Как да измислим обиколка. Бизнес план за пешеходна обиколка

2.5. Екскурзионна технология

Ефективността на всяка екскурзия до голяма степен зависи от техниката на нейното провеждане, връзката между методологията и техниката на провеждане. Към техниката на провеждане на екскурзия се налагат редица изисквания. Те включват въвеждане на водача в групата, правилно поставяне на групата на обекта, излизане на екскурзионистите от автобуса и връщане в автобуса (други превозно средство), използване на микрофон от водача, запазване на времето, определено за обиколката като цяло и разкриване на отделни подтеми, отговаряне на въпроси на туристите и др.

Запознаване на водача с групата.Водачът, влизайки в автобуса, се запознава с групата. Той поздравява присъстващите, нарича фамилното си име, собствено име, бащино име, екскурзионната институция, която представлява, запознава туристите с шофьора на автобуса, тоест започва обиколката с въведение.

Важно е, че от самото начало водачът е подчинил действията си на установените правила за комуникация с групата. Той не започва да говори веднага. Има пауза, която продължава десет до двадесет секунди. Осъществява се първото запознанство, от него до голяма степен зависят по-нататъшните контакти на водача с групата. Зрителите постепенно замлъкват, сядат по-удобно, вниманието им се насочва към водача. Туристите преценяват на какво е способен водачът, какви интересни неща ще им разкаже, а гидът мисли как да заинтересува тези хора, как да привлече вниманието им към темата.

При правилната организация на екскурзионната работа подготовката за нея трябва да се извърши предварително. Това се прави от организатори на турнета или туристически агенти.

Сюжетът на екскурзията трябва да бъде известен на екскурзиста предварително. Екскурзионистът трябва да знае темата на екскурзията. Изключително важно е рекламните дейности и закупуването на туристически пакет да бъдат отделени от турнето с един или два дни. Това е значимо в смисъл, че през този период от време ще настъпи определена психологическа нагласа на екскурзиста. Той ще има време да помисли и да свикне със сюжета на турнето.

Всяка тема има свое собствено въведение. Ако съставът на групата е различен (например местно население и гостуващи туристи, възрастни и деца), една и съща екскурзия ще има различни въведения. Екскурзоводът отделя специално внимание на подготовката и изпълнението на въведението, което дава специфична обстановка на туристите, позволява да се установи контакт с тях.

Излизането на туристи от автобуса (тролейбус, трамвай).Туристите трябва да се подготвят предварително за изхода. В случаите, когато това не бъде направено, значителна част от групата остава в автобуса, без да тръгва да наблюдава паметниците на мястото им. Така туристите губят възможността да се запознаят лично с обекта.

На спирки, където е осигурен изход на екскурзионната група, водачът тръгва първи, като показва пример на групата и определя посоката на движението й към обекта. В случаите, когато в екскурзиите са уредени други спирки, например санитарни или за закупуване на сувенири, гидът съобщава точното време (час и минути) на тръгване на автобуса. Необходимо е туристите да спазват правилата на обиколката, което се отразява на разписанието на автобусите по маршрута. Ако времето за паркиране в селска екскурзия по някаква причина е намалено или увеличено, водачът информира всички туристи за това.

Подреждане на групата на обекта.При разработването на екскурзия по правило се определят няколко варианта за поставяне на група за наблюдение на обекта на екскурзия. Това се прави в случаите, когато определеното от методическата разработка място е заето от друга група или когато слънчевите лъчи греят в очите, затруднявайки огледа на обекта. Има и други причини, които пречат на използването на препоръчаното място. При горещо време се използват възможности за локализиране на групи на сянка. В случай на дъжд е предвидена възможност за настаняване на туристи под покрива, под короната на дърветата. В някои случаи техниката изисква да бъдат избрани няколко точки за инспектиране на обект: далече, ако обектът е показан заедно с околната среда или други обекти; близо, ако се анализират отделни детайли на сграда, конструкция, терен, природен обект. Тези особености са отразени в графата „Организирани насоки за методическо развитие“. Всеки водач внимателно изучава тези инструкции и преди да тръгне по маршрута с групата, изяснява въпроси, свързани с подреждането на групата за наблюдение на обекти. Необходимо е също така да се гарантира безопасността на забележителностите при проверка на обекти и при пресичане на магистрали.

При едновременното разположение на няколко групи близо до един обект трябва да се поддържа такова разстояние между тях, така че единият водач да не пречи на другия в разказа си, така че едната група да не закрива другия обект на наблюдение. Известни трудности при спазването на това състояние са поставянето на групи за показване на музейната експозиция.

Движение на туристиот автобуса до обекта, от обекта до автобуса, между обектите се извършва от групата. Мястото на водача е в центъра на групата, няколко човека вървят отпред, няколко са наблизо, останалите са отзад. Важно е групата да не се разтяга: разстоянието между главата й и тези, които отиват последни, не трябва да надвишава 5-7 метра. Водачът трябва да гарантира, че когато групата се движи по маршрута, целостта не е нарушена. С дълга група не всеки ще чуе историята на водача, неговите обяснения и логически преходи, които се представят по пътя. Опитни водачи умело ръководят движението по маршрута.

Темпът на движение на групата зависи от състава на групата (деца, младежи, средна възраст, възрастни хора), от терена, например, изкачване нагоре, лоши пътища, преодоляване на канавки на опасни зони в работещи магазини и др. .

При пешеходна обиколка темпото на движение на туристите е бавно, небързано, тъй като експонатите са разположени един до друг.

По-трудно е да се зададе необходимото темпо на движение на групата при автобусна обиколка. Тук, слизайки от автобуса, водачът не започва да се движи веднага, особено ако обектът се намира в далечината. Той позволява на повечето от туристите да слязат от автобуса и след това бавно, но не твърде бавно, повежда групата към целта. Приближавайки се до обекта, той не започва разказа си веднага, а след като се събере цялата група.

Водачът ръководи движението на туристите и в хода на самостоятелната им работа по маршрута. Туристите обикалят обекта, за да прочетат сами надписа върху него, да влязат в него, да видят особеностите на архитектурата. Изкачват се на хълм, за да определят височината му, изкачват се на камбанария, минаре, за да се уверят в необичайната „стъпка“ на стъпалата на стръмно стълбище, слизат в рова, за да определят дълбочината му и т.н. Тези движения на забележителностите обогатяват ги Допълнителна информацияи нови впечатления, дават възможност да се изживеят уникалните особености на обектите, особеностите на събитията, на които е посветена екскурзията.

Връщането на туристите в автобуса.По време на движението на групата се ръководи от водач. Когато група се качи в автобус, тя стои вдясно от входа и преброява забележителностите, които влизат в кабината. Това се прави невидимо. След като се увери, че всички участници в екскурзията са се събрали, той влиза последен в автобуса и дава сигнал на шофьора за началото на движението.

Необходимо е да се избягва броенето на туристи, които вече са заели местата си в автобуса. Това внася излишна нервност, понякога предизвиква комични ситуации, като по този начин нарушава хода на екскурзията.

Местоположение на екскурзовод.Водачът в автобуса трябва да заеме място, където да вижда ясно предметите, които се обсъждат в обиколката, но така, че всички туристи да са в полезрението му. В същото време туристите трябва да го видят. Обикновено това е специална предна седалка до водача (мястото зад водача е запазено за друг шофьор). На водача не е позволено да стои, докато автобусът се движи (както и на туристите) от съображения за безопасност.

При пешеходна обиколка водачът трябва да е наполовина обърнат към обекта. Провеждането на показване на визуално възприемани обекти изисква те да са пред очите на водача, защото той ги анализира въз основа на визуалните си впечатления. Това е особено важно при екскурзии извън града, когато водачът, докато автобусът се движи, седнал на мястото си с гръб към забележителностите, поглежда в предния прозорец на автобуса и говори за това, което туристите вече виждат или предстои да видят.

Спазване на времето в екскурзията.Методическата разработка посочва точното време, определено за разкриване на всяка подтема в минути. Тук е предвидено всичко: показване на обекти, разказът на гида, придвижване по маршрута до следващия и движението на групата около наблюдаваните обекти. Възможността да се изпълни определеното време за водача не идва веднага. Това изисква много практика, включително провеждане на екскурзия с часовник в ръка: у дома, на конкретен обект. Необходимо е да се постигне съответствие с времето при провеждане на логичен преход, като се подчертае една подтема и основни въпроси. Помага на водача да отчита времето, прекарано в отделни части от обиколката. Въз основа на това време, като се вземат предвид коментарите на слушателя, ръководството прави подходящи корекции в своя разказ. Всичко излишно се премахва от обиколката, което води до загуба на време. Често, по причини извън контрола на водача, обиколката е значително намалена във времето. Причината за това е продължителното събиране на групата, ненавременната закуска на туристите, закъснението на автобуса и др. В резултат на това обиколката започва късно. Ръководството има само един изход - да се намали времето, отделено за разкриване на темата. Това трябва да стане, като се запази всичко важно в съдържанието на екскурзията и се премахне второстепенното. За да направите това, трябва предварително да се подготвите за възможно намаляване на материала на екскурзията.

Техника за водене на разказ, докато автобусът се движи.Разказът по време на шофиране в автобуса трябва да се води от водач чрез микрофон. Ако оборудването не функционира добре или изобщо няма микрофон, е безполезно водачът да говори по време на шофиране. Шумът на двигателя и треперенето на автобуса ограничават чуваемостта, така че обясненията ще бъдат чути само от седнали наблизо туристи. В този случай водачът дава материали за най-близкия участък от маршрута преди началото на движението, а по време на движението съобщава само имената на обекти или зони. Ако има важни предмети или селищанеобходимо е автобусът да се спре, да се изключи двигателят и едва тогава да се дадат обяснения. Това трябва да бъде съгласувано предварително с водача.

Отговори на въпросите на туристите.В екскурзионната практика се е развила определена класификация на въпросите. Те са разделени на четири групи: въпросите на гида, на които отговарят туристите; въпроси, поставени по време на разказа, на които водачът отговаря; риторични въпроси, които се поставят за повишаване на вниманието на туристите; въпроси, зададени от участниците в екскурзии по темата. Първите три групи въпроси са свързани с методиката за провеждане на екскурзии, а само четвъртата група въпроси е свързана с техниката на провеждане на екскурзии. Съдържанието им е различно – понякога се свързват с предмети, понякога – с живота на известни личности, а често – със събития, които не са свързани с темата на екскурзията. Основното правило за справяне с подобни въпроси е, че не трябва да прекъсвате историята и да давате незабавен отговор на тях, както и да не отговаряте на въпроси в края на всяка от подтемите. Това разсейва вниманието и отвлича аудиторията от възприемането на съдържанието на разкриваната тема, тъй като не всички в групата са загрижени за тези въпроси. Затова водачът трябва да отговаря на въпроси не по време на обиколката, а в края й. Съдържанието на отговорите не трябва да бъде дискусионно, т.е. да кара туристите да искат да спорят, да продължат темата, повдигната във въпроса.

Правейки въведение в темата, водачът информира своите слушатели за този ред на отговаряне на въпроси.

Почивки в обиколката.Екскурзоводът не трябва да говори непрекъснато. Трябва да има малки прекъсвания между отделните части на историята, разказа и информацията за екскурзията по пътя, логическия преход и разказа за обекта и събитията, свързани с него.

Паузите преследват следните задачи:

Първият е смислов, когато времето на почивките се използва от хората, за да мислят за това, което са чули от водача и са видели със собствените си очи. За да консолидирате фактическия материал в паметта, формулирайте своите заключения и запомнете какво са видели. Важно е туристите да имат свободно време от показване и разказване на всеки обект за саморазглеждане, подготовка за възприемане на това, което ще бъде показано и разказано на следващата спирка;
- второто - да даде кратка почивка на туристите. Не носи никакво семантично натоварване. Това е особено важно за тези, които все още не са свикнали с такава активна форма на културно-образователна работа като екскурзия.

Паузите при екскурзии извън града се съчетават с почивка, която по съществуващия ред се предоставя на водача: 15 мин. след всеки работен час (за водача часът на обиколката е 45 минути). Тази почивка може да бъде обобщена и използвана от водача в края на обиколката. Възможно е да има и паузи в екскурзиите - свободно време, използвано за закупуване на сувенири, печатни материали, утоляване на жаждата, както и за санитарни спирки при дълги екскурзии.

Техниката на използване на "куфарчето на водача".Съдържанието на „портфолиото на екскурзовода”, неговото значение и роля в използването на методическите похвати на предаването е свързано с методиката за подготовка и провеждане на обиколката. Всеки експонат – снимка, рисунка, репродукция на картина, портрет, рисунка, копие на документ – има свой сериен номер. Това определя последователността на демонстрация на експоната пред туристите.

Експонатът може да бъде показан от гида от работното му място, предадено на туристите по редиците за по-подробно запознаване.

Понякога, в съответствие с методическото развитие, ръководството организира възпроизвеждането на касети и видеозаписи. Важно е предварително да се провери изправността на оборудването, наличието на необходимите записи, за да се осигури чуваемост за всички участници в обиколката. Ръководителят трябва да може да използва това оборудване.

