Kdaj se začne spletna prijava za letala Aeroflot? Kako se prijaviti na let z Aeroflotom na spletu

Ko je na obzorju let v drugo mesto ali državo, se pojavi veliko prijetnih in vznemirljivih težav. Gre za pakiranje kovčkov in načrtovanje časa v novem kraju. Marsikoga pa skrbi tudi, kako bo potekal sam let. Nekdo raje prespi cel let, nekdo pa raje gleda skozi okno. A če želite potovati, morate vedeti, kako rezervirati sedež na letalu, da boste prepričani, da boste lahko leteli točno kamor želite.

Zakaj to storiti?

Prej, pred aktivnim razvojem elektronskih tehnologij, so se morali potniki vedno zadovoljiti s sedežem na letalu, ki je bil ponujen ob prijavi na let na samem letališču. In to je bila loterija - lahko so dali mesto celo v repu, tudi na začetku letala, ob oknu ali ob prehodu. Sedaj lahko na srečo sami izberete sedež, samo s spletno prijavo na let.

Izberete lahko samo mesto med tistimi, ki so še prosti. Če izkoristite možnost izbire sedeža vnaprej, boste lahko takoj, ko se odpre registracija, izbrali sedež, ki vam je najbolj všeč, ob upoštevanju vaših želja in preferenc.

Letališče ima posebne terminale, ki omogočajo tiskanje elektronske vozovnice. V tistih terminalih, kjer taka oprema ni nameščena, boste morali na okencu za prijavo natisniti vozovnico. Praviloma se postopek spletne prijave začne približno en dan pred odhodom letala - ta čas je dovolj, da si rezervirate udobno in udobno mesto. Spletna prijava se zaključi približno 45-60 minut pred odhodom.

Ta vrsta registracije ima številne prednosti:

  • možnost prijave na let od koder koli, kjer je dostop;
  • obdobje registracije je dolgo in znaša en dan - v tem času lahko imate čas, da izberete mesto zase;
  • obstaja možnost, da imate čas, da rezervirate sedež blizu okna ali na robu vrstice, torej na način, ki je primeren za osebo;
  • na številnih letališčih je mogoče samostojno natisniti vstopne kupone;
  • Na letališče lahko prispete ne tri ure pred odhodom, ampak šele po koncu prijave na let.

Inovacija tudi ni brez pomanjkljivosti. torej včasih lahko dve osebi prek spleta rezervirata isto mesto hkrati. V tem primeru bo mesto pripadlo tistemu, ki bo najhitreje opravil celoten postopek registracije. Tudi, če želi oseba leteti v bližini lopute v sili, bo morala rezervirati sedež samo na letališču.

Glavne faze postopka

Za prijavo na let prek spleta potrebujete samo napravo z dostopom do interneta ter samo elektronsko vozovnico, unovčeno za letalo. Imenuje se, kot morda ugibate, e-vozovnica. Vsebuje določeno kodo, s pomočjo katere se opravi registracija za izbrani let. Ta vstopnica je lahko v papirni in elektronski obliki. A vseeno je pred vkrcanjem bolje, da ga natisnete, da ga lahko demonstrirate na letališču.

Celoten postopek je precej preprost, če ga predstavite na splošno. Pojdite na spletno stran letalske družbe, na kateri bo let opravljen. Nato se tam v posebno polje vpiše ista številka rezervacije vozovnice. Po tem bo potnik videl celoten zemljevid kabine letala, kjer lahko izbere kateri koli sedež, ki mu ustreza.

Na opombo! Večina potnikov meni, da so sedeži ob oknih ali za sedeži poslovnega razreda najbolj udobni. Nekdo rad leti z iztegnjenimi nogami in se raje nahaja v bližini zasilnih izhodov - tam je očitno več prostega prostora.

Na splošno bodoči potnik, ki kupi vozovnico prek spleta, običajno pred vstopom na let opravi tri stopnje. Za začetek naredi rezervacijo vstopnice. Se pravi, na spletni strani podjetja izbere najprimernejšo pot in datum leta ter s klikom na gumb »Kupi vozovnico« vnese vse svoje podatke o potnem listu. Rezervacija se konča približno 6 ur pred odhodom letala. Mimogrede, če oseba rezervira več sedežev (na primer za svojo družino, če ne leti sam), to ni problem - vse lahko naredi sam brez sodelovanja drugih ljudi. Glavna stvar je imeti informacije o njih pri roki. To je polno ime in priimek, podatki o potnem listu in datum rojstva.

Rezervacijo vozovnic je mogoče opraviti tako na spletnih mestih letalskih prevoznikov kot na storitvah, ki zbirajo podatke o razpoložljivosti vozovnic. To so lahko portal AviaTutu.ru, vozovnice Yandex.Air itd.

Na opombo! Na spletnih straneh letalskih prevoznikov obstajajo razlike med potniki glede na starost. Torej so ljudje, starejši od 24 let, razvrščeni kot odrasli, tisti, ki so stari 12-24 let, se štejejo za mlade. Potniki, stari od 2 do 12 let, so mladoletni.

Vstopnice je treba plačati po rezervaciji. Če želite to narediti, sledite navodilom na spletni strani letalske družbe. Običajno je plačilo mogoče izvesti takoj z uporabo aplikacij, kot je "Mobilna banka" ali storitev, kot je WebMoney. Praviloma je treba plačilo opraviti v enem dnevu. Najpomembneje je, da pred plačilom še enkrat preverite vse navedene podatke. Najverjetneje je nemogoče vrniti poceni vstopnico ali jo zamenjati.

Pozor! Če oseba leti z živaljo, je pomembno, da pokličete letalsko družbo in razjasnite, ali je na tem letu mogoče prevažati štirinožnega prijatelja. To je treba storiti pred plačilom vozovnice.

Po plačilu vozovnice se bo možno prijaviti na let z izbiro sedeža tik pred odhodom. Izbrati ga morate na istem spletnem mestu letalske družbe, v razdelku za registracijo. Tam morate klikniti gumb "Registracija" in iti skozi celoten postopek korak za korakom. Vstopni kupon se natisne na letališču. Če potnik nima prtljage, se lahko takoj za tem odpravi na pristanek. Če so torbe, ki jih je treba oddati, jih morate najprej oddati v skladu z vsemi pravili.

Izbira lokacije

Pravzaprav lahko sedež izberete tudi med prijavo na tradicionalen način, na letališču. Na letališče morate le priti na samem začetku prijave in čim prej oditi do okenca za vstopne kupone. Potem obstaja možnost, da se z zaposlenimi dogovorite o najprimernejšem mestu za okrasitev. Manj pogosto, a vseeno, se lahko registrarji sami vprašajo, kje bi bilo bolj priročno, da bi potnik sedel. Toda zaradi dejstva, da se mnogi zdaj registrirajo na spletu, se je število mest, med katerimi lahko izbirate, do tega trenutka znatno zmanjšalo.

Na opombo! Če človek leti sam, bo lažje izbrati kraj. Če leti družina ali skupina prijateljev, je izbira najugodnejših sedežev težja. Z izbiro je bolje pohiteti, sicer bodo vsa priročna mesta razvrščena.

Pri standardnem postopku prijave na letališču je priporočljivo registrarju nemudoma predložiti vse potne liste ljudi, ki letijo v enem podjetju. V tem primeru se lahko izkaže za ureditev bližnjih krajev. Če greste po vrsti, se lahko izkaže, da bodo sedeži, ki so najbližji prvemu prijavljenemu potniku, že zasedeni, ostali pa bodo morali biti v drugem delu letala.

Prednost registracije prek omrežja ni le možnost izbire sedeža na enem letalu, ampak tudi na drugih, če so na poti prestopi. To pomeni, da bo na vseh segmentih leta določeno mesto.

Na opombo! Številne letalske družbe zahtevajo, da plačate določeno pristojbino za možnost izbire sedeža v kabini. Lahko se razlikuje od majhne količine do precej velike količine.

Tabela. Značilnosti spletne prijave za številne letalske družbe.

Ime letalske družbePosebnosti

Izbira sedeža na letih te družbe je možna dan pred odhodom. Prijava se zaključi približno 45 minut pred odhodom. Vstopni kupon se natisne sam. Če potujete s hišnimi ljubljenčki, se ne boste mogli prijaviti prek spleta. Prav tako se invalidi ne morejo prijaviti prek spleta, če morajo biti v spremstvu.

Prijava na letalo te družbe se začne 24 ur pred odhodom in konča uro pred odhodom. Včasih je potrebno preveriti vstopne kupone na pultu za prijavo (pomembno za prebivalce številnih mest).

Pri tej družbi se prijava začne 23 ur, konča pa se zgodaj – 4 ure pred odhodom. Zanimivo je, da potniki, ki letijo iz Jekaterinburga, ne morejo dokončati postopka spletne prijave prej kot 12 ur pred odhodom. Za čarterje se postopek začne v 6 urah.

Prijava se odpre 30 ur pred odhodom in zapre 50 minut pred odhodom.

Za lete te družbe se spletna prijava odpre 2 uri pred odhodom. Konča se 40 minut pred začetkom. Toda storitev ni na voljo v vseh mestih.

Na opombo! ne greste lahko samo na spletno mesto letalske družbe, ampak tudi v posebne aplikacije, ki jih razvijajo številna podjetja in jih je mogoče namestiti na telefon.

Kako do dobrega sedeža?

Korak 1. Najprej se morate odločiti za razred, ki ga želite ali imate možnost leteti. Torej, dodeli prvi, poslovni, ekonomski in premium ekonomski razred. Razlikujejo se po tem, da imajo različne ugodnosti in bonusi. Torej, najprestižnejši je prvi razred. Tukaj so sedeži mehki in prostorni, veliko pa je prostora za raztegovanje nog. Storitev je zelo kakovostna. Toda to je najdražja možnost. Poslovni razred je podoben prvemu, vendar nekoliko manj razkošen. Ekonomija - poznana mnogim, najcenejši razred. Utesnjena med sedeži, hrana je navadna, brez navlak. Premium ekonomičnost - to so mesta, kjer je praviloma dodaten prostor za noge.

2. korak Nato se morate odločiti o svojih željah - kam želite leteti (na primer v repu ali na izstopu iz letala), ali želite pogledati skozi okno, ali potrebujete pogost dostop do prtljažnikov itd. .

3. korak Na naslednji stopnji morate izbrati letalsko družbo, na čigar letalu bo let opravljen.

5. korak Po tem si morate na spletnem mestu ogledati shemo letala in raziskati vse vrste krajev. Nekateri sedeži so lahko prostorni, nekateri zložljivi itd.

6. korak Najbolje je izbrati sedeže blizu prehoda ali blizu okna, če govorimo o ekonomskem razredu. Toda to bo seveda veliko odvisno od osebnih preferenc. Ne sedite ob oknu, če želite prespati cel let.

8. korak Po tem, ko se odpre spletna registracija, morate na spletnem mestu izbrati in rezervirati tudi sedež v skladu s predlagano razporeditvijo letalske kabine.

9. korak Na letališču je kljub spletni prijavi vseeno bolje oditi vnaprej. Ko opravite vse formalnosti v kabini, morate zasesti svoj sedež.

Video - Izbira sedeža na letalu

Nedvomno je spletna prijava sedeža na letalu zelo priročna. Glavna stvar je, da je ta storitev na voljo v določenem mestu. Toda tudi z redno registracijo obstaja možnost, da dobite dragoceno mesto. Glavna stvar je, da se z zaposlenimi na letališkem terminalu nasmehnete in se vljudno obnašate.

Spletna registracija se začne v 24 urah in konča v 45 minutah pred odhodom leta in je na voljo ob odhodu iz naslednjih mest:

Anapa, Antalya, Bangkok*, Bodrum*, Goa, Jekaterinburg, Kazan, Larnaca, Moskva (letališče Vnukovo), Nižnji Novgorod, Novosibirsk,
Ovda*, Omsk, Pardubice, Paphos, Perm, Punta Cana, Phuket, Samara, Sankt Peterburg, Simferopol, Soči, Tjumen, Ufa, Čeljabinsk, Sharjah, Enfidha**.

* Na letališčih Bangkok, Bodrum in Ovda se spletna prijava zaključi 4 ure 10 minut pred odhodom.
** Na letališču Enfidha se spletna prijava zaključi 5 ur 10 minut pred odhodom in vstopne kupone, prejete kot rezultat spletne prijave, je treba ponovno izdati na okencu za prijavo na letališču .

Če potujete s prtljago, ki presega dovoljeno količino ročne prtljage, morate svojo prtljago pred iztekom časa za prijavo oddati na označenem pultu za prijavo DROP OFF ali na pultu za prijavo na let.

Če vaša prtljaga po teži ali dimenzijah presega dovoljeno količino brezplačne prtljage, morate dodatno prtljago plačati po cenah, ki jih določi letalska družba.
Seznanite se s pravili o prtljagi in bodite pozorni na seznam predmetov in snovi, ki so omejeni/prepovedani za prevoz.

Storitev spletne prijave za lete Rossiya Airlines s številko 5501-5949 lahko uporabite, če:

    ne potrebuješ Dodatne storitve kot je spremstvo otroka brez staršev, spremljanje hudo bolnih na nosilih ipd.;

    Potujete brez živali, ne nosite orožja in težke prtljage;

    V kabini nimate dodatnih sedežev, tudi za prtljago.

Kako se prijaviti na let prek spleta:

1. Na uradni spletni strani letalske družbe Rossiya Airlines pojdite na stran storitve spletne prijave (gumb »Spletna prijava«) ali uporabite neposredni naslov storitve.

2. Izpolnite polja v skladu s potrdilom o poti:

  • Priimek potnika. Vnesite potnikov priimek, kot je naveden na potovalnem listu vozovnice. Primer: RYBAKOV (pri vnosu kopiranega besedila preverite, da ni skritih presledkov), skupaj se vpiše tudi dvojni priimek brez presledkov, na primer ALEKSANDROVAANDREEVA.
  • Številka vstopnice. Vnesite številko e-vozovnice, kot je navedena v potrdilu o potovanju. Primer: 1952420251055

3. Preberite in potrdite, da se strinjate s pravili spletne prijave, politiko zasebnosti, določili in pogoji za izvajanje storitve ter seznamom glavnih nevarnih snovi in ​​predmetov, ki jih je prepovedano prenašati na letalu.

4. Za identifikacijo potnika pritisnite gumb "Išči".

Če je identifikacija uspešna, bodo na strani prikazane informacije o letu, podatki o potnikih in status spletne prijave.

Status spletne registracije je lahko prikazan v dveh stanjih: ODPRTO ali ZAPRTO glede na dejavnost storitve. S pritiskom na gumb se lahko seznanite z informacijami o začetnem in končnem času prijave na letališču ter o začetku in koncu vkrcanja na letalo.

V polju »Potnik, izbran za prijavo« je prikazan potnik, katerega priimek je bil naveden med preverjanjem pristnosti;

Dokler imate spremljevalca(-e) v isti rezervaciji, ga(-e) lahko dodate za skupno spletno prijavo, tako da kliknete gumb "Dodaj potnika" in vnesete njihov priimek in številko vozovnice.

5. Izberite priimek potnikov, ki se bodo prijavili, in kliknite gumb »Naprej na spletno prijavo«.

6. Kliknite gumb Izberi sedež, da izberete sedeže na zemljevidu kabine letala.

Pri izbiri kraja naj vas vodijo naslednje oznake:

Sedež izbere potnik

Blokirani sedeži in sedeži, ki so jih že izbrali drugi potniki

Kategorija plačanih sedežev "Space + Zgornja paluba"

Plačljivi sedeži kategorije "Space+".

Plačana mesta kategorije "A-CONA" in "PREDNJE VRSTE"

Kategorija plačanih sedežev "B-ZONE" (Zaželeni sedeži)

Sedeži kategorije C-ZONE (standardni sedeži) so na voljo za izbiro

Pri izbiri sedeža za potnika, rezerviranega skupaj z dojenčkom (otrok do 2 let), bodo na voljo samo sedeži, opremljeni z rezervnimi kisikovimi maskami (končni sedeži na hodniku).

* - sedež z dodatnim udobjem na krovu letala, ki spada v posebno kategorijo sedežev ( ) za doplačilo med prijavo na lete (z izjemo sedežev kategorije Space + v vrstah na zasilnih izhodih).
Preden opravite spletno prijavo, priporočamo, da se seznanite z razporeditvijo sedežev:Boeing 747-400, Boeing 737-800.
Razporeditev in lokacija sedežev na letalu se lahko razlikujeta zaradi manjših razlik v modifikacijah posameznih letal.

7. Ko izberete mesto na shemi, kliknite gumb "Registracija".

Če izberete plačljiv sedež, morate vnesti številko mobilnega telefona in e-pošto, nato pojdite na stran za plačilo in opravite plačilo.

Status potnika se bo spremenil v "Prijavljen", potniku bo dodeljen izbrani sedež in ustvarjen bo vstopni kupon.

8. Vstopni kupon je generiran v formatu PDF. Uporabite gumbe:

"VSTOPNA KUPNICA" - za takojšen ogled in tiskanje vozovnice;

"RECEPT" - za takojšen ogled in tiskanje računa (za plačana mesta)

"QR CODE" - za takojšen ogled in tiskanje QR kode.

"Pošlji dokumente na e-pošto" - za kasnejše tiskanje vseh dokumentov. Vnesite e-poštni naslov(e), na katerega bo poslana vstopna karta.

9. Spletna registracija je končana.

Opomba!

Za pot do izhodov za vkrcanje je potreben papirnati vstopni kupon. Če svojega vstopnega kupona niste mogli natisniti doma, ga lahko natisnete na kioskih za samoprijavo na letališču ali na letališki recepciji.

Kako se odjaviti:

1. Za preklic registracije velja za predhodno izbrano prosti prostor Identifikacija potnika je potrebna.

3. V oknu, ki se odpre, morate potrditi svojo namero za preklic spletne registracije.

4. Preklic spletne registracije je končan.

5. Preklic spletne prijave v primeru nakupa plačljivih sedežev z dodatnim udobjem se ne izvede. Vračila kupnine za kupljeno storitev se izvedejo v reklamnem postopku v skladu z

Opomba!
V zvezi z uvedbo dodatnih varnostnih ukrepov na letališčih za postopke varnostnega nadzora ter za mednarodni prevoz tudi mejne in carinske formalnosti
na letališče odhoda morate prispeti vnaprej .

Letalski prevoznik si zaradi zagotavljanja varnosti letenja pridržuje pravico do zamenjave sedežev, ki ste jih izbrali brez predhodnega obvestila, kot tudi do zavrnitve poleta, če:

    Pred koncem zemeljske prijave (40 minut pred odhodom) niste imeli časa opraviti vseh postopkov pred letom, ki jih ureja letališče odhoda.

    Po izteku časa za vkrcanje ste prispeli do vrat za vkrcanje.

vprašanje "Kako rezervirati sedeže v kabini" veliko popotnikov je zainteresiranih, saj je ta priložnost odlična priložnost, da naredijo svoje potovanje bolj udobno. To je posledica dejstva, da vsi sedeži na letalih ne izpolnjujejo zahtev, ki jim jih nalaga ta ali oni letalski potnik. Spodaj so vse možnosti, ki vam omogočajo, da rezervirate točno tiste sedeže v kabini, ki bodo po vašem mnenju zagotavljali največjo raven udobja med letom.

VSEBINA ČLANKA (za hiter skok kliknite na povezavo)

Podrobne informacije o tem, kakšni sedeži so na letalih, o prednostih in slabostih takšnih sedežev za različne kategorije potnikov, najdete na strani. Na podlagi razpoložljivih informacij, ko ugotovite, katera možnost je za vas najbolj zaželena, lahko izberete eno od treh možnosti, od katerih vam bo vsaka z visoko stopnjo verjetnosti omogočila rezervacijo sedeža na letalu, ki vam najbolj ustreza.

Izbira sedeža med prijavo

Klasičen način izbire kraja, ki je bil pred nastopom priložnosti edini možen. Bistvo je, da na letališče prispete na začetku prijave na let, da boste med prvimi šli do okenca in vprašali zaposlenega v letalski družbi (običajno dekleta) za sedež, ki ga želite dobiti. Včasih se sami registrarji letov zanimajo za vaše želje v zvezi s tem, vendar je bolje, da ne tvegate in nam brez obotavljanja takoj poveste o mestih, kjer bi radi sedeli med letom. V večini primerov se vam bodo želje izpolnile in brez težav boste dobili želeno mesto. Na primer ob oknu na sprednjem delu letala ali na prehodu v zadnjem delu kabine.

Najlažje rezervirate sedeže na opisan način, pod pogojem, da letite sami ali v dvoje. Za tri ali štiri osebe je že težje izbrati kraje v bližini, vendar je mogoče: spet pod pogojem, da so prispeli na registracijo zgodaj, ne vsi najboljših mestihže razstavljeno. Če letite v parih ali trojkah, vam svetujem, da se na prijavno mizo približate vsi skupaj in naenkrat predložite vse svoje potne liste (če se približate po vrsti, bo morda kdo drug zasedel sedeže v letalu poleg prvega potnika tako, da ga rezervirate na drugem prijavnem pultu ali prek spleta).

Kot sem že napisal, običajno, če so prosti sedeži, zaposleni letalske družbe na okencu za prijavo potnike srečajo in jim zagotovijo želene sedeže, vendar vam zaradi povečanja verjetnosti ugodnega izida svetujem biti vljuden in nasmejan. Z drugimi besedami, poskusite osvojiti z osebnim šarmom. Toda bolje je, da ne dajete podkupnine, saj zdaj letalske družbe na ta račun pogosto nadzorujejo svoje zaposlene in nihče ne želi izgubiti službe zaradi dodatnih 500 rubljev (toliko so včasih dajali v potni list, da bi rezervirali pravo mesto ).

Pred nekaj leti je bila zgodnja prijava na let, ki sem jo najpogosteje uporabljal in običajno dobil želeni sedež. Vendar zaradi razvoja sistema elektronska registracija in spletno nakupovanje letalskih vozovnic, obstajajo načini, ki dajejo večjo garancijo za pridobitev želenega sedeža v kabini.

Rezervacija sedeža na letalu ob nakupu vozovnice

V primeru, da kupite letalsko vozovnico na uradni spletni strani letalske družbe, vam bo še pred trenutkom plačila ponujen diagram letala z označenimi prostimi sedeži. Seveda, prej ko kupite vozovnico pred odhodom, bolj udobni bodo sedeži, zato v razmerah, ko je pred letom še nekaj tednov, na spletnih mestih letalskih družb pogosto nimajo več določenih praznih sedežev pri oknu (največ zanimivo je, da se kasneje pri izbiri sedeža na okencu za prijavo "pojavijo").

Tako lahko kar na spletni strani letalskega prevoznika izberete sedeže za vse segmente vašega potovanja hkrati. Na primer, pri nakupu letalskih vozovnic z odhodom iz Moskve po posebnih ponudbah letalskih družb iz Perzijskega zaliva (Emirati, Etihad ali Katar), s pomočjo katerih je to pogosto mogoče, imate možnost vnaprej rezervirati sedeže na štirih letalih na naslovu enkrat. Na primer Moskva-Dubaj, Dubaj-Bangkok, Bangkok-Dubaj in Dubaj-Moskva. Kasneje med postopkom prijave letalskemu uslužbencu (za vsak slučaj) samo povejte, da ste pri nakupu vozovnic že izbrali sedeže.

Vendar pa poleg prednosti te metode obstajajo tudi slabosti. Nekatere letalske družbe vam na primer ne dovolijo izbire sedežev za izhod v sili z več prostora za noge med postopkom nakupa vozovnice, temveč dajejo te sedeže visokim in dobro nadzorovanim potnikom samo na okencu za prijavo. Če torej želite rezervirati te posebne sedeže v kabini, se morate še vedno prijaviti na prijavni pult.

Poleg tega nekatere letalske družbe zaračunajo dodatno pristojbino za možnost izbire sedeža na spletni strani letalske družbe. British Airways na primer ocenjuje podobno storitev od 16 do 32 dolarjev za izbiro sedeža v ekonomskem razredu za lete na srednje in dolge razdalje. Pri izbiri sedeža v poslovnem razredu boste morali sploh plačati skoraj 100 $ (IMHO, dodatna izguba denarja, saj imajo vsi sedeži v tem razredu povečano udobje in se nahajajo le v sprednjem delu letala).

Vedno bolj spletni leti najboljše cene lahko kupite ne na uradnih spletnih mestih letalskih prevoznikov, ampak s pomočjo posebne storitve (obrazec za iskanje je zgoraj), ki išče 728 letalskih družb hkrati, vključno z nizkocenovnimi. Posledično se morate v postopku nakupa vstopnic ukvarjati s posredniki - posebne agencije. To praviloma ne podraži letalske karte (in jo včasih tudi poceni), le odpravi možnost, da si sami izberete sedež na letalu. Najboljši izhod v tej situaciji je, da v opombah napišete svoje zahteve glede izbire sedežev med postopkom prijave za vozovnico na spletni strani agencije ali o tem obvestite agenta po telefonu.

Rezervacija sedežev na letalu med spletno prijavo

Vse več ljudi ne uporablja klasične prijave na let, o kateri sem pisal zgoraj, je pa v nekaterih primerih bolj priročna prijava na let. Če želite to narediti, lahko uporabite posebne spletne okence za prijavo na letališču, od koder letite (slika zgoraj), ali pa takšno prijavo opravite z izbiro sedeža v kabini neposredno na spletni strani letalske družbe . Ta priložnost se običajno pojavi dan pred odhodom vašega letala ali za drugo časovno obdobje, odvisno od politike letalske družbe, ki ste jo izbrali. Etihad na primer dovoljuje, da se ta postopek izvede 24 ur pred odhodom, in blokira to možnost dve uri pred vzletom letala po odobrenem urniku.

Po eni strani je prednost slednjega načina očitna: na letališče ni treba priti nekaj ur pred odhodom in tam stati v vrsti za prijavo. Pridete lahko uro pred odhodom in takoj opravite potrebne postopke (potni list in carinska kontrola). Ne pozabite le na svoje vstopne kupone, ki ste jih izbrali doma ali v službi, ki jih boste morali natisniti ob koncu postopka spletne prijave.

Vendar pa obstajajo tudi slabosti: spletna prijava pri nekaterih letalskih prevoznikih ni možna za potnike z majhnimi otroki, za potnike s prtljago in za potnike, ki na letalu prevažajo živali. Po drugi strani pa nekatere letalske družbe, nasprotno, zagotavljajo bonuse za spletno prijavo. Na primer, Etihad vam omogoča povečanje Omejitev teže prtljage za 7 kg (čeprav ne za vsa letališča in Minsk ni vključen na ta seznam). Mimogrede, v vsakem primeru priporočam, da pridete na letališče prej, saj če vaša letalska družba dovoli spletno prijavo s prtljago, bo treba to isto prtljago vseeno stehtati in oddati na posebnem okencu, zato je bolje da ne zamujam, saj se živčne celice slabo obnavljajo.

Na koncu članka še ena koristen nasvet: Pred spletno prijavo na letalo z izbiro sedežev se vnaprej seznanite z razporeditvijo teh sedežev neposredno v modelu in modifikacijo letala, ki je deklarirana za vaš let (običajno so ti podatki navedeni v izpisu tvoj elektronska vozovnica). Praviloma so takšne sheme (na katerih so oštevilčene vrste in sedeži, zasilni in redni izhodi, lokacija kuhinj in stranišč) na spletnih straneh vseh večjih letalskih prevoznikov.

Rezervacija sedežev na letalu preko mobilne aplikacije

V našem času, ko se informacijska tehnologija hitro razvija in si večina ljudi ne more več predstavljati svojega življenja brez vsakodnevne uporabe pametnih telefonov, bi bilo narobe ne omeniti drug način prijave na let in izbiro sedeža v kabini . Govorimo o uporabi mobilnih aplikacij letalskih družb. Najbolj priljubljene letalske družbe imajo takšne lastniške aplikacije: Aeroflot in S7 v Rusiji, ukrajinska UIA, Emirates in Etihad na Bližnjem vzhodu itd. Te aplikacije za Android in iOS je mogoče prenesti neposredno s spletnih mest letalskih družb, njihova uporaba pa ni omejena na prijavo na let in rezervacijo sedežev v kabini.

Danes mobilne aplikacije letalskih prevoznikov ponujajo skoraj celotno paleto osnovnih in sorodnih storitev: iskanje in nakup letalskih vozovnic, zavarovanje, spletna prijava na let, posredovanje informacij o statusu vseh letov v realnem času, odhod in prihod. zamude, letališke storitve, zbiranje bonus milj in načini njihove uporabe. Zato je lahko takšno aplikacijo v pametnem telefonu (še posebej, če potujete več kot enkrat letno) zelo koristno. Aplikacije ne zavzamejo veliko prostora na disku, kar je tudi priročno, saj si verjetno želite s potovanja prinesti čim več. več fotografij in video.

Mobilna aplikacija Aeroflot - omogoča izbiro sedežev v kabini

Edino opozorilo je, da je, tako kot pri nakupu letalskih vozovnic na uradnih spletnih mestih letalskih prevoznikov, pri uporabi aplikacije z blagovno znamko za to cena višja kot pri nakupu pri posrednikih. Zato, če želite prihraniti denar, je bolje uporabiti mobilne aplikacije letalske znamke, da ne kupujete letalskih vozovnic, ampak iščete datume z minimalnimi cenami in šele nato preverite te datume v metaiskanju. Ves čas uporabljam Aviasales in za ves čas sem verjetno že privarčeval pri brezplačnem letu na Tajsko. Mimogrede, ima tudi to metaiskanje, z namestitvijo katerega na pametni telefon, boste vedno imeli dostop do letalskih vozovnic po najnižjih cenah, ki vključujejo vse davke in pristojbine (na vrhu strani lahko izberete napravo (iPhone , iPad, Android ali Windows Phone pametne telefone ali tablice) s povezavo ).

Neuspešna rezervacija sedeža v kabini

Če iz nekega razloga niste mogli rezervirati sedeža na letalu, ki bi bil za vas udoben (ni bilo časa za spletna registracija, ste pozabili opozoriti uslužbenko letalske družbe na okencu ali vas ni srečala na pol poti), potem ni vse izgubljeno. Po končanem vkrcanju, ko stevardesa to napove (»Vkrcanje je konec«), se lahko na letalu usedete na udobnejši sedež, če je le-ta na vidiku. O tem lahko povprašate stevardeso ali še bolje, slednjo opozorite, da bi radi zamenjali sedež takoj ob vkrcanju in jo vljudno prosite, da vam poišče takšno mesto, če je le mogoče.

Druga možna možnost je, da takoj zasedete udoben prosti sedež: povsem možno je, da nihče ne bo sedel na njem. Na koncu boste vedno imeli čas zasesti svoje »legitimno« mesto. Tako obstaja več načinov za rezervirajte sedeže v kabini po vaših željah. Uporabite jih pametno in vsi vaši nadaljnji leti bodo prijetni in udobni. Želim vam prijetno letalsko potovanje in mehke pristanke!


Tisti, ki so rezervirali sedež v letalski kabini prek spleta, se lahko pred vkrcanjem prijavijo tudi prek interneta. Stranke Aeroflota se lahko enostavno in enostavno prijavijo prek spleta. Tisti, ki cenijo osebni čas, vedo, da registracija prek interneta ne traja več kot 5-7 minut.

Imetniki e-vozovnice se lahko prijavijo prek spleta na enega od naslednjih načinov:

  • s stikom s posebnim kioskom, ki ga najdete na ozemlju velikih letalskih terminalov;
  • z uporabo uradne spletne strani Aeroflot Airlines;
  • uporaba uradnih spletnih strani letaliških terminalov;
  • z uporabo spletnih mest tretjih oseb, kjer lahko kupite vstopnice in se prijavite, ne da bi zapustili svoj dom.

Potniki, ki s seboj pripeljejo hišne ljubljenčke, se ne morejo prijaviti prek spleta. Prav tako je nemogoča prijava brez odhoda od doma za potnike, ki spremljajo invalide ali otroke drugih ljudi v odsotnosti staršev. V zgoraj navedenih primerih se morajo turisti odpraviti do okenca za prijavo in opraviti standardni postopek na običajen način.

Če želite opraviti spletno registracijo na uradnem spletnem mestu Aeroflota, morate upoštevati naslednja navodila:

  • Odprite zavihek "spletna storitev", kliknite na gumb "spletna registracija" in potrdite svoje soglasje za obdelavo podatkov.
  • Odpre se polje za vnos kode rezervacije. Najdete ga na e-vozovnici.
  • Poleg edinstvene številke morate na strani za registracijo vnesti polno ime potnika. Osebni podatki morajo biti vpisani v latinici.
  • Nato morate preveriti navedene podatke. Po potrebi potrdite polja.
  • Redne stranke Aeroflota imajo možnost sodelovati v bonusnem programu. Za zbiranje bonusov za opravljene lete morate v poseben stolpec vnesti številko osebne kartice.
  • Prednost spletne prijave na letalo je možnost izbire potniškega sedeža v kabini letalskega letala. Razporeditev sedežev na letalu se bo odprla v ločenem oknu. Brezplačnega izberite tako, da ga označite s klikom miške. Kliknite shrani.
  • Pošljite elektronsko različico vstopne karte na vašo osebno pošto.
  • Videli boste dokument PDF, priložen e-poštnemu sporočilu. Pred vkrcanjem na letalo ga je treba natisniti in predložiti na letališču.
  • S tem se zaključi spletna registracija.

Druga prednost prijave na let prek interneta je, da lahko potnik začne postopek dan pred odhodom. To pomeni, da ima stranka Aeroflota možnost, da izbere najboljše sedeže v kabini. Spletna prijava se zaključi 45 minut pred odhodom. Toda postopek registracije za letalsko potovanje v nekatera ameriška mesta bo mogoče izvesti najpozneje 50-60 minut pred odhodom letala.

Postopek prijave za potnike domačih odhodov ne bo na voljo pol ure pred odhodom.

Za spletno prijavo na zahtevani let je potrebna edinstvena koda. Najdete ga na elektronski potni listini v zgornjem desnem kotu. Prav tako jo potnik najde v e-pošti, ki jo prejme po nakupu e-vozovnice. Koda rezervacije je sestavljena iz latiničnih črk.

Če letalske vozovnice niste kupili na uradni spletni strani letalskega prevoznika ali letališča, boste morali kodo rezervacije izvedeti sami. Z nakupom vstopnic preko posrednika boste prejeli e-pošto s številko naročila. Pošljete lahko odgovor po e-pošti in zahtevate številko rezervacije. Brez tega je nemogoče dokončati spletno registracijo.

Potrdilo o vkrcanju na letalo

Ko je spletna prijava uspešno zaključena, boste v e-pošti našli e-poštno sporočilo, ki vsebuje vaš vstopni kupon. Natisnite ga sami za predstavitev letališkemu osebju med vkrcanjem. Brez vstopne karte ne morete leteti.

Vsi potniki nimajo možnosti tiskanja elektronske vstopne karte. Toda na ozemlju velikih letališč obstajajo posebni kioski, kjer lahko natisnete potrdilo o vkrcanju.

Na vstopnem kuponu so vedno obvezni podatki. Te podatke lahko najdete na katerem koli potrdilu, ne glede na letalskega prevoznika.

Na vašem vstopnem kuponu boste našli:

  • ime potnika;
  • številka terminala;
  • številko terminala, s katerega bo letalo odletela;
  • datum in čas odhoda;
  • številko letališča za pristanek letala.

Stranke Aeroflota, ki so se registrirale na spletu, se dobro zavedajo prednosti tega postopka:

  • Pomemben prihranek časa. Potniku ni treba porabiti časa na poti do blagajne in nazaj, pa tudi na dolgem čakanju v vrsti.
  • Varčevanje denarja, ki ni porabljen za pot do letališča in nazaj.
  • Registracija ob katerem koli primernem času dneva ali noči.
  • Možnost izbire najboljših potniških sedežev v kabini letala.
  • Ni treba čakati v čakalni vrsti pred prijavno mizo na letališču.

Če pogosto potujete z letalom, vam lahko s spletno prijavo prihranite čas in denar. Izkušeni turisti so že lahko cenili prednosti postopkov, ki se izvajajo elektronsko.

Osebne podatke poskusite vnesti brez napak in po izpolnitvi vseh polj na strani za registracijo natančno preverite vnesene podatke.

Če po prejemu vstopnega kupona opazite napako, se obrnite na zaposlene v Aeroflotu. Prej ko se napaka odpravi, bolje je za potnika. Lahko obiščete pisarno letalskega prevoznika osebno, pokličete ali napišete e-pošto.

Prijava

Ko načrtujete potovanje, ugotovite, kako rezervirate letalske sedeže in izberite možnosti, ki vam ustrezajo. Če ste prej lahko določili le, ali želite sedeti v bližini luknje ali ob prehodu, je zdaj dovoljeno rezervirati skoraj vsak sedež. Toda pod kakšnimi pogoji se storitev izvaja?

Prednosti storitve spletne rezervacije

Rezervacije za letalo razlikuje od podobnega postopka za kopenski promet. Konec koncev, sprva dobite samo potna listina, številko sedeža pa dobite ob prijavi. Zaradi tega morate na letališče prispeti vnaprej: to bo povečalo možnost za udobne sedeže.

Kaj pa, če ne želite preživeti nekaj dodatnih ur v brezcarinskih trgovinah? Naredite svojo rezervacijo na spletu: izbirate lahko vnaprej na portalu ali pri prehodu. Če želite kupiti določen sedež, bo letalski prevoznik najverjetneje zahteval dodatno provizijo.

Predhodna rezervacija sedežev na letalu prek interneta ima naslednje prednosti:

  • Za izvedbo postopka potrebujete samo računalnik, povezan s svetovnim spletom.
  • Možnost izbire mesta v premcu, osrednjem ali repnem delu vam bo omogočila, da najdete najboljšo možnost. Navsezadnje ni univerzalnih priporočil: nekateri potniki imajo raje udobje poslovnega razreda, ki se nahaja bližje pilotski kabini, drugi pa se zanašajo na varnost (po statističnih podatkih v primeru nesreč preživijo potniki, ki sedijo v repu).
  • Predhodne rezervacije lahko opravite kadarkoli, vi pa izberete datum in primerjate cene. Plačilo se izvede z elektronskimi denarnicami ali bančno kartico.

Možnost rezervacije prek interneta ima svoje pomanjkljivosti. Včasih 2 potnika skoraj istočasno izbereta sedež: vozovnico prejme tisti, ki hitreje zaključi postopek. Da ne bi tekmovali z drugim kandidatom za sedež, ki vam je všeč, nadaljujte s postopkom takoj, ko se odpre spletni pregled (tako se imenuje spletna registracija) ali pa plačajte dodatno pristojbino v fazi nakupa vstopnice.

Kaj potrebujete za rezervacijo sedeža na letalu

Če želite rezervirati let, boste potrebovali naslednje:

  • dostop do računalnika ali pripomočka, ki ima dostop do interneta;
  • potni list (za potrditev identitete);
  • kupljeno e-vozovnico.

Slednji se tudi imenuje elektronska vozovnica: Glavni operaterji so prešli na ta format. Podatki o tem so v podatkovnih bazah letalske družbe; prejeli ga boste po e-pošti. Če še niste kupili potne listine, določite vrsto leta, točke odhoda in prihoda, datume potovanja. Podatke vnesite v iskalni obrazec na spletni strani prevoznika ali posrednika in kliknite »Najdi vozovnice«.

Nato izberite ponudbe, ki so vam všeč, in kliknite na "Kupi". Izpolnite obrazec, ki se prikaže, in nadaljujte s plačilom. Ni razloga za strah za varnost denarnih nakazil, če nakup opravite na uradnih spletnih straneh ali prek zaupanja vrednih posrednikov.

Podatki bodo shranjeni v bazah letalskih prevoznikov, potnik pa bo po e-pošti prejel kopijo itinerarja s številko vozovnice. Nekatera podjetja vam celo dovolijo, da ne tiskate; če jih morate predložiti ob prijavi na letalo, uporabite tiskalnike na letališču.

Če nimate dostopa do interneta, se lahko obrnete na pisarno letalskega prevoznika ali pa po telefonu.

Spletna prijava na letalo: navodila

Rezervacijo sedeža na letalu je mogoče opraviti 24-36 ur vnaprej (odvisno od prevoznika), ko se letalske družbe začnejo s prijavo. Postopek poteka takole:

  • ob nakupu vozovnice odprite itinerar, ki vam je bil dostavljen na vaš e-poštni naslov;
  • poiščite številko rezervacije;
  • vnesite ga v ustrezno polje na spletni strani letalske družbe, navedite svoj priimek;
  • preverite informacije, da se izognete napakam;
  • če imate kartico pogostega letala, vnesite njene podatke;
  • v odprti karti letala označite želene sedeže.

Na koncu še natisnite svoj vstopni kupon, ki ga boste predložili na letališču. Z uporabo te metode boste prihranili čas: ne bo vam treba stati v splošni čakalni vrsti na okencu za prijavo.

Kako ugotoviti, koliko sedežev je še na letalu? Ko opravite spletno preverjanje, boste videli diagram letala, kjer so navedene potrebne informacije.

Kako izvesti plačilo

Če rezervirate vstopnice prek omrežja, opravite plačilo z bančno kartico ali elektronskimi plačilnimi sistemi. Pri nakupu na blagajni letališča je dovoljeno plačilo z gotovino ali s kartico. Bodite pozorni na pravilnost navedenih podatkov, saj je vračilo sredstev lahko težavno.

Kako natisniti svoj vstopni kupon za letalo

Nekatera podjetja sprejemajo vstopne kupone, prejete po telefonu, ali pa jih ne zahtevajo predložitve: dovolj je, da poveste svoj priimek. Toda večina prevoznikov vztraja, da naredite izpis. Tiskalnik lahko uporabljate doma, na terminalu za samostojno prijavo ali na stroju blizu pulta.

Kako izgleda letalska karta?

Če ste kupon natisnili in ga pozabili doma, ne skrbite: dejanje se lahko ponovi. Upoštevajte tudi, da lahko spremenite že izbrano mesto, potem ko je papirni dokument v vaših rokah. Običajno lahko potniki iz ekonomskega razreda 1-krat izberejo drugo možnost brez doplačila.

Vse kategorije potnikov ne smejo sami tiskati kuponov. Mladoletniki brez spremstva, dojenčki in osebe, ki potrebujejo posebne storitve, se morajo osebno odpraviti na prijavno mizo.

Predhodna rezervacija: ali obstaja garancija

Potnike pogosto zanima, ali si je mogoče zagotoviti določene možnosti, ki jih bodo izbrali ne dan pred odhodom, ampak nekaj tednov. Toda končna namestitev v kabini je določena v fazi registracije. Če tega niste pregledali na spletu in niste izrazili svojih želja na druge načine, je smiselno, da ste med prvimi, ki prispejo na letališče: možnosti za udoben let se bodo povečale. A zgodi se, da se letalo začne polniti iz repa, zato metoda ne daje 100-odstotne garancije.

Tudi če greste na spletno mesto, odprete zemljevid in navedete želeno lokacijo, se postopek šteje za "označevanje preferenc potnika." Z vidika podjetja naročite določeno vrsto storitve (zahteva za posebno storitev), vendar vas ima pravico enostransko zavrniti. Včasih nudijo letalske družbe bonus milje potnike, ki so jih brez privolitve namestili na druge sedeže. Toda to ni njihova odgovornost: odškodnina se daje zaradi ohranjanja podobe.

Če letite v poslovnem delu letala, bodo vse možnosti priročne

Kako povečati možnost, da boste sedeli na navedenih stolih? Doplačilo! Možnost »Kupi sedež« postane na voljo, ko opravite nakup na spletu, na blagajni, v mobilnih aplikacijah. In da se prihranite pred neprijetnimi presenečenji, se vnaprej pozanimajte o cenah. Na primer, v British Airways bo užitek stal 16 $, pod pogojem, da let traja manj kot 3 ure in potujete v ekonomskem razredu. Z daljšim bivanjem v zraku bo izbira stala 32 $; Potniki v poslovnem razredu bodo plačali najvišjo ceno, saj se ločijo s 100 $.

V nekaterih primerih podjetje zavrne potrditev naročila: to je posledica dejstva, da je izbrana možnost morda potrebna za potnike s posebnimi potrebami. Denar za nedokazano storitev se vrne v celoti.

Kako rezervirati sedeže prek mobilnih aplikacij

Na spletnih straneh letalskih prevoznikov ali posrednikov so strankam na voljo mobilne aplikacije za iOS in Android. Omogočajo vam iskanje ponudb, nakup vozovnic, sestavljanje zapletenih poti. Na voljo vam je zemljevid cen in njihov koledar po datumih: preložitev leta za nekaj dni pogosto prihrani denar.

Več o prednostih mobilno aplikacijo iz Aeroflota in kako z njim rezervirati sedeže na letalu, lahko iz videoposnetka:

Če želite izbrati umestitev, ki vam je všeč na krovu, sledite istemu vzorcu kot pri delu s stacionarno napravo.

Informacije o skupni kodi

Se zgodi, da preučiš tablo odhodov in vidiš, da so leti različnih družb označeni hkrati in v isto smer? To ne pomeni, da se bodo 2-3 letala hkrati dvignila v zrak. Pravzaprav različni prevozniki sklenejo pogodbe za let, zato na semaforju vidite več imen. Ta situacija se imenuje delitev kode - zahvaljujoč njej podjetja razširijo pokritost, ne da bi povečali število letal.

Možnost je primerna za popotnike, ki želijo biti zvesti določenemu podjetju in zaslužiti milje. Rezervirali boste tudi lete z ustreznimi povezavami.

V večini primerov se morate na letališkem okencu prijaviti za lete s kodo v skupni rabi, postopek pa se izvede za vsa "ramena" leta. Aeroflot na primer poroča, da je spletno preverjanje takšnih potovanj nemogoče (v praksi je včasih mogoče). To pomeni, da določenih možnosti vkrcanja ni mogoče rezervirati vnaprej. Toda strankam svetujemo, naj poskusijo naslednji trik:

Če ste kupili vozovnico pri drugem podjetju, v resnici pa boste leteli z Aeroflotom, se obrnite na podporo strankam po telefonu. Navedite čas odhoda, cilj in osebne podatke, da boste prejeli kodo za rezervacijo za spletno prijavo. Glede na ocene lahko z njim opravite postopek na daljavo.

Toda tudi če vam prevoznik dovoli spletno prijavo, povratne informacije potnikov kažejo, da spletna mesta doživljajo napake. Da se rešite neprijetnih izkušenj, se morate pozanimati, koliko lahko rezervirate sedeže na izbranem letalu, in ne odlašati registracije do zadnjega trenutka.

Toda tudi če greste skozi to z uporabo interneta, ni vedno mogoče izbrati. Uporabniki na forumih trdijo, da se na nekaterih odsekih poti pojavi shema, kjer so mesta samodejno označena. Značilnosti postopka so odvisne od nosilcev, zato preverite pogoje v vsakem primeru.

Tudi če na spletni strani podjetja piše, da boste postopek zaključili prek spleta, morajo potniki zaradi tehničnih težav včasih hiteti na prijavno okence.

Značilnosti spletne prijave pri letalskih prevoznikih

Pravila prevoznikov temeljijo na splošnih načelih, vendar je treba podatke preveriti. Da bi pravočasno zasedli primerne sedeže, bodite pozorni na značilnosti spletne registracije.

Pri Aeroflotu

Prevoznik začne spletno preverjanje 24 ur pred odhodom in konča 30-45 minut pred odhodom. Za udobno sedenje opravite postopek zgodaj, medtem ko je na voljo veliko mest. Ni pa na voljo za lete v ZDA in Indijo: iti morate na letališče.

Upoštevajte, da morate tudi pri spletnem preverjanju opraviti varnostni nadzor. Izračunajte čas za formalnosti pred letom, ker v 20 minutah. pred odhodom morate opraviti vse etape.

Možnost izbire sedežev je odvisna od cene vozovnice: v nekaterih primerih ta funkcija ni na voljo. Kako pa je prevoznik pozoren na želje potnikov, ki so navedli določene možnosti namestitve? Odgovor izhaja iz ocen uporabnikov:

Potoval s prijateljem iz Bangkoka v Moskvo, rezerviral sedeže v "ekonomiji". Ob pristanku se je izkazalo, da so sedeže v prvi vrsti, ki sva jih nameravala zasesti, namenili drugim potnikom. Predstavnik podjetja je povedal, da ima prevoznik pravico do spremembe dogovorov, ker storitev ni plačana. Prva vrsta je pogosto na voljo potnikom z otroki, zato nisem bil presenečen. Toda ko sem letel v "poslovno", sem sedel na rezerviranem 1A, čeprav nisem plačal denarja za storitev.

Prepričal sem se, da rezervacija namestitve deluje glede na to, s katere točke leteti. Ko grem iz Moskve, se dogovor spoštuje v 99 % primerov. Letel sem v München, London, Bangkok – vse je potekalo gladko. Toda na poti nazaj so možna presenečenja: v Nemčiji deluje načelo "kako srečno" in v Londonu se nikoli nisem usedel na sedež, ki sem ga naročil. Tudi če ste se med prvimi prijavili na letalo!

Ob odhodu iz Moskve je bila še ena nadloga: nekega dne je iz sistema izginil zapis, da sem rezerviral sedeže v pramcu. Predstavnik podjetja je rekel: "To se zgodi," in me posedel blizu stranišča.

Upoštevanje dogovorov je odvisno predvsem od cene letalske karte in od tega, ali ste naročili plačljivo storitev. Če ste pri nakupu izbrali možnost »Kupi sedež«, se težave pojavljajo manj pogosto.

Če želite izvedeti več o tem, kako opraviti postopek spletnega preverjanja pri Aeroflotu, si oglejte videoposnetek:

Ural Airlines: kaj morate vedeti

Ko potujete z letalom Ural Airlines, se prijavite zgodaj, da izberete sedeže. Funkcija postane na voljo 24 ur pred odhodom, spletno preverjanje pa se konča 3 ure pred tem datumom. Navedli boste lahko svoje želje in se osredotočili na brezplačne možnosti. Če želite zagotoviti, da boste obdržali določen sedež takoj po nakupu vozovnice, uporabite plačljivo storitev.

Spletno mesto navaja, da naslednjim kategorijam ne bo treba plačati denarja za izbiro kraja:

  • člani programa zvestobe, ki so prejeli zlate ali srebrne kartice;
  • tisti, ki so kupili vstopnico v "Premium Economy".

Kako realne so obljube? Odgovor na vprašanje dajejo naročniki prevoznika:

Včasih sem bil s podjetjem zadovoljen, zato sem se vključil v program zvestobe. Toda storitev se je poslabšala: kljub informacijam na spletni strani bonus program v praksi ne daje pravice do rezervacije določenega sedeža. Ko sem zadnjič letel z Ural Airlines, sem se odločil, da vnaprej pogledam postavitev letala: do 15. vrstice je bilo vse brezplačno. Ampak nisem mogel izbrati! Zakaj potem obljubljati?

Žal, nezmožnost rezervacije mesta ni bila največja pomanjkljivost. Izkazalo se je, da vozovnice za moj let niso bile prodane v zahtevani količini, zato je bil odpovedan. Bilo je, kot da bi bil na avtobusu! Bil sem opozorjen na odpoved, vendar nisem našel drugih vstopnic po ustreznih cenah in je bilo treba počitnice odpovedati. " Ural Airlines Denar so vrnili, a so počitnice pokvarili.

S7: kako rezervirati sedeže na letalu

Če želite sedeti na določenem sedežu, vam bo S7 ponudil uporabo ustrezne storitve. Cena je odvisna od izbrane vrste:

  • Za rezervacijo standardnega sedeža boste morali plačati 300 rubljev.
  • Kategorija Extra space bo stala 1000 rubljev. Prostor za noge bo širok 25 cm in sedeli boste na izhodu v sili ali v 1. vrsti.

Za otroke od 2 do 12 let in njihove starše je storitev brezplačna, vendar je izbira omejena. Ne smejo pristati v bližini izhodov v sili: v primeru višje sile bodo stevardese morda potrebovale pomoč, da hitro odprejo lopute. Zaradi tega v bližnjih krajih niso nastanjeni mladoletniki ali invalidi.

Cena storitve je določena s tarifami:

  • Če ste kupili Economy Fleksibilno vozovnico, vam za rezervacijo ne bo treba doplačati. O svojih željah se lahko odločite v fazi spletne prijave.
  • Cene za "Economy Basic" so navedene zgoraj.
  • Pri nakupu vozovnic po cenah Business Basic in Business Fleksibilno, boste rezervacijo opravili v fazi izdaje vozovnic. Če te možnosti ne izkoristite, bo na voljo ob spletni registraciji.

Storitev je brezplačna za naslednje kategorije:

Kar zadeva kakovost storitve, je mogoče oceniti po ocenah:

Z letalom S7 smo leteli iz Novosibirska v Bangkok, s seboj smo imeli otroke (2 otroka 2 in 3 leta). Da bi nam bilo bolj priročno, sem plačal za udobne sedeže in porabil 12.000 rubljev. S prijavo se jim ni mudilo, saj so vedeli, da so se odločili in nakazali denar. Posledično sem po prihodu na letališče ugotovil, da so sedeže dobili drugi ljudje. Podjetje niti ni vrnilo denarja, saj morate za to predložiti vstopne kupone, ki jih nisem shranil.

Rossiya Airlines: kaj dobite

Prevoznik Rossiya ponuja tudi možnost izbire primerne namestitve na krovu. Če želite uporabljati brezplačno storitev, vam bodo na voljo sedeži, ki so po predhodni rezervaciji ostali nezasedeni. Na voljo so 24 ur pred odhodom: ob spletni prijavi označite ustrezne sedeže na zemljevidu.

Za doplačilo lahko izberete sedeže iz kategorij Space + (s povečanim razmikom med vrstami), A-cone (v premcu) ali Front Rows (v prvih vrstah). S pogoji se lahko seznanite.

Plačal sem za kategorijo Vesolje +: želel sem, da se prijeten oddih začne v zraku. A izkazalo se je, da naslonjala za roke mojega stola niso padla. In na desni strani je bil daljinski upravljalnik, ki je zasedel že tako majhen prostor. Posledično sem moral sedeti postrani in se mi sploh ni uspelo pripeti. Ko sem poskušal postaviti glavo na vzglavnik, je odpadla. Zahteval sem, da nas stevardesa prestavi na druge sedeže, zato se je izkazalo, da je denar, plačan za Space +, zapravljen.

Nedavni primer Ann Coulter, socialne delavke, je primer, kako se ne obnašati, ko se z vami v letalskih družbah ravnajo slabo. Po letenju z Delta Airlines je Ann sprožila kampanjo na Twitterju, kjer se je pritožila zaradi kršitve dogovorov.

Nekaj ​​dni pred potovanjem je rezervirala sedež 15F, ki se nahaja na luknji ob izhodu v sili. 24 ur pred odhodom je podjetje preklicalo rezervacijo in Ann ponudilo možnost 15D, ki ji je ustrezala. Toda ob registraciji se je izkazalo, da je Coulter na 15A, kar je povzročilo ogorčenje ženske. To je izrazila po letu: skoraj 2 milijona naročnikov je prebralo pritožbe o nespoštovanju predhodnega dogovora.

Kot rezultat postopka se je izkazalo, da so Coulterjeve trditve povezane s tem, da ni prebrala pogojev pogodbe. Dobila je nazaj 30 dolarjev, ki jih je plačala za rezervacijo, vendar je bila njena podoba poškodovana. Še posebej grdo so bile videti žalitve na račun spremljevalcev, kar je skoraj pripeljalo do sodnega postopka s strani podjetja.

Ali ima prevoznik pravico preklicati rezervacijo

Kaj storiti, da ne bi izgubljali časa in energije za jalove pritožbe? Preberite pogoje storitve. Podjetja običajno določijo, da imajo pravico poslati drugo letalsko družbo na let, odložiti ali odpovedati let ter določiti potrebno namestitev za potnike glede na obremenitev. Pravzaprav so potrebni le, da vas pripeljejo od točke A do točke B, pri čemer, kjer je to mogoče, nudijo druge storitve. Kaj lahko pričakujete s plačilom rezervacije?

Ko dobite druge sedeže med prijavo

Ko prevoznik odpove aranžma, je to običajno zato, ker sedeže dobijo družinski člani, ki želijo sedeti skupaj, ali tisti, ki jih spremljajo (starejši ali tisti, ki potrebujejo zdravstvena oskrba). Včasih invalidni potniki prosijo za sedež ob hodniku, da jim ni treba sedeti na sedež ob oknu. Spremembe so tudi posledica dejstva, da so potniki enakomerno razporejeni po kabini, tako da se težišče letala ne premakne. Samo vedeti morate, kako se odzvati v takšni situaciji:

  • Če vas prosijo za prenos, bodite vljudni in ne pozabite, da je prevoznik v okviru vaših pravic. Namesto da se prepirate z osebjem, shranite svoje vstopne kupone, da vam bodo pozneje vrnili kupnino za rezervacijo.
  • Kaj storiti, ko potujete sami z otrokom ali starejšo osebo? Obvestite podjetje pravočasno in možnosti, da bo vaša rezervacija odpovedana, se bodo zmanjšale.
  • So vas postavili na pokvarjen sedež? Če so v kabini prazni sedeži, jih vzemite. Kadar to ni mogoče, fotografirajte škodo: pozneje poskusite stopiti v stik s predstavniki prevoznika in zahtevati odškodnino. Žal, na velike zneske ne bi smeli računati.

Ker si letalske družbe pridržujejo pravico do spremembe aranžmajev, ne zapravljajte energije in živcev zaman. Če je rezervacija preklicana, vljudno prosite uslužbence prevoznika, da vas srečajo na pol poti in vas po možnosti namestijo na udobne sedeže.

Ko ni možnosti za rezervacijo

Včasih se zgodi, da ob spletni prijavi ne morete opraviti rezervacije, čeprav je funkcija vključena v ceno. Dejstvo je, da za spletno preverjanje niso na voljo vse možnosti. In tiste, med katerimi je dovoljeno izbirati, so zasedene! V tem primeru občasno preverjajte informacije: drugi potniki lahko zavrnejo let in sedeži bodo postali prosti. Prav tako letalske družbe naredijo rezervo za redne stranke, zato se proti koncu registracije pojavijo nove možnosti.

Funkcija ni na voljo? Pridite na letališče zgodaj, da pridete dobra mesta. Če vam ne ustrezajo, se obrnite na zaposlenega, ki preverja vstopne kupone. Na primer, ko družinski člani ne sedijo poleg njega, prosi druge potnike, da se usedejo na svoje stole. Je to vaš primer? Bodite potrpežljivi in ​​vljudni - vprašajte, ne zahtevajte. Upoštevajte, da zaposleni na letališču ne zmorejo čarobno ugoditi željam potnikov!

Za tiste, ki potujejo kot družina, vendar ne morejo rezervirati sedežev v bližini, je na voljo ločeno navodilo. Težava nastane, ko je več kot 1 otrok: težko je rezervirati 4 udobne sedeže v bližini. Ko ste v podobni situaciji, označite na diagramu najboljšo od razpoložljivih možnosti. Kasneje bo uslužbenec letališča potnike prosil, naj zamenjajo mesto: bolj se bodo odzvali, če jim ne bo treba sedeti blizu stranišča.

Da si olajšate delo, uporabite funkcijo »Kupi sedež«: na voljo je ob izdaji vozovnice. Res je, plačati boste morali bistveno več! V skrajnih primerih označite svoje želje na diagramu, pri čemer upoštevajte, da mora biti v bližini vsakega otroka odrasel družinski član.

Ko niste imeli časa za rezervacijo ali niste bili zadovoljni z rezultatom

Zgodi se, da popotniki nimajo časa za rezervacijo ali pa jim izbrana možnost ni všeč: zraven sedi družina z dojenčkom, sedež je pokvarjen itd. V tem primeru opozorite stevardeso, da želite najti udobnejšo namestitev.

Ne morete čakati na pomoč, ampak vzemite pobudo v svoje roke. Ko se oglasi obvestilo, da je vkrcanje končano, izberite udoben sedež in se usedite nanj. Samo ne poskušajte prenesti na stole, ki se nahajajo poleg izhodi v sili. Morda boste pozvani, da se vrnete na svoj sedež: možnosti z dodatnim prostorom za noge se prodajajo za več in vam ni dovoljeno sedeti sami. Izjeme so možne, če je celotna vrstica prosta.

Kdaj ni dovoljena rezervacija?

Izbira ustreznih sedežev ni na voljo, če kupite vozovnice pri nizkocenovnih letalskih družbah. Ko potujete na linijah velikih podjetij, ne boste mogli navesti svojih želja, če imate raje najcenejšo vozovnico.

Cene letalskih vozovnic, ki ne dovoljujejo rezervacije sedežev

Zaključek

Pri rezervaciji v ekonomskem razredu ne pozabite, da imajo letalski prevozniki pravico enostransko preklicati rezervacijo. Tudi če ste plačali, ni nobenega zagotovila, da boste dobili želeni sedež. Če prekličete rezervacijo sedeža, vam bomo preprosto povrnili denar. Res je, ko letite v "poslovnem" sektorju, se povečajo možnosti, da boste na želenem mestu. Toda v tem razredu storitev bo udobno kjer koli sedite. Če ste rezervirali določene sedeže v "gospodarstvu", vendar niso bili zagotovljeni, ne pozabite: prevoznik določa možnost takšnih situacij. Bodite vljudni z osebjem in prosite, da poiščete boljšo možnost; Denar za rezervacijo vam bo povrnjen.

Poiščite poceni letalske karte, ne da bi zapustili svoj dom: