როგორ გავხდეთ გავრცელების პროგრამის წევრი. ბელორუსულ ავიახაზებს შორის ლიდერია OJSC Belavia

ბელორუსის რესპუბლიკის ყველაზე ცნობილი ავიაკომპანიაა Belavia. იგი მოქმედებს 1996 წლიდან და ახორციელებს გეგმიურ და ჩარტერულ საერთაშორისო რეისებს. გადამზიდველის ვებგვერდი - belavia.by ("belavia by") - ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარულია რესპუბლიკის ტერიტორიაზე. ეს სტატია უფრო დეტალურად გაგაცნობთ კომპანიის მუშაობას.

ავიაკომპანია „ბელავია“ პოზიციონირებს, როგორც თანამედროვე კომპანია, რომელიც მიჰყვება ტენდენციებს სამოქალაქო ავიაციის სფეროში. Belarus Airways-ის მუშაობა ეფუძნება პოზიტიური იმიჯის შექმნას ფრენების უსაფრთხოების, რეგულარულობისა და სიზუსტის უზრუნველყოფის გზით.

ბელორუსის რესპუბლიკაში ბელავია ლიდერია სამგზავრო გადაზიდვებში. ავიაკომპანია დაფუძნებულია მინსკის აეროპორტში. 2017 წელს ბელორუსულმა გადამზიდავმა Forbes-ის რეიტინგში მეორე ადგილი დაიკავა ფასი/ხარისხის კატეგორიაში, დამარცხდა მხოლოდ Emirates-თან.

ბელავია არის საჰაერო გადამზიდავების საერთაშორისო ორგანიზაციის IATA (საერთაშორისო საჰაერო ტრანსპორტის ასოციაციის) წევრი.

თავისებურებები

თავის საქმიანობაში ავიაკომპანია ყურადღებას ამახვილებს იმაზე, რომ მგზავრებს მისცენ შესაძლებლობა, იმოგზაურონ პირდაპირი ფრენებით და განაგრძონ მოგზაურობა შეუფერხებლად მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში. აქედან გამომდინარე, მინსკის აეროპორტი მოქმედებს როგორც სატრანზიტო ზონა.

ავიახაზები Belavia გთავაზობთ სპეციალურ პირობებს ბავშვებთან ერთად ფრენისთვის.ასე რომ, ფასდაკლება ბავშვთან ერთად მგზავრობისას არის 90% ცალკე ადგილის გარეშე. 2-დან 12 წლამდე მცირე ზომის მგზავრისთვის ავიაბილეთი ზრდასრულზე 25%-ით იაფი ღირს.

ამბავი

ბელავიას ისტორია იწყება 1993 წელს, მაგრამ კომპანიის ოფიციალური დაბადების დღეა 1996 წლის 5 თებერვალი. იმ დროს, ბელორუსის სამოქალაქო ავიაციის ასოციაციის რეორგანიზაციის შედეგად ჩამოყალიბდა. 1995 წლიდან 1997 წლამდე ფრენები გაიხსნა რომში და. 1997 წელს ბელავია შეუერთდა საჰაერო ტრანსპორტის საერთაშორისო ასოციაციას (IATA).

2001 წლიდან დამყარდა რეგულარული კომუნიკაცია მინსკსა და პარიზს შორის.ერთი წლის შემდეგ დაიწყო კავშირების გაძლიერება უცხოურ კომპანიებთან ავსტრიიდან, იტალიიდან, პოლონეთიდან, შვედეთიდან, გერმანიიდან და სხვა ქვეყნებიდან. 2008 წელს დაინერგა ელექტრონული ბილეთების შესყიდვის სისტემა.

2009 წლის 11 ნოემბერი არის დღე, როდესაც ბელავიას პირველი ბილეთი ინტერნეტით იყიდა.ორი წლის შემდეგ მგზავრთა მოძრაობამ 1 მილიონ ადამიანს გადააჭარბა. მემილიონე მგზავრი მინსკიდან გაემგზავრა.

2013 წელს ექვსი ახალი მიმართულება გაიხსნა.

2017 წლის 30 დეკემბერს წლიურმა სამგზავრო მოძრაობამ 3 მილიონ ადამიანს მიაღწია.იმავე წელს კომპანიამ მიიღო უმაღლესი რეიტინგი APEX რეგიონული ავიაკომპანიის რეიტინგში.

მენეჯმენტი

Belavia Airlines ეკუთვნის ბელორუსის რესპუბლიკის მინისტრთა საბჭოს და არ ეკუთვნის არცერთ საჰაერო ალიანსს. ეს არის ერთადერთი სახელმწიფო საკუთრებაში არსებული ავიაკომპანია რესპუბლიკაში.

მენეჯმენტს აქვს შემდეგი ვალდებულებები:

• დაიცვას საავიაციო ორგანოების საკანონმდებლო მოთხოვნები, ეროვნული და საერთაშორისო სტანდარტები ISO 9001;
• გამოიყენოს თანამედროვე ტექნოლოგიები და საიმედო საავიაციო აღჭურვილობა;
• უსაფრთხოების კულტურის განვითარება;
• უზრუნველყოს, რომ პერსონალი იყოს ადეკვატურად კვალიფიციური და ინფორმირებული უსაფრთხოებისა და ხარისხის საკითხების შესახებ;
• ფრენის უსაფრთხოების მართვის სისტემისა და ხარისხის მართვის სისტემის მდგომარეობის შეფასება და ანალიზი;
• ხელი შეუწყოს ფრენის უსაფრთხოების საფრთხისა და საფრთხის შესახებ ინფორმაციის მიწოდებასა და გაცვლას, საწარმოო სამუშაოებში არსებულ რისკებს;
• გააუმჯობესოს ავიაკომპანიის მართვის სისტემა და კორპორატიული კულტურა.

Დადებითი და უარყოფითი მხარეები

"ბელავიამ" 23 წლის არსებობის მანძილზე ახერხებდა თავის გამოჩენა საუკეთესო მხრიდან. მგზავრები, რომლებიც სარგებლობენ კომპანიის მომსახურებით, დადებით გამოხმაურებას ტოვებენ. ბელავია ცნობილია არა მხოლოდ მაღალკვალიფიციური, არამედ მეგობრული თანამშრომლებით.

2019 წლის იანვრიდან ტრანზიტულმა მგზავრებმა რესპუბლიკის დედაქალაქში გაჩერებებით სარგებლობა დაიწყეს.ეს ნიშნავს, რომ მოგზაურებს, რომლებიც დაფრინავენ მინსკში ტრანსფერით, აქვთ შესაძლებლობა დარჩნენ ბელორუსში 72 საათამდე.

ნაკლოვანებები მოიცავს მკაცრ დამოკიდებულებას ტრანსპორტის განხორციელების მიმართ. მაგალითად, თუ ბილეთზე დაფიქსირდა შეცდომა, შეიძლება ბორტზე არ შეგიშვათ, სხვა კომპანიები კი თვალს ხუჭავენ ასეთ რამეებზე. თუ რაიმე დამატებითი მომსახურებაა საჭირო (მაგალითად, კატის მოყვანა ან სპეციალური კერძის მოთხოვნა), მოგიწევთ მისი მიწოდების ფორმალური მოთხოვნის გაცემა. მოთხოვნები მზადდება დახმარების ცენტრის მეშვეობით.

Მნიშვნელოვანი! Belavia-ს ფრენების ბილეთების ინტერნეტ რესურსების საშუალებით გაყიდვისას, ფასის გადახრა ოფიციალური ტარიფებიდან ქვევით დაუშვებელია.

ზოგადი ინფორმაცია

Belavia Airlines არის:

• 23 წლიანი სამუშაო;
• 23 თანამედროვე თვითმფრინავი;
• 300000-ზე მეტი ფრენის საათი;
• 180 მფრინავი პერსონალი;
• 1700 თანამშრომელი;
• 3000-ზე მეტი რეგულარული მომხმარებელი.

ფლოტი

ავიაკომპანია „ბელავიას“ 23 თვითმფრინავი ჰყავს. ეს არის თანამედროვე დასავლური პარკი.

თვითმფრინავი აკმაყოფილებს ტექნიკური უსაფრთხოების მოთხოვნებს და ახორციელებს ფრენებს ახლო და შორეულ საზღვარგარეთის ქვეყნებში. ფლოტის უმეტესი ნაწილი არის Embraer და Boeing.

საინტერესოა!არის შავი თვითმფრინავები ცნობილი კომპიუტერული თამაშის World of Tanks-ის სიმბოლოებით. ამ სტილშია გაფორმებული სალონის ინტერიერიც. ფაქტია, რომ World of Tanks მოდის ბელორუსის რესპუბლიკიდან.

ასე გამოიყურება გადამზიდავი ფლოტი:

• Boeing 737-800 - 5 ცალი (დამზადებულია აშშ-ში);
• Boeing 737-500 - 6 ცალი (დამზადებულია აშშ-ში);
• Boeing 737-300 - 7 ცალი (დამზადებულია აშშ-ში);
• CRJ-200 LR - 3 ცალი (დამზადებულია კანადაში);
• Embraer 195 - 4 ცალი (დამზადებულია ბრაზილიაში);
• Embraer 175 - 3 ცალი (დამზადებულია ბრაზილიაში);
• Boeing 737 MAX 8 - 4 თვითმფრინავი შეკვეთილია, მათი მიწოდება აშშ-დან 2019 წლის მაისში მოხდება.

ფრენის მიმართულებები

ბელავია ახორციელებს ფრენებს ბელორუსის, დსთ-ს ქვეყნების, ევროპისა და ახლო აღმოსავლეთის ფარგლებში, მინსკში ტრანსფერით. სულ 71 მიმართულებაა.

Ყველაზე პოპულარული:მოსკოვი - მინსკი, მინსკი - სანკტ-პეტერბურგი, მინსკი - ბერლინი, მინსკი - კიევი. ფრენები ხორციელდება აზერბაიჯანში, სომხეთში, საქართველოში, ყაზახეთში, რუსეთში, უზბეკეთში, უკრაინაში, ავსტრიაში, ბელგიაში, დიდ ბრიტანეთში, უნგრეთში, გერმანიაში, ესპანეთში, ისრაელში, ლიბანში, თურქეთში და ა.შ.

კომპანიას აქვს ხელშეკრულებები სხვა გადამზიდავებთან, რაც ფრენებს უფრო კომფორტულს ხდის.

თანამშრომლობის ფორმები "ბელავია":

1. ინტერლაინ შეთანხმება საშუალებას გაძლევთ გასცეთ ერთიანი ბილეთი მთელი მარშრუტისთვის, გადამზიდავების რაოდენობის მიუხედავად. მგზავრები სარგებლობენ ყველაზე მოსახერხებელი კავშირებით. ტრანზიტი მოგზაურები იღებენ ბარგს ბოლო წერტილში დამატებითი რეგისტრაციის გარეშე.
2. კოდის გაზიარების ხელშეკრულება არის შეთანხმება ორ გადამზიდს შორის კონკრეტულ მარშრუტზე ფრენების ერთობლივი ექსპლუატაციის შესახებ.
3. SPA შეთანხმება - სპეციალური ტარიფების გამოყენება მარშრუტებზე, რომელშიც მონაწილეობს ორი გადამზიდავი, რაც ამცირებს ფრენების მთლიან ბილეთს.

