Кралската авиокомпания, чийто терминал е Шереметиево. Флот на Royal Flight

Регистрирана през 1992 г., Abakan-Avia днес лети под името Royal Flight. Фирмата работи на пазара от 22 години, като се занимава не само с превоз на пътници. Чувайки сравнително ново име, пътникът винаги се интересува от отзиви. Това се дължи не само на нивото на обслужване по време на полет, но и на проблем с безопасността, който се превърна в сериозна заплаха в света.

История на авиокомпанията

Първият полет на авиокомпания Abakan-Avia се проведе през 1993 г. Оттогава посоките се промениха, флотът на самолетите беше значително разширен, а превозвачът промени имиджа си.

От 1993 до 2003 г. авиокомпанията се занимава плодотворно с превоз на товари от Китай. Народна република. Това е основната дейност от десет години.

Компанията е преименувана през 2014 г. Това също е свързано с изпълнителен директорфирма - Бесики Квирквиа. Преди това ръководител на компанията беше Сергей Михайлович Родкин, бивш пилот и командир на самолет.

Дейности на авиокомпаниите

Това е чартърен превозвач, извършващ полети до малък брой дестинации. Основното летище е Шереметиево.

Програмата за чартърни полети работи съвместно с Coral Travel. Именно с този туроператор се свързва преименуването на превозвача Royal Flight. Отзивите на пътниците за компанията ще бъдат разгледани по-долу.

Основни направления

Маршрутната мрежа на всяка авиокомпания е показател за нейното представяне. Голямо числонаправления могат да си позволят само основни превозвачи, работят отдавна на пазара. Тъй като туристическата дестинация е сравнително нова за Royal Flight, маршрутната мрежа не е толкова обширна.

Първоначално залогът беше поставен на туристически дестинациии да се връзват големи Руски градовес големи чужди курорти. Компанията Royal Flight, прегледите на която са от интерес за много клиенти на туроператора Coral Travel, извършва полети до следните градове и летища:

Дубай, ОАЕ);
Рас ал-Хайма (ОАЕ);
Гоа (Индия);
Пукет (Тайланд);
Банкок, Тайланд);
Барселона, Испания);
Залцбург (Австрия);
Сочи (Русия);
Родос (Гърция);
Ираклион (Гърция).

Въздушният превозвач свързва руски градове като Москва, Казан, Челябинск, Уфа, Самара, Перм, Ростов на Дон, Барнаул, Новокузнецк, Омск и други с тези курорти. Това позволява на жителите на тези градове да ходят на почивка всяка година с директни полети.

Самолетен парк

Самият авиопревозвач пише, че работи само с два вида самолет: Boeing 737-800 и Boeing 757-200. Общо флотът се състои от шест кораба. През 2016 г. авиокомпанията ще наеме още три самолета Boeing 767-300 от авиопревозвача "Русия". Това ще ни позволи леко да разширим броя на полетите по вече познати маршрути.

Всички самолети на Royal Flight, прегледите на които също могат да бъдат проучени на страниците социални мрежи, са на оперативен лизинг. Това често плаши пътниците, но средната „възраст“ на всички дъски днес е 15 години. Не е критично. Например, към момента на закриването на компанията Transaero, средната възраст на флота беше почти 17 години, но това не попречи на авиокомпанията да заеме една от водещите позиции на пазара на превозвачи.

Отзиви на пътници

За да се отразят качествено реалните отзиви за Royal Flight, е необходимо да ги групирате в съответствие с изискванията на пътниците.

настаняване

Тази процедура е стандартна и се извършва близо до гишето за чекиране на летището. Няма опция за онлайн чекиране няколко часа преди полета.

Обслужване

Като цяло компанията Royal Flight, рецензиите на която проучихме предварително, получава оценка от 4 точки за обслужване. Стюардесите се стараят да си вършат работата, но няма смисъл да се очаква специално отношение към клиента от тях. Много рядко, но имаше отзиви, че стюардесите са донякъде раздразнени. По време на полета всичко върви стандартно: излитане, инструктаж и хранене. Почистването след хранене се извършва своевременно. На пътниците, ако е необходимо, се предоставят одеяла и напитки по време на полета и помощ при всякакви въпроси.

Кабина

Подредбата на седалките и комфорта на пътниците в кабината винаги е гореща тема, включително в такава компания като въздушния превозвач Royal Flight. Отзивите за кабината са следните: разстоянията между седалките са доста тесни, което създава определени проблеми за тези, които пътуват с малки деца, както и за големите пътници. Това е стандартен проблем с чартърите.

Изхранване на борда

Храненето е разделено на две категории:

За полети с продължителност под 5 часа.
За полети над 5 часа.

Като цяло храната съответства на икономичния сегмент на въздушния транспорт: за полети от първа категория на пътниците няма да се предлага топла храна. Този факт принуждава много пътници да пишат отрицателни отзиви. Не всички клиенти на компанията са готови да ядат изключително сандвичи от Royal Flight по време на полета. Отзивите за ограниченото меню на борда не позволяват на авиокомпанията да даде повече от три точки в тази категория.

Възможни проблеми

Проблемът с всички чартърни полети са закъсненията. Понякога те могат да бъдат около 6-12 часа. Това важи и за Royal Flight. Прегледите на полетите често съдържат информация за закъснения. Не са редки случаите, когато на пътниците не е дадена никаква информация. Отношението към чартърните клиенти винаги оставя много да се желае. Пътниците на тази авиокомпания знаят за подобни проблеми от първа ръка. Преди полета е най-добре да сте подготвени за неприятности и да оставите малка сума пари със себе си за всеки случай.

