Stevardese so diskriminirale videz. Stevardesa zahteva odškodnino zaradi diskriminacije na podlagi videza

Avtorske pravice za sliko Sergej savostjanov / tass Napis slike Magurina je prepričan, da Aeroflot sistematično diskriminira celo kategorijo svojih zaposlenih

Tožbo stevardese Evgenije Magurine, ki je od Aeroflota zahtevala finančno odškodnino zaradi diskriminacije na podlagi videz, ki ga je Presnensko sodišče v Moskvi zavrnilo, poroča dopisnik BBC-ja iz sodne dvorane.

Tako sodišče ni priznalo dejstva diskriminacije številnih stevardes Aeroflota. Magurina je v tožbi zahtevala moralno odškodnino v višini pol milijona rubljev (8888 dolarjev), zahtevala pa je tudi, da se klavzula internih pravil podjetja o zahtevah glede velikosti oblačil stevardes priznava kot diskriminatorna. Magurina se namerava na odločitev sodišča pritožiti na višji organ.

Ker je plača stevardes Aeroflota, predpisana v pogodbi o zaposlitvi, sedem tisoč rubljev, preostanek pa je sestavljen iz dodatkov za ure letenja in za "poklicni uspeh". Eno od meril za ocenjevanje tega poklicnega uspeha je velikost oblačil, ki jih ženske ne smejo imeti več kot 48. Te omejitve so močno vplivale na dejanske plače stevardes.

Magurina je na sodišču izjavila, da je trikrat prosila, naj jo namestijo na let v Miami, a so jo zavrnili.

Do jeseni 2016 je Magurin prejemal visoko povišanje plače. Pozneje so jim po besedah ​​enega od delavcev povedali, da bodo na tuje lete dodeljene le stevardese, katerih oblačila niso večja od 48. Tisti, ki ne ustrezajo tem parametrom, pa bodo lahko leteli le na domačih letih.

Zastopniki tožene stranke pa so navedli, da bi bilo treba tožbo vložiti kolektivno, ker je v Magurinini tožbi govorilo o kolektivni diskriminaciji. Poleg tega so vztrajali, da ima Aeroflot pravico, ne pa obveznost, da zaračuna dvig plače.

Februarja je več stevardes Aeroflota tožilo letalsko družbo in njeno vodstvo obtožilo, da diskriminira zaposlene na podlagi videza. Zlasti je bilo navedeno, da je letalska družba leta 2016 začela zbirati podatke o velikosti oblačil stevardes.

Ta teden je Tušinsko sodišče v Moskvi zavrnilo podobno tožbo, ki jo je proti Aeroflotu vložila druga stevardesa Aeroflota Irina Ierusalimskaya.

Ierusalimskaya je sodišče tudi prosila, naj to zahtevo glede velikosti oblačil prizna kot diskriminatorno in od tožene stranke izterja 1 milijon rubljev kot odškodnino za nepremoženjsko škodo in poleg odškodnine za zadržano plačo.

"Razlog za moj premestitev v drug oddelek nikakor niso moje poslovne lastnosti, ampak moje "dimenzije," je zapisano v tožbi. "Od dneva mojega premestitve se je stopnja osebnega prispevka znižala zaradi velikosti mojega oblačila. .”

Vodilne stevardese ruske letalske družbe Aeroflot je delodajalca tožil zaradi kršitve njihovih delovnih pravic. Razlog za vložitev tožbe je bila odločitev vodstva letalske družbe, da mednarodni leti delale bodo le "mlade in tanke" stevardese, poročajo Radio Svoboda .

Ena od zaposlenih v Aeroflotu Evgenia Magurina je povedala, da je izgovor za zbiranje podatkov preimenovanje in naročanje novega obrazca. Zdaj bodo morala dekleta z oblačili, ki so večja od 46, delati le na domačih letih, je dejala.

Po besedah ​​Magurine je motivacijski del plače stevardes sestavljen iz več meril, zlasti iz stolpca »uspeh«. "V skladu z internim dokumentom piše "višina za ženske 160-175, teža v sorazmerju z višino, velikost oblačil - 42-48." Magurina je opozoril, da se zaradi novih pravil leti opravljajo z "minimalno sestavo", saj so prizadeli približno 400 delavcev.

Tožbe proti Aeroflotu je vložilo še nekaj stevardes.

Povezani materiali

Ilona Borisova, predsednica Sindikata stevardes Sheremetyevo, regionalne javne organizacije, je povedala, kako se izraža diskriminacija zaposlenih.

»Stevardese so bile prisiljene meriti, vse so dale na tehtnico. Glede na to in ob upoštevanju starosti so jih razdelili po smereh. Tako imamo najmlajše in najbolj privlačne punce, ki brez omejitev letijo v vse smeri, predvsem v tujino. In tisti, ki ne marajo našega vodstva, opravljajo kratke lete po Rusiji. Iz tega sledi tudi diskriminacija potnikov: nekdo leti in občuduje lepa, a neizkušena dekleta, nekoga spremljajo ne najmlajše, ampak izkušene stevardese,« je dejala Ilona Borisova.

Vodja sindikata stevardes je poudaril, da so na ta način plače stevardes v Aeroflotu postale odvisne od velikosti njenih oblačil: manjša kot je velikost, višja je plača.

Obstajajo obračuni tako imenovanega osebnega prispevka - to je spodbujevalno plačilo, ki je neposredno odvisno od velikosti oblačil. Če imamo v rokah takšen mehanizem, kot je razporeditev stevardes po navodilih, je to odvisnost zelo enostavno prenesti na plače. Konec koncev je velika razlika - opraviti 4 dolge lete na mesec in tako izpolniti mesečno tarifo letov ali veliko kratkih letov, vendar norma ne bo izpolnjena. Eden od kriterijev za izračun stimulativnih izplačil je letni čas letenja 600 ur. Če človek ne leti po normi vsak mesec, potem tudi ne spada v letni let, - je dejala Ilona Borisova.

Stevardesa Aeroflota Jevgenija Magurina je na sodišču dejala, da je bila s strani letalske družbe diskriminirana. Gospa Magurina, ki nosi uniformo velikosti 52, je povedala, da je izgubila del zaslužka zaradi internih zahtev za kabinsko osebje, v katerih so velikosti oblačil stevardes omejene na velikost 48. Predstavniki neodvisnega sindikata pravijo, da je še približno 600 stevardes "značilo diskriminacijo samega sebe na podlagi videza". Aeroflot trditve zanika.

Presnensko okrožno sodišče v Moskvi je v četrtek začelo obravnavati tožbo 41-letne Evgenije Magurine proti družbi Aeroflot o diskriminaciji na podlagi videza in zmanjšanju zaslužka, ki ga povzroča ta okoliščina. Stevardesa se pritožuje zoper interni akt - zahteve za kabinsko osebje, na katerega se je sklicevala letalska družba ob odvzemu dodatka za službovanje gospe Magurine. "Letalska družba mi tega dokumenta ni pokazala, morala sem ga dobiti prek sindikata," je sodnici povedala gospa Magurina. Po njenih besedah ​​v dokumentu piše, da mora imeti stevardesa 42-48. velikost oblačil in biti mlajša od 40 let. Evgenia Magurina ima "dolgo časa" 52. velikost.

Predstavniki Aeroflota so na sodišču navedli, da je tožnik leta 2011 podpisal dokumente o seznanitvi z zahtevami za kabinsko osebje in ugotovil, da je rok za vložitev tožbe potekel. Stevardesa je pojasnila, da je papirje podpisala, samega internega akta pa ni videla, sicer bi se nanj pritožila že prej. Posledično je sodišče naložilo Aeroflotu, da predloži dokument za naslednjo sejo.

Evgenia Magurina je za Kommersant povedala, da je Aeroflot poleti 2016 fotografiral, stehtal in izmeril številke stevardes. Predstavniki uprave so navedli, da se pogovarjajo o šivanju nove uniforme, ki pa doslej po besedah ​​tožnice še ni bila izdana. "In od 15. avgusta se je geografija mojega letenja močno spremenila: namesto v Ameriko sem začela leteti v Samaro, Ufo, Kazan - niti enega tujega leta do sredine januarja," pravi gospa Magurina na letu v Karagando. Stevardesa trdi, da so ji plačo zniževali postopoma. "Prvič je bilo, ko so bili zaprti tuji leti, ker je doplačilo za prečkanje meje, zlasti za Ameriko - 3 tisoč rubljev," pravi tožnik. "Oktobra je bil del doplačila za velikost oblačil odstranjen. Uradni odgovor vodstva pravi: ker vaša velikost oblačil ni 48., so za vas uvedeni ukrepi za znižanje plač. In zadnjič, januarja letos, ko sem vložil tožbo, mi je bil odvzet dodatek za odstavitev z mesta glavne stevardese. V tožbi gospa Magurina zahteva odškodnino v višini 100 tisoč rubljev.

Ilona Borisova, vodja neodvisnega sindikata stevardes Sheremetyevo (ki zagotavlja pravno podporo tožniku), je navedla, da je letalska družba sprejela interne zahteve leta 2011, vendar se je začela uporabljati šele pred kratkim. "Pred tem široki duhovniki in debela lica nikogar niso zanimali," je dejala in poudarila, da se je okoli 600 stevardes Aeroflota "obrnilo na sindikat in tako kot Jevgenij Magurina ugotovilo diskriminacijo samega sebe na podlagi videza."

Spletna stran letalske družbe je objavila uradni komentar o škandaloznem položaju: "Motivi osebne sovražnosti, predvsem zunanji podatki ali starost zaposlenega kot utemeljitev za odvzem dela zaslužka, so kategorično izključeni." Letalska družba trdi, da geografije letov ni omejila na stevardesa, navedba o obstoječi inštalaciji za odpis »starega in groznega« pa ne drži: »Leta 2016 je zdravniški zbor dovolil upokojitev 98 stevardes. starost za letenje in le štiri stevardese, stare od 56 do 60 let in več, zaradi zdravstvenih razlogov niso dovoljene. "Stevardese nacionalnega prevoznika - vizitka držav. Po tem, kako izgledajo, kako služijo potnikom, dobimo prvi vtis in odnos do Rusije,« so sporočili iz podjetja.

Gospa Borisova kljub temu trdi, da zmanjšanje dodatkov prisili stevardese, da odidejo. »Drug način, da se tega znebim, je premestitev stevardes na jutranje in nočne lete, najtežje,« pravi. »Dve leti delam v Aeroflotu. Tudi druga stevardesa je tako delala dve leti in vložila tožbo proti letalski družbi.« Kot je postalo znano za Kommersant, govorimo o Irini Ierusalimskaya, obravnava njenega zahtevka je načrtovana za 18. april na Tušinskem sodišču v Moskvi.

Predstavniki neodvisnega sindikata so optimistični glede možnosti gospe Magurine na sodišču. "V letih 2009-2010 je letalska družba doživela množično odpuščanje, odpuščenih je bilo približno 360 ljudi," je povedala gospa Borisova. "Samo štirje so šli na sodišče in na koncu zmagali, vrnili na delovno mesto in prejeli odškodnino v višini približno 1 milijon rubljev. sploh za prisilni izpad.

Anastasia Kurilova

Na spletni strani Aeroflota zahteve za kandidate ne navajajo posebnih želja glede videza ali starosti. Poleg izobrazbe imeti spričevalo stevardese in lastništvo angleški jezik Zahtevana je “želja po delu v storitvenem sektorju, dobra volja, družabnost, odgovornost, disciplina”. Sodeč po opisu v prostem delovnem mestu mora zaposleni zagotoviti varnost potnikov med letom, jih postreči, ustvariti vzdušje gostoljubja in udobja na krovu letala.

V primerjavi z drugimi delovnimi mesti mednarodne letalske družbe te zahteve so videti zelo demokratične in občutljive. Spletna stran Emirates se na primer neposredno nanaša na videz: stevardesa mora biti starejša od 21 let, višja od 160 centimetrov in ne sme imeti tetovaž na vidnih delih telesa. Poleg tega mora kandidat imeti videz in fizično obliko, "ki ustreza zahtevam letalske družbe." Kakšne točno so te zahteve, ni določeno.

Letalska ekipa Emirates

Katar išče dekleta, stara 21 let in več z "odličnim zdravjem in kondicijo" - torej ne le z odličnim zdravjem, ampak tudi fit in atletsko.

AirFrance potrebuje stevardese, spet "zelo fit" in s popolno stopnjo telesne pripravljenosti, ki je potrebna za delo.

Morda najbolj strpni opis delovnega mesta ameriške letalske družbe Republic Airways: o videzu ne omenja niti besede, podan je le natančen opis potrebno delo.

Stevardesa mora biti sposobna premikati 100 kilogramski voziček s hrano in pijačo, pomagati potnikom pri sedenju ročna prtljaga tehta do 15 kilogramov, se lahko odpre izhodi v sili s silo do 30 kilogramov.

Stevardesa Turkish Airlines

Je pomembno, da je stevardesa v formi?

Izkazalo se je, da številna podjetja po vsem svetu odkrito izjavljajo zahteve za videz stevardes. Ali je pošteno? Posebnosti njihovega dela res zahtevajo fizično moč in vzdržljivost, v resnici pa "tesnost" ni vedno zagotovilo za te lastnosti.

Vendar pa je konec leta 2015 Indijec letalska družba Air Indija je suspendirala 130 stevardes, ker so "predebele za letenje". Po mnenju podjetja se "vitki ljudje hitreje in učinkoviteje odzivajo na izredne razmere."

To se je zgodilo potem, ko je Air India izvedela indeks telesne mase članov posadke. 600 ljudi od 3500 je dobilo navodila za hujšanje, tiste, ki tega niso dosegli v šestih mesecih, pa preusmerili na delo na terenu.

Ali delajo na nebu po 40 letih

V opisu delovnega mesta stevardese ameriškega podjetja Republic Airways o starosti ne piše nič, a po poročanju irske publikacije Independent stevardese delajo v ameriških letalskih družbah do 60 let. Časnik je denimo pisal o uslužbenki Virgin Atlantic, ki je svoje delo zaključila na svoj 60. rojstni dan. Hkrati pa v Veliki Britaniji, kjer je po objavi uradno prepovedano določiti starostno mejo za stevardese, praviloma za kandidate za to mesto štejejo tisti, ki še niso stari 56 let.

V Rusiji so stvari nekoliko drugačne. »Skoraj nikoli nisem videl stevardes, starejših od 50 let, ki bi letele z nami. Toda v tujih podjetjih je njihova starost višja. V Rusiji stevardese najemajo od 18. leta starosti, na Zahodu pa praviloma po 25-30 letih. Pri našem delu ni starostne omejitve, lahko letiš, dokler preideš zdravniška komisija. Drugo vprašanje je, da je selitev v drugo podjetje po 40 letih zelo problematična, «je za RBC Style povedala višja stevardesa Vim-Avia Inna Seibert.

Ali so zahteve glede videza in starosti stevardes poštene?

Stevardesa je oseba, ki je odgovorna ne le za storitev, ampak tudi za varnost potnikov med letom. Posebnost dela zahteva, da je stevardesa ne le prijazna, ampak tudi močna in vzdržljiva.

"Žal, zahteva po videzu je upravičena z vidika poslovanja," pojasnjuje psihologinja in poslovna trenerka Lyudmila Gorodnicheva. - Uspeh in ugled podjetja sta odvisna od tega, kako predstavniki podjetja, njihov "obraz" ustrezajo imidž politiki. Upoštevajte, da so zahteve za najvišje menedžerje in ljudi, ki delajo v luksuznem sektorju, še resnejše.”

V naši kulturi je uspeh povezan z mladostjo in lepoto. Zato imajo prednost profesionalne, fizično močne stevardese z modelnim videzom. Tožbe diskriminiranih stevardes verjetno ne bodo čez noč kaj spremenile. Morda pa bo to vsaj prvi korak k spremembi na bolje.