Delati kot redar brez delovnih izkušenj. Kako deluje: Delo stevardese

Na naši spletni strani imamo vedno veliko svežih aktualnih prostih delovnih mest. Za hitro iskanje po parametrih uporabite filtre.

Za uspešno zaposlitev je zaželeno imeti specializirano izobrazbo ter imeti potrebne lastnosti in delovne veščine. Najprej morate natančno preučiti zahteve delodajalcev na izbrani specialnosti, nato pa začeti pisati življenjepis.

Svojega življenjepisa ne smete pošiljati vsem podjetjem hkrati. Izberite ustrezna prosta delovna mesta, pri čemer se osredotočite na svoje kvalifikacije in delovne izkušnje. Navajamo najpomembnejše veščine za delodajalce, ki jih potrebujete za uspešno delo kot stevardesa v Moskvi:

7 najboljših ključnih veščin, ki jih potrebujete za zaposlitev

Tudi na prostih delovnih mestih so precej pogosto naslednje zahteve: potniški promet, upravljanje turizma in kompetenten govor.

Ko se pripravljate na intervju, uporabite te informacije kot kontrolni seznam. To vam bo pomagalo ne le zadovoljiti zaposlovalca, ampak tudi dobiti želeno službo!

Analiza prostih delovnih mest v Moskvi

Glede na rezultate analize prostih delovnih mest, objavljenih na naši spletni strani, je navedena izhodiščna plača v povprečju - 114.000. Povprečna najvišja raven dohodka (navedena "plača do") je 173.333. Upoštevajte, da so te številke statistika. Dejanska plača med zaposlitvijo se lahko zelo razlikuje glede na številne dejavnike:

• Vaše prejšnje delovne izkušnje, izobrazba
• Vrsta zaposlitve, urnik dela
• Velikost podjetja, industrija, blagovna znamka itd.

Plača je odvisna od izkušenj kandidata

Takšnega poklica, kot je stevardesa, načeloma ni. Pravilno ime zanjo je stevardesa. Katere druge skrivnosti skriva ta vrsta dejavnosti, kdo se lahko prijavi na prosto delovno mesto in kakšne zahteve postavljajo letalske družbe, zdaj bomo poskušali ugotoviti.

Zahteve za bodoče stevardese

V poklicu stevardese obstajajo določene tankosti - zahteve za kandidate. Glavne lastnosti stevardese morajo vključevati:

• Znanje tujih jezikov;
• komunikacijske veščine z ljudmi;
• diplomacija;
• toleranca;
• ustreznost;
• iznajdljivost in iznajdljivost (sposobnost najti hiter in razumen izhod iz različnih situacij).

Vse veščine prosilcev in prisotnost določenih lastnosti preverja posebej ustvarjena komisija.

Pomemben je tudi videz bodoče stevardese - vedno mora biti videti negovana in urejena. Teža stevardese mora biti normalna (v pravem pomenu besede), višina stevardese pa mora zadostovati, da po potrebi dobi prtljago za kratke potnike (otroke, starejše).

Kako postati stevardesa

Obstajata dva načina za dopolnitev vrste stevardes.

Prvi korak na poti v nebesa vključuje naslednje korake:

1. Intervju. Pridobitev pozitivnega rezultata in odobritev vaše kandidature s strani vodstva določene letalske družbe.
2. Izobraževanje. Podjetje, ki potrebuje stevardeso, pošlje odobrenega kandidata na usposabljanje – posebne tečaje za stevardesa. Usposabljanje poteka v skupini 15-20 ljudi. Trajanje postopka ne traja več kot 2-3 mesece. Šolski dan se začne zjutraj in konča popoldne. Tečaji usposabljanja vključujejo teoretični in praktični del.
3. Vadite. Letenje kot pripravnik. Ob koncu pripravništva se opravi poseben izpit (let z inštruktorjem) in izdaja predhodna odobritev za solo lete.
4. Pridobitev popolnega dovoljenja - opraviti še en pregled pri inštruktorju.
5. Prehod zdravniško-letne strokovne komisije.
6. Zaposlitev v letalski družbi.