Вместо заключение

За съжаление проблемите с чартъра не се ограничават до Royal Flight. Прегледите, проучени в много сайтове, ни позволяват да кажем с увереност, че трудностите при обслужването на пътниците, руски въздушни превозвачидоста малко.

Бих искал да вярвам, че културата на обслужване на пътниците, чиито пари осигуряват повишаване на благосъстоянието на собствениците превозвачи, ще се подобрява всяка година.

Руската авиокомпания Royal Flight извършва чартърни полети пътнически въздушен транспортза туроператорите Корал Травел и Сънмар.

Базиран на летище Шереметиево.

Използвайки услугите на чартърния превозвач Royal Flight, пътниците могат да стигнат до много чуждестранни курорти без трансфери.

История на авиокомпанията

Въздушният превозвач започва своята дейност през 1992 г. под името Абакан-авиа. Основната специализация беше транспортирането на стоки в Руската федерация и света. През 2003 г. регионалната авиокомпания става лидер в транспорта китайски стокипо въздух. Флотът също беше разположен за предоставяне на хуманитарна помощ на бедните страни под егидата на ООН.

През 2014 г. превозвачът навлезе на пазара на чартърни пътници в сътрудничество с известен турист оператор КоралПътуване. В същото време се проведе ребрандиране - компанията получи звучното име Royal Flight. Основната база на превозвача беше московското летище Шереметиево. Абаканският отдел запази товарните полети и поддръжката на хеликоптерния парк.

Маршрутна мрежа

Компанията извършва полети до най-популярните курорти сред руснаците в Турция, Тайланд, Виетнам и редица други страни. Полетите до санкционирания Египет са замразени.

Най-развитата дестинация беше Алания, където Royal Flight започна да лети в края на април 2018 г.

Правила за багаж на Royal Flight

Потърсете евтини билети за всякакъв вид транспорт, без да напускате дома си:

Фирмата приема за превоз правилно опакован багаж на пътниците. Безплатната надбавка за туристите е 20 килограма в икономична класа и 30 килограма при пътуване в бизнес класа. Стандартите важат за деца от 2 години и възрастни от 12 години. Тегло ръчен багажне трябва да надвишава 5 кг.

За някои полети (например Гоа) нормата е безплатен транспортопределя се чрез събиране на двете стойности. Независимо от класа на обслужване, пътниците над две години имат право да носят безплатно 15 кг багаж и 5 кг ръчен багаж. Размерите на чантата за ръчен багаж не трябва да надвишават 115 см в сумата от три измерения (55*40*20).

С разрешението на персонала на Royal Flight е разрешено безплатно транспортиране на оборудване за рехабилитация, детски колички и други продукти за грижа и медицински консумативи в ръчния багаж, при условие че има документално доказателство за необходимостта от такава стъпка.

Забранява се пренасянето на борда на въздухоплавателното средство на опасни товари, оръжия и техните симулатори, както и други средства, които могат да бъдат използвани за отвличане или унищожаване на въздухоплавателно средство.

Royal Flight предоставя и услуги за доставка на спортни и специално оборудване, за които важат специални условия и система от отстъпки.

Онлайн чекиране на Royal Flight

За полети, заминаващи от летище Шереметиево, пътниците на Royal Flight могат да използват услугата онлайн регистрация. За да се регистрирате за полет, трябва:

Формата е интуитивна, така че всеки може да се справи с онлайн регистрацията. Предимството на чекирането за полет на Royal Flight Airlines е, че ще трябва да чекирате само багажа си на гишетата. Печат бордна картавъзможно не само у дома, но и директно в павилиона в зоната на заминаване. Можете да разберете началния час на процедурата за регистрация за всеки полет на официалния уебсайт на авиокомпания Royal Flight или летището на заминаване. Графикът на полетите на Royal Flight е представен на официалния уебсайт на компанията.

Функционалност на ресурса

В допълнение към възможността да изясните часа на заминаване, официалният уебсайт ви позволява да разберете информацията, от която се нуждае пътникът:

характеристики на транспорта различни видовебагаж;
новини от авиокомпаниите;
правила за поведение на борда;
услуги по време на полет и разположение на седалките в самолета;
Разберете списъка с документи за потвърждаване на превоза на ръчен багаж.

Самолет на Royal Flight

Пътническият флот на авиокомпания Royal Flight се състои от 11 самолета. Към май 2018 г. средната им възраст е 17,5 години. Компанията управлява самолети за средни и дълги разстояния от марката Boeing, закупени на вторичния пазар:

Най-голямото представителство във флота е Boeing 757-200. Има само 7 от тях, които разполагат с 224 или 235 места в икономична класа. Най-младият от тях е на 17,5 години (опашен номер VQ-BTM, 224 места). Почетен ветеран е 19-годишният VQ-BTR с 235 места в икономична класа.
Royal Flight Airlines разполага с 3 самолета Boeing 767-300 във флота си, които предлагат функционалност в бизнес класа на клиентите. На борда на всеки самолет има 12 свободни места повишен комфорти 297 икономични места.
Най-младият представител на флота е 189-местният Boeing 737-800. Според Planespotters той е на 9,8 години. Авиокомпанията го получи през 2015 г.

Boeing 737-800 Royal Flight Airlines

Репутацията на въздушния превозвач е положителна. Според статистическия отдел на Федералната служба за въздушен транспорт самолетите на оператора извършват около 200 полета месечно, а процентът на закъснения и отменени полети не надвишава 5%. Средното време на забавяне е 1 час.

Информация за връзка

Въведете своя маршрут и изберете най-достъпния полет от Aviasales.ru

Съученици

Полет Royal Omsk-Antalya 07/13/19 и обратно 07/22/19. Всичко е страхотно. Самолетът със сигурност не е нов (Boeing 767-200), но интериорът все още е доста добър. За самия полет не мога да кажа нищо. Излитане и кацане на автопилот според KGS, така че всичко е меко и гладко. Единственият въпрос е, че полетът дотам отне час повече от обратния полет (самото време за пътуване). Летяхме там сутринта - закуската беше така-така. Палачинки и сок. Между 5 и 20 минути след началото на полета огладнях. Летяхме обратно през деня. Бяхме нахранени достойно.
Единствените недостатъци на тази авиокомпания са, че не можете да се регистрирате за полета си онлайн, ако летите от Турция. Само летището, километричната опашка и всички изводи, които следват оттук. А в самия самолет няма достатъчно място. Най-нормалните места са 14-ти ред на прозорци A и F (непосредствено зад 2-те места в близост до авариен изход). И можете да протегнете краката си и тълпата няма да ви стъпче.

Хабаровск-Пукет, Краби-Хабаровск. Януари 2019. Закъснението и там и обратно е около 3 часа. Забранено е транспортирането на плодове в кошници, а тези, които са ги взели в кошници и са ги скрили в торба, все пак са били отведени при регистрацията, като са били принудени да ги поставят в торби, за да могат да донесат каша. Самолетът е старинен, рафтовете за ръчен багаж са микроскопични. За 324 места успяха да натъпчат само 3 тоалетни в този салон! Има опашка по целия път! Не пиша за храненето ... Но хората така или иначе са готови да летят на почивка. От ваканцията всичко изглежда много по-тъжно...

Ако имате много свободно време или липса на приключения, не се колебайте да изберете Royal Flight. Полет Омск - Анталия - закъснение - 5 часа! Полет Анталия - Омск - закъснение 10 часа! И през цялото това време трябва да седите на летището, особено забавно с деца! Летя през август 2018 г

Семейството летя със самолети на Royal Flight през септември 2018 г. от Москва до Анталия и обратно. Нямаше закъснения, но кабината на самолета... беше създадена за гноми! Столовете са тесни, че краката не се събират... И храната не ми хареса. Така че това е клас C.

Аз и семейството ми летим до Анталия за трета поредна година. И то само на самолети на Royal Flyght. Полети и бордово обслужване 5+ Отлично излитане и безупречно меко кацане! Професионалисти!!!

Видях и добра обратна връзкаи лошо. Нямам особено приятни спомени от полета.
Летях в края на юни 2017 г. от Анталия с Royal Fly за първи път (дори не бях чувал за това преди). Самолетът вече е видял век)), в моя случай беше Boeing 777 -300, изглежда (може би имам такъв, не знам, не съм бил на други самолети на тази авиокомпания и ще не казвам, че всички са еднакви). Но това е грехът повечето отавиокомпании и особено чартърни. Това не беше изненадващо. Приемам това спокойно. Целта ми е да оставя ревю, а не да дискредитирам фирмата!!!
Самолетът излита по-вертикално - за първи път го срещам. Не се смятам за страхливец или паникьор, но честно казано, това не е умно чувство. Освен това самолетът се тресеше от излитането до Москва и, честно казано, дразнеше нервната система. Това вече ми се е случвало в Yamal Airlines (но не толкова много) и чух същото за Yamal от приятел.
Закъснението е 40 минути, което е съобщено веднага на летището. Това важи и за стандартните ситуации с чартъри.
Е, местата са малко, няма място - има го, но за чартър и това е стандарт.
Храната също е стандартна (Не дойдохме в ресторанта, не разбирам възмущението на мнозина от това).
Командирът на кораба веднага се извини за закъснението на отплаването, поради закъснението от Москва (доколкото разбирам, те летят напред-назад като микробуси) и предупреди, че метеорологично времев Москва НЕ МНОГО.
Свекър, излитане, разтърсване през целия полет (имаше прилични удари в кабината) и кацане в порой предизвика още по-силни удари на самолета, очевидно се блъсна в дъждовни облаци (и те имат различна плътност , както знаеш).
Когато напуснахме летището, не можахме да видим нищо заради дъжда. Този ден излитанията бяха отложени поради буря с дъжд).
Като цяло самолетът е малко стар, който не го харесва, няма смисъл да лети с него (да обсъждаме целия полет и да плюем). Повечето самолети, които предлагат туристическите компании Анекс Тур и Интурист са едни и същи. Изборът не е голям за тези, на които им е скъпо да летят редовни полетипо-скъпи компании.
Благодарим на екипажа на самолета за професионализма!!! И дори с това те могат да летят и кацат в дъжд без подложки.
Но днес нямам желание да се „шокирам“ отново)) Ако беше продължило не 2,5 часа, а по друг маршрут, тогава това е просто подигравка с нервната система.
Моето мнение се основава на сравнение на полет от Москва до Анталия на Vim Avia и обратно на Royal Fly.
Vim летеше по такъв начин, че ако не погледнете през прозореца, дори нямаше да разберете, че летите (без шум, без допълнителни удари или турбуленция). Въпреки че и те пишат различни неща за тази авиокомпания. Но ако избирате между тези две, тогава определено Vim. Въпреки че често са поставени така, единият ви отвежда дотам, другият обратно, например. Същата харта.
Така че успех и приятна почивка!!!

(Москва) Летище Домодедово (Москва)

Основни направления

Банкок, Гоа, Барселона, Родос

Слоган

Безопасно! Удобно! С удоволствие! Към вашата ваканция...

Размер на флота Централно управление Управление уебсайт K:Airlines основана през 1992 г

Кралски полет(юридическо име - АД "Авиокомпания "ROYAL FLIGHT"слушайте)) е руска авиокомпания, която извършва чартърни пътнически полети за туроператорите Coral Travel и Sunmar. Базиран на летище Шереметиево. Седалището се намира в Москва.

До 11 юли 2014 г. авиокомпанията е извикана Абакан-Авиаи специализирана основно в извършването на карго полети по международни и вътрешни направления, както и предоставянето на други авиационни услуги.

История

Историята на авиокомпанията започва през 1992 г. от момента на регистрация в Регистрационната камара на Абакан като юридическо лицепод името ЗАО "Авиокомпания "Абакан-Авиа". През 1993 г. превозвачът получава сертификат за авиационен оператор и изпълнява първия си полет. До 2003 г. авиокомпанията беше един от значимите превозвачи на товари от Китай до Русия.

През 2014 г. авиокомпанията Abakan-Avia премина към международна превоз на пътниции е преименуван на Royal Flight. Самолетите Boeing 757-200 влязоха във флота на компанията. На 8 март 2014 г. беше извършен първият полет под новото име от летище Домодедово по маршрута Москва-Анталия.

От 25 май 2015 г. авиокомпания Royal Flight прехвърли полетите си от Домодедово в Шереметиево. От новото родно летище Royal Flight започна полети до Хургада, Шарм ел-Шейх, Анталия, Бодрум, Барселона, гръцки островиРодос и Крит. Полети Royal AirlinesПолетите се изпълняват от терминал F на летище Шереметиево.

Маршрутна мрежа

От Красноярск (Емеляново), Новосибирск, Казан, Челябинск, Ростов на Дон, Кемерово, Уфа, Самара, Перм, Красноярск - до Гоа;
От Кемерово, Барнаул, Томск, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Сургут - до Банкок;
От Москва (Шереметиево) - до Бодрум, Барселона, Гоа, Дубай, Пукет, Родос, Крит, Макао, Енфида (от 17 май 2016 г.)
От Санкт Петербург (Пулково) - до Макао (от 23 май 2016 г.)

Флота

Към 11 май 2016 г. авиокомпанията оперира с осем самолета. Средната възраст на флота е 16,2 години:

Въздушен флотавиокомпании Royal Flight

Тип самолет

Опериран

Поръчан

Брой места

Бележки

C/Y

Обща сума

Боинг 737-800

0/189

189

Взет на оперативен лизинг.

Номер на борда VQ BRF

Боинг 757-200

0/224

224

На оперативен лизинг

0/235

235

Боинг 767-300

12/297

309

Едно табло е в експлоатация от 30.04.2016г.

На 11 май 2016 г. във флота на авиокомпания ROYAL FLIGHT влезе вторият Boeing 767-300 с бордов номер VP BLG.

Обща сума

colspan=4

}

Авиационни инциденти

По време на полет 4R 7772 Гоа - Москва екипажът открива техническа неизправност. За да се гарантира безопасността на полета, беше взето решение за кацане на резервно летище. Самолетът с 224 пътници на борда кацна благополучно на летището в Астрахан. Никой от тях не е пострадал.

Напишете отзив за статията "Кралски полет"

Бележки

Връзки



Багажник

Регионален

Местен

Харта

Товарни превози

Специален

Премахнато

Откъс, описващ Royal Flight

– Млада госпожице – каза момичето шепнешком със загадъчен поглед, влизайки в стаята. – Един човек ми каза да го разкажа. Момичето подаде писмото. „Само за Бога“, все още казваше момичето, когато Наташа, без да се замисли, счупи печата с механично движение и прочете любовното писмо на Анатол, от което тя, без да разбере нито дума, разбра само едно - че това писмо е от него, от този мъж, когото тя обича. „Да, тя обича, иначе как би могло да се случи това, което се случи? Възможно ли е в ръката й да има любовно писмо от него?
С треперещи ръце Наташа държеше това страстно любовно писмо, съставено за Анатолий от Долохов, и, четейки го, откри в него ехо от всичко, което й се стори, че самата тя чувства.
„От снощи съдбата ми е решена: да бъда обичан от теб или да умра. Нямам друг избор“, започва писмото. Тогава той написа, че знае, че нейните роднини няма да я дадат на него, Анатолий, че има тайни причини за това, които само той може да й разкрие, но ако тя го обича, тогава трябва да каже тази дума да и не човешките сили няма да попречат на тяхното блаженство. Любовта ще победи всичко. Той ще я отвлече и отведе до края на света.
"Да, да, обичам го!" — помисли си Наташа, препрочитайки писмото за двадесети път и търсейки някакъв особен дълбок смисъл във всяка дума.
Същата вечер Мария Дмитриевна отиде при Архарови и покани младите дами да дойдат с нея. Наташа остана вкъщи под претекст, че я боли глава.

Връщайки се късно вечерта, Соня влезе в стаята на Наташа и за своя изненада я намери несъблечена да спи на дивана. На масата до нея лежеше отворено писмо от Анатол. Соня взе писмото и започна да го чете.
Тя четеше и гледаше спящата Наташа, търсейки в лицето й обяснение на това, което четеше, но не го намираше. Лицето беше тихо, кротко и щастливо. Стискайки гърдите си, за да не се задуши, Соня, бледа и трепереща от страх и вълнение, седна на един стол и избухна в сълзи.
„Как не видях нищо? Как можа да стигне толкова далеч? Наистина ли е спряла да обича принц Андрей? И как е могла да позволи на Курагин да направи това? Той е измамник и злодей, това е ясно. Какво ще стане с Николас, милият, благороден Николас, когато разбере за това? Ето какво означаваше нейното развълнувано, решително и неестествено лице на третия ден, както вчера, така и днес, помисли си Соня; но не може тя да го обича! Вероятно, без да знае от кого, тя отвори това писмо. Сигурно е обидена. Тя не може да направи това!
Соня избърса сълзите си и се приближи до Наташа, като отново се взря в лицето й.
- Наташа! – каза тя едва чуто.
Наташа се събуди и видя Соня.
- О, тя се върна?
И с решителността и нежността, които се случват в моменти на събуждане, тя прегърна приятеля си, но забелязвайки смущението на лицето на Соня, лицето на Наташа изрази смущение и подозрение.
- Соня, прочете ли писмото? - тя каза.
— Да — каза тихо Соня.
Наташа се усмихна ентусиазирано.
- Не, Соня, не мога повече! - тя каза. "Не мога да го крия повече от теб." Знаеш ли, ние се обичаме!... Соня, мила моя, той пише... Соня...
Соня, сякаш не вярваше на ушите си, погледна Наташа с всички очи.
- А Болконски? - тя каза.
- Ох, Соня, ох, да знаеш колко съм щастлива! - каза Наташа. - Ти не знаеш какво е любов...
– Но, Наташа, наистина ли всичко свърши?
Наташа погледна Соня с големи отворени очи, сякаш не разбираше въпроса й.
- Е, отказвате ли на принц Андрей? - каза Соня.
„О, ти нищо не разбираш, не говори глупости, просто слушай“, каза Наташа с мигновено раздразнение.
„Не, не мога да повярвам“, повтори Соня. - Не разбирам. Как си обичала един човек цяла година и изведнъж... Все пак си го видяла само три пъти. Наташа, не ти вярвам, палава си. След три дни забравете всичко и така...
— Три дни — каза Наташа. "Струва ми се, че го обичам от сто години." Струва ми се, че не съм обичала никого преди него. Не можеш да разбереш това. Соня, чакай, седни тук. – Наташа я прегърна и целуна.
„Казаха ми, че това се случва и вие чухте правилно, но сега изпитах само тази любов.“ Не е това, което беше. Щом го видях, почувствах, че той е мой господар, а аз негов роб и че не мога да не го обичам. Да, робе! Каквото ми каже, ще го направя. Ти не разбираш това. Какво трябва да направя? Какво да правя, Соня? - каза Наташа с щастливо и уплашено лице.
- Но помисли какво правиш - каза Соня, - не мога да го оставя така. Тези тайни писма... Как можа да му позволиш да направи това? - каза тя с ужас и погнуса, които трудно скриваше.

Общи изисквания

Пътническият багаж се приема за превоз като чекиран багаж и се транспортира в багажните и товарните отделения на самолета. Вещите, носени от пътника, се транспортират в кабината на самолета като ръчен багаж.
Авиокомпанията не превозва никакви видове оръжия или техни симулатори.

Допустим безплатен багаж

Пътникът има право да носи собствения си багаж и ръчен багаж безплатно в рамките на установената норма без допълнително заплащане. Безплатен багаж: до 20 кг - багаж, до 5 кг - ръчен багаж.

Информираме ви за промени в допустимия безплатен багаж за всички полети на авиокомпанията "Кралски полет"На 15 кгза тръгване от 20 ноември 2019 г.
Допустимите количества ръчен багаж остават непроменени ( 5 кг).

Размерът на едно парче чекиран багаж в сумата от три измерения не трябва да надвишава 203 см.
По искане на пътници, пътуващи заедно с една и съща цел на пътуване до едно и също летище (точка) на дестинация или летище (точка) на кацане с един и същи полет (членове на семейството, лица, пътуващи заедно или отиващи в командировка), превозвачът е длъжен да прилага спрямо тези пътници количеството безплатен багаж за всеки пътник.
Например, ако летят 2 пътника, тогава безплатният багаж в този случай е 40 кг (20 кг на човек). Пътниците могат да разпределят разрешените за безплатен превоз 40 кг по свое усмотрение (например за 2 броя багаж: 30 кг + 10 кг). Ако една от торбите тежи повече от 30 kg (например 34 kg или нейните размери надвишават 203 cm в три измерения), тогава такъв багаж ще бъде класифициран като тежък багаж и всичките 34 kg ще подлежат на заплащане по цената на свръхбагаж.

Ръчен багаж

Ръчният багаж е вещи, носени от пътник по време на полет.
Отговорността за безопасността на ръчния багаж е на пътника; ръчният багаж е включен в допустимия безплатен багаж.
Размерът на едно парче ръчен багаж в сбора на трите измерения не трябва да надвишава 115 cm (55 x 40 x 20) и тегло до 5 kg. Ръчният багаж е включен в допустимия безплатен багаж.
Ръчният багаж в кабината на самолета трябва да бъде поставен под седалката на пътника отпред и/или в отделението над седалката на пътника.

