Ular bilmagan temir yo'l xizmatlari. Deyarli hech kim bilmaydigan temir yo'l yo'lovchilarining huquqlari

Bolalar, biz jonimizni saytga joylashtirdik. Buning uchun rahmat
bu go'zallikni kashf qilganingiz uchun. Ilhom va hayajon uchun rahmat.
Bizga qo'shiling Facebook va Bilan aloqada

Agar siz poezdni o'tkazib yuborgan bo'lsangiz, noto'g'ri bekatda tushsangiz, chipta ma'lumotlarida xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz yoki uzoq safarda shunchaki zeriksangiz, tushkunlikka tushmang, janoblar!

Bunday holatlar uchun veb-sayt Siz bilmagan bo'lishi mumkin bo'lgan mavjud va nihoyatda foydali xizmatlar va variantlar ro'yxatini tuzdi.

1. Ertaroq tekshiring

Siz chiptani sotib olgan parvozdan bir necha soat yoki kun oldin qo'shimcha to'lovsiz jo'nab ketadigan poezdda ketishingiz mumkin. Mavjudligiga qarab, albatta.

2. Agar kechiksangiz, boshqa chipta oling

Agar parvozni o'tkazib yuborsangiz, vahima qo'ymang. Siz bron qilingan o'rindiq narxini qo'shimcha to'lash sharti bilan boshqa poezdga chiptani yangilash huquqiga egasiz (va temir yo'l chiptasining narxi uch qismdan iborat: chipta narxi, poezdda joylashgan o'rindiq narxi). avtomobil - ajratilgan o'rindiq - va tarif qismi) 24 soat ichida.

3. Bir necha kunga poyezddan tushing

Yo'lovchi chiptaning amal qilish muddatini uzaytirish bilan, lekin 10 kundan ortiq bo'lmagan yo'lda to'xtash huquqiga ega. Buning uchun poyezdingiz vokzalga kelgan paytdan boshlab 3 soat ichida to‘xtash belgisi qo‘yish uchun chiptangizni bekatdagi kassaga ko‘rsatishingiz kerak. Sayohat qayta tiklanganda, siz faqat rezervlangan o'rindiq chiptasining narxini to'lashingiz kerak bo'ladi.

4. Chipta ma'lumotlarida xatoga yo'l qo'ying

Bu onlayn chipta sotib olgan beparvo o'rtoqlar uchun yaxshi yangilik. Yo‘lovchining shaxsini tasdiqlovchi hujjat ma’lumotlari bilan chiptada ko‘rsatilgan ma’lumotlar o‘rtasida familiyasida bir harf va raqamda bir raqam bilan nomuvofiqlik bo‘lgan taqdirda, shaxsning sayohatga chiqishiga ruxsat etiladi.

5. Pastki bagaj joyini to'liq egallang

Pastki o'rindiqdan foydalanish uchun imtiyozli huquq qo'l yuki pastki tokchada yo'lovchi, yuqori o'rindiqda esa yuqori tokchada harakatlanuvchi yo'lovchi bor. Shunday qilib, siz o'zingizning pastki javoningizni hech kim bilan baham ko'rishingiz shart emas.

6. Bepul va hujjatsiz gid it olib keling

Yo'lboshchi itlarni tashish uchun hech qanday to'lov olinmaydi va yuk tashish hujjatlari tuzilmaydi. Bu eng sodiq do'st. U faqat yoqa va tumshug'iga ega bo'lishi va doimo xo'jayinining yonida bo'lishi kerak.

7. Stansiyadagi hojatxonadan bepul foydalanish

Bekatlardagi hojatxonalar yo‘lovchilar uchun bepul. Chiptangizni ko'rsatganingizda, sizdan poezd yo'nalishi bo'ylab hojatxonalardan foydalanganlik uchun to'lov olinmasligi kerak. Shuning uchun chiptangizni, shu jumladan elektron chiptani ham tashlamang.