Druga metoda vključuje naslednje korake:

1. Tečaji za stevardese. Trajanje usposabljanja je približno 2 meseca. Tisti, ki želijo postati stevardesa, plačajo tečaje in ne letalska družba, kot v prejšnji različici. Usposabljanje vključuje le teorijo, praktično usposabljanje načeloma ni. Pouk poteka vsak dan zvečer.
2. Prehod zdravniške komisije.
3. Iskanje dela.

Za stevardesa lahko študira vsak, vendar ne bo vsak dobil službe. To je glavna pomanjkljivost druge metode. In praktične veščine, tudi tiste najosnovnejše, ne zagotavlja samoučenje.

Intervju: na kaj se pripraviti

Med intervjujem se lahko zastavijo najbolj nepričakovana in nepredvidljiva vprašanja. Lahko vprašajo o velikosti oblačil, registraciji, hobijih. Pojavljajo se tudi odvračajoča vprašanja: ali se vam zdi dovolj lepa, da delate tukaj? Kako se boste odzvali, če vam potnik prizna ljubezen ali vas označi za norca? Kaj boste storili, če boste po nesreči polili sok po moškem sopotniku in prišli na najbolj intimno mesto?

Obveščeni boste, da delo stevardese pomeni neredni delovni dan in lahko izzove serijo (krčne žile, kronična utrujenost), opozorite na morebitne izrednih razmerah na krovu (pretepi, grožnje itd.).

Delo na nebu: prednosti in slabosti

Prednosti stevardese vključujejo:

• sposobnost čim učinkovitejšega združevanja dela in prostega časa zahvaljujoč fleksibilnemu delovnemu urniku;
• brezplačno potovanje, obiski različnih držav sveta;
• spoznavanje zanimivih ljudi, predstavnikov različnih narodnosti in statusov;
• delo stevardese bistveno razširi in spremeni pogled na svet;
• prisotnost servisne vozovnice - omogoča plačilo stroškov leta kot potnik le 10% skupnih stroškov vozovnice, enkrat letno pa letalska družba sploh plača let;
• možnost dodatnega dohodka od prodaje blaga brez carine(hkrati so stroški blaga enaki kot na letališčih, stevardesa pa dobi določen odstotek prodaje);
• prejemanje "nasvetov" za opravljanje dodatnih storitev (prevoz potnikov iz ekonomskega razreda v poslovni razred, prodaja alkoholnih pijač, dovoljenje za kajenje v kuhinji itd.).

Kar zadeva stroške poklica, so precej manjši, vendar so bolj oprijemljivi. Torej je glavna pomanjkljivost dela stevardese pretiran stres za zdravje ljudi. Zračni tlak med vzletom in pristankom močno niha. Tudi zdravje nežnejšega spola se odraža v hoji v čevljih z visoko peto - to vodi do takšne bolezni, kot so krčne žile.

Odgovornosti stevardes

Glavna naloga stevardese je kakovostna storitev za potnike, ki so na krovu letala. Ob tem morajo stevardese spremljati spoštovanje teh istih potnikov, ki so odgovorne za varnost ljudi ves čas leta, v nujnih primerih pa so dolžne zagotoviti prvo pomoč.

Stevardesa je nekdo, ki odpira in zapira vrata letala, pozdravlja potnike, preverja vstopne karte in skrbi za varnost prtljage.

Stevardesa mora pred poletom preveriti razpoložljivost in popolnost kompleta prve pomoči, uporabnost gasilnih aparatov in druge reševalne opreme ter se prepričati, da so na letalu hrana, pijača, odeje itd. zahtevano količino.

Stevardesa potnikom razloži, kako ravnati v nujnih primerih, kakšno reševalno opremo uporabiti in kako natančno to storiti. Med letom stevardesa potnikom ponuja različne pijače in hrano, prodaja tiskane publikacije (časopise, revije).

primernost

Ko je ovira, imenovana "tečaji stevardes", premagana in je delo že "v žepu", se lahko malo sprostite. Nato je treba strokovnost sistematično potrjevati. Da bi to naredila, podjetja organizirajo izpite za državo približno enkrat na 6 mesecev.