მომსახურების კლასები

ბელავიას აქვს ხუთი სატარიფო ჯგუფი: ბიზნესი, მოქნილი ეკონომიკა, ნახევრად მოქნილი ეკონომიკა, შეზღუდული ეკონომიკა, პრომო-ეკონომიკა. ბიზნეს კლასის მგზავრებს აქვთ წვდომა დაჯავშნის ცვლილებებზე ფრენამდე და მის შემდეგ, დაბრუნების თარიღის ღია თარიღი, უფასო სასმელი ფრენის დროს, მოწვევა ბიზნეს ლაუნჯში.

ტარიფები „ეკონომიკა“ განსხვავდება ერთმანეთისგან ინდივიდუალური სერვისების მიწოდებით. მაგალითად, Promo-economy არ ითვალისწინებს ფასდაკლებას ბავშვის ბილეთის შესაძენად და რეზერვაციაში ცვლილებების შეტანა რეისის გამგზავრებამდე შეუძლებელია. „შეზღუდული ეკონომიკის“ და „ნახევრად მოქნილი ეკონომიკის“ ტარიფებს შორის ფასში სხვაობა 53 ევროა.

ძირითადი და დამატებითი სერვისები

კომპანია მგზავრს გადაჰყავს ბილეთზე მითითებული გაფრენის ადგილიდან. მაგრამ განრიგში მითითებული დრო არ არის გარანტირებული ბელორუსის ავიახაზების მიერ. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეგიძლიათ გადაიყვანოთ სხვა ოპერატორთან ან შეცვალოთ გამგზავრების დრო გაფრთხილების გარეშე.ასევე, თქვენი ცოდნის გარეშე, თვითმფრინავი შეიცვლება, თუ ამის ტექნიკური საჭიროება იქნება. ამის არ უნდა გეშინოდეს. ეს წესი ვრცელდება ყველა ავიაკომპანიაზე.

მაშინაც კი, თუ ფრენას ახორციელებს რამდენიმე თანმიმდევრული გადამზიდავი, ის ითვლება ერთ ფრენად. ბელავიას ავიაბილეთის მოქმედების ვადა ერთი წელია ტრანსპორტირების დაწყების დღიდან.

Მნიშვნელოვანი!გაფრენამდე დარწმუნდით, რომ გქონდეთ პასპორტი ღია ვიზით და სხვა დოკუმენტები, რომლებიც საჭიროა ქვეყანაში შესასვლელად. პასპორტის, ვიზის, საბაჟო და სხვა წესების დარღვევისთვის მოგზაური პასუხისმგებელია ბელორუსის რესპუბლიკის კანონის შესაბამისად.

მოთხოვნით, Belavia გთავაზობთ დამატებით მომსახურებას.მაგალითად, ბიზნეს კლასის მგზავრებს აქვთ შესაძლებლობა შეუკვეთონ სპეციალური კერძები. თუ თქვენ გჭირდებათ ესკორტი ან გარკვეული ტექნიკური მოთხოვნები (მაგალითად, ინვალიდის ეტლი), ეს ასევე შეიძლება გაკეთდეს Belavia-ს ფრენებზე. ამისათვის წინასწარ დაუკავშირდით კომპანიის წარმომადგენლობას და გააკეთეთ შესაბამისი მოთხოვნა. ვებგვერდის მეშვეობით ბილეთის დაჯავშნისას ასევე მზადდება სპეციალური ინსტრუქციები.

ავიაბილეთი

Belavia-ს ბილეთების ფასი დამოკიდებულია მიმართულებაზე, სეზონზე, ადგილების ხელმისაწვდომობაზე და იმ პერიოდზე, რომლისთვისაც გადაწყვეტთ მათ შეძენას. გადამზიდავი მიუთითებს ბილეთების ღირებულებას ევროში. ბელორუსის ტერიტორიაზე შეგიძლიათ გადაიხადოთ ბელორუსული რუბლით.

ორმხრივი ბილეთების ფასები პოპულარული მიმართულებებით:

• მინსკი - მოსკოვი - 73 ევროდან;
• მინსკი - სანკტ-პეტერბურგი - 99 ევროდან;
• მინსკი - ლვოვი - 120 ევროდან;
• მინსკი - ბრიუსელი - 175 ევროდან;
• მინსკი - კიევი - 127 ევროდან;
• მინსკი - ნიჟნი ნოვგოროდი - 155 ევროდან;
• მინსკი - სტოკჰოლმი - 186 ევროდან;
• მინსკი - დონის როსტოვი - 199 ევროდან;
• მინსკი - ყაზანი - 199 ევროდან.

ავიაბილეთის ღირებულებაში შედის საფასური და დამატებითი გადასახადი. ეს არის ცვლადი მნიშვნელობა, ამიტომ თანხა იცვლება არჩეული მარშრუტის მიხედვით. გადასახადები შედგება:

• საწვავის დანამატი;
• აეროპორტის გადასახადები მგზავრთა მომსახურებისთვის;
• მთავრობა, საიმიგრაციო უსაფრთხოების საფასური მარშრუტის მიხედვით.

ბილეთების ნებაყოფლობითი გაუქმების ან გაცვლის შემთხვევაში ასევე ირიცხება დამატებითი გადასახადი.ბელავიას პირდაპირი ფრენების ბილეთების გადაჯავშნისთვის მინსკში/მინსკში დაგერიცხებათ 30-50 ევრო, ბილეთის დასაბრუნებლად - 40-70 ევრო, მარშრუტის მიხედვით.

სატრანსფერო მარშრუტების ხელახალი დაჯავშნა ბელავიას და უცხოური კომპანიის მონაწილეობით 60 ევრო ღირს, ასეთი დოკუმენტის დაბრუნება 100 ევრო ღირს.

ბარგის წესები

მგზავრის პირად ქონებას, რომელსაც ის მგზავრობის მოხერხებულობისთვის იყენებს, ბარგი ეწოდება. უსაფრთხოების მიზნით, მოგზაურის ნივთები, რომლებიც დაგეგმილია თვითმფრინავის ბორტზე გადატანა, წარმოდგენილია აღრიცხვისთვის. აწონვის შემდეგ ასეთ ბარგს ეწოდება შემოწმებული ბარგი. მასზე სპეციალური ბარგის ეტიკეტია ჩამოკიდებული.

უფასო ჩაბარებული ბარგის შემწეობა Belavia-ში:

კატეგორია	დასაშვები ადგილები და ერთი ადგილის ზომები	მაქსიმალური წონა ერთი ცალი
ბიზნეს კლასის მგზავრები	ორი ადგილი, თითოეული არაუმეტეს 158 სმ სამი განზომილების ჯამით	32 კგ
ეკონომ კლასის მგზავრები	ერთი ადგილი არაუმეტეს 158 სმ სამი განზომილების ჯამში	23 კგ
ბავშვები 2-დან 12 წლამდე	ზრდასრული მგზავრებისთვის დადგენილი უფასო ბარგის შემწეობის მიხედვით, მომსახურების ფასიანი კლასის შესაბამისად	უფასო ბარგის შემწეობის მიხედვით, როგორც ზრდასრული მგზავრებისთვის, მომსახურების ფასიანი კლასის შესაბამისად

Belavia-ს უფასო ბარგის შემწეობა არ ვრცელდება:

• დიდი ზომის ბარგი (ერთი ცალი აღემატება დადგენილ ზომებს);
• მათთვის იარაღი და საბრძოლო მასალა, აგრეთვე სხვა ბარგი, რომელიც მოითხოვს ტრანსპორტირების განსაკუთრებულ პირობებს;
• ტელევიზორები და საყოფაცხოვრებო ტექნიკა 10 კგ-ზე მეტი მასით;
• შინაური ცხოველები და ფრინველები;
• 5 კგ-ზე მეტი წონის ყვავილები და მცენარეების ნერგები;
• საკურიერო კორესპონდენცია და 5 კგ-ზე მეტი წონის ამანათები.

ამ ნივთების ტრანსპორტირება გადახდილია მათი ცალი ფაქტობრივი რაოდენობის მიხედვით, მიუხედავად მგზავრის ბარგის ოდენობისა.

ხელჩანთა

ეს არის ნებისმიერი ბარგი, გარდა შემოწმებული ბარგისა, რომელიც მდებარეობს თვითმფრინავის სალონში ტრანსპორტირების დროს.

• ფული, სამკაულები, ძვირფასი ლითონები და სხვა ძვირფასი ნივთები;
• ფასიანი ქაღალდები;
• საქმიანი და პირადი დოკუმენტები;
• ვიდეოკამერები, პერსონალური კომპიუტერები, მობილური ტელეფონები, კამერები.

ბიზნეს კლასის მგზავრებს უფლება აქვთ ატარონ 12 კგ ხელბარგში, ეკონომ მგზავრებს - 8 კგ.აეროპორტებში ზომების შესამოწმებლად მუშაობს სპეციალური ჩარჩო-ლიმიტერები. შეზღუდული მობილურობის მქონე მოგზაურებს შეუძლიათ უფასოდ ისესხონ ხელჯოხები ან ხელჯოხები. დამატებითი სავარძლის წონა არ უნდა აღემატებოდეს 8 კგ-ს.

ბელავია დაუშვებს ზედმეტი ბარგის ბორტზე ტარებას მხოლოდ თავისუფალი ადგილის არსებობის შემთხვევაში.თუ თქვენი ბარგი აჭარბებს უფასო დასაშვებ რაოდენობას ნაწილების რაოდენობის, წონის ან ზომების მიხედვით, თქვენ მოგიწევთ გადაიხადოთ ზედმეტი ბარგის საფასური 50 ევრო.

ცხოველების ტრანსპორტირება

ბელავიაში ცხოველების ტრანსპორტირებისას მოქმედებს გარკვეული წესები. ბილეთის ყიდვისას აუცილებლად გააფრთხილეთ მოლარე, რომ გეგმავთ ცხოველებთან ერთად მოგზაურობას. დადგება შესაბამისი მოთხოვნა.

თქვენ მოგეთხოვებათ შემდეგი ინფორმაციის მიწოდება:

1. ცხოველის წონა კონტეინერთან ერთად.
2. კონტეინერის ზომები (სალონში ტრანსპორტირებისთვის - არაუმეტეს 55 × 40 × 20 სმ).

ცხოველის ტრანსპორტირების გადახდა ხდება აეროპორტის სარეგისტრაციო მაგიდასთან. მისი გადაზიდვის ღირებულება გამოითვლება როგორც ზედმეტი ბარგი. ცხოველები, რომლებიც კონტეინერთან ერთად იწონის არაუმეტეს 8 კგ-ს, ტრანსპორტირდება თვითმფრინავის სალონში.

Მნიშვნელოვანი!აკრძალულია ცხოველების ტვირთის, ბარგის, ხელბარგის სახით ტრანსპორტირება Belavia Airlines OJSC-ის ფრენებზე ბელორუსის რესპუბლიკიდან დიდ ბრიტანეთში (ლონდონი, მანჩესტერი) წერტილებში. ნებადართულია ცხოველების დაბრუნების ტრანსპორტირება დიდი ბრიტანეთის პუნქტებიდან ბელორუსის რესპუბლიკაში Belavia-ს ფრენებით.

