წვდომა- ინტერნეტზე წვდომა
უკაბელო ბეჭდვა- უკაბელო პრინტერი. თავად მანქანა შეიძლება განთავსდეს სადმე შენობაში და თქვენ დაუკავშირდებით მას თქვენი კომპიუტერიდან და ამობეჭდავთ თქვენთვის საჭირო ფურცლებს
ფანი- ფანი
მაღალი სკამები- სასტუმროებში ოჯახური დასვენებაარის ეს სპეციალური მაღალი სკამები ჩვილებისთვის
ხაზები- საწოლის (და მაგიდის) თეთრეული, თეთრეული, საწოლები, საბნები და ბალიშები. ფურცლებზე უნდა იყოს მონიშნული ქსოვილის სიმკვრივე (სადენების რაოდენობა ქსოვილის ერთეულ სიგანეზე), რაც მიუთითებს მათ ხარისხსა და სიგლუვეზე.
პირსახოცი- პირსახოცი
ტუალეტის საშუალებები- ჰიგიენის საშუალებები, ჰიგიენის საშუალებები
თმა საშრობი- თმის საშრობი; თმის საშრობი
ჩაძირვა- ნიჟარა ხელების დასაბანად
ხალათები (ხალათები) - ხალათი (სააბაზანოში ან საშხაპეში პროცედურების შემდეგ ჩასაცმელად).
ნათურა- ნათურები დამატებითი განათებისთვის ოთახში
აღმასრულებელი მაგიდა- "თავის მაგიდა" - ჩვეულებრივი მაგიდის პათოსური სახელი ოთახში სამუშაოდ ან წერისთვის
სამზარეულო- სამზარეულო სასტუმროს ნომერში
ფარდები (ფარდები) - ფარდები (ფარდები)
უსაფრთხო- სეიფი კოდით ოთახში მნიშვნელოვანი ნივთების შესანახად
კატა- პატარა დასაკეცი საწოლი ბორბლებზე
ამოღება დივანი- დასაკეცი დივანი, რომელიც შეიძლება გარდაიქმნას საწოლად.
კერძო ჯაკუზი- პირადი ჯაკუზი მხოლოდ ოთახის კლიენტებისთვის; შეიძლება იყოს მის შიგნით ან სადმე სასტუმროში სპეციალურ ადგილას
ხმაურიანი- სტუმრების ერთ-ერთი ჩივილი ზედმეტად ხმაურიან და ხმამაღალ მეზობლებზე

პრობლემები და გაუგებრობები

მაგრამ რა ხდება მათ გარეშე? იქნება ეს პრობლემა თუ თავგადასავალი, ეს თქვენზეა დამოკიდებული. კითხვებისა და პასუხების სია, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ კონკრეტულ სასტუმროში ყოფნისას.

პრობლემები და გადაწყვეტილებები

ვშიშობ, რომ ვაკანსია არ გვაქვს. / ბოდიში, ჩვენ სრულად ვართ დაჯავშნილი.	ვშიშობ, რომ ვაკანსია არ გვაქვს. / უკაცრავად, ჩვენ სრულად ვართ დაჯავშნილი.
Მეღადავები?	Მეღადავები?
არის სხვა სასტუმრო აქ ახლოს, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს თავისუფალი ნომრები?	არის სხვა სასტუმრო ახლომახლო, რომელსაც შესაძლოა ჰქონდეს ოთახები?
სცადეთ Oak Hotel ქუჩის მოპირდაპირე მხარეს. მათ შეუძლიათ რაღაცის შეთავაზება.	სცადეთ (გადადით) Oak Hotel ქუჩის მოპირდაპირე მხარეს. იქნებ მათ შესთავაზონ რამე.
გამარჯობა! მჭირდება ერთი ოთახი სამი დღით.	გამარჯობა! მჭირდება ერთი ოთახი სამი დღით.
გაქვთ დაჯავშნა?	დაჯავშნილი გაქვს?
მეშინია, რომ არა.	მეშინია, რომ ასე არ არის.
ნება მომეცით შევამოწმოთ თუ არა რაიმე ვაკანსია. დღეს ჩვენ არ გვაქვს ორადგილიანი ოთახი, მაგრამ არის ორადგილიანი ოთახი.	ახლა შევამოწმებ, გვაქვს თუ არა თავისუფალი ადგილები. ჩვენ დღეს არ გვაქვს ერთადგილიანი ოთახები, მაგრამ გვაქვს ორადგილიანი.
ჩემი ოთახი არ არის მოწყობილი.	ჩემი ნომერი არ აიღეს.
შეგიძლიათ მოახლე გამოგიგზავნოთ, გთხოვთ?	შეგიძლიათ მოახლე გამოგიგზავნოთ, გთხოვთ?
აბაზანაში პირსახოცები არ არის.	აბაზანაში პირსახოცები არ არის.
შეგიძლიათ საპონი და შამპუნი გამოგიგზავნოთ, გთხოვთ?	შეგიძლიათ საპონი და შამპუნი გამომიგზავნოთ?
ჩემს ოთახში წყალი არ არის.	ჩემს ოთახში წყალი არ არის.
ჩემს ოთახში ტელევიზორი არ მუშაობს.	ჩემს ოთახში ტელევიზორი არ მუშაობს.
ჩემს ოთახში კონდიციონერს რაღაც ჭირს.	ჩემს ოთახში კონდიციონერს რაღაც ჭირს.
პრობლემაა გათბობაზე. ოთახში ძალიან ცივა.	გათბობის პრობლემა მაქვს. ძალიან ცივა ოთახში.
შეგიძლიათ ვინმეს გამოგზავნოთ ამის გამოსწორება?	შეგიძლიათ ვინმეს გამოგზავნოთ გამოსასწორებლად?
შემიძლია დამატებითი საბანი, გთხოვთ?	შეგიძლიათ დამატებითი საბანი მომცეთ გთხოვთ?
შემიძლია გავაღვიძო დილის 6 საათზე?	შეგიძლია დილის 6 საათზე გამაღვიძო?
მისაღები. Შემიძლია დაგეხმარო?	სტუმრების მომსახურების განყოფილება. Შემიძლია დაგეხმაროთ?
გამარჯობა! ეს არის ოთახი 814.	გამარჯობა! ეს არის 814 ოთახიდან.
ჩემს ოთახში ცხელი წყალი არ არის. შეგიძლიათ ვინმეს გამოგზავნოთ ამის გამოსწორება?	ჩემს ოთახში ცხელი წყალი არ არის. შეგიძლიათ ვინმეს გამოგზავნოთ გამოსასწორებლად?
აბაზანაში არ არის პირსახოცები / საპონი / შამპუნი / ტუალეტის ქაღალდი. შეგიძლიათ მათი გაგზავნა, გთხოვთ?	აბაზანაში არ არის პირსახოცები/საპონი/შამპუნი/ტუალეტის ქაღალდი. გაგზავნეთ ისინი (ჩემს ოთახში), გთხოვთ.
ჩემს ოთახში აბაზანის შუქი / ტელევიზორი / გათბობა / კონდიციონერი არ მუშაობს.	ჩემს ოთახში აბაზანა/ტელევიზორი/გათბობა/კონდიციონერი შუქი არ მუშაობს.
ჩემს ოთახში არ არის საკანცელარიო / სატელევიზიო პროგრამა / ოთახის სერვისის მენიუ.	ჩემს ოთახში არ არის საწერი ქაღალდი / სატელევიზიო პროგრამა / ოთახის სერვისის მენიუ.
შეგიძლიათ გამომაღვიძოთ დილის 7:00 საათზე, გთხოვთ?	გამაღვიძე (ტელეფონით) დილის შვიდ საათზე, გთხოვ.
როგორ მივიდე აეროპორტამდე / ქალაქის ცენტრში / ფოტოგამოფენამდე სასტუმროდან?	როგორ მივიდე აეროპორტამდე / ქალაქის ცენტრში / ფოტოგამოფენამდე სასტუმროდან?
იქნებ ტაქსი გამომიძახოთ, გთხოვთ?	გთხოვთ, დამიძახოთ ტაქსი?
შეგიძლიათ მირჩიოთ კარგი სათამაშოების მაღაზიები და საჩუქრების მაღაზიები აქედან არც თუ ისე შორს?	შეგიძლიათ მირჩიოთ სათამაშოების და საჩუქრების კარგი მაღაზიები აქ ახლოს?
შეგიძლიათ დამიჯავშნოთ მაგიდა სადილისთვის, გთხოვთ? მე მინდა ოთხკაციანი მაგიდა 7:00 საათისთვის.	შეგიძლიათ დაჯავშნოთ ჩემთვის მაგიდა ლანჩზე, გთხოვთ? საღამოს შვიდკაციანი ოთხკაციანი მაგიდა მინდა.
არის სამრეცხაო სასტუმროსთან ახლოს?	არის სამრეცხაო სასტუმროსთან ახლოს?
Თავს ცუდად ვგრძნობ. არის თუ არა ექიმი სასტუმროში? იქნებ მიპოვოთ ექიმი, გთხოვთ?	თავს არ ვგრძნობ. არის თუ არა ექიმი სასტუმროში? იქნებ მიპოვოთ ექიმი, გთხოვთ?
ოთახი 506	ოთახი 506. (მომეცი) გასაღები, გთხოვ.
არის რაიმე შეტყობინებები ჩემთვის, გთხოვთ?	არის შეტყობინებები ჩემთვის, გთხოვთ?
ითხოვს საკვების მიტანას თქვენს ოთახში	გთხოვთ მიიტანეთ საკვები თქვენს ოთახში
ოთახის მომსახურება. Შეიძლება დაგეხმაროთ?	შეუკვეთეთ საჭმელი ოთახში. Შემიძლია დაგეხმაროთ?
გამარჯობა! შეგიძლიათ საუზმე გამოაგზავნოთ 465 ნომერში? მე მინდა ფორთოხლის წვენი, ცხელი რულეტი კარაქით და თაფლით და შავი ყავა.	გამარჯობა! შეგიძლიათ საუზმე გამოაგზავნოთ 465 ნომერში? მინდა ფორთოხლის წვენი, ცხელი ფუნთუშები კარაქით და თაფლით და შავი ყავა.
გამარჯობა! ეს არის ოთახი 374. მსურს შეუკვეთო თასი ცხელი პომიდვრის წვნიანი, ყველის სენდვიჩი და მწვანე ჩაი ლიმონით, გთხოვთ.	გამარჯობა! ეს არის 374 ოთახიდან. მე მინდა თასი ცხელი პომიდვრის წვნიანი, ყველის სენდვიჩი და მწვანე ჩაი ლიმონით, გთხოვთ.
გამარჯობა! ამ შარვლის დაჭერა მინდა. სად ვიპოვო უთო?	გამარჯობა! ამ შარვლის დაუთოება მინდა. სად ვიპოვო უთო?
შეგიძლიათ გამოიყენოთ უთო სამსახურში. არის სატვირთო ლიფტის გვერდით.	თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ უთო დასუფთავებისა და საუთაო ოთახში. არის სატვირთო ლიფტის გვერდით.
მე მსურს, რომ ეს მაისურები გავრეცხო და დავაწკაპუნო და ეს კოსტუმი გაიწმინდოს რაც შეიძლება მალე.	მინდა ეს მაისურები გავრეცხო და გავაუთოო და ეს კოსტიუმი რაც შეიძლება მალე გაიწმინდოს.
შეავსეთ სამრეცხაო და ქიმწმენდის ფურცლები და მე წავიღებ პერანგებს და კოსტიუმს სამრეცხაო და ქიმწმენდის სამსახურში. ისინი მზად იქნებიან დღეს საღამოს.	შეავსეთ სამრეცხაო და დასუფთავების ფორმები/ვაუჩერები და მე წავიღებ პერანგებს და კოსტუმს სამრეცხაო და ქიმწმენდის სამსახურში. ამაღამ მზად იქნებიან.