Obstaja tudi takšna stvar, kot so osvežitveni tečaji. Vsaka stevardesa jih mora obiskati enkrat na 24 mesecev.

Kaj določa plačo stevardese

Višina in izračun plače stevardese sta različna in odvisna od številnih dejavnikov. Plača stevardese se določi po naslednjih merilih:

• država zaposlitve;
• stanje in stopnja razvoja industrijskega sektorja;
• obseg in stopnjo verodostojnosti letalske družbe;
• socialna politika podjetja glede kadrov;
• vrsta letov in značilnosti poti;
• prisotnost določene izobrazbe;
• spretnosti in izkušnje kot stevardesa.

Plača stevardese v Rusiji

V obravnavanem sektorju se lahko delo med seboj močno razlikuje, minimalne in najvišje omejitve pa pokrivajo precej širok razpon. Višina plače se izračuna glede na število ur letenja.

Mesečna plača stevardese, ki se je pravkar začela učiti osnov romantičnega poklica, se praviloma giblje od 15 do 20 tisoč rubljev. Postopoma, odvisno od kakovosti dela, pridobljenih znanj in izkušenj, se višina plač poveča in lahko doseže 50-60 tisoč. Delo visokokvalificiranih zaposlenih letalske družbe je ocenjeno na 80 do 100 tisoč rubljev na mesec. Poleg tega so za vestno in kakovostno opravljanje dela zagotovljena dodatna plačila in dodatki k osnovni plači.

Glede na skupno število ur letenja ter pridobljeno znanje, veščine in izkušnje na tej podlagi se delavcu dodeli določen čin.

1. rang - stevardesa 3. razreda.

2. rang - stevardesa 2. razreda (dodeljen po 2000 urah letenja in opravljenem določenem preizkusu znanja).

3. rang - stevardesa 1. razreda (po 3000 urah letenja in opravljenem izpitu).

4. rang - inštruktor.

5. rang - vodja službe.

Povprečje (glede na rezultate februarja 2014), ki ga prejmejo ruske stevardese, je 54 tisoč rubljev. Poleg tega je pri tem kazalniku viden trend naraščanja. Tako se je že marca istega leta povprečna plača stevardese povečala za 5 tisoč rubljev in se ustavila na ravni 59 tisoč rubljev na mesec. Če upoštevamo povprečno plačo po zemljepisu, potem prednjačita Moskva in Moskovska regija. Stevardesa v Moskvi zasluži 64.000 rubljev.

Možnost dodatnega dohodka ni izključena. Spremljanje čarterskih komercialnih letov je občutno zvišanje plače!

Koliko zaslužijo stevardese v tujini

Plača stevardese v tujini, tako kot v Rusiji, se lahko močno razlikuje glede na odločilne dejavnike (o katerih smo razpravljali zgoraj). Če vzamemo novince v poklic, potem je njihova plača približno 1,5-2 tisoč dolarjev, strokovnjaki "nebeškega posla" pa prejmejo 7-8 tisoč dolarjev.

Obračun plač je odvisen od ur, preživetih na letu. Povprečno plačilo za eno uro leta je lahko od 20 do 60 dolarjev.

Po statističnih podatkih ameriškega urada za delo je povprečna mesečna plača stevardese 3500 dolarjev. Plače stevardes v Veliki Britaniji in Avstraliji so praktično na enaki ravni. Tam je delo stevardese ocenjeno na 4000 dolarjev na mesec.

Koliko zaslužijo stevardese v največjih komercialnih in uglednih zasebnih letalskih družbah? Tu so plače stevardes najvišje - dosegajo 10 tisoč ameriških dolarjev. Te družbe vključujejo US Airways, Southwest Airlines.

"Samo dekleta v jazzu", ali je moški lahko stevardesa

Stevardesa je poklic, ki ne postavlja posebnih zahtev glede vprašanja spola. Stevardesa je lahko tako nežnejši spol kot moški. Kot kaže praksa, je stevardes opazno več - vedno je bilo, je in bo! Vendar pa obstajajo situacije, ko se na let peljejo samo moški stevardi. Torej, če je letalo naročeno za let nogometne družbe, bo človek vzet na krov kot vodnik.