По време на обиколките се използват елементи от ритуала (обред, разработен от народните обичаи). Туристите по гробните места и паметниците почитат паметта на загиналите с едноминутно мълчание, присъстват при смяната на почетния караул, участват в шествия и митинги, слушат траурни мелодии. Водачът трябва да познава процедурата за полагане на цветя, преминаването на туристи по местата на масови гробове и обелиски, участие в почетния караул, в минута мълчание, правилата за поведение на Вечния огън и на местата за погребение на героите от Гражданската, Великата Отечествена война (1941-1945) и други войни. Преди началото на обиколката гидът информира за всичко, като подчертава важността на спазването на ритуала при посещение на исторически обекти.

констатации

Значението на въпросите, свързани с техниката на провеждане на екскурзии, трудно може да бъде надценено. Нито завладяваща история за предмети, нито методични методи за показване на паметници ще дадат необходимия ефект, ако всички аспекти на неговото изпълнение не са сериозно обмислени, ако не се създадат условия за наблюдение на обекти.

тестови въпроси

1. Понятието "екскурзионна техника".
2. Съдържание на графа "Организационни инструкции".
3. Организация на работата на водача с групата.
4. Умело използване на екскурзионна техника.
5. Умения за използване на техниката за провеждане на екскурзии.
6. Темпът на движение на групата, нейното значение.
7. Използване на микрофона. Работете при липса на микрофон.
8. Установяване на необходимия ред в групата.
9. Ползване на свободното време по време на екскурзията.
10. Отговори на въпросите на туристите.
11. Техника за използване на нагледни средства.

Екскурзията, както вече разбрахме, е едновременно начин за релаксация и метод за усвояване на нова информация. Във връзка с такава двустранност се разработват специални методически техники за провеждане на екскурзия. Основният акцент в обиколката е върху шоуто, върху запознаването на забележителностите с нови за тях обекти, върху кратки коментари за шоуто.

При провеждане на екскурзия се използват следните общи методически техники: приемане на основния дисплей, приемане на предварителен преглед, приемане на умствена реконструкция екскурзионен обект, техниката на мислено пресъздаване на историческия фон, техниката на сравнение, техниката на абстракция, техниката на дискусия, техниката на докладване, техниката на съучастието, техниката на персонификация, техниката на проблемна ситуация, техниката на отстъпление, техника за активиране на вниманието, използване на нагледни средства от „портфолиото на водача“, показване и характеризиране на обекта според хода на автобуса, панорамен дисплей, кратко описание на обекта на показване, кратка информация за уникалното исторически или естествен обект, Подробно описаниехарактеристики на обекта, обяснения и коментари по време на обиколката, включване на ярки цитати в разказа, правене на паузи, отговаряне на въпросите на туристите.

При проектирането на екскурзия водачът трябва да вземе предвид, че:

o максималният брой обекти, които възрастните туристи могат да възприемат, е 30, децата - не повече от 15; o максималното време за непрекъснат екскурзионен разказ е 15 минути за възрастни и 10 минути за деца;

o максимално време за показване на един екскурзионен обект - 4 минути;

o за всеки час от разказа на гида е възможна 10-минутна пауза.

Методическите методи на провеждане, тяхното използване и характеристики зависят от: формата на провеждане, съдържанието и предмета на екскурзията, състава на групата, мястото на провеждане, начина на движение.

1. Изборът на методически техники в зависимост от формата на екскурзията.Формата на екскурзията (информативна екскурзия, екскурзия-разговор, екскурзия-игра, екскурзия-разходка, екскурзия-спектакъл и др.) значително влияе върху възможността и необходимостта от използване на определени методически похвати.

При най-често срещаната познавателна екскурзия (наричана преди образователна) се използват почти всички методи, тяхното използване и редуване зависят от други решаващи фактори.

В екскурзия-разговор (най-често тази форма се използва за провеждане индивидуална екскурзия) оптимални ще бъдат методите на основното показване, сравнения, абстракция, кратки коментари и приемане на отговори на въпросите на туристите.

В екскурзия-игра, най-често провеждана за по-малки ученици, ярките сравнения, активиране на въображението, панорамен дисплей, включването на допълнителни обекти за показване (филми, компютърни видеоклипове, археологически находки) ще помогнат за задържане на вниманието на децата.

По време на екскурзия-разходка, за да задържи вниманието на децата, водачът се опитва да повлияе не само на зрителни и слухови усещания, но и на тактилни. Например на забележителностите се възлага задачата да съберат малък хербарий, сами да намерят вкаменелост и т.н.

2. Изборът на методически техники в зависимост от състава на групата.Както знаете, най-любопитните групи са ученици на средна възраст и възрастни. Студентските участници имат слабо внимание.

В детските групи е препоръчително да се използват техниките на основния дисплей, кратки коментари, техники за сравнение и ментална реконструкция; в същото време е нежелателно да правите паузи често и дълго време, поради което концентрацията на вниманието е отслабена.

В групите за възрастни освен основното шоу и по-подробен разказ се използват методите на абстракция, историческа реконструкция, съучастие, докладване и персонификация. В отделни групи възрастни е оптимално да се използва методът на разговор и приемане на коментари по време на предаването.

Опитен водач винаги „усеща” своята група и в зависимост от тяхното настроение, интелектуална подготовка и други фактори прилага определени методически техники.

3. Изборът на методически техники в зависимост от мястото на екскурзията.Екскурзията в града не изисква специални методически техники, докато екскурзията в страната се извършва по собствени закони. В този случай е най-добре да се използват методите за сравнение, отчитане, проблемна ситуация, панорамен дисплей.

В музейните екскурзии с използване на експозиции най-доброто ще бъде комбинация от техники за показване и история, техника за мислено създаване на исторически фон, техника на персонификация и техника на обяснение.

При провеждане тематична обиколкав музея под открито небеоптимални ще бъдат методите на основната експозиция, коментарите на обекти, кратките обяснения, методите на абстракция, репортаж и методът за предоставяне на кратка информация за уникалността на даден експонат.

4. Изборът на методически похвати в зависимост от начина на движение.Ясно е, че обиколката с автобус без слизане от автобуса ще бъде много различна от обикновената пешеходна обиколка или обиколката на музея.

По отношение на автобусната обиколка със спирки на определени места са разработени ясни правила, които регламентират качването в автобуса, показването и разказването по пътя, излизането от автобуса. Най-добрите техники при шофиране в автобуса: техниката на показване с коментари, техниката на сравнения, техниката на абстракция, техниката на използване на визуални средства от "куфарчето на водача", приемането на коментари и техниките за активиране на вниманието.

При ходене водачът не трябва да говори по време на прехода от един обект към друг. Пешеходните обиколки използват методи на предварителен оглед, детайлно показване и коментари, сравнение, абстракция, участие, персонификация.