რეგისტრაცია

ბელავიას ფრენების ონლაინ რეგისტრაცია არ განსხვავდება სხვა ავიაკომპანიების მსგავსი პროცედურისგან:

1. იწყება 24 საათი და მთავრდება გამგზავრებამდე 2 საათით ადრე.
2. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ საკუთარი ადგილი.
3. უმჯობესია დაბეჭდოთ თქვენი ჩასხდომის ბარათი.

ჩარტერულ ფრენებზე მოგზაურთა შემოწმება და სხვა გადამზიდავებთან, მომსახურე მგზავრებთან და ცხრა ადამიანზე მეტი ტურ ჯგუფთან ერთად ხდება მხოლოდ აეროპორტში. ავიაკომპანია შემოწმების პროცედურას იწყებს გამგზავრებამდე 2 საათით ადრე, და ამთავრებს გამგზავრებამდე 40 წუთით ადრე.

ყველა ავიაკომპანიას, რომელიც აფასებს თავის რეპუტაციას და აფასებს თავის მომხმარებლებს, აქვს ხშირი ფრენის პროგრამები. ძნელი დასაჯერებელია, მაგრამ, როგორც ჩანს, ასეთი პროგრამები ძალიან იშვიათი შემთხვევაა, როცა უფასო ყველი არა მხოლოდ თაგვის ხაფანგშია. მართალია, თავიდან მაინც უნდა იშოვო ფული ყველზე. როგორ გავაკეთოთ ეს - მოკლე მიმოხილვაში მინსკიდან მფრინავი ავიაკომპანიების ლოიალობის პროგრამების შესახებ.

ტატიანა ჩუდაკი

ყველა ავიაკომპანიას, რომელიც აფასებს თავის რეპუტაციას და აფასებს თავის მომხმარებლებს, აქვს ხშირი ფრენის პროგრამები. ძნელი დასაჯერებელია, მაგრამ, როგორც ჩანს, ასეთი პროგრამები ძალიან იშვიათი შემთხვევაა, როცა უფასო ყველი არა მხოლოდ თაგვის ხაფანგშია. მართალია, თავიდან მაინც უნდა იშოვო ფული ყველზე. როგორ გავაკეთოთ ეს - მოკლე მიმოხილვაში მინსკიდან მფრინავი ავიაკომპანიების ლოიალობის პროგრამების შესახებ.

პირველი, რამდენიმე ზოგადი შენიშვნა. პროგრამებში მონაწილეობა ნებაყოფლობითი და აბსოლუტურად უფასოა და მასში გაწევრიანება შეუძლია ორ წელზე უფროსი ასაკის ნებისმიერ მგზავრს. ზოგადი პრინციპი ყველა პროგრამისთვის: ფრენებზე მიღებული „პირობითი ერთეულები“ ​​- ყველაზე ხშირად მილი - არის ერთგვარი საჰაერო ფული, რომელიც საკმარისი რაოდენობით შეიძლება შეიცვალოს მომსახურების გაზრდილ კლასში, ბილეთზე, დამატებით სერვისებზე. თავად ავიაკომპანიები, ასევე მათი პარტნიორების მომსახურება დაკავშირებული სფეროებიდან (სასტუმროები, მანქანების გაქირავების მაღაზიები, მაღაზიები და ა.შ.). ლოიალობის პროგრამებს შორის ყველაზე მნიშვნელოვანი განსხვავება, როგორც წესი, ბონუს მილების დაგროვების მექანიზმებში მდგომარეობს. მნიშვნელოვანია: ნებისმიერი ლოიალობის პროგრამის კომპეტენტური წევრი ყოველთვის ასახელებს (მიუთითებს) ბარათის ნომერს ბილეთის დაჯავშნამდე, რათა მიღებული მილები დაუყოვნებლივ ჩაირიცხოს ანგარიშზე (უმრავლეს პროგრამებში, ფრენის შემდეგ, თუ ჩასხდომის საშვი ინახება, მილები შეიძლება ჩაითვლება ფაქტის შემდეგ), და ახსოვს, რომ დაჯილდოების ბილეთზე ფრენის შემთხვევაში გადასახადებისა და მოსაკრებლების გადახდა ხდება მგზავრის მიერ.

ბელავია: ბელავიას ლიდერი

როგორ ჩაერთოსპასუხი: პროგრამაში გასაწევრიანებლად უნდა შეავსოთ სააპლიკაციო ფორმა, რომლის ფორმა შეგიძლიათ მიიღოთ გაყიდვების ოფისებიდან ან აგენტებიდან და გაგზავნოთ ავიაკომპანიაში ფოსტით. პროგრამაში მონაწილეობის მისაღებად განაცხადის ფორმა ასევე შეგიძლიათ შეავსოთ ოფიციალურ ვებგვერდზე. ავიაკომპანია პირობას დებს, რომ განაცხადს განიხილავს 15 სამუშაო დღის განმავლობაში. მას შემდეგ, რაც მონაწილე 1500 საკვალიფიკაციო ქულას დააგროვებს ან ბელავიას რეგულარულ რეისებზე სამ ფასიან ფრენას განახორციელებს, მას გადაეგზავნება პროგრამის მონაწილის მუდმივი ბარათი. ამ მომენტამდე მონაწილე იყენებს დროებით ბარათს, რომლის მიღება შესაძლებელია კითხვართან ერთად ოფისებში ან დაბეჭდილი ვებ-გვერდის პირადი ანგარიშიდან.

როგორ დავაგროვოთ ქულები: ქულები Belavia Leader-ის ფარგლებში შეიძლება იყოს საკვალიფიკაციო, რომლებიც მინიჭებულია ავიაკომპანიის რეგულარულ ფრენებზე და დამოკიდებულია მარშრუტზე და დაჯავშნის კლასზე, და არაკვალიფიკაცია, რომელიც შეიძლება დამატებით მინიჭებული იყოს სპეციალური შეთავაზებების ფარგლებში, როგორც „საჩუქრები“ გარკვეული ღონისძიებებისთვის ან ბონუსები პროგრამის ელიტური დონის წევრებისთვის. იმისთვის, რომ საწყისიდან „ვერცხლის“ ელიტარულ დონეზე გადახვიდეთ, წლის განმავლობაში უნდა დააგროვოთ 25000 საკვალიფიკაციო ქულა, „ოქროს“ - 50000. შესაბამისად „ოქროს“ დონემდე.

რას უნდა მიხედო: ქულები არ ენიჭება ჩარტერულ ფრენებს და ჯილდოს ბილეთებს. ქულების დაგროვება შესაძლებელია რეისებზე, რომლებიც შესრულებულია რეგისტრაციამდე 2 თვით ადრე. დაგროვილი ქულების „შენახვის ვადა“ 2 წელია. უმჯობესია დაჯავშნოთ ბილეთი დაგეგმილ რეისამდე 4 სამუშაო დღით ადრე.

Belavia Leader უზრუნველყოფს კორპორატიული კლიენტების პროგრამაში მონაწილეობას. ეკონომ კლასის რეისი მინსკი - თელავივი მარშრუტზე 600 ქულაა შეფასებული.

Მეტი ინფორმაცია www.belavia.by/leader

airBaltic: BalticMiles- "ახალი ჩრდილოეთის ვალუტა"

როგორ ჩაერთოს: განაცხადის ფორმა შეგიძლიათ იხილოთ Baltic Outlook-ში ფრენის ჟურნალში, ბილეთების გაყიდვის ოფისებში, სარეგისტრაციო დახლებზე ან რიგის აეროპორტის ბიზნეს ლაუნჯში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეავსოთ კითხვარი ონლაინ მისამართზე www.BalticMiles.com, www.airBaltic.com. „ქაღალდის“ აპლიკაციის რეგისტრაციის დადასტურება მოვა ელ.ფოსტით ორი კვირის განმავლობაში, ნომრის მინიჭება კი დაუყოვნებლივ (დროებითი ბარათი). შემოწმების მომენტიდან პირველი ფრენის შემდეგ მგზავრი ფოსტით მიიღებს სასტარტო პაკეტს პლასტიკური წევრობის ბარათით.

როგორ მიიღოთ მილები: მილები მიიღება airBaltic-ის დაგეგმილი ფრენებით და პარტნიორი ავიაკომპანიების ფრენებით, ასევე არასაავიაციო ინდუსტრიის პარტნიორების სერვისებით სარგებლობისთვის. airBaltic ფრენებზე მიღებული მილების რაოდენობა დამოკიდებულია ფრენის მიმართულებაზე და მომსახურების კლასზე: რიგადან ეკონომიკის კლასის ფრენებისთვის 500 მილიდან ბალტიისპირეთის ქვეყნებში, სკანდინავიასა და ფინეთში, 4500 მილამდე ბიზნეს კლასის ფრენებისთვის. სამხრეთ კავკასიის, ცენტრალური აზიისა და ახლო აღმოსავლეთის ქვეყნები.

რას უნდა მიხედო: BalticMiles პროგრამა დაიწყო 2009 წლის 1 ოქტომბერს და ამჟამად ზრდის პროცესშია. კერძოდ, პარტნიორთა ქსელი ფართოვდება, რათა წევრებს მეტი შესაძლებლობა მისცეს მილის შოვნისა და გამოსყიდვის მიზნით. პროგრამის წევრები უკვე გათავისუფლებულნი არიან airBaltic ფრენების რეგისტრაციის საფასურისგან (5 ევრო რეგულარული მგზავრებისთვის). საპრიზო ბილეთები და ბორტზე მომსახურების კლასის ცვლილების დამადასტურებელი ვაუჩერები გაიცემა ელექტრონულად. ბავშვები, რომლებიც მონაწილეობენ პროგრამაში, იღებენ სპეციალურად შემუშავებულ ახალგაზრდა პილოტის ბარათებს და იღებენ მილს ისევე, როგორც მოზრდილები, მაგრამ იმ პირობით, რომ მათთვის ცალკე ადგილი იქნება დაცული. მილის დარიცხვა შესაძლებელია BalticMiles პროგრამაში გაწევრიანებამდე განხორციელებული ფრენებისთვის, თუ ისინი განხორციელდა წევრად რეგისტრაციამდე არაუმეტეს 30 დღით ადრე.

მგზავრები, რომლებსაც ადრე ჰქონდათ მაღალი სტატუსი ევრობონუსის სისტემაში, BalticMiles პროგრამაში დარეგისტრირების შემდეგ, გადადიან პრესტიჟულ BalticMiles Executive და BalticMiles VIP დონეზე.

რეისი მინსკი-რიგა შეავსებს ანგარიშს 750 მილით. 1 დეკემბრამდე BalticMiles პროგრამის გამოწერით, შეგიძლიათ გახდეთ 1 მილიონი ჯილდო მილის მფლობელი.

Მეტი ინფორმაცია www.balticmiles.com

ჩეხურისასუნთქი გზები: კარგიპლუს

როგორ ჩაერთოს: პროგრამაში მონაწილეობის მისაღებად საჭიროა შეავსოთ განაცხადი ჩვეულებრივი ან ელექტრონული ფორმით ან დარეგისტრირდეთ ტელეფონით ავიაკომპანიის საკონტაქტო ცენტრში. პროგრამის წევრობის ბარათი იგზავნება წევრის ანგარიშზე პირველი ტრანზაქციის მონიშვნისთანავე: ფრენა ან პარტნიორის სერვისით სარგებლობა.

