Qrimda turizmni rivojlantirish muammolarini hal qilish yo'llari. O'tish davrida Qrim Respublikasida turizmni rivojlantirishni faollashtirish mexanizmlari

sayyohlik va dam olish majmuasi, Qrim Respublikasi, o'tish davri, davlat tomonidan tartibga solish, turistik klaster, ekologik turizm.

Kosheleva Anna Igorevna, Mirzoev Iso Faig-Ogli

O'tish davrida Qrim Respublikasida turizmni rivojlantirishni faollashtirish mexanizmlari // Mintaqaviy iqtisodiyot va menejment: elektron ilmiy jurnal. ISSN 1999-2645. - . Maqola raqami: 4502. Nashr qilingan sana: 2016-02-06. Kirish rejimi: https://site/article/4502/

Kosheleva Anna Igorevna
Fanlar nomzodi (iqtisod), katta o‘qituvchi
[elektron pochta himoyalangan]

Mirzoev Iso Faig-O'g'li
talaba
Rossiya, G.V nomidagi Rossiya iqtisodiyot universiteti. Plexanov
[elektron pochta himoyalangan]

Abstrakt

Maqolaning asosiy maqsadi o'tish davrida Qrim Respublikasida turizmni faollashtirish mexanizmlarini izlash bo'lib, u o'zining tabiatiga ko'ra sanoatga sifat jihatidan yangi bosqichga kirish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratadi. Mualliflar Rossiya Federatsiyasiga kirishdan oldin va keyin Qrimning turistik bozorining qiyosiy tahlilini o'tkazadilar, o'tish davrida Qrimning turizm sektorini davlat tomonidan tartibga solish muammolarini o'rganadilar, turizmi o'xshash mintaqalarda turizmni rivojlantirishning xalqaro tajribasini ko'rib chiqadilar. - rekreatsion resurslar. Qrim Respublikasida turizmni rivojlantirishning asosiy mexanizmlari sifatida mualliflar turistik-rekreatsion klasterlarni shakllantirish texnikasini va yashil marshrutlarni yaratish asosida mintaqada ekologik turizmni rivojlantirishning yagona kontseptsiyasi loyihasini taqdim etadilar.

turistik-dam olish majmuasi, Qrim Respublikasi, o'tish davri, davlat tomonidan tartibga solish, turizm klasteri, eko-turizm.

Kosheleva Anna Igorevna , Mirzoev Iso Faig-Ogli

O'tish davrida Qrim Respublikasida turizmni rivojlantirish mexanizmlari. Mintaqaviy iqtisodiyot va boshqaruv: elektron ilmiy jurnal. . Art. #4502. Chiqarilgan sana: 2016-02-06. Mavjud: https://website/article/4502/

Qrim Avtonom Respublikasining sayyohlik va rekreatsion sanoatining rivojlanishi axborot jamiyatiga o'tish, jahon iqtisodiyotidagi inqirozning kuchayishi va sayyohlik va dam olish xizmatlarining xalqaro bozorida raqobatning kuchayishi ta'siri ostida amalga oshirilmoqda. Bunday sharoitda Qrimning turistik va rekreatsion sanoatini strategik rivojlantirish va uni jahon turizmi tizimiga faol integratsiyalashuvining yangi yo'nalishlarini belgilashning alohida dolzarbligi ta'kidlangan.

Ma’ruzadan maqsad Qrim sanatoriy-kurort sanoatining bugungi holatini o‘rganish, uni strategik rivojlantirishning ustuvor yo‘nalishlari va ularni samarali amalga oshirish yo‘llarini aniqlashdan iborat.

Tadqiqot natijalari. Tabiiy resurs salohiyatining tabiati, iqtisodiy rivojlanishning tarixiy an'analari, ijtimoiy-madaniy ustuvorliklar ko'p yillar davomida Qrimning rekreatsion ixtisoslashuvini uning mintaqaviy rivojlanishining strategik yo'nalishi sifatida belgilab berdi. Qrim Avtonom Respublikasi sog'lomlashtirish va tibbiy xizmatlar ishlab chiqarishga ixtisoslashgan va har yili 5 milliondan ortiq dam oluvchilarni va 500 mingdan ortiq sayyohlarni qabul qiladigan Ukrainaning etakchi sayyohlik va ekskursiya mintaqasi hisoblanadi.

Muxtoriyatning 13 kurort hududida 600 dan ortiq sog‘lomlashtirish muassasalari faoliyat ko‘rsatmoqda. Sanatoriy-kurort sanoatining har to'rtinchi muassasasi kurortlarga tegishli bo'lib, ularning uchdan ikki qismidan ko'prog'i turli ixtisoslikdagi sanatoriylardir. Qulay bilan bir qatorda Qrimning kurort resurslari iqlim sharoiti va terapevtik loy, plyajlar va landshaft resurslari, dengiz va tog' havosi mineral suvlarni ham o'z ichiga oladi. 100 dan ortiq mineral buloqlar ma'lum: xlorid, kaltsiy-natriy, termal natriy xlorid va boshqalar.

Qrim sanatoriylarining asosiy sig'imi Bolshaya Yalta va Saki-Evpatoriya kurortlari guruhida to'plangan, pansionatlar Alushta, Yalta, Sudak, Feodosiya, Simferopol va Baxchisaray viloyatlari qirg'oqlarida keng tarqalgan. Qrim Avtonom Respublikasi sanatoriy-kurort sanoati muassasalarining yuklanish omili so'nggi besh yil ichida salbiy tendentsiyaga ega: agar 2005 yilda bu ko'rsatkich 65,1% bo'lsa, 2009 yilda u 58,2% gacha kamaydi. 2010 va 2011 yilgi mavsumlarda talabga ega edi arzon dam olish xususiy sektorda. 1990-2000 yillar oxirigacha kurortlarning terapevtik funktsiyasi zaiflashishi va sog'lomlashtirish va rekreatsion funktsiyalarning kuchayishi bilan bog'liq o'zgarishlar sog'lomlashtirish markazlarining tuzilishiga olib keldi. sanatoriy Qrim turizm kurorti

Sanatoriy-kurort industriyasining murakkab tabiati, shuningdek, uning zamonaviy iqtisodiy sharoitlarda faoliyat ko'rsatish xususiyatlari, qo'shimcha pullik xizmatlarning mobil tuzilmasi, mulkchilik shakllarining xilma-xilligi, dam olish xizmatlari bozoridagi raqobatning yuqori darajasi, dam olish xizmatlariga bo'lgan talabning tobora ortib borayotgani - bu va boshqa zamonaviy sanatoriy-kurort industriyasining barcha xususiyatlari uni rivojlantirish bo'yicha oqilona chora-tadbirlarni qisqa muddatda ham, uzoq muddatli istiqbolda ham hal qilish zarurligini belgilaydi.

2010 yilda Qrimning 2020 yilgacha turizm va rekreatsion kompleksni rivojlantirish strategiyasi (keyingi o'rinlarda Strategiya deb yuritiladi) ishlab chiqilgan. U Qrimda dam olish va turizmni istiqbolli rivojlantirishning maqsadlari, ustuvor yo'nalishlari va vazifalarini, zamonaviy raqobatbardosh turizm sanoatini shakllantirish va uni barqaror ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirishning etakchi sektoriga aylantirish uchun shart-sharoitlarni yaratish bo'yicha davlat siyosatining yo'nalishlarini belgilaydi. mintaqa.

Qabul qilingan Strategiyada mintaqa uchun raqobatbardosh sanatoriy-kurort industriyasini shakllantirish asosiy ustuvor vazifalardan biri sifatida belgilangan. mumkin bo'lgan yo'l Qrimda dam olishning mavsumiyligini bartaraf etish va davolash va turizmning innovatsion shakllarini rivojlantirish. Strategiyani ishlab chiqish jarayonida sanatoriy-kurortni rivojlantirishning raqobatdosh afzalliklari va cheklovlari kurort davolash Qrimda. Shunday qilib, Qrimning sanatoriy-kurort sanoatining kuchli tomonlari nomlandi:

• - tibbiy-iqlim rayonlashtirish bo'yicha mintaqaning yuqori reytingi;
• - tarixan shakllangan tumanlararo va xalqaro rekreatsion ixtisoslashuv;
• - katta balneologik salohiyat, kurort amaliyotida kam foydalaniladi;
• - Saki, Chokrak, Tobechik va boshqa ko'llarning noyob loy resurslari;
• - MDH mamlakatlarida sanatoriy-kurortda davolanish an'analari;
• - tashkil etilgan sog'lomlashtirish tarmog'i;
• - sil, o'pka, yurak-qon tomir va asab kasalliklarini sanatoriy davolashning yuqori samarali usullari;
• - Yuqori malakali tibbiyot xodimlari.

Shu bilan birga, uning zaif tomonlari ham qayd etildi:

• - havo va suv havzalarining ifloslanishi tufayli Qrimning tabiiy muhitining shifobaxsh xususiyatlarining yomonlashishi;
• - ekspluatatsiya qilingan terapevtik loyning kamayishi va xususiyatlarining o'zgarishi;
• - ko'plab sanatoriy-kurort muassasalarini rekonstruksiya qilish va ta'mirlash, davolash va diagnostika uskunalarini yangilash zarurati;
• - sanatoriy-kurort muassasalarining eskirgan raqam fondi;
• - subsidiyalar kamayishi tufayli Qrim kurortlarining raqobatbardosh mavqeining yomonlashishi;
• - uzoq xorij davlatlaridan mijozlarni jalb qilishning marketing mexanizmining yo'qligi;
• - Qrim sho'ri va terapevtik loyga asoslangan markali mahsulotlarning etishmasligi.

Qrimda sanatoriy-kurort davolashni rivojlantirishning ustuvor yo'nalishlari Strategiyada quyidagilar belgilab qo'yilgan:

• - yuqori sifatli iqlim, balneologik va loy resurslari asosida yaratilgan va kurort davolashning noyob yuqori samarali usullarini yaratgan kurortlarning tibbiy ixtisosligini saqlab qolish (Saki shahridagi umurtqali bemorlar uchun sanatoriylar, Evpatoriya shahridagi bolalar sanatoriylari, Yalta shahridagi kardiologik va neyrosomatik profilli sanatoriylar va boshqalar), ularni kompleks modernizatsiya qilish;
• - Kerch yarim oroli va Tarxankut ko'llarida balneo-loy bilan davolash majmualarini yaratish;
• - tibbiyot, parfyumeriya va kosmetika mahsulotlarini ishlab chiqarish va eksport qilishni yo'lga qo'yish;
• - kurort va mehmonxonalarning davolash-profilaktika xizmatlarini kengaytirish (SPA-dasturlar, qisqa muddatli "go'zallik sayohatlari" va boshqalar).

Amaldagi sanatoriy-sog'lomlashtirish korxonalarida xonalarning qulayligini oshirish va bandlikning mavsumiy tebranishlarini bartaraf etish maqsadida ularning sonini modernizatsiya qilish sanatoriy-kurort industriyasining hal qiluvchi vazifalari bo'lishi kerak; eski va eskirgan binolarni buzish. Shuningdek, viloyatning sanatoriy-kurort va turizm sohalari uchun taʼlim tizimini yoʻlga qoʻyish va kadrlar malakasini oshirishni nazarda tutuvchi turistik-rekreatsion kompleksning mehnat bozorini optimallashtirish zarur. ta'lim muassasalari; mutaxassislarni amaliy tayyorlash sifatini oshirish.

Hozirgi vaqtda davlat va munitsipal boshqaruv tizimini takomillashtirish bo'yicha strategik maqsadga erishish uchun Ukraina va Qrim Avtonom Respublikasi davlat mulki bo'lgan mehmonxona va sanatoriy-kurort korxonalari negizida brend tarmoqlarini yaratish bo'yicha tajriba o'tkazish rejalashtirilmoqda. .

Strategiyani amalga oshirish sanatoriy-kurort va turistik-dam olish sanoati korxonalarini yil davomida ishlashga (2012-2017) o‘tkazish dasturini amalga oshirish, shuningdek, 2020-yilgacha erishilgan yutuqlarni nazarda tutadi. o'z turar-joy bazasiga ega sanatoriy-kurort muassasalari va turizm korxonalari sonining ko'rsatkichlari, 900 dona miqdorida. AQSH dollari miqdorida sanatoriy-kurort, turizm va mehmonxona xizmatlari eksporti amalga oshirildi.

Shunday qilib, Qrim evropaliklarni tibbiy va sog'lomlashtirish turizmini muvaffaqiyatli birlashtirish mumkin bo'lgan mintaqa sifatida qiziqtirdi. Sanatoriy-kurort sohasini isloh qilish doirasida bu yo‘nalish katta istiqbollarni ochmoqda. Germaniyada Qrimning sayyohlik imkoniyatlari taqdimoti bo'lib o'tadi, uning doirasida Qrimning imkoniyatlarini e'lon qilish rejalashtirilgan. tibbiy turizm va nemis sayyohlik agentlari uchun bir qator treninglar o'tkazish.

Xulosa va takliflar. Shunday qilib, asosiy strategik maqsadlar Qrim mintaqasini xalqaro sayyohlar va dam oluvchilarni qabul qilish va ularga xizmat ko'rsatish, ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatini oshirish va davolashning innovatsion shakllarini rivojlantirish uchun qayta joylashtirish bo'lishi kerak. Belgilangan istiqbolli hududlarni amalga oshirish Qrim Avtonom Respublikasining jahon sayyohlik xizmatlari bozoridagi nufuzini oshirishga, avtonomiya iqtisodiyotini mustahkamlashga, davlat byudjetini to'ldirishga, qudratli rekreatsion sanoatni yaratishga, tarixiy va madaniy merosni saqlashga yordam beradi. madaniy meros. Shu munosabat bilan sog'lomlashtirish turizmini rivojlantirish loyihasini ishlab chiqish zarur: mahsulot reklamasidan, uni sotish bo'yicha tibbiy muassasa va turoperatorning o'zaro aloqasi, mijozni faollashtirish uchun moliyaviy vositalar (kasaba uyushmalari, kredit uyushmalari, sug'urta kompaniyalari, va boshqalar).

Kirish

turistik Qrim yarim oroli

Qrimda turli xil shifobaxsh manbalar mavjud, ularning ko'pchiligi noyobdir. Turli xil tabiiy resurslarning mavjudligi mintaqada sanatoriy-kurort davolash va dam olishning ko'p qirrali tizimini yaratishga imkon berdi.

Qrimdagi turizm an'anaviy ravishda davlat siyosatining ajralmas qismi va milliy iqtisodiyotning muhim qismidir.

Mulkchilik va idoraviy bo'ysunish shakllaridan qat'i nazar, Qrimning kurort muassasalari umumiy muammoni hal qilishda aholining turli kontingentlariga davlat kafolatlarining bajarilishini nazorat qilish uchun boshqaruv va tashkiliy-uslubiy yordamni talab qiladigan yagona dam olish majmuasi sifatida ishlaydi. , Rossiya Federatsiyasining bir qator qonun hujjatlari bilan tartibga solinadi.