В допълнение към установения безплатен багаж и без заплащане на такса, пътникът има право да носи следните неща, ако са с него и не са включени в багажа:

чанта или куфарче;
папка за документи;
чадър;
тръстика;
букет от цветя;
връхни дрехи;
Печатни материали за четене по време на полет;
бебешка храна за детето по време на полет;
мобилен телефон;
камера;
видеокамера;
лаптоп;
костюм в куфар;
бебешка люлка, бебешка количка (ако размерите им не надвишават допустимите за ръчен багаж. При излишък бебешката люлка, количката се представят за претегляне и регистрация, използването им е възможно до рампата на самолета с последващо прехвърляне за транспортиране в багажното отделение по време на полет);
патерици, носилка или инвалидна количка при транспортиране на пътник с ограничена подвижност.

Предметите, посочени в този параграф, не се представят за претегляне, не подлежат на регистрация и не се маркират с етикети (с изключение на бебешка люлка, бебешки колички, чиито размери надвишават разрешените за ръчен багаж).

Продукти и вещества, които могат да бъдат транспортирани като предмети, превозвани от пътник (ръчен багаж) с разрешение на превозвача:

медицински термометър - един на пътник;
живачен тонометър в стандартна кутия - по един на човек;
живачен барометър или манометър, опакован в запечатан контейнер и запечатан с печата на подателя;
еднократни запалки - по една на пътник;
сух лед за охлаждане на бързоразвалящи се храни - не повече от 2 кг на човек;
3% водороден прекис – не повече от 100 мл на пътник;
течности, гелове, аерозоли, класифицирани като неопасни (в контейнери с вместимост не повече от 100 ml, опаковани в добре затворена прозрачна торба с обем не повече от 1 литър - една торба на пътник);
лекарства, бебешки храни, специални диетични консумативи и хранене;
течностите, закупени от безмитните магазини на летището или на борда на самолета, трябва да бъдат опаковани в сигурно запечатана найлонова торбичка, която осигурява идентификация на достъпа до съдържанието на торбата по време на полета, за който има надеждни доказателства, че покупката е направена на безмитните магазини на летището или на борда на самолета в деня на пътуването.

Излишен, извънгабаритен и тежък багаж

Ако теглото или размерите на регистрирания багаж надвишават допустимия безплатен багаж, тогава при закупуване на билет трябва да резервирате и заплатите транспортирането му по установената тарифа в сила към момента на издаване на разписката за платен багаж за целия транспорт до вашата дестинация.
Ако теглото на една бройка багаж надвишава 32 кг, такъв багаж се счита за тежък и се заплаща въз основа на общото тегло на тежкия багаж, по установената тарифа.
Теглото на една бройка регистриран багаж не трябва да надвишава 50 кг. Багаж, надвишаващ определеното тегло и количество, се транспортира само по предварителна договореност с превозвача и се заплаща по установената тарифа за пълно тегло като товар съгласно правилата за превоз на товари.

Пътник, който желае превоз извънгабаритни багажи(размерите на едно опаковано място в сумата от три измерения надвишават 203 cm), е длъжен да уведоми превозвача за това предварително при резервация на място или закупуване на самолетен билет.

Извънгабаритният багаж се приема за превоз при условие, че размерите на товарните люкове и багажно-товарните отделения на самолета позволяват товарене и разтоварване и поставянето му на борда на самолета, като този багаж трябва също да има дръжки за носене и приспособления за закрепването му към самолета.
Извънгабаритният багаж не подлежи на безплатен превоз; превозът на такъв багаж трябва да се заплати по тарифата за свръхбагаж.

При неспазване на тези правила превозвачът има право да откаже приемането на извънгабаритен багаж за превоз.

Превоз на велосипеди

Велосипедът е включен в безплатния багаж, ако:

общото тегло на багажа, превозван от пътника заедно с велосипеда, не надвишава установения безплатен багаж;
размерите му в опаковка не надвишават 203 cm в сумата от трите измерения.

Транспортирането на велосипеди е разрешено при следните условия:

велосипедът трябва да бъде подходящо опакован в специална хартиена кутия или защитно фолио, за да се предотврати движението на вилицата на предното колело;
кормилото е фиксирано към велосипеда;
педалите са изключени.

Ако общото тегло на багажа надвишава установените норми, се прилагат правилата за превоз на свръхбагаж.

Опасни вещества и предмети, забранени за превоз

За членовете на екипажа и пътниците е забранено да носят следните предмети на борда на самолета в регистрирания багаж и в предметите, носени от пътниците: опасни субстанциии елементи:

взривни вещества, средства за взривяване и предмети, пълни с тях;
сгъстени и втечнени газове;
запалими течности;
запалими твърди вещества;
окисляващи вещества и органични пероксиди;
токсични вещества;
радиоактивни материали;
каустични и корозивни вещества;
токсични и токсични вещества;
огнестрелни, хладни и газови оръжия;
други опасни вещества, предмети и товари, които могат да бъдат използвани като оръжие за нападение срещу пътници, екипаж на въздухоплавателно средство, както и представляващи заплаха за полета на въздухоплавателното средство;
тирбушон;
подкожни игли (освен ако не е предоставена медицинска обосновка);
игли за плетене;
ножици с дължина на острието по-малко от 60 mm;
сгъваеми (без заключване) ходови, джобни ножове с дължина на острието под 60 мм.