ფრაზები სასტუმროში დარჩენისთვის

და არის სხვა კითხვები, რომლებიც უნდა დაგისვათ, თუ რაიმეში არ ხართ დარწმუნებული. რაც ადრე მით უკეთესი. სიაში ასევე მოცემულია შესაძლო კითხვებზე პასუხები.

ფრაზები სასტუმროში დარჩენისთვის

არის თუ არა ოთახში შხაპი/აბაზანა?	არის თუ არა ოთახში საშხაპე/ტუნა?
ოთახს აქვს კონდიციონერი?	არის თუ არა ოთახში კონდიციონერი?
არის თუ არა ოთახში სეიფი?	არის თუ არა ოთახში სეიფი?
არის თუ არა ოთახში ტელევიზორი?	არის თუ არა ოთახში ტელევიზორი?
არის თუ არა ოთახში ტელეფონი? ადგილობრივი ზარები უფასოა?	არის თუ არა ოთახში ტელეფონი? ადგილობრივი ზარები უფასოა?
არის სასტუმროში რესტორანი?	აქვს თუ არა სასტუმროს რესტორანი?
როდის მიირთმევენ საუზმეს?	როდის მიირთმევენ საუზმეს?
საუზმე ემსახურება 7:00 საათიდან 10:00 საათამდე.	საუზმე ემსახურება 7-დან 10 საათამდე.
შემიძლია მივიღო ინტერნეტი სასტუმროში? სად შემიძლია ფაქსის გაგზავნა? არის თუ არა სასტუმროში ბიზნეს ცენტრი?	შემიძლია ინტერნეტში წვდომა სასტუმროში? სად შემიძლია ფაქსის გაგზავნა?
როდის იხსნება ბიზნეს ცენტრი? როდის იხურება?	როდის იხსნება ბიზნეს ცენტრი? როდის იხურება?
სასტუმროს აქვს სპორტული დარბაზი?	სასტუმროს აქვს სპორტული დარბაზი?
არის თუ არა სასტუმროში ფიტნეს ცენტრი/გამაჯანსაღებელი კლუბი?	აქვს თუ არა სასტუმროს ფიტნეს ცენტრი?
არის თუ არა სასტუმროში სავარჯიშო ოთახი/სავარჯიშო ოთახი? არის თუ არა ფიტნეს აპარატების გამოყენება უფასო?	სასტუმროს აქვს სპორტული დარბაზი? სპორტული დარბაზი უფასოა?
არის თუ არა სასტუმროში საცურაო აუზი?	აქვს თუ არა სასტუმროს საცურაო აუზი?
საცურაო აუზი როდემდეა ღია?	აუზი რომელ საათამდეა ღია?
აქვს თუ არა სასტუმროს ბავშვებისთვის განკუთვნილი პირობები? არის თუ არა სასტუმროში სათამაშო ოთახი ბავშვებისთვის?	აქვს თუ არა სასტუმროს ოთახები (მომსახურებით, აღჭურვილობით) ბავშვებისთვის? აქვს თუ არა სასტუმროს საბავშვო მოედანი?
რა საშუალებები აქვს სასტუმროს შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთათვის?	რა საშუალებები (მომსახურება, აღჭურვილობა) არის ინვალიდთა სასტუმროში?
ნებადართულია თუ არა შინაური ცხოველები სასტუმროში?	ნებადართულია თუ არა შინაური ცხოველები სასტუმროში?
გთავაზობთ თუ არა სასტუმრო რაიმე ექსკურსიას ქალაქის ირგვლივ?	გთავაზობთ თუ არა სასტუმრო ქალაქის ტურებს?/td>
გთავაზობთ თუ არა სასტუმრო აეროპორტის ავტობუსს? მჭირდება ავტობუსში ადგილის წინასწარ დაჯავშნა?	გთავაზობთ თუ არა სასტუმროს შატლის ავტობუსიაეროპორტისკენ? მჭირდება ავტობუსში ადგილის წინასწარ დაჯავშნა?
აეროპორტის ავტობუსი სასტუმროს შესასვლელიდან ორ საათში ერთხელ გადის. აუცილებელია ადგილების წინასწარ დაჯავშნა.	აეროპორტის ავტობუსი სასტუმროს შესასვლელიდან ორ საათში ერთხელ გადის. დაჯავშნა აუცილებელია წინასწარ.

