Kako narediti dobro turo. Besedilo posameznega ogleda Začnite ogled mesta


* Pri izračunih so uporabljeni povprečni podatki za Rusijo

49 000 ₽

Začetne investicije

121 500 ₽

81 000 ₽

Čisti dobiček

2 meseca

Vračilna doba

Sprehodi po mestu so prostočasna dejavnost, ki vam omogoča, da se poglobite v zgodovino ulic. V poslovnem načrtu bomo upoštevali izlete z elementi uspešnosti, ki lahko prinesejo od 80 tisoč rubljev.

1. POVZETEK PROJEKTA

Ta poslovni načrt obravnava projekt zagotavljanja sprehajalnih ogledov v mestu z več kot milijonom prebivalcev. Projekt izvaja dogodke v obliki "izlet + ulični nastop". Finančna sredstva, potrebna za začetek projekta, bodo znašala 49 tisoč rubljev. in bo namenjen nakupu izletniške opreme, izdelavi predstavitvenega gradiva, nakupu kostumov za igralce in scenskih atributov.

Predvideni znesek prihodka na mesec za en izlet na teden in udeležbo 15 turistov v njem bo 121,5 tisoč rubljev, čisti dobiček 81,5 tisoč rubljev. Finančni načrt je zasnovan za triletno obdobje delovanja. Po tem je predvidena razširitev vrst izletov in posodobitev programa dogodkov. Projekt bo zahteval pripravljalno fazo v obdobju 3 mesecev, ki je potrebna za pisanje scenarija, izvedbo testnih ogledov in vaj ter ustvarjanje promocijskih izdelkov in predhodno polnjenje družbenih omrežij.

Tabela 1. Ključni kazalniki projekta


2. OPIS DEJAVNOSTI IN PODJETJA

Pohodi po mestu so vse pogostejša vrsta potovanj, ki udeležencem omogočajo, da se poglobijo v zgodovino ulic, raziskujejo predmete in si predstavljajo, da so del preteklih dogodkov. Za razliko od avtobusne ture omogočajo bolj agilne proge in dajejo tekmovalcem logično in dosledno linijo pogleda. Dolžina takšnih poti običajno ne presega 6 kilometrov, medtem ko trajanje ni daljše od 3 ur.

Z organizacijskega vidika zahtevajo pešpoti veliko manj finančnih in časovnih stroškov, saj ni potrebe po sklepanju dogovora s prevoznikom, usklajevanju časa vožnje z voznikom in prilagajanju poti ture pravilom cesta. Hkrati ustvarjanje peš pot zahteva bolj dodelan scenarij. Prikazni objekti morajo biti precej blizu drug drugega. Turisti potrebujejo fizično pripravljenost, vodnik pa sposobnost, da drži korak in pravočasno spodbuja tiste, ki zaostajajo za skupino. Značilnost izletniške dejavnosti v največja mesta, kot sta Moskva in Sankt Peterburg, je visoka raven konkurence. V drugih milijonskih mestih in regionalnih središčih z manj kot milijonom prebivalcev konkurenca ni tako pomembna, vendar je precej težko takoj izstopati v ozadju obstoječih predlogov.


Ta projekt predlaga organizacijo dogodkov, katerih oblika bo združevala ekskurzijo s tematsko predstavo na temo zgodovine mesta. Izbira te oblike je bila posledica velike konkurence med organizatorji izletov. Po eni strani bo takšna prireditev zahtevala veliko časa in denarja za organizacijo, po drugi strani pa bo, če bo dobro pozicionirana, pritegnila pozornost javnosti in lahko postane eden od prelomnih kulturnih dogodkov v mestu. Projekt se bo izvajal samostojno na podlagi organizatorjevega poznavanja zgodovine mesta in zanimanja za lokalno zgodovino, prisotnosti nekaterih veščin na tem področju, potrdila o opravljenih tečajih za vodnike, pa tudi osebnih povezav. z ustvarjalnimi osebnostmi mesta, ki bodo kot partnerji sodelovali pri izvedbi.

3. OPIS BLAGA IN STORITEV

Na začetni stopnji bosta razvita dva scenarija ekskurzije, od katerih bo vsak vključeval majhno 30-minutno ulično predstavo na temo ekskurzije. Eden od dogodkov bo trajal 3 ure, drugi pa 2 uri 30 minut. Stroški udeležbe bodo razdeljeni za otroke in odrasle (glej tabelo 2). Stroški so bili določeni ob upoštevanju analize ponudb konkurentov. Torej se stroški navadne pešpoti v regijah gibljejo od 400 do 650 rubljev, stroški avtobusnih izletov ali ogledov s katerim koli dodatne storitve, vključno z iskanjem, odmorom za kavo itd., se je gibala od 1100 do 1500 rubljev. Tako je 800-950 rubljev z ene dražja možnost v primerjavi z običajnimi izleti, a hkrati bolj donosna glede na podobne ponudbe.

Tabela 2. Opis blaga in storitev


Ugotavljamo tudi, da je na začetku projekta predvidena izvedba dveh ali treh brezplačne ture opozoriti na projekt, ko turisti sami določijo višino plačila za vodenje. Poleg tega bodo turistom brezplačno na voljo avdio in foto materiali, ki jih bo ponudil vodnik med turo, stimulativne nagrade za aktivnost med turo (priponke, spominki, obeski za ključe itd.).

4. PRODAJA IN TRŽENJE

Ciljna publika projekta bo na eni strani starostna publika, ki se aktivno zanima za zgodovino mesta (predvsem ženske, stare 35-40 let), na drugi strani pa ustvarjalna mladina od 18 do 30 let. starih, pa tudi turistov in gostov mesta. Postopek organizacije prodaje in oglaševanja bo zahteval izvedbo več stopenj.

    Pripravljalna faza. V tej fazi, dva meseca pred začetkom prodaje, nastajajo strani v v socialnih omrežjih Vkontakte, Odnoklassniki in Instagram, ki naj bi se med glavnim obdobjem dela uporabljali kot generatorji glavnega toka. Skupnosti so napolnjene s tematskimi vsebinami o zgodovini mesta, narejen je predhodni izbor ciljne publike, objavljena so reklamna sporočila o naboru brezplačnih poskusnih tur. V izdelavi je enostransko spletno mesto z osnovnimi podatki o ceni, času izletov, poti in kontakti za predhodne rezervacije. Ustvarijo se oglaševalske predloge in natisnejo se oglasi.

    Prva stopnja. Izvedejo se dve ali tri brezplačne ture, med katerimi se fotografirajo, zbirajo povratne informacije udeležencev in odpravijo vrzeli v organizaciji, ki so nastale na poti. Po možnosti se pritegne pozornost internetnih medijev in televizije. Poleg tega so oglaševalske objave objavljene v priljubljenih mestnih skupinah na družbenih omrežjih. Na mestih, ki jih obiskujejo turisti, poteka aktivna distribucija oglasov.