როგორ მიიღოთ მილები: მილები მიიღება ჩეხეთის ავიახაზებთან და მის პარტნიორებთან SkyTeam ალიანსში დაგეგმილ ფრენებზე, ასევე პროგრამის სხვა პარტნიორ ავიაკომპანიებთან ფრენებზე და არაფრენის პარტნიორების სერვისებით სარგებლობისთვის. გარდა ამისა, მილების შეძენა ან გადარიცხვა შესაძლებელია (თუმცა შეზღუდული რაოდენობით) OK Plus-ის სხვა წევრის ანგარიშიდან. მილების დაგროვება ასევე შესაძლებელია წამახალისებელი პროგრამის ახალი აქტიური წევრის რეკომენდაციისთვის (1000 მილი თითოეული რეგისტრირებული ახალმოსულისთვის). ჩეხეთის ავიახაზების ერთი შიდა რეისისთვის, მინიმუმ 500 მილი ირიცხება, საერთაშორისოზე - 750 მილი. მილების რაოდენობა ასევე დამოკიდებულია შეძენილი ბილეთის საფასურზე. როცა მგზავრი მოიპოვებს საჭირო რაოდენობის მილს, ის ავტომატურად იღებს „ვერცხლის“, „ოქროს“ ან „პლატინის“ საწევრო ბარათს, რომელიც მოქმედებს ერთი წლის განმავლობაში.

რას უნდა მიხედო: პრომო ბონუსის აქციის დროს, დამატებითი მილები გროვდება თითოეული ფრენისთვის. ჯილდოს ბილეთის ან სხვა OK Plus ჯილდოს დაბრუნების შემთხვევაში, წევრის ანგარიშიდან ჩამოიჭრება 5000 მილი. ფრენის კლასის შეცვლისას „ვერცხლის“ ან „ოქროს“ ბარათის მფლობელის ანგარიშიდან ფრენის მანძილის მიხედვით, ფრენის მანძილის მიხედვით, აკლდება გარკვეული რაოდენობის მილი. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ წევრის ანგარიშის ამონაწერი ყოველთვიურად ელექტრონული ფოსტით (უფასო) ან ყოველ კვარტალში ჩვეულებრივი ფოსტით (2000 მილის მანძილზე). პროგრამის ახალ წევრებს შეუძლიათ მიიღონ მილები ჩეხეთის ავიახაზებით ფრენებისთვის, რომლებიც შესრულდა რეგისტრაციის თარიღამდე 3 თვით ადრე. დაგროვილი მილების გამოყენება შესაძლებელია 2 წლის განმავლობაში, იმ პირობით, რომ ამ დროის განმავლობაში ანგარიშზე მინიმუმ ერთი ტრანზაქცია დაფიქსირდა. ფრენისთვის მინსკი - პრაღა დარიცხულია 750 მილი.

Მეტი ინფორმაცია www.ok-plus.com

ეტიჰადისასუნთქი გზები: ეტიჰადისტუმარი

როგორ ჩაერთოსპასუხი: უსწრაფესი გზაა კითხვარის შევსება ავიაკომპანიის ნებისმიერ წარმომადგენლობით ოფისში ან აეროპორტის გამშვებ პუნქტში, ასე რომ მგზავრი მყისიერად გახდება საწევრო ბარათის მფლობელი. ტექნოლოგიურად ყველაზე მოწინავე არის ონლაინ რეგისტრაციის ფორმის შევსება. ამ შემთხვევაში წევრობის ბარათი გაიგზავნება 30 დღის ვადაში. "კლასიკური" გზა არის შევსებული განაცხადის ფორმის გაგზავნა და წევრობის ბარათის მიღება ჩვეულებრივი ფოსტით.

როგორ მიიღოთ მილები: მილები იშოვება ავიაკომპანიასთან ფრენისთვის და პარტნიორული სერვისებით (სასტუმროები, ბანკები, მანქანის დაქირავება, მაღაზიები). მილების დაგროვების შემდეგ, წევრი გადადის პირველი დონისგან (Etihad Guest Tier) ვერცხლის დონეზე (Etihad სტუმარი ვერცხლი) და შემდეგ ოქროს დონეზე (Etihad Guest Gold). ყოველი ახალი დონე გულისხმობს ახალ ბონუსებს, მათ შორის მილების დარიცხვისას. დარიცხული მილების რაოდენობა დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე, ასევე ბილეთის კლასზე. მაგალითად, Pearl Business-ის კლასის ბილეთს ემატება მილების რაოდენობის 50%, Diamond First კლასის - 100%. რეგისტრაციისას Etihad-ის ახალი სტუმარი წევრი იღებს 500 მისასალმებელ მილს.

რას უნდა მიხედო: პროგრამა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ბონუსები პირველი მილის დარიცხვისთანავე. თუ წევრს არ აქვს საკმარისი მილი ბონუსების მისაღებად, მას უფლება აქვს ისარგებლოს კომბინაციით "მილები პლუს ფული". ამავდროულად, მგზავრი თავად წყვეტს რამდენი მილის დახარჯვა და ნაღდი ფულის გადახდა. გარდა ამისა, პროგრამის ფარგლებში ბონუსების მისაღებად დახარჯული თანხებისთვის მილები იშოვება. პროგრამა მუდმივია, ე.ი. წევრს შეუძლია გასცეს ჯილდოს ბილეთი მაღალ სეზონზეც კი. Etihad Guest-ის დამატებითი უპირატესობაა საოჯახო ბარათი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დარეგისტრირდეთ ოჯახის 8 წევრამდე და გადარიცხოთ დაგროვილი მილების 100% ანგარიშიდან ანგარიშზე, რაც შესაძლებელს ხდის ჯილდოსთვის საჭირო მილების დაგროვებას ბევრად უფრო სწრაფად. გარდა ამისა, მილები ფრენებისთვის, რომლებიც განხორციელდა ბარათის რეგისტრაციამდე 3 თვით ადრე, შეიძლება აღდგეს. Etihad Guest Miles ძალაშია გამოსასყიდად 3 წლის განმავლობაში მათი მოპოვების დღიდან. მარშრუტზე მინსკი - აბუ დაბი მარშრუტზე ფრენისთვის Coral Economy კლასში ჩაწერილია 2463 მილი.

Მეტი ინფორმაცია www.etihadguest.com

Lufthansa, ავსტრია,ლოტი: Miles & More

როგორ ჩაერთოსპასუხი: იმისათვის, რომ გახდეთ პროგრამის წევრი, აუცილებელია დარეგისტრირდეთ მგზავრისთვის ხელმისაწვდომი გზით (მაგალითად, ვებ გვერდზე სარეგისტრაციო ფორმის შევსებით) და გახსნათ პირადი Miles & More ანგარიში. ანგარიშის გახსნის დადასტურებისას, პროგრამის ახალი წევრი იღებს დადასტურებას ბარათის ნომრით, რომელიც აძლევს მას მილების გამომუშავების უფლებას. თავად ბარათი გაიცემა ანგარიშზე პირველი მილის ჩარიცხვის შემდეგ.

როგორ მიიღოთ მილებიპასუხი: პირდაპირი ფრენებისთვის დაკრედიტებული მილების რაოდენობა ტრადიციულად დამოკიდებულია საწყისსა და დანიშნულების ადგილს შორის მანძილს, გამოქვეყნებულ მინიმალურ მილებს ან გამოქვეყნებულ უცვლელ ტარიფებს. მილების რაოდენობა მრავლდება ჯავშნის კლასის კოეფიციენტზე ბილეთზე მითითებული ფასიანი მომსახურების კლასის შესაბამისად.

რას უნდა მიხედო: 2009 წლის 31 დეკემბრამდე Miles & More-ის საინფორმაციო ბიულეტენის გამოწერით, შეგიძლიათ მიიღოთ 500 მილი, რომელიც დაგერიცხებათ თქვენს ანგარიშზე გამოწერის დღიდან ერთი თვის განმავლობაში. პროგრამა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ჯილდოს მილები გარკვეულ ჩარტერულ ფრენებზე. მილები, რომლებიც ავტომატურად არ არის დარიცხული, შეიძლება აღდგეს შესაბამისი სერვისის გამოყენების შემდეგ 12 თვის განმავლობაში. დაჯილდოების მილები, რომლებიც არ არის გამოყენებული ჩარიცხვის დღიდან 36 თვის განმავლობაში, გაუქმდება მომდევნო კვარტალის ბოლოს. მილის მანძილზე მიღებული ჯილდოები შეიძლება გადაეცეს ახლო ნათესავებსა და მეგობრებს, მაგრამ არ შეიძლება სხვა ბონუსების გაცვლა ან გაყიდვა. სტანდარტული ეკონომ კლასის რეისი მინსკიდან ბერლინში, გაჩერებით ვენაში, თქვენს ანგარიშს დაამატებს 3000 მილს.

Მეტი ინფორმაცია www.miles-and-more.com

თურქულისასუნთქი გზები: მილი & იღიმება

როგორ ჩაერთოს: კითხვარის შევსება შეგიძლიათ მგზავრისთვის მოსახერხებელ ნებისმიერ ფორმატში. წევრობის ბარათი ეგზავნება მომხმარებელს პირველი ფრენის შემდეგ, თურქეთის ავიახაზების დაგეგმილ რეისზე ან Star Alliance-ის სხვა წევრ კომპანიაში.

როგორ მიიღოთ მილები: Miles & Smiles პროგრამის ფარგლებში მიღებული Miles & Smiles არის სტატუსის მილები (სტატუსური მილები) და ბონუს მილები (ბონუს მილები). თანხის მიხედვით, დაგროვილი სტატუსის მილები საშუალებას გაძლევთ გახდეთ Classic Plus, Elite ან Elite Plus საწევრო ბარათის მფლობელი. სტატუსის მილები მიიღება თურქეთის ავიახაზების შიდა და საერთაშორისო ფრენებზე, ასევე Star Alliance ავიახაზების ფრენებზე; ჯილდოს მილების მიღება შესაძლებელია პარტნიორ სასტუმროებში, მანქანის დაქირავებაში ან Shop & Miles საკრედიტო ბარათით გადახდით. მილების დაგროვება შესაძლებელია მთელი წლის განმავლობაში და მისი გამოყენება შესაძლებელია სამი წლის განმავლობაში მილების ბოლო ჩარიცხვის დღიდან. მიუხედავად იმისა, რომ გაზრდილი მოთხოვნის გამო ხშირად ვერ ხერხდება დაჯილდოების ბილეთების გაცემა, პროგრამის მოქმედების ვადა არავითარი საბაბით არ გახანგრძლივდება.

რას უნდა მიხედო: ელიტ პლუსის ბარათის მფლობელებს საშუალება აქვთ მიიღონ მონაწილეობა საოჯახო პროგრამაში. კომპანიის საკუთარ ფრენებზე წევრებს შეუძლიათ ისარგებლონ "კომპანიის ბილეთის" სერვისით: მგზავრის კომპანიონს, რომელიც იყენებს ჯილდოს ბილეთს, შეუძლია გაიაროს გაცილებით ნაკლები მილი, ვიდრე ეს საჭიროა მეორე ჯილდოს ბილეთის გასაცემად. რეისი მინსკიდან სტამბოლში ეკონომ კლასის სალონში შეავსებს თქვენს ანგარიშს 893 მილით.

Მეტი ინფორმაცია www.thy.com/smiles

კომპანიები: airBaltic, Czech Airways, Etihad Airways, Lufthansa, Austrian, LOT, Turkish Airways

Belavia Leader-ის პროგრამის წევრები იღებენ ფასდაკლებას უბაჟოდ ყიდვაზე და 1 ბონუსს Mydutyfree-ის მეშვეობით შესყიდვებზე დახარჯულ ყოველ 1 ევროზე.

3184

1 წუთი

Belavia Airlines ახორციელებს რეგულარულ ფრენებს 49 მარშრუტით 27 ქვეყანაში. კომპანია თავის უპირობო პრიორიტეტად მოგზაურობის უსაფრთხოებასა და მაღალი ხარისხის მომსახურებას მიიჩნევს.

Belavia Leader პროგრამა საშუალებას გაძლევთ დააგროვოთ ქულები ფრენებისთვის და პროგრამის პარტნიორების სერვისებით სარგებლობისთვის. ქულების გამოყენება შესაძლებელია ჯილდოს ბილეთების გასაცემად.

Mydutyfree - საქონლის წინასწარი შერჩევის სერვისი უბაჟო პირობებში - იწყებს პარტნიორობას Belavia Leader პროგრამასთან. მოგზაურებს შეუძლიათ დაზოგონ საყიდლებზე და მიიღონ ქულები შესყიდვებისთვის!

Როგორ მუშაობს

1. დარეგისტრირდით პროგრამაში (https://belavia.by/leader/registration/), თუ ჯერ არ ხართ Belavia Leader-ის წევრი.
2. აირჩიეთ ნივთები mydutyfree.net-ზე და გააგრძელეთ გადახდა.
3. შეიყვანეთ თქვენი Belavia Leader პროგრამის წევრის ნომერი შესაბამის ველში.
4. მინსკის ეროვნულ აეროპორტში წინასწარი შერჩევით მონაწილეები იღებენ გაზრდილ 10%* ფასდაკლებას. წინასწარი შერჩევისას ფასდაკლება გამოითვლება ავტომატურად.
5. აეროპორტში გამგზავრების დღეს აიღეთ თქვენი არჩეული საქონელი Mydutyfree-ის დახლზე და გადაიხადეთ გაზრდილი ფასდაკლებით.
6. შესყიდვის ქულები (1 ქულა** შესყიდვაზე დახარჯულ ყოველ 1 ევროზე) ჩაირიცხება თქვენს პირად ანგარიშზე "Belavia Leader".

Belavia-სთან მოგზაურობისას გარანტირებული გაქვთ საიმედო და მაღალი ხარისხის სერვისის მიღება, ასევე Belavia Leader-ის ბონუს პროგრამის დამატებითი უპირატესობები.

ბელავია იტოვებს უფლებას უარი თქვას რეგისტრაციაზე მონაწილეზე, რომელმაც შეგნებულად მიაწოდა კითხვარში მცდარი ინფორმაცია.

საიტის მეშვეობით რეგისტრაციის შემდეგ მონაწილე მიიღებს ინდივიდუალურ ნომერს და პაროლს რეგისტრაციისას მის მიერ მითითებულ ელფოსტაზე. პირადი პაროლის მიღების შემდეგ, მონაწილეს აქვს შესაძლებლობა შევიდეს პირად ანგარიშზე - გვერდი Belavia-ს კორპორატიულ ვებსაიტზე, რომელიც დაცულია პაროლით არასანქცირებული წვდომისგან, რომელზედაც პროგრამის მონაწილეს შეუძლია მიიღოს ინფორმაცია პროგრამაში მისი პირადი ანგარიშის შესახებ. შეცვალოს პერსონალური მონაცემები ან შეავსოს კითხვარის დადგენილი ფორმა. მონაწილე იღებს ვალდებულებას არ გაუმჟღავნოს საიდუმლო პაროლი მესამე პირებს.

მონაწილის მიერ საიტებზე პირადი ანგარიშის მეშვეობით შესრულებული ყველა მოქმედება და აღიარებულია, როგორც პროგრამის მონაწილის სახელით და თანხმობით შესრულებული ქმედება. ბელავია არ არის პასუხისმგებელი პაროლის გამოყენებით ანგარიშზე არაავტორიზებული წვდომის შედეგად გამოწვეულ შედეგებზე.

პროგრამაში მონაწილეობის დაწყების თარიღი არის მონაწილის რეგისტრაციისა და პირადი ანგარიშის გახსნის თარიღი.

პროგრამის მონაწილე იღებს ვალდებულებას, დროულად აცნობოს ავიაკომპანიას პერსონალური მონაცემების ცვლილების შესახებ.

მონაწილის პირადი მონაცემები შეიძლება შეიცვალოს:

• მონაწილის მიერ დამოუკიდებლად ავიაკომპანიის ვებსაიტზე პირადი ანგარიშის მეშვეობით (ბელავია ამახვილებს მონაწილის ყურადღებას, რომ ვებგვერდზე პირადი ანგარიშის მეშვეობით ზოგიერთი პერსონალური მონაცემების შეცვლის შესაძლებლობა შეიძლება შეიზღუდოს და დაშვებული იყოს მხოლოდ წერილობითი განაცხადის წარდგენით);
• ავიაკომპანიაში შესაბამისი წერილობითი მოთხოვნის გაგზავნით. მოთხოვნას ხელი უნდა მოაწეროს პირადად მონაწილემ. გვარის/სახელის შეცვლის მოთხოვნას უნდა დაერთოს დამადასტურებელი საბუთების (პასპორტი, ქორწინების მოწმობა და სხვა) ასლები.

მუდმივი ბარათის მიღებამდე მონაწილე იყენებს დროებით ბარათს, რომლის დაბეჭდვაც შესაძლებელია საიტზე განთავსებული მონაწილის პირად ანგარიშზე.

თითოეულ მონაწილეს შეუძლია ჰქონდეს მხოლოდ ერთი პირადი ანგარიში ინდივიდუალურ პროგრამაში "Belavia Leader". წევრის ანგარიში ან ქულები არ შეიძლება გაერთიანდეს პროგრამის სხვა წევრების ანგარიშთან ან ქულებთან.

ბელავია იტოვებს უფლებას შეცვალოს პროგრამაში მონაწილეობის წესები და პირობები წინასწარი გაფრთხილების გარეშე, მათ შორის, შეცვალოს ფრენების მიმართულებები, რომლებზეც ქულებია დაჯილდოვებული და რისთვისაც შეიძლება გაიცეს ჯილდოს ბილეთები და მომსახურების კლასის განახლება; შეცვალოს საჰაერო მოგზაურობისთვის დარიცხული ქულების რაოდენობა და/ან დაჯილდოების ბილეთის (განახლება) გაცემისთვის საჭირო, შეცვალოს ელიტარული დონის წევრებისთვის დამატებითი ბონუსების გამოყენების პირობები და წესები და ა.შ.

ბელავია იტოვებს უფლებას გამორიცხოს მონაწილე პროგრამიდან წინასწარი შეტყობინების გარეშე, გააუქმოს ყველა მიღებული ქულა, დახუროს მონაწილის ანგარიში და გააუქმოს ჯილდოს ბილეთები შემდეგ შემთხვევებში:

• მონაწილის მიერ პროგრამის წესებისა და პირობების დარღვევა,
• ბელავიას მიერ მგზავრებისა და ბარგის გადაზიდვის წესების მონაწილის მიერ განმეორებითი დარღვევის შემთხვევაში.

ბელავიას უფლება აქვს გააუქმოს "Belavia Leader" პროგრამა მონაწილეთა წინასწარი შეტყობინებით გაუქმების თარიღამდე ერთი თვით ადრე. ამ შემთხვევაში პროგრამის ფარგლებში გაცემული ბილეთების გამოყენება შესაძლებელია ამ ბილეთების მოქმედების პერიოდში.

„ბელავია ლიდერის“ პროგრამა შეიძლება გაფართოვდეს პარტნიორი კომპანიების მოზიდვით პროგრამაში მონაწილეობის მისაღებად პროგრამის სხვა მონაწილეების წინასწარი შეტყობინების გარეშე. ბელავიას უფლება აქვს გამორიცხოს ნებისმიერი პარტნიორი კომპანია პროგრამაში მონაწილეობისგან მონაწილეების წინასწარი შეტყობინების გარეშე. ინფორმაცია ავიაკომპანიის პარტნიორების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ ვებგვერდზე.

ქულების გატანის წესები

1. Belavia Leader-ის პროგრამის წევრს ენიჭება ქულები ბელავიას რეგულარულ რეისებზე საკუთარი ფრენებისთვის. სფეროები, რომლებისთვისაც შესაძლებელია ქულების დაჯილდოება, მოცემულია ქულების ცხრილში.
2. „ბელავია ლიდერის“ პროგრამის ფარგლებში მონაწილის მიერ მიღებული ქულების გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ „ბელავია ლიდერის“ პროგრამაში პრემიების მისაღებად.

ქულები, რომლებიც მონაწილეს ენიჭება „ბელავია ლიდერის“ პროგრამის ფარგლებში, შეიძლება იყოს შესარჩევი და არაკვალიფიცირებული.

საკვალიფიკაციო ქულები- ბელავიას რეგულარულ რეისებზე ფრენისთვის მონაწილეს დაერიცხა ქულები. საკვალიფიკაციო ქულების რაოდენობა, რომელიც მონაწილეს ენიჭება ფრენისთვის, მოცემულია ქულების ცხრილში. წევრისთვის მინიჭებული საკვალიფიკაციო ქულების რაოდენობა დამოკიდებულია მარშრუტზე და დაჯავშნის კლასზე.

არაკვალიფიციური ქულები-ქულები, რომლებიც დამატებით შეიძლება დაერიცხოს წევრს Belavia Leader-ის პროგრამის ფარგლებში, როგორიცაა, მაგალითად, პრემიები პროგრამის ელიტური დონის წევრებისთვის, ბონუსები ავიაკომპანიის სპეციალურ შეთავაზებებში მონაწილეობისთვის, დამატებით დარიცხული ქულები. წევრი გარკვეული ღონისძიებებისთვის და ა.შ.

3. იმ შემთხვევაში, თუ ზედიზედ 2 კალენდარული წლის განმავლობაში არ დარეგისტრირდა ფრენა წევრის ანგარიშზე, ასეთი წევრის მიერ ამ ვადამდე დაგროვებული ქულები იწურება და არ ექვემდებარება აღდგენას.
4. ქულები არ ენიჭება ჩარტერულ რეისებზე ფრენისას, ასევე იმ მიმართულებებს, რომლებიც არ არის ჩამოთვლილი ცხრილში „როგორ დავაგროვოთ ქულები“. სხვა ავიაკომპანიებთან ერთად განხორციელებული ფრენებისთვის ქულები ენიჭება მხოლოდ ბელავიას კვოტისთვის გაცემული ბილეთებს (კოდი - B2).
5. Belavia-ს დაგეგმილ რეისზე დასრულებული ფრენის ქულები ავტომატურად ირიცხება წევრის ანგარიშზე, იმ პირობით, რომ ამისთვის ყველა აუცილებელი პირობა დაკმაყოფილებულია (ფრენის მგზავრის შემოწმების დროს წარმოდგენილი იყო წევრის ბარათი, შეყვანილი იყო წევრის ნომერი დაჯავშნის სისტემაში, ჯავშანში გვარი/სახელი ზუსტად ემთხვევა პროგრამის წევრის "Belavia Leader"-ის მონაცემებს).
6. ჯილდოს განახლებით გაცემული ავიაბილეთით ფრენისას ქულები ენიჭება ფასიანი კლასის მიხედვით.
7. ქულები არ ენიჭება დაჯილდოების ბილეთებს.
8. პროგრამაში რეგისტრაციამდე განხორციელებული ფრენებისთვის ქულების დარიცხვა შესაძლებელია მონაწილის ინდივიდუალურ ანგარიშზე. ამისათვის მონაწილემ უნდა შეავსოს სპეციალური ფორმა (საიტზე პირად ანგარიშზე ან ბელავიას ბილეთების გაყიდვის ერთ-ერთ ოფისში). განაცხადი მიიღება ფრენის დღიდან არაუგვიანეს 6 თვისა.
9. წევრს არასათანადოდ ან შეცდომით დარიცხული ქულები შეიძლება დაერიცხოს ანგარიშიდან წევრის შეტყობინების გარეშე.

პრიზის წესები.

1. „ბელავია ლიდერის“ პროგრამის ფარგლებში ჯილდო არის ჯილდოს ბილეთი ან მომსახურების კლასის განახლება. ჯილდოს ფულადი ეკვივალენტი არ არის გადახდილი და ასევე დაუშვებელია ჯილდოს ბილეთზე მომსახურების კლასის განახლება.
2. როდესაც მონაწილე აგროვებს საჭირო რაოდენობის ქულებს პროგრამის პირად ანგარიშზე, მონაწილეს შეუძლია გაიცეს ჯილდოს ბილეთი ან გადაიზარდოს მომსახურების კლასში.
3. ბელავია ლიდერის პროგრამაში ჯილდო შეიძლება გაიცეს ბელავიას ბილეთების გაყიდვის ოფისებში, საზღვარგარეთ წარმომადგენლობებში ან ვებსაიტზე.
4. ბილეთების (მათ შორის საზღვარგარეთ) ოფისებში ჯილდოს გასაცემად, მონაწილემ უნდა შეავსოს განაცხადი ჯილდოზე. საიტის მეშვეობით ჯილდოს გასაცემად, მონაწილე იყენებს მონაწილის ნომერს და პაროლს.
5. დაჯილდოების ბილეთის გაცემის ან მომსახურების კლასის ამაღლებისას მონაწილის პირადი ანგარიშიდან ირიცხება შესაბამისი რაოდენობის ქულები.
6. ადგილების დაჯავშნა ჯილდოს ბილეთებისთვის, ისევე როგორც ჯილდოს განახლებისთვის, ხდება სპეციალურ კლასებში, ადგილების რაოდენობა, რომლებშიც Belavia შეიძლება შეზღუდოს. ადგილების დაჯავშნისას წევრმა უნდა აცნობოს ავიაკომპანიას მათი განზრახვა გამოიყენოს ქულები ტრანსპორტის საფასურის გადასახდელად.
7. ბელავია ასევე იტოვებს უფლებას დააწესოს შეზღუდვები ჯილდოს ბილეთების გაცემაზე ან განახლებების შესახებ კომერციული მიზეზების გამო.
8. ჯილდოს ბილეთი ან სერვისის კლასის განახლება შეიძლება გაიცეს მხოლოდ დადასტურებული ჯავშნის შემთხვევაში. დაჯილდოების ბილეთის გაცემა ან განახლება ღია თარიღით დაუშვებელია.
9. თუ ადგილი არ არის დანიშნულ დაჯავშნის კლასში, მონაწილე შეიძლება მოთავსდეს მოლოდინში. ბელავიას უფლება აქვს უარი თქვას მონაწილეზე დაჯილდოების ბილეთის გაცემაზე (განახლებაზე) კონკრეტული ფრენისთვის ადგილების ნაკლებობის გამო სპეციალურად დაჯავშნილი საპრიზო ფრენების დასაჯავშნად კლასში. ადგილების ხელმისაწვდომობა სხვა დაჯავშნის კლასებში არ მოქმედებს ადგილების დადასტურებაზე ჯილდოს კლასებში.
10. ადგილების დაჯავშნა ჯილდოს შემდგომი რეგისტრაციისთვის ხდება შემოთავაზებული გამგზავრების თარიღამდე არაუგვიანეს 4 სამუშაო დღისა. თუ ადგილი დაჯავშნილია გამგზავრებამდე 3 სამუშაო დღით ადრე ან მოგვიანებით, ავიაკომპანია ვერ იძლევა გარანტიას, რომ ჯილდოს განაცხადი განიხილება რეისის გამგზავრებამდე.
11. დაჯილდოების ბილეთი და ქულების განახლება შეიძლება გაიცეს მხოლოდ ბელავიას რეგულარულ ფრენებზე, რომლებიც მითითებულია ჯილდოების ცხრილში.
12. პროგრამის მონაწილე დამოუკიდებლად იხდის აეროპორტის და სხვა გადასახადებს, გადასახადებს და მოსაკრებლებს საჰაერო გადაზიდვებთან და ჯილდოს გაცემასთან დაკავშირებით.
13. დაჯილდოების ბილეთის გაცემისას (მომსახურების კლასის განახლება) მგზავრმა უნდა წარმოადგინოს ორიგინალი პასპორტი, ასევე Belavia Leader-ის პროგრამის საწევრო ბარათი.
14. დაჯილდოების ბილეთი უნდა გაიცეს დისპეტჩერის მიერ დაჯავშნისას განსაზღვრულ ვადაში ჯილდოს ტრანსპორტირებისთვის.
15. ქულების დებეტირება შესაძლებელია წევრის ანგარიშიდან როგორც პირადად წევრის, ასევე სხვა მგზავრებისთვის, რომლებიც მოგზაურობენ წევრთან ერთად (პრიზის მიმღებები). ცალკეული მონაწილის ანგარიშიდან ქულების ჩამოსაწერად სხვა პირისთვის ჯილდოს გაცემისთვის, უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგი პირობები:
    • "Belavia Leader" პროგრამის ანგარიშის მფლობელისა და ჯილდოს მიმღებ(ებ)ის ერთობლივი მოგზაურობა (ერთობლივი დაჯავშნა);
    • განცხადება ჯილდოს გაცემის შესახებ, რომელსაც ხელს აწერს ანგარიშის მფლობელი (ბილეთის ოფისებში ჯილდოს გაცემისას).
16. ჯილდოს ბილეთი ან მომსახურების კლასის განახლება შეიძლება გაიცეს 2 წლამდე ასაკის მგზავრის სახელზე:
    • 1-ლი ცხრილის შესაბამისად ჯილდოს გაცემისათვის საჭირო ქულების 10%-ის ანგარიშიდან გამოკლებით, თვითმფრინავის სალონში ცალკე ადგილის უზრუნველყოფის გარეშე;
    • 1 ცხრილის შესაბამისად ჯილდოს გასაცემად საჭირო ქულების ანგარიშიდან გამოკლება, თვითმფრინავის სალონში ადგილის უზრუნველყოფით.

ჯილდოს გამოყენების წესები

1. დაჯილდოების ბილეთით სარგებლობა შეუძლია მხოლოდ „Belavia Leader“-ის პროგრამის პირად წევრს.
2. დაუშვებელია გაცემული ბილეთის სხვა პირზე გადაცემა.
3. დაჯილდოების ბილეთის გაცემის ან მომსახურების კლასის ამაღლებისთვის ანგარიშიდან ჩამოკლებული ქულები არ ექვემდებარება სრულ ან ნაწილობრივ დაბრუნებას. ქულების გამოყენებით გაცემული ავიაბილეთი არ შეიძლება ხელახლა გაიცეს სხვა ავიაბილეთზე (მათ შორის სხვა მარშრუტზე).
4. ავიაკომპანიის შეცდომით დაჯილდოების ბილეთის იძულებით დაბრუნების შემთხვევაში (გაუქმება, ფრენის დაგვიანება) მონაწილეს ერიცხება გამოუყენებელი გადასახადები და მოსაკრებლები.
5. ქულებზე გაცემული ავიაბილეთის მოქმედების ვადა არის ერთი წელი ავიაბილეთის გაცემის დღიდან.
6. ჯილდოს სერვისის კლასის განახლება შეიძლება გაიცეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ დადასტურებული და ფასიანი ეკონომ კლასის ავიაბილეთი (ფასიანი ავიაბილეთის კლასი მხოლოდ Y) გაცემულია შესაბამისი მარშრუტისთვის Belavia-ს ბლანკზე (კოდი-628). ავიაბილეთები, რომლებიც გაცემულია ნეიტრალურ ფორმებზე, ისევე როგორც სხვა გადამზიდავების ფორმებზე, არ მიიღება ჯილდოს განახლებისთვის.
7. ჯილდოს სერვისის კლასის განახლება შეიძლება გაიცეს მხოლოდ ბილეთებზე, რომლებიც შეიცავს Belavia-ს ფრენის სეგმენტებს (კოდი - B2), ხოლო სერვისის კლასის განახლება შეიძლება განხორციელდეს ბილეთში სრულად მითითებულ მარშრუტზე. დაუშვებელია ბილეთში გარკვეული ფრენის სეგმენტებისთვის ჯილდოს სერვისის კლასის განახლების გაცემა.
8. დაუშვებელია სპეციალური, ჯგუფური ტარიფებით გადახდილი ბილეთებისთვის ჯილდოს განახლების გაცემა, ქულების გამოყენება, უფასო ან ფასდაკლებული ბილეთები.

დაჯილდოების ბილეთისთვის გამგზავრების/ფრენის თარიღის შეცვლა შესაძლებელია ბილეთის მოქმედების პერიოდში:

• 20 ევროს ოდენობით ჯარიმა რეისის გამგზავრებამდე;
• რეისის გაფრენის შემდეგ 50 ევროს ჯარიმით.
9. ქულების გაცემულ ჯილდოს ბილეთში მარშრუტის შეცვლა დაუშვებელია.
10. ფასიანი მგზავრობის წესები ვრცელდება ჯილდოს განახლებით გაცემულ ბილეთზე.
11. ჯილდოს განახლებით გაცემული ბილეთის დაბრუნებისას, პროგრამის მონაწილეს უბრუნდება გადახდილი თანხა მგზავრობის საფასურის მიხედვით, ჯარიმებისა და დაბრუნების საკომისიოების გამოკლებით (თუ ასეთია საჭირო გადახდილი ტარიფით). ჯილდოს განახლებისთვის გამოყენებული ქულები არ დაბრუნდება წევრის ანგარიშზე.
12. თუ ჯილდოს ბილეთი დაიკარგება, შეიძლება გაიცეს დუბლიკატი. დუბლიკატი ბილეთის გაცემას ეკისრება ჯარიმა 30 ევროს ოდენობით.
13. დაჯილდოების ბილეთის დუბლიკატის გასაცემად მგზავრი ავსებს განაცხადს დუბლიკატის გაცემის შესახებ ავიაკომპანიის ბილეთების გაყიდვის ერთ-ერთ ოფისში ან საზღვარგარეთ ბელავიას წარმომადგენლობაში.

ელიტური დონეები.

1. პროგრამის თითოეული მონაწილე, გარკვეულ პირობებში, შეიძლება გადავიდეს ერთ-ერთ ელიტარულ დონეზე (ოქრო ან ვერცხლი).
2. ერთ-ერთ ელიტარულ დონეზე გადასასვლელად თქვენ უნდა:
   • ვერცხლი: 30 ფრენის სეგმენტის ფრენა ბელავიას ფრენებზე, რომლებიც მითითებულია ქულების შეგროვების ცხრილში, რისთვისაც ქულები ენიჭება მონაწილეს, ან 20000 საკვალიფიკაციო ქულის დაგროვება ერთი კალენდარული წლის განმავლობაში (01 იანვრიდან 31 დეკემბრის ჩათვლით);
   • ოქრო: 60 ფრენის სეგმენტის ფრენა Belavia-ს ფრენებზე მითითებული ქულების შეგროვების ცხრილში, რისთვისაც ქულები ენიჭება მონაწილეს, ან 40000 საკვალიფიკაციო ქულის დაგროვება ერთი კალენდარული წლის განმავლობაში (01 იანვრიდან 31 დეკემბრის ჩათვლით).
3. დონის ამაღლების/დაქვეითებისას მონაწილეს ეგზავნება შეტყობინება და შესაბამისი დონის მონაწილის პლასტიკური ბარათი.
4. ოქროსა და ვერცხლის დონის საწევრო ბარათის მოქმედების ვადაა 1 წელი.
5. თუ კალენდარული წლის განმავლობაში "Belavia Leader"-ის ელიტური დონის პროგრამის წევრი არ აკმაყოფილებს მე-2 პუნქტში მითითებულ საკვალიფიკაციო მოთხოვნებს, წევრი გადაიყვანება უფრო დაბალ დონეზე (წევრის საფრენოსნო აქტივობის შესაბამისად).
6. შესაბამისი ელიტური დონის ბარათის მოქმედების პერიოდში ოქროსა და ვერცხლის დონის პროგრამის "Belavia Leader" მონაწილეებს ეძლევათ შემდეგი ბონუსები (ბარათის წარდგენისთანავე):
   • • ვერცხლი:
       • პრიორიტეტული მოლოდინების სია;
       • დამატებითი დარიცხვა: 25% ქულა ფრენებისთვის.
       • ერთი ბარგის დამატებითი ტრანსპორტირება არაუმეტეს 23 კგ ბარგის უფასო შემწეობაზე Economy Smart, Economy Flex, Business fare ბრენდებში (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, Business fares) .;
       • ნებისმიერი პირისთვის ჯილდოს გაცემის შესაძლებლობა მისი პირადი ანგარიშიდან ქულების დარიცხვით.
       • თვითმფრინავის ბორტზე ადგილების უფასო შერჩევა.

         პრივილეგია ენიჭება ნებისმიერი კატეგორიის ადგილებს ბილეთის გაცემის შემთხვევაში Economy Smart და Economy Flex საფასურის ბრენდებში (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Semi-Flexible და Economy Flexible ტარიფებით). Economy Promo-სა და Economy Light-ის ბილეთების გაცემის შემთხვევაში (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Promotion და Economy შეზღუდული ტარიფებით), პრივილეგია ხელმისაწვდომია მხოლოდ სალონის წინა და სტანდარტული სავარძლების კატეგორიებისთვის.

     • ოქრო:
       • პრიორიტეტული მოლოდინების სია;
       • დამატებითი დარიცხვა: 50% ქულა ფრენებისთვის.

         ამ გზით მინიჭებული ქულები არ არის საკვალიფიკაციო. O, G, J, B კლასების დაჯავშნისთვის ფრენებისთვის (სარეკლამო და ჯგუფური ტარიფები), დონის ბონუსი არ გადაიხდება.

       • შემოწმება ბიზნეს კლასის დახლზე;
       • მონაწილის მომსახურება გამგზავრების აეროპორტის ბიზნეს ლაუნჯში, ბილეთზე მომსახურების კლასის მიუხედავად;
       • ბილეთში პირველი თარიღის შეცვლა უფასოა (მხოლოდ ბელავიას რეგულარული ფრენებისთვის გაცემული ბილეთებისთვის);
       • მაქსიმალური დროის ლიმიტი;
       • ერთი ბარგის დამატებითი გადაზიდვა არაუმეტეს 32 კგ, დამატებით უფასო ბარგის შემწეობა * მგზავრობის ტარების ბრენდებში Economy Light, Economy Smart, Economy Flex, Business (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Restricted, Semi -მოქნილი, ეკონომიური მოქნილი ტარიფები, ბიზნესი);

         * Gold დონის პროგრამის წევრებისთვის „განახლება ბორტზე“ პრივილეგიის მინიჭების შემთხვევაში, ბარგის უფასო შემწეობა შენარჩუნებულია ბილეთში მითითებულის შესაბამისად.

       • ბორტზე განახლება ეკონომიურიდან ბიზნეს კლასამდე ხელმისაწვდომობის მიხედვით;
       • ნებისმიერი პირისთვის ჯილდოს გაცემის შესაძლებლობა მისი პირადი ანგარიშიდან ქულების დარიცხვით;
       • მეუღლისთვის ვერცხლის ბარათის „ბელავია ლიდერის“ გაცემის შესაძლებლობა იგივე მოქმედების ვადით, როგორც მონაწილის ოქროს ბარათი.
       • დაჩქარებული სკრინინგი მინსკის ეროვნულ აეროპორტში საერთაშორისო რეისებით გამგზავრებისას.
       • თვითმფრინავის ბორტზე ადგილების უფასო შერჩევა.
7. Belavia Leader-ის პროგრამის წევრად რეგისტრირებული კორპორაციები (ორგანიზაციები) ელიტარულ დონეზე ვერ გადაინაცვლებენ.
8. ელიტარული დონის წევრების პრივილეგიების მოპოვების მცდელობის აღმოჩენის შემთხვევაში, პირის მიერ, რომელსაც არ აქვს მათი მიღების უფლება, Belavia Leader-ის პროგრამის ელიტარული წევრის ბარათის (ნომრის) გამოყენებით, ავიაკომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს მიწოდება. პრივილეგიები ელიტის ბარათის მფლობელს.

1. შიდა საჰაერო ტრანსპორტის გარდა
2. ზოგიერთ აეროპორტში შეიძლება არსებობდეს შეზღუდვა ელიტარული წევრებისთვის ბიზნეს ლაუნჯის და ბიზნეს კლასის სარეგისტრაციო დახლის მიწოდებაზე. ბიზნეს ლაუნჯში მგზავრის ყოფნის დრო რეგულირდება აეროპორტის წესებით და შეადგენს არაუმეტეს 3 საათისა.
3. პრივილეგია არ არის გარანტირებული, არ არის მინიჭებული ჯგუფური და სარეკლამო ბილეთებით გამგზავრებისას (დაჯავშნა კლასები O, G, J), ბიზნეს ბილეთებზე, ჯილდოს ბილეთებზე (გაცემული Belavia Leader პროგრამის პუნქტებისთვის) და ფასდაკლებით გაცემული ბილეთებით. (ბავშვთა ფასდაკლების გარდა).

არასრულწლოვანთა გადაცემაში "Belavia Leader" მონაწილეობა.

1. არასრულწლოვანთა პროგრამაში მონაწილეობა ხორციელდება:
   • მათი სახელით კანონიერი წარმომადგენლების (მშობლები, მეურვეები, მეურვეები) მონაწილის ასაკში 2-დან 14 წლამდე;
   • 14-დან 18 წლამდე მონაწილის კანონიერი წარმომადგენლების თანხმობით.
2. კანონიერი წარმომადგენლები უზრუნველყოფენ ყველა ოპერაციის შესრულებას არასრულწლოვანი მონაწილის პროფილით (მათ შორის, პირადი ანგარიშის პაროლის გამოყენება), მათ შორის პერსონალური მონაცემების შეყვანა/რედაქტირება, ანგარიშიდან ქულების დარიცხვა და ბონუსების გაცემა, ამ ნაწილის 1-ლი პუნქტის შესაბამისად. ).

წევრის ბარათი.

1. ანგარიშზე 1500 ქულის ან 3 ფრენის სეგმენტის დაგროვებისას, ასევე ელიტარული დონის კვალიფიკაციისას, წევრობის ბარათი იწარმოება 7 სამუშაო დღის განმავლობაში და იგზავნება პროფილში მითითებულ საფოსტო მისამართზე. ავიაკომპანია იტოვებს უფლებას არ გამოაგზავნოს ბარათი, თუ პროფილში მითითებულია არასწორი/არასრული მისამართი.
2. ავიაკომპანია არ არის პასუხისმგებელი ბარათის ფოსტით მიწოდების დაგვიანებაზე.
3. წევრობის ბარათების მიღება შესაძლებელია ავიაკომპანიის სათაო ოფისში, ბილეთების ოფისში ეროვნულ აეროპორტში "მინსკი" ან ავიაკომპანიის ერთ-ერთ ოფისში საზღვარგარეთ. ამისათვის მონაწილემ უნდა მიმართოს Belavia Leader-ის პროგრამას და აცნობოს თავისი განზრახვის შესახებ ანგარიშზე 1500 ქულის ან 3 ფრენის სეგმენტის შეგროვების მომენტამდე (კლასიკური დონის მონაწილეებისთვის) ან დონის კვალიფიკაციამდე (ელიტარული მონაწილეებისთვის).
4. ელიტის წევრის რაოდენობის შესახებ ინფორმაციის კონფიდენციალურობის შესანარჩუნებლად, ელიტური დონის პროგრამის "Belavia Leader" ბარათი იგზავნება (გადაცემა) დალუქულ კონვერტში, რომელიც მონაწილემ უნდა გადაამოწმოს ბარათის მიღებისთანავე. .
5. ბარათის დაკარგვის, მოპარვის ან დაზიანების შემთხვევაში „ბელავია ლიდერის“ პროგრამის მონაწილემ ამის შესახებ დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოს ბელავიას. ახალი ბარათი მზადდება და მონაწილეს უფასოდ ეგზავნება. ერთი კალენდარული წლის განმავლობაში ბარათის განმეორებითი დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში, 20 ევროს ოდენობის ბარათის დამზადების ღირებულების გადახდის შემდეგ იწარმოება ახალი წევრის ბარათი და ეგზავნება წევრს. დოკუმენტირებული ბარათის მოპარვის შემთხვევაში ხდება ახალი საწევრო ბარათის დამზადება და მონაწილეს უფასოდ.

თუ ქულები არ გაიცემა.