გამგზავრება სასტუმროდან

დროა თქვა "მშვიდობით". ვიმედოვნებთ, რომ არ დააზიანებთ სასტუმროს და არ დაგერიცხებათ დამატებითი გადახდა)

გამგზავრება სასტუმროდან

ერთი დღით ადრე მინდა წავიდე.	ერთი დღით ადრე მინდა წასვლა.
გთხოვთ, მოამზადეთ ჩემი ანგარიში/ინვოისი. ხვალ დილით მივდივარ.	მოამზადე ჩემი ანგარიში, გთხოვთ. ხვალ დილით მივდივარ.
რა არის სასტუმროში გასვლის დრო?	რა არის სასტუმროს ნომრის გადახდისა და გამოშვების დრო?
გასვლის დროა 12:00 საათი.	ოთახის განსახლების დროა 12 საათზე.
შემიძლია დავტოვო ჩემი ბარგი/ბარგი სასტუმროში მე-დან რამდენიმე საათის განმავლობაში შეამოწმეთ?	შემიძლია დავტოვო ჩემი ბარგი სასტუმროში გასვლის შემდეგ რამდენიმე საათის განმავლობაში?
Დიახ, რა თქმა უნდა.	Კი, რა თქმა უნდა.
გამარჯობა, მსურს შემოწმება. მე მქვია საიმონ ფენიქსი, ოთახი 237.	გამარჯობა, მინდა გადავიხადო და შევამოწმო. მე მქვია საიმონ ფენიქსი, ნომერი 237.
აი, თქვენი ანგარიში, სერ. სამას სამოცდათექვსმეტი დოლარი.	აი, თქვენი კანონპროექტი, სერ. სამას სამოცდათექვსმეტი დოლარი.
აი შენ წადი. Ძალიან დიდი მადლობა.	აი ფული). Დიდი მადლობა.
Არაფრის. Კარგ დღეს გისურვებთ!	Არაფრის. Კარგ დღეს გისურვებთ!
ამოწერა მსურს.	ოთახის დაცლა მინდა
მინდა გავაგრძელო ჩემი ყოფნა რამდენიმე დღით.	მინდა გავაგრძელო ჩემი ყოფნის რამდენიმე დღით.
შეიძლება მქონდეს ინვოისი/ანგარიში?	შემიძლია ინვოისის მიღება?
მე მინდა გადავიხადო ჩემი ინვოისი, გთხოვთ.	მე მსურს გადასახადის გადახდა.
ვფიქრობ, ინვოისში შეცდომაა.	როგორც ჩანს, ანგარიშში შეცდომაა.
უკაცრავად, ეს ჩემი ხელმოწერა არ არის.	უკაცრავად, ეს ჩემი ხელმოწერა არ არის.
როგორ გსურთ გადახდა?	როგორ გსურთ გადახდა?
Მე გადავიხდი...	Მე გადავიხდი...
საკრედიტო ბარათით	საკრედიტო ბარათი
ჩეკით	ჩეკი
ნაღდი ფულით	ნაღდი ფულით
მინიბარი გამოგიყენებია?	ნაღდი ფულით
ნაღდი ფულით	იყენებდი მინი ბარს?
შეგვიძლია თუ არა რაიმე დახმარება ჩვენი ბარგის ჩამოტანაში?	შეგიძლიათ დაგვეხმაროთ ჩვენი ბარგის დაბლა ჩამოტანაში?
არის ადგილი, სადაც ჩვენ შეგვიძლია დავტოვოთ ჩვენი ბარგი?	შეგვიძლია სადმე დავტოვოთ ჩვენი ბარგი?
შეიძლება ქვითარი მქონდეს, გთხოვთ?	შეიძლება ჩეკი მქონდეს გთხოვთ?
ვიმედოვნებ, რომ სასიამოვნო დასვენება გქონდა.	იმედია თქვენი ყოფნა სასიამოვნო იყო.
მე ნამდვილად ვისიამოვნე ჩემი ყოფნით.	ჩემი ყოფნა ძალიან სასიამოვნო იყო.

დასკვნა

ვიმედოვნებთ, რომ თქვენი არდადეგები იქნება გასაოცარი და სავსე იქნებით მხიარულებით მომავალი მთელი წლის განმავლობაში! სასტუმროში დარჩენა შეიძლება იყოს ელეგანტური და მარტივი, თუ თქვენ გაქვთ სწორი ლექსიკა. ჩვენ გვინდა, რომ თქვენი ყველა მოგზაურობა იყოს დაუვიწყარი, ამ სიტყვის საუკეთესო გაგებით. არ გაიყინოთ... ცხვირი! BTW, შეგიძლიათ მირჩიოთ კარგი სასტუმრო? გაგვიზიარეთ თქვენი აზრი კომენტარებში, გთხოვთ!

და ბოლოს, აქ არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ არ უნდა მოხდეს კომუნიკაცია სასტუმროს ნომრის შეკვეთისას. არნოლდი ყველაფერს არასწორად აკეთებს! ხუმრობით ზარი, ქალბატონებო და ბატონებო.

დარჩით კლასიკურად და გაატარეთ ბედნიერი დასვენება!

დიდი და მეგობრული ოჯახი EnglishDom

გასულ თვეში პარიზში რომ ვიყავი, მდიდრულ და კომფორტულ სასტუმროში ვცხოვრობდი. ეს არის ხუთვარსკვლავიანი სასტუმრო კეთილგანწყობილი პერსონალით. მათ შეუძლიათ ისაუბრონ რამდენიმე ენაზე, მათ შორის რუსული და ინგლისური.

სასტუმრო სტუმრებს სთავაზობს პირველი კლასის მომსახურებას და უახლესი ტექნიკით. არის ახალი თხუთმეტსართულიანი კორპუსი. სასტუმრო მდებარეობს პარიზის ცენტრში. სასტუმროს აქვს 100 ნომერი, რომლებიც აღჭურვილია კონდიციონერებით, ცივი და ცხელი საშხაპეებით, ტელეფონით, Wi-Fi-ით, ინტერაქტიული ტელევიზორით და მინიბარით. თითოეულ სართულს აქვს სპეციალური მოსაწევი ოთახი. სასტუმროში ასევე არის ავტოსადგომი, საოჯახო ნომრები და ლიფტი.

სასტუმროს ყველა სტუმარს შეუძლია უფასოდ მოინახულოს სპორტული დარბაზი, საუნა და საცურაო აუზი. იდეალური ადგილია დასვენებისა და საქმიანი მიზნებისთვის.

გასულ თვეში პარიზში ვიყავი. ვცხოვრობდი მდიდრულ და კომფორტულ სასტუმროში. ეს არის ხუთვარსკვლავიანი სასტუმრო მეგობრული პერსონალით, რომლებიც საუბრობენ რამდენიმე ენაზე, მათ შორის რუსულ და ინგლისურზე.

სასტუმრო სტუმრებს სთავაზობს პირველი კლასის მომსახურებას და ყველაზე თანამედროვე კეთილმოწყობას. ეს არის თხუთმეტსართულიანი შენობა, რომელიც მდებარეობს პარიზის ცენტრში. სასტუმროს აქვს 100 ნომერი, აღჭურვილია კონდიციონერით, ცხელი და ცივი შხაპით, ტელეფონით, უკაბელო ინტერნეტით, ინტერაქტიული ტელევიზორით და მინიბარით. თითოეულ სართულს აქვს გამოყოფილი მოწევის ადგილი. სასტუმროს ასევე აქვს ავტოსადგომი, საოჯახო ნომრები და ლიფტი.

სასტუმროს ყველა სტუმარს აქვს უფასო წვდომა სპორტული დარბაზი, საუნა და საცურაო აუზი. ეს შესანიშნავი ადგილია დასვენებისა და მუშაობისთვის.

« კეთილი იყოს თქვენი მობრძანება კალიფორნიის სასტუმროში, ასეთი მშვენიერი ადგილი, ასეთი მშვენიერი ადგილი, ასეთი მშვენიერი ადგილი. ” - Eagles

დღეს ჩვენ გავაანალიზებთ სასტუმროების თემას, რეგისტრაციას და დარჩენას. და ასევე გამონათქვამები მათთან ერთად.

ამის შესახებ უკვე დავწერე, ახლა მორიგებაზე ვისაუბროთ.

ცოტა ისტორია. საიდან გაჩნდა სასტუმროები? სასტუმროების ისტორია უძველესი დროიდან იწყება.

სავაჭრო ურთიერთობები ყოველთვის იყო ახალი სასტუმროების გაჩენის სტიმული. ვაჭრები მოგზაურობდნენ ქალაქებში და ხშირად რჩებოდნენ ქვეშევრდომებში ღია ცა. ცოტა მოგვიანებით მათთვის აშენდა ოთახები, რომლებიც გარშემორტყმული იყო მაღალი კედლით. კედელი იცავდა არა მხოლოდ ქარისგან და უამინდობისგან, არამედ მძარცველებისგანაც.

რომაელები მოგზაურთა მისაღებად სასახლეებს აშენებდნენ, შუა საუკუნეებში მონასტრები და სააბატოები მოხეტიალეთა თავშესაფარს ასრულებდნენ.