    Glavni oder. Trenutna oglaševalska aktivnost z uporabo vseh razpoložljivih kanalov za doseganje ciljne publike. Hkrati se vzpostavljajo stiki z vodji muzejev, kulturnih in zabavnih ustanov, antikavarn, ki lahko oglašujejo na svojih straneh, in se distribuirajo obvestila. Kot dodatni kanali za dotok strank se lahko uporabijo tudi:

    lasten blog vodnika o zgodovini mesta;

    partnerstvo z potovalna podjetja s prenosom strank za odstotek;

    partnerstvo z informacijami turistična središča(prenos strank za odstotek, postavitev oglasov ali vizitk).


Zaslužite do
200 000 rubljev. mesec, zabavajte se!

trend 2020. Inteligentni zabavni posel. Minimalna naložba. Brez dodatnih odbitkov ali plačil. Usposabljanje na ključ.

Tabela 3 prikazuje okvirne stroške za reklamne namene v glavnem obdobju dela. Predvideno je, da bomo sami organizirali polnjenje vsebine skupin v družbenih omrežjih in posodabljanje informacij na spletnem mestu. Prijave za udeležbo na ogledu sprejemamo po telefonu, plačilo pobere organizator pred pričetkom dogodka. V prihodnosti je načrtovana uporaba posebnih storitev (timepad in druge).

5. NAČRT PROIZVODNJE

V začetni fazi je predvideno, da bodo izleti-predstave organizirani enkrat tedensko - ob sobotah ali nedeljah podnevi. Za ustvarjanje predstav bo treba najeti igralce izmed prostovoljcev igralskega krožka na eni izmed mestnih univerz. Igralska zasedba bo vključevala pet rednih članov in tri osebe, ki igrajo vmesne vloge ali pa so vpoklicani kot zamenjava. Za začetek dejavnosti boste morali kupiti potrebno odrsko in izletniško opremo. Stroški za te namene bodo znašali približno 39,2 tisoč rubljev.

Tabela 4. Seznam potrebne opreme in inventarja

Pri izvedbi ene ekskurzije na teden, ob upoštevanju udeležbe 10 odraslih turistov, s povprečnim čekom 900 rubljev, bo mesečni prihodek znašal 81 tisoč rubljev. Ta načrt naj bi se upošteval v prvem letu delovanja. Plan za drugo leto dela bo 15 udeležencev na turo, t.j. 121,5 tisoč rubljev na mesec V prihodnje se lahko s povečanjem števila udeležencev in organizacijo dveh ekskurzij na teden načrtovani prihodek poveča za enkrat in pol do dvakrat.

6. ORGANIZACIJSKI NAČRT

Projekt bo zahteval 3-mesečno pripravljalno obdobje, v katerem se ustvari pot turneje, scenarij za predstave, organizirajo vaje, izberejo igralci itd. Za razliko od mnogih držav sveta v Rusiji licenca za opravljanje izletniških storitev ni potrebna. Za opravljanje dejavnosti v zakonskih okvirih je potrebna le registracija samostojnega podjetnika posameznika. Kode dejavnosti OKVED:

  • 79.90.2 Dejavnost izletniškega turizma
  • 79.90.22 Dejavnost samostojnih vodnikov in vodnikov za opravljanje storitev izletniškega turizma.

Rok za obdelavo dokumentov za registracijo IP bo 3 dni. Državna dajatev - 800 rubljev. Najprimernejši sistem obdavčitve za to vrsto poslovanja je poenostavljen, kjer je predmet obdavčitve 6% dohodek.

Dokumenti za poslovanje na pešpoti:

Tukaj je seznam dokumentov, ki so potrebni za opravljanje dejavnosti v zakonskem okviru:

    pogodbo o storitvah, kjer bodo navedene vse ponudbe izletov, njihove obveznosti in tiste točke, za katere podjetje ne odgovarja;

    opis dela zaposlenih. Podrobno opisuje delovne obveznosti za posamezno delovno mesto in načrt ukrepanja v primeru izrednih razmer;

    pogodbe z zaposlenimi. Ne nujno po delovnem zakoniku, mora pa biti pogodbena podlaga fiksna;

    za zaposlene (po možnosti) - dokument, ki potrjuje status učitelja zgodovine / kulture / filologije itd. ali pravica do opravljanja turistične dejavnosti.


Poleg tega je treba sestaviti obvestilo za stranke, pravila varnega vedenja na poti in seznam možnih virov nevarnosti, na katere lahko naletite. Tudi v nekaterih primerih turistični vodniki zahtevajo akreditacijo. Na primer, za izvedbo ekskurzij potrebujejo tujci posebno dovoljenje, ki ga izda država.

projektna ekipa

Projektno skupino bosta sestavljala dva organizatorja in hkrati izvajalca projekta v osebi vodnika in vodje gledališke skupine ter igralci sami.

    Vodnik. To je oseba z zgodovinsko ali filološko izobrazbo, kdo ve angleški jezik, ki je ljubitelj lokalne zgodovine in zgodovine mesta, ima potrdilo o opravljenih vodniških tečajih specializiranega izobraževalnega centra, ki usposablja osebje za turistično industrijo. Osebne lastnosti: družabnost, kompetenten govor, dober glas, ustvarjalnost in iznajdljivost, nadarjenost kot učitelj in psiholog, potrpežljivost.

    Vodja gledališke skupine. Ima izkušnje kot režiser v študentskem gledališču, talent organizatorja, oglaševalca, oblikovalca.

    Igralci. Skupina osmih igralcev (pet stalnih igralcev, trije nadomestni), udeleženci večjih gledaliških tekmovanj, mestnih predstav, skupina študentskega gledališča. Igralci bodo plačani 500 rubljev na nastop. Glede na izkušnje s tovrstnimi projekti je priporočljivo izbrati rezervno zasedbo za vse vloge (v primeru bolezni igralcev, odsotnosti na vajah/predstavah iz družinskih ali drugih razlogov ipd.).

7. FINANČNI NAČRT

Finančni načrt upošteva vse prihodke in odhodke projekta. Začetne naložbe v projekt bodo znašale 49 tisoč rubljev. Stroški glavnega obdobja dela bodo vključevali plačilo igralcev - 22.500 rubljev, stroške oglaševanja in promocije projekta. Podroben finančni načrt projekta z upoštevanjem davčnih olajšav je podan v prilogi 1.

Tabela 5. Investicijski stroški projekta

IME

ZNESEK, rub.

Oprema in inventar

Izletniška oprema

Oprema za izvedbo

Neopredmetena sredstva

Registracija IP

Tiskanje letakov

Sredstva za plačilo igralcev (za prvi 2 ekskurziji)


Tabela 6. Stroški glavnega obdobja







8. OCENA USPEŠNOSTI

Zahvaljujoč minimalnim vložkom se projekt lahko povrne že v drugem mesecu od začetka prodaje izletov. Letni promet projekta v prvem letu bo 972 tisoč rubljev, čisti dobiček - 521,8 tisoč rubljev. Dobičkonosnost - 53%. Letni promet v drugem letu - 1458 tisoč rubljev, čisti dobiček - 978,2 tisoč rubljev, donosnost - 67%.