Nebeški angel ali zemeljska oseba?

Delo stevardese velja za težko, a kljub temu njeno povpraševanje ne pade. Poleg tega je poklic stevardesa tekmovalna dejavnost. Ko je razpisan natečaj za eno prosto delovno mesto stevardese, delodajalec letalski prevoznik prejme približno 13 življenjepisov v prvih dveh urah.

Kako je mogoče razložiti takšen hype, zakaj je poklic tako privlačen za prijavitelje?

Prvič, to so prilagodljive in podaljšane počitnice. Drugič, delo stevardese je odlična priložnost za ogled sveta (in brezplačno!) in nakupovanje v različnih državah.

Povejte mi, ali obstaja še kakšen zemeljski poklic, ki daje človeku takšne možnosti?!

Stevardesa je za The Village anonimno povedala, kako premagati nasilne potnike, kje kaditi na letalu, kakšne so nevarnosti umetnih nohtov in zakaj na krovu ni kompletov za šivanje.

• Anna Mozgovaya 18. april 2012
• 356679
• 100

ZAPOSLOVANJE

Postati stevardesa je precej enostavno. Za vstop v usposabljanje je dovolj, da opravite razgovor in zdravniški pregled. Mesečni teoretični tečaj, 30 ur letenja kot pripravnik – in to je to. Le malo ljudi ne opravi pripravništva: podjetje je nerentabilno odpuščati takšne zaposlene zaradi stroškov usposabljanja in uniform. Vztrajajo lahko le pri dodatni praksi. Za stevardese je pomembno znanje angleščine in določenih zunanjih parametrov. Toda ideja, da bi stevardesa morala biti model, je mit. Upoštevata se le višina in teža. Višina - tako, da lahko dobite prtljago za manjše potnike (dekleta ali babice). In teža je tako, da ne bi preobremenila letala. Večina pride v poklic zaradi denarja in možnosti potovanja v tujino. Romantikov zdaj skoraj ni. Pogosto se dogovorijo z znanci, vendar to ne daje nobenih privilegijev. Delo je pravzaprav težko. Ves čas se moraš nasmehniti. Osebne težave je treba pustiti na tleh - na nebu mora biti stevardesa vedno vesela. To je težko.

POSEBNE SPOSOBNOSTI

Na usposabljanju nas veliko naučijo – od zasnove letala do dobave. Obstaja posebna soba, kjer simulirajo situacije in trenirajo. Moraš znati plavati. Ampak ne skačemo s padali. Niti niso na krovu. Naučite se ravnati z neustreznimi potniki. Če je človek na primer nasilen, ga moramo najprej prositi, naj se umiri. Nato - dajte pisno opozorilo. In če tudi to ne deluje, ga lahko zavežemo s pečatom, to je taka tirnica na vozičku, navzven za razliko od zaščitnega sredstva. Uči se tudi, kako premagati: z robom dlani na bradi. Toda hkrati se je treba približati od zadaj, da sovražnik ne more ugrizniti. Res je, to se zelo redko uporablja. Na koncu lahko potnika vedno udariš v obraz na tleh – tako nam pravijo.

SPOL

Stevardes je bilo vedno več kot stevardov. Toda deklet včasih ne vzamejo na let. Na primer, če se prevažajo izgnanci. Ali pa je celotno letalo zasedeno z nogometno ekipo. Se pravi, če so na krovu samo moški, deklet ne želijo vzeti v ekipo. Vem, da so v Evropi stevardese večinoma geji. To je kot dodaten bonus v življenjepisu. Ta trend se šele začenja razvijati. Zdaj so med osebjem tudi geji, a jih je malo.