სიტყვა სასტუმრო მომდინარეობს ანგლო-საქსონური „hospitality“-დან, რაც სტუმართმოყვარეობას ნიშნავს (ძველი ფრანგული „hospice“-დან, რაც უცნაურ აღმზრდელს ნიშნავს). ახლა ჰოსპისი სხვა მნიშვნელობით გამოიყენება. აქ შეგიძლიათ დახატოთ ანალოგი Hospital-თან. საავადმყოფო, საავადმყოფო.
მერე ეს სიტყვა ჰოსტელში გადაიზარდა. ახლა ჩვენ გვაქვს სასტუმრო. განახლებულია.

საუკუნეების განმავლობაში სასტუმროები მარტივი იყო: ორი სართული, პირველზე - ტავერნა, მეორეზე - საძინებელი. და იქვე სტაბილური. ამ ყველაფერს შეიძლება ეწოდოს სასტუმრო.

პირველი სასტუმროების წინამორბედი სასტუმროები მე-12-13 საუკუნეებში გაჩნდა. დაისვენეს და ცხენები გამოიცვალეს. ეს სასტუმროები - "ორმოები", როგორც მათ ეძახდნენ, ერთმანეთისგან მდებარეობდა ცხენების გადაკვეთის მანძილზე.
XV საუკუნეში. იქმნება მრავალი საფოსტო სადგური, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან იამსკის ორდერზე.

ის სასტუმროები, რომლებიც ახლა ჩვენ შევიძინეთ მათი ღვთაებრივი სახე საერთოდ არა ევრაზიის მიწებზე, არამედ აშშ-ში. ეს მოხდა დაახლოებით მე-19 საუკუნის შუა ხანებში, როდესაც გაჩნდა სრულფასოვანი ნომრები კეთილმოწყობით.პირველი სასტუმრო აშშ-ში გახსნილი იყო City Hotel 70 ნომრით ნიუ-იორკში ბროდვეიზე.

აბა, რა არის შედეგი? ჩვენ ვხედავთ, რომ ამერიკული ტიპის სასტუმრო არის მსოფლიოს ყველა ქალაქში.

ყველაზე ცნობილი არიან ჰილტონი , Holiday Inn, შერატონი , კემპინსკი, მარიოტი, რიცი, ინტერკონტინენტალური.

მაშ, ვნახოთ რა გვჭირდება სასტუმროში. უყურეთ ამ დიალოგს. ეს არის პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ სასტუმროში. მაშინ თქვენ უბრალოდ უნდა შეძლოთ ფრაზების სწორად გამოყენება.

Საღამო მშვიდობისა ბატონო. Რით შემიძლია დაგეხმაროთ?

ერთი ოთახი მინდა აბანოთი ორი ღამის განმავლობაში.

წინასწარ დაჯავშნე?

ოჰ, არა, არ ვიცოდი, რომ ამ ქალაქში მოვიდოდი.

აბა, ნება მომეცით ვნახო... უკაცრავად, ბატონო, ჩვენ საკმაოდ სავსე ვართ, შემიძლია მოგცეთ ოთახი მხოლოდ შხაპით.

კარგი, მე ავიღებ. რამდენია ღამეში?

37 ფუნტი, საუზმე შედის.

შემიძლია კონტინენტური საუზმე?

Დიახ, რა თქმა უნდა. გთხოვთ, შეავსოთ სარეგისტრაციო ფორმა?

Აი, ინებე.

კარგი, ბატონო, აი თქვენი გასაღები. ოთახი 215 მეორე სართულზე. ბიჭი გაჩვენებთ.

გმადლობთ.

singleroom - ერთი ოთახი ერთი

წინასწარ - წინასწარ

ივსება - ივსება

ღამეში - ღამეში

კონტინენტური საუზმე - კონტინენტური საუზმე

საუზმე შედის - საუზმე შედის

შევსება - შევსება

რეგისტრაციის ფორმა - სარეგისტრაციო ფორმა

გაჩვენებთ - წამოგიყვანთ

ფრაზები, რომლებიც შეიძლება შეგხვდეთ და გამოიყენოთ.

შემიძლია ოთახის დაჯავშნა? შემიძლია ოთახის დაჯავშნა?

შემიძლია ოთახის დაჯავშნა? შემიძლია ოთახის დაჯავშნა?

ზღვის ხედით, გთხოვთ. ზღვის ხედით გთხოვთ

ოკეანის ხედი, გთხოვთ. გთხოვთ ოკეანის ხედი

ყოვლისმომცველი. ყოვლისმომცველი.

ფასში შედის. ფასში შედის

შემიძლია ჩვენი გასაღები, გთხოვთ? შემიძლია ჩვენი გასაღები, გთხოვთ?

შეგიძლიათ ცოტა მოითმინოთ? იქნებ ცოტა მოითმინოთ?

Რა მოხდა? Რა მოხდა?

მინდა ვიჩივლო. მინდა ვიჩივლო.

პირსახოცები არ არის. არ არის პირსახოცები

ონკანი წვეთებს. ონკანი ჟონავს.

სოკეტი არ არის. სოკეტი არ არის.

გვესაჭიროება ელექტრიკოსი. გვესაჭიროება ელექტრიკოსი.

გვჭირდება სანტექნიკოსი ნიჟარის გასაკეთებლად. გვჭირდება სანტექნიკოსი ნიჟარის გასაკეთებლად.

გთხოვთ დაალაგოთ საქმეები. გთხოვთ გამოასწოროთ ყველაფერი.

გვაქვს საუზმე შედის/საუზმე სავალდებულო. Საუზმე შედის.

აიღე ტელეფონი. აიღე ტელეფონი

აკრიფეთ 01. აკრიფეთ 01

8ზე გამაღვიძებ? 8 საათზე გამაღვიძებ?

შესვლის დრო. რეგისტრაციის დრო

გასვლის დრო. გასვლის დრო

Რით შემიძლია დაგეხმაროთ? Რით შემიძლია დაგეხმაროთ

45 დოლარი / ღამე. $45 ღამეში

შედის გადასახადი და მომსახურება. შედის გადასახადები და დასუფთავება

სრულად დაჯავშნილი. სრულად შევსებული

კვირების წინ. კვირები წინ

ოთახის მომსახურება. ოთახის დასუფთავება

ამის შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ წინა სტატიაში.

ასევე გირჩევთ წაიკითხოთ არტურ ჰეილის სასტუმრო. წიგნი, რომელსაც ვერ დადებ. ითვლება, რომ ჰეილი წერს საწარმოო რომანის ჟანრში. ანუ საქმიანობის რომელ სფეროს ვხედავ, ამაზე ვწერ. თუმცა უნდა ვაღიარო, რომ ავტორი ზედმიწევნით სწავლობს იმას, რაზეც წერს.

მდიდრული სასტუმროს ყოველდღიური ცხოვრება. დახურული სისტემა, მაგრამ ბედის ასეთი უკუქცევები! შენი შიშებითა და წუხილებით. დრამატული ინტრიგა, გატეხილი გული. ადვილად წასაკითხი.

კარგი სერიაც არის ჯადოსნური ქალაქი" (ჯადოსნური ქალაქი). წარმოუდგენლად ლამაზად გადაღებული და ეკუთვნის რეტრო კრიმინალური დრამის ჟანრს. სერიალი სოპრანოს ნაზავით.

არ არის საჭირო ინგლისურისა და ენების სწავლის მნიშვნელობაზე საუბარი.

სერიალი მოგვითხრობს იმდროინდელი მაიამის ბიჩის ყველაზე ლამაზ დაწესებულებაზე - Miramar Hotel-ზე, სადაც თავად მისტერ ცისფერი თვალები, ანუ ფრენკ სინატრა მოდის ახალი წლის აღსანიშნავად. სასტუმროს ბიზნესმენეჯერი აიკ ევანსი სავსეა საზრუნავებით, რადგან მას დროდადრო უწევს პრობლემების გადაჭრა, როგორც მაფიასთან, ასევე საკუთარ ოჯახთან, რომელიც არ გამოირჩევა კარგი ქცევით. სხვათა შორის, სასტუმრო Miramar-ს აქვს როგორც მსუბუქი, ასევე ბნელი მხარე: დღის განმავლობაში ის არის ადგილი მყვინთავის ჯამბაზების გასასვლელად და ჩა-ჩა-ჩას გაკვეთილებისთვის, ხოლო ღამით ის ხდება თავშესაფარი განგსტერებისა და მათი ანტაგონისტებისთვის, ე.ი. , FBI-ს და სხვა სტრუქტურების წარმომადგენლები, შეიკრიბნენ, რათა ისიამოვნონ შესანიშნავი გასართობი შოუთ, რომელსაც სასტუმროს პროგრამა გთავაზობთ. ამავდროულად, არანაკლებ დრამატული მოვლენები ვითარდება მაიამის სანაპიროდან სულ რაღაც 320 კილომეტრში: კომანდანტე ფიდელ კასტრო ძალაუფლებას იკავებს კუბაში ...