Продукти и вещества, които могат да се превозват в ограничени количества като пътнически багаж при спазване на изискваните условия

алкохолни напиткисъс съдържание на алкохол повече от 24%, но не повече от 70% обемни в съдове с вместимост не повече от 5 литра, в съдове, предназначени за търговия на дребно - не повече от 5 литра на пътник;
течности и алкохолни напитки с алкохолно съдържание по обем не повече от 24%;
аерозоли, предназначени за използване за спортни или битови цели, освобождаващите клапани на кутиите са защитени с капачки от спонтанно изпускане на съдържанието, в контейнери с вместимост не повече от 0,5 kg или 500 ml - не повече от 2 kg или 2 литра на пътник.

Опаковане на багаж

Опаковката на стоките, регистрирани от пътника като багаж, трябва да гарантира безопасността на съдържанието на багажа при манипулиране по време на обслужването и транспортирането му.
Не се допуска комбинирането на два или повече артикула с отделна опаковка на едно място.
Багаж, който съдържа остри стърчащи предмети в опаковката си, както и багаж с дефектна опаковка, не се допуска за превоз.
Отговорността за опаковането на багажа е на пътника. Превозвачът има право да откаже да приеме багаж като чекиран багаж на пътник, ако багажът не е поставен в опаковка, която гарантира неговата безопасност при нормални условия на обработка.
Пътникът е длъжен да получи регистрирания си багаж, след като го представи за получаване от превозвача на местоназначението.
Превозвачът или негов упълномощен представител не е длъжен да проверява дали приносителят на талона за откъсване на багажния етикет действително има право да получи багажа и не носи отговорност за щети или разходи, понесени от пътника, причинени от освобождаването на багажа без такова проверка.

Информация за превоз на багаж на официалния сайт на компанията.

Превоз на спортно оборудване

Ски екипировка с тегло до 10 (десет) кг, без ограничения в размерите, на пътник в допълнение към допустимия безплатен багаж:

двойка ски алпийски дисциплинисъс ски щеки или сноуборд;
допълнително оборудване (ботуши, каски, очила, специално облекло и обувки).

Оборудване за голф с тегло до десет (10) кг, с максимални размери 190 см x 75 см x 65 см на пътник в допълнение към разрешения безплатен багаж:

стик за хокей;
топки;
колички;
обувки;
други аксесоари.

Оборудване за сърфиране с тегло до 20 (двадесет) kg, с размери 190cm x 75cm x 65cm, на пътник в допълнение към допустимия безплатен багаж:

дъска за сърф;
закопчаване;
неопренов костюм;
чифт ботуши;
други аксесоари.

Водолазна екипировка с тегло до 20 (двадесет) kg, с размери 190cm x 75cm x 65cm, на пътник в допълнение към допустимия безплатен багаж:

компенсатор на плаваемостта;
неопренов костюм;
каска;
ръкавици (1 чифт);
ботуши (1 чифт);
перки (1 чифт);
манометър;
регулатор (октопод);
маска с шнорхел;
един дихателен цилиндър (дихателният цилиндър трябва да е празен, вентилът трябва да е отворен или свален, с достъп за проверка при проверка на багаж на летището);
устройства и други допълнителни аксесоари.

Разрешена комбинация спортна екипировкаи оборудване в един случай, когато двама или повече пътници пътуват заедно. В същото време едно комбинирано спортно оборудване не трябва да надвишава 30 кг.

Превоз на бебешки колички

Носачът ви позволява да вземете бебешки люлки и колички със себе си в кабината на самолета.
Моля, имайте предвид, че в кабината на самолета се допускат само детски колички с бастун с тегло до 5 kg и размери, които не надвишават 53x27x97 cm, както е показано в примера, в съответствие с международните стандарти и правилата за транспортиране.

Надяваме се на вашето разбиране и ви призоваваме да се уверите, че вашата количка отговаря на модела, за да предотвратите закъснения при качване на борда на вашия полет.
Детски колички с други размери се маркират със стандартен етикет за багаж при чекиране и трябва да бъдат оставени от пътника на пистата или в началото на пистата при качване на самолета.

Транспорт на деца

Пътникът има право да превозва дете до 2 години без предоставяне на място.

Пътник, придружаващ дете, е длъжен да представи на авиокомпанията (или упълномощен агент) документ, потвърждаващ възрастта на детето, при закупуване на билет и при регистрация. Авиокомпанията (или неин упълномощен агент) има право да провери възрастта на детето. Възрастта на детето се определя отделно за всеки транспортен сегмент.

Пътуване за бременни

Общи условия:

Бременната жена трябва да определи възможността за използване на въздушен транспорт въз основа на здравословното си състояние. Превозвачът не носи отговорност за влошаване на здравето на пътника или други неблагоприятни последици, които могат да настъпят по време на превоза или в резултат на него, които могат да възникнат за пътника и плода.

Документация:

Информацията за състоянието на бременна жена се потвърждава от лекарско свидетелство (медицинско заключение) за здравословното състояние, което дава разрешение за извършване на въздушен транспорт за очакваната продължителност, като се вземат предвид датите, посочени в самолетния билет. Сертификатът трябва да бъде издаден не по-рано от 7 дни преди заминаването от първоначалното летище на заминаване.
Удостоверение от лекар (медицински протокол) и обменна карта трябва да бъдат в ръцете на бременната жена. Превозвачът си запазва правото да провери дали бременната жена има валиден сертификат и обменна карта преди началото на полета.
Въздушният транспорт на бременни жени при липса на медицинско заключение (сертификат) се извършва въз основа на гаранционен документ, съставен преди началото на полета.