Ushbu ishni yozishdan asosiy maqsad Qrim Respublikasida dam olish faoliyatini boshqarish jarayonini aks ettirishdir. Buning uchun quyidagi vazifalar belgilandi:

Qrim Respublikasida dam olish faoliyatining hozirgi holatini tahlil qilish

dam olish nuqtai nazaridan Qrim Respublikasining davlat siyosatini tahlil qilish

uni mumkin bo'lgan modernizatsiya qilish bo'yicha takliflar kiritish

1. Qrim Respublikasiga sayyohlik oqimining asosiy xususiyatlari

Qrim Respublikasining mustaqilligi sharoitida Qrimga temir yo'l orqali kelganlar sonini baholashga asoslangan sayyohlarni hisoblash uchun foydalanilgan metodologiya 2014-2015 yillarda yo'lovchi tashishdagi tarkibiy o'zgarishlar tufayli o'z ahamiyatini yo'qotdi: Qrim Respublikasi bilan transport aloqasi oldingi ustuvorlikdan qayta yo'naltirildi temir yo'l transporti havo transporti va paromlar uchun. Turistlarni hisobga olish usuliga tegishli tuzatishlar kiritiladi. Shu munosabat bilan, 2014 yilgi mavsumda yarim orolda dam olganlar sonini Qrimning hozirgi mustaqilligi sharoitida o'tgan yillar mavsumlari bilan taqqoslash noto'g'ri.

Qrim Respublikasi kurortlar va turizm vazirligi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarga ko'ra, 2014 yilda Qrim Respublikasiga 4,78 million yo'lovchi kelgan. 2014 yilda Qrimga kelgan yo'lovchilarning umumiy sonidan:

% temir yoʻl transporti orqali yetib kelgan,

% - parom o'tish orqali,

% - havo orqali.

2013 yilda barcha dam oluvchilarning 66% Qrimga poezdda, 10% sayyohlar - havo va 24% - avtomobil orqali (shu jumladan Kerch parom o'tish joyi orqali) kelgan.

Avvalgi yillarda Qrim Respublikasiga har yili 6 million sayyoh tashrif buyurgan. Tashriflar dinamikasi 1-rasmda ko'rsatilgan

Guruch. 1 Qrim Respublikasiga turistik tashriflar dinamikasi

Shuni alohida ta'kidlash kerakki, barcha sayyohlarning 20 foizini tashkiliy dam oluvchilar, qolgan 80 foizini xususiy mini-mehmonxonalar va kvartiralarda qolishni afzal ko'rgan sayyohlar tashkil etadi.

Qrimdagi sayyohlar oqimining taqsimlanishi ham bir xil emas. (2-rasm). Hududlar orasida eng katta yuk qayd etilgan:

Yalta viloyatida - mintaqada dam olishni sayyohlarning 34,8 foizi tanlaydi,

Alushtada - 19,2%,

Evpatoriyada - 19,2%,

Feodosiya-Sudakda - 10,4%,

Saki shahrida - 4,9%.

Guruch. 2 Qrimda sayyohlik oqimini taqsimlash

Qrimda dam olishning o'rtacha davomiyligi 10-14 kun.

Qrimdagi mavsumning davomiyligi yiliga 5 oy (maydan sentyabrgacha), ulardan eng faol dam olish mavsumi iyul-avgust oylarida.

Qrimda qolishning asosiy maqsadi ko'p hollarda "plyaj" ta'tilidir - barcha sayyohlarning 55 foizi "plyaj" ta'tilini tanlaydi. Dam olish, ko'ngil ochish va sayohat qilish maqsadida yarimorolning kurortlariga turistlarning 20%, davolanish maqsadida - taxminan 25% keladi.

Kiruvchi turizmning ulushi 34,4% ni tashkil etgan bo'lsa, 2009 yilda Qrimning umumiy turistik oqimida chet el fuqarolarining ulushi 26,2% ni tashkil etdi (3-rasm).

Guruch. 3 Qrim Respublikasida turistlar oqimining nisbati

2013 yilda Qrimga sayyohlar kelishi geografiyasiga ko'ra, Ukrainadan kelgan sayyohlar ustunlik qildi - umumiy sayyohlik oqimining 65,6 foizi. Umumiy sayyohlik oqimining 26,1 foizini Rossiya Federatsiyasi fuqarolari, 4 foizini Belarus fuqarolari tashkil etadi (4-rasm). Boshqa xorijiy davlatlardan kelayotgan sayyohlar oqimi quyidagicha taqsimlangan: Turkiya fuqarolari - 34%, Boltiqbo'yi fuqarolari - 15%, Germaniya fuqarolari - 15%, Buyuk Britaniya fuqarolari - 10%, Isroil fuqarolari - 7,5%, AQSh fuqarolari - 6% .

Qrimlik sayyohlar uchun eng mashhur transport turi (5-rasm) temir yo'l - barcha dam oluvchilarning 66% Qrimga poezdda keladi, sayyohlarning 10% havo va 24% avtomobil (shu jumladan Kerch parom o'tish joyi orqali). Shu bilan birga, havo transporti orqali kelayotgan sayyohlar sonining ortishi kuzatilmoqda. 2013 yilda havo harakati 604,4 ming kishini tashkil etdi, bu 2012 yilga nisbatan 7,7% va 2009 yilga nisbatan 1,6 barobar ko'pdir (6-rasm).

Guruch. 4 Qrim Respublikasiga kelish geografiyasi bo'yicha turistlar oqimining tuzilishi

Guruch. 5 Turistik oqimni transport vositalari bilan taqsimlash

Guruch. 6 2009-2013 yillar uchun havo harakati, ming kishi

Har yili avtomobillar bo'ylab sayyohlik oqimi tarkibida Qrimga "Qrim-Parom" parom o'tish joyi orqali kelgan sayyohlarning ulushi qariyb 28% ni tashkil qiladi - har yili 350 mingdan ortiq kishi keladi. Biroq, 2014 yilda parom o'tish joyi orqali yo'lovchi tashish hajmining o'sishi kuzatildi (2-2,5 baravar).

1.1 Qrimning turar joylari va Qrimning turistik korxonalari

Qrim Respublikasi hududida 825 sanatoriy-kurort va mehmonxona muassasasi mavjud. Ulardan 467 ta muassasa ixtisoslashtirilgan sanatoriy-kurort davolash yoki sogʻlomlashtirish xizmatlarini koʻrsatsa, qolgan 358 ta muassasa vaqtincha joylashtirish xizmatlarini koʻrsatmoqda.

Qrimdagi 467 ta kurortdan 151 tasi ixtisoslashtirilgan sanatoriy-kurort muolajalari bilan taʼminlanadi, 316 tasi sogʻlomlashtirish xizmatlarini koʻrsatadi.

Turizmni rivojlantirish nuqtai nazaridan turli sog'lomlashtirish va tibbiy xizmatlar ko'rsatadigan kurortlar toifasi alohida qiziqish uyg'otadi. Ushbu toifadagi turar-joy binolarining quyidagi asosiy turlari mavjud: sanatoriylar, davolanadigan pansionatlar, bolalar sanatoriylari, davolanadigan mehmonxonalar, tibbiy reabilitatsiya markazlari, sog'lomlashtirish markazlari, sog'lomlashtirish majmualari, turistik va sog'lomlashtirish majmualari (2-rasm). 7).

Bundan tashqari, Qrim Respublikasida turizmni rivojlantirish nuqtai nazaridan, sog'lomlashtirish xizmatlarini ko'rsatadigan muassasalar toifasi qiziqish uyg'otadi. Ushbu turkumga 224 ta ob'ekt (pansionatlar, turistik va sog'lomlashtirish markazlari, turistik va sog'lomlashtirish markazlari, mehmonxonalar) kiradi, ularda dastlabki tibbiy maslahatlar, SPA xizmatlari, parhez dasturlari, plyaj, basseyn, sauna va boshqalar mavjud.

Guruch. 7 Qrimdagi turar joy ob'ektlarining tasnifi

Bundan tashqari, Qrimda 92 ta bolalar sog'lomlashtirish lagerlari mavjud (8-rasm).

Guruch. 8. Qrim hududlari bo'yicha bolalar sog'lomlashtirish lagerlarini taqsimlash

Shuningdek, alohida-alohida 31 ta mavjud bolalar sanatoriysi. Natijada Qrimdagi bolalar muassasalarining umumiy soni 123 tani tashkil etadi.

Qrimda yil davomida ishlash printsipiga ko'ra, yil bo'yi 315 ta (shundan 128 tasi sanatoriy-kurort muassasalari), 510 ta mavsumiy ob'ektlar (shundan 465 tasi sanatoriy-kurort muassasalari) mavjud.

Qrim mintaqalari bo'yicha kurortlarning hududiy taqsimoti quyidagicha:

168 ta ob'ekt Yalta viloyatida joylashgan.

Feodosiyada - 112,

Alushtada - 107,

Evpatoriyada - 103,

qolgan 12 ta viloyatda - 335 ta turar joy (shu jumladan Simferopol, Stariy Krim va Sovetskiy tumanlari).

O'ziga xos xususiyat hududiy joylashuvi ixtisoslashtirilgan sanatoriylar Yalta viloyatida ularning kontsentratsiyasi - 33 (jami 44%). Shu bilan birga, bolalar sanatoriylarining 70 foizi Evpatoriyada to'plangan.

Qrim kurortlarida bronxo-o'pka, nevrologik, tayanch-harakat, yurak-qon tomir, ginekologik va boshqa kasalliklar davolanadi. Bundan tashqari, respublika hududida vaqtinchalik joylashtirish xizmatlarini koʻrsatuvchi 4500 ta xonadon va 14000 ta uy egasi (xususiy sektor) mavjud. Ushbu sektorning o'ziga xosligi shundaki, u umumiy turistik oqimning 80% dan ortig'ini oladi (yiliga 4 milliondan ortiq turist).

Qrimda 208 turoperator turizm faoliyatini amalga oshiradi. 1147 nafar turistik eskort boʻyicha mutaxassislar (ekskursiya gidlari va gid-tarjimonlar) turistik eskort boʻyicha mutaxassislar reestriga kiritildi. Baza uchun ekskursiya ekskursiyalari va xo‘jalik yurituvchi subyektlar tomonidan ishlab chiqilgan yo‘nalishlar, 200 ga yaqin yo‘nalishlar kiritilgan.

Qrimda yarimorolning 10 ta hududida 21 ta turistik axborot markazlari mavjud: Kerch, Saki, Simferopol, Yalta, Sudak, 9 Evpatoriya, Feodosiya viloyatlarida, shuningdek, Baxchisaroy, Chernomorskiy va Leninskiy viloyatlarida. Ulardan 11 tasi yil davomida ishlaydi.

1.2 Qrim Respublikasi plyajlarining ishlashi

Qrim Respublikasi plyajlarining umumiy uzunligi 517 km.

2014 yil 1 aprel holatiga respublika hududida 560 ta plyaj mavjud boʻlib, ulardan funktsional maqsadiga koʻra 69 tasi tibbiy (sanatoriy plyajlari), 58 tasi rekreatsion (boshqa davolash-sogʻlomlashtirish muassasalari plyajlari), 71 tasi. bolalar (bolalar sog'lomlashtirish muassasalari plyajlari), 332 - umumiy maqsadli plyajlar, hozirda 30 ta plyajning funktsional maqsadi aniqlanmoqda (9-rasm).

Guruch. 04.01.2014 yil holatiga ko'ra 9 ta Qrim plyajlari

2013-yilda respublika hududidagi 10 ta plyaj Ekologik ta’lim jamg‘armasi (FEE) tomonidan xavfsiz va qulay dam olish uchun xalqaro talablarga muvofiqligini tasdiqlovchi “Moviy bayroq” sertifikatlarini oldi.

1.3 Qrimda turizmni rivojlantirish

Turizmni rivojlantirishning asosi alohida hisoblanadi geografik joylashuv, xilma-xil iqlim (Qrimning janubiy qirg'og'i iqlimi subtropik O'rta er dengizi tipi) va ulkan tabiiy salohiyat: Qora va Azov dengizi, Qrim tog'lari, 900 ga yaqin g'orlar, eng yiriklari - Qizil, Marmar, Uzundja, Emine-Bair-Xosor, umumiy uzunligi 5996 km bo'lgan 1657 daryo va vaqtinchalik oqimlar, 30 ta tabiiy ko'llar va 1554 sun'iy suv havzalari, 15 ta sharsharalar, ulardan eng muhimi. Uchan-Su va Jur-Jur, 6 ta qoʻriqxona (Qrim, Yalta togʻ-oʻrmoni, Martyan burni, Karadag, Kazantip, Opuk).

Qrim Respublikasi hududida turli tarixiy davrlar, sivilizatsiyalar va dinlarga tegishli 11,5 mingdan ortiq tarix, madaniyat va arxitektura yodgorliklari mavjud. Terapevtik loy va sho'r suvning 26 ta konlari, 100 dan ortiq manbalar mavjud mineral suvlar turli xil kimyoviy birikmalar. Qrimda 6 ta davlat qoʻriqxonasi, 33 ta qoʻriqxona (shu jumladan, 16 ta davlat ahamiyatiga ega), 87 ta tabiiy yodgorlik (13 ta davlat ahamiyatiga ega), 10 ta davlat qoʻriqxonasi mavjud. muhofaza qilinadigan hududlar, 850 ta karst g'orlari (shundan 50 tasi sayyohlar tomonidan tartibga solish va tashrif buyurish uchun yaroqli deb mutaxassislar tomonidan e'tirof etilgan), konlar, quduqlar va 30 dan ortiq bog'lar - milliy va jahon ahamiyatiga ega landshaft san'ati yodgorliklari.