8. Stol o'yinlarini so'rang

Konduktor mumkin tekinga choy, vilka, ip va ignalar to‘plami, kiyim va poyafzal parvarishlash buyumlari, dori-darmonlar, stol o‘yinlari (shashka, shaxmat, domino) sotib olmasangiz ham stakan, qoshiq so‘rang.

Qanday qilib o‘z poyezdingizdan boshqa poyezdda tekinga ketish va yo‘lda shaxmat o‘ynash mumkin, deb aytdi 360-kanal.

Poezdda sayohat qilishning o'ziga xos romantikasi bor. Ba'zi yo'lovchilar esdalik sifatida o'zlari bilan olib ketishga intiladigan RZD markali shisha ushlagichlardagi bitta shirin choyning arziydi. Aytgancha, siz qonuniy ravishda ularni konduktordan 500 rublga sotib olishingiz mumkin. Ushbu xizmat pullik, ammo bepullari ham bor: masalan, siz o'sha xodimdan shaxmat yoki domino so'rashingiz mumkin. Bu deyarli hech kim bilmaydigan hayotiy xakerlardan biri. "Rossiya temir yo'llari" ning qolgan sirlari haqida ushbu materialdan bilib olasiz.

May oyidagi chiptalarga chegirmalar

2016 yil 3 maydan 10 maygacha Ulug‘ Vatan urushi qatnashchilari va nogironlari mamlakatimiz bo‘ylab poyezdda mutlaqo bepul sayohat qilishlari mumkin. Bundan tashqari, ushbu sanalar uchun bitta hamrohlik qiluvchi shaxs uchun 100% chegirmali chipta ham taqdim etiladi.

Aytgancha, bularda May bayramlari Oddiy yo'lovchilar uchun aksiya mavjud. Sayohat uchun chiptalar ajratilgan o'rindiqli avtomobillar 8 va 9-da siz yarim narxda sotib olishingiz mumkin. To'g'ri, bu faqat ichki yo'nalishlarga tegishli.

Sayohat qilish o'z poezdingizda emas

Xo'sh, endi sanaga bog'lanmagan sayohatchilar uchun sirlar haqida. Misol uchun, har qanday yo'lovchi chipta sotib olinganidan bir necha soat yoki hatto kunlar oldin jo'nab ketadigan poezdda ketishi mumkin. Bundan tashqari, qo'shimcha to'lovlarsiz. Buning uchun siz kassada o'rindiqlar mavjudligi haqida so'rashingiz kerak va agar mavjud bo'lsa, sizga albatta rad javobi berilmaydi.

To'xtash huquqi

Poezdda sayohat qilayotgan har qanday RZD yo'lovchisi uzoq masofa, 10 kungacha toʻxtab, keyin boshqa poyezdda sayohatni davom ettirishi mumkin. Masalan, Sankt-Peterburg marshruti - Nijniy Novgorod poytaxt bo'ylab yotadi, shuning uchun Moskvada siz poezddan tushishingiz mumkin. 4 soat ichida siz kelish paytida chiptada belgi qo'yishingiz kerak (stansiya ma'murida). Xo'sh, sizning sayohatingiz tugashi bilan siz zahiradagi o'rindiqning narxini to'lashingiz va yo'lingizni davom ettirishingiz kerak bo'ladi. Qoida tariqasida, bu miqdor kichikdir.

Vagonda bepul xizmatlar

O'tkazgich sizning iltimosingiz bo'yicha birinchi tibbiy yordam to'plami, igna bilan iplar, qaychi va hatto etiklar uchun cho'tka bilan ta'minlashi kerak. Zerikkan yo'lovchilar shaxmat, shashka va dominolarni mutlaqo bepul so'rashlari mumkin - bunday stol o'yinlari to'plami har bir mashinada bo'lishi kerak. Va, albatta, ko'zoynak, qoshiq va qaynoq suv ham Rossiya temir yo'llari hisobidan ijaraga olinadi.

Sayohatchilar uchun eslatma

O'rindiqni tanlashda ehtiyot bo'ling: birinchidan, avtomobillardagi pastki o'rindiqlar har doim toq o'rindiqlarga ega, yuqori o'rindiqlar esa juft. Ikkinchidan, 3 va 6-bo'limlarda (shu jumladan ajratilgan o'rindiqli avtoulovlarda) derazalar ochilmaydi, chunki u erda favqulodda chiqishlar. Va nihoyat, baland bo'yli yo'lovchilar uchun eslatma: barcha ajratilgan o'rindiqli vagonlarda poezdning boshi va oxiridagi o'rindiqlar (1,2,35,36) boshqalarga qaraganda 15 santimetrga qisqaroq.

Unne taxallusli Pikabu foydalanuvchisi poyezdlardagi pastki javonga tegishliligi haqidagi savolga “i” belgisini qo‘ygan. Portalda yuqori tokchalardagi odamlar pastga tushib, pastki qavatlarga o'tirish huquqiga egami yoki yo'qmi, degan katta muhokamadan so'ng, u bu muammoni Rossiya temir yo'llari bilan bog'lashga qaror qildi.

Pikabu foydalanuvchisi "Rossiya temir yo'llari"dan javob olishga muvaffaq bo'ldi abadiy savol bir necha avlodni qiynash: yuqori tokchalardagi odamlar pastga tushib, pastki qavatlarga o'tirishga haqlimi? Ma’lum bo‘lishicha, qoidalarga ko‘ra, yo‘lovchilar pastki javonlarga tushishi mumkin emas.

RZD nima dedi:

Murojaatchiga rasmiy blankada yo‘lovchilarni tashish qoidalariga ko‘ra, har kim o‘z yo‘l hujjatida ko‘rsatilgan o‘rindiqni, ya’ni chiptani egallashga haqli ekanligi aytildi.

« Yo'lovchi tomonidan to'langan o'rindiqlarga boshqa shaxslarning o'tishiga yo'l qo'yilmaydi. Yo'lovchi chiptani sotib olib, "FPC" OAJ bilan shartnoma munosabatlariga kiradi va shaharlararo poezdda aynan yuqori tokchada sayohat qilish shartiga rozi bo'ladi. Shuning uchun, uning roziligisiz boshqa yo'lovchi tomonidan to'langan pastki o'rindiqda bo'lish huquqi yo'q.» , - deya aniqlik kiritdi tashuvchi, shu bilan uzoq davom etgan bahsga chek qo'ydi.

"Rossiya temir yo'llari" shuningdek, pastki tokchadagi yo'lovchi o'z yukini pastki javon ostiga qo'yish imtiyozli huquqiga ega ekanligini ta'kidladi.

« Yo'lovchi tomonidan to'langan o'rindiqlarga boshqa shaxslarning o'tishiga yo'l qo'yilmaydi. Yo'lovchi chiptani sotib olib, "FPC" OAJ bilan shartnoma munosabatlariga kiradi va shaharlararo poezdda aynan yuqori tokchada sayohat qilish shartiga rozi bo'ladi. Shuning uchun, uning roziligisiz boshqa yo'lovchi tomonidan to'langan pastki o'rindiqda bo'lish huquqi yo'q.» .

Bundan tashqari, tashuvchining xabarida aniqlik kiritilishicha, pastki javon ostida, pastki javondagi yo'lovchi ham o'z yukini birinchi o'ringa qo'yishi mumkin.

Unnening so‘zlariga ko‘ra, agar omborxonadan foydalanish bilan “hamma narsa kutilgan bo‘lsa”, u holda pastki qavatdagi yo‘lovchining roziligisiz yuqori qavatdagi yo‘lovchining pastki qavatda bo‘lishga umuman huquqi yo‘qligi haqidagi ma’lumot uni hayratda qoldirdi. U pastki javonlarda turgan yo‘lovchilardan o‘z lavozimini suiiste’mol qilmaslikni va yuqoridagi qo‘shnilarga hech bo‘lmaganda ovqatlanish uchun dasturxondan foydalanish imkoniyatini berishni so‘radi.

Unne posti portalga tashrif buyuruvchilarda qiziqish uyg‘otdi. Foydalanuvchilar tashish qoidalarining adolatliligi haqida qizg'in bahslashdilar. Ko'pchilik ularni juda qattiq deb hisoblardi.

"Yuqoridagi odamlar har doim negadir deyarli ikki o'rinli chiptaga ega ekanliklariga aminlar", deb yozadi pastki joylarda ot minishni yaxshi ko'radiganlar. - Men ham faqat pastroqlarga minaman va nega yuqoridan kelgan qo'shnining yarim kuniga chidashim kerakligini tushunmayman. Men yotib uxlamoqchiman. Tushundim, ovqatlanish uchun o'tir, lekin kun bo'yi emas."

"Ammo "yuqori alpinistlar" stoldan foydalana olmaydi, to'g'rimi? Yoki ular gibbon kabi yuqoridan osilib turishi kerakmi? - raqiblarini qaytarish.

Yuqori tokchalardagi yo'lovchilarga pastdagilardan o'ch olish taklif qilindi. Misol uchun, oyoqlarini qulayroq holatda bo'lgan qo'shnining yuziga osib qo'yish yoki boshiga nonni maydalash.

"Yaxshi. Endi bolali buvi rasman ikkita pastki o'rindiqni sotib olishi va alohida bo'limda terrorni tashkil qilishi mumkin. Va siz uni yuqoridan paypoq va maydalangan pechene bilan hidlaysiz. Romantika”, - deya xulosa qiladi Ltkostenko.

Bir sutkadan kamroq vaqt ichida post ostida yo‘lovchilarni poyezddagi vaqtlarini do‘zaxga aylantirishga undagan mingga yaqin g‘azabli izohlar paydo bo‘ldi. Boshqalar esa o'zlariga kelishga va umumiy manfaatlar uchun birga yashashga undadilar.

Shu bilan birga, quyi joylarda ot minishni yaxshi ko'radiganlar faollashdi:

“Yuqoridagi odamlar har doim negadir ularning deyarli ikki barobar chiptasi borligiga aminlar. Men ham faqat pastroqlarga minaman va nega yuqoridan kelgan qo'shnining yarim kuniga chidashim kerakligini tushunmayman. Men yotib uxlamoqchiman. Tushundim, ovqatlanish uchun o'tir, lekin kun bo'yi emas."

Lenta.ru qayd etganidek, umuman olganda, bir sutkadan kamroq vaqt ichida post ostida yo‘lovchilarni poyezddagi o‘yin-kulgini do‘zaxga aylantirishga undagan mingga yaqin izoh paydo bo‘ldi.

P.S. Xo'sh, bu nima, agar fuqarolar guruhlari o'rtasida nifoq va dushmanlikni qo'zg'atmasa, uf, do'zax, qishloq aholisi?

Rus tili yordamida sayohat qilayotgan yo'lovchi temir yo'llar, bor huquqlarning butun doirasi borligini ko'pchilik bilmaydi.

Biz maqolada Rossiya temir yo'llari yo'lovchilarining barcha huquqlari haqida gapirib beramiz.

Hurmatli kitobxonlar! Bizning maqolalarimiz huquqiy muammolarni hal qilishning odatiy usullari haqida gapiradi, ammo har bir holat o'ziga xosdir.

Agar bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni qanday hal qilish mumkin - o'ngdagi onlayn maslahatchi shakliga murojaat qiling yoki qo'ng'iroq qiling bepul maslahat:

Bagajni tashishda

Bagajni tashishda yo'lovchi huquqqa ega bepul transport og'irligi 36 kg dan oshmaydigan va o'lchamlari 180 sm dan oshmaydigan qo'l yuki SV vagonlarida sayohat qilishda yukning og'irligi 50 kg gacha bo'lishi mumkin.

Qo'l yuki maxsus ajratilgan joylarga joylashtiriladi va boshqalarga aralashmasligi kerak yo'lovchilar.

Boshqa yoʻlovchilarga yoki ularning yukiga zarar yetkazadigan narsalarni, shuningdek, oʻqotar qurollar, portlovchi moddalar, yoqimsiz hidli, tez tez tez tez tez tez tez alangalanuvchi va zaharli moddalarni olib oʻtish taqiqlanadi.

Yo'lovchi qo'l yukining xavfsizligi uchun javobgardir. Maxsus bagaj bo'limlarida tashilgan va narxiga qarab to'langan bagaj uchun, tashuvchi javobgardir.

Qo'l yukini tashishda foydalanishning ustuvor huquqi pastki bagaj bo'limi(shkaf) pastki javonda o'tadigan yo'lovchiga ega.

Yo'lovchi haq evaziga tashish huquqiga ega bagaj bo'limi yoki kichik uy hayvonlari, qushlar, baliqlar va hatto asalarilar uchun maxsus konteynerlarda yo'lovchi avtomobilida.

Shu bilan birga, bunday tirik mavjudotlarni boqish tashuvchining javobgarligi emas. Asalarilarni tashish faqat kontrplak qoplarda yoki ixtisoslashtirilgan uyalarda eskort nazorati ostida amalga oshiriladi.

"Tirik yuk" uchun maxsus belgi bilan bagaj kvitansiyasi beriladi.

Bolalarni tashish

Yo'lovchining huquqi bo'lganda muayyan imtiyozlar uchun:


Bolalarning yoshi sayohat kuni, bortga chiqish va poezdga chiqish vaqtida aniqlanadi Sizda yoshni tasdiqlovchi hujjat bo'lishi kerak bola.

Vagon toifasini tanlash

Sayohat paytida yo'lovchi ixtiyoriy ravishda yuqori toifadagi vagonda mavjud bo'lgan bepul o'rindiqni egallashi mumkin. Buning uchun zarur narx farqini to'lash poezd boshlig'iga chiptalar.

Yuqori javonlarda yo'lovchilarning huquqlari

Tashish qoidalariga ko'ra, poezd davomida yo'lovchilar sotib olingan chiptalarga mos keladigan o'rindiqlarni egallashi kerak.

Yuqori javonlarning yo'lovchilari tomonidan pastki javonlardan foydalanish transport qoidalari bilan tartibga solinmaydi, shuning uchun bu holda, bu har ikki tomonning vijdoni va ixtiyoriy roziligi bilan qoladi.

To'xtash uchun chiptaning amal qilish muddatini uzaytirish

Yo'lovchi poezd yo'nalishi bo'ylab to'xtash huquqiga ega 10 kundan ortiq bo'lmagan muddatga.

Buning uchun poezd kelgan paytdan boshlab 3 soat ichida marshrut bo'ylab vokzalning kassasiga murojaat qilishingiz kerak.

Siz to'lash orqali poezdda va bir xil tashuvchining vagonida harakatni davom ettirishingiz mumkin bron qilingan o'rindiqning narxi va chiptani qayta rasmiylashtirish uchun to'lov.

Kasallik tufayli to'xtab qolgan taqdirda, vaqt chegarasi yo'q, ammo kasallik va uning davomiyligini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etish kerak.

Erta ketish yoki kechikish

Yo'lovchi, agar sotib olingan chipta bo'lsa, bo'sh o'rindiqlar bo'lsa, erta jo'nab ketishi mumkin.

Bunday vaziyatda temir yo'l stantsiyasining kassasida belgi qo'yiladi. Otishmaga kechikdi 12 soatdan kam, yo'lovchi sayohat qilish huquqini tiklashi mumkin va:

  1. Rezervatsiya qilingan o'rindiqning narxini chegirib, chipta narxini qoplang.
  2. Yoki boshqa poyezdda sayohat qilish huquqini chipta narxini to'lamasdan zaxiralangan o'rindiqni sotib olish bilan yangilang.

Baxtsiz hodisa yoki kasallik hujjatlashtirilgan taqdirda, tiklanish davri sayohat qilish huquqi 5 kungacha oshiriladi.