და, რა თქმა უნდა, არ შეიძლება არ გავიხსენოთ კვენტინ ტარანტინოს დამღუპველი და საკამათო ფილმი "ოთხი ოთახი". მე არ ვიცი თქვენი, მაგრამ ამ შავი კომედიის ვერაფერი გავიგე. ნიჭიერი ტიმ როტი და დაუმთავრებელი ფილმი. ხელოვნების სახლისა და ალტერნატიული კინოს მოყვარულთათვის.

Კარგ დღეს გისურვებ

იანა

ისინი ამბობენ, რომ ყველას სურს მოექცნენ ისე, როგორც სახლში სასტუმროში და სახლში, როგორც სასტუმროში. მაგრამ იმისათვის, რომ თავი კომფორტულად იგრძნოთ საზღვარგარეთ სასტუმროში, ინგლისური უნდა იცოდეთ. ისე, თუ სწავლობ და ადვილად შეგიძლია საზღვარგარეთ ურთიერთობა. და რაც შეეხება მათ, ვინც ინგლისური კარგად არ იცის და მალე აპირებს მოგზაურობას? თქვენთვის შევადგინეთ გასაგები და პრაქტიკული ფრაზები თემაზე „ინგლისური სასტუმროში“. წაიკითხეთ ნაბიჯ ნაბიჯ ინსტრუქციებისასტუმროში ინგლისურ ენაზე კომუნიკაციის შესახებ.

ჩვენ დავწერეთ მარტივი სამოგზაურო ფრაზების წიგნი, რომელიც შეიცავს დიალოგებს, ფრაზებს და ლექსიკონს 25 ძირითად თემაზე. გაემგზავრეთ მთავარ გმირთან ერთად და გაიუმჯობესეთ ინგლისური. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ წიგნი უფასოდ.

სასტუმროს ნომრის დაჯავშნა

სასტუმროს ნომრის დაჯავშნა შეგიძლიათ რუსულენოვან საიტებზე, მაგრამ ზოგჯერ საჭირო ხდება მისი დაჯავშნა ტელეფონით. ამ შემთხვევაში მოგიწევთ სასტუმროს და კონკრეტულად ნომრის შესახებ ინფორმაციის დაზუსტება, ასევე მისი ღირებულება. ეს შეიძლება გაკეთდეს შემდეგი ფრაზებით:

ფრაზა	თარგმანი
გამარჯობა, შემიძლია ოთახის დაჯავშნა, გთხოვთ?	გამარჯობა! შემიძლია ოთახის დაჯავშნა გთხოვთ?
შემიძლია ოთახის დაჯავშნა?	შემიძლია ოთახის დაჯავშნა?
რა მანძილია აეროპორტიდან/ქალაქის ცენტრიდან?	რა მანძილზეა (სასტუმრო) აეროპორტიდან/ქალაქის ცენტრიდან?
რა ტიპის ოთახებია ხელმისაწვდომი?	რა ტიპის ოთახები გაქვთ?
ხუთი დღე მჭირდება ორადგილიანი ოთახი.	ხუთი დღე მჭირდება ორადგილიანი ოთახი.
მინდა დავჯავშნო ერთი/ორადგილიანი/სამადგილიანი/ორადგილიანი ოთახი.	მინდა დავჯავშნო ერთი/ორადგილიანი/სამადგილიანი/ორადგილიანი ოთახი.
მე მინდა დავჯავშნო ლუქსი / საპრეზიდენტო ლუქსი.	მინდა დავჯავშნო ლუქსი/საპრეზიდენტო ლუქსი.
მინდა დავჯავშნო არამწეველთა ოთახი.	მსურს დაჯავშნოთ არამწეველთა ოთახი.
მე მსურს ბავშვისთვის ოთახის დაჯავშნა საწოლით.	ბავშვისთვის მინდა დავჯავშნო ოთახი საწოლით.
მე მინდა დავჯავშნო ოთახი ზღვის/ტბისკენ.	მინდა დავჯავშნო ოთახი ზღვის/ტბის ხედით.
ამ ოთახს ავიღებ ერთი კვირით.	ამ ოთახს ერთი კვირით ვიქირავებ.
ერთი კვირა აქ დავრჩები.	ერთი კვირა აქ დავრჩები.
მეცხრე აპრილს ვაპირებ წასვლას.	9 აპრილს ვაპირებ წასვლას.
როდის არის გასვლის დრო?	რომელ საათზე უნდა გავათავისუფლო ოთახი?
შესაძლებელია თუ არა გვიან გასვლა?	შემიძლია შევამოწმო მოგვიანებით?
მე მინდა სრული პანსიონი / ნახევარი პანსიონი.	მინდა სრული პანსიონი / ნახევარი პანსიონი.
გაქვთ ავტოსადგომი?	პარკინგი გაქვთ
უშვებთ შინაურ ცხოველებს?	შინაური ცხოველების დარჩენის უფლებას აძლევთ?
გაქვთ სპეციალური მენიუ ბავშვებისთვის?	გაქვთ სპეციალური მენიუ ბავშვებისთვის?
აქვს თუ არა სასტუმროს ბავშვებისთვის განკუთვნილი პირობები?	აქვს თუ არა სასტუმროს ოთახი ბავშვებისთვის?
აქვს თუ არა სასტუმროს სპორტული დარბაზი/საცურაო აუზი? როდემდეა გახსნილი?	აქვს თუ არა სასტუმროს სპორტული დარბაზი/აუზი? რომელ საათამდე მუშაობს?
გთავაზობთ თუ არა სასტუმრო აეროპორტის ტრანსფერს?	გთავაზობთ თუ არა სასტუმრო აეროპორტის ტრანსპორტირებას?
რა ღირს ერთი/ორადგილიანი/სამადგილიანი/ორადგილიანი ნომერი?	რა ღირს ერთი/ორადგილიანი/სამადგილიანი/ორადგილიანი ოთახი?
რამდენია მომსახურების გადასახადი და გადასახადი?	რა ღირს მომსახურება და გადასახადი?
რა ღირს ოთახში საუზმის ჩათვლით?	რა ღირს ოთახის ფასი საუზმის ჩათვლით?
შედის საუზმე?	შედის საუზმე? (საერთო ღირებულება)
ეს ცოტა მეტია, ვიდრე მინდოდა გადამეხადა.	ეს ცოტა მეტია ვიდრე მე ველოდი გადახდას.
შეგიძლიათ რაიმე ფასდაკლება შემომთავაზოთ?	შეგიძლიათ შემომთავაზოთ ფასდაკლება?
არის რამე უფრო იაფი?	არის რამე უფრო იაფი?
უფრო იაფი ოთახები გაქვთ?	უფრო იაფი ოთახები გაქვთ?
რა არის მთლიანი ღირებულება?	რა არის მთლიანი გადასახდელი თანხა?
გჭირდებათ დეპოზიტი?	გჭირდებათ დეპოზიტი (ანაბარი)?
აუცილებელია თუ არა ჩემი საკრედიტო ბარათის დეტალები ჯავშნის დროს?	მჭირდება ჩემი საკრედიტო ბარათის დეტალები დაჯავშნისას?

მოდით შევხედოთ სასტუმროს ნომრების კლასიფიკაციას. თუ ყველაფერი ნათელია ერთი (ცალკე) და სამმაგი (სამმაგი) ნომრით, მაშინ საჭიროა ორმაგი და ტყუპის ფორმულირების ახსნა. ორადგილიანი - ორადგილიანი ოთახი ერთი ორადგილიანი საწოლით და ორადგილიანი ოთახი ორი ერთადგილიანი (ცალკე) საწოლით.

სასტუმროს ასევე შეუძლია შემოგთავაზოთ ლუქსი (ლუქსი /swiːt/) ან საპრეზიდენტო ლუქსი (საპრეზიდენტო ლუქსი). თუ მეგობრებთან ან მშობლებთან ერთად მიდიხართ დასასვენებლად, შეგიძლიათ დაჯავშნოთ ორი ოთახი მიმდებარე კარით (მიმდებარე ოთახები).