1. თუ დასრულებული ფრენის ქულები არ ჩაირიცხა მონაწილის პირად ანგარიშზე (ან არ იქნა მიღებული სრულად), ბელავია ლიდერის პროგრამის მონაწილემ უნდა შეავსოს განაცხადი ფრენის შესახებ ინფორმაციის ერთ-ერთ ბილეთზე. გაყიდვების ოფისები. განცხადებას ხელი უნდა მოაწეროს პირადად მონაწილემ (18 წლამდე მონაწილეთა განცხადებას ხელს აწერს მშობელი/მეურვე). განაცხადის შევსება ასევე შესაძლებელია ავიაკომპანიის ვებგვერდზე თქვენს პირად ანგარიშზე.
2. განცხადება გაუთვალისწინებელი ფრენების შესახებ შეიძლება მიღებულ იქნეს განსახილველად ფრენის დღიდან 6 თვის განმავლობაში.
3. ბელავია არ იძლევა გარანტიას ქულების დაკრედიტებაზე არასრული ან არაზუსტი მონაცემების მოწოდების შემთხვევაში.
4. ქულების ბალანსზე სრულად ჩარიცხვამდე მონაწილემ უნდა შეინახოს ფრენის დოკუმენტაცია (ბილეთი, ჩასხდომის ბარათი) ან პარტნიორის მომსახურების გადახდის ფაქტის დამადასტურებელი დოკუმენტები.

საიტის სხვადასხვა ენობრივ ვერსიებში შეუსაბამობის შემთხვევაში, რუსული ვერსია იურიდიულ ძალაში დომინანტად ითვლება.

ვერცხლის დონე

იმისათვის, რომ გახდეთ Belavia Leader-ის ვერცხლის დონის პროგრამის წევრი, საჭიროა განახორციელოთ 30 ან მეტი ფრენა Belavia-ს ფრენებზე ერთი კალენდარული წლის განმავლობაში, რისთვისაც გაიცემა ქულები, ან დააგროვოთ 20000 ან მეტი საკვალიფიკაციო ქულა ერთი კალენდარული წლის განმავლობაში.

ბელავია ლიდერის ვერცხლის დონის წევრებისთვის მინიჭებული პრივილეგიები:

• 25% ქულა ფრენებზე. ამ გზით მინიჭებული ქულები არ არის საკვალიფიკაციო. O, G, J, B კლასების დაჯავშნისთვის ფრენებისთვის (სარეკლამო და ჯგუფური ტარიფები), დონის ბონუსი არ გადაიხდება.
• პრიორიტეტული მოლოდინების სია;
• ერთი ბარგის დამატებითი გადაზიდვა არაუმეტეს 23 კგ-ისა, დამატებით უფასო ბარგის შემწეობა მგზავრობის ტარების ბრენდებში Economy Smart, Economy Flex, Business (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Semi-Flexible, Economy Flexible, ბიზნეს ტარიფები).
• ნებისმიერი პირისთვის ჯილდოს გაცემის შესაძლებლობა მისი პირადი ანგარიშიდან ქულების დარიცხვით.
• თვითმფრინავის ბორტზე ადგილების უფასო შერჩევა;

  პრივილეგია ენიჭება ნებისმიერი კატეგორიის ადგილებს ბილეთის გაცემის შემთხვევაში Economy Smart და Economy Flex საფასურის ბრენდებში (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Semi-Flexible და Economy Flexible ტარიფებით). Economy Promo-სა და Economy Light-ის ბილეთების გაცემის შემთხვევაში (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Promotion და Economy შეზღუდული ტარიფებით), პრივილეგია ხელმისაწვდომია მხოლოდ სალონის წინა და სტანდარტული სავარძლების კატეგორიებისთვის.

ოქროს დონე

იმისათვის, რომ გახდეთ ოქროს დონის Belavia Leader პროგრამის წევრი, თქვენ უნდა განახორციელოთ 60 ან მეტი ფრენა Belavia-ს ფრენებზე ერთი კალენდარული წლის განმავლობაში, რისთვისაც გაიცემა ქულები, ან დააგროვოთ 40,000 ან მეტი საკვალიფიკაციო ქულა ერთი კალენდარული წლის განმავლობაში.

„Belavia Leader“-ის ოქროს დონის წევრებისთვის მინიჭებული პრივილეგიები:

• 50% ქულა ფრენისთვის. ამ გზით მინიჭებული ქულები არ არის საკვალიფიკაციო. O, G, J, B კლასების დაჯავშნისთვის ფრენებისთვის (სარეკლამო და ჯგუფური ტარიფები), დონის ბონუსი არ გადაიხდება.
• აეროპორტის დარბაზში წვდომა Belavia-ს რეგულარულ ფრენებზე გამგზავრებისას, ბილეთის კლასის მიუხედავად;

  მოწვევა ლაუნჯში გაიცემა სარეგისტრაციო მაგიდასთან გამგზავრებამდე ბელავიას რეგულარულ საკუთარ ფრენებზე (B2 ფრენები, ოპერატორის კოდი ჯავშანში და ბილეთში არის B2) Belavia Leader-ის პროგრამის მოქმედი წევრობის ბარათის წარდგენისას. ელიტარული დონე. ავიაკომპანია არ იძლევა გარანტიას, რომ წევრი იქნება მოწვეული ლაუნჯში იმ შემთხვევებში, როდესაც აეროპორტის მიერ დაწესებულია შესვლის შეზღუდვები. ბიზნეს ლაუნჯში მგზავრის ყოფნის დრო რეგულირდება აეროპორტის წესებით და შეადგენს არაუმეტეს 3 საათისა.

• პრიორიტეტული მოლოდინების სია;
• ბიზნეს კლასის სარეგისტრაციო მაგიდა, ბილეთზე კლასის მიუხედავად;

  პრივილეგია ენიჭება ბელავიას საკუთარი რეგულარული რეისებით გამგზავრებისას (B2 ფრენები, ოპერატორის კოდი დაჯავშნაში და ბილეთში არის B2) ელიტარული დონის Belavia Leader პროგრამის მოქმედი წევრობის ბარათის წარდგენისას (თუ ცალკე მრიცხველია გამოყოფილი. ბიზნეს კლასის მგზავრების რეგისტრაციისთვის).

• მაქსიმალური ვადა ჯავშანში;

  დაჯავშნაში ავიაბილეთის გაცემის ვადა შეიძლება გაგრძელდეს ელიტის წევრის მოთხოვნით. ავიაბილეთის გაცემის ვადას ადგენს დაჯავშნის აგენტი კონკრეტულ რეისზე არსებული სიტუაციიდან გამომდინარე, მაგრამ რეისის გაფრენამდე არაუგვიანეს 24 საათისა.

• ერთი ბარგის დამატებითი გადაზიდვა არაუმეტეს 32 კგ, დამატებით ბარგის უფასო შემწეობა* Economy Light, Economy Smart, Economy Flex, Business fare ბრენდებში (18.11.2019-მდე შეძენილი ბილეთებისთვის - Economy Restricted, Economy Semi -მოქნილი, ეკონომიური მოქნილი ტარიფები) , ბიზნესი);

  * Gold Level პროგრამის წევრებისთვის On Board Upgrade-ის პრივილეგიის მინიჭების შემთხვევაში, ბარგის უფასო შემწეობა ინახება ბილეთზე მითითებულის შესაბამისად.

• ბორტზე განახლება ეკონომიდან ბიზნეს კლასამდე ხელმისაწვდომობის მიხედვით;

  პრივილეგია არ არის გარანტირებული. ბორტზე მომსახურების კლასის განახლების შესახებ გადაწყვეტილებას იღებს ავიაკომპანიის წარმომადგენელი სარეგისტრაციო მაგიდასთან Belavia Leader Gold-ის დონის პროგრამის მოქმედი წევრობის ბარათის წარდგენით. გირჩევთ, დაჯავშნაში მიუთითოთ Belavia Leader-ის პროგრამის წევრის ნომერი რეისის გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 24 საათისა.

  პრივილეგია არ არის მინიჭებული ჯგუფური და სარეკლამო ბილეთებით გამგზავრებისას (დაჯავშნა კლასები O, G, J, B), A და W კლასების დაჯავშნისას, ბიზნეს ბილეთებზე, ჯილდოს ბილეთებზე (გაცემული Belavia Leader პროგრამის ქულები). და ფასდაკლებით გაცემული ბილეთები (გარდა ბავშვთა ფასდაკლებისა).

• ბილეთში გამგზავრების თარიღის პირველი ცვლილება უფასოა;

  პრივილეგია ვრცელდება მხოლოდ ავიაბილეთებზე, რომლებიც გაცემულია ბელავიას პირდაპირი რეგულარული ფრენებისთვის, სხვა ავიაკომპანიების განყოფილებების გარეშე. პრივილეგიის მინიჭების სავალდებულო პირობები:

  • თარიღის/ფრენის შეცვლა არ იწვევს ტარიფის გამოყენების წესის დარღვევას;
  • მგზავრობის წესები საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ გამგზავრების თარიღი ჯარიმით.

  იმ შემთხვევებში, როდესაც ტარიფის წესები ნებადართულია თარიღის/ფრენის შეცვლაზე მხოლოდ უფრო მაღალი ტარიფის დამატებით, Gold-ის წევრი იხდის ტარიფებში განსხვავებას, მაგრამ თავისუფლდება თარიღის/ფრენის შეცვლის ჯარიმის გადახდისგან.

• მეუღლისთვის ვერცხლის ბარათის „ბელავია ლიდერის“ გაცემის შესაძლებლობა იგივე მოქმედების ვადით, როგორც მონაწილის ოქროს ბარათი;

  გაიცემა მონაწილის მოთხოვნით. თუ ოქროს დონის წევრი მომავალ წელს დაადასტურებს დონეს, მეუღლისთვის ახალი ბარათის გასაცემად (მოქმედების ახალი ვადით), საჭიროა ახალი განაცხადის გაგზავნა Belavia Leader-ის პროგრამაში. განცხადებას თან ერთვის ქორწინების მოწმობის ასლი.

• ნებისმიერი პირისთვის ჯილდოს გაცემის შესაძლებლობა მისი პირადი ანგარიშიდან ქულების დარიცხვით
• დაჩქარებული სკრინინგი მინსკის ეროვნულ აეროპორტში საერთაშორისო რეისებით გამგზავრებისას.
• თვითმფრინავის ბორტზე ადგილების უფასო შერჩევა;

გამგზავრებამდე აეროპორტის პრივილეგიებით სარგებლობისთვის წევრმა უნდა წარმოადგინოს შესაბამისი დონის საწევრო ბარათი. პრივილეგიები ვრცელდება მხოლოდ Belavia-ს მიერ დაგეგმილ ფრენებზე.

ელიტარული დონის წევრების პრივილეგიების მოპოვების მცდელობის აღმოჩენის შემთხვევაში, პირის მიერ, რომელსაც არ აქვს მათი მიღების უფლება, Belavia Leader-ის პროგრამის ელიტარული წევრის ბარათის (ნომრის) გამოყენებით, ავიაკომპანიას უფლება აქვს შეაჩეროს მიწოდება. პრივილეგიები ელიტის ბარათის მფლობელს.

1. შიდა საჰაერო ტრანსპორტის გარდა
2. არ ვრცელდება ჯილდოს ფრენებზე