VIDEZ

Poleti smo bili prisiljeni nositi bele čevlje z 10 cm petami. Neprijetno je, a to so zahteve. Lasje, nohti - vse bi moralo biti v redu. Bil je primer: stevardesa je prišla na let z umetnimi nohti. Pogledali smo brifing, videti so normalni - zamudili so ga. In ko smo zbirali hrano, da bi jo dali potnikom, se je en žebelj odluščil in odletel naravnost v skrinjico (posodo za vroče jedi. - pribl. ur.). Sploh ni razumela, kaj se je zgodilo. Še dobro, da smo pravočasno opazili, sicer bi prišlo do škandala. Pred poletom, na brifingu, nas vedno pregledajo: obleka mora biti čista, ličila mora biti primerna. Včasih odstranjen z leta. Tako je ena stevardesa na brifingu slekla plašč - in šele takrat opazila, da je pozabila obleči krilo.

BONUSI

Obstaja taka stvar - servisna vozovnica, ki nam daje pravico, da plačamo 10 % stroškov za vse lete kot potniki. In enkrat letno - brezplačen let kamor koli na svetu. Na letu lahko tudi zaslužite. Uradno je to prodaja blaga iz Duty Free: cene so enake kot na letališčih, vendar stevardesa prejme odstotek. Drug način zaslužka na nebu je vzeti denar za Dodatne storitve. Na primer, premestitev potnika iz ekonomskega razreda v poslovni. Ali mu prodajajte alkohol. Ali pa naj kadim v kuhinji. Cene pri nas seveda niso fiksne, kdo bo koliko ponudil. Včasih se dajo nasveti, samo za let. Nekoč je ženska prosila, naj ne vstopi v poslovni razred, samo zapri zaveso in ne moti. Nato sem vsem osebjem razdelil 100 dolarjev.

O STRAHOVIH

Letenje ni strašljivo. Tveganje je majhno, prikazana nam je statistika. V enem letu se po vsem svetu razide do tisoč ljudi. Za en dan v prometnih nesrečah - veliko več. Seveda se je med letom strašljivo spraviti v kakšne nepredvidene situacije. Na primer, če je potnik slab. Na krovu nimamo zdravnika in za vse moramo poskrbeti. Na primer, če ima oseba napad, ga moramo izčrpati do pristanka, tudi če ne diha več.

O SEKSU

Včasih se zaprejo v stranišču, vendar ne pogosto. Nekako sta vstopili dve deklici in ostali dolgo. Ampak vse je v sočutju. Če mi je par všeč, se ne bom vmešaval: naj delajo, kar hočejo. Če pa ti ni všeč, te lahko vržemo ven. Imamo ključ za odpiranje stranišča. Toda na splošno v tem ni nič ekstremnega.

tiha pravila

Stevardese imajo pregovor: "Ko odhajate z letališča, vzemite nekaj za hišo." Jack Daniel's lahko na primer pospraviš v torbico. Potem bo še vedno odpisan kot pijača za poslovni razred. Če pa se z njim preizkusiš, jih lahko odpustijo. Torej je tvegano. Kar se tiče vraževerja, vsi verjamejo svoje.Eni nekaj nosijo s seboj, drugi molijo pred vsakim letom.Najpogosteje je, da ne moreš šivati ​​pred in med letom.Torej če ima potnik kaj strgano na nebu, nimamo niti igle da ga zašijejo.Od tega, kar ni "Vedno je kodna beseda, ki jo pozna samo posadka. Izmislijo si jo, da obvestijo kapitana v primeru terorističnega napada ali nesreče. Je pa vsakič nova. Naučimo se je tik pred letom."

O ČIŠČENJU

Ko se je letalstvo pri nas šele razvijalo, so bile stevardese le dekleta. In opravili so veliko umazanega dela: nosili vedra kerozina, čistili potniške čevlje. Zdaj tega ni več. So podjetja, ki svoje stevardese prisilijo v čiščenje kabine po letu, a ne vsa. Meni osebno ni treba čistiti, čistilkam. Nekoč je potnik polil svojo solato na sedež poleg sebe in rekel: "Odloži jo." Očitno je res želel videti, kako bom to naredil. A, žal, je ves let preživel v družbi svoje solate.