Qrimda turizmning quyidagi turlari rivojlanmoqda:

madaniy-ma'rifiy (Qrimda 17 ta davlat muzeylari, 300 dan ortiq davlat va idoraviy muzeylar. Birgina davlat muzeylari fondlarida 800 mingga yaqin eksponatlar saqlanadi);

voqealarga boy (Qrimda har yili 100 dan ortiq turli festivallar oʻtkaziladi: musiqa va vino, harbiy-xoreografik, teatr va kinematografiya, sport va folklor. Ularning koʻpchiligi Qrim uchun allaqachon anʼanaviy boʻlib qolgan – bular “Urush va tinchlik”, “Kazantip” festivallaridir. ", "Genuya dubulg'asi", "Teatr. Chexov. Yalta", "Buyuk rus so'zi", "Birgalikda" xalqaro telekinoforum va boshqalar);

piyoda (Qrimning tog'-o'rmon zonasida 84 ta sayyohlik joyi, 39 ta joy mavjud. ommaviy dam olish aholi, 284 turistik marshrutlar); o'n bir

velosport (sayyohlik yo'laklari va qishloq yo'llarining keng tarmog'i velosipedda yurish uchun sharoit yaratadi. Tog 'velosipedi uchun eng xilma-xil - Janubi-G'arbiy Qrim);

avtoturizm (Qrim hududida 40 dan ortiq avtomobil lagerlari, 100 ga yaqin avtoturargohlar va umumiy soni 3,5 mingdan ortiq to'xtash joylari, 250 dan ortiq yoqilg'i quyish shoxobchalari, shuningdek, 110 dan ortiq stantsiyalar mavjud. Xizmat va 210 dan ortiq yo'l bo'yidagi kafelar);

suv osti (mahalliy sho'ng'in, sho'ng'in kruizlari, o'quv maktablari, sho'ng'in mashg'ulotlari bo'lgan bolalar lagerlari);

ot sporti (Qrim hududida sayyohlar uchun bir va ko'p kunlik ot minish yo'nalishlarini ishlab chiqqan 20 dan ortiq ot sporti klublari mavjud);

etnografik (yarim orolda 115 millat vakillari istiqomat qiladi, 92 etnografik ob'ekt joylashgan bo'lib, ular asosida madaniy-etnografik yo'nalishlar ishlab chiqilgan);

qishloq (Qrimda 80 dan ortiq qishloq turizmi ob'ektlari mavjud);

sport turlari (deltaplanda uchish, havo sharida uchish va boshqalar bo'yicha xalqaro musobaqalar);

kruiz (Qrimdagi kruiz kemalarini Yalta, Sevastopol, Kerch, Evpatoriya shaharlarida joylashgan to'rtta dengiz porti qabul qilishi mumkin. 2013 yilda Qrimga rekord darajadagi kruiz kemalari kirdi.

144 tani tashkil etdi, bu 2012 yildagi kema navigatsiya qo'ng'iroqlari sonidan 45% ko'p. Sayyohlar soni 63 009 kishini tashkil etdi (2012 yilda - 62 984 kishi).

Qrim port shaharlari orasida an'anaviy yetakchi Yalta, 2013 yilda 108 okean laynerlari va 16 ta daryo-dengiz sinfidagi kruiz kemalari).

Qrim Respublikasi hududida 6 ta akvapark mavjud:

"Banana Republic" Aquaparkos "akvaparki (Saki tumani)

"Almond Grove" suv parki (Alushta)

"Zurbagan" akvaparki (Sevastopol)

"Blue Bay" akvaparki (Simeiz posyolkasi, B. Yalta) 12

Aquapark" suv dunyosi» (Sudak)

"Koktebel" akvaparki (p. Koktebel, Feodosiya)

Qrimda har yili 100 dan ortiq festival va tadbirlar o'tkaziladi. Allaqachon taniqli bo'lganlarga qo'shimcha ravishda - "Jenuya dubulg'asi", "Urush va tinchlik", "Jazz-Koktebel", "baxmal mavsumida" 30 dan ortiq (xalqlar san'ati, hunarmandchilik, oshpazlik mahorati bayramlari) o'tkaziladi. ", bu katta maqsadli auditoriyani to'playdi va jozibador omil

2. Turizmni boshqarishning xususiyatlari

Turizm sohasida menejmentni nazariy va sotsiologik tushunishning hozirgi bosqichdagi dolzarbligi turizmni boshqarish sub'ektlari faoliyatini tashkil etish bo'yicha bilimlarni tizimlashtirishga bo'lgan ehtiyoj ortib borayotgan turizm industriyasining ishlash amaliyoti bilan bog'liq. , shuningdek, turizmni boshqarishni takomillashtirish yo‘llarini aniqlash, jarayonning barcha ishtirokchilari: iste’molchilar, xizmat ko‘rsatuvchi provayderlar, davlat hokimiyati va boshqaruvi organlari va mahalliy davlat hokimiyati organlarining manfaatlari muvozanatini hisobga olgan holda sohani rivojlantirishning optimal vektorini izlash zarur.

Turizmda menejment turizm tashkilotlari tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlarning o'ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqqan holda bir qator xususiyatlarga ega. Integratsiyalashgan faoliyat sifatida turizm turli darajadagi sub'ektlarning faoliyatini o'z ichiga oladi va turli natijalarga erishishga qaratilgan bo'lishi mumkin. Ishtirokchilar oʻrtasida samarali hamkorlikni tashkil etish masalalari oʻz harakatlarini muvofiqlashtirish va sohani rivojlantirish boʻyicha qoʻshma dasturlarni amalga oshirishdan manfaatdor boʻlgan turizmni boshqarishning barcha subʼyektlari diqqat markazida boʻlishi kerak.

Birinchidan, turizm industriyasida menejmentning o'ziga xos xususiyati turizm industriyasining tarkibiy elementlari o'rtasidagi munosabatlarning chuqurligi va murakkabligidadir: ko'plab turizm tashkilotlari boshqaruvi bir vaqtning o'zida tartibga solish faoliyatini o'z ichiga olgan yagona boshqaruv tizimini ishlab chiqishi kerak. davlat organlari va o'zini o'zi boshqarish darajasidagi firmalar va ularning birlashmalari.

Ikkinchidan, turizm industriyasida menejmentning o'ziga xosligi uning antropotsentrik xarakterga ega ekanligida namoyon bo'ladi - inson o'z ehtiyojlari, qadriyatlar tizimi, mentaliteti bilan ushbu butun tizimning yadrosi sifatida namoyon bo'ladi. Aynan shundan kelib chiqib, sanoatda boshqaruv sub'ektlarini qaytarish kerak.

Uchinchidan, turizmni boshqarishning bir xil darajada muhim xususiyati uning mavsumiyligidir. Turizm xizmatlarini yetkazib berish ishlab chiqarishning moslashuvchan bo'lmaganligi bilan tavsiflanadi, ularni faqat joyida iste'mol qilish mumkin. Mehmonxona, aeroport, dam olish maskani mavsum oxirida boshqa hududga ko‘chirilmaydi, ular makon va vaqtda talab o‘zgarishiga moslasha olmaydi. Ushbu holat turistik korxonalar rahbarlari tomonidan hisobga olinishi kerak, chunki talabning o'zgarishi butun turistik kompleksning ishlashi uchun sharoitlarni sezilarli darajada yomonlashtirishi mumkin.

To‘rtinchidan, turizm industriyasidagi menejment o‘zining ikki darajaliligi, ijtimoiy voqelikning bir-biridan sifat jihatidan farq qiluvchi ikkita holatining yagona tizimiga bog‘lanishi – ma’lum muammolarni hal qilish maqsadida odamlarning sun’iy ravishda rejalashtirilgan va ongli ravishda tashkil etilgan faoliyati hamda vujudga kelayotgan tizim bilan ajralib turadi. o'zini o'zi boshqarish va o'zini o'zi tashkil qilish munosabatlari sifatida birgalikdagi faoliyat ishtirokchilari o'rtasidagi munosabatlar. Qasddan va stixiyali komponentlarning bu nisbati boshqaruvning ijtimoiy-madaniy “organ”ining asosiy ijtimoiy sifati hisoblanadi. (Tixonov, 2001)

Beshinchidan, turistik xizmatning birlamchi bo'lmagan xususiyatini hisobga olishga alohida e'tibor qaratish lozim. Turizm mahsuloti tovar emas, turistik xizmatlarga bo‘lgan talab daromad va narxlarga nisbatan o‘ta egiluvchan bo‘ladi, shuning uchun u o‘zgaradi. xarid qobiliyati Aholining soni turizm xizmatlariga ta'sir qiladi va ma'lumotlarni o'z vaqtida olish boshqaruv hajmi va maqsadlarini to'g'rilash imkonini beradi.

Oltinchidan, bu turizmda marketingning o'ziga xosligi. Turizm sanoatida menejment uchun marketing muhimroqdir. Turistik xizmatni sotuvchisi, tovarlarni sotishda qo'llanilganidek, o'z namunasini taqdim eta olmagan holda, o'z mahsuloti - xizmatining afzalliklarini ko'rsatish imkoniyatini topishi kerak, bu faqat yaxshi yo'lga qo'yilgan marketing tizimi bilan amalga oshirilishi mumkin. Iste'molchi, qoida tariqasida, turistik mahsulotni iste'mol qilishdan oldin ko'ra olmaydi va iste'molning o'zi bevosita turistik xizmatni ishlab chiqarish joyida amalga oshiriladi.

Bundan tashqari, xizmat sifatining o'zgaruvchanligi, baholashda sub'ektivlik tufayli uni doimiy monitoring qilish zarurati tug'iladi, ya'ni bu boshqaruv funktsiyasi alohida ahamiyatga ega. Xuddi shu turistik sayohat ikki xil odam tomonidan turlicha baholanishi mumkin. Turistik xizmatning o'zi noyob, uni har tomonlama takrorlash mumkin emas. Shu munosabat bilan turizm industriyasida menejment axborotni to‘plash, qayta ishlash va tarqatish tizimini yaratishga qaratilishi kerak.

Ettinchidan, E.Sheremetyeva to‘g‘ri ta’kidlaganidek, turizm industriyasining samaradorligi darhol paydo bo‘lmaydi, balki investitsiya qilingan mablag‘larning uzoq muddatga qaytarilishi tufayli kechikish bilan va agar rivojlanish maqsadi ijtimoiy xususiyatga ega bo‘lsa, u holda ta’sir ko‘rsatadi. xarajat shaklida ifodalanmaydi. (Sheremetyeva E, 2008)

Keyingi, sakkizinchi xususiyat shundaki, turistik muhit o'zining ijtimoiy yo'nalishiga qaramay, asosan tijorat xarakteriga ega bo'lganligi sababli, turizm biznesining aksariyat sub'ektlari, albatta, daromad olishni o'zlarining asosiy maqsadi sifatida belgilaydilar. tadbirlar. Shu sababli, bizning fikrimizcha, turizm bozorining barcha vakillari o'rtasidagi samarasiz o'zaro munosabatlar natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlarni, shu jumladan iqtisodiy oqibatlarni (masalan, xizmatlarni taqdim etish uchun hujjatlar o'z vaqtida taqdim etilgan taqdirda) amalga oshirish ayniqsa muhimdir. viza, turistik xizmatlarning butun paketi bekor qilinishi mumkin; parvoz jadvali o'zgargan taqdirda, qabul qiluvchi tomon ham o'zgartirishlar kiritadi). Bu turizm korxonalarini umumiy manfaatlar ustuvorligini tan olgan holda, o'zaro manfaatli hamkorlik variantlarini izlashga undashi mumkin bo'lgan boshqaruv qarorlarini ishlab chiqish jarayonida turizmda boshqaruv sub'ektlari o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni samarali tashkil etishdan shaxsiy manfaatdorlikdir. Barcha hamkorlar o'rtasida yaxshi qurilgan, yaxshi yo'lga qo'yilgan va ishonchli aloqa tarmog'i har bir alohida turistik bozor sub'ektiga o'zini, iste'molchilarini va hamkorlarini tashqi muhitning beqarorligi va inqiroz oqibatlaridan himoya qilish imkonini beradi.

To'qqizinchidan, turizm industriyasida menejmentning o'ziga xos xususiyati makro muhitga (tabiiy, siyosiy va iqtisodiy vaziyat, fors-major holatlar) bog'liqlikdir, bu birinchidan, talabning elastikligida namoyon bo'ladi; ikkinchidan, u turizm xizmatlarini ko'rsatishda ishonch zarurligini ta'kidlaydi, chunki ajralmas turistik mahsulotni tashkil etuvchi barcha alohida xizmatlarni etkazib beruvchilar va xizmatlar iste'molchilari o'rtasidagi munosabatlar aynan ishonchga asoslanadi, chunki turistik mahsulot sifatining o'zi ham shunday bo'lishi mumkin. faqat iste'mol jarayonida baholanishi mumkin.

Turizm industriyasini hisobga olgan holda shuni ta'kidlash kerakki, bu xizmatlar ko'rsatishda eng xavfli faoliyat turlaridan biri bo'lib, buning natijasida turizmga xos bo'lgan xavf holatlari soni ortib bormoqda. Risk turistik xizmatlar ko'rsatishning barcha bosqichlarida mavjud bo'lib, turizm industriyasining barcha sub'ektlarini qamrab oladi. Turizm sohasida istalmagan hodisalar va ularning salbiy oqibatlari xavfi ayniqsa yuqori, chunki xizmatlar ko'rsatishning o'ziga xos xususiyati ko'pincha turistlarning ular uchun turli xil ekzotik, ekstremal va g'ayrioddiy joylarda bo'lishlari bilan bog'liq. turistlar salomatligi uchun noqulay omillar mavjudligini oldindan bilish. Bundan tashqari, o'zaro aloqada bo'lganda katta raqam biznes hamkorlar (xorijiy turoperatorlar, konsullik xizmatlari, mehmonxonalar, transport va ekskursiya kompaniyalari), ularning harakatlarini muvofiqlashtirish qiyin, bu esa turizm sektori uchun “ishonch” toifasining ahamiyati va dolzarbligini ham tushuntiradi.

Zamonaviy turizm globallashuv jarayonlariga bo'ysunadi, bu esa jahon hamjamiyatini tashkil etuvchi davlatlar va alohida mintaqalarning o'zaro bog'liqligining kuchayishini, ularning barcha uchun umumiy iqtisodiy, siyosiy va madaniy xatti-harakatlar qoidalari va normalariga ega bo'lgan umumiy tizimga bosqichma-bosqich integratsiyalashuvini anglatadi. boshqaruv sub'ektlari o'rtasidagi ishonch darajasini oshirish va hamkorlikni mustahkamlash masalasi ayniqsa dolzarbdir.

Turizmdagi globallashuv bozor sub'ektlari uchun yagona axborot maydoni, dunyoning turli burchaklarida xizmat ko'rsatuvchi iste'molchilarning mavjudligi, turistik tadbirkorlik sub'ektlarining xalqaro vakolatxonalari va mahsulotlarni tarqatish kanallari, raqobatdosh ustunliklarni maksimal darajada amalga oshirishni hisobga olgan holda ishlab chiqarishni joylashtirish bilan tavsiflanadi. , xalqaro miqyosdagi faoliyatdan olingan tejamkorlik, mahsulotlarni ishlab chiqish uchun yuqori xarajatlar va tez o'zgaruvchan texnologiyalar, sohani davlat tomonidan tartibga solish (xizmatlar ko'rsatishning yagona standartlarini joriy etish, turizmning ayrim turlarini rag'batlantirish va qo'llab-quvvatlash, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish); ).