არა მხოლოდ ოთახების კლასიფიკაციაში, არამედ საწოლების კლასიფიკაციაშიც ადვილია დაბნეულობა. როგორც წესი, სასტუმროები თავის მომხმარებლებს სთავაზობენ სტანდარტულ ერთადგილიან საწოლებს (ერთ საწოლი), ორადგილიან საწოლებს (ორადგილიანი საწოლი) და „მეფის საწოლებს“ (დედოფლის საწოლს / დედოფლის საწოლს). ეგრეთ წოდებული "სამეფო" საწოლი - საწოლი ზომით ორადგილიანზე დიდია. ზოგიერთ სასტუმროში ასევე შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ დივანი (დივანი / გასაშლელი ტახტი) ან საწოლი (გასაშლელი საწოლი), ხოლო თქვენს შვილს შეუძლია ბავშვის საწოლის დადგმა.

ანაბარი ან დეპოზიტი არის წინასწარი გადახდა, რომელსაც იხდით ოთახის დასაჯავშნად.

სასტუმროში ყოფნის ფასზე საუბრისას ორი მნიშვნელოვანი რამ უნდა გახსოვდეთ. პირველ რიგში, ყოველთვის იკითხეთ, შეუძლია თუ არა სასტუმროს ფასდაკლება. თუ უცხოეთში იმყოფებით არა ტურისტული სეზონის პიკში, დიდი ალბათობით სასიამოვნო ბონუსი მოგეცემათ. მეორეც, ყოველთვის მიუთითეთ ყოფნის საბოლოო ფასი. ამ გზით თქვენ დაუყოვნებლივ გეცოდინებათ, რა სერვისები შედის კანონპროექტში და არ დაგემუქრებათ უსიამოვნო სიურპრიზი გასვლისას.

არ დაგავიწყდეთ თქვენი ოთახის შესახებ რამდენიმე დეტალის გარკვევა. ასე რომ, თუ ცხელ ქვეყანაში აპირებთ წასვლას, აუცილებლად შეამოწმეთ აქვს თუ არა ოთახში კონდიციონერი და მაცივარი. გსურთ დაამატოთ ახალი ფოტოები Instagram-ზე ჩასვლისთანავე? შემდეგ ჰკითხეთ არის თუ არა Wi-Fi ოთახში და როგორ შეგიძლიათ ინტერნეტში წვდომა. გამოიყენეთ შემდეგი ფრაზები ინგლისურად სასტუმროს თანამშრომლებთან კომუნიკაციისთვის:

ფრაზა	თარგმანი
აქვს თუ არა ოთახს კონდიციონერი/მაცივარი?	არის თუ არა ოთახში კონდიციონერი/მაცივარი?
აქვს თუ არა ოთახს აბაზანა/შხაპი?	აქვს თუ არა ოთახს აბაზანა/შხაპი?
ოთახს აქვს აივანი?	ოთახს აქვს აივანი?
აქვს თუ არა ოთახს ინტერნეტი?	არის თუ არა ოთახში ინტერნეტი?
არის თუ არა ოთახში ტელევიზორი/ტელეფონი?	არის თუ არა ოთახში ტელევიზორი/ტელეფონი?
რამდენი საწოლია ოთახში?	რამდენი საწოლია ოთახში?
რომელ სართულზეა ჩემი ოთახი?	რომელ სართულზეა ჩემი ოთახი?
როგორ შევიდე ინტერნეტში?	როგორ შეიძლება ინტერნეტში წვდომა?
შემიძლია მივიღო ინტერნეტი სასტუმროში? უფასოა?	შემიძლია ინტერნეტში წვდომა სასტუმროში? Უფასოა?

დაჯავშნისას ასევე შეიძლება დაგისვათ კითხვები და ასევე გიპასუხებთ თქვენს შეკითხვებზე. შეხედეთ ტიპურ ინგლისურ ფრაზებს, რომლებსაც სასტუმროს მუშები გამოიყენებენ თქვენთან საუბრისას:

ფრაზა	თარგმანი
რა გქვია, გთხოვ?	დაასახელეთ თქვენი სახელი, გთხოვთ.
როგორი ოთახი გსურთ?	რომელი ოთახის დაქირავებას ისურვებდით?
გსურთ საუზმის ჩათვლით?	გსურთ საუზმე?
როდის ჩამოხვალ?	როდის ჩამოხვალ?
რამდენ ხანს ისურვებდით ჩვენს სასტუმროში დარჩენას?	რამდენ ხანს გეგმავთ ჩვენს სასტუმროში დარჩენას?
მეხუთე აპრილს გვექნება ოთახი თქვენთვის.	თქვენთვის ნომერი გვექნება 5 აპრილს.
ჩვენ არ გვაქვს ორადგილიანი ოთახი, მაგრამ არის სამადგილიანი ოთახი.	ორადგილიანი ნომრები არ გვაქვს, მაგრამ გვაქვს სამადგილიანი.
თქვენ უნდა გასვლა 12 საათამდე.	ოთახი უნდა გაათავისუფლოთ 12 საათამდე.
ეს ორმოცდაათი დოლარია ღამეში პლუს გადასახადი.	ღირს $50 ერთი ღამე პლუს გადასახადები.
წინასწარ უნდა გადაიხადოთ.	წინასწარ უნდა გადაიხადოთ.
გადაიხდით ნაღდი ანგარიშსწორებით თუ საკრედიტო ბარათით?	გადაიხდით ნაღდი ანგარიშსწორებით თუ ბარათით?
ჩვენ გვჭირდება თქვენი საკრედიტო ბარათის ნომერი დეპოზიტისათვის.	ჩვენ გვჭირდება თქვენი საკრედიტო ბარათის ნომერი ოთახის დეპოზიტის განსახორციელებლად.
გაქვთ საკრედიტო ბარათი?	გაქვთ საკრედიტო ბარათი?
შემიძლია თქვენი საკრედიტო ბარათის ნომერი ავიღო?	შემიძლია ვიცოდე თქვენი საკრედიტო ბარათის ნომერი?
გთხოვთ თქვენი სახელი და ტელეფონის ნომერი?	შემიძლია თქვენი სახელი და ტელეფონის ნომერი?
კიდევ რამე შემიძლია გავაკეთო შენთვის?	არის კიდევ რამე, რითაც შემიძლია დაგეხმაროთ?
ყველა ოთახი დაჯავშნილია.	ყველა ოთახი დაჯავშნილია.

სხვათა შორის, ნომრის დაჯავშნამდე გირჩევთ, გადახედოთ სასტუმროს ვებგვერდს და შეაფასოთ ვიზიტორთა მიმოხილვები, რათა გაიგოთ ღირს თუ არა ამ სასტუმროში დარჩენა და რა სიურპრიზების მოლოდინი შეგიძლიათ. მაგალითად, შეგიძლიათ გაიგოთ, რა პირობებში შეგიძლიათ გამოიყენოთ მინიბარი. ასე რომ, ზოგიერთ სასტუმროში მოგიწევთ გადაიხადოთ მხოლოდ იმ პროდუქტებისთვის, რომლებიც გახსენით, ზოგში კი მოგიწევთ ყველა პროდუქტის გადახდა, თუნდაც არ გამოიყენოთ ისინი.

განთავსება სასტუმროში

სასტუმროში ჩასვლისას მოგიწევთ რეგისტრაცია ან, როგორც იტყვიან, „ჩეკ-ინი“ (ჩამოწერიდან – რეგისტრაცია). მთავარი რჩევაა სასტუმროს პერსონალთან თავაზიანად კომუნიკაცია, წინააღმდეგ შემთხვევაში შეგიძლიათ გააფუჭოთ დასვენება. შემდეგი ფრაზები დაგეხმარებათ სასტუმროში ინგლისურად კომუნიკაციაში:

ფრაზა	თარგმანი
გამარჯობა, მაქვს დაჯავშნა ერთ/ორადგილიან/სამადგილიან/ორადგილიან ნომერზე.	გამარჯობა, მე დავჯავშნე ერთადგილიანი / ორადგილიანი / სამადგილიანი / ორადგილიანი ოთახი.
რომელ საათზე მიირთმევ საუზმეს?	რომელ საათზეა საუზმე?
შემიძლია ლანჩი ჩემს ოთახში, გთხოვ?	შემიძლია ვივახშმო ჩემს ოთახში, გთხოვთ?
რომელ საათზეა რესტორანი ღია სადილისთვის?	რომელ საათზე იხსნება რესტორანი სადილისთვის?
რომელ საათზე იხურება ბარი?	რომელ საათზე იხურება ბარი?
სად არის ლიფტები?	სად მდებარეობს ლიფტები?
გადავიხადო ახლა თუ გადახდისას?	უნდა გადავიხადო ახლა თუ გასვლისას?
გაქვთ სეიფი? უფასოა? Რა ღირს?	სეიფი გაქვთ? მისი გამოყენება უფასოა? რა ღირს სეიფის გამოყენება?