Kechiktirilgan poyezd tufayli transferga kechikkan yo‘lovchi chiptaning to‘liq qiymatini qaytarishi yoki boshqa poyezdga chipta berishi mumkin. qo'shimcha to'lov yo'q.

Har xil ob'ektlar bilan ta'minlash

Haydash paytida yo'lovchi konduktordan qanday narsalarni so'rashi mumkin?

Poezd yo'lboshchisi nafaqat vagonning tartibi va tozaligini nazorat qiluvchi shaxs, balki yo'lovchilarga xizmat ko'rsatish xodimlari.

Shuning uchun tashish qoidalari imkoniyatni ta'minlaydi ozod dirijyor tomonidan quyidagi narsalar bilan ta'minlash:

  • tikuv aksessuarlari (ignalar, iplar, qaychi);
  • idishlar (ko'zoynak, qoshiq);
  • dam olish uchun narsalar (shaxmat, nard, shashka);
  • qaynoq suv;
  • birinchi yordam to'plamlari.

DA markali poezdlar dirijyor sayohat to'plamini taqdim etishi kerak, tish cho'tkasi va tish pastasi, sovun, salfetkalar, jurnallar va gazetalardan iborat.

Iloji bo'lsa, o'tkazgich elektron qurilmalarni qo'shimcha to'lovsiz zaryadlashi yoki zaryadlashiga ruxsat berishi kerak.

Shuningdek, ish tavsiflariga muvofiq konduktor zig'irni yotqizishi kerak:

  • kupe va yumshoq avtomobillarning yuqori javonlarida, shuningdek, SV avtomashinalarida;
  • har qanday toifadagi vagonlarda markali poezdlardagi yuqori javonlarda;
  • bemorlar, qariyalar, nogironlar, bolalar va homilador ayollarning iltimosiga binoan har qanday toifadagi avtomobillarda.

Poezd bekor qilinganda yoki kechiktirilganda

Poezd bekor qilingan yoki kechiktirilgan taqdirda, yo'lovchi chiptada ko'rsatilgan vaqtgacha chipta uchun to'langan pul mablag'larini to'liq qaytarib olish huquqiga ega. Shuningdek, poyezd kechikishi yoki vokzalga kechikishi holatlarida yo‘lovchi:

Bortga chiqish rad etilgan taqdirda

Kutilmagan hollarda, yo'lovchiga sotib olingan chipta bo'yicha joy berilmaganda, u boshqa joy taklif qilish kerak, u quyidagi huquqlarga ega:

  • yuqoriroq narx toifasidagi xuddi shu poyezdda qo‘shimcha to‘lovsiz joy berish;
  • eng past narx toifasidagi o'rindiqni narxdagi farqni qaytarish bilan ta'minlash;
  • chipta narxini to'liq qaytarish;
  • chiptaning amal qilish muddatini keyingi poyezdgacha uzaytirish.

Chipta pulini qaytarish

Har qanday sharoitda yo'lovchiga haqli. Biroq, qaytarib berish miqdori qaytish vaqtiga bog'liq:

  • poezdning boshlang'ich stantsiyadan jo'nashidan oldin 8 soatdan ortiq vaqt - to'liq qaytarib berish;
  • jo'nashgacha 2 soatdan 8 soatgacha bo'lgan muddat - chipta narxini va bron qilingan o'rindiq narxining 50 foizini qaytarish;
  • jo'nab ketishdan 2 soatdan kamroq vaqt oldin - faqat bron qilingan o'rindiq narxini qaytarmasdan chipta narxini qaytarish.

Agar sayohat hujjati yo'qolgan bo'lsa

Agar chipta yo'qolsa, yo'lovchi uni qayta tiklashi mumkin, aniqlash mumkin bo'lsa yo'qolgan yoki buzilgan chipta haqida ma'lumot.

Agar yo'lovchi ma'lum bir qiymatdagi chiptani, poezd raqamini, vagonni va o'rindiqni sotib olishni tasdiqlay olsa, u holda chipta qo'shimcha to'lovsiz qayta tiklanishi mumkin.