Bozor turli yo'nalishlar va narxlar darajasidagi takliflar bilan to'yingan. Mahalliy va xalqaro tashuvchilar milliy bozorlarda raqobatlashadi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, turizm industriyasi turizm faoliyati sub'ektlarining nazorati ostida bo'lmagan tashqi ta'sirlarga ochiqdir. Natijada ular o‘rtasidagi hamkorlik qo‘shma loyihalarni amalga oshirish va bozor mavqeini mustahkamlash uchun sheriklar manfaatlarini muvofiqlashtirish va integratsiyalashuvi shaklida faol rivojlanmoqda. Kelajakda raqobatbardosh ustunliklar faqat turizm industriyasida iste’molchi uchun ham ichki, ham tashqi bozorda xorijiy kompaniyalar bilan teng raqobatlasha oladigan tashkilotlarga taqdim etiladi.

Globallashuv turizm bozori ishtirokchilarining o'zaro bog'liqligini keltirib chiqaradi - bugungi kunda bir mamlakat bozoridagi talabning o'zgarishi boshqa mamlakat bozorini rag'batlantirishi yoki aksincha, cheklashi mumkin. Bu munosabatlar turizm industriyasi barqarorligini ta'minlashga qaratilgan chora-tadbirlar tizimini ishlab chiqish zarurligini tushuntiradi. Turizm sub'ektlari uchun "ishonch" va "xavf" toifalari alohida rol o'ynay boshlaydi, ularsiz sanoat bugungi kunda mavjud bo'lmaydi.

Shunday qilib, turizm industriyasida menejmentning sanab o'tilgan xususiyatlari shuni ko'rsatadiki, uning faoliyat yuritishi va rivojlanishi uchun qulay muhit yaratish zarur va bu faqat barcha manfaatdor tomonlar - turizm tashkilotlari, iste'molchilar va davlatning yaqin hamkorligida mumkin. turizm sohasiga nisbatan davlat siyosatining nafaqat istiqbolli iqtisodiyot tarmog‘i, balki o‘z faoliyatida bir qator muhim ijtimoiy funktsiyalarni amalga oshiruvchi ijtimoiy sohaning muhim tarkibiy qismi sifatida e’tirof etilishiga asoslanadi. Bu omillar turizm industriyasida menejment tizimining faoliyati samaradorligi masalasini dolzarblashtiradi. Biroq, hozirgi vaqtda, boshqaruv tahlili shuni ko'rsatadiki, bu faoliyatda izchillik yo'q, boshqaruv parchalanish bilan tavsiflanadi.

Iste'molchi uchun kuchli raqobat, turizm biznesining globallashuvi va integratsiyasi qarorlarni qabul qilish va amalga oshirish usullarini takomillashtirish, ularning faoliyati samaradorligini oshirish vazifasini qo'yadi, ularni shartli ravishda ikki toifaga bo'lish mumkin: iste'molchi talabini oshirishga qaratilgan usullar va. tashkiliy - boshqaruvni optimallashtirish va boshqaruvning yangi tashkiliy shakllarini (strategik alyanslar) joriy etish orqali investitsiya risklarini kamaytirish bilan bog'liq boshqaruv.

Duran T.V. to'g'ri ta'kidlaganidek, ishlab chiqarish faoliyatining birgalikdagi har bir alohida sub'ektning zaif tomonlarini qoplash imkonini beradi, shuning uchun birgalikdagi faoliyatni amalga oshirishda boshqalarga qaramlikni kompensatsion munosabatlar deb atash mumkin. Subyekt-sub'ekt munosabatlari turli sabablarga ko'ra shaxslarning bir-biriga bog'liqligini aks ettiradi: ular turli funktsiyalarni bajarishiga qaramay, umumiy faoliyatni amalga oshiradilar yoki faoliyat natijalarini almashadilar (Duran, 2011).

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, biz turistik xizmatlar ko'rsatish doirasidagi o'zaro aloqalarning 3 ta nazariy modelini taklif qilishimiz mumkin:

turizm industriyasi sub'ektlaridan birining (xizmat ko'rsatuvchi iste'molchi, davlat hokimiyati organi, turizm faoliyati sub'ekti) boshqalarga o'z manfaatlarini qondirish maqsadida ta'siri bilan tavsiflangan bir tomonlama yo'naltirilgan model;

Ikki tomonlama yo'naltirilgan assimetrik model, umumiy maqsadlarga erishish uchun ikki ishtirokchining o'zaro ta'siri, uchinchi tomon manfaatlarini muvofiqlashtirish bo'lmasa, bir-birining manfaatlarini hisobga olgan holda;

Ikki tomonlama yo'naltirilgan simmetrik model, bir-birining manfaatlarini hisobga olgan holda umumiy maqsadlarga erishish jarayonida turizm industriyasining ushbu sub'ektlarining o'zaro ta'siri bilan tavsiflanadi.

Turizm industriyasida menejmentning aniqlangan xususiyatlari bizni sub'ektlarning o'zaro bog'liqligi tufayli kompensatsiya aloqalarining ahamiyati va zaruriy ustunligini tushunish tufayli turizmda ikki tomonlama simmetrik model ma'noga ega degan xulosaga olib keladi. Amalda ko'p yo'nalishli xatti-harakatlar va boshqaruvning stixiyaliligi ustunlik qiladi, bu esa korxonalarning bankrot bo'lishiga, ularning inqiroz va fors-major holatlariga dosh bera olmasliklariga olib keladi, bu esa xizmatlar iste'molchilarining ishonchsizligiga va ularning huquqlarini himoya qilish bo'yicha qonunlarning buzilishiga olib keladi.

Nazariy modellardan uchta boshqaruv modeli amalda u yoki bu darajada uchrab turadi.

Birinchi model markaziy davlat boshqaruvining yo'qligini nazarda tutadi, barcha masalalar bozorning "o'zini o'zi tashkil etish" tamoyillari asosida mahalliy darajada hal qilinadi, ya'ni. sohani rivojlantirishga doir qarorlar sezgi asosida qabul qilinadi, milliy turizmni rivojlantirishning yagona konsepsiyasi amalga oshirilmayapti, buning natijasida turizm sohasi stixiyali va tizimsiz rivojlanmoqda. O'z-o'zini tartibga solish modeli 1997 yilda Qo'shma Shtatlar tomonidan tanlangan, ammo hozirgi vaqtda Qo'shma Shtatlar turizm milliy iqtisodiyotning muhim tarkibiy qismi ekanligini tan olib, turizm sohasini davlat tomonidan tartibga solish tamoyillarini qayta ko'rib chiqdi va u faqat davlat tomonidan sezilarli yordam bilan muvaffaqiyatli rivojlanadi.

Ikkinchi model davlat va turizm bozori hamkorligi tamoyillari asosida soha faoliyatini nazorat qiluvchi kuchli va nufuzli vazirlikni nazarda tutadi. Ushbu model (“sheriklik”) turizm sektorini milliy iqtisodiyotning muhim tarmog'i sifatida tan olishni nazarda tutadi, milliy turizm ishlab chiqarishining yuqori o'sish sur'atlarini davlat tomonidan sezilarli darajada qo'llab-quvvatlaydi.

Markaziy davlat turizm boshqarmasi mahalliy hokimiyat va xususiy tadbirkorlik bilan faol hamkorlik qiladi. Bunday modelning yana bir muhim tarkibiy qismi bu davlat turizm boshqaruvini ikki tarmoqqa aniq ajratishdir. Bitta tarmoq davlat boshqaruvining global masalalari bilan shug‘ullanadi: tarmoqning me’yoriy-huquqiy bazasi, statistik ma’lumotlarni qayta ishlash, mintaqaviy faoliyatni muvofiqlashtirish, davlatlararo darajadagi xalqaro hamkorlik. Ikkinchi tarmoq - marketing. Uning vakolatiga chet elda mamlakat imidjini yaratish uchun zarur bo'lgan barcha narsalar kiradi: ko'rgazmalarda ishtirok etish, chet eldagi sayyohlik ofislarini boshqarish. Hamkorlik modelini amalga oshirish uchun ma'lum shartlar talab qilinadi: turizm sanoatiga yirik moliyaviy investitsiyalar, turizm infratuzilmasiga investitsiyalar. Bunday o'zaro hamkorlikning asosiy maqsadi - iqtisodiy jarayonlarda markaziy ijro etuvchi hokimiyatning rolini kamaytirish va xususiy biznesdan moliyaviy resurslarni (investitsiyalarni) jalb qilish orqali davlat xarajatlarini kamaytirishdir. Turistik biznesni tartibga solishda odatda chet eldagi vakolatxonalarni o'z ichiga olgan turizm ma'muriyatlari va milliy turizm tashkilotlaridan tashqari, ko'plab sanoat birlashmalari muhim ta'sir ko'rsatadi. Ko'p yillar davomida hamkorlik modeli Ispaniya, Italiya, Frantsiya kabi mamlakatlarda qo'llaniladigan qimmat, ammo samarali (Saak, 2007)

Turistik kompleksni boshqarishni tashkil etishning uchinchi modeli – “ma’muriy model” – markaziy ijro etuvchi hokimiyat organlari darajasidagi boshqaruv vazifalarini ko‘p tarmoqli vazirlik vakolatiga kiritishdan iborat. Ushbu model turizm sohasini milliy iqtisodiyotning ustuvor tarmog'i sifatida tan olishni nazarda tutadi. Ushbu modelni amalga oshirishda federal va mahalliy hokimiyat organlari o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning samarali sxemalarini tanlash juda muhimdir. Turizmni rivojlantirish bo'yicha federal dasturlar doirasidagi tadbirlarni amalga oshirish uchun mas'uliyat zanjiri vertikal ravishda rivojlanmoqda. Bunday holda, makroiqtisodiy tartibga solishning ma'muriy dastaklari, xususan, qonunlar, turizmni rivojlantirish bo'yicha federal dasturlar, litsenziyalash, sertifikatlash va turizm biznesini huquqiy tartibga solishning boshqa mexanizmlari ustunlik qiladi. Iqtisodiy vositalarga ham muhim rol beriladi: imtiyozli soliqqa tortish, davlat kreditlari va boshqalar. Ma'muriy model turistlar tashrifi yuqori bo'lgan qator mamlakatlarda keng tarqalgan - Turkiya, Misr, Tunis, Xitoy (Evdokimov, 2004).

Jahon turizmi amaliyoti shuni tasdiqlaydiki, hech bir davlat me’yoriy-huquqiy hujjatlarni ishlab chiquvchilar va turizm tadbirkorlari o‘rtasidagi faol va doimiy hamkorliksiz turizmning muvaffaqiyatli rivojlanishini ta’minlay olmaydi. Oldindan ilmiy tahlillarsiz amalga oshirilayotgan turizm faoliyatini rivojlantirish va tartibga solish bo‘yicha normativ hujjatlarni tayyorlash ham maqbul emas.

Zamonaviy sharoitda, so'nggi yillarda Rossiyaga sayyohlar kelishining qisqarishi va milliy turizm bozorining rivojlanmaganligini hisobga olgan holda, turizm biznesiga davlatning mazmunli aralashuvi, bizning fikrimizcha, sanoat samaradorligini oshirish uchun zarur vositadir. Xalqaro turizm ko'lami, federal tuzilma va turizm sanoatini tashkil etish usuli bo'yicha Rossiya uchun uchinchi boshqaruv modeli eng maqbul hisoblanadi. Shu bilan birga, davlat boshqaruvida ham, marketing sohasida ham hokimiyat organlari, xususiy sektor va assotsiatsiyalar – turizm biznesi vakillari o‘rtasidagi o‘zaro hamkorlik Yevropa darajasiga yetmaganini hisobga olish kerak.

Turizm sanoati 2008-2009 yillardagi jahon moliyaviy inqirozi oqibatlarini birinchilardan bo‘lib his qildi. Shu bilan birga, inqiroz vaziyatni boshqarish modelining ustunligini, boshqaruv ishtirokchilari harakatlarining nomuvofiqligini va rejalashtirishning zaifligini, shuningdek, barcha boshqaruv sub'ektlari tomonidan sanoatni muvofiqlashtirilgan tartibga solish zarurligini ko'rsatdi, chunki ko'pchilik turizm bozori mavjud vaziyat natijasida katta zarar ko'rdi. Bunday sharoitda turizm xizmatlari sohasida boshqaruvning barcha sub'ektlari - davlat hokimiyati organlari, turizm tashkilotlari vakillari, ularning birlashmalari va iste'molchilari o'rtasida ijtimoiy sheriklik modeli yaratilgandagina tarmoq faoliyatining barqarorligi ta'minlanishi mumkin edi. xizmatlar.

Rossiya turizm sanoatida ko'pchilik kompaniyalar hali brendni boshqarishga tizimli texnologik yondashuv bilan tavsiflanmagan - kompaniyani bozorda ta'minlashga qaratilgan spontan jarayonlar tobora xarakterli bo'lib bormoqda va shuning uchun turizm sohasidagi mavjud vaziyat texnika va texnologiyalarni ishlab chiqishni talab qiladi. adekvat yangi voqelik bo'lgan boshqaruv ta'siri usullari.

3. Qrim Respublikasida turizmni davlat boshqaruvi

Turistik talab va taklif omillarining o'zaro bog'liqligi butun mamlakat yoki mintaqani rivojlantirish manfaatlaridan kelib chiqqan holda turizm va sayohat sohasini tartibga solish orqali amalga oshirilishi kerak.

Aksariyat xorijiy mamlakatlarda turizm sohasidagi faoliyatni tartibga solish davlat va xususiy sektor ishtirokida amalga oshiriladi. Jahon sayyohlik tashkiloti (JST) tomonidan olib borilgan tadqiqotlar natijalari xalqaro turizmni rivojlantirishda davlat tomonidan faol qo‘llab-quvvatlanayotgan xususiy tadbirkorlik subyektlarining ishtiroki ortib borayotganini ko‘rsatdi.

Rossiya o'zining ulkan sayyohlik salohiyatiga qaramay, dunyoda juda kamtarona o'rinni egallaydi turizm bozori. Bu jahon sayyohlik oqimining 1,5% dan kamrog'ini tashkil qiladi. Rossiya Federatsiyasining turistik korxonalari orasida 350 ta xorijiy kompaniya yoki 100% xorijiy kapital ishtirokidagi kompaniyalar mavjud bo'lib, ular asosan chiqish turizmi bilan shug'ullanadi.

O'tgan yilgi ob'ektiv va sub'ektiv iqtisodiy va siyosiy sharoitlar Qrim Respublikasiga sayyohlar oqimining qisqarishiga olib keldi. Bunga Rossiya Federatsiyasida ichki turizm rivojlanishining beqarorligini qo'shish kerak. Xususan, Rossiya Federatsiyasida sanatoriy-kurort va sayyohlik-ekskursiya xizmatlariga talab mavjud bo'lib, so'nggi yillarda ushbu xizmatlarni taklif qilish keskin kamaydi. Sanatoriy-kurort muassasalari, pansionatlar, uylar va dam olish markazlari bilan bir qatorda zamonaviy turistik muassasalar tarmog‘i (1,4 million o‘rin) asosan rekonstruksiyaga muhtoj. Ichki turizm bozorida hukmronlik qilayotgan narxlar darajasi shunchalik yuqoriki, u xorijiy taklifdan deyarli farq qilmaydi. Bu ko'p jihatdan iste'molchilarning ichki ta'minot foydasiga emas, balki tanlovini belgilaydi.

Kam ta’minlangan aholi manfaatlarini ko‘zlab amalga oshirilayotgan maqsadli ijtimoiy turizm amalda yo‘qolib bormoqda. Bu davlat yordamini ko'rsatishni o'z ichiga oladi va ko'plab xorijiy mamlakatlarda gullab-yashnamoqda. Xususan, mijozlar uchun ijtimoiy turizm masalan, maktab o'quvchilari, yoshlar, pensionerlar, nogironlar kiradi. Mahalliy ekspertlarning fikriga ko'ra, mamlakat aholisining 80% dan ortig'i Rossiya Federatsiyasida ijtimoiy turizmning potentsial iste'molchilari hisoblanadi.

Ijtimoiy turizm- dam olish, dam olish, tabiiy va madaniy va tarixiy meros bilan tanishish maqsadida Rossiya Federatsiyasi fuqarolariga ijtimoiy sayohat narxida sotilgan yoki mustaqil ravishda amalga oshiriladigan va davlat tomonidan ajratilgan mablag'lar hisobidan subsidiyalangan sayohatlar, boshqa turistik sayohatlar. ijtimoiy ehtiyojlar uchun.

ijtimoiy sayohat- Rossiya Federatsiyasi fuqarolari uchun mavjud bo'lgan asosiy standartdan oshmaydigan turistik xizmatlarning minimal talab qilinadigan to'plami.

Ijtimoiy sayohatga kirishning asosiy standarti- turistik xizmatlarning minimal talab qilinadigan to'plamining hisoblangan ko'rsatkichlari to'plami; ushbu Federal qonun qoidalariga muvofiq Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan belgilanadi.

Ijtimoiy sayohatni tashkil etishzma - litsenziya asosida ijtimoiy turlarni tashkil etuvchi, rag'batlantiruvchi va sotadigan yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor, agar ularni amalga oshirish jami barcha turistik xizmatlarning kamida 70 foizini tashkil etsa va sayohat narxini shakllantirishda rentabellik darajasi. ijtimoiy sayohat 10% dan oshmaydi.

Qayd etilgan salbiy holatlarning paydo bo'lishi, asosan, hozirgi bosqichda turizmning yanada rivojlanishini ta'minlaydigan bozor tutqichlarining zaifligi bilan bog'liq. Bozor tutqichlarining kuchayishi an’anaviy turizm markazlarini tiklash va yangi turistik hududlarni rivojlantirish maqsadida ichki va tashqi turizmni ustuvor rivojlantirish uchun shart-sharoitlarni ta’minlash zarurati bilan bog‘liq. Bozor tutqichlarining zaif ta'siri va turizm sohasida ijtimoiy yo'nalishning etarli emasligi davlatning faol aralashuvini talab qiladi.

Jahon miqyosida davlat tomonidan tartibga solishni ikkita asosiy umumlashtirilgan yo'nalishda amalga oshirish zarur deb taxmin qilinadi.

Birinchi yo'nalishko'plab muhim turdagi mahsulotlar va xizmatlar bo'yicha talab va taklif tizimlarida joriy etilayotgan nisbatlarning o'z-o'zidan yuqori darajada ekanligini hisobga olgan holda, rejalar (prognozlar) va davlat dasturlarini ishlab chiqish orqali bozorning o'zini o'zi tartibga solishni sozlash bilan bog'liq.

Ikkinchi yo'nalishamalga oshirilishini ta’minlaydi ijtimoiy dasturlar va bozor iqtisodiyotining ijtimoiy yo'nalishi. Davlatning tegishli aralashuvisiz bozorning o'zini o'zi boshqarishi quyidagilarga olib keladi: monopollashtirishning kuchayishi, mamlakat aholisining boy va kambag'allarga tabaqalanishining tezlashishi, bir zumda daromad manbai bo'lmagan tarmoqlarning qisqarishi (fan, madaniyat, san'at, sog'liqni saqlash). , ta'lim va boshqalar).

Shunday qilib, turizm sohasidagi davlat tomonidan tartibga solish turizm bozorining kengayishiga ta'sir qilish va tegishli ijtimoiy siyosatni amalga oshirish orqali amalga oshirilishi mumkin.

Qrim Respublikasida turizm faoliyati sohasidagi davlat siyosati Qrim Respublikasi kurortlar va turizm vazirligi tomonidan amalga oshiriladi.

Qrim Respublikasi Kurortlar va turizm vazirligi (keyingi o'rinlarda - Vazirlik) Qrim Respublikasining davlat hokimiyatining ijro etuvchi organi bo'lib, Qrim Respublikasi rahbari va Vazirlar Kengashi oldida javobgar, nazorat qilinadigan va javobgardir. Qrim Respublikasi.

Vazirlik davlat siyosatini olib boradi va sanatoriy-kurort va turizm sohasini huquqiy tartibga solish, nazorat qilish, ushbu sohada tarmoq boshqaruvi funktsiyalarini amalga oshiradi, davlat xizmatlari davlat mulkini boshqaradi, shuningdek, belgilangan hollarda Qrim Respublikasi davlat hokimiyatining boshqa ijro etuvchi organlarining sanatoriy-kurort va turizm sohasidagi faoliyatini muvofiqlashtiradi.

Vazirlik o‘z vakolatlari doirasida qonun hujjatlarining ijrosini tashkil etadi va ularning ijrosi ustidan tizimli nazoratni amalga oshiradi, o‘z vakolatiga kiruvchi masalalar bo‘yicha qonun hujjatlarini qo‘llash amaliyotini umumlashtiradi, qonun hujjatlarini takomillashtirish bo‘yicha takliflar ishlab chiqadi va belgilangan tartibda ularni Kengashga kiritadi. Qrim Respublikasi vazirlari.

Turizm bozorining kengayishiga ta'siri turistik mahsulotni ilgari surish bo'yicha bozor strategiyasini ishlab chiqishni talab qiladi. Strategiya turistik bozorda uning xususiyatlaridan kelib chiqqan holda uzoq muddatli optimal xulq-atvor modelini tanlashdir. Har qanday strategik yondashuvda davlat va xususiy sektorning tegishli ta'siri ajralmas hisoblanadi.

Qrim turizm sektorini boshqarishning tashkiliy-iqtisodiy mexanizmini shakllantirishda vazirlikning ta'siri hal qiluvchi ahamiyatga ega.

Davlat tomonidan tartibga solishning aniq vazifalari quyidagilardan iborat:

turizmni rivojlantirish sohasida tashkiliy, iqtisodiy va ijtimoiy siyosatni ishlab chiqish bo‘yicha qarorlar qabul qilish, shuningdek, bunday rivojlanish rejasini tayyorlash va qabul qilish;

ijtimoiy, maqsadli turizm muammolarini hal qilish uchun shart-sharoitlar yaratish;

yuqorida sanab o‘tilgan yo‘nalishlarni hisobga olgan holda davlat va xususiy sektorni rivojlantirish dasturlarini ishlab chiqish;

davlat va xususiy sektorning samarali investitsiyalarini ta'minlash;

turizmni rivojlantirishning borishi va yoʻnalishlari ustidan doimiy nazoratni taʼminlash, uning istiqbollarini ham iqtisodiyotda, ham ijtimoiy hayot jamiyat.

Xususiy sektor, qoida tariqasida, turistik ob'ektlar va xizmatlarni (mehmonxonalar, sayyohlik agentliklari, restoranlar, tijorat turistik ob'ektlari va boshqalar) yaratish bilan shug'ullanadi.

"Rossiya Federatsiyasida turizm faoliyati asoslari to'g'risida" federal qonun Rossiya Federatsiyasida yagona turistik bozorning huquqiy asoslarini yaratishga qaratilgan davlat siyosatining tamoyillarini belgilab berdi.

Turizmni Rossiya iqtisodiyotining ustuvor tarmoqlaridan biri sifatida tan olgan davlat quyidagi tamoyillarga amal qiladi:

) turizm faoliyatini rivojlantirish va uni rivojlantirish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratish;

) turizm faoliyatining ustuvor yo‘nalishlarini belgilaydi va qo‘llab-quvvatlaydi;

) Rossiya Federatsiyasining turizm uchun qulay mamlakat sifatidagi g'oyasini shakllantiradi;

) qo'llab-quvvatlash va himoya qilishni ta'minlaydi Rossiyalik sayyohlar, turoperatorlar, sayyohlik agentliklari va ularning uyushmalari.

Shu bilan birga, turizm faoliyatini davlat tomonidan tartibga solishning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:

) fuqarolarning dam olish, harakatlanish erkinligi va sayohat qilishda boshqa huquqlarini ta'minlash;

) atrof-muhitni muhofaza qilish;

) turistlarni tarbiyalash, o'qitish va reabilitatsiya qilishga qaratilgan faoliyat uchun shart-sharoitlar yaratish;

) fuqarolarning sayohat vaqtidagi ehtiyojlarini qondiradigan turizm industriyasini rivojlantirish;

) yangi ish o'rinlarini yaratish;

) davlat va fuqarolar daromadlarining oshishi;

) xalqaro aloqalarni rivojlantirish;

) turistik ko'rgazma ob'ektlarini saqlash, tabiiy va madaniy merosdan oqilona foydalanish

Turizm faoliyatini davlat tomonidan tartibga solishning ustuvor yo'nalishlari ichki, kirish, ijtimoiy va havaskor turizmni qo'llab-quvvatlash va rivojlantirishdir.

Turizm faoliyatini davlat tomonidan tartibga solishning o'ziga xos yo'nalishlari belgilanadi.

U tomonidan amalga oshiriladi:

turizm sohasidagi munosabatlarni takomillashtirishga qaratilgan normativ-huquqiy hujjatlarni yaratish;

turistik mahsulotni ichki va jahon turizm bozorlarida ilgari surishda yordam berish;

turistlarning huquq va manfaatlarini himoya qilish, ularning xavfsizligini ta’minlash;

turizm sanoatida standartlashtirish, turistik mahsulotni sertifikatlash;

turizmni rivojlantirish manfaatlarini hisobga olgan holda Rossiya Federatsiyasiga kirish, undan chiqish va uning hududida qolish qoidalarini belgilash;

turizmni rivojlantirish bo'yicha federal maqsadli dasturlarni ishlab chiqish va amalga oshirish uchun to'g'ridan-to'g'ri byudjet mablag'lari;

soliq va bojxona tartibga solish; Rossiya Federatsiyasi hududida turistik faoliyat bilan shug'ullanuvchi turoperatorlar va turagentlar uchun imtiyozli kreditlar berish, soliq va bojxona imtiyozlarini belgilash va xorijiy fuqarolarni turizm bilan shug'ullanishga jalb qilish;

turizm faoliyatini kadrlar bilan ta’minlashga ko‘maklashish;

turizm sohasida ilmiy tadqiqotlarni rivojlantirish;

turistlar, turoperatorlar, turagentlar va ularning birlashmalarining xalqaro turizm dasturlarida ishtirok etishiga ko‘maklashish; kartografik mahsulotlar bilan ta'minlash.

Turist turistik tadbir bo'lib o'tadigan ma'lum bir joyda unga ko'rsatiladigan xizmatlar to'plamini olganligi sababli, ushbu xizmatlarni ko'rsatishni qo'llab-quvvatlash bo'yicha munitsipalitetlarning faoliyati ham mahalliy darajada, ham mintaqaviy (mintaqalararo) juda muhim bo'lishi mumkin. Daraja.

Turistik xizmatlar, ma'lumki, turistlar yoki bozor sayohati, segmenti sayohat qilish maqsadida tanlagan geografik hududni ifodalovchi joylarda taqdim etiladi. Bunday hududda turistlarning yashashi, yashashi, ovqatlanishi va hordiq chiqarishi uchun barcha qulayliklar mavjud. Shunday qilib, turistik taklif uchun yagona bozor, raqobatbardosh bozor birligi mavjud.

Turizm xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha munitsipal vazifalarni taqsimlash quyidagicha bo'lishi mumkin.

Mahalliy darajada (aholi punktlari darajasida):

turistik tadbirlarni o‘tkazish uchun hududni rejalashtirish, infratuzilmaviy tadbirlar;

marketing (hududning bozor taklifi);

sayyohlik agentliklari faoliyatini muvofiqlashtirish;

turistlar uchun ma'lumotlar, ularni qo'llab-quvvatlash;

turistik dam olishni tashkil etish;

turistik kongress uchrashuvlarini tashkil etish.

Mintaqaviy va mintaqalararo darajada:

hududni rivojlantirish, turizm-mintaqaviy rejalashtirish, tabiat va madaniyatni asrash chora-tadbirlari;

bozor tahlili, marketing konsepsiyasini ishlab chiqish;

hamkorlikni amalga oshirish va qo'shma xizmatlar, bo'limlarda manfaatlarni ta'minlash chora-tadbirlari;

professional maslahatlar, ichki marketingni tashkil etish;

matbuot, mahalliy va xorijiy sayyohlik agentliklari, transport kompaniyalari bilan ishlash, mehmonxona va umumiy ovqatlanish korxonalari, turoperatorlar va vositachilar tomonidan xizmatlarni tashkil etish.

Vazirlik Qrimning 2014-2016 yillardagi dam olish majmuasini rivojlantirish va isloh qilish dasturini ishlab chiqdi. Ushbu dasturga muvofiq, Qrim Respublikasida turizm faoliyatini rivojlantirishning asosiy yo'nalishlarini ajratib ko'rsatish mumkin.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

1."Rossiya Federatsiyasida turizm faoliyati asoslari to'g'risida" 1996 yil 24 noyabrdagi 132-FZ-sonli Federal qonuni.

2.Avanesova G.A. Xizmat faoliyati: tarix va zamonaviy amaliyot, tadbirkorlik, menejment: Proc. nafaqa. - M.: Aspect Press, 2004. - 318 b.

.Balabanov I.T., Balabanov A.I. Turizm iqtisodiyoti: Proc. nafaqa. - M .: Moliya va statistika, 2001. - 175 b.

.Bogolyubov V.S., Orlovskaya V.P. Turizm iqtisodiyoti. - 2-nashr. - M.: Akademiya, 2008. - 192 b.

.Butko I.I., Sitnikov E.A., Ushakov D.S. Turistik biznes: tashkil etish asoslari. - tahrir. 2. - Rostov n / D .: Feniks, 2008. - 384 p.

.Gulyaev V.G. Turizm: iqtisodiyot va ijtimoiy rivojlanish. - M.: Moliya va statistika, 2003. - 304 b.

.Duran T.V. Ijtimoiy boshqaruv nazariyasi: darslik. nafaqa. Yekaterinburg: Ural nashriyoti. Univ., 2011. -191 b.

.Durovich A.P. Turizmni tashkil etish: darslik. nafaqa / A.P. Durovich, N.I. Kabushkin, T.M. Sergeeva va boshqalar - Minsk: Yangi bilim. - 2003. - 632 b.

.Evdokimov K.A. Zamonaviy rus jamiyatining o'zgarishi sharoitida turizmning ijtimoiy instituti: dis. sotsiologiya fanlari nomzodi: 22.00.04 [elektron resurs].

.Egorenkov L.I. Turizm va xizmat ko'rsatish ekologiyasi: Darslik. - M.: Moliya va statistika, 2003. - 208 b.

.Ilyina E.N. Ekskursiya faoliyati: faoliyatni tashkil etish: darslik / E.N. Ilyin. - M.: Moliya va statistika, 2002. - 256 b.

.Kvartalnov V.A. Turizmni boshqarish. Turizm faoliyat sifatida. - M.: Moliya va statistika, 2002. - 288 b.

.Turizmni boshqarish: Turizm iqtisodiyoti: Darslik / V.A. Kozyrev, I.V. Zorin, A.I. Surin va boshqalar - M .: Moliya va statistika, 2001. - 320 b.

.Papiryan G.A. Xalqaro iqtisodiy munosabatlar. Turizm iqtisodiyoti. - M .: Moliya va statistika, 2001. - 208 b.

.Tixonov A.V. Menejment sotsiologiyasidan turizm sotsiologiyasigacha.Sotsiologicheskie issledovanija. 2001 yil № 2.

.Saak A.E., Pshenichnykh Yu.A. Ijtimoiy-madaniy xizmat va turizmda menejment: darslik. nafaqa. Sankt-Peterburg: Pyotr, 2007 yil.

.Savoyarov N. Inqirozdan chiqishda yordam // Turizm: Amaliyot. Muammolar. Perspektivlar. - 2009. - 9-son. 28-29-betlar.

.Ushakov D.S. Texnologiya chiqish turizmi: o'qish. nafaqa. - Rostov n / a: mart, 2005. - 384 p.

.Cherevichko T.V. Turizm iqtisodiyoti. - M.: Dashkov i Ko, 2010. - 364 b.

.Sheremetyeva E. Uglich "Rossiya Davosi" ga aylanishi mumkin // Munitsipal hokimiyat. 2008 yil. № 4.

.Iqtisodiyot va turizmni tashkil etish: xalqaro turizm: Proc. nafaqa / E.L. Dracheva, Yu.V. Zabaev, D.K. Ismaev va boshqalar; ed. I.A. Ryabova, Yu.V. Zabaeva, E.L. Dracheva. - 3-nashr, Rev. va qo'shimcha - M.: KNORUS, 2009. - 586 b.

Qrim mintaqasi iqtisodiyotining zamonaviy rivojlanishi alohida tarmoqlarning rivojlanishi bilan emas, balki turli tarmoqlararo komplekslarning shakllanishi bilan tavsiflanadi. Bu masalada turizmni turli sohalarni birlashtirgan yirik mustaqil iqtisodiy tizim sifatida qarash kerak. Tarmoqlararo turizm majmuasi doirasida barcha turdagi tashkilot va korxonalarning samarali o‘zaro hamkorligi yuqori sifatli raqobatbardosh turizm mahsulotini yaratishning asosidir. Sayyohlik majmuasi ilgari Qrim mintaqasining raqobatbardoshligini oshirishning samarali usullaridan biri sifatida qaralmagan. Mehmonxona sanoati turar joy, dam olish uchun pullik xizmatlar ko'rsatish shakli sifatida tavsiflash uchun ishlatiladi.

Qrimda turizmni rivojlantirishning hozirgi bosqichida mehmonxona sanoati mintaqaning raqobatbardosh ustunliklarini shakllantirishga qodir bo'lgan zaxiradir, shuning uchun bu masalaga tendentsiyalar va o'ziga xos xususiyatlarni, shakllanishiga ta'sir qiluvchi mintaqaviy omillarni tushunish bilan yondashish kerak. va Qrim mintaqasining turistik majmuasini rivojlantirish.

Mintaqaviy jihatdan turizmni rivojlantirish muammosi quyidagi tadqiqotchilar tomonidan ko'rib chiqildi: M.G. Boyko, L.M. Gopkalo, iqtisodiyot va boshqaruv nazariyasi va metodologiyasi masalalari, Qrimning kurort va rekreatsion salohiyatidan foydalanish yo'nalishlarining ustuvorligi Tsexli S.Yu.

Ilmiy-tadqiqot ishlarining eng muhim ustuvor yo'nalishi - bu nazariy bilimlarni va uslubiy yondashuvlarni to'plash va tizimlashtirish, ularni mintaqaviy darajadagi raqobatbardoshlik, turizm sanoatining jozibadorligini oshirishning dolzarb muammolarini hal qilishda amaliyotga tatbiq etish zarurati.

Turistik majmua turli tashkilotlar tomonidan taqdim etilgan. To'g'ridan-to'g'ri xizmat ko'rsatuvchi tashkilotlarga turizm tashkilotchisi korxonalar kiradi, ularning asosiy vazifasi turizm xizmatlarini ko'rsatishdir. Bilvosita xizmat ko‘rsatuvchi tashkilotlarga iqtisodiyot, fan, madaniyat, ta’lim tizimining turdosh tarmoqlari korxonalari kiradi. Kurort-rekreatsion sohada turistik kompleks korxonalari o‘rtasidagi munosabatlarning zamonaviy bozor mexanizmini shakllantirish bir qator omillarni tahlil qilish va hisobga olishni taqozo etadi.

Biz turizm sanoati korxonalari faoliyatiga ta'sir qiluvchi omillarning asosiy guruhlarini sanab o'tamiz:

1. siyosiy omillar (xalqaro vaziyat, siyosiy barqarorlik);

2. iqtisodiy omillar (iqtisodiyotning umumiy holati, moliyaviy barqarorlik, turizm sohasining rivojlanishi);

3. ijtimoiy-demografik omillar (aholi sonining ko'payishi, aholining daromad darajasi bo'yicha taqsimlanishi, kasallanish darajasi);

4. tibbiy omillar (kasbiy va yoshga bog'liq kasalliklar, mamlakatda kasallanish darajasi);

5. tadqiqot (progressiv ilmiy ishlanmalar, zamonaviy xizmat ko'rsatish texnologiyalari, texnologiyalashtirish va kompyuterlashtirish).

Qrimdagi turizm turlarining xususiyatlari

Piyoda yurish

Qrimda piyoda sayyohlik 19-asr oxiridan boshlab rivojlana boshladi. Sovet davrida tog'li Qrim bo'ylab bir nechta rejalashtirilgan marshrutlar yotqizilgan, tog' va dengiz bo'yidagi lagerlar yopilgan, o'nga yaqin mavsumiy sayyohlik lagerlari mavjud edi.

Hozirgi vaqtda Qrimda piyoda sayohatlarning ko'pchiligi tashkilotchilari Moskva, Sankt-Peterburg, Kiev, Minsk va boshqa sayyohlik agentliklari va turistik klublardir.

Sohildagi kurortda dam olganlar doimo sayr qilish imkoniyatiga ega. Ushbu maqsadlar uchun maxsus jihozlangan yo'llar (Tsarskaya, Botkinskaya, Shtangeevskaya, Kalendskaya, Kurchatov, Raevskiy va boshqalar) mavjud.

Janubi-g'arbiy Qrim

Qrimning tog'li janubi-g'arbiy qismi o'zining tarixiy va arxeologik yodgorliklari bilan qiziq - bu Baxchisaroydagi Xon saroyi " g'or shaharlari"va monastirlar, xarobalar o'rta asr qal'alari, ibtidoiy odamning saytlari va boshqalar. Qiziqarli marshrutlar uning hududida Qrim tabiiy qo'riqxonasini taklif etadi. Yo'llar eng ko'p yotqizilgan go'zal joylar eng qiziqarli ob'ektlar zaxira.

Janubi-sharqiy Qrim

Tog'li janubi-sharqiy Qrim, janubi-g'arbiy qismdan farqli o'laroq, o'zining tabiiy diqqatga sazovor joylari - sharsharalar, g'orlar, tog' cho'qqilari. Tavsiya etilgan G'arbiy Sohil Qrimdan Sandydan Lyubimovkagacha, Laspi ko'rfazi, Maly Mayak qishlog'i yaqinida, daryo vodiysi. Sotera - Alushtaning sharqida, shuningdek, Solnechnogorskoye, Malorechenskoye, Rybachye, Privetnoe, Sea, Veseloye, Solnechnaya Dolina, Koktebel qishloqlari.

Velosiped turizmi

Oddiy va oldindan tog'li Qrim, Tarxankutskiy va Kerch yarim orollari velosipedchilar uchun, ayniqsa, yangi boshlanuvchilar uchun juda qulay, chunki yumshoq erlar, yuklanmagan yo'llar va qirg'oq bo'yida qulay mashinalar joylari mavjudligi.

Tog'li Qrim, janubiy va janubi-sharqiy qirg'oqlari bu borada biroz murakkabroq. Bu erda er yanada qo'polroq. Bu erga ko'proq malakali velosipedchilar kelishadi. 90-yillarda tog 'velosipedi ixlosmandlari Qrimni o'zlashtira boshladilar. Qrimda tog 'velosipedi chempionatlari ham o'tkaziladi. Tog'lar yaqinida mavjudligi muhim rol o'ynaydi Qora dengiz sohillari, bu erda doimo dam olish va velosipedda dam olish imkoniyati mavjud.

Speleoturizm

Speleoturizm - ya'ni. g'orlarni tekshirish va tadqiq qilish, Qrimda uzoq an'anaga ega - XX asr boshidagi Qrim tog' klubi davridan beri. Va endi uning mashhurligi doimiy ravishda o'sib bormoqda.

Katta soni nisbatan kichik hududdagi g'orlar (800 dan ortiq) va boshqa karst bo'shliqlari, ularning xilma-xilligi, kirish joylarining qulayligi va ularga yondashuvlar tog'li Qrimni turizmning ushbu turida juda mashhur qiladi.

Qoyalarga chiqish sporti

Bilan klassik shaklda toqqa chiqish abadiy muz va tog'li tog'larning oqizilgan havosi mumkin emas, ammo toqqa chiqish uchun ideal sharoitlar - havaskor va sport. Taniqli toqqa chiqish devorlari xalqaro talablarga muvofiq jihozlangan. Bular Yalta yaqinidagi Nikitskaya yorig'i, Sudak yaqinidagi Sokol tog'i, Simferopol yaqinidagi Petrovskiy qoyalari, Qizil g'or ustidagi qoyalar.

Qrimning tabiiy xususiyatlari shundan iboratki, toqqa chiqishni yilning istalgan vaqtida amalga oshirish mumkin: qishda - Chatir-Dagning Angarsk devorida, yozda - Katta Kanyon qoyalarida, bahor va bahorda - toqqa chiqishga. janubiy qirg'oqning qoyalarini zabt eting.

qoyalar katta kanyon- Qrimning toqqa chiqish xaritasidagi "bo'sh joy": bu erda faqat bitta marshrut yotqizilgan va qoyalarga ko'tarilish imkoniyatlari juda katta va tekis qoyalarning qo'pol yuzasi alpinistlarni erkin toqqa chiqish orqali marshrutlarni yotqizish uchun alohida qiziqish uyg'otadi.

Avtoturizm

Qrimning transport tarmog'i taxminan 25 asr oldin shakllana boshlagan. Har bir davr bizni cho'l, toza, toza yo'llarda qoldirdi. go'zal burchaklar Qrim, ko'plab tabiiy va tarixiy diqqatga sazovor joylarga ega - Rim imperiyasi davridan Sovet imperiyasining "Buran" uchish-qo'nish yo'laklarigacha. Yangi boshlanuvchilar uchun Baxchisaroy-Yalta avtomobil yo'li bo'ylab shabada minish yoqimli. Magistral yo'l, 19-asrda tog'larda qo'lda teshilgan, Qrimning janubiy qirg'og'ining ajoyib go'zalligi ochilgan Ai-Petri tog'iga ko'tarilib, yuzlab burilishlarni amalga oshiradi.

Shoh shaxslari, so'ngra Sovet davlatining birinchi shaxslari o'tishlari uchun maxsus qurilgan Romanovskoye magistral Qrim qo'riqxonasini barcha ulug'vorligi bilan ko'rishga imkon beradi: Kosmo-Damianovskiy monastiri bilan. shifobaxsh buloq, alabalık fermasi, Gurzuf Yaylasi qoyalaridagi Shamollar paviloni, Yalta ustidagi Uch-Qo'sh darasi va Qrimning boshqa ko'plab diqqatga sazovor joylari.

Suv turizmi

Suv turizmi Qrimda yaqinda rivojlana boshlagan turizmning yangi turlaridan biridir. Bunga yaxtalar, reaktiv ski, qayiqlar, yelkanli qayiqlar va boshqalar kiradi. Ularning aksariyati ham yaxshi kuch va chidamlilikni talab qiladi.

Jet-ski - bu bo'shliq, tezlik va erkinlikning eng to'liq hissi bilan eng qiziqarli o'yin-kulgi. Boshqarishda u oddiy mototsikldan unchalik farq qilmaydi, lekin ancha keskinroq burilishlar va ketishlarni beradi.

Azov dengizining qirg'oq zonasi havaskorlar va professionallar orasida uzoq vaqtdan beri munosib hurmatga ega. suv turlari sport turlari: vindserfing (yelkanli bortda yurish) va uçurtmalar sörfing (kitedan keyin taxta minish).

Kongress turizmi

Qrimda muntazam ravishda turli mavzularda konferentsiyalar, kongresslar, seminarlar, ilmiy simpoziumlar, biznes uchrashuvlari, ko'rgazmalar, o'quv seminarlari o'tkaziladi. Va, albatta, har yili o'tkaziladigan sayyohlik yarmarkalari. Ulardan eng muhimi mart oyining boshida Yaltada bo'lib o'tadigan "Qrim. Turizm. Dam olish". Qoidaga ko'ra, mehmonxonalar, kurortlar va mashhur saroylar biznes tadbirlarini o'tkazish joyi bo'lib xizmat qiladi. Ularning aksariyatida 300-500 o‘rinli o‘z konferensiya zallari mavjud bo‘lib, ishtirokchilarni joylashtirish xizmatlarini ko‘rsatadi. Bundan tashqari, madaniy, ekskursiya, transport va boshqa xizmatlar ko'rsatiladi.

Qrimdagi ishbilarmonlik turizmining etakchilaridan biri bu "Yalta" mehmonxonasi. Bu yerda har yili yigirmagacha biznes tadbirlari o‘tkaziladi.

Bunday tadbirlar uchun optimal vaqt aprel-may va sentyabr-oktyabr oylari bo'lib, sayyohlar oqimi bo'lmaydi.

Dastur oliy o‘quv yurtlari professor-o‘qituvchilarining ilmiy-uslubiy ishlari, talabalarning o‘quv-tarbiyaviy ishlari uchun qisqartmalar (..... bilan ko‘rsatilgan) bilan nashr etiladi. To'liq matn Qrim Respublikasi kurortlar va turizm vazirligining rasmiy veb-saytida pdf formatida nashr etilgan. mtur.rk.gov.ru

Ilova
Kengash qaroriga
Qrim Respublikasi vazirlari
2014 yil 09 dekabrdagi 501-son
(Kengash qarori bilan kiritilgan tahrirda).
Qrim Respublikasi vazirlari
2015 yil 29 iyundagi 358-son)

2015-2017 YILLARDA QRIM RESPUBLIKASIDA KUOROTLAR VA TURIZMNI RIVOJLANTIRISH DAVLAT DASTURI.

1. Dastur pasport

…………

Davlat dasturini moliyalashtirish manbalari: Qrim Respublikasi byudjetidan mablag'lar, "Qrim Respublikasi va Sevastopol shahrini 2020 yilgacha ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirish" Federal maqsadli dasturida belgilangan miqdorda federal byudjet mablag'lari.

Davlat dasturini jami moliyalashtirish (ming rubl.)

2015 - 2017 yillar uchun 8 243 110,0

Federal byudjet 8 105 400,0

Qozog'iston Respublikasi byudjeti 137 550,0

mahalliy byudjetlar 160,0

byudjetdan tashqari mablag'lar taqdim etilmaydi.

Davlat dasturini amalga oshirishning kutilayotgan natijalari

Eruvchan va qulay turistik muhitning kompleks barqaror rivojlanishini ta'minlash:

• mavjud tabiiy davolash resurslarini muhofaza qilish va ulardan oqilona foydalanish, aholining ommaviy dam olish joylarini tashkil etishni amalga oshirgan holda kurortlar va sog‘lomlashtirish hududlarini rivojlantirishni ta’minlash;
• davlat-xususiy sheriklik asosida Qrim Respublikasi kurort va turizm sektorining innovatsion rivojlanishini ta'minlash;
• Qrim Respublikasi turizm sanoatining mavjud salohiyatini modernizatsiya qilish (rekonstruksiya qilish);
• Qrim Respublikasida sayyohlik yo'nalishlarini rivojlantirish uchun rivojlanish konsepsiyalari va tegishli investitsiya portfelini ishlab chiqish;
• turizm bozorining turli segmentlariga yo'naltirilgan Qrim Respublikasining turistik mahsulotini diversifikatsiya qilish;
• turistik mavsumning faol davri ko'lamini kengaytirish, Qrim turistik mahsulotini sotish hajmini oshirish;
• Qrimning turistik tarmog'ining yagona axborot bazasini yaratish (shu jumladan marshrut tarmog'i);
• zamonaviy turistlar ehtiyojlariga yo'naltirilgan turizm mahsulotlarini ishlab chiqish;
• turistik xizmatlar sifatini oshirish, turizm industriyasining Qrim sub'ektlari faoliyati samaradorligini oshirish;
• turizm biznesining zamonaviy, raqobatbardosh, shaffof tuzilmasini shakllantirish;
• zamonaviy Qrim turistining ehtiyojlarini qondiradigan turizm sanoati uchun yangi uslubiy kadrlar tizimini yaratish;
• Rossiya Federatsiyasi va Qrim Respublikasi qonunchiligi talablariga muvofiq kurortlar va turizm sohasini rivojlantirish uchun mas'ul bo'lgan Qrim Respublikasining davlat xizmatchilari va munitsipal xodimlarining kasbiy tayyorgarligini ta'minlash;
• xizmatlar sifatini xalqaro standartlarga muvofiqlashtirish;
• Qrim Respublikasining turistik mahsulotini xalqaro va ichki turizm bozorlarida ilgari surish;
• yil boʻyi turistik mavsumni taʼminlashga yoʻnaltirilgan turizm turlarini, jumladan, tibbiy-rekreatsion, madaniy-maʼrifiy, tadbir, faol, ishbilarmonlik va ijtimoiy turlarni rivojlantirish;
• Qrim Respublikasining taniqli turistik brendini shakllantirish va uni targ'ib qilish;
• kurort-turizm sektorini rivojlantirish mexanizmlarini tavsiflovchi ilmiy biznes konsepsiyalarini ishlab chiqish, turizm biznesining samaradorligi va samaradorligini oshirish.

2 . Hozirgi holat va rivojlanish istiqbollarikurort— Qrim Respublikasining turizm sektori

Qrim Respublikasi - Rossiya Federatsiyasining o'ziga xos hududi bo'lib, u kuchli tabiiy-iqlim va tarixiy-madaniy salohiyatni o'zida mujassam etgan, kurort va turizm sohasini rivojlantirish uchun asosdir.

Yarim orolning qulay geografik joylashuvi, xilma-xil landshafti, qulay iqlimi, tabiiy resurslari (Qora va Azov dengizlari, suv, o'rmon resurslari), boy tarixiy va madaniy meros ( umumiy soni me'moriy, tarixiy va madaniyat yodgorliklari Qrimda 11500 ga yaqin ob'ektlar mavjud ), mavjud rekreatsion salohiyat ( 100 ta mineral suv manbalari , Terapevtik loyning 14 ta konlari ), tarixiy tajriba - Qrim yarim orolida turizmni rivojlantirishning asosiy yo'nalishlarini belgilang.

Qrim Respublikasi hududida ko'proq bor 40 ta tuzli ko'llar ularning tub cho'kindilari loy konlaridan hosil bo'ladi. Foydalanish uchun istiqbolli depozitlar sifatida Kurort davolashda 6 ta ob'ektni ko'rib chiqish mumkin(ko'llar Saka, Chokrak, Uzunlar, Koyash, Tobechik, Jarillgach ), shifobaxsh loyning umumiy zaxirasi 28,0 mln.m3. Hozirgi vaqtda Qrim Respublikasi hududida terapevtik loyning yagona ishlab chiqilgan koni mavjud. Saki shifobaxsh ko'li.

Qrimning kurort resurslari qulay iqlim sharoiti va shifobaxsh loy bilan birga mineral suvlarni ham o'z ichiga oladi.

100 dan ortiq mineral buloqlar ma'lum: xlorid, kaltsiy-natriy, termal natriy xlorid va boshqalar. Hozirgi vaqtda Qrim Respublikasi hududida, jumladan Saki, Evpatoriya, Yalta va Baxchisaroy viloyatida 20 ga yaqin mineral suv manbalaridan foydalanilmoqda.

Mineral suvlarning mavjud konlari asosan sanatoriy va kurortlarda ichki va tashqi foydalanish uchun yetarli darajada foydalanilmayapti. Saki, Evpatoriya va Yalta shaharlarida mineral suv nasoslari xonalari jihozlangan. Sanoat idishlarini quyish uchun hozirda faqat "Krim" pivo va alkogolsiz zavodi OAJ hududida joylashgan Sakskoye mineral suv konining qudug'idan foydalaniladi (mineral suv "Krymskaya" deb nomlanadi).

Sanatoriy-kurort sanoatining samarali faoliyati Qrim Respublikasini rivojlantirishning ustuvor yo'nalishlaridan biri bo'lib qolmoqda.

U mineral suvlar, shifobaxsh loy, plyajlar, iqlim va landshaft resurslari, dengiz va tog' havosidan foydalanishga asoslangan.

Qrim Respublikasi hududida joylashgan 770 jamoaviy turar joy binolari(kurort va mehmonxona inshootlari) umumiy quvvatga ega 158,2 ming oʻrin, shundan 144 muassasalar kurort davolash bilan shug'ullanadi, 216 muassasalar sog'liqni saqlash xizmatlarini ko'rsatadi, qolgani 410 muassasalar - vaqtinchalik turar joy xizmatlari. Shunday qilib, davolash va reabilitatsiya xizmatlarini ko'rsatadigan turar joy muassasalari soni 361 ob'ekt.

Uchun yil davomida ishlashi nazarda tutilgan 139 kurortlar (shu jumladan 73 Qrim Respublikasining davlat mulk shaklidagi turar joy ob'ektlari) va 162 mehmonxona korxonalari.

Qrim Respublikasining kurort va sayyohlik sektorining salohiyatini, turistik va rekreatsion klasterlarning ishini va aholini doimiy ish bilan ta'minlash uchun yil bo'yi jamoaviy turar joy binolari soni etarli emas.

Bu yerda fikr bildirishdan tiyilish qiyin. Keling, so'zlashuv bilan cheklanaylik uf. Hech bir aqli raso investor Qrimda mehmonxona qurmaydi. Mavsumning 2 oyi uchunmi?

Kurort-turizm sektorini rivojlantirish boʻyicha strategik vazifani amalga oshirish uchun sanatoriy-kurort majmuasi obʼyektlarini, birinchi navbatda, davlat (respublika) mulki obyektlarini infratuzilmani qayta qurish, modernizatsiya qilish (rekonstruksiya qilish) zarur.

Asosiy vositalarning (ularning aksariyati 70-90 foizga eskirgan) va sog‘lomlashtirish maskanlarining tibbiy jihozlarining eskirish darajasi yuqori. Shu bilan birga, fuqarolarni sanatoriy-kurortda davolash va sog‘lomlashtirishning o‘ziga xos tajribasi va an’analari saqlanib qoldi.

Kollektiv joylashtirish ob'ektlari ishining yil bo'yi tsikliga o'tish natijasida uyushgan sayyohlar soni har yili qo'shimcha 2 million kishiga yetishi mumkin (o'sish 60%).

Turizmni rivojlantirish nuqtai nazaridan sanatoriy-kurortda davolanishni ta'minlovchi kurortlar toifasi alohida qiziqish uyg'otadi. Ushbu toifadagi turar joy binolarining quyidagi asosiy turlari mavjud:

• sanatoriylar - 93,
• bolalar sanatoriylari, tibbiyot markazlari - 31,
• davolovchi pansionatlar - 16,
• davolovchi mehmonxonalar - 4.

Ixtisoslashgan sanatoriylarning hududiy joylashuvining o'ziga xos xususiyati ularning Yalta shahar tumanida to'planishidir. Shu bilan birga, bolalar sanatoriylarining aksariyati Evpatoriya shahar tumanida to'plangan.

• pansionatlar - 130 ta,
• bolalar uchun sog'liqni saqlash lagerlari – 77,
• sport va dam olish majmualari - 8 ta,
• ta'lim va sog'liqni saqlash markazi - 1, bu erda shifokorning birlamchi maslahati, SPA xizmatlari, parhez ovqatlanish dasturlari taqdim etiladi, plyaj, suzish havzasi, sauna va boshqalar mavjud.

Ayniqsa Qrim Respublikasi hududida SPA-xizmatlari 42 ta muassasa tomonidan taqdim etiladi .

Bundan tashqari, Qrim Respublikasi hududida ko'proq Vaqtinchalik turar joy xizmatlarini ko'rsatuvchi 4,5 ming xonadon, va 14 mingga yaqin uy egalari.

An'anaga ko'ra oxirgi marta jamoaviy turar joy binolarida

bir necha yillar davomida o'rtacha 1,2 million kishi yoki boshiga 1454 kishi joylashtirildi

yiliga bitta jamoaviy turar joy (oyiga 121 kishi), qaysi

mavjud jamoa mablag'laridan to'liq foydalanilmayotganligidan dalolat beradi

turar joy.

Umumiy uzunlik qirg'oq chizig'i Qrim Respublikasi, mos keladi

tashkilot uchun plyajdagi dam olish, 452 km. Ommaviy dam olish uchun

560 ta plyaj suvda odamlar bilan jihozlangan. qirg'oq chizig'i uzunligi

Qrim Respublikasining jihozlangan plyajlari 103 km.

Turizm faoliyatining 354 ta sub'ekti mavjud bo'lib, ulardan:

88 turoperator (turoperatorlarning yagona federal reestriga kiritilgan) va

266 sayyohlik agentligi (Rospotrebnadzorni sayyohlik agentligi faoliyati boshlanganligi to'g'risida xabardor qilishdi

tadbirlar).

2015 yilda davlat xizmatlarini ko'rsatish amalga oshirildi

“Gad-gidlar (gidlar), gid-tarjimonlar va instruktorlarni sertifikatlash -

respublika hududida faoliyat yurituvchi konduktorlar

9 ta o‘qituvchi-gid va 594 ta yo‘riqnoma (gid, yo‘l ko‘rsatuvchi-

tarjimonlar).

Qrim Respublikasining 6 ta viloyatida 9 nafar sayyoh bor

axborot markazlari (shaharliklar: shahar tumani

Evpatoriya, Saki shahar tumani, Sudak shahar tumani, shahar tumani

Feodosiya, Chernomorskiy tumani va Lenin tumani). Bundan tashqari, ichida

Evpatoriya shahri, faoliyat 3 turistik ma'lumot tomonidan amalga oshiriladi

Qrim Respublikasida barcha zarur resurslar mavjud

turizmning quyidagi turlarini rivojlantirish:

tibbiy va sog'lomlashtirish (Qrim Respublikasi hududida

144 ta muassasa sayyohlarni ixtisoslashtirilgan sanatoriylar bilan ta’minlaydi

kurortda davolanish);

madaniy-ma'rifiy (Qrim Respublikasida 15 ta davlat muzeyi va 300 dan ortiq muzeylar mavjud.

jamoat tamoyillari. Davlat muzeylari fondlarida 800 mingga yaqin eksponatlar saqlanadi);

voqealarga boy (har yili 100 dan ortiq turli festivallar o'tkaziladi -

musiqiy, vino, harbiy, xoreografik, teatr,

kino, sport va folklor. Ularning ko'pchiligi allaqachon mavjud

Qrim Respublikasi uchun an'anaviy "Urush va tinchlik" festivallari,

"Jenuya dubulg'asi", "Teatr. Chexov. Yalta", "Buyuk rus so'zi",

"Bosporan azobi");

piyodalar (Qrim Respublikasining tog'-o'rmon zonasida joylashgan

84 turistik obyekt, 26 ommaviy dam olish maskani, 193 turist

velosport (sayyohlik yo'llari va qishloq yo'llarining keng tarmog'i

velosport uchun sharoit yaratadi. uchun eng xilma-xil

tog 'velosiped turizmi Qrim Respublikasining janubi-g'arbiy qismi);

suv osti (mahalliy sho'ng'in, sho'ng'in kruizlari, o'quv maktablari,

bolalar uchun sho'ng'in lagerlari);

otliq (Qrim Respublikasi hududida ko'proq

Bir va ko'p kunlik marshrutlarni ishlab chiqqan 20 ta ot sporti klubi

sayyohlar uchun ot minish);

etnografik (vakillari

115 millat vakillari, 92 etnografik obyektlar joylashgan

madaniy va etnografik marshrutlar ishlab chiqilgan);

sport (deltaplanda uchish bo'yicha xalqaro musobaqalar).

sport, termal balonlarda aeronavtika va boshqalar);

kruiz (Qrim Respublikasida kruiz kemalarini qabul qilish may

Yaltaning shahar tumanlarida joylashgan 4 ta dengiz portini amalga oshirish;

Sevastopol, Kerch va Evpatoriya).

Turli xil rivojlanish uchun ko'plab shartlar mavjudligiga qaramay

turizm turlari, hozirgi vaqtda bir qator umumiy muammolar mavjud,

Qrim Respublikasining turizm sanoatining rivojlanishiga to'sqinlik qilish:

1. Ukrainadagi siyosiy beqarorlik.

Ilgari Qrim Respublikasiga har yili 6 million sayyoh tashrif buyurgan.

turistlarning asosiy qismi (65%) Ukraina fuqarolari edi. IN

Ayni paytda turistik oqimni qayta yo'naltirish - 2014 yildan boshlab amalga oshirilmoqda

asosiy sayyohlar Rossiya Federatsiyasi fuqarolari.

Ichki turizmni rivojlantirish uchun buni amalga oshirish kerak

respublikaning xolis qiyofasini shakllantirish borasidagi keng ko‘lamli ishlar

Qrim talab qilinadigan xavfsiz turistik joy sifatida.

1. Hududdagi infratuzilmaning qoniqarsiz holati

Qrim Respublikasining turistik hududlari.

Kurort va turizm sohasini kompleks rivojlantirishni ta’minlash

Qrim Respublikasida 6 ta turistik va rekreatsion klasterlar ishlab chiqilgan.

Federal maqsadli dasturiga kiritilgan "Ijtimoiy

Qrim Respublikasi va Sevastopol shahrining 2020 yilgacha iqtisodiy rivojlanishi”.

Yangi turistik va rekreatsion ob'ektlarni yaratish va faoliyat yuritish

klasterlar ta’minlaydigan zarur qulayliklar yaratadi

hozirgi va istiqbolga mos keladigan infratuzilmalar

hududlarning turistik hududlar sifatidagi talab va ehtiyojlari;

Qrimda investitsiya va turizm faoliyatini faollashtirish.

Klasterlarning shakllanishi butun hudud bo'ylab nuqta bo'yicha amalga oshiriladi

Qrim Respublikasi.

2015 yildan boshlab ularni moliyalashtirish bo'yicha klasterlar joriy etiladi

22,5 milliard rubldan ortiq mablag' ajratildi. federal byudjetdan. Rejalashtirilgan

barcha kurort hududlari uchun ularning xususiyatlarini hisobga olgan holda klasterlarni ishlab chiqish

korxonalarning yil davomida ishlashini ta'minlash vazifalarini ishlab chiqish va bajarish;

kurort-turizm sektori muassasalari (tashkilotlari).

1. Muammo transportdan foydalanish imkoniyati Qrim Respublikasi.

Bu yil tuzilmaviy qayta yo'naltirish belgilandi

Qrim Respublikasiga yo'lovchi tashish - oldingi ustuvorlikdan

temir yo'l transporti havo transportiga va avtomobil transportiga.

Bunday holda, tarmoqli kengligi chegaralarini hisobga olish kerak.

Qrim Respublikasining transport markazlari va kommunikatsiyalari qobiliyati

Rossiyaning boshqa hududlariga. Ushbu cheklovlarga asoslanib,

yilda Qrim Respublikasining transport kompleksi degan xulosaga kelish mumkin

gacha bo'lgan davrda Rossiyadan bir mavsumda 4 milliondan ortiq sayyohni qabul qila olmaydi

2017 yil, ya'ni. asosiy rivojlanish tadbirlari tugagunga qadar

transport kompleksi.

Qrim Respublikasida barcha zamonaviy turlar mavjud

transport, lekin transport kommunikatsiyalarining joylashuvi va tuzilishi,

umuman transport infratuzilmasi zaruriy talablarga javob bermaydi

ichki va tashqi transport va iqtisodiy aloqalar va ehtiyojlar

sezilarli yaxshilanish.

Bundan tashqari, bir qator muammoli masalalarni alohida qayd etish kerak

Qrim Respublikasining turizm sanoati:

1. Turizm industriyasining mavsumiyligi.

Qrimga sayyohlar oqimining mavsumiy tebranishlari o'zgarishda aks etadi

xizmat ishini yaratish tendentsiyalari, intensivligi

yuk tashish vositalari, turar joy, restoranlar va attraksionlar. Yuqorida

mavsumda sayyohlik markazlarining haddan tashqari yuklanishi, narxlarning ko'tarilishi,

Ushbu davr uchun xizmatlarni bron qilish oldindan amalga oshiriladi. Past darajada

mavsum teskari.

Mavsumiylik omilini bartaraf etish uchun uni rivojlantirish va

turizm mahsulotining mavsumiy bo‘lmagan yangi turlarini ilgari surish

tebranishlar. Bu, birinchi navbatda, tibbiyot va sog'lomlashtirish sohasini rivojlantirish,

madaniy, ma'rifiy, voqealarga boy, faol, biznes va

turizmning ijtimoiy turlari.

Shuningdek, turar joy sektorini bosqichma-bosqich modernizatsiya qilish zarur.

1. Asosiy vositalar va tibbiyot muassasalarining yuqori darajada eskirishi

jamoaviy turar joy binolari. Bu birinchi navbatda ob'ektlarga tegishli

shtatda joylashgan sanatoriy-kurort majmuasi

mol-mulk, asosiy vositalar va tibbiy bazalar eskirgan

70-90%, lekin ayni paytda sanatoriyning noyob tajribasi va an'analari

davolash va reabilitatsiya.

Rossiya Federatsiyasi va davlat mulkiga tegishli 188 ta jamoaviy turar joy ob'ektlaridan

Qrim Respublikasi, kamida 107 modernizatsiya va rekonstruksiyaga muhtoj

sog'lomlashtirish kurortlari. Birini rekonstruksiya qilish yoki modernizatsiya qilishga investitsiyalar miqdori

ob'ekt 85 dan 200 million rublgacha. Hisoblangan umumiy xarajat

xonalar sonini rekonstruksiya qilish va modernizatsiya qilish va tibbiyot

ushbu ob'ektlarning bazasi 18 milliard rubldan.

sanatoriy-kurort ob'ektlarini rekonstruksiya qilish (modernizatsiya qilish).

davlat-xususiy negizida Qrim Respublikasi kompleksi

hamkorlik sa'y-harakatlarni birlashtirishning eng istiqbolli usuli sifatida

hokimiyat va xususiy biznesga asosiy o'tishni ta'minlaydi

kelajakda sanoat korxonalarining yil bo'yi ishlash tsikli

strategik qurilgan rivojlanish siyosati ortishiga olib keladi

mahalliy va xorijiy sayyohlar soni, ish o'rinlari soni,

ham turizm korxonalari tomonidan xizmatlarni sotish hajmi va

turdosh tarmoqlarda faoliyat yurituvchi korxonalar

(transport, Qishloq xo'jaligi, savdo, xizmat ko'rsatish sohasi va boshqalar).

1. Xizmat ko'rsatish bozorining "soyaning" yuqori darajasi

turistlar uchun turar joy.

Qrim Respublikasi hududida 4,5 mingdan ortiq kishi bor

vaqtinchalik turar joy xizmatlarini ko'rsatuvchi uy xo'jaliklari va

14 mingga yaqin ijarachilar (so'nggi yillarda xususiy sektor

umumiy sayyohlik oqimining 80 foizdan ortig'ini qabul qildi - taxminan 4 million kishi.

yiliga sayyohlar), shu bilan birga bu sektorning asosiy muammosi

"soyaning" yuqori darajasi - xususiy uy xo'jaliklari bo'ysunmaydi

soliqqa tortilsa, ular davlat statistikasiga tortilmaydi

Hisobotga ko'ra, ular xususiy uy xo'jaliklari sifatida hisobga olinadi

kommunal xizmatlar.

So'nggi 20 yil ichida hal qilish muammosi

Qrim turistining xususiy sektorining faoliyati va soliqqa tortilishi

sanoat jur'at eta olmadi.

Ushbu muammoni hal qilish uchun tizimni ishlab chiqish kerak

turizm industriyasining "soya" sub'ektlarini aniqlash, ularni boshqarish tizimlari

turizm industriyasining aniqlangan “soya” subyektlari faoliyati, shuningdek

vositalaridan biri - mablag'larni tasniflashni amalga oshirishdir

turar joy.

Zamonaviy, raqobatbardosh, shaffoflikni shakllantirish

turizm biznesining tuzilishi soliq tushumlarini oshiradi

barcha darajadagi byudjetlar, qulay va tushunarli ish sharoitlarini yaratish

turistik xizmatlar ko'rsatish bozorining barcha ishtirokchilari.

1. Respublikaning turizm salohiyatining notekis rivojlanishi

Bugungi kunga kelib Respublikamizning turistik-rekreatsion majmuasi

Qrim notekis rivojlanish bilan ajralib turadi, bu o'zida namoyon bo'ladi

turar-joy binolari va janubiy infratuzilmaning yuklanishi ortdi

Qrim Respublikasining qirg'oqlari va shunga mos ravishda minimal yuk

yarim orolning sharqiy va g'arbiy qismida (sayyohlarning 60% dan ortig'i janubni afzal ko'radi

Qrim Respublikasining qirg'oqlari, Evpatoriya va Saka kurortlari

Alushta va Yaltadan kam emas).

Sanatoriy-kurortni yanada rivojlantirish vazifasi

sayyohlik majmuasi va butun Qrim Respublikasi rivojlanishi hisoblanadi

Hududlarning ixtisoslashuvini belgilagan holda rivojlanish rejasi, bundan keyin

hisobga olgan holda sanatoriy-kurort kompleksi va turizmni rivojlantirish

mavjud turizm resurslari, infratuzilmasi, turlari va hajmlari

turistlarga ko'rsatilayotgan xizmatlar, hisob-kitob bilan bozor sig'imi

prognoz qilingan talab.

Bu, birinchi navbatda, rivojlanish konsepsiyalarini ishlab chiqishga tegishli

Qrim Respublikasining turistik hududlari. Kontseptsiyalarning etishmasligi

uzoq muddatga turizmning kompleks rivojlanishini ta’minlash imkonini beradi

istiqbolli, turistik ishtirokchilarning muvofiqlashtirish va harakatlarini buzadi

Turistik hududlarni rivojlantirish konsepsiyalarini ishlab chiqish quyidagilarga imkon beradi:

- Qrim Respublikasi hududlarining salohiyatini baholash (shu jumladan uning

raqobatbardoshlik) umuman turizm xizmatlarini ko'rsatishda;

- hududlar parametrlarini aniqlashtirish (shu jumladan chegaralar,

infratuzilmani qo'llab-quvvatlash va boshqalar);

— turizmning eng koʻp boʻlgan ustuvor turlarini aniqlash

potentsial va raqobatbardoshlik;

— joylashtirish uchun qulay potentsial hududlarni aniqlash

turizm infratuzilmasini (yoki rekonstruksiya qilish);

— turizmni rivojlantirishning ustuvor yo‘nalishlarini belgilash;

– rivojlanish uchun indikativ rejalarni (biznes-rejalarni) tayyorlash

alohida hududlar;

— hududlarning investitsiya pasportlari.

Qrim Respublikasining tushunarli turizm salohiyatini amalga oshirish

turistlarning aniq maqsadli guruhlari boʻyicha turizmni rivojlantirishni taʼminlash

davlat-xususiy sheriklik asosida yanada ko‘proq jalb etiladi

moliyaviy oqimlar nafaqat turizm sohasida, balki boshqa tarmoqlarda ham

bevosita ta'sir kuchayishiga ta'sir qiladigan respublika iqtisodiyoti

barcha darajadagi byudjetlarga soliq tushumlari shaklida turizmni rivojlantirish.

Ma'lumotlarga ko'ra Jahon tashkiloti BMT turizmi

(UNWTO) hozirgi vaqtda turistik xizmatlarni sotish hajmi yoki ga teng

neft, oziq-ovqat yoki avtomobil eksportidan ham oshib ketadi.

Turizm xalqaro savdoning asosiy ishtirokchilaridan biriga aylandi va

ko'pchilik uchun asosiy daromad manbalaridan birini ifodalaydi

rivojlanayotgan davlatlar.

Shunday qilib, sinergik ta'sirni hisobga olgan holda turizmni rivojlantirish

umuman Qrim Respublikasi iqtisodiyotining rivojlanishi uchun rag'bat bo'ladi va Qrim Respublikasiga subsidiyalangan hududdan chiqib ketishga imkon beradi.

1. 3 . Ustuvorliklar, maqsadlar, vazifalar va ko'rsatkichlar (ko'rsatkichlar),

Davlat dasturini amalga oshirish natijalari, bosqichlari va muddatlari

Qrim Respublikasida sanatoriy va sayyohlikni rivojlantirish

kompleks iqtisodiyotni rivojlantirishning ustuvor yo‘nalishi hisoblanadi

Qrim Respublikasi.

………………….

Turizm sohasidagi milliy ustuvorliklar, qaysi bo'lishi kerak

hozirgi vaqtda Rossiya Federatsiyasi sub'ektlari tomonidan boshqariladi

quyidagi normativ-huquqiy hujjatlar bilan belgilanadi:

Rossiya Federatsiyasida turistik faoliyat";

gacha bo'lgan davr uchun Rossiya Federatsiyasida turizmni rivojlantirish strategiyasi

2020 yil, Rossiya hukumati qarori bilan tasdiqlangan

Federal maqsadli dastur "Ichki va kirishni rivojlantirish

Rossiya Federatsiyasida turizm (2011-2018)” tasdiqlandi

2011 yil 644-son;

Rossiya Federatsiyasining "Taraqqiyot" Davlat dasturi

madaniyat va turizm” 2013-2020 yillarga mo‘ljallangan farmoyishi bilan tasdiqlangan

"Qrim Respublikasida turizm faoliyati to'g'risida";

“Korortlar, tabiiy shifobaxsh resurslar va sog‘lomlashtirish to‘g‘risida

Qrim Respublikasining aholi punktlari";

Federal maqsadli dastur "Ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanish

Qrim Respublikasi va Sevastopol 2020 yilgacha” tasdiqlandi

2014 yil 790-son;

Turizmni rivojlantirish strategiyasini amalga oshirish bo‘yicha chora-tadbirlar rejasi

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 11 noyabrdagi qarori bilan tasdiqlangan 2020 yilgacha bo'lgan davr uchun Rossiya Federatsiyasi

2014 yil 2246-r-son.

………………………