5. Изборът на методически техники в зависимост от съдържанието на екскурзията и нейната тематика.При туристически обиколки на града е възможно да се използват всички съществуващи методически техники. Някои характеристики са присъщи на техниките, използвани в тематичните екскурзии. Така че в историческа екскурзия можете да използвате почти всички техники, но най-добрите са техниките за мисловна реконструкция на историческия фон, техниката на основния дисплей и техниката на сравнение. По време на ботаническа екскурзия, например природен парк, целесъобразно е да се използва методът на основния дисплей, методът на коментарите, методът на сравнението. При провеждане на екологична екскурзия, приемането на проблемна ситуация, приемането на основното шоу, приемането на съучастие, получаването на доклад ще донесе успех. Религиозната обиколка ще бъде по-ефективна с помощта на техниките на основното шоу и кратки коментари към него; възможно е да се използва методът на съучастието и мисловната реконструкция на историческия фон. Трябва да се има предвид, че не е много етично да се разказва история директно в храма, но е по-добре да се ограничите до малки обяснения и да предоставите по-голямата част от информацията на туристите в автобуса предварително или след посещение на храма .

Продуцентската екскурзия е преди всичко техника на докладване, техника на участие, основна техника на шоу, техника на проблемна ситуация, техника на дискусия. В литературна екскурзия си струва да използвате техниката на основния дисплей и коментари, техниката на персонификация, техниката на цитати, техниката на отклонение. При провеждане на театрална екскурзия не може да се мине без използването на умствена реконструкция на историческия фон, използването на абстракция, използването на репортажи и използването на участие.

Характеристики на показване на обекти покрай автобуса без спирки и изходи от автобуса.Такъв показ е характерен за екскурзионна група, заминаваща от мястото на пребиваване (например от хотел извън границите на града) към старата част на града с цел посещение на местния музей. Маршрутът на екскурзията не включва спирки, а разказът на водача се води директно по време на движението. Показването на обекти в посоката на движение трябва да се подготви предварително. Ръководството може първо да даде Кратко описаниеобект и след това го покажете (историята или предхожда шоуто, или плавно го „обвива“). Коментарите на гида трябва да бъдат структурирани по такъв начин, че да ориентират туристите предварително външен видобект на интерес и неговото местоположение.

• 1. „Петър I спря в нашия град по време на един от походите на Азов. Сега вдясно по посока на автобуса се вижда храмът, който е бил посетен от руския цар по време на краткия му престой в нашия град.
• 2. „Волга е гордостта на нашата страна и ние сме особено горди с произхода на това велика рекаса в нашия район. Отпред, в посока на автобуса, се вижда основното течение на Волга, а мостът, по който минаваме, е един от 5-те моста в нашия град. Построен е по проект на известен петербургски архитект.
• 3. „След няколко минути ще стигнем до мястото за кацане на първия космонавт в света Ю.А. Гагарин. В момента се движим по алеята с тополи, засадени за 10-годишнината от първия полет в космоса.”

панорамен дисплей. Възможност за показване на града, красотата на заобикалящата природа или каквото и да е архитектурен комплексс висока точкае връхната точка на обиколката. Панорамният дисплей може да послужи като ярко начало на обиколката, да бъде нейната кулминация или завършек. Във всеки случай панорамната гледка ви позволява да създадете по-пълно впечатление от всичко, което виждате и чувате. Препоръчително е да се даде възможност на туристите да задават въпроси след панорамното шоу (не повече от 5 минути).

Най-красивите панорами се отварят от наблюдателната площадка в планината до живописните подножия, градските панорами също имат силно емоционално въздействие. При екскурзии из Москва екскурзионните групи често водят до Врабчевите хълмове, от които се открива красива панорама на столицата; страхотна гледка към по-голямата част от Москва и наблюдателна платформа Останкинската кула. В тези градове, където няма повишени естествени места, за панорамна експозиция могат да се използват камбанарии, запазени крепости, високи сгради и др. И така, в Санкт Петербург на гостите на града често се показва панорама на града от височината на наблюдателната площадка на Исакиевската катедрала.

• 1. Панорамно изложение преди началото на обиколката (панорамната платформа се намира на една от ниските планини, заобикалящи града): „Пред вас е град Волга, заобиколен от три страни от планини. Можете да видите старата част на града на крайбрежието на Волга, където са запазени древни сгради и храмове. Повечето голям храмс висока камбанария катедралатана нашия град, построена е преди 100 години от местен архитект. От тук се виждат няколко малки градски парка, зелени алеи по много улици. Изграждането на града е извършено по такъв начин, че всички централни улици се пресичат една с друга изключително под прав ъгъл. Централната част на града наподобява шахматна дъска, която се гледа от високо. Вдясно от катедралата се вижда стар мостпрез Волга. Дължината му е 3,5 км и е една от най-големите големи мостовев Европа. В равнините между планините са разположени нови места за спане, но нашата цел е старата част на града и насипа на Волга. Качваме се на автобуса и продължаваме пътуването си.
• 2. Панорамна експозиция като кулминация: „Запознахме се с историята на града, основните му архитектурни и исторически забележителности. А сега имате възможността да видите града от птичи поглед. Виждате ли храма вляво? Това е катедралата, която гледахте. Вдясно от него има мост през Волга, по който направихме обиколка на забележителностите. Ако всички наши гости са се любували на панорамата на града, можем да продължим по-нататък. Ние отиваме на гости етнографски музейна открито".
• 3. Панорамна експозиция като финален етап от обиколката: „Пред вас е град, пътуването, през което вече сме преминали. Сега отгоре можете да видите всичко отново запомнящи се местаза които научихме много. Ако имате въпроси, ще се радвам да им отговоря."

Във всеки от трите описани случая, панорамният дисплей ще остане в паметта на екскурзиантите за дълго време и ще остави най-добрите спомени от екскурзията.

Обиколка на музея. При провеждане на музейна обиколка се използват повечето от основните методически похвати, но като се има предвид ограниченото пространство.

Водачът се среща с групата, която е дошла в музея на специално отредено за това място във всеки музей. Водачът веднага се представя, шумно обявява темата на обиколката и повежда групата към началото на историята. Ако вече има друга екскурзия в залата, в която е влязла групата, водачът трябва или да говори по-тихо, или да отиде в следващата зала, ако темата на екскурзията позволява.

В уводната част на всяка музейна екскурзия групата трябва да бъде запозната (не повече от 2-3 минути) за историята на създаването на музея, да си припомни правилата на поведение в зали с много стъклени витрини и крехки предмети. След това гидът преминава към основната част от обиколката, застанал полуобърнат до витрината или първия експонат. Не трябва да фокусирате вниманието на голяма група върху малки експонати, тъй като повечето туристи няма да видят нищо, но ще има риск от счупване на прозореца. Преходите от една витрина към друга или от една стая в друга трябва да бъдат придружени от логични преходи в историята. В заключителната част на обиколката се обобщават резултатите, предоставя се информация за останалите зали на музея, където туристите могат да посетят. След това водачът отговаря на въпросите на участниците в обиколката и се сбогува с тях.

Важно условие за добре проведена екскурзия в музея е стриктното спазване на времето.

Допълнителни методи на обучение. Всеки опитен водач винаги разполага с няколко авторски методически техники, които помагат да превърнете екскурзията в качествен учебен процес и приятно прекарване.

• 1. Включване на кратка среща в обиколкатасъс специалист, наир и мер по време на археологическа екскурзия - с археолог, при палеонтологична екскурзия - с палеонтолог, по време на екскурзия по история на изкуството - с художник или музикант и др. Комуникацията със специалисти активира и задълбочава интереса, предизвикан от темата на екскурзията, помага за по-доброто разбиране на разглежданите въпроси и, разбира се, оказва силно емоционално въздействие върху екскурзионистите.
• 2. Гледане на филми или компютърни клиповепо темата на обиколката. Иновативните моменти придават специален вкус на обиколката, засилват визуалното въздействие върху участниците в обиколката. Такива допълнения са подходящи по време на дълго пътуване с автобус, оборудван с необходимото оборудване.
• 3. Въвеждане на частта за търсене и изследванепо темата на обиколката. Активните действия помагат на туристите да подобрят процеса на усвояване на нова информация, да се почувстват като истински изследователи. По време на археологически, палеонтологични, геоложки, ботанически, екологични екскурзии на туристите може да се даде възможност да намерят всякакви артефакти, предмети за изследване на повърхността на земята:

o повдигащ материал на археологически обекти (фрагменти от съдове, фрагменти от железни предмети, отмити от почвата от дъждовна вода);

за вкаменелостите на местата на палеонтологични разкрития (черупки на мекотели, древни гъби);

o минерали на местата на геоложки паметници (декоративни камъни, скъпоценни камъни);

o хербарийни предмети (листа, цветя).

Материалът, събран на повърхността на земята, може да бъде разрешен да вземете със себе си, ако това не навреди на паметника.

4. Включване на мини викторини в процеса на обиколката.Провеждането на мини-викторина се възприема положително дори в групи за възрастни. Например водач може да предложи на членовете на групата да си спомнят дължината на Волга, картини на известен художник, в допълнение към тези, които се виждат в музея, да назоват писатели, чиито книги са посветени на събития на Дон и т.н. Можете да поканите туристите да определят към какъв архитектурен стил принадлежи сградата, каква е приблизителната височина на мемориалната стела, дължината на моста и т.н.

Могат да се предлагат въпроси заедно с опции за отговор, например:

„Какво мислите, според какъв принцип най-често се дава името на руския град:

o по името на своя основател;

o по името на древните племена, живели по-рано на това място;

o по името на реката, на която е основан градът?

Разбира се, ръководството трябва не само разумно да докаже правилността на отговора, но и да дава примери. В този случай правилният отговор е третият и за пример могат да послужат градове като Москва, Самара, Царицин, Томск, Твер и др.

• 5. Включване на елементи от разговора в екскурзията.Екскурзоводът, който се е запознал с групата, по време на обиколката може да включи в нея елементи на разговор, активиращ вниманието на групата и придаващ комфорт на психологическата среда. Например, знаейки, че групата е пристигнала в северен градот Краснодарска територия, можете да попитате дали гостите замръзват, докато се разхождат по заснежения насип, или да разберете от гостите какво особено ги е изненадало сред разгледаните от тях обекти, има ли подобни в града им и т.н. Насрещният интерес на гида към гостите ще предизвика по-голямо удовлетворение от обиколката, ще остави добро впечатление за града и неговите жители.
• 6. Включване на театрални елементи в турнето- участие във фолклорен фестивал, карнавал, фестивал на историческата реконструкция. Елементите на театрализацията отдавна са включени в туризма и сякаш превръщат участниците в образователни екскурзии в преки участници в събития. Театрализацията има благоприятен ефект както върху възприемането на информацията, предоставена по време на екскурзията, така и върху формирането общо впечатлениеотносно пътуването. Например, по време на някои археологически екскурзии гостите могат да видят театрално представление, организирано от клуба по историческа фехтовка. Сценарият на екскурзията включва „отвличане“ на един или няколко участници в екскурзията, освобождаването им от плен с помощта на руски войници, гледане на битката с каскади, снимане с участниците в шоуто в цветни костюми, стрелба с лък, дегустация на приготвен пилаф по средновековни рецепти и др. d. Подобни театрални представления се провеждат успешно в Саратовска област; в Ярославъл гостите са поканени да облекат прости роби и да опитат ръката си в ролята на шлепци по Волга; в Музея на местната история на Екатеринбург гостите със сигурност ще бъдат посрещнати от красавица в костюма на домакинята медна планина. Подобни елементи на театрализация (дори и в съкратен вариант) не могат да оставят туристите безразлични и са прекрасно допълнение към тематична обиколка на древната история на региона.

Пия кафе и пъхам карамфил в портокали - приготвям се за обиколката..

Ароматът на цитрусови плодове и карамфил напомня на другите за зимата. Хората се усмихват, минавайки покрай масата ми. Терапията с портокал и карамфил ми действа: радостно изтичам на улицата, а има сняг... първият за тази година.

Здравейте, коледна обиколка! Не, днес е моят рожден ден. Децата са страхотни, а родителите са страхотни!

Често ми предлагат да водя екскурзии с деца, смятайки, че това е нещо доста сложно. Според мен детската екскурзия е невероятно нещо, просто и сложно едновременно, но е важно веднага да почувствате завръщане, признателност и любов от децата.

Кое е най-важното в една детска екскурзия?

Няколко съвета за майки, татковци, баби и дядовци, които се разхождат из Санкт Петербург с децата си и искат децата да слушат и чуят вашите исторически истории:

1. Мислете в ярки образи, които са разбираеми за децата.

Първо, вие сами трябва да видите образа на това, за което говорите. Картината трябва да е цветна, детайлна и да предизвиква чувства лично у вас.

Например градинарят Елисеев отглежда ягоди в оранжерията за граф Шереметиев на Коледа. Гостите са в изумление, графът възкликва от вълнение: „Питай каквото искаш!“

Представям си всичко много ярко: и графската камизола, и плетената кошница, и сняг пред прозореца, слана до -40 и аромат на горски ягоди. Така че е лесно да се каже. И от само себе си се раждат въпроси на децата: "Какво стана след това, какво мислите?" Ако картината е ярка, тогава момчетата лесно измислят и се потапят в историята. Къде отидоха Елисееви, когато станаха свободни? Какво започнаха да правят? Лесно ли им беше в Петербург? И какво бихте направили на тяхно място, ако имате 100 рубли? И тук би било добре да се премине от думи към дела.

2. Намерете нещо, детайл, който характеризира вашия герой, история.

По-лесно е, разбира се, да използвате илюстрация, картина, снимка. Но най-добре е да намерите нещо, което можете да докоснете, да помиришете, да отгатнете гатанката, свързана с него. Например с търговците Елисееви давам на момчетата портокал, буквите на фамилното име са подредени върху него с карамфил. Буквите са разпръснати и е необходимо да се направи дума от тях (Елисеев започна да продава портокали на Невски проспект).

Когато говоря за Петър Велики, обичам да давам на децата карта на Петербург от 18-ти век и предлагам да се изложи груб план на града (това е за по-големи деца, разбира се). Когато отидем във Фото салона, давам снимка и предлагам да намерим точката, от която е направена. AT лятна градинаКаня децата сами да изваят част от скулптурите. Всичко, до което децата се докоснаха, положиха усилия да разгадаят - те ще помнят дълго време.

Не е лесно да се намери нещо, което да попада в челната десетка, както се казва, но самият процес си заслужава! За мен лично това е най-интересната част от екскурзията: процесът на търсене на точно този исторически детайл.

3. По-малко е по-добре, но по-добре.

Децата не помнят датата, особено когато са изправени, слушат дори най-интересните истории от силата на 5-7 минути. Следователно, цялото историческа историянеобходимо е да го поставите за 15-20 минути, а цялата екскурзия за максимум 1,5 часа.

И след подобно потапяне оставете децата с желание да научат повече, но сами. Не така, „че ти казах всичко, но и запомних, слушай ме внимателно“. Не! Изпълнете комуникацията си с диалог, търсене, бягане, правене на снимки и откриване на места.

4. Насърчение, награда, вкусно в края на историческата разходка.

След обиколката отиваме на обяд, вечеря или следобедна закуска. Страхотно е храната, която предлагате на момчетата, да е свързана с днешната разходка. Нека не всички, но отново, детайлите ще се запомнят дълго време и ще направят ястието „историческо“ и вълнуващо. И дори ако смятате, че децата са уморени от историческа информация, можете просто да кажете, че нашият герой хареса това.

Ако имате момчета и сте посетили музея на Суворов, тогава хапването на каша от елда и зелева чорба в хляб е задължително. И ако императорите са вашите герои, вземете със себе си дантелена салфетка и няколко порцеланови чинии. Дори при военни кампании императорите се хранели просто, но винаги със сребро и порцелан. И този ден ще бъде специален.

5. И последно, любимото ми: лесно е да забравиш всичко, което ти се казва и всичко, което се показва, но никога няма да забравим атмосферата, когато се чувстваме добре.

Бъдете изненадани, играйте, открийте историята с децата! Любовта към града е вътре в нас, а детето усеща и разбира всичко, просто говорете за тази любов творчески. Имам приблизително същия подход към екскурзиите за възрастни. И въпреки че колегите в магазина не винаги разбират това, много е вълнуващо да събудиш вътрешното дете в сериозен възрастен!

На началния екран има фрагмент от снимка jasoncedit/Flickr/CC BY-NC-ND 2.0

Създаването на нова интересна екскурзия не е лесна задача. Необходимо е планираното събитие да се раздели на два еквивалентни етапа - това е подготовката и провеждането на екскурзията.

За разработването на нов екскурзионен маршрут е необходимо да се вземе решение за целта на екскурзията, вида (по съдържание - обзорен, тематичен; по отношение на начина на придвижване - пешеходен, автобусен) и обекти за показване. Текстът на екскурзията, нейната продължителност и наситеност с факти ще зависи от това. Това не трябва да се прави от един човек, а от творческа група, която трябва да включва от трима до седем души.

Първи стъпки за планиране на екскурзия

Когато обектите са избрани, започваме да събираме информация за всеки от тях и съставяме най-удобния маршрут за преходи (преходи и др.). Сега, от голямо количество информация за обекти, трябва да направите текст на екскурзия за всеки от тях и карта за обекта. Такава карта е незаменима част от портфолиото на екскурзовода, която съдържа кратка информацияза обекта и евентуално негова снимка.

След като са написани екскурзионните текстове за обектите, е по-лесно да се създаде интересен и сбит текст за екскурзия, да се свържат частите с компетентни преходи.

След подготовка на материалите се прави методическа разработка на екскурзията - това е документ, описващ екскурзията, нейните основни параметри. Ръководството включва тема, маршрутна карта, нейната дължина, вид на екскурзията, правила за безопасност, цел, задачи и време. Включва и таблица - план за обиколката:

• маршрут;
• обект на показване;
• Спри се;
• време в минути;
• изброяване на основните въпроси, имена на подтеми;
• организационни насоки;
• методически указания (логически преходи).

След това ръководството за обучение трябва да бъде сертифицирано от ръководството, то служи като потвърждение за качеството на екскурзията.

Портфолио от екскурзовод

Преди да проведете обиколка, трябва да съберете „портфолио с водач“. Това е професионалното име за набор от визуални средства за опростяване на провеждането на обиколката. Това могат да бъдат репродукции на картини, снимки на хора, които са свързани с тази тема, карти, изобразяващи предприятия или военни операции, географски карти, геоложки проби, мостри на продукти, касетофонни записи и други материали, които да помогнат за насищането на обиколката.

Материални изисквания

Критериите за избор на визуален материал са ниски: безопасност, необичайност, изразителност, необходимост от показване и когнитивна стойност. Това са основните качества на тези критерии. Много е важно да има добри материали върху предмети, които не са оцелели до наши дни или са се променили много. Това ще направи материала по-лесен за разбиране. Трябва да се има предвид, че репродукциите, картите и снимките трябва да са на картонена основа, изображението трябва да е ясно с размер най-малко 18 * 24, за предпочитане 24 * 30 cm.

Сега, когато целият материал е готов, нека да разберем как правилно да проведем обиколка. Обикновено всеки водач има своя собствена техника за провеждане на екскурзия, базирана на личен опити наблюдения. Но методът за провеждане на екскурзия е цяла система от изисквания и задачи, методи за разказване и показване. Всичко това е необходимо за постигане на максимална смилаемост на материала. Добре разработената методология е вид списък с правила за водача при провеждане на конкретна екскурзия. Но си струва да се обърне внимание на факта, че методите за провеждане на екскурзия трябва да се различават леко в зависимост от възрастовите характеристики на групата и интереса на туристите.

За децата в училищна възраст е по-добре да не претоварват текста с факти, за тях ще бъде по-интересно да видят визуален материал и да чуят интересна легендаили история. Също така си струва да се подготвите за въпроси, има много от деца. Важно е да можете да задържите вниманието на забележителностите-ученици. За да направите това, трябва да зададете въпроси: „Знаеш ли?“; „Чували ли сте за…?“; "Харесваш ли…?" и т.н. В този случай водачът води диалог с туристите и така можете да задържите вниманието си за доста дълго време.

Туристите от по-старото поколение, като правило, се държат тихо и спокойно и е доста трудно да се разбере дали историята им е интересна или не. В случай, че това не са професори и учени, препоръчително е да не претоварвате текста на екскурзията с голям брой дати и числа. Винаги оставяйте време за снимане, само пет до седем минути ще са достатъчни.

Рецепции за екскурзовод

Има общоприети методи за провеждане на екскурзия, те включват техники за разказване на истории и демонстрация. Техниките на показване ви позволяват да привлечете вниманието на туристите към най-важните детайли, да оцените общия вид на обекта и неговата комбинация с околната среда. Наративните техники от своя страна помагат да се пресъздаде по-точна картина на събитията във въображението на туристите. Ключови думи: „Представете си…“, „Беше… година…“ и т.н.

Правила за безопасност

Но освен интересен материал и приятно ръководство, събитието трябва да е безопасно.

Безопасността по време на екскурзии, особено пешеходни обиколки, е много важна. Основните правила за безопасност и поведение по маршрута могат да бъдат намерени в методическата разработка на екскурзията. Но водачът е длъжен да уведоми групата за мерките за безопасност непосредствено преди обиколката. Разкажете за всички нюанси на маршрута. Определено трябва да се чуят и най-баналните фрази за това да не си подавате глава през прозореца на автобуса и да изскачате в движение. Тъй като водачът поема отговорността за групата по време на обиколката, негова задача е да разкаже за правилата за безопасност.

За какво да предупредим туристите

Особено внимание трябва да се обърне на пътните пресичания и пресичания (въжени мостове, пещери, тунели и др.). Ако екскурзията се провежда сред природата, тогава трябва да се спазват правилата за пожарна безопасност. Също така е необходимо да се говори за факта, че не можете да опитате гъби, да докосвате различни насекоми и животни с ръце, да пиете вода от открити резервоари и да ходите боси.

Струва си да се погрижите за предмети от бита на местното население и заобикалящата природа на мястото на екскурзията. Освен това екскурзиите трябва да бъдат разрешени на лица, които са преминали предварителен инструктаж и медицински преглед, както и хора, които нямат противопоказания, свързани със здравето.

Снимка: Официален портал на кмета и правителството на Москва

Как да видите сред небостъргачи и коли древен град? Къде се намира къщата на утопията? Кой измисля обиколки на града и кой ходи на тях? Как да прокарате правилно маршрут и да накарате човек да слуша внимателно? Лариса Скрипник, водещият водач на Градското екскурзионно бюро на Музея на Москва, говори за плюсовете и минусите на работата на водача, за мистериите на Москва и най-добрите туристи.

- Изглежда, че всичко вече е казано за Москва, всички градски лабиринти и кътчета са преминати и изведнъж нов маршрут, нова екскурзия- как е възможно?

— Музеят на Москва, където работя, тази година празнува своята 120-та годишнина. И през всичките тези години служителите на музея изучават града, неговата история, следейки всички промени, които се случват в мегаполиса. Колекцията ни съдържа хиляди документи, книги, снимки, които все още се проучват. Само това вече дава много причини за нов поглед дори и при най-тривиалните екскурзии.

Има, разбира се, задължителен блок от екскурзии. По правило това Организирана обиколкав Москва, по протежение на Червения площад, в историческия център, които са предназначени специално за първо запознаване с града - за тези, които искат да научат за града, в който живеят. Има доста от тях - както показва опитът, московчаните често не познават добре града. На човек му се струва: аз съм тук, ще се справя с всичко - и той минава интересни местабез да им обръщам внимание. Но когато се прояви интерес, човек по правило става наш редовен клиент. Тоест този, който дойде веднъж, започва да ходи през цялото време. Много е радостно да видим как година след година нараства популярността на пешеходните и автобусни обиколкиувеличава: все повече и повече граждани искат да научат колкото е възможно повече за столицата.

Но има и друг блок от маршрути - тези, които измисляме сами. Това винаги са необичайни разходки, на които показваме града от нова страна. Те могат да бъдат тематични, да съвпадат с определени дати, събития. Така че ние постоянно имаме нови маршрути през неизследвана Москва. Наистина искаме да покажем нашия любим град от различни ъгли; Искам участниците в разходките да се влюбят в Москва, както и ние. И такива екскурзии като правило са много търсени.

— Можете ли да ни кажете повече за тези маршрути?

- Беше интересна историяпо време на честването на годишнината на Николай Василиевич Гогол. Помолиха ни да измислим пешеходна обиколка на местата на Гогол. Освен това те поискаха да покажат не само паметниците на писателя, които се намират на разстояние 400 метра един от друг, не само храма на Симеон Столпник, чийто енориаш е Гогол, но и нещо друго необичайно. Това в известен смисъл е предизвикателство, много обичам такива неща. Трябваше да се направи пешеходна обиколка и да се разкаже много за Гогол. В резултат на това с голям интерес за себе си открих повече от 20 места, свързани с Николай Василиевич на Арбат. Не в Москва като цяло, а само на Арбат. От такава оферта се раждат например ексклузивни екскурзии – да помогнеш на някого с тема.

Или, например, екскурзия, посветена на 1612 г. в Москва. Тя не беше особено търсена, никой никога не поиска да кара до тези места. Но когато искането все пак се появи, се оказа, че наистина е много интересна екскурзия. Разбира се, екскурзиите също се раждат, защото вие самият наистина харесвате нещо. Обичам архитектурата и, разбира се, измислих пешеходната обиколка в стил Арт Нуво. Маршрути може да се появят, след като сте прочели интересна книга. Сега има много мемоари, всякакви произведения на предреволюционни московчани, които не знаехме преди. Четете и изведнъж виждате района съвсем различен, не такъв, какъвто си го представяте, и имате идея да направите обиколка на това място и да покажете Москва от някаква, може би неочаквана страна.

— И как става? Как се подготвя обиколката?

- Първо започва търсенето на материал: четене на специална литература, дневници, ходене в библиотеки и, разбира се, изучаване на самата област, за която ще говорите. Понякога, когато вървите по улиците, влизате в алеи, дворове, откривате абсолютно невероятни съкровища, които хората не са виждали. Например булевард Никитски е такава фасадна улица. Но веднъж, когато подготвях обиколка там, видях метална порта с врата, зад която пишеше, че има ремонт на обувки или някакъв обков. Като цяло, напълно непредставима врата. Но когато влязох в този портал, разбрах, че това е цял град с лабиринти. Кой би си помислил, че това може да бъде? Хората винаги са много заинтересовани от това. Сякаш се гмуркаш в миналото и можеш да си представиш как би се почувствал, ако живееш в тази къща и прозорците ти гледат към този двор...

- Казахте, че сте разработили турне на Арт Нуво, но това не е точно московския стил, какво показвате?

— Тъй като това е пешеходна обиколка, тя се провежда между Остоженка, Пречистенка и в алеите. Това е печелившата къща на Исаков Кекушевски и собствената къща на архитекта Кекушев. Това е доходната къща на селянина Лосков. Имахме толкова прекрасни селяни, които можеха да поканят най-добрите архитекти и да построят къщи в северния модерен стил. В Москва наистина няма достатъчно такива, основно този стил е често срещан в Санкт Петербург.

- Струва ми се, че най-трудното нещо в работата ви е да накарате хората да слушат, не всички водачи и не винаги успявате.

- Просто трябва да знаете и да разберете: хората не могат безкрайно да слушат набор от някои факти, дори и да са доста интересни, все пак имат нужда от някакво разведряване. Но е важно не просто да се кикотим за нещо, а то да е обвързано с темата. И между другото, на екскурзии понякога самите участници помагат да се намерят такива релаксиращи моменти. Веднъж, на обиколка на алеите на Арбат и Арбат, имах прекрасно момиченце на седем години. На Арбат всяка сграда има история и аз искам да разкажа за всичко. Започнах да говоря за къщата с рицарите срещу Тетра Вахтангов и казах, че за съжаление не всички рицари са оцелели, а това момиче ми казва: „Но аз мога да кажа къде е отишъл този рицар“. Питам: къде? Тя казва: „Факт е, че той се влюби в тази принцеса - а близо до театър Вахтангов има фонтан „Принцеса Турандот“ - той се влюби, слезе долу, купи й бижута, но тя не прие подаръка. Така рицарят се разстрои и си отиде.” Това е чар! Сега винаги казвам това, толкова ярко възприятие на Москва с нейната история от дете.

Колко време отнема подготовката на обиколка?

- Зависи от темата. Има такива, върху които е написано огромно количество литература и тук просто трябва да изберете това, което ви интересува. Има теми, които изискват сериозна подготовка, може би дори запитвания, срещи с някои хора, които имат информация в определена област. Интересни неща разказват самите жители. Винаги е много работа.

Изборът на материал е един от най-вълнуващите моменти и тук е важно да се контролирате. Търсиш, четеш и е толкова завладяващо, че до три часа сутринта можеш да се окажеш някъде от другата страна на Москва. Защото, когато подготвяш материал, един факт се придържа към друг: но фамилията се изплъзва, а не да се изяснява дали ... Много е трудно, но е още по-трудно да изберете нещо, когато сте събрали страхотно количествоматериал и разбирате, че е невъзможно да се каже всичко - винаги е жалко да премахнете част от информацията.

След това идва друг много важен момент: трябва да свържете всички обекти... Ясно е, че ако обиколката е тематична, например нашето московско посолство, тогава всичко е повече или по-малко ясно. И ако това е обиколка по улицата и има абсолютно разнородни сгради, абсолютно различни истории, но трябва по някакъв начин да ги свържете заедно, трябва да получите история.

Имах прекрасна обиколка, водих я по Волхонка и един от екскурзионистите, като интелигентен човек, ме предупреди предварително, че трябва да вземе детето от детска градина, така че тя ще си тръгне тихо на английски след 50 минути. И аз водя обиколка и разбирам, че минаха 50 минути, мина един час, а жената все още е с нас. И аз й казвам: „Извинете, моля, но ви се струва, че детето трябва да бъде отведено от детската градина“. Тя казва: „Разбираш, не мога да си тръгна. Завършвате историята и сте толкова закачливи със следващата, че сега ще видим по-нататък, че не мога да си тръгна по никакъв начин. Това беше правилната екскурзия, тъй като се случи.

Има и чисто технически точки, специални, които също трябва да се имат предвид: как да се изправите правилно, така че всички да ви чуят, за да можете да реагирате на изражението на лицето, очите, за да можете да видите забележителностите и на в същото време не им пречи да виждат предмети; как да се изправите, за да покажете обекта колкото е възможно повече; как да се изправите, така че да можете да говорите за няколко предмета, без да напускате мястото си. Когато подготвяте обиколка, това отнема допълнително време. Например вървя по улицата и започвам, за изненада на минувачите, да тичам от едно място на друго, да пресича улицата, да се връщам, за да разбера къде е по-добре да сложа групата. И тук трябва да покажете въображение.

Има много други нюанси. Например, трябва да вземете предвид местоположението на пешеходните прелези: къде се намират, удобно ли е да пресичате от тази страна на противоположната, така че по-късно да не се върнете към този прелез през друг прелез, по някакъв начин отидете по-нататък по маршрута, защото хората не се интересуват от едно и също място да се връщат напред-назад. Като цяло това е наистина голяма работа.

- Нека се опитаме да назовем плюсовете и минусите на вашата професия.

- Зададоха ми този въпрос на екскурзии... Но се оказва, че минусите се превръщат в плюсове. Разбира се, това е работа, която изисква голямо физическо натоварване, защото трябва да се движите много както в процеса на подготовка, така и по време на екскурзията. И те продължават понякога два-три часа, а понякога шест или седем.

Времето, което не избираме, и нашето московско време не радва, да кажем, през по-голямата част от годината. Следващото нещо е, че винаги работиш, защото трябва да си в темата за съвременна Москва, да знаеш всичко ново, което се появява, нови книги за Москва, нова информация, нови обекти. Има толкова много материал, че никога няма да успеете да го овладеете напълно, но винаги се стремите към него. В резултат на това постоянно тренирате паметта, ума си, винаги сте в движение и постоянно на чист въздух.

И все пак хората са различни и вие полагате много усилия, за да задържите вниманието. Когато това се случи, усещам огромен морален подем, защото давам енергията си на хората, а те в замяна дават своята. Винаги се чувствам емоционално зареден след турнето. Тук всичко е взаимосвързано и ако ви харесва, тогава ви харесва повече.

Днес бюрото за градски екскурзии е разработило повече от 80 теми, посветени на историята и модерността на Москва и нейните известни граждани.