Ushbu qoida faqat uzoq masofali poezdlarga taalluqlidir, chipta qaytarilmaydi.

Qanday hollarda yo'lovchini poezddan olib tashlash mumkin?

Yo‘lovchi poyezdga chiqish vaqtida yoki sayohat paytida quyidagi hollarda olib ketilishi mumkin:

  1. Ichki ishlar vazirligi xodimlari jamoat tartibi yoki boshqa yo'lovchilarning tinchligi buzilgan taqdirda. Bunday holda, chipta uchun to'langan pul qaytarilmaydi.
  2. sog'liqni saqlash xodimlari agar yo'lovchi kasal bo'lsa va kasallik keyingi sayohatga to'sqinlik qilsa yoki boshqa yo'lovchilarning sog'lig'iga tahdid solsa va bemorni izolyatsiya qilish imkoniyati bo'lmasa. Bunday holda, yo'lovchini faqat davolanish uchun zarur tibbiy muassasalar mavjud bo'lgan stantsiyada olib tashlash mumkin. Agar yo'lovchi hohlasa, bosib o'tmagan masofa uchun pul unga ajratilgan o'rindiqning narxini chiqarib tashlab qaytariladi. Ikkinchi variant - tashuvchi sayohatda to'xtash va kasallikning davomiyligi uchun chiptani uzaytirish haqida eslatma qiladi. Bunday holda, tibbiy muassasaning hujjatli dalillari talab qilinadi.
  3. Yo'lovchi olib tashlanadi chiptasiz sayohat bo'lsa va yo'l haqini to'lashdan bosh tortish.

Yo'lovchi poezddan tushirilgan taqdirda etishmasligi tufayli elektron ro'yxatga olish , muammoli vaziyatlarni hal qilish vakolatiga ega bo'lgan poezd boshlig'iga murojaat qilishingiz kerak.

Uning roziligi bilan siz raqam va xarid bo'yicha eng yaqin stantsiyaga borishingiz mumkin qog'oz chipta savdo avtomatida yoki kassada.

Stansiyadagi hojatxonaga tashrif buyurish

Hojatxonaga kirish temir yo'l stantsiyalari yo'lovchilar uchun marshrut bo'ylab ozod va chipta taqdim etilgandan keyin amalga oshiriladi.

Shu bilan birga, poyezd jo‘nashidan bir kun oldin va poyezd vokzalga yetib kelganidan keyin bir kun ichida bepul foydalanish mumkin.

Bu qoida Ustav bilan tartibga solinadi temir yo'l transporti RF, shuning uchun agar kassir bepul xizmat ko'rsatishdan bosh tortsa, siz unga ustavning tegishli bandini eslatishingiz yoki stantsiya ma'muriyati bilan bog'lanishingiz mumkin.

Chekish va spirtli ichimliklarni iste'mol qilish

Bugun poyezdlarda chekish taqiqlangan, garchi ilgari vestibyullarda (vagonlarning birlashmalarida) chekishga ruxsat berilgan bo'lsa-da.

Endi poezdda chekish mumkin bo'lgan yagona joy - bu to'xtash vaqtida stantsiya platformalari. Shu bilan birga, chekish joyidan stantsiya binosigacha bo'lgan masofa bo'lishi kerak kamida 15 metr.

Spirtli ichimliklarga kelsak, ulardan poezdda sayohat qilishda foydalanish taqiqlangan.

Faqatgina istisno ovqat mashinasi, qaerda ular menyuda taklif etiladi, lekin 16% dan ortiq bo'lmagan quvvat bilan.

Spirtli ichimliklarni iste'mol qilish natijasida boshqa yo'lovchilarning tinchligini buzish Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksiga muvofiq javobgarlikka sabab bo'ladi.

Bu Rossiya temir yo'llari yo'lovchilarining ularga taqdim etilgan huquqlarining qisqacha ro'yxati. tashish qoidalari va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq. Poezdda sayohat qilishda ulardan foydalanish yoki ishlatmaslik shaxsiy masala, lekin ularni bilish kerak.