აუცილებლად იკითხეთ სეიფის შესახებ. გამოცდილ მოგზაურებს ურჩევენ, დატოვონ ყველა ძვირფასი ნივთი და ფული სეიფში, თუნდაც მდიდრულ სასტუმროში ყოფნისას.

სასტუმროს თანამშრომელს შეუძლია გამოიყენოს შემდეგი ფრაზები ინგლისურად თქვენთან ურთიერთობისას:

ფრაზა	თარგმანი
შემიძლია ვნახო თქვენი პასპორტი, გთხოვთ?	გთხოვთ წარმოადგინოთ თქვენი პასპორტი.
შეგიძლიათ შეავსოთ ეს სარეგისტრაციო ფორმა?	შეგიძლიათ შეავსოთ ეს სარეგისტრაციო ბარათი?
გთხოვთ, ხელი მოაწეროთ ფორმის ბოლოში?	გთხოვთ, ხელი მოაწეროთ ფორმის ბოლოში?
საუზმე დილის 8 საათიდან. 11 საათამდე.	საუზმე 8-დან 11 საათამდე.
ვახშამი ემსახურება საღამოს 7 საათს შორის. და 10 სთ.	ვახშამი ემსახურება საღამოს 7-დან 10 საათამდე.
გსურთ რაიმე დახმარება თქვენს ბარგთან დაკავშირებით?	შეგიძლიათ დაეხმაროთ თქვენს ბარგს?
აი შენი ოთახის გასაღები.	ეს არის თქვენი ოთახის გასაღები.
შენი ოთახი მეორე/მესამე/მეოთხე სართულზეა.	თქვენი ოთახი მდებარეობს მეორე/მესამე/მეოთხე სართულზე.
ოთახი 123 მეორე სართულზე.	ოთახი 123 მეორე სართულზე.
მეშინია, რომ თქვენი ოთახი ჯერ არ არის მზად, სერ.	მეშინია, რომ თქვენი ოთახი ჯერ არ არის მზად, სერ.

სასტუმროში განსახლების ეტაპზე მთავარია სართულებში არ დაიბნეთ. ფაქტია, რომ საზღვარგარეთ სართულების ნუმერაცია გარკვეულწილად განსხვავდება ჩვენს ქვეყანაში. ასე რომ, ამერიკაში პირველ სართულს ეძახიან პირველ სართულს, მეორეს - მეორე სართულს და ა.შ. დიდ ბრიტანეთში და ევროპაში ჯერ კიდევ უფრო რთულია: პირველი სართული არის პირველი სართული, მეორე არის პირველი სართული და ა.შ. რატომ არის მიღებული ევროპაში პირველი სართულის "გადატანა" მეორეზე? ისტორიულად, ხალხი ჩვეულებრივ არ ცხოვრობდა შენობების პირველ სართულებზე: შუა საუკუნეებში არ იყო კანალიზაციის სისტემა და ცივილიზაციის სხვა სარგებელი, ამიტომ პირველ სართულზე ქუჩიდან უსიამოვნო სუნი სუფევდა. აქედან გამომდინარე, ეს შენობა აღჭურვილი იყო სახელოსნოების, ტავერნებისა და სხვადასხვა დაწესებულებებისთვის. ცივილიზაცია მოვიდა ევროპაში, მაგრამ სართულები ჯერ კიდევ "არაადამიანურად" არის დათვლილი, ასე რომ არ დაიბნეთ.

ამ ფრაზების გამოყენების გასაადვილებლად, უყურეთ ამ ვიდეოს დიალოგით სასტუმროში ინგლისურად:

Ოთახის მომსახურება

სასტუმროში ყოფნისას დაგჭირდებათ მინიმუმ ელემენტარულ დონეზე კომუნიკაცია პერსონალთან, კერძოდ, ტელეფონით მოგიწევთ კომუნიკაცია ოთახის სერვისთან (room service). მათთან კომუნიკაციისას, ჯერ მიუთითეთ ნომერი, საიდანაც ურეკავთ: „ჩემი ოთახის ნომერია 123“ („ჩემი ნომერი არის 123“). ამის შემდეგ შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი ფრაზები ინგლისურად:

ფრაზა	თარგმანი
შემიძლია გაღვიძების ზარი რვა საათზე?	შეგიძლია რვა საათზე გამაღვიძო?
სად არის ბარი/სპორტდარბაზი/საცურაო აუზი/რესტორანი?	სად მდებარეობს ბარი/სპორტდარბაზი/აუზი/რესტორანი?
შეგიძლიათ სადილი გაგზავნოთ 123 ნომერში, გთხოვთ?	შეგიძლიათ სადილი გაგზავნოთ 123 ნომერში, გთხოვთ?
გთხოვ, ერთი ჭიქა ვაშლის წვენი და ყველის სენდვიჩი მინდა.	გთხოვ, ერთი ჭიქა ვაშლის წვენი და ყველის სენდვიჩი მინდა.
გაქვთ სამრეცხაო სერვისი?	გთავაზობთ სამრეცხაო მომსახურებას?
სად ვიპოვო უთო?	სად ვიპოვო უთო?
მე მინდა ჩემი კოსტიუმი გარეცხილი და დაჭერილი.	ჩემი კოსტუმი გარეცხილი და დაუთოება მინდა.
შეიძლება პირსახოცი მივიღო, გთხოვ?	შეგიძლიათ პირსახოცი მომაწოდოთ გთხოვთ?
შემიძლია დამატებითი საწოლი/საბანი?	შემიძლია ვიშოვო დამატებითი საწოლი/საბანი?
შეგიძლიათ შეცვალოთ ფურცლები?	თეთრეულის გამოცვლა შეგიძლიათ გთხოვთ?
ჩემი ოთახი არეულია და მსურს მისი გაწმენდა.	ჩემი ოთახი არეულია და მინდა დასუფთავდეს.
არის რაიმე შეტყობინებები ჩემთვის?	არის რაიმე შეტყობინებები ჩემთვის?
როგორ მივიდე მუზეუმში სასტუმროდან?	როგორ მივიდე მუზეუმში სასტუმროდან?
შეგიძლიათ ტაქსი დამირეკოთ?	გთხოვთ, დამიძახოთ ტაქსი?
შეგიძლიათ მირჩიოთ კარგი SPA ცენტრი / საჩუქრების მაღაზია სასტუმროდან არც თუ ისე შორს?	შეგიძლიათ მირჩიოთ კარგი სპა/სასაჩუქრე მაღაზია სასტუმროსთან ახლოს?

მიუხედავად იმისა, რომ ინგლისურად მივუთითეთ ფრაზები, რომლებიც დაგეხმარებათ სამრეცხაოს პოვნაში, მაინც გირჩევთ, რაც შეიძლება ნაკლებად ისარგებლოთ მისი მომსახურებით. ითვლება, რომ სასტუმროს სამრეცხაოები არ ასრულებენ თავიანთ საქმეს კარგად, ხშირად აფუჭებენ კლიენტების ნივთებს.

აუცილებლად წინასწარ მიუთითეთ რა დროს დაგჭირდებათ ოთახის დაცლა. ბევრ სასტუმროს აქვს წესი, რომ თუ შენს ნომერში დარჩენა გსურს გასვლიდან მხოლოდ რამდენიმე საათის შემდეგ, მოგიწევს გადაიხადო ყოფნის მთელი დამატებითი დღე.