Известия:

Превозвачът има право да откаже превоз на бременна жена, ако това е регламентирано от изискванията на имиграционното законодателство на страната на местоназначение.
Превозвачът си запазва правото да вземе решение относно възможността въздушен транспортна тази категория пътници, ако здравословното състояние на пътника го налага специални условиявъздушен транспорт или застрашава безопасността на самия пътник или други лица.

Транспортиране на животни (птици)

Домашни любимци (птици) могат да се превозват като багаж. В този случай домашни любимци (птици) могат да бъдат транспортирани в кабината на самолета със съгласието на превозвача.

Следното може да се носи като багаж:

домашни любимци (птици) (с изключение на насекоми, рибни семена, влечуги, гризачи, опитни животни, болни животни и птици);
Кучета водачи, пътуващи със сляп пътник.

Условия за приемане за превоз:

транспортирането на домашни любимци (птици) по въздух се извършва в съгласие с Превозвача, както и с разрешение на оторизираните органи на страните на пристигане или трансфер/транзит за международен въздушен транспорт;
пътникът е длъжен да информира превозвача или негов упълномощен агент за превоза на животни и птици при извършване на резервация за превоз или при закупуване на пътнически билет;
При транспортиране на домашни любимци (птици) и служебни кучета пътникът трябва да осигури Задължителни документипредвидени от закона Руска федерация, международни договори и законодателство на страната, до, от или през територията на която се извършва транспортирането (валидни документи (сертификати) за здравословно състояние на животни, птици, издадени от компетентните органи в областта на ветеринарната медицина);
Теглото на домашен любимец (птица), теглото на контейнер (клетка) и храна, предназначена за хранене на животното (птицата), не е включено в допустимия безплатен багаж и се заплаща от пътника в съответствие с тарифата, установена от превозвача . Транспортирането на животни и птици се заплаща по тарифата за свръхбагаж, на база действителното тегло на животното, птицата заедно с контейнера/клетката;
домашни любимци (птици), когато се транспортират по въздух, трябва да бъдат поставени в здрав контейнер (клетка), който осигурява необходимото удобство по време на транспортиране, с достъп до въздух и надеждна ключалка (ключалка). Дъното на контейнера (клетка) трябва да е плътно, водоустойчиво и покрито с абсорбиращ материал; Контейнерът (клетка) трябва да предотвратява разливане на абсорбиращ материал. Клетката за птици трябва да бъде покрита с плътна, светлоустойчива тъкан;
теглото на животното (птицата) е не повече от 8 кг, включително контейнера;
размерът на контейнера/клетката не трябва да надвишава 115 cm в сумата от три измерения;
животни и птици не подлежат на безплатен багаж;
В един полет се допускат не повече от 2 животни, като не се допуска едновременно транспортиране на котки и кучета.

Кучета водачи, пътуващи със сляп пътник

Пътник с увредено зрение, по споразумение с превозвача, може да бъде транспортиран с куче водач.
Транспортирането на пътник с увредено зрение, придружено от куче водач, може да се извърши при представяне на превозвача на документ, потвърждаващ увреждането на този пътник, и документ, потвърждаващ специалното обучение на кучето водач.
Куче водач, придружаващо пътник с увредено зрение, се превозва безплатно над установения допустим безплатен багаж. Кучето водач трябва да има нашийник и намордник и да бъде вързано за седалка в краката на пътника, когото придружава.

Уведомление:

Превозвачът не носи отговорност за щети (включително смърт) на животни или птици.
Превозвачът не носи отговорност за отказ на пътник да внесе в страната и/или да транспортира животно или птица през границата на определена държава по време на международен въздушен транспорт.
Пътникът е длъжен да спазва всички изисквания на превозвача и е длъжен да компенсира превозвача за всички загуби и допълнителни разходи в случай на щети, причинени от животни или птици. самолет, багаж на други пътници, здраве и/или живот на други пътници.
Пътникът е длъжен да възстанови на превозвача всички разходи, свързани с плащането на глоби, наложени от държавните органи на определена държава.
На превозвача за нарушение на изискванията на държавните органи за транспортиране на животни в страната на пристигане, транзит/трансфер.

Онлайн регистрация

Бихме искали да ви информираме, че услугата уеб чекиране е достъпна за всички полети на RoyalFlight, заминаващи от летище Шереметиево.
Тази услуга може да се използва не по-рано от 24 часа преди отпътуване.
За регистрация е необходим номер електронен билет(преди номера трябва да въведете код 000).
Можете да прочетете повече за правилата и да завършите уеб регистрацията, като последвате следния линк: http://svo.aero/web

Уведомяваме Ви, че с 11.06.19 Услугата за онлайн чекиране ще бъде достъпна за полетите на Royal Flight за пътници, летящи до Турция и Тунис от следните градове: Самара, Екатеринбург, Тюмен, Уфа, Омск, Казан, Кемерово.

Храна по време на полети

Информираме ви, че на полетите на Royal Flight с продължителност на полета до 3 часа, на пътниците ще бъде предложена само диетата „Чай“, която включва:

студени напитки
топли напитки (чай, кафе)
тестени изделия

Уведомяваме ви, че от 01.07.19гпо време на полета на всички полети на авиокомпанията "Кралски полет"продължителност до 5 часасамо в икономична класа студени напитки.