NACIONALNE ZNAČILNOSTI

Evropejci se zelo razlikujejo od Rusov. Vedno so vljudni, vedno hvaležni. In naprej domači leti"hvala" bosta rekla največ dva od petdesetih. In to je nerodno. Menimo, da je stevardesa služabnik. Ampak ni. Naša glavna naloga je zagotoviti varnost, tega nas učijo. In ljudje so navajeni potovati z vlaki in nas povezujejo s sprevodniki. Na primer, na letu v Sharm el-Sheikh je en potnik sedel in takoj, ko smo vzleteli, dobil ducat kuhanih jajc. Ni jasno, kje jih je tam hranila. Ali pa vsi začnejo vstajati pred pristankom. Več letimo, oni pa vstanejo in stojijo na hodniku s stvarmi. Toda vrata se ne bodo odprla hitreje!

Pogosta vprašanja

Potniki ne razumejo vedno, da so vse zahteve ustvarjene zaradi njihove lastne varnosti. Na primer, prosim sopotnika, naj premakne sedež, on pa vpraša: "Zakaj?" Ne morem mu povedati, da si bo dekle od zadaj ob ostrem pristanku, če tega ne stori, zlomilo nos. Ne moremo pritisniti. Čeprav, če govorite neposredno, bodo verjetno nehali spraševati. Na splošno so vprašanja včasih zelo neumna. Na primer, vprašajo, kje je kadilnica. Ali kje je ženski stranišče. Toda najpogostejše vprašanje je: "Ali bomo strmoglavili?" Seveda začnem pomirjati, a nihče nikoli ne ve zagotovo.

Če razmišljate o drugih možnostih (poleg zaposlitve kot stevardesa), potem se ne omejujte na ta izbor oglasov, na naših številnih drugih delovnih mestih za različna delovna mesta. Tam lahko uporabite tudi iskanje po ponudbah neposrednih delodajalcev in agencij.

Plača: od 80.000 do 90.000 rubljev. na mesec

Zahteve za prijavitelja:

Z delovnimi izkušnjami, komunikacijskimi veščinami, urejenostjo, sposobnostjo timskega dela, prisotnostjo avtomobila.

Plača: od 120.000 do 150.000 rubljev. na mesec

Zahteve za prijavitelja:

Starost od 18 let Višina od 160 cm Življenje v Moskvi in ​​moskovski regiji (ali želja po preselitvi) Visoko razvite organizacijske sposobnosti. Jasna dikcija in tekoč govor. Izobrazba ni podpovprečna. Zaželene izkušnje v turizmu in gostinstvu. Znanje angleščine. Razpoložljivost vojaškega dokumenta za vojaške zavezance Sposobnost komuniciranja s strankami katere koli ravni. Brez večjih zdravstvenih težav. Odsotnost kožnih napak, brazgotin in tetovaž na odprtih delih telesa. Sposobnost plavanja. Potrebno je opraviti uvodni brifing v letalske discipline, ki se izvaja za izboljšanje poklicnih veščin ob upoštevanju želja in zahtev letalskih prevoznikov.

Plača: po dogovoru.

Zahteve za prijavitelja:

Visoka izobrazba Delovne izkušnje križarke in potniške ladje vsaj 1 leto Poznavanje osnov priprave mize in strežbe sommelierske veščine so dobrodošle Tekoče znanje angleščine Imeti potni list Imeti veljaven schengenski vizum Odpornost na stres, sposobnost timskega dela

Plača: od 90.000 rubljev na mesec

Zahteve za prijavitelja:

Zaželeno je poznavanje ruščine, angleščine, pomanjkanje tetovaž in brazgotin na vidnih delih telesa, izkušnje na področju turizma in gostinstva.

Plača: do 49.000 rubljev na mesec

Zahteve za prijavitelja:

Po možnosti z izkušnjami natakarja ali stevardese

Plača: od 55.000 do 90.000 rubljev na mesec

Zahteve za prijavitelja:

namenskosti

Plača: od 90.000 rubljev. na mesec

Zahteve za prijavitelja:

Obvezna namestitev v Moskvi in ​​moskovski regiji (ali želja po preselitvi) Angleščina - govorjena -. Visoko razvite organizacijske sposobnosti. Jasna dikcija in tekoč govor. Izobrazba ni nižja od srednje specialne. Na natečaj so uvrščeni samo življenjepisi s fotografijami.