ნახეთ, როგორ ურთიერთობს ორი ქალბატონი სასტუმროს ადმინისტრატორთან:

პრობლემის გადაჭრა სასტუმროში

რა თქმა უნდა, ჩვენ ყველას გვსურს მშვიდად და უპრობლემოდ დავისვენოთ, მაგრამ ჩვენი სურვილები ყოველთვის არ ემთხვევა რეალობას. თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ, გამოიყენეთ შემდეგი ფრაზები ინგლისურად:

ფრაზა	თარგმანი
ოთახის გასაღები დავკარგე.	ოთახის გასაღები დავკარგე.
ჩემი ოთახი არ არის მოწყობილი.	ჩემი ოთახი არ არის დასუფთავებული.
ოთახი ძალიან ხმაურიანი/ცივი/ცხელია.	ოთახი ძალიან ხმაურიანი/ცივი/ცხელია.
ჩემს ოთახში საპონი/პირსახოცი/შამპუნი არ არის.	ჩემს ოთახში საპონი/პირსახოცი/შამპუნი არ არის.
ცხელი წყალი არ არის.	ცხელი წყალი არ არის.
ტელევიზორი/კონდიციონერი/შხაპი არ მუშაობს.	ტელევიზორი/კონდიციონერი/შხაპი არ მუშაობს.
ერთ-ერთი ნათურა არ მუშაობს.	ერთ-ერთი ნათურა არ მუშაობს.
შეგიძლიათ ვინმეს გამოგზავნოთ ამის გამოსწორება?	შეგიძლიათ ვინმეს გამოგზავნოთ ამის გამოსწორება?
Თავს კარგად ვერ ვგრძნობ. არის თუ არა ექიმი სასტუმროში?	Ავად ვარ. არის თუ არა ექიმი სასტუმროში?
იქნებ მიპოვოთ ექიმი, გთხოვთ?	იქნებ მიპოვოთ ექიმი, გთხოვთ?

გამოცდილ ტურისტებს ურჩევენ სასტუმროდან გასვლისას გასაღებები ადმინისტრატორს დაუტოვონ, რათა მათ აუცილებლად არ დაკარგოთ.

გამგზავრება სასტუმროდან

სასტუმროდან გასვლისას ნომრის გადახდა მოგიწევთ. სასტუმროში ინგლისურ ენაზე კომუნიკაციის გასაადვილებლად ისწავლეთ შემდეგი ფრაზები:

ფრაზა	თარგმანი
მინდა შევამოწმო.	მინდა წავიდე.
შეიძლება ქვითარი მქონდეს, გთხოვთ? ხვალ მივდივარ.	შეიძლება ჩეკი მქონდეს გთხოვთ? ხვალ მივდივარ.
მე მინდა გადავიხადო ჩემი ანგარიში.	მე მინდა გადავიხადო ჩემი ანგარიში.
გადავიხდი საკრედიტო ბარათით.	გადავიხდი ანგარიშს საკრედიტო ბარათი.
ნაღდი ფულით გადავიხდი.	ანგარიშს ნაღდი ფულით გადავიხდი.
ვფიქრობ, ჩემს კანონპროექტში არის შეცდომა.	ვფიქრობ, ჩემს ანგარიშში არის შეცდომა.
მე მაქვს/არ გამომიყენებია მინიბარი.	გამოვიყენე/არ გამოვიყენე მინიბარი.
შემიძლია დამეხმარო ჩემი ბარგის ჩამოტანაში?	გთხოვთ დამეხმაროთ ჩემი ბარგის ქვემოთ.
ძალიან ვისიამოვნე ჩემი ყოფნით.	ვისიამოვნე შენს სასტუმროში ყოფნით.

თქვენთან კომუნიკაციისას, სასტუმროს თანამშრომელი გამოიყენებს შემდეგ ფრაზებს:

ფრაზა	თარგმანი
მზად ხართ შესამოწმებლად?	მზად ხარ წასასვლელად?
რომელ ოთახში იყავი?	რომელ ოთახში დარჩით?
როგორ გსურთ გადახდა?	როგორ გსურთ გადახდა?
იყენებდი მინი ბარს?	იყენებდი მინი ბარს?
შენი ოთახის გასაღები მჭირდება, გთხოვ.	შენი ოთახის გასაღები მჭირდება, გთხოვ.

არ გსურთ დროის დაკარგვა და სასტუმროდან გასვლისას რიგში დგომა? გირჩევთ, ეწვიოთ სასტუმროს ოფიციალურ ვებგვერდს და შეამოწმოთ, შეგიძლიათ თუ არა ონლაინ შეკვეთის სერვისით სარგებლობა. ბოლო დროს ბევრი სასტუმრო გვთავაზობს ამ ვარიანტს. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ გადასახადი საკრედიტო ბარათით გადაიხადოთ დაგეგმილ გამგზავრებამდე დაახლოებით ერთი დღით ადრე, ხოლო გამგზავრების დღეს უბრალოდ გადასცეთ ოთახის გასაღები სასტუმროს ადმინისტრატორს ან ჩადეთ სპეციალურ ყუთში. მიღება.

იხილეთ შემდეგი ვიდეო სასტუმროს გასვლის შესახებ:

შეიძლება დაგჭირდეთ სიმბოლოები და ტერმინები

ფრაზა	თარგმანი
ვაკანსიები	თავისუფალი ადგილები
ვაკანსიები არ არის	ცარიელი მაგიდები არ არის
წინა მაგიდა, მისაღები	ადმინისტრაცია, სასტუმროს „მიღება“.
ოთახის მომსახურება	Ოთახის მომსახურება
კონსიერჟი	Კონსიერჟი
მოახლე	დიასახლისი
ბელბოი/ბელმენი/პორტერი	დერეფანი / პორტერი - ადამიანი, რომელიც გეხმარებათ თქვენი ნივთების ტარებაში და აჩვენებს ოთახს
ვალეტი	პირი, რომელიც აჩერებს სასტუმროს მომხმარებლების მანქანებს
ლობი	ლობი
ლიფტები/ლიფტები	ლიფტები
მწყობრიდან გამოსული	არ მუშაობს (ამოწერა, მაგალითად, ლიფტზე)
ბარი	ბარი
რესტორანი	რესტორანი
სპორტ - დარბაზი	სპორტ - დარბაზი
საცურაო აუზი	Საცურაო აუზი
შიდა აუზი	Შიდა საცურაო აუზი
სამზარეულო	სამზარეულოს კუთხე ოთახში
გთხოვ, შეადგინე ჩემი ოთახი	გთხოვთ, დაალაგოთ ოთახი (აბრა, რომელიც კარზე დაკიდეთ)
Გთხოვთ არ შემაწუხოთ	გთხოვთ, არ შემაწუხოთ (ნიშანი, რომელიც კარზე დაკიდეთ)
სამრეცხაო	თვითმომსახურების სამრეცხაო
უფასო საუზმე	უფასო საუზმე
ბარგის ურიკა	ბარგის ურიკა, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ადგილზე
მაქსიმალური სიმძლავრე	დასაშვები ხალხის მაქსიმალური რაოდენობა (ჩვეულებრივ, ლიფტში მითითებულია)
პარკირების საშვი	სასტუმროს სადგომზე გაჩერებული მანქანის საქარე მინაზე დასამაგრებელი ბარათი
Გაღვიძების ზარი	სატელეფონო ზარი კლიენტის გასაღვიძებლად (სურვილისამებრ)
ზიანის გადახდა	საკომისიო, რომელიც შედის მთლიან კანონპროექტში, თუ რაიმეს დააზიანებთ ან გააფუჭებთ
გადახდილი ფილმი	დამატებითი გადასახადი ფილმებისა და ზოგიერთი შოუს ყურებისთვის

წარმოგიდგენთ სასტუმროსთვის ინგლისურ ენაზე ყველაზე საჭირო და მარტივ ფრაზებს. ჩვენ გირჩევთ მათ ზეპირად ისწავლოთ მოგზაურობამდე. არ დაგავიწყდეთ გამოიყენოთ ჩვენი რჩევები, რათა არ შეგექმნათ პრობლემები საზღვარგარეთ. ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი ინგლისური ფრაზები დაგეხმარებათ სასტუმროში კომუნიკაციაში და თქვენი დასვენება სასიამოვნო და დაუვიწყარი იქნება.

და თუ გსურთ ყოველთვის კომფორტულად იმოგზაუროთ, გეპატიჟებით. ჩვენი მასწავლებლები გასწავლიან თავდაჯერებულად და კომპეტენტურად საუბარს.

ჩამოსატვირთად სიტყვებისა და ფრაზების სრული სია

დასასრულს, გთავაზობთ ჩამოტვირთოთ 2 დოკუმენტი: ერთი შეიცავს სტატიის ყველა სასარგებლო სიტყვას, ხოლო მეორე შეიცავს სასტუმროში დაბინავებასთან დაკავშირებული ფრაზების ჩამონათვალს.

(*.pdf, 305 კბ)