9. TVEGANJA IN GARANCIJA

Projekt bo zahteval minimalne naložbe v odprtje, ni stroškov najema in vezave na kakršne koli nepremičnine in materialne vrednosti (produkt je intelektualno in igralsko delo), zato so vsa finančna tveganja minimalna. Večina morebitnih težav je lahko povezana z notranjimi težavami - napake v organizaciji, nepravilna promocija, nepravilno podajanje informacij s strani izletnikov itd. Ta tveganja preprečimo najprej s skrbnim pripravljalnim delom, ki naj vključuje pisanje kakovostnega scenarija za ekskurzijo in izvedbo ter njuno testno »tekanje«. Drugič, pomembna je kompetentna analiza trga: spremljanje vseh obstoječih ponudb na tem področju, analiza cenovne in oglaševalske politike konkurentov, njihove metode izravnave sezonskega faktorja itd. Ključni dejavnik za glavno obdobje bo delo na izboljšanju kakovosti storitev, razširitev seznama storitev, zagotavljanje povratnih informacij od strank in oglaševanje.

Obstajajo tudi zunanji dejavniki tveganja - konkurenca, neugodne razmere v gospodarstvu države, ki vplivajo na plačilno sposobnost prebivalstva in jih prisilijo, da se odrečejo prostemu času itd. Za minimiziranje teh dejavnikov je potrebno že od prvih dni obstoja projekta spodbujati kakovostno promocijo, v prihodnje pa pridobivanje statusa in prepoznavnosti dogodka kot pomembnega kulturnega dogodka mesta, ki se ga udeležujejo predstavniki srednjih in velikih podjetij in ki se aktivno svetuje turistom in gostom mesta.

Ta posel danes študira 2495 ljudi.

V 30 dneh se je to podjetje zanimalo 365277 krat.

Kalkulator donosnosti za to podjetje

Ustvarjanje novega zanimivega izleta ni lahka naloga. Načrtovani dogodek je treba razdeliti na dve enakovredni fazi - to je priprava in izvedba ekskurzije.

Za razvoj novega izletniška pot odločiti se je treba o namenu ekskurzije, vrsti (vsebinsko - pregledni, tematski; po načinu gibanja - peš, avtobus) in razstavnih objektih. Od tega bo odvisno besedilo ekskurzije, njeno trajanje in nasičenost z dejstvi. Tega naj ne dela ena oseba, ampak ustvarjalna skupina, ki naj vključuje od tri do sedem ljudi.

Prvi koraki pri načrtovanju ekskurzije

Ko so objekti izbrani, začnemo z zbiranjem informacij o vsakem od njih in sestavimo najprimernejšo pot za prehode (prehodi itd.). Zdaj morate iz velike količine informacij o predmetih narediti besedilo izleta za vsakega od njih in kartico za predmet. Takšna karta je nepogrešljiv del vodnikovega portfelja, vsebuje kratke informacije o predmetu in po možnosti njegovo fotografijo.

Ko so ekskurzijska besedila za predmete napisana, je lažje ustvariti zanimivo in jedrnato ekskurzijsko besedilo, dele povezati s kompetentnimi prehodi.

Po pripravi gradiva se naredi metodološki razvoj ekskurzije - to je dokument, ki opisuje ekskurzijo, njene glavne parametre. Priročnik vsebuje temo, zemljevid poti, njeno dolžino, vrsto izleta, varnostna pravila, namen, naloge in čas. Vsebuje tudi tabelo – načrt ture:

  • pot;
  • prikazni predmet;
  • stop;
  • čas v minutah;
  • naštevanje glavnih tem, imena podtem;
  • organizacijske smernice;
  • metodična navodila (logični prehodi).

Po tem mora priročnik za usposabljanje potrditi vodstvo, služi kot potrditev kakovosti ekskurzije.

Portfelj turističnih vodnikov

Preden se odpravite na ogled, morate zbrati "portfelj vodnika". To je strokovno ime za komplet vizualnih pripomočkov za poenostavitev vodenja ogleda. To so lahko reprodukcije slik, fotografije ljudi, ki so povezani s to temo, zemljevidi, ki prikazujejo podjetja ali vojaške operacije, geografske karte, geološki vzorci, vzorci izdelkov, magnetofonski posnetki in drugi materiali, ki pomagajo nasičiti turnejo.

Materialne zahteve

Kriteriji za izbor vizualnega gradiva so nizki: varnost, nenavadnost, izraznost, potreba po prikazu in spoznavna vrednost. To so glavne lastnosti teh meril. Zelo pomembno je imeti dobre materiale na predmetih, ki se do danes niso ohranili ali pa so se zelo spremenili. Tako bo gradivo lažje razumljivo. Upoštevati je treba, da morajo biti reprodukcije, zemljevidi in fotografije na kartonski podlagi, slika mora biti jasna z velikostjo najmanj 18 * 24, po možnosti 24 * 30 cm.

Zdaj, ko je ves material pripravljen, ugotovimo, kako pravilno izvesti ogled. Običajno ima vsak vodnik svojo tehniko vodenja ekskurzije, ki temelji na Osebna izkušnja in opazovanja. Toda metoda vodenja ekskurzije je celoten sistem zahtev in nalog, metod pripovedovanja in prikazovanja. Vse to je potrebno za doseganje največje prebavljivosti materiala. Dobro razvita metodologija je nekakšen seznam pravil za vodnika pri izvedbi določenega izleta. Vendar je vredno biti pozoren na dejstvo, da se morajo metode vodenja izleta nekoliko razlikovati glede na starostne značilnosti skupine in zanimanje turistov.

Za šoloobvezne otroke je bolje, da besedila ne preobremenite z dejstvi, bolj zanimivo jim bo videti vizualno gradivo in slišati zanimiva legenda ali zgodovino. Prav tako se je vredno pripraviti na vprašanja, veliko jih je od otrok. Pomembno je, da lahko obdržimo pozornost obiskovalcev-šolarjev. Če želite to narediti, morate postaviti vprašanja: "Ali veste?"; "Ste slišali za ...?"; "Ti je všeč…?" itd. V tem primeru ima vodnik dialog s turisti in tako lahko obdržite svojo pozornost precej dolgo časa.

Turisti starejše generacije se praviloma obnašajo tiho in umirjeno in je precej težko razumeti, ali jim je zgodba zanimiva ali ne. V primeru, da to niso profesorji in znanstveniki, je priporočljivo, da besedila ekskurzije ne preobremenite z velikim številom datumov in številk. Vedno si vzemite čas za fotografiranje, dovolj bo le pet do sedem minut.

Sprejemi turističnih vodnikov

Obstajajo splošno sprejete metode vodenja ekskurzije, vključujejo tehnike pripovedovanja zgodb in demonstracij. Tehnike prikaza vam omogočajo, da pozornost turistov pritegnete na najpomembnejše podrobnosti, ocenite splošni videz predmeta in njegovo kombinacijo z okoljem. Narativne tehnike pa pomagajo poustvariti natančnejšo sliko dogodkov v domišljiji turistov. Ključne besede: »Predstavljajte si ...«, »Bilo je ... leto ...« itd.

Varnostni predpisi

A poleg zanimivega materiala in prijetnega vodenja naj bo dogodek varen.

Varnost med izleti, še posebej peš turami, je zelo pomembna. Osnovna pravila varnosti in obnašanja na poti najdete v metodološkem razvoju ekskurzije. Vodnik pa je dolžan skupino obvestiti o varnostnih ukrepih neposredno pred turo. Povejte o vseh niansah poti. Vsekakor je treba slišati najbolj banalne fraze o tem, da ne pomoliš glave skozi okno avtobusa in skočiš ven na poti. Ker vodnik med ekskurzijo prevzame odgovornost za skupino, je njegova naloga povedati o varnostnih pravilih.

Na kaj opozoriti turiste

Posebno pozornost je treba posvetiti cestnim križiščem in prehodom (mostovi jeklenic, jame, predori ipd.). Če se izlet izvaja v naravi, je treba upoštevati pravila požarne varnosti. Prav tako je treba govoriti o tem, da ne morete poskusiti gob, se z rokami dotikati različnih žuželk in živali, piti vodo iz odprtih rezervoarjev in hoditi bosi.

V kraju izleta je vredno skrbeti za gospodinjske predmete lokalnega prebivalstva in okoliško naravo. Poleg tega je treba izlete dovoliti osebam, ki so opravile predhodne sestanke in zdravniški pregled, ter osebam, ki nimajo zdravstvenih kontraindikacij.

Pijem kavo in zabadam nageljnove žbice v pomaranče - pripravljam se na turo..

Vonj citrusov in nageljnovih žbic druge spominja na zimo. Ljudje se nasmehnejo, ko gredo mimo moje mize. Tudi pri meni deluje pomarančno-nageljnova terapija: vesela stečem na ulico, tam pa sneg...prvi letos.

Pozdravljena božična turneja! Ne, danes imam rojstni dan. Otroci so čudoviti in starši so čudoviti!

Pogosto mi ponudijo vodenje izletov z otroki, saj menim, da je to nekaj precej zapletenega. Po mojem mnenju je otroška ekskurzija neverjetna stvar, enostavna in kompleksna hkrati, a pomembno je, da takoj začutiš vračanje, spoštovanje in ljubezen otrok.

Kaj je najpomembnejše pri otroški ekskurziji?

Nekaj ​​nasvetov za mame, očete, stare starše, ki se z otroki sprehajajo po Sankt Peterburgu in želijo, da otroci poslušajo in slišijo vaše zgodovinske zgodbe:

1. Razmišljajte v živih slikah, ki so otrokom razumljive.

Najprej morate sami videti podobo tega, o čemer govorite. Slika naj bo barvna, podrobna in vam osebno vzbuja čustva.

Na primer, vrtnar Elisejev je na božični dan v rastlinjaku gojil jagode za grofa Šeremetjeva. Gostje so začudeni, grof navdušeno vzklikne: »Vprašajte, kar hočete!«

Vse si zelo živo predstavljam: grofov kamisol in pleteno košaro, sneg zunaj okna, zmrzal do -40 in aromo gozdnih jagod. Tako da je enostavno povedati. In sama po sebi se otrokom porodijo vprašanja: "Kaj se je zgodilo potem, kaj misliš?" Če je slika svetla, potem se fantje zlahka domislijo in se potopijo v zgodbo. Kam so šli Elisejevi, ko so postali svobodni? Kaj so začeli? Jim je bilo v Peterburgu lahko? In kaj bi naredili na njihovem mestu, če bi imeli 100 rubljev? In tu bi bilo dobro preiti od besed k dejanjem.

2. Poiščite stvar, detajl, ki označuje vašega junaka, zgodbo.

Lažje je seveda uporabiti ilustracijo, sliko, fotografijo. Najbolje pa je najti stvar, ki se je lahko dotaknete, povohate, uganete uganko, povezano z njo. Na primer, pri trgovcih Elisejevih fantom dam pomarančo, črke priimka so na njej položene z nageljnom. Črke so raztresene in iz njih je treba sestaviti besedo (Elisejev je začel prodajati pomaranče na Nevskem prospektu).

Ko govorim o Petru I, otrokom rad dam zemljevid območja Sankt Peterburga iz 18. stoletja in predlagam, da naredijo približen načrt mesta (to je seveda za starejše otroke). Ko gremo v Foto salon, dam fotografijo in se ponudim, da poiščem točko, s katere je bila posneta. AT letni vrt Otroke povabim, da sami izklešejo nekaj skulptur. Vse, česar so se otroci dotaknili, se trudili razvozlati - dolgo si bodo zapomnili.

Ni lahko najti nečesa, kar se uvršča med prvih deset, kot pravijo, a sam proces je vreden! Zame osebno je to najbolj zanimiv del ekskurzije: proces iskanja prav te zgodovinske podrobnosti.

3. Manj je bolje, vendar bolje.

Otroci si ne zapomnijo datuma, še posebej, ko stojijo, poslušajo tudi najbolj zanimive zgodbe od moči 5-7 minut. Zato celota zgodovinska zgodba potrebno ga je postaviti v 15-20 minutah, celoten izlet pa v največ 1,5 ure.

In po takšnem potopu pustite otrokom željo po učenju več, vendar sami. Ne tako, "da sem ti vse povedal, pa sem si tudi zapomnil, dobro me poslušaj." ne! Izpolnite svojo komunikacijo z dialogom, iskanjem, tekom, fotografiranjem in odkrivanjem krajev.

4. Vzpodbuda, nagrada, cucky na koncu zgodovinskega sprehoda.

Po ogledu gremo na kosilo, večerjo ali popoldansko malico. Super je, če je hrana, ki jo ponudite fantom, povezana z današnjim sprehodom. Naj ne vse, ampak spet, podrobnost se bo dolgo spominjala in bo obrok naredila "zgodovinski" in vznemirljiv. In tudi če menite, da so otroci utrujeni od zgodovinskih informacij, lahko preprosto rečete, da je bil naš junak všeč.

Če imate fante in ste obiskali Suvorov muzej, potem morate jesti ajdovo kašo in zeljno juho v kruhu. In če so cesarji vaši junaki, vzemite s seboj čipkast prtiček in nekaj porcelanastih krožnikov. Tudi v vojaških pohodih so cesarji jedli preprosto, a vedno s srebrom in porcelanom. In ta dan bo poseben.

5. In nazadnje, moja najljubša: zlahka pozabimo na vse, kar vam povedo, in vse, kar se pokaže, nikoli pa ne bomo pozabili vzdušja, ko se počutimo dobro.

Bodite presenečeni, igrajte se, odkrivajte zgodbo z otroki! Ljubezen do mesta je v nas in otrok vse čuti in razume, le kreativno se pogovarjajte o tej ljubezni. Približno enak pristop imam do izletov za odrasle. In čeprav kolegi v trgovini tega ne razumejo vedno, je zelo vznemirljivo prebuditi notranjega otroka v resni odrasli osebi!

Na uvodnem zaslonu je fragment fotografije jasoncedit/Flickr/CC BY-NC-ND 2.0

2.5. Tehnika izleta

Učinkovitost katere koli ekskurzije je v veliki meri odvisna od tehnike njenega izvajanja, razmerja med metodologijo in tehniko vodenja. Za tehniko vodenja ekskurzije so naložene številne zahteve. Sem spadajo seznanitev vodnika s skupino, pravilna razporeditev skupine na objektu, izhod izletnikov iz avtobusa in vrnitev na avtobus (drugo). vozilo), uporaba mikrofona s strani vodnika, upoštevanje časa, predvidenega za ogled kot celoto in razkritje posameznih podtem, odgovarjanje na vprašanja turistov itd.

Seznanitev vodnika s skupino. Vodnik se ob vstopu v avtobus seznani s skupino. Pozdravi prisotne, pokliče svoj priimek, ime, očetovstvo, izletniško institucijo, ki jo predstavlja, turiste seznani z voznikom avtobusa, to pomeni, da začne ogled z uvodom.

Pomembno je, da je vodnik že od samega začetka svoje delovanje podredil ustaljenim pravilom komunikacije s skupino. Ne začne takoj govoriti. Sledi premor, ki traja deset do dvajset sekund. Zgodi se prvo spoznavanje, od tega so v veliki meri odvisni nadaljnji stiki vodnika s skupino. Ogledovalci postopoma utihnejo, se udobneje usedejo, njihova pozornost se preusmeri na vodnika. Turisti ocenijo, česa je vodnik sposoben, kaj zanimivega jim bo povedal, vodnik pa razmišlja, kako te ljudi zainteresirati, kako pritegniti njihovo pozornost na temo.

S pravilno organizacijo ekskurzijskega dela je treba pripraviti nanj vnaprej. To storijo organizatorji potovanj ali potovalne agencije.

Zaplet izleta mora biti izletniku znan vnaprej. Izletnik mora poznati temo ekskurzije. Izjemno pomembno je, da so oglaševalske aktivnosti in nakup turističnega aranžmaja ločeni od potovanja en ali dva dni. To je pomembno v smislu, da se bo v tem času pojavila določena psihološka naravnanost izletnika. Imel bo čas za razmislek in se navadil na zaplet turneje.

Vsaka tema ima svoj uvod. Če je sestava skupine različna (na primer lokalno prebivalstvo in gostujoči turisti, odrasli in otroci), bo imela ista ekskurzija različne uvode. Vodnik posebno pozornost namenja pripravi in ​​izvedbi uvoda, ki turistom daje specifično okolje, omogoča vzpostavitev stika z njimi.

Izhod turistov iz avtobusa (trolejbus, tramvaj). Turisti se morajo vnaprej pripraviti na izhod. V primerih, ko to ni storjeno, precejšen del skupine ostane na avtobusu in ne odide opazovati spomenikov na njihovi lokaciji. Tako turisti izgubijo možnost, da bi se osebno seznanili s predmetom.

Na postankih, kjer je predviden izhod izletniške skupine, vodnik odide prvi, skupini pokaže primer in določi smer njenega gibanja do predmeta. V primerih, ko so na izletih urejeni drugi postanki, na primer sanitarni ali za nakup spominkov, vodnik sporoči točen čas (ura in minute) odhoda avtobusa. Od turistov je treba zahtevati, da upoštevajo pravila potovanja, kar vpliva na razpored avtobusa na poti. Če se čas parkiranja na podeželskem izletu iz kakršnega koli razloga skrajša ali poveča, vodnik o tem obvesti vse obiskovalce.

Razporeditev skupine na objektu. Pri razvoju izleta se praviloma določi več možnosti za postavitev skupine za opazovanje predmeta izleta. To se naredi v primeru, ko mesto, ki ga določa metodološki razvoj, zaseda druga skupina ali ko sončni žarki sijejo v oči, kar otežuje pregled predmeta. Obstajajo tudi drugi razlogi, ki preprečujejo uporabo priporočenega mesta. V vročem vremenu se izkoristi priložnost za namestitev skupin v senco. V primeru dežja je zagotovljena možnost namestitve turistov pod streho, pod krošnjami dreves. V nekaterih primerih tehnika zahteva izbiro več točk za pregled predmeta: daleč, če je predmet prikazan skupaj z okoljem ali drugimi predmeti; blizu, če se analizirajo posamezne podrobnosti zgradbe, strukture, terena, naravnega objekta. Te značilnosti se odražajo v stolpcu "Organizirane smernice za metodološki razvoj." Vsak vodnik natančno preuči ta navodila in pred odhodom na pot s skupino razjasni vprašanja v zvezi z razporeditvijo skupine za opazovanje predmetov. Prav tako je treba zagotoviti varnost obiskovalcev pri pregledovanju objektov in pri prečkanju avtocest.

S sočasno lokacijo več skupin v bližini enega predmeta je treba med njimi vzdrževati takšno razdaljo, da en vodnik ne moti drugega s svojo zgodbo, tako da ena skupina ne zakrije drugega predmeta opazovanja. Znane težave pri opazovanju tega pogoja so postavitev skupin za prikaz muzejske razstave.

Gibanje obiskovalcev od avtobusa do objekta, od objekta do avtobusa, med objekti izvaja skupina. Mesto vodnika je v središču skupine, nekaj ljudi gre spredaj, nekaj v bližini, ostali so zadaj. Pomembno je, da se skupina ne razteza: razdalja med glavo in zadnjimi ne sme presegati 5-7 metrov. Vodnik mora zagotoviti, da pri gibanju skupine po poti ni kršena celovitost. Pri dolgi skupini ne bodo vsi slišali vodnikove zgodbe, njegovih razlag in logičnih prehodov, ki se predstavljajo na poti. Izkušeni vodniki spretno vodijo gibanje na poti.

Tempo gibanja skupine je odvisen od sestave skupine (otroci, mladina, srednjih let, starejši), od terena, na primer od vzpenjanja v klanec, slabih cest, premagovanja jarkov nevarnih območij v delujočih trgovinah itd. .

Pri pešpoti je tempo gibanja turistov počasen, nenagljen, saj so razstavni predmeti drug poleg drugega.

Na avtobusni turi je težje določiti potreben tempo gibanja skupine. Tukaj, ko izstopite iz avtobusa, se vodnik ne začne takoj premikati, še posebej, če se predmet nahaja v daljavi. Večini ogledovalcev pusti, da izstopijo iz avtobusa, nato pa skupino počasi, a ne prepočasi, popelje proti cilju. Ko se približa objektu, svoje zgodbe ne začne takoj, ampak potem, ko se zbere celotna skupina.

Vodnik usmerja gibanje turistov in pri njihovem samostojnem delu na poti. Turisti se sprehajajo po objektu, da sami preberejo napis na njem, vstopijo vanj, si ogledajo posebnosti arhitekture. Povzpnejo se na hrib, da določijo njegovo višino, se povzpnejo na zvonik, minaret, da se prepričajo o nenavadnem "koraku" stopnic strmega stopnišča, se spustijo v jarek trdnjave, da določijo njegovo globino itd. Ti gibi opazovalcev jih obogatiti Dodatne informacije in novi vtisi, omogočajo doživetje edinstvenih značilnosti predmetov, značilnosti dogodkov, ki jim je ekskurzija namenjena.

Vrnitev turistov na avtobus. Med gibanjem skupino vodi vodnik. Ko se skupina vkrca na avtobus, stoji desno od vhoda in prešteje obiskovalce, ki vstopijo v kabino. To se naredi nevidno. Ko se prepriča, da so se zbrali vsi udeleženci ekskurzije, zadnji vstopi v avtobus in da vozniku znak za začetek gibanja.

Izogibati se je treba štetju turistov, ki so že zasedli svoja mesta v avtobusu. To vnaša nepotrebno nervozo, včasih povzroča komične situacije in s tem moti potek ekskurzije.

Lokacija vodnika. Vodnik v avtobusu naj zavzame prostor, kjer lahko jasno vidi predmete, o katerih se razpravlja na ogledu, vendar tako, da so vsi turisti v njegovem vidnem polju. Hkrati bi si ga morali ogledati turisti. Običajno je to namenski prednji sedež poleg voznika (sedež za voznikom je rezerviran za drugega voznika). Vodnik zaradi varnosti ne sme stati med vožnjo avtobusa (kot tudi turističnim obiskovalcem).

Na peš turi naj bo vodnik napol obrnjen k objektu. Izvedba prikaza vizualno zaznanih predmetov zahteva, da so pred očmi vodnika, saj jih analizira na podlagi svojih vidnih vtisov. To je še posebej pomembno pri izletih izven mest, ko vodnik med vožnjo avtobusa, sedeč na svojem mestu s hrbtom obrnjen proti obiskovalcem, gleda v sprednje okno avtobusa in govori o tem, kaj obiskovalci že vidijo oz. bodo kmalu videli.

Skladnost s časom na ekskurziji. Metodološki razvoj navaja točen čas, ki je v minutah dodeljen za razkritje vsake podteme. Tu je poskrbljeno za vse: kazanje predmetov, pripoved vodnika, premikanje po poti do naslednje in gibanje skupine okoli opazovanih objektov. Sposobnost izpolnjevanja dodeljenega časa za vodnika ne pride takoj. To zahteva veliko vaje, tudi vodenje ekskurzije z uro v roki: doma, na določenem objektu. Pri izvajanju logičnega prehoda je treba doseči skladnost s časom, poudariti eno samo podtemo in glavna vprašanja. Pomaga vodniku pri merjenju časa, porabljenega za posamezne dele ture. Na podlagi takšnega časa, ob upoštevanju pripomb poslušalca, vodnik svojo zgodbo ustrezno prilagodi. Iz ogleda se odstrani vse odvečno, kar vodi v izgubo časa. Pogosto je zaradi razlogov, na katere vodnik nima vpliva, tura bistveno skrajšana. Razlog za to je dolgotrajno zbiranje skupine, zajtrk postrežen turistom ob nepravem času, zamuda avtobusa ipd. Posledično se tura začne pozno. Vodnik ima samo en izhod - skrajšati čas, namenjen razkritju teme. To storite tako, da v vsebini ekskurzije ohranite vse, kar je pomembno, in odstranite drugorazredno. Če želite to narediti, se morate vnaprej pripraviti na morebitno zmanjšanje materiala izleta.

Tehnika vodenja zgodbe med vožnjo avtobusa. Zgodbo med vožnjo na avtobusu naj vodi vodnik preko mikrofona. Če oprema ne deluje dobro ali mikrofona sploh ni, je za vodnika neuporabno govoriti med vožnjo. Hrup motorja in tresenje avtobusa omejujeta slišnost, tako da bodo razlage slišali le obiskovalci, ki sedijo v bližini. V tem primeru vodnik poda gradivo o najbližjem odseku poti pred začetkom gibanja, med gibanjem pa poroča le imena predmetov ali območij. Če so pomembni predmeti oz naselja treba je ustaviti avtobus, ugasniti motor in šele nato dati pojasnila. To se mora vnaprej dogovoriti z voznikom.

Odgovori na vprašanja turistov. V ekskurzijski praksi se je razvila določena klasifikacija vprašanj. Razdeljena so v štiri skupine: vprašanja vodnika, na katera odgovarjajo turisti; med pripovedjo zastavljena vprašanja, na katera vodnik odgovarja; retorična vprašanja, ki se postavljajo za povečanje pozornosti turistov; vprašanja udeležencev ekskurzij na to temo. Prve tri skupine vprašanj se nanašajo na metodologijo izvedbe ekskurzij, šele četrta skupina vprašanj pa se nanaša na tehniko izvedbe ekskurzij. Njihova vsebina je različna - včasih so povezani s predmeti, včasih - z življenjem znanih osebnosti in pogosto - z dogodki, ki niso povezani s temo ekskurzije. Glavno pravilo pri obravnavi tovrstnih vprašanj je, da zgodbe ne prekinjate in nanje odgovarjate takoj, prav tako ne odgovarjate na vprašanja na koncu vsake od podtem. To razprši pozornost in odvrne občinstvo od zaznavanja vsebine obravnavane teme, saj ta vprašanja ne skrbijo vseh v skupini. Zato naj vodnik ne odgovarja na vprašanja med ogledom, ampak na koncu. Vsebina odgovorov ne sme biti diskutabilna, torej, da turiste vzbujajo željo po prerekanju, nadaljuje tematika, ki je bila izpostavljena v vprašanju.

Z uvodom v temo vodnik svoje poslušalce seznani s tem vrstnim redom odgovorov na vprašanja.

Odmori v turi. Vodnik naj ne govori neprekinjeno. Med posameznimi deli zgodbe, zgodbo in izletniškimi informacijami na poti, logičnim prehodom ter zgodbo o objektu in dogodkih, povezanih z njim, naj bodo manjši premori.

Pavze opravljajo naslednje naloge:

Prvi je pomenski, ko ljudje čas odmorov izkoristijo za razmišljanje o tem, kar so slišali od vodnika in videli na lastne oči. Da bi utrdili dejansko gradivo v spominu, oblikovali svoje zaključke in se spomnili, kaj so videli. Pomembno je, da imajo obiskovalci čas brez prikazovanja in pripovedovanja posameznega predmeta za samopregledovanje, pripravo na dojemanje tega, kar bo prikazano in povedano na naslednji postaji;
- drugi - dati kratek počitek turistom. Ne nosi nobene pomenske obremenitve. To je še posebej pomembno za tiste, ki še niso vajeni tako aktivne oblike kulturno-izobraževalnega dela, kot je ekskurzija.

Premori na izletih izven mesta so združeni s počitkom, ki je v skladu z obstoječim postopkom zagotovljen vodniku: 15 min. po vsaki uri dela (za vodnika je ura ogleda 45 minut). To ostalo lahko vodnik povzame in uporabi na koncu ture. Na izletih so lahko tudi premori - prosti čas za nakup spominkov, tiskovin, odžejanje, pa tudi za sanitarne postanke na dolgih izletih.

Tehnika uporabe "vodnikove aktovke". Vsebina "vodnikovega portfelja", njegov pomen in vloga pri uporabi metodoloških prijemov predstave je povezana z metodologijo priprave in izvedbe ogleda. Vsak eksponat - fotografija, risba, reprodukcija slike, portret, risba, kopija dokumenta - ima svojo zaporedno številko. To določa zaporedje predstavitve tega eksponata turistom.

Razstavo lahko vodnik razkaže iz svojega delovnega mesta, jo preda turistom v vrstah za podrobnejšo seznanitev.

Včasih glede na metodološki razvoj Vodnik organizira predvajanje magnetofonskih in videoposnetkov. Pomembno je, da vnaprej preverite uporabnost opreme, razpoložljivost potrebnih zapisov, da zagotovite slišnost za vse udeležence turneje. Vodnik mora znati uporabljati to opremo.

Med ogledi se uporabljajo elementi obreda (obred, ki so ga razvili ljudski običaji). Turisti na grobiščih in spomenikih počastijo spomin na mrtve z minuto molka, so prisotni pri menjavi častne straže, sodelujejo v procesijah in mitingih ter poslušajo žalostne melodije. Vodnik mora poznati postopek polaganja cvetja, prehod obiskovalcev na lokacijah množičnih grobišč in obeliskov, sodelovanje v častni straži, v minuti molka, pravila obnašanja pri večnem ognju in na grobiščih. junakov državljanske, velike domovinske vojne (1941-1945) in drugih vojn. Vodnik pred začetkom ture seznani z vsem, pri čemer poudari pomen spoštovanja obreda ob obisku zgodovinskih znamenitosti.

zaključki

Pomen vprašanj, povezanih s tehniko vodenja izletov, je težko preceniti. Niti fascinantna zgodba o predmetih niti metodične metode prikazovanja spomenikov ne bodo dale potrebnega učinka, če vsi vidiki njenega izvajanja niso resno premišljeni, če niso ustvarjeni pogoji za opazovanje predmetov.

testna vprašanja

1. Koncept "izletniške tehnike".
2. Vsebina stolpca »Organizacijska navodila«.
3. Organizacija vodnikovega dela s skupino.
4. Spretna uporaba izletniške tehnike.
5. Spretnosti uporabe tehnike vodenja ekskurzij.
6. Tempo gibanja skupine, njegov pomen.
7. Uporaba mikrofona. Delo brez mikrofona.
8. Vzpostavitev potrebnega reda v skupini.
9. Koriščenje prostega časa med ekskurzijo.
10. Odgovori na vprašanja turistov.
11. Tehnika uporabe vizualnih pripomočkov.

Foto: Uradni portal župana in vlade Moskve

Kako videti med nebotičniki in avtomobili starodavno mesto? Kje se nahaja hiša utopija? Kdo si izmišlja oglede mesta in kdo gre nanje? Kako pravilno postaviti pot in pripraviti osebo, da pozorno posluša? Larisa Skrypnik, vodilna vodnica Mestnega ekskurzijskega urada moskovskega muzeja, je spregovorila o prednostih in slabostih vodniškega dela, o skrivnostih Moskve in najboljših turističnih znamenitostih.

- Zdi se, da je bilo o Moskvi že vse povedano, vsi mestni labirinti in kotički so bili prehojeni in nenadoma nova pot, nov izlet- kako je to mogoče?

— Moskovski muzej, kjer delam, letos praznuje 120. obletnico. In vsa ta leta je muzejsko osebje preučevalo mesto, njegovo zgodovino, spremljalo vse spremembe, ki se dogajajo v metropoli. Naša zbirka vsebuje na tisoče dokumentov, knjig, fotografij, ki jih še raziskujemo. Že to daje veliko razlogov za nov pogled tudi na najbolj trivialne izlete.

Seveda obstaja obvezen sklop izletov. Praviloma to ogled znamenitosti v Moskvi, ob Rdečem trgu, ob zgodovinskem središču, ki so zasnovani posebej za prvo spoznavanje mesta - za tiste, ki želijo spoznati mesto, v katerem živijo. Teh je kar nekaj - kot kažejo izkušnje, Moskovčani mesta pogosto ne poznajo dobro. Človeku se zdi: tukaj sem, vse bom uredil - in gre mimo zanimivi kraji ne da bi bili pozorni nanje. Ko pa se pokaže zanimanje, človek praviloma postane naša redna stranka. To pomeni, da tisti, ki je prišel enkrat, začne ves čas hoditi. Zelo veselo je videti, kako priljubljenost pešačenja in avtobusnih izletov raste iz leta v leto: vedno več državljanov želi o prestolnici izvedeti čim več.

Obstaja pa še en blok poti - tiste, ki si jih izmislimo sami. To so vedno nenavadni sprehodi, na katerih mesto pokažemo z nove plati. Lahko so tematski, časovno določeni tako, da sovpadajo z določenimi datumi, dogodki. Tako imamo nenehno nove poti skozi neraziskano Moskvo. Zelo si želimo prikazati naše ljubljeno mesto iz različnih zornih kotov; Želim si, da bi udeleženci sprehodov vzljubili Moskvo tako kot mi. In taki izleti so praviloma zelo iskani.

— Nam lahko poveste več o teh poteh?

- Bil zanimiva zgodba ob praznovanju obletnice Nikolaja Vasiljeviča Gogolja. Prosili so nas, da pripravimo peš ogled Gogoljevih krajev. Poleg tega so prosili, naj pokažejo ne le spomenike pisatelju, ki se nahajajo na razdalji 400 metrov drug od drugega, ne samo tempelj Simeona Stolpnika, katerega župljan je bil Gogol, ampak še nekaj nenavadnega. To je v nekem smislu izziv, take stvari imam res rada. Treba je bilo narediti sprehod in veliko povedati o Gogolju. Posledično sem z velikim zanimanjem zase odkril več kot 20 krajev, povezanih z Nikolajem Vasiljevičem na Arbatu. Ne v Moskvi kot celoti, ampak samo na Arbatu. Ekskluzivni izleti se rodijo na primer iz takšne ponudbe - nekomu pomagati pri neki temi.

Ali na primer ekskurzija, posvečena letu 1612 v Moskvi. Ni bila posebej iskana, nihče ni nikoli prosil, da bi se odpeljal do teh krajev. A ko se je prošnja vendarle pojavila, se je izkazalo, da je res zelo zanimiva ekskurzija. Seveda se izleti rodijo tudi zato, ker imaš sam nekaj zelo rad. Rad imam arhitekturo in seveda sem si omislil secesijsko peš turo. Poti se lahko pojavijo, ko preberete zanimivo knjigo. Zdaj je veliko spominov, vseh vrst del predrevolucionarnih Moskovčanov, ki jih prej nismo poznali. Berete in nenadoma zagledate območje povsem drugače, ne tako, kot ste si ga predstavljali, in imate idejo, da naredite ogled tega kraja in pokažete Moskvo z neke, morda nepričakovane plati.







— In kako se zgodi? Kako je tura pripravljena?

- Najprej se začne iskanje gradiva: branje posebne literature, dnevnikov, obiskovanje knjižnic in seveda preučevanje samega področja, o katerem boste govorili. Včasih, ko hodiš po ulicah, greš v uličice, dvorišča, odkriješ naravnost neverjetne zaklade, ki jih ljudje še niso videli. Takšna fasadna ulica je na primer Nikitsky Boulevard. Toda nekoč, ko sem pripravljal ogled tam, sem videl kovinska vrata z vrati, za katerimi je pisalo, da je popravilo čevljev ali neke vrste okovje. Na splošno popolnoma nepredstavljiva vrata. Toda ko sem stopil na ta vrata, sem ugotovil, da je to celotno mesto z labirinti. Kdo bi si mislil, da je to lahko? Ljudi vedno zelo zanima. Kot da bi se potopili v preteklost, in lahko si predstavljate, kako bi se počutili, če bi živeli v tej hiši in bi vaša okna gledala na to dvorišče….

- Rekli ste, da ste razvili turnejo Art Nouveau, vendar to ni ravno moskovski slog, kaj prikazujete?

- Zato, ker je pohodništvo, nato poteka med Ostozhenko, Prechistenko in v pasovih. To je dobičkonosna hiša Isakova Kekushevskega in lastna hiša arhitekta Kekusheva. To je donosna hiša kmeta Loskova. Imeli smo tako čudovite kmete, ki so lahko povabili najboljše arhitekte in zgradili hiše v severnem modernem slogu. V Moskvi jih je res premalo, predvsem je ta stil pogost v Sankt Peterburgu.

- Zdi se mi, da je najtežje pri vašem delu prepričati ljudi, da poslušajo, niso vsi vodniki in ne vedno uspe.

- Samo vedeti in razumeti morate: ljudje ne morejo neskončno poslušati niza nekaterih dejstev, tudi če so zelo zanimiva, še vedno potrebujejo nekakšno sprostitev napetosti. Vendar ni pomembno, da se o nečem samo hihitate, ampak da je to povezano s temo. In mimogrede, na izletih včasih udeleženci sami pomagajo najti takšne sproščujoče trenutke. Nekoč sem na ogledu Arbata in Arbatskih ulic imel čudovito deklico, staro sedem let. Na Arbatu ima vsaka stavba svojo zgodovino in želim povedati o vsem. Začel sem govoriti o hiši z vitezi nasproti Tetra Vakhtangova in rekel, da na žalost niso vsi vitezi preživeli, in to dekle mi reče: "Vendar lahko povem, kam je šel ta vitez." Vprašam: kje? Pravi: »Dejstvo je, da se je zaljubil v to princeso - in v bližini gledališča Vakhtangov je vodnjak "Princesa Turandot" - zaljubil se je, šel dol, ji kupil nakit, vendar darila ni sprejela. Zato se je vitez razburil in odšel.” To je čar! Zdaj to vedno povem, tako živo dojemanje Moskve z njeno zgodovino otroka.

Koliko časa traja priprava ture?

- Odvisno od teme. Obstajajo tisti, o katerih je napisana ogromna količina literature, tukaj pa morate samo izbrati, kar vas zanima. So teme, ki zahtevajo resne priprave, morda celo poizvedovanja, sestanke z nekaterimi ljudmi, ki imajo informacije o določenem področju. Zanimivosti pripovedujejo stanovalci sami. Vedno je veliko dela.

Izbira materiala je eden najbolj vznemirljivih trenutkov in tukaj je pomembno, da se obvladate. Iščeš, bereš, in to je tako privlačno, da se ob tretji uri zjutraj znajdeš nekje na drugi strani Moskve. Ker ko pripravljaš gradivo, se eno dejstvo oklepa drugega: a priimek se je izmuznil, pa ne razjasniti, ali ... Zelo težko je, a še težje je nekaj izbrati, ko imaš zbrano velik znesek gradivo in razumete, da je nemogoče povedati vse - vedno je škoda odstraniti nekatere informacije.

Potem pride še en zelo pomembna točka: povezati morate vse predmete ... Jasno je, da če je turneja tematska, na primer naša "Moskovska ambasada", potem je vse bolj ali manj jasno. In če je to pot po ulici in so popolnoma heterogene stavbe, popolnoma različne zgodbe, vendar jih morate nekako povezati skupaj, bi morali dobiti zgodbo.

Imel sem čudovito turo, vodil sem jo po Volkhonki in ena od izletnic me je kot inteligentno osebo že vnaprej opozorila, da mora otroka pobrati iz vrtec, tako da bo tiho odšla v angleščini čez 50 minut. In vodim ogled in razumem, da je minilo 50 minut, minila je ena ura, ženska pa je še vedno z nami. In ji rečem: "Oprostite, prosim, ampak zdi se vam, da je treba otroka odpeljati iz vrtca." Pravi: »Razumeš, ne morem oditi. Dokončaš zgodbo in si tako privlačen z naslednjo, da bomo zdaj videli naprej, da nikakor ne morem oditi. To je bil pravi izlet, saj se je zgodil.

Obstajajo tudi čisto tehnične točke, posebne, ki jih je prav tako treba upoštevati: kako pravilno vstati, da te vsi slišijo, da se odzivaš na obrazno mimiko, oči, da vidiš opazovalce in na hkrati jim ne preprečite, da bi videli predmete; kako vstati, da čim bolj pokaže predmet; kako vstati, da lahko govorite o več predmetih, ne da bi zapustili svoj sedež. Pri pripravi ture je potreben dodaten čas. Na primer, hodim po ulici in na presenečenje mimoidočih začnem teči z enega kraja na drugega, prečkati ulico, se vračati, da bi razumel, kam je bolje, da postavim skupino. In tukaj morate pokazati domišljijo.

Obstaja veliko drugih odtenkov. Upoštevati morate na primer lokacijo prehodov za pešce: kje se nahajajo, ali je za vas primerno prečkati s te strani na nasprotno, da se pozneje ne boste vrnili na ta prehod skozi drug prehod, nekako iti dlje po poti, ker ljudi ne zanima isto mesto, da bi šli tja in nazaj. Vse skupaj je res veliko delo.

- Poskusimo našteti prednosti in slabosti vašega poklica.

- To vprašanje so mi zastavili na izletih ... A izkazalo se je, da se minusi spremenijo v pluse. Seveda je to delo, ki zahteva velik fizični napor, saj se je potrebno veliko gibati tako v procesu priprav kot med ekskurzijo. In trajajo včasih dve ali tri ure, včasih pa šest ali sedem.

Vreme, ki ga ne izberemo, in naše moskovsko vreme ne ugaja, recimo, večino leta. Naslednja stvar je, da vedno delaš, ker moraš biti v temi sodobne Moskve, vedeti vse novo, kar se pojavi, nove knjige o Moskvi, nove informacije, nove predmete. Snovi je toliko, da je nikoli ne boš mogel popolnoma obvladati, a k temu vedno stremiš. Posledično nenehno trenirate spomin, um, vedno ste v gibanju in nenehno na svežem zraku.

Pa vendar smo ljudje različni in se zelo trudiš, da bi obdržal pozornost. Ko se to zgodi, čutim izjemen moralni vzpon, saj dajem svojo energijo ljudem, oni pa v zameno svojo. Po turneji se vedno počutim čustveno nabito. Tukaj je vse med seboj povezano in če ti je všeč, potem bolj uživaš.

Danes je mestni izletniški urad razvil več kot 80 tem, posvečenih zgodovini in sodobnosti Moskve in njenih slavnih meščanov.