Siz haqingizda Rossiya temir yo'llari maxfiy qoidalari kassada aytmaydi, ushbu videoda:

Ma'lum bo'lishicha, sayohatchilar konduktordan shaxmat so'rashlari yoki, masalan, Nijniy Novgorod - Sankt-Peterburg yo'nalishi bo'yicha Moskvada bir-ikki kunga to'xtashlari mumkin. Hech qanday qo'shimcha to'lovlarsiz.

Hayot Rossiya temir yo'llari poezdlarida sayohat qilish qoidalarini sinchkovlik bilan o'rganib chiqdi va hech kim kamdan-kam ishlatadigan foydali sayohat huquqlarini to'pladi.

Oldindan tekshiring

Yo‘lovchi belgilangan manzilga chipta sotib olinganidan bir necha soat yoki hatto kunlar oldin jo‘nab ketadigan poyezdda qo‘shimcha to‘lovsiz jo‘nab ketishi mumkin. Buni amalga oshirish uchun siz stantsiyaning kassasiga murojaat qilishingiz kerak - agar bo'sh o'rindiqlar bo'lsa, sizga rad javobi berilmaydi.

Poezdni o'tkazib yuborish uchun

Poezdni o'tkazib yuborish samolyotni o'tkazib yuborish kabi yomon emas. Yo'lovchi jo'nab ketganidan keyin uch soat ichida bron qilingan o'rindiq narxini qoplagan holda boshqa vaqt yoki sanaga chipta berishi mumkin (temir yo'l chiptasining narxi uch qismdan iborat: chipta narxi, egallagan o'rindiq narxi). vagonda - ajratilgan o'rindiq va tarif qismi). Zaxira qilingan o'rindiqning narxi tashish va xizmat ko'rsatish toifasiga bog'liq.

10 kunga poyezddan tushing

Yo'lda yo'lovchi 10 kundan ortiq bo'lmagan muddatga bir marta to'xtash huquqiga ega. Poezdni tark etganidan keyin uch soat ichida u stansiya kassasida sayohatning to'xtatilishi to'g'risida belgi qo'yishi kerak. Sayohatni davom ettirish uchun siz ajratilgan o'rindiq narxini to'lashingiz kerak bo'ladi. Xalqaro yo'nalishlarda cheksiz ko'p marta chiqishga ruxsat beriladi, lekin chiptaning amal qilish muddati davomida (Yevropa mamlakatlari bilan aloqada bo'lgan chiptalar uchun ikki oy).

Pastki yukni oling

    Bagaj maydoni bo'yicha nizo Rossiya temir yo'llari qoidalariga murojaat qilib, sizning foydangizga tezda hal qilinishi mumkin. Ma'lum bo'lishicha, ular pastki javonga chipta sotib olgan yo'lovchining pastki qismi haqli ravishda "tegishli" ekanligini va yuqori qismi mos ravishda yuqori javonda sayohat qilganini aytishadi.

    Shaxmat so'rang

    Yo'lda yo'lovchi konduktordan igna va iplar, qaychi, stakan va qoshiqlar, stol o'yinlari (shaxmat, shashka, domino) so'rashi mumkin. Va bularning barchasi mutlaqo bepul.

    asalarilarni tashish

    Shuningdek, siz asalarilarni poezdga olib borishingiz mumkin (siz hech qachon bilmaysiz, to'satdan bu kimgadir tegishli). Ammo "Rossiya temir yo'llari" ning eslatishicha, ular yuk vagonida asalari uyasi yoki fanera qoplarda xizmatchi nazorati ostida va faqat havo harorati +10 ° C dan yuqori bo'lmagan holda tashiladi.

    life.ru dan olingan materiallar asosida

____________________
Yuqoridagi matnda xato yoki matn terish xatosi topdingizmi? Noto'g'ri yozilgan so'z yoki iborani belgilang va bosing Shift+